Přehled poplatků za bankovní služby Platný od 15. srpna 2014

Přehled poplatků za bankovní služby Platný od 15. srpna 2014

ING Commercial Banking

ING Bank N.V., pobočka Praha

ING je jedním z největších poskytovatelů finančních produktů v Evropě. ING nabízí klientům finanční produkty v bankovních službách, poskytuje úvěry, hypotéky a nabízí investice. ING navíc vystupuje jako zprostředkovatel pro produkty pojištění a penzijní produkty. Tento „Přehled poplatků za bankovní služby” je platný od 15. srpna 2014. Poplatky a podmínky uvedené v tomto dokumentu se vztahují na platební služby nabízené ING Bank N.V., pobočkou Praha. Statutární informace ING Bank N.V., akciová společnost založená podle právního řádu Nizozemska se sídlem Bijlmerplein 888, 1102 MG Amsterdam, Nizozemí a registrovaná v Obchodním rejstříku Obchodní komory v Amsterdamu pod číslem spisu 33031431 a jednající prostřednictvím své pobočky v Praze se sídlem na adrese Plzeňská 345/5, 150 00 Praha 5, IČ: 49279866, zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddílu A, vložce 7930

Přehled poplatků za bankovní služby Srpen 2014

2

Definice Termíny a výrazy definované v Podmínkách pro platební služby ING nabývají stejného významu, jako termíny a výrazy uvedené v tomto „Přehledu poplatků za bankovní služby”, pakliže není uvedeno jinak. Dále následující termíny nabývají následujícího významu. BIC znamená Bank Identifier Code (bankovní identifikační kód), jedinečný alfanumerický identifikační kód příslušné banky nezbytný pro převody peněz mezi státy. CET znamená Central European Time (středoevropský čas), který je 1 hodinu před Coordinated Universal Time (UTC; světovým koordinovaným časem) a je používán na většině území Evropské unie. Domácí platba znamená Platební transakci, která není SEPA platbou, v domácí měně mezi dvěma účty vedenými poskytovateli platebního styku („PPS“) ve stejném státě. DPH znamená daň z přidané hodnoty Euro platba znamená Platební transakci v EUR mezi dvěma účty, které jsou vedeny PPS ve stejném nebo různém státě Evropského hospodářského prostoru (EHP). Euro platba není zpracována na základě “SEPA Credit Transfer Rulebook”. ING interní platba znamená Platební transakci mezi dvěma účty vedenými v Bance. ING interní platba je zpracována ve stejný den. Intracompany znamená Platební transakci mezi dvěma nebo více účty subjektů v rámci stejné právní skupiny Zákazníka a kde alespoň jeden účet je veden Třetí bankou. Mezinárodní platba znamená Platební transakci mezi dvěma účty, které nejsou vedeny PPS ve stejném státě nebo Platební transakci mezi dvěma účty vedenými PPS ve stejném státě, která není provedena v domácí měně nebo EUR. Odchozí platba znamená Platební transakci, která je zaslána Bankou, jež vede účet Zákazníka iniciujícího tuto Platební transakci (tento účet Zákazníka je debetován).

(Island, Lichtenštejnsko a Norsko), Monaka and Švýcarska. SEPA platba znamená Platební transakci zpracovanou na základě “SEPA Credit Transfer Rulebook” mezi dvěma účty vedenými PPS v členských státech SEPA. Služba vzdáleného přístupu znamená službu, která umožňuje Zákazníkovi iniciovat Platební transakci z účtu, který je veden jinou pobočkou Banky nebo jiným PPS. SWIFT MT 101 znamená žádost o platbu v mezinárodně standardizovaném formátu zprávy SWIFT MT 101. SWIFT MT 103 znamená klientskou platbu v mezinárodně standardizovaném formátu zprávy SWIFT MT 103. SWIFT MT 202 znamená platbu mezi finančními institucemi (platbu mezi bankami) v mezinárodně standardizovaném formátu zprávy SWIFT MT 202. SWIFT MT 940 znamená elektornický výpis z účtu s uvedením zůstatků a pohybů za dané období v mezinárodně standardizovaném formátu zprávy SWIFT MT 940. SWIFT MT 942 znamená elektronický výpis z účtu s uvedením pohybů v rámci dne v mezinárodně standardizovaném formátu zprávy SWIFT MT 942. TARGET2 znamená “Trans-European Automated Realtime Gross settlement Express Transfer 2“, mezibankovní platební systém zpracování mezinárodních a domácích mezibankovních plateb, stejně jako ostatních vysokoobjemových plateb v euro v rámci Evropské unie v reálném čase.

Platba znamená Platební transakci, která není inkasem.

Trvalý příkaz znamená opakující se Domácí, Euro, SEPA nebo Mezinárodní platební transakci zpracovávanou v pravidelných intervalech s pevnou částkou.

Příchozí platba znamená Platební transakci, která je přijata Bankou, která vede účet příjemce.

Třetí banka znamená jakoukoliv jinou banku nebo PPS než je Banka.

SEPA znamená Single Euro Payments Area (SEPA), iniciativa Evropské unie pro sjednocení, zjednodušení a harmonizaci plateb. K červenci 2013 se SEPA skládala z 28 členských států Evropské unie, tří členů EEA

Zrušení znamená žádost o zrušení Platební transakce před jejím provedením.


3

Podmínky Pracovní dny Informace týkající se pracovních dnů a vypořádání platebního styku naleznete na: http://www.cnb.cz/cs/verejnost/pro_media/harmonogramy/svatky.html Informace týkající se pracovních dnů TARGET naleznete na: http://www.ecb.int/home/html/holidays.en.html Debetní a kreditní úrokové sazby Pokud z jakéhokoliv důvodu vykazuje účet Zákazníka vedený ING negativní (debetní) zůstatek, nebo v případě smluvené možnosti přečerpání účtu mezi ING a Zákazníkem překročí přečerpání na daném účtu povolený limit schválený Zákazníkovi, úrok z prodlení bude aplikován na výši tohoto debetního zůstatku, nebo v případě překročení na přečerpanou částku. Úrokové sazby, dle nichž jsou stanovovány úroky placené za kreditní zůstatky na běžných účtech stanoví ING dle své úvahy a budou poskytnuty na vyžádání. Směnné kurzy Pokud není dohodnuto jinak, přepočty cizích měn u mezinárodních plateb jsou prováděny dle kurzovního lístku ING Bank N.V., pobočky Praha, jak je definováno ve „Všeobecných obchodních podmínkách ING Bank N.V., pobočky Praha”. Tento směnný poměr se odvíjí od tržních sazeb platných v den směny. Zákazníci mohou kontaktovat ING pro další informace o směnných kurzech, najít přesný směnný poměr aplikovaný pro danou platbu na svých bankovních výpisech nebo se mohou posléze obrátit na ING. ING neúčtuje Zákazníkům žádné další směnné poplatky. Aktuální kurzovní lístek ING Bank N.V., pobočky Praha je publikován prostřednictvím systému ING Online. Následující měny jsou kotovány Bankou: USD, EUR, CHF, GBP, JPY, AUD, BGN, CAD, DKK, NOK, SEK, HUF, PLN, RON, RUB, TRY. Směnné kurzy pro peněžní operace jsou kotovány v následujících měnách: USD, EUR, GBP. V případě transakcí na korporátních debetních kartách provedených v cizích měnách, jsou uplatněny příslušné směnné kurzy společnosti ČSOB určené pro transakce VISA kartami. Oprava Banka si vyhrazuje právo v jednotlivých odůvodněných případech provést automatické nebo ruční opravy platebních příkazů. Takovéto opravy jsou zpoplatněny dle tohoto Přehledu poplatků. Zrušení Zákazník je povinen zasílat instrukce s podpisy zmocněných osob. Banka přijímá pouze originály dokumentů. Doručování v papírové formě Banka má právo prodloužit čas provedení odchozích platebních příkazů o jeden pracovní den, pokud jsou  platební příkazy podány v papírové formě. V případě neopakujícího se platebního příkazu v papírové formě, je možné uvést instrukci ohledně data  provedení platby. Domácí / Euro / Mezinárodní platby mohou být podány v papírové formě.  Nastavení, změny nebo zrušení Trvalých příkazů v papírové formě musí Banka obdržet alespoň 5 pracovních dní  před datem provedení. DPH Všechny poplatky uvedené v tomto dokumentu nezahrnují DPH, pokud není výslovně uvedeno zmíněním „včetně DPH“. Pokud se k danému produktu vztahuje daňová povinnost a Zákazník je povinen zaplatit DPH, je užit termín „Plus DPH“.

Poplatky Poplatky a odměny, které se mohou vztahovat ke službám neuvedeným v tomto Přehledu poplatků jsou předmětem zvláštních dohod.

Účty Běžný účet (v domácí nebo cizí měně) Otevření

CZK

0,00

Vedení Zavření

CZK CZK

275,00 0,00

CZK CZK CZK CZK CZK CZK CZK

540,00 110,00 1.000,00 550,00 1.000,00 100,00 1.000,00

za společnost za provedení, za uživatele měsíčně, za společnost za položku za položku za provedení za provedení

CZK CZK CZK

200,00 200,00 3.300,00

za provedení za provedení, za uživatele za provedení

CZK

6.600,00

za provedení

Zahrnuje otevření poplatkového účtu pro zúčtování poplatků za bankovní operace měsíčně, za účet za provedení, za účet

Interaktivní kanály ING Online Local Site Zřízení Registrační poplatek Uživatele Správa Kanálu I-Dentity karta Čtečka I-Dentity karty Změna nastavení přístupových práv a limitů Dočasná změna nastavení přístupových práv a limitů Odblokování PINu Odblokování hesla Instalace, školení nebo oprava Instalace, školení nebo oprava

Plus DPH Např. na den nebo týden V prostorách Banky V rámci Prahy; úvodní školení není zpoplatněno Mimo Prahu; úvodní školení není zpoplatněno

Všechny dopisy, dokumenty a balíčky zasílané Zákazníkovi jsou zpoplatněny dodatečným poplatkem ve výši platných poplatků účtovaných kurýrem/DHL. Podmínky využívání ING Online jsou předmětem zvláštní dohody.

ING Online Regional Site Správa ING Online Regional Site

EUR

10,00

měsíčně, za společnost

Všechny dopisy, dokumenty a balíčky zasílané Zákazníkovi jsou zpoplatněny dodatečným poplatkem ve výši platných poplatků účtovaných kurýrem/DHL. Podmínky využívání ING Online jsou předmětem zvláštní dohody.

MultiCash Správa Kanálu

CZK

2.000,00

I-Dentity karta Čtečka I-Dentity karty

CZK CZK

550,00 za položku 1.100,00 za položku

měsíčně, za společnost

Zahrnuje Domácí, Euro a Mezinárodní platby, informace o zůstatcích a pohybech na účtu Plus DPH

Všechny dopisy, dokumenty a balíčky zasílané Zákazníkovi jsou zpoplatněny dodatečným poplatkem ve výši platných poplatků účtovaných kurýrem/DHL. Podmínky využívání MultiCash jsou předmětem zvláštní dohody.


5

Platební služby Služba vzdáleného přístupu Mandát pro přijímání MT 101 od ostatních PPS Změna/zrušení mandátu pro přijímání MT 101 Mandát pro přijímání žádosti o inkaso Změna/zrušení mandátu pro přijímání žádosti o inkaso

CZK

150,00

CZK

75,00

CZK CZK

150,00 75,00

měsíčně, za účet za provedení měsíčně, za žádost za provedení

Výkaznictví účtů, pohybů a poplatků Elektronické výkaznictví V rámci dne | ING běžný účet

CZK

0,00

V rámci dne | Třetí bance

CZK

550,00

V rámci dne | Od Třetí banky

CZK

0,00

měsíčně, za SWIFT adresu měsíčně, za účet

Za dané období | ING běžný účet

CZK

0,00

měsíčně, za účet

Za dané období | Třetí bance

CZK

550,00

Za dané období | Od Třetí banky

CZK

0,00

Konfirmace Debetní

CZK

550,00

Kreditní

CZK

550,00

Kreditní a debetní

CZK

550,00

měsíčně, za účet

měsíčně, za SWIFT adresu měsíčně, za účet

měsíčně, za SWIFT adresu měsíčně, za SWIFT adresu měsíčně, za SWIFT adresu

Výkaznictví v papírové nebo PDF formě (do 31.prosince 2014) CZK Papírový nebo PDF čtvrtletní výpis z účtu 110,00 čtvrtletně, za účet na jednu adresu CZK Papírový nebo PDF čtvrtletní výpis z účtu 110,00 čtvrtletně, za účet na jakoukoliv další adresu CZK Papírový nebo PDF měsíční výpis z účtu 110,00 měsíčně, za účet na jednu adresu CZK Papírový nebo PDF měsíční výpis z účtu 110,00 měsíčně, za účet na jakoukoliv další adresu CZK Papírový nebo PDF týdenní výpis z účtu 165,00 měsíčně, za účet na jednu adresu CZK Papírový nebo PDF týdenní výpis z účtu 165,00 měsíčně, za účet na jakoukoliv další adresu CZK Papírový nebo PDF denní výpis z účtu 440,00 měsíčně, za účet na jednu adresu CZK Papírový nebo PDF denní výpis z účtu 440,00 měsíčně, za účet na jakoukoliv další adresu CZK Dodatečný papírový nebo PDF výpis z účtu 110,00 za položku CZK 220,00 za položku Výpis úroků z účtu CZK 550,00 měsíčně, za účet


V elektronickém bankovnictví Výpis z účtu SWIFT MT 942 Služba dostupná v ING Regional Site V elektronickém bankovnictví Výpis z účtu SWIFT MT 940 nebo MT 950 Služba dostupná v ING Regional Site MT 900 MT 910 MT 900 a MT 910

Z běžného roku Starší než z běžného roku

6

Výkaznictví v PDF formě (prostřednictvím elektronického kanálu, od 1.ledna 2015) PDF čtvrtletní výpis z účtu CZK 100,00 čtvrtletně, za účet PDF měsíční výpis z účtu CZK 100,00 měsíčně, za účet PDF týdenní výpis z účtu CZK 150,00 měsíčně, za účet PDF denní výpis z účtu CZK 400,00 měsíčně, za účet Dodatečný PDF výpis z účtu CZK 100,00 za položku Z běžného roku CZK 200,00 za položku Starší než z běžného roku PDF výpis úroků z účtu CZK 500,00 měsíčně, za účet PDF výpis z karetního účtu CZK 65,00 měsíčně, za účet Dodatečný PDF výpis z karetního účtu CZK 100,00 za položku Z běžného roku CZK 200,00 za položku Starší než z běžného roku Výkaznictví v papírové formě (od 1.ledna 2015) Papírový čtvrtletní výpis z účtu CZK Papírový měsíční výpis z účtu CZK Papírový týdenní výpis z účtu CZK Papírový denní výpis z účtu CZK Dodatečný papírový výpis z účtu CZK CZK Papírový výpis úroků z účtu CZK Papírový výpis z karetního účtu CZK Dodatečný papírový výpis z karetního účtu CZK CZK


600,00 600,00 1.000,00 2.000,00 600,00 2.000,00 2.000,00 600,00 600,00 2.000,00

čtvrtletně, za účet měsíčně, za účet měsíčně, za účet měsíčně, za účet za položku za položku měsíčně, za účet měsíčně, za účet za položku za položku



7

Typy odchozích plateb Pro určení typu odchozí platby, prosím, použijte schéma znázorněné níže.¹

SEPA státy: Belgie (EUR), Bulharsko (BGN), Česká republika (CZK), Dánsko (DKK), Estonsko (EUR), Finsko (EUR), Francie (EUR), Chorvatsko (HRK), Irsko (EUR), Itálie (EUR), Kypr (EUR), Litva (LTL), Lotyšsko (EUR), Lucembursko (EUR), Maďarsko (HUF), Malta (EUR), Německo (EUR), Nizozemsko (EUR), Polsko (PLN), Portugalsko(EUR), Rakousko (EUR), Rumunsko (RON), Řecko (EUR), Slovensko (EUR), Slovinsko (EUR), Spojené království (GBP), Španělsko (EUR), Švédsko (SEK), stejně tak tři EEA státy: Island (ISK), Lichtenštejnsko (CHF) a Norsko (NOK), dále Monako (EUR) a Švýcarsko (CHF). ¹ Do 31. prosince 2014 neplatí pro Estonsko, dále neplatí pro holandské expresní platby.


8

Odchozí platby Standardní (datum vypořádání přípisu platby korespondenční bankou je jeden den po dni platby) CZK Domácí platba 6,00 za transakci Platí také po provedení platby jako odpovědi na žádost o inkaso nebo pro platbu na základě Trvalého příkazu CZK Žádost o inkaso 6,00 za žádost Prostřednictvím elektronického bankovnictví CZK Euro platba 330,00 za transakci CZK Mezinárodní platba 330,00 za transakci Expresní (urgentní; datum vypořádání přípisu platby korespondenční bankou je stejné jako den platby) CZK Domácí platba 1.000,00 za transakci CZK 83,00 za transakci Pouze pro MT 202 CZK Euro platba 1.000,00 za transakci CZK 83,00 za transakci Pouze pro MT 202 CZK Mezinárodní platba 1.000,00 za transakci CZK 83,00 za transakci Pouze pro MT 202 CZK Platba v exotické měně 1.000,00 Částka platby v exotické měně je konvertována do USD v návaznosti na denní směnný kurz Mezi exotické měny patří měny jiné než kotované Bankou. Pro více informací týkajících se zpracovávání plateb v daných exotických měnách, prosím, kontaktujte Banku.

Intracompany Domácí platba Euro platba Mezinárodní platba

CZK CZK CZK

330,00 330,00 330,00

za transakci za transakci za transakci

Pouze Třetím bankám Pouze Třetím bankám Pouze Třetím bankám

ING interní platba Domácí platba Euro platba Mezinárodní platba

CZK CZK CZK

0,00 0,00 0,00

za transakci za transakci za transakci

Bez ohledu na konverzi Bez ohledu na konverzi Bez ohledu na konverzi

Příchozí platby Domácí platba Euro platba Mezinárodní platba ING interní platba

CZK CZK CZK CZK

5,00 150,00 150,00 0,00

za transakci za transakci za transakci za transakci

Bez ohledu na konverzi

CZK

6,00

za transakci

CZK CZK

0,00 6,00

CZK

6,00

za dávku za transakci v dávce za transakci v dávce

Domácí inkaso (mimo SEPA) Domácí inkaso Odpověď na žádost o inkaso (účet je debetován) Přijetí inkasa (účet je kreditován)

Přijetí ING interního inkasa


Účtováno měsíčně dle počtu transakcí Účtováno měsíčně dle počtu transakcí

9

Šeky Bankovní šek Přijetí šeku (účet je kreditován)

CZK

880,00

za transakci

Plus platné poplatky DHL; pouze šeky s nominální hodnotou min. 150 EUR nebo ekvivalent (šeky v USD nejsou přijímány)

Další služby CZK

50,00

CZK

200,00

CZK

1.250,00

za transakci

Plus poplatek za odchozí platbu

CZK

1.500,00

za transakci

Plus poplatek za odchozí platbu

CZK CZK

350,00 350,00

za provedení za provedení

CZK

500,00

za provedení

CZK

1.000,00

za provedení

CZK

2.000,00

za provedení

Poplatky OUR

EUR

10,00

Oprava platby

EUR

8,00

Před provedením platby Před provedením platby; pro jiné než finanční instituce Před provedením platby; pro finanční instituce Ne starší než 3 měsíce; plus poplatky za investigace účtované třetí stranou Starší než 3 měsíce; plus poplatky za investigace účtované třetí stranou Týká se pouze odchozích transakcí označených jako OUR Jakákoliv intervence, také v případě chybějícího IBAN a/nebo BIC kódu, nesprávného čísla účtu příjemce, nedostatečného zůstatku nebo platby odložené v rámci 3 pracovních dní (poté je odchozí platba zrušena bez oznámení)

Přesměrování Domácích plateb na jiný účet Přípis zpětnou valutou

CZK

5.000,00

měsíčně

CZK

1.500,00

za transakci

Výjimka z valutace Potvrzení o provedení – kreditní Potvrzení o provedení – debetní Zpráva pro účely auditu Bankovní reference Další bankovní úkony Osobní výběr pošty Zpráva odeslaná faxem

CZK CZK CZK CZK CZK CZK CZK CZK CZK CZK

1.000,00 550,00 550,00 1.100,00 550,00 1.000,00 1.650,00 65,00 110,00 220,00

měsíčně, za účet za provedení za provedení za položku za položku za provedení měsíčně za stranu za stranu za stranu

Zřízení a používání Trvalého příkazu v papírové formě Zrušení nebo změna Trvalého příkazu v papírové formě Manuálně iniciovaná platba na formuláři Banky1 Manuálně iniciovaná platba na jiném než formuláři Banky1 Modifikace platby2 Zrušení platby2

Šetření a investigace


měsíčně za provedení

za transakci za provedení

Plus individuální sazba (odpovídající úrokové sazbě platné v období odpovídajícímu požadované zpětné valutaci); po provedení platby

Plus DPH Plus DPH

Do České republiky Do Evropy Jinam

10

CZK CZK

100,00

za provedení za stranu

Poplatky účtované kurýrem/DHL Plus DPH, Do České republiky

Používání identifikačního zařízení Odblokování identifikačního zařízení

CZK CZK CZK

300,00 100,00 500,00

za stranu měsíčně za provedení

Náhrada identifikačního zařízení

CZK

2.000,00

za položku

Jinam Plus DPH Plus DPH, 5x nesprávné zadání PIN Plus DPH, Z důvodu jeho ztráty nebo poškození

Ztráta identifikačního zařízení bez náhrady

CZK

1.000,00

za položku

Zpráva odeslaná kurýrem/DHL Kopie SWIFT zprávy odeslané faxem/e-mailem

1

Manuálně iniciovaná odchozí platba může být provedena pouze jako záložní řešení.Bude akceptována pouze pro Zákazníky, kteří pro komunikaci s Bankou používají elektronický kanál 2 Banka si vyhrazuje právo omezit počet modifikovaných nebo zrušených odchozích plateb

Tuzemské řízení likvidity Poplatky a odměny za tuzemské řízení likvidity (domácí cash pooling) v rámci Banky jsou předmětem zvláštní dohody.

Mezinárodní řízení likvidity Poplatky a odměny za mezinárodní řízení likvidity (cross-border cash balancing) jsou předmětem zvláštní dohody.

Úložky Jednodenní vklady Termínované vklady

% %

úroková sazba stanovená Finančními trhy úroková sazba stanovená Finančními trhy

Vydávání korporátních karet Korporátní debetní karta Správa VISA Business Silver Správa VISA Business Gold Vedení karetního účtu Výpis z karetního účtu

CZK CZK CZK CZK

2.750,00 4.950,00 275,00 65,00

Pojištění Cestovní DAS pojištění VISA Gold Classic VISA Silver Basic

CZK CZK CZK CZK

0,00 0,00 0,00 135,00

ročně ročně ročně ročně

VISA Silver Classic

CZK

390,00

ročně

VISA Silver Extra

CZK

800,00

ročně

CZK CZK

0,00 9,00

za provedení za provedení

CZK

0,00

za transakci

Karetní transakce Kontrola zůstatku v bankomatu ČSOB Kontrola zůstatku v jiném než ČSOB bankomatu Bezhotovostní transakce


ročně ročně měsíčně měsíčně

Zneužití ztracené/ukradené karty Zneužití ztracené/ukradené karty (do 20.000 CZK) Zneužití ztracené/ukradené karty (do 100.000 CZK) Zneužití ztracené/ukradené karty (do 500.000 CZK)

11

Výběr hotovosti z ČSOB bankomatu v České republice a na Slovensku Výběr hotovosti z jiného než ČSOB bankomatu v České republice Výběr hotovosti z bankomatu v zahraničí Výběr hotovosti na pokladně pobočky jiné banky v České republice Výběr hotovosti na pokladně pobočky v zahraničí Změna PIN Blokace nebo stoplistace Nevrácená ukončená karta Trvalé omezení platnosti nevrácené karty

CZK

6,00

za transakci

CZK

35,00

za transakci

CZK CZK

100,00 200,00

za transakci za transakci

CZK

200,00

za transakci

CZK CZK CZK CZK

0,00 0,00 220,00 2.000,00

CZK CZK CZK

220,00 220,00 550,00

za provedení za provedení za provedení

Expresní náhrada karty

CZK CZK

Změna transakčního limitu karty Poskytnutí náhradní hotovosti v zahraničí

CZK CZK

550,00 5.000,00 110,00 3.300,00

za provedení za provedení za provedení za provedení

Další služby Opětovné vydání PINu Neoprávněná reklamace Náhrada karty

za provedení za provedení za provedení za provedení

Ztráta, zcizení, zničení plastu, změna jména atd. V České republice Jinde

Hotovost Vklady a výběry bankovek a mincí prostřednictvím Cash in Transit (“CIT”; jedná se o svozy a dotace hotovosti) Poplatky a odměny za vklady a výběry bankovek prostřednictvím CIT jsou předmětem zvláštních dohod. Vklady bankovek a mincí na pokladně pobočky Vklad CZK na CZK účet Vklad CZK na účet v cizí měně Vklad cizí měny CZK Přijetí mincí nad 1 000 kusů

0,30% 1,00% 1,00% 550,00

za transakci za transakci za transakci za provedení

Minimum 55,00 CZK

Mince musí být zabaleny dle své nominální hodnoty

Výběry bankovek a mincí na pokladně pobočky Výběr CZK z CZK účtu 0,30% za transakci Minimum 55,00 CZK Výběr CZK z účtu v cizí měně 1,00% za transakci Výběr cizí měny 1,00% za transakci CZK Penále za objednanou a nevyzvednutou 1.100,00 za transakci hotovost Bankovky jsou přijímány v následujících měnách: CZK, USD, EUR a GBP, mince jsou bez omezení přijímány pouze v CZK. Pro EUR jsou přijímány pouze 1 EUR a 2 EUR mince. Výběry hotovosti nad 1 000 000 CZK nebo 10 000 USD či ekvivalentu této částky v jiných měnách je nutno oznámit s dvoudenním předstihem.

Úrokové sazby Platné kreditní úrokové sazby (ING Prague Credit Base Rate) a sazby úroků z prodlení jsou dostupné na internetových stránkách Banky(http://www.ingcommercialbanking.cz/cz/o-ing/pro-klienty/urokove-sazby-ing-praha). Podmínky poplatku za kreditní zůstatek (Credit Balance Fee), pokud se aplikuje na vedení kreditních zůstatků v určité měně, jak je upraveno v ICPS, budou zveřejněny na internetových stránkách Banky (http://www.ingcommercialbanking.cz/cz/oing/pro-klienty/urokove-sazby-ing-praha).


12

Časové limity a dny splatnosti Standardní odchozí platba

Měna

Časový limit (CET)

Elektronické bankovnictví (ING Online, Payment Factory) Standardní Domácí platba CZK 16:00 Mezinárodní platba

PLN, HUF, RON, BGN, NOK, SEK, DKK, CHF, TRY, RUB EUR, GBP, USD, CAD JPY, AUD

Poznámka

Clearingová platba

Doručování v papírové formě Platby iniciované v papírové formě

D

D+1

14:00

D

D

D+1

15:30

D

D

D+1

14:00

D+1

D+1

D+2

D

D

D

D

D

D

D

D

D

D

D

D

D+1

D+1

D+1

D

D

D

Jakákoliv kotovaná Bankou

16:00

Jakákoliv kotovaná Bankou

10:00


Datum kreditu

D

Expresní (v elektronickém bankovnictví je nutno označit jako expresní) Domácí platba CZK 12:00 Nebo v jiné měně převáděné do CZK clearingové platby Mezinárodní platba EUR, USD, GBP, 14:30 Instruovaná jako CAD MT 103 SDVA CHF, PLN, HUF, 9:00 Instruovaná jako RON, BGN, NOK, MT 103 SDVA; SEK, DKK pro DKK a SEK nelze zaručit připsání na účet příjemce v rámci stejného dne RUB, TRY 10:00 Instruovaná jako MT 103 SDVA JPY, AUD 12:00 Instruovaná jako MT 103 SDVA ING interní platba ING interní platba

ZúčtoDatum vací debetu den

Bez ohledu na konverzi

13

Standardní odchozí platba SWIFT spojení Standardní (MT 103) Domácí platba Mezinárodní platba

Měna


Zúčtovací den

Datum debetu

Datum kreditu

CZK

16:00

D

D

D+1

PLN, HUF, RON, BGN, NOK, SEK, DKK, CHF, TRY, RUB EUR, GBP, USD, CAD JPY, AUD

14:00

D

D

D+1

15:30

D

D

D+1

14:00

D+1

D+1

D+2

D

D

D

Expresní (MT 103; kódové slovo 23E: SDVA nebo INTC) Domácí platba CZK 10:30 Mezinárodní platba

Expresní (MT 202) Domácí platba Mezinárodní platba

Zahraniční avízo

Do Třetí banky prostřednictvím clearingu

Do Třetí banky prostřednictvím clearingu

EUR, USD, GBP, CAD CHF, PLN, HUF, RON, BGN, NOK, SEK, DKK RUB, TRY JPY, AUD

14:30

D

D

D

9:00

D

D

D

10:00 12:00

D D+1

D D+1

D D+1

CZK RON, DKK TRY, RUB CHF, PLN, HUF, BGN, NOK, SEK EUR, USD, GBP, CAD

10:30 9:00 10:00 12:00

D D D D

D D D D

D D D D

15:00

D

D

D

16:00

D

D

D

ING interní platba (MT 103, MT 202) ING interní platba Jakákoliv kotovaná Bankou Kreditní avízo (MT 210) 1 Domácí avízo

Poznámka

CZK Jakákoliv kotovaná Bankou vyjma CZK

Přes clearing

10:30

Pro příchozí CZK platby; je nutné označit stranu/banku odesílatele COT jsou v souladu s COT příslušného typu platby v dané cizí měně

1

Požadováno pro částky vyšší než 10.000.000 CZK nebo ekvivalent této částky v jiné měně. Banka si vyhrazuje právo provést změny výše uvedeného v souladu s místními podmínkami.


14

Standardní příchozí platba Domácí příchozí platba Mezinárodní příchozí platba

CZK EUR, GBP USD, CAD CHF, DKK, HUF, PLN, BGN, RON, SEK, NOK AUD, JPY TRY, RUB

Expresní příchozí platba


Měna

Měna

16:00 15:00 15:00 12:00

Poznámka

Přijatá z clearingu

14:00 14:00

Časový limit (CET

Poznámka

Kreditováno Bance

Datum kreditu

D D D D

D D D+1 D

D+1 D

D+2 D+1

Kreditováno Bance

Datum kreditu

D D CZK 16:00 Přijatá z clearingu D D EUR, GBP, USD, 15:00 CAD D D CHF, DKK, HUF, 12:00 PLN, BGN, RON, SEK, NOK D D TRY, RUB, 11:30 D D+1 AUD, JPY 14:00 Expresní platby zahrnují mezibankovní platby MT 200, MT 202, klientské platby MT 103 s kódovým slovem SDVA nebo INTC v poli 23E, klientské platby na základě MT 101 s kódovým slovem URGP nebo INTC v poli 23E.

Domácí platba Mezinárodní platba

Banka si vyhrazuje právo měnit výše uvedené časové limity bez předchozího oznámení, jelikož časové limity jsou odvislé od domácího trhu měny a poskytovale služeb.

Výkaznictví zůstatků a pohybů na účtu

Frekvence

Časová dostupnost (CET)

V rámci dne ING běžný účet Třetí bance Od Třetí banky

Každých 10 minut Dle transakcí Dle Třetí banky

Od 09:00 do 18:00 Od 09:00 do 18:00 Dle Třetí banky

Za dané období ING běžný účet Třetí bance Od Třetí banky

Jedenkrát denně Jedenkrát denně Dle Třetí banky

08:00 D+1 08:00 D+1 Dle Třetí banky


15

Dokumentární platby Vývozní akreditivy Předběžné avízo Oznámení akreditivu Potvrzení akreditivu Předkontrola dokumentů Výplata a kontrola dokladů Změna podmínek akreditivu Navýšení potvrzeného akreditivu Výlohy při nesrovnalosti v dokladech Rušení akreditivu, vyvedení z evidence při nečerpání Převod akreditivu Dovozní akreditivy Předběžné avízo Otevření akreditivu Výplata a kontrola dokladů Změna podmínek akreditivu Přijatá/odložená platba Výlohy při nesrovnalosti v dokladech Rušení akreditivu, vyvedení z evidence při nečerpání

CZK

CZK CZK CZK CZK

paušálně

měsíčně paušálně

CZK

500,00 0,10% 0,30% 1.000,00

měsíčně

CZK CZK

0,20% 1.000,00 1.000,00

0,20%

paušálně

0,30%

paušálně

CZK

CZK CZK

1.000,00 500,00

Vydávání dokladů bez placení

0,30%

paušálně

Dovozní inkasa Zpracování

0,20%

paušálně

0,30%

paušálně

Změna inkasních podmínek Opětovné reklamace

CZK CZK

1.000,00 500,00

Vydávání dokladů bez placení Uvolnění zboží zaslaného k dispozici Bance Zřízení protestu pro neplacení

CZK CZK CZK

500,00 500,00 500,00


Minimum 1.000,00 CZK Minimum 1.000,00 CZK Minimum 1.000,00 CZK Plus avizovací poplatky za navýšení

1.000,00 1.000,00 1.000,00 0,20%

Vývozní inkasa Zpracování

Změna inkasních podmínek Opětovné reklamace

500,00 0,20% paušálně Bude stanoven individuálně 0,05% paušálně 0,30% paušálně 1.000,00

Minimum 1.000,00 CZK

Minimum 1.500,00 CZK Minimum 1.000,00 CZK Plus otevírací poplatek za prodloužení a/nebo navýšení Minimum 1.000,00 CZK

Pro Zákazníky; minimum 1.500,00 CZK; maximum 20.000,00 CZK Pro ostatní; minimum 3.000,00 CZK; maximum 30.000,00 CZK Účtuje se za druhou a další opětovnou reklamaci Minimum 1.000,00 CZK

Pro Zákazníky; minimum 1.500,00 CZK; maximum 20.000,00 CZK Pro ostatní; minimum 3.000,00 CZK; maximum 30.000,00 CZK Účtuje se za druhou a další opětovnou reklamaci

Plus notářské poplatky

16

Směnky Vývoz Inkaso vývozní směnky Změna inkasních podmínek Opětovné reklamace

0,30% CZK CZK

Dovoz Úhrada dovozní směnky

Změna inkasních podmínek Opětovné reklamace Aval

Odkup vývozních směnek Zpracování Poplatek za odkup směnky

paušálně

1.000,00 500,00

Minimum 1.500,00 CZK; maximum 20.000,00 CZK Účtuje se za druhou a další opětovnou reklamaci

0,30%

paušálně

0,40%

paušálně

CZK CZK

1.000,00 500,00 Bude stanoven individuálně

CZK

3.000,00 Bude stanoven individuálně

CZK CZK

1.500,00 1.000,00 0,10%

Pro Zákazníky; minimum 1.500,00 CZK; maximum 20.000,00 CZK Pro ostatní; minimum 3.000,00 CZK; maximum 30.000,00 CZK

Bankovní záruky Přijaté - General Avizování přijaté záruky Změna podmínek záruky Poplatek za uplatnění přijaté záruky Poplatek za potvrzení přijaté záruky Výplata Vydané - General Příplatek za vyhotovení nestandardního textu Příplatek za vystavení záruky do příštího pracovního dne

CZK

paušálně

Minimum 1.000,00 CZK; maximum 5.000,00 CZK

Bude stanoven individuálně 450,00

CZK

2.500,00

CZK

5.000,00

Vydané – úvěrový rámec/ blokace finančních prostředků Vystavení: poplatek za vydání nové Bude stanoven bankovní záruky individuálně Zpracování a vyhodnocení žádosti o vydání CZK 500,00 bankovní záruky Změna podmínek záruky CZK 1.000,00 Příslib vystavení bankovní záruky Bude stanoven individuálně Výplata CZK 450,00 Vyhotovení dokumentace spojené CZK 3.000,00 se změnou bankovní záruky


17

SWIFT/fax ve spojení s dokumentárními akreditivy/dokumentárními inkasy/směnkami a zárukami Doručení zprávy SWIFT Doručení zprávy faxem


CZK CZK CZK CZK

150,00 50,00 100,00 200,00

za zprávu za stranu za stranu za stranu

Do České republiky Do Evropy Jinam

18

Ustanovení o ochraně osobních údajů Toto ustanovení o ochraně osobních údajů obsahuje informace o tom, jak ING Bank N.V., pobočka Praha (“Banka“) nakládá s osobními údaji v rozsahu nutném pro naplnění účelů uvedených níže. Banka zpracovává osobní údaje fyzických osob, které jsou (potenciálními) zákazníky, obchodními partnery nebo dodavateli, nebo jsou oprávněné jednat za zákazníka, jednatele či jejich zástupce, nebo návštěvníky webových stránek ING. V rámci zpracování finančních transakcí Banka také zpracovává osobní údaje a nakládá s osobními údaji fyzických osob, k nimž Banka nemá žádný vztah. Banka zpracovává a uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování údajů a po jejím ukončení po dobu nezbytnou s ohledem na povinnosti stanovené právními předpisy. Zákazníci, obchodní partneři a dodavatelé mohou využít toto ustanovení o ochraně osobních údajů k informování fyzických osob o předávání jejich osobních údajů Bance a následném zpracování. 1.

Účely zpracování dat Banka zpracovává osobní údaje pro následující účely: posouzení a akceptace, plnění a vstupování do dohod se zákazníky, obchodními partnery a dodavateli,  jakož i provádění plateb a jiných finančních transakcí, zaznamenávání a finanční vypořádávání služeb, produktů a materiálů doručených Bance a Bankou, včetně komunikace s fyzickými osobami zahrnutými ve smlouvách (např. pojištěné osoby, příjemci, zprostředkovatelé) a řešení sporů a pří; řízení vztahů se zákazníky, (cílenému) marketingu k navázání a/nebo udržení či prodloužení vztahu  se zákazníkem; analýzy osobních údajů pro statistické a vědecké účely, včetně analýz pro rozvoj a zlepšování produktů  Banky a/nebo svých služeb, správy účtů a zákaznických služeb; provádění podnikových procesů, (interního) manažerského výkaznictví a analýzy včetně činností jako jsou  řízení aktiv společnosti, provádění interních auditů a šetření, finančnictví a účetnictví, zavádění podnikových kontrol, zavádění zařízení centrální správy pro účely zefektivnění, řízení fúzí, akvizic a odprodejů; bezpečnosti a zdraví včetně ochrany majetku ING a zákazníka, dodavatele a obchodního partnera  a prokázání identity a přístupových práv zákazníka, dodavatele nebo obchodního partnera; dodržování souladu se zákony a předpisy, jakož i speciálními regulatorními směrnicemi daného odvětví  a předpisů týkajících se praní špinavých peněz a předpisů proti financování terorismu; ochrany, bezpečnosti a integrity ING a/nebo finančního sektoru. To zahrnuje (1) rozpoznání, prevenci,  prošetření a boj proti (pokusům o) protiprávní nebo nežádoucí činnosti nebo cíleným aktivitám proti Bance, skupině společností ING Bank N.V., klientům a zaměstnancům nebo jiným finančním institucím a (2) použití a účast varovných systémů (jako jsou vnitřní nebo vnější registry podvodů).

2.

Sdílení osobních údajů v rámci skupiny ING Bank N.V. Banka může poskytovat osobní údaje v rámci skupiny ING Bank N.V. pro účely uvedené výše.

3.

Sdílení osobních údajů se třetími stranami Pro účely uvedené výše může ING poskytovat osobní údaje v nezbytném rozsahu třetím stranám mimo skupinu ING Bank N.V. jako jsou obchodní partneři, ostatní finanční instituce, dodavatelé nebo další poskytovatelé služeb, zprostředkovatelé, příjemci transakcí, soudy, regulatorní orgány, varovné systémy nebo další třetí strany zapojené do výše uvedených činností zpracování osobních údajů.

4.

Předávání osobních údajů do států mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) ING Bank N.V. a společnosti této skupiny působí po celém světě. To znamená, že ING může předávat osobní údaje stranám ve státech mimo EHP. Banka bude předávat osobní údaje těmto stranám pouze pro účely výše uvedené a po splnění povinností stanovených právními předpisy.

5.

Zaznamenávání telefonních hovorů a elektronické komunikace Banka může monitorovat, nahrávat, uchovávat a používat libovolné telefonní hovory, e-maily nebo jiné formy elektronické komunikace pro následující účely:     

dodržování souladu se zákony a předpisy; . schopnosti poskytnout důkazní materiál; . rozpoznání, prevenci, prošetření podvodu či zločinu; . zlepšení kvality služeb ING; a . školení, vedení a hodnocení ING zaměstnanců. .


1 2 3 4 5

19

ING může poskytnout záznamy telefonních hovorů a elektronické komunikace příslušným orgánům v souladu se zákony a předpisy a pobočce ING, která má na starosti bezpečnostní záležitosti a/nebo zaměstnancům ING odpovědným za monitorování souladu s korporátními pravidly a předpisy. 6.

Právo na přístup/úpravu a právo námitky Fyzické osoby mohou požádat o přehled nebo úpravu svých osobních údajů zpracovávaných ING;  vyslovit nesouhlas se zpracováním svých osobních údajů ING;  vyslovit nesouhlas se zpracováním svých osobních údajů ING pro marketingové účely;  vyslovit nesouhlas s předáním svých osobních údajů jinému správci údajů;  zasláním dopisu na: ING Bank N.V., pobočka Praha Plzeňská 345/5 150 00 Praha 5 Česká republika Součástí žádosti musí být jednoznačné ověření Vaší totožnosti (zejména úředně ověřeným podpisem) za účelem prokázání, že jste subjektem požadovaných údajů.

7.

Změna ustanovení o ochraně osobních údajů Banka si vyhrazuje právo kdykoliv měnit obsah tohoto ustanovení.

Stížnosti zákazníků Jakékoliv stížnosti týkající se platebních transakcí, které chce Zákazník podat Bance, musí být doručeny na Zákaznické oddělení Banky, jehož kontaktní údaje jsou uvedeny níže.


20

Zákaznické oddělení Pracovní doba

09:00 – 17:00 CET

Pracovní dny

pondělí až pátek

Kontaktní údaje

ING Bank N.V., pobočka Praha Plzeňská 345/5 150 00 Praha 5 Česká republika

SWIFT BIC

INGBCZPPXXX

Zákaznické oddělení Telefonní číslo Fax E-mailová adresa

+420 257 47 44 47 +420 257 474 582 [email protected]


21

Chcete se o ING dozvědět více? Navštivte www.ingcommercialbanking.cz nebo kontaktujte Vaši Banku


22

Přehled poplatků za bankovní služby Platný od 15. srpna 2014

Recommend Documents