1
PEDOMAN PENYELENGGARAAN DPKPUBLIC SPEAKING FOR PROFESSIONAL LEADERS
KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEUANGAN PUSDIKLAT PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA BALAI PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEPEMIMPINAN
2 Magelang, Februari 2017
KATA PENGANTAR Diklat Peningkatan Kompetensi Public Speaking for Professional Leaders diselenggarakan dalam rangka melaksanakan tugas mengembangkan dan meningkatkan kompetensi sumber daya manusia Kementerian Keuangan. Secara umum kompetensi pada Kementerian Keuangan dapat dibagi dalam 3 klaster kompetensi, yaitu: Thinking (konseptual), Working (teknis), dan Relating (hubungan dengan manusia). Dalam klaster relating terdapat beberapa kompetensi, diantaranya: presentation skill, meeting leadership, dan meeting contribution. Ketiga kompetensi tersebut tentunya memerlukan kompetensi dasar yaitu public speaking. Sehingga public speaking ini perlu dipelajari dan dilatihkan kepada pegawai/pejabat di Kementerian Keuangan agar tujuan organisasi bisa dikomunikasikan dengan baik. Kami berharap pedoman ini dapat memenuhi fungsinya sebagai penjelasan mengenai penyelenggaraan Diklat Peningkatan Kompetensi Public Speaking for Professional Leaders terhadap pihak-pihak yang berkepentingan. Semoga pedoman ini bermanfaat, masukan dan saran yang konstruktif sangat kami harapkan.
Magelang, Februari 2017 Kepala Balai TTD Heni Kartikawati NIP 19701218 199603 2 001
3
4
BAB I KURIKULUM Diklat Peningkatan Kompetensi Public Speaking for Professional Leaders merupakan diklat yang diperuntukkan bagi Pejabat Eselon III dan IV untuk pengembangan kompetensi dalam berkomunikasi di depan umum dengan penekanan pada daya argumentatif dan persuasif. Adapun mata diklatnya berkaitan dengan pengantar public speaking, teknik public speaking, alat bantu visual, dan praktik public speaking/coaching clinic yang dikemas dalam mikrolab, minilab, dan makrolab. A. Standar Kompetensi Setelah mengikuti diklat ini peserta mampu: 1. Mengatasi gangguan kecemasan dan mempersiapkan kondisi psikologis baik sebelum maupun saat melakukan public speaking. 2. Menerapkan teknik-teknik public speaking dalam kegiatan public speaking. 3. Membuat dan menggunakan alat bantu visual yang efektif dalam public speaking. B. Kompetensi Dasar Setelah mengikuti diklat ini peserta mampu: 1. Mengatasi gangguan kecemasan dan mempersiapkan kondisi psikologis: a. Meningkatkan rasa percaya diri sebagai pembicara dan merasa nyaman di atas panggung public speaking. b. Memperkenalkan diri dan menumbuhkan initial credibility kepada audien. c. Membangun rapport, chemistry, dan eye contact dengan
5 audien. 2. Menerapkan teknik-teknik public speaking dalam kegiatan public speaking: a. Menjelaskan manfaat dan arti penting materi yang akan disampaikannya kepada audien dalam suatu kegiatan public speaking. b. Membangun ketertarikan dan keterikatan chemistry dengan audien dengan menyampaikan opening yang atraktif. c. Mengucapkan artikulasi kata dengan jelas dan olah vocal yang baik. d. Menggunakan pilihan kata dan gaya bahasa yang sesuai situasi. e. Menyusun kerangka public speaking. f. Menyampaikan kisah (story telling) terkait pesan tertentu dalam public speaking yang menggugah emosi audien. g. Menyampaikan analogi/metafora terkait pesan tertentu dalam public speaking yang memudahkan pemahaman audien. h. Menyampaikan hasil analisis yang argumentative yang persuasive dalam public speaking. i. Menggerakkan audien untuk melakukan permainan dan menggali hikmah dibalik permainan tersebut. j. Menyampaikan closing yang berkesan dan mampu mengikat komitmen audien untuk melaksanakan pesan dalam public speaking. 3. Membuat dan menggunakan alat bantu visual: a. Membuat slide atau meta-plan set yang efektif dan menarik; b. Menayangkan alat bantu visual secara tepat waktu, harmonis dengan pembahasan, dan impresif. C. Mata Diklat 1. Pengantar Public Speaking (3 JP) Mata Dikiat ini membekali peserta untuk pengembangan kompetensi dalam berkomunikasi di depan
6 umum dengan penekanan pada pengenalan kegiatan public speaking, mengatasi gangguan kecemasan dan mempersiapkan kondisi psikologis baik sebelum maupun saat melakukan public speaking. 2. Teknik Public Speaking (6 JP) Dalam mata diklat ini akan dibahas tentang bagaimana cara berbicara yang menarik dan membuat nyaman audiens sehingga tujuan kegiatan public speaking tercapai. Materi membangun ketertarikan dengan audiens dan menyusun kerangka public speaking, penggunaan bahasa, teknik penyampaian dan metode-metode content delivery menjadi topik yang sangat penting dalam hal implikasi penerapannya dalam melaksanakan tugas sehari-hari. 3. Alat Bantu Visual (2 JP) Mata pendidikan dan pelatihan ini menjelaskan alat bantu dan dukungan visual dalam public speaking. 4. Mikrolab Peserta dibagi dalam 4-5 kelompok, masing-masing kelompok dipandu oleh 1 coach. Setiap peserta melakukan praktik public speaking dihadapan kelompok dan audien mengamati serta mengisi formulir hasil pengamatan. Kegiatan public speaking yang dilakukan sesuai tema mikrolab, antara lain Pembukaan & Perkenalan (Opening), Story Telling, analogi, Permainan, dan Closing. Hasil pengamatan didiskusikan dalam kelompok bersama dengan coach. 5. Minilab Peserta dibagi dalam 3 kelompok, masing-masing dipandu oleh 1 coach. Setiap peserta melakukan praktik public speaking dihadapan kelompok dan direkam kamera,
7 audien mengamati dan mengisi formulir hasil pengamatan. Peserta menerapkan semua teori dan hasil latihan yang telah didapatkan termasuk penggunaan alat bantu visual. Hasil rekaman video ditayangkan sebagian dalam rangka review dan didiskusikan bersama coach. 6. Makrolab Peserta dibagi dalam 2 kelompok, masing-masing dipandu oleh 1 coach. Setiap kelompok menyajikan satu paket rangkaian kegiatan public speaking kepada audien eksternal, misal pegawai kantor di unit tertentu, mahasiswa di kampus tertentu, komunitas masyarakat tertentu, dsb. Setiap peserta mengambil peran tertentu dalam rangkaian kegiatan dimaksud, seperti pembicara, moderator, energizer, dan sebagainya. Selesai rangkaian acara, dilakukan tayang ulang sebagian rekaman video untuk review dan coaching. 7. Coaching Clinic (4 JP) 8. Ceramah Current Issue (2 JP) D. Jadwal Jadwal diberikan terpisah.
8
BAB II PESERTA A. Persyaratan Peserta diklat Peningkatan Kompetensi Public Speaking for Professional Leaders adalah yang memenuhi syarat: 1. Pejabat eselon III dan IV di lingkungan Kementerian Keuangan. 2. Diusulkan oleh instansi yang bersangkutan. B. Registrasi Peserta dapat melakukan registrasi online di aplikasi semantik sebelum diklat berlangsung. Jika belum berhasil registrasi sebelum diklat berlangsung, peserta dapat melakukan registrasi di komputer laboratorium di Gedung B atau di komputer perpustakaan Gedung C paling lambat hari Selasa. Untuk registrasi dapat mengakses: https://www.semantik.bppk.kemenkeu.go.id. Kelengkapan administrasi peserta yang perlu diupload adalah terdiri dari: 1. Softcopy SK pangkat terakhir. 2. Softcopy SK jabatan terakhir (jika ada). 3. File foto dengan latar belakang merah dan menghadap lurus ke depan, dan berbaju putih. Jika peserta belum mempunyai foto, peserta dapat lapor kepada petugas piket untuk foto di Balai Diklat Kepempinan. 4. Keterangan kehamilan dari dokter kandungan bagi peserta yang sedang hamil. Peserta yang sedang hamil diperkenankan mengikuti diklat apabila usia kehamilan di atas 2 (dua) bulan dan maksimal 5 (lima) bulan. Berkas tersebut dapat dikumpulkan langsung kepada petugas piket.
9
C. Kelengkapan Aktivitas Diklat 1. Pakaian secukupnya. 2. Berhubung keterbatasan fasilitas komputer, maka peserta yang memiliki laptop diharapkan membawa peralatan tersebut. D. Tata Tertib: Kewajiban Peserta 1. Dalam Diklat a. Mengikuti diklat sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan. b. Berpakaian rapi dan sopan dengan ketentuan sesuai seragam harian Kementerian Keuangan. c. Hadir 2 menit sebelum kegiatan belajar mengajar dimulai. d. Mengisi daftar hadir di tempat yang telah disediakan. e. Mengisi blangko evaluasi pengajar setelah selesai pelajaran dan menyerahkan blangko tersebut kepada petugas piket. f. Membiayai sendiri pengobatan dirinya apabila selama diklat peserta jatuh sakit. 2. Di Asrama a. Bermalam di asrama sesuai dengan kamar yang telah ditentukan (asrama sudah siap satu hari sebelum diklat dimulai). b. Memperhatikan dan mengawasi barang-barang milik pribadi masing-masing guna menjaga hal-hal yang tidak diinginkan. c. Memberitahukan permasalahan yang berkaitan dengan asrama, misalnya lampu padam, air tidak mengalir dan sebagainya kepada penanggung jawab asrama. d. Mematikan lampu dan menutup kran air setiap meninggalkan kamar.
10
3. Di Kantin a. Mematuhi jam makan kecuali terdapat perubahan dari penyelenggara. Jam makan adalah sebagai berikut: Makan pagi Pukul 06.30 – 08.00 Snack pagi Pukul 10.15 – 10.30 Makan siang Pukul 11.30 – 13.00 Snack sore Pukul 15.15 – 15.45 Makan malam Pukul 18.30 – 20.00 b. Berpakaian rapi pada waktu makan. c. Berlaku sopan pada saat makan. d. Memberitahukan terlebih dahulu kepada petugas kantin apabila terlambat hadir pada jam makan yang telah ditentukan. e. Memberitahukan kepada petugas kantin/panitia penerima konsumsi apabila melakukan diet atau mempunyai pantangan makanan tertentu. f. Bagi peserta diklat yang berkebutuhan khusus (sakit, hamil atau menyusui) dipersilahkan untuk mengisi formulir pengajuan menu makanan khusus. Formulir dapat diambil di ruang piket. E. Tata Tertib: Larangan 1. Di Kelas a. Melakukan kegiatan yang dapat mengganggu proses pembelajaran. b. Makan, minum, merokok, membaca koran, dan sejenisnya di dalam kelas selama kegiatan pembelajaran. c. Keluar dari ruangan kelas lebih dari 5 menit tanpa izin fasilitator dan tanpa alasan yang jelas. d. Menderingkan handphone di dalam kelas atau pada saat kegiatan pembelajaran. e. Menerima tamu selama jam-jam pelajaran.
11
2. Di Asrama a. Mencuci dan menyeterika pakaian di dalam kamar. Tempat setrika disediakan di masing-masing lantai asrama. b. Menerima tamu di dalam kamar. 3. Di Kantin a. Makan dengan mengenakan celana pendek/sarung. b. Membuat kegaduhan yang membuat peserta yang lain terganggu. 4. Di Lingkungan Kampus Balai Diklat Kepemimpinan a. Lingkungan Balai Diklat Kepemimpinan merupakan kawasan bebas merokok. Bagi peserta yang merokok disediakan tempat khusus merokok di belakang Gedung E b. Keluar dari kampus tanpa mengisi KIKA di pos satpam. c. Kembali dari luar kampus melewati pukul 22.00 WIB. d. Meninggalkan kampus pada jam pelajaran tanpa izin tertulis dari penyelenggara. e. Memberikan sesuatu baik uang maupun barang kepada penyelenggara/fasilitator/pihak terkait selama pelaksanaan diklat. F.
Hak Peserta 1. Bahan ajar diklat. 2. Alat tulis dan tas sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 3. Akomodasi dan konsumsi. Konsumsi terdiri dari makan pagi, snack pagi, makan siang, snack sore, dan makan malam. Dispenser air mineral disediakan di kantin, gedung belajar, dan di setiap lantai asrama. 4. Laundry. Peserta mendapat jatah laundry 2 stel setiap hari.
12
BAB III SARANA DAN PRASARANA DIKLAT A. Sarana Sarana diklat yang digunakan dalam penyelenggaraan antara lain: 1. Papan tulis 2. Flipchart 3. LCD 4. Sound system 5. Komputer 6. Perlengkapan shooting 7. Teknologi multi media B. Prasarana Prasarana yang digunakan dalam penyelenggaraan diklat antara lain : 1. Ruang kelas 2. Ruang praktik 3. Perpustakaan 4. Asrama bagi peserta 5. Ruang makan 6. Fasilitas olahraga 7. Tempat ibadah 8. Ruang laktasi 9. Ruang hiburan
13
BAB IV EVALUASI A. Evaluasi Terhadap Peserta Dalam penyelenggaraan DPK Public Speaking dilaksanakan pretes dan postes. Selain itu, kemampuan peserta diukur dalam praktik-praktik selama penyelenggaraan diklat dan masing-masing peserta mendapat laporan hasil kegiatan praktik public speaking dan perkembangan peserta (raport). Di akhir pelaksanaan diklat, peserta diminta untuk memilih penampil terbaik. B. Evaluasi Terhadap Fasilitator Aspek yang dinilai dari fasilitator adalah sebagai berikut: 1. Kerapian dan kesopanan pakaian yang dikenakan oleh pengajar 2. Kedisiplinan kehadiran sesuai jadwal 3. Kemampuan memberikan motivasi kepada peserta diklat 4. Kemampuan menggunakan media pembelajaran 5. Kemampuan berkomunikasi dan berinteraksi dengan peserta diklat 6. Kemampuan menyampaikan konsep/materi 7. Kemampuan menghubungkan konsep/materi dengan praktik 8. Kemampuan merespon pertanyaan 9. Kualitas bahan ajar dalam membantu proses pembelajaran peserta diklat 10. Kesesuaian bahan ajar dengan kurikulum yang digunakan 11. Kesesuaian materi pembelajaran dengan keadaan terkini 12. Keadaan bahan ajar yang disajikan (layout, cetakan, kelayakan) 13. Kesesuaian metode pembelajaran dalam memahami materi 14. Kemampuan mengelola waktu pembelajaran 15. Sistematika penyampaian materi pembelajaran
14
C. Evaluasi Penyelenggara Aspek yang dinilai terhadap penyelenggara antara lain: 1. Kurikulum 2. Pelayanan penyelenggara diklat 3. Ruang belajar 4. Ruang makan dan konsumsi 5. Sarana dan prasarana yang pendukung 6. Asrama dan laundry D. Sertifikasi Kepada peserta diklat yang telah mengikuti diklat paling sedikit 90% jam pelatihan dengan baik akan diberikan sertifikat. Jenis dan bentuk sertifikat ini sesuai dengan peraturan yang berlaku pada Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan.
15
BAB V LAIN-LAIN A. Tempat Kegiatan Diklat Peningkatan Kompetensi Public Speaking for Professional Leaders diselenggarakan di Kampus Radius Prawiro Jalan Alun-alun Utara Nomor 2 Magelang (0293) 363150 fax: (0293) 362783. Untuk kegiatan praktik Public Speaking ada yang dilaksanakan di luar kampus Balai Diklat Kepemimpinan. B. Olahraga Sarana olahraga yang tersedia, antara lain bola volley, badminton, tenis meja, basket, tenis lapangan, futsal, dan fitness. Peralatan olahraga dapat dipinjam ke petugas security. C. Hiburan Disediakan ruang karaoke di gedung C. D. Menuju Balai Diklat Kepemimpinan Magelang Dari Yogyakarta Dari bandara Adi Sutjipto, dapat naik Damri Jurusan Magelang turun di pool Damri Magelang (Hotel Wisata). Damri ke Magelang terakhir pukul 21.00 WIB. Loket Damri terletak di depan pintu kedatangan atau di depan stasiun Maguwo/di kawasan parkir bandara. Dari stasiun Tugu Yogyakarta, dapat naik Damri Jurusan Magelang turun di pool Damri Magelang (Hotel Wisata). Damri dari stasiun Tugu 24 jam. Loket Damri terletak di depan pintu keluar (terowongan). Dari hotel wisata dapat naik taksi/angkot/ojek ke Balai Diklat Kepemimpinan Jalan Alun-alun Utara Nomor 2 Magelang.
16 Dari Yogyakarta juga dapat naik bus biasa jurusan Magelang atau Semarang turun Armada Town Square (Artos). Dari Artos dapat naik taksi/angkot/ojek menuju Balai Diklat Kepemimpinan. Dari Semarang Dari bandara Ahmad Yani Semarang, dapat naik taksi ke pool travel Daytrans. Lanjut naik travel jurusan Magelang dan turun terminal Kebonpolo. Dari terminal Kebonpolo dapat naik taksi/angkot/ojek/becak menuju Balai Diklat Kepemimpinan. Dari Semarang dapat naik bus biasa jurusan Magelang atau Yogyakarta turun terminal Kebonpolo. Dari terminal Kebonpolo dapat naik taksi/angkot/ojek/becak menuju Balai Diklat Kepemimpinan. E. Tentang Magelang A. Tempat Ibadah 1. Masjid Masjid Agung Magelang, Jalan Alun-alun Barat Magelang 2. Gereja GPIB Magelang, Jalan Alun-alun Utara No. 4 ` Gereja Katholik ST. Antonius, Jalan Laksda Yos Sudarso Gereja Santa Maria Fatima, Jalan A. Yani GKJ Magelang, Jalan Tentara Pelajar No. 106 GKI Pahlawan, Jalan Pahlawan No. 70 3. Pura Jalan Panca Arga Pintu 1 Magelang 4. Vihara Jalan Cempaka Magelang B. Tempat Perbelanjaan 1. Pasar Tradisional Pasar Kebonpolo
17 Pasar Rejowinangun Pasar Gotong Royong Pasar Burung Sasana Kukilo Pasar Buah Jalan Ikhlas 2. Pusat Perbelanjaan Modern Armada Town Square (Artos) di Jalan Mertoyudan. Gardena di Jalan A. Yani No. 10 Matahari Department Store di Jalan A. Yani No. 4 Trio di Jalan Alun-alun Utara Giant di Jalan Tidar depan RSU Tidar Superindo di Jalan Pahlawan dan Jalan Gatot Subroto. 3. Toko Makanan Khas Toko Getuk Trio di Jalan Tentara Pelajar Toko Getuk Eco di Jalan DI. Panjaitan Toko Endang Jaya, Toko Mekar, Toko Massugi, Toko Lezat di Jalan P. Sudirman Toko Oleh-oleh di sepanjang Jalan Ikhlas Getuk bolen Fiory Jalan Diponegoro Nomor 17 Koperasi Artha Lestari C. Tempat Wisata 1. Museum Sudirman di Jalan Ade Irma Suryani C7 2. Museum Diponegoro di Jalan Diponegoro No. 1 3. Museum Oei Hong Djien (OHD) di Jalan Diponegoro No. 74 4. Museum Bumiputera 1912 di Jalan A. Yani No. 21 5. Museum Taruna Abdul Jalil di Jalan Gatot Subroto 6. Museum Badan Pemeriksa Keuangan di Jalan Diponegoro No. 1 7. Taman Lansia di Jalan A. Yani 8. Taman Kyai Langgeng di Jalan Cempaka 9. Punthuk Setumbu Borobudur 10. Candi Borobudur, candi Mendut, candi Pawon, candi Ngawen
18 11. Air terjun Kedung Kayang, air terjun Curug Silawe, air terjun Sekar Langit 12. Desa Wisata Candirejo, desa wisata Wanurejo 13. Gardu Pandang Gunung Merapi Ketep Pass 14. Car Free Day Lapangan Rindam IV Diponegoro 15. Kolam renang Gladiool 16. Kolam renang Sukotjo D. Hotel 1. Puri Asri Jalan Cempaka No. 9 Telepon (0293) 365115 2. Grand Artos Aerowisata Jalan Mayjen Bambang Sugeng Nomor 1 Telepon (0239) 3218888 3. Hotel Atria Jalan P. Sudirman Nomor 42 Telepon (0293) 3219999 4. Hotel Sriti Jalan Daha No. 23 Telepon (0293) 363347 5. Hotel Borobudur Indah Jalan A. Yani No. 246 Telepon (0293) 364502 6. Hotel Trio Jalan Jenderal Sudirman No. 72 Telepon (0293) 365095 7. Hotel Wisata Jalan Jenderal Sudirman No. 367 Telepon (0293) 364089 8. Hotel Cityhub Jalan Gatot Subroto Nomor 260 Telepon (0293) 311758/5029292 9. Hotel Safira Magelang Jalan Gatot Subroto Telepon (0293) 360033 E. Rumah Sakit 1. RSU Tidar Jalan Tidar No. 30 2. RS Lestari Raharja Jalan Sutopo No. 5 3. RS Harapan Jalan Penambahan Senopati No. 11 4. RS dr. Soedjono Jalan Urip Sumoharjo 5. RSJP Prof. Soerojo Jalan A. Yani 6. RSIA Gladiool Jalan Kenanga Nomor 4-6 7. RSB Amanda Jalan Tentara Pelajar
19
F.
Apotek 1. Apotek Kawatan Jalan Sigaluh No. 12 2. Apotek Borobudur Jalan Tentara Pelajar No. 54 3. Apotek Waras Jalan Pemuda No. 119
G. Transportasi 1. DAMRI Magelang Pemberangkatan dari Magelang pukul 04.00, 05.00, 06.00, 07.00, 08.00, 10.00, 12.00, 13.00, 14.00, 15.00, 16.00, 17.00 (Jadwal keberangkatan sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan) 2. CITY Taksi 0293 5550000 3. DNA Taksi 0293 5575757 4. Falindo Taksi 0293 5513337 H. No Telepon Balai Balai Diklat Kepemimpinan Fax Balai Diklat Kepemimpinan No handphone penyelenggaraan
0293 - 363150 0293 - 362783 0821-3822-1404
20
Denah Balai Diklat Kepemimpinan
