Pedoman Penggunaan Sistem Pelaporan Berbasis SMS (RapidPro) pada Kampanye Campak dan Rubela di Pulau Jawa 2017
Sub-direktorat Imunisasi, Direktorat Jenderal Pencegahan dan Pengendalian Penyakit KEMENTRIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA (BEKERJA SAMA DENGAN UNICEF INDONESIA)
0
Daftar Isi Latar Belakang .......................................................................................................................... 2 Pedoman Pelaporan Cakupan Imunisasi MR ............................................................................ 2 1. Kriteria Pelapor .............................................................................................................. 2 2. Cara Pelaporan .............................................................................................................. 3 3. Pengingat dan Umpan Balik via SMS ............................................................................. 4 Pedoman Pelaporan Hasil Rapid Convenience Assessment (RCA) ............................................ 4 1. Kriteria Pelapor .............................................................................................................. 4 2. Cara Pelaporan .............................................................................................................. 4 Pedoman untuk Penerima Laporan Cakupan Imunisasi MR dan Hasil RCA ............................. 5 1. Kriteria Penerima laporan ............................................................................................. 5 2. Cara Pendaftaran ........................................................................................................... 5 3. Penerimaan Laporan dan Umpan Balik ......................................................................... 5 a. Laporan Cakupan Imunisasi MR via SMS ................................................................... 6 b.
Laporan Hasil RCA via SMS ..................................................................................... 7
Pedoman untuk Akses Website ................................................................................................ 7 Informasi Penting ..................................................................................................................... 7 Kontak ...................................................................................................................................... 7 Lampiran ............................................................................................................................... 8 1.
Contoh Alur SMS untuk Penerima Laporan Cakupan MR tingkat Kabupaten/ Kota 8
2.
Contoh Alur SMS untuk Pelaporan Cakupan MR oleh Petugas di Puskesmas ....... 9
3.
Contoh Alur SMS untuk Pelaporan Hasil Rapid Convenience Assessment (RCA) . 10
4.
Formulir Rapid Convenience Assessment (RCA) beserta Petunjuk SM ................. 12
1
Latar Belakang RapidPro adalah sebuah perangkat lunak berbasis SMS yang dikembangkan oleh UNICEF global untuk memudahkan kegiatan pemantauan dan identifikasi masalah di lapangan dengan memfasilitasi pencatatan data, pelaporan, dan pengiriman umpan balik secara real-time. RapidPro dapat memperbesar kesempatan untuk dilakukannya intervensi yang segera dan tepat waktu sehingga mempercepat pencapaian tujuan program kesehatan. Bersifat opensource, RapidPro dapat dimodifikasi sesuai dengan kebutuhan pengguna atau pengembang lainnya. Sub-direktorat Imunisasi, Direktorat Jenderal Pencegahan dan Pengendalian Penyakit, Kementerian Kesehatan Republik Indonesia telah bekerja sama dengan UNICEF Indonesia untuk menggunakan RapidPro dalam pemantauan dan pelaporan kegiatan kampanye imunisasi campak dan rubela (Kampanye MR) di Pulau Jawa pada tahun 2017. RapidPro akan memfasilitasi pencatatan otomatis, pengkodean geografis, analisis dan pelaporan data agregat di tingkat puskesmas melalui SMS gratis dan web dashboard yang didedikasikan khusus untuk kampanye MR. Umpan balik dan laporan akan dikirimkan melalui SMS kepada seluruh pelapor dan pejabat pemerintah terkait yang terdaftar dalam database RapidPro secara real-time setiap hari pada waktu yang telah ditentukan. Laporan juga akan ditampilkan di website www.KampanyeMR.info dalam bentuk peta cakupan, grafik, maupun tabel excel yang dapat di unduh dengan mudah.
Pedoman Pelaporan Cakupan Imunisasi MR
4 HAL PENTING DALAM PELAPORAN HASIL IMUNISASI MR VIA SMS RAPIDPRO 1. Kirim SMS gratis ke 93456 2. Ketik kata kuncinya: MR 3. Masukkan Kode Puskesmas 4. Laporkan jumlah TOTAL anak yang sudah diimunisasi pada hari itu.
1. Kriteria Pelapor Pelaporan cakupan imunisasi MR di tingkat puskesmas hanya dapat dilakukan oleh 1 (satu) orang penanggung jawab kegiatan imunisasi di puskesmas tersebut (misalnya Kepala Puskesmas atau wakilnya atau pengelola program imunisasi puskesmas). Hal ini diperlukan untuk menghindari duplikasi data.
2
2. Cara Pelaporan •
•
•
• •
Data dapat dilaporkan pada jam 13.00-14.00 WIB melalui SMS gratis dengan mengetik ‘MR’ dan kirim ke nomor 93456 sebagai berikut: Ketik 'MR' dan kirim ke 93456
Pilih opsi sebagai pelapor
Masukkan 10 digit Kode Puskesmas tanpa huruf 'P'
Konfirmasikan lokasi Anda
Laporkan jumlah total anak yang diimunisasi di kecamatan Anda pada hari itu
Anda telah mengirimkan laporan pada hari ini.
Data yang dilaporkan adalah jumlah rekapitulasi total anak yang sudah diimunisasi dalam 1 (satu) hari itu. Contoh: Puskesmas Pisangan melakukan kegiatan imunisasi MR pada tanggal 2 Agustus 2017 di Sekolah Dasar (SD) A dan SD B. Jumlah anak yang diimunisasi di SD A adalah 300 anak dan di SD B adalah 200 anak. Maka, data yang dilaporkan melalui SMS RapidPro oleh Puskesmas Pisangan pada tanggal 2 Agustus 2017 adalah jumlah rekapitulasi total anak yang sudah diimunisasi yaitu 300 + 200 = 500 anak. Revisi dapat dilakukan pada hari yang sama sampai dengan jam 23.59 WIB dengan mengulang proses pelaporan melalui SMS dengan ketentuan sebagai berikut: o Laporan dikirimkan dari nomor handphone, lokasi puskesmas, dan hari yang sama. o Data yang dilaporkan tersebut merupakan jumlah total data kumulatif dengan data pelaporan sebelumnya. Contoh: pada jam 13.00 pelapor menyampaikan laporan hasil imunisasi hari itu sejumlah 500 anak melalui Rapid Pro SMS. Pada jam 13.30, pelapor mendapatkan data tambahan sebanyak 500 anak lagi telah diimunisasi. Maka, pada jam 14.00 pelapor menyampaikan revisi laporannya melalui Rapid Pro SMS sebanyak 1000 anak (menjumlahkan 500 anak di laporan pertama dengan 500 anak di laporan berikutnya). Untuk menghindari duplikasi data, hendaknya laporan dikirimkan dari nomor handphone yang sama selama periode kampanye berlangsung. Jika dalam situasi dan kondisi tertentu mengharuskan terjadinya pergantian nomor telepon, maka pelaporan melalui nomor handphone yang berbeda diperkenankan untuk dilakukan pada hari yang berbeda (dalam sehari tidak diperkenankan ada lebih dari satu nomor handphone untuk melapor dari puskesmas yang sama).
3
3. Pengingat dan Umpan Balik via SMS No. Waktu 1. 13.00 WIB
2.
Segera setelah selesai mengirim laporan via SMS
Jenis SMS Pengingat
Contoh Isi SMS Selamat siang. Silahkan mulai melaporkan jumlah anak yang diimunisasi di puskesmas Anda. Batas waktu pelaporan sampai jam 2 siang. Ketik MR dan kirim ke 93456. Umpan balik Terima kasih. Jumlah anak yang sudah diimunisasi di Puskesmas Setiabudi sampai tanggal 12-09-2017 sebanyak 100,000 anak. Detil info www.KampanyeMR.info
Pedoman Pelaporan Hasil Rapid Convenience Assessment (RCA) 3 HAL PENTING DALAM PELAPORAN RCA VIA SMS RAPIDPRO 1. Kirim SMS gratis ke 93456 2. Ketik kata kuncinya: RCA 3. Masukkan Kode Puskesmas
1. Kriteria Pelapor Pelaporan hasil RCA dapat dilakukan oleh petugas kesehatan yang diberi tugas untuk melakukan RCA di beberapa desa.
2. Cara Pelaporan •
• •
Satu formulir RCA akan dicatat sebagai satu laporan SMS. Pelapor dapat melaporkan lebih dari satu formulir RCA dalam satu hari sesuai dengan jumlah RCA yang telah dilakukan di daerah tersebut. Waktu pelaporan adalah jam 17.00 WIB Cara melapor adalah dengan mengetik RCA melalui SMS dan kirim ke 93456 sebagai berikut:
4
Ketik 'RCA' dan kirim SMS ke 93456
Masukkan 10 digit Kode Puskesmas
Konfirmasikan lokasi Anda
Ketik nama Desa dimana Anda melakukan RCA
Masukkan jumlah SEMUA anak yang ditemui di 20 rumah responden
Masukkan jumlah total anak yang SUDAH diimunisasi di 20 rumah responden
Masukkan jumlah total anak yang TIDAK diimunisasi di 20 rumah responden
Masukkan jumlah total untuk setiap opsi sumber informasi
Masukkan jumlah total untuk tiap alasan mengapa anak tidak diimunisasi
Pedoman untuk Penerima Laporan Cakupan Imunisasi MR dan Hasil RCA 1. Kriteria Penerima laporan Penerima laporan cakupan imunisasi MR dan hasil Rapid Convenience Assessment (RCA) adalah: • Tingkat nasional: staf Kementrian Kesehatan yang direkomendasikan. • Tingkat provinsi: focal point untuk kegiatan kampanye MR dari Dinas Kesehatan Provinsi. • Tingkat kabupaten/ kota: 1 (satu) orang dari setiap Dinas Kesehatan tingkat kabupaten/kota yang menjabat sebagai Kepala Bidang P2P atau perwakilannya.
2. Cara Pendaftaran Proses pendaftaran melalui SMS adalah sebagai berikut:
Ketik 'MR' dan kirim ke 93456
Pilih opsi sebagai penerima laporan
Masukkan 4 digit Kode Kabupaten
Konfirmasikan lokasi Anda
Anda telah terdaftar
3. Penerimaan Laporan dan Umpan Balik Laporan ditampilkan di website dan juga dikirimkan melalui SMS. Laporan dapat diakses di website secara real-time oleh penerima laporan di tingkat kabupaten/ kota, provinsi dan pusat. Sedangkan, umpan balik dalam bentuk SMS akan dikirimkan secara berkala sesuai dengan jadwal berikut ini:
5
a. Laporan Cakupan Imunisasi MR via SMS No. 1.
Waktu (WIB) 14.00
2.
15.00
3.
16.00
Contoh Isi SMS Umpan Balik Cakupan Imunisasi MR di Kota Jakarta Selatan adalah: 95%. Laporan dari 50 Puskesmas dari total 78 Puskesmas. Detil info www.KampanyeMR.info
Keterangan
Informasi tentang cakupan imunisasi di tingkat Kabupaten/kota berdasarkan laporan dari sejumlah Puskesmas yang sudah melapor sampai jam 14.00 WIB. Penerima laporan diharapkan untuk menindaklanjuti SMS ini dengan meminta Puskesmas yang belum melapor untuk mengirimkan lewat SMS sampai dengan sebelum jam 15.00 WIB. Ada 8 Puskesmas yang belum Informasi tentang cakupan imunisasi di melapor di Kota Jakarta tingkat Kabupaten/kota berdasarkan Selatan. Harap melengkapi laporan dari sejumlah Puskesmas yang data yang kosong melalui sudah melapor sampai jam 15.00 WIB. website: http://revisi.KampanyeMR.in Penerima laporan diharapkan untuk fo sebelum jam 4 sore. menindaklanjuti SMS ini dengan mengisi data yang kosong secara online berdasarkan laporan manual yang sudah diterima dari Puskesmas yang belum melapor. Pelaporan secara online ini dapat dilakukan sampai dengan sebelum jam 16.00 WIB. Cakupan Imunisasi MR di Informasi tentang cakupan imunisasi di Kota Jakarta Selatan adalah: tingkat Kabupaten/kota berdasarkan 100%. Laporan dari 78 laporan dari sejumlah Puskesmas yang Puskesmas dari total 78 dilaporkan sampai jam 16.00 WIB. Puskesmas. Detil info www.KampanyeMR.info Cakupan Imunisasi MR di Informasi tentang cakupan imunisasi di Provinsi DKI Jakarta adalah: tingkat Provinsi berdasarkan laporan 100%. Laporan dari 6 dari sejumlah Puskesmas yang Kabupaten, 44 Kecamatan, dilaporkan sampai jam 16.00 WIB. dan 341 Puskesmas. Detil info www.KampanyeMR.info Cakupan Imunisasi MR di Informasi tentang cakupan imunisasi di Pulau Jawa adalah: 95%. seluruh Pulau Jawa berdasarkan Laporan dari 6 Provinsi, 119 laporan dari sejumlah Puskesmas yang Kabupaten, 2140 Kecamatan, dilaporkan sampai jam 16.00 WIB. dan 9000 Puskesmas. Detil info www.KampanyeMR.info
Penerima SMS Dinas Kesehatan di Kabupaten/ kota
Dinas Kesehatan di Kabupaten/ kota
Dinas Kesehatan di Kabupaten/ kota
Dinas Kesehatan di Provinsi
Kementrian Kesehatan
6
b. Laporan Hasil RCA via SMS No. 1.
Waktu (WIB) 17.00
Contoh Isi SMS Umpan Balik Hasil RCA: 1) Puskesmas Setiabudi: 20 anak ditemui, 1 anak tidak diimunisasi 2) Puskesmas Tebet: 20 anak ditemui dan 0 anak tidak diimunisasi.
Keterangan Informasi berdasarkan puskesmas dalam kabupaten tersebut tentang jumlah anak yang ditemui dan tidak diimunisasi yang dilaporkan oleh petugas kesehatan sampai jam 17.00 WIB.
Penerima SMS Dinas Kesehatan di Kabupaten/ kota
Pedoman untuk Akses Website • • •
Login ke www.kampanyeMR.info menggunakan nomor handphone Anda yang sudah terdaftar sebagai penerima laporan atau pernah digunakan untuk melaporkan data melalui SMS. Laporan yang ditampilkan di website diperbarui secara real-time berdasarkan data dari Puskesmas untuk laporan cakupan MR dan dari petugas RCA. Fitur website: o Dasbor: data ditampilkan dalam bentuk peta cakupan (peta Pulau Jawa, provinsi, kabupaten/ kota, dan kecamatan), grafik dan tabel. o Kode wilayah: kode wilayah kabupaten/ kota, kecamatan, Puskesmas, dan kelurahan bisa didapatkan disini. o Hubungi kami o Export data: data dapat diunduh dalam bentuk tabel excel, PDF, dan JPG/JPEG
Informasi Penting 1. Anda tidak dapat berstatus sebagai penerima dan pengirim laporan sekaligus. Jika terjadi kekeliruan pada saat memilih status melalui SMS, harap menghubungi kami melalui email ke
[email protected] 2. Kecepatan respon SMS dari RapidPro akan tergantung dari kekuatan sinyal handphone dan kemampuan jangkauan penyedia layanan telekomunikasi.
Kontak Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut, mohon menghubungi kami melalui: 1. Website : http://www.kampanyemr.info/dashboard/Contact 2. Alamat email :
[email protected]
7
Lampiran 1. Contoh Alur SMS untuk Penerima Laporan Cakupan MR tingkat Kabupaten/ Kota
MR
Selamat Datang di Pelaporan MR umur 9 bulan sampai 15 tahun. Kirim angka: 1. untuk Pelaporan, 2. untuk Penerima Laporan tingkat Kabupaten/Kota. Silahkan pilih: 2 Silahkan masukkan 4 digit kode lokasi Kabupaten/Kota. Jika anda tidak tahu. Silahkan kirim angka 1
3174
Anda berada di Prov: Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Kab/Kota: KOTA JAKARTA BARAT. Jika benar balas angka 1, jika ingin menggantinya balas angka 2.
1
Terima kasih sudah mendaftarkan diri sebagai penerima laporan. Prov:Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Kab/Kota:KOTA JAKARTA BARAT
Keterangan: SMS yang Anda kirim SMS yang Anda terima
8
2. Contoh Alur SMS untuk Pelaporan Cakupan MR oleh Petugas di Puskesmas
MR
Selamat Datang di Pelaporan MR umur 9 bulan sampai 15 tahun. Kirim angka: 1. untuk Pelaporan, 2. untuk Penerima Laporan tingkat Kabupaten/Kota.
1
Silahkan masukkan 10 digit kode Puskesmas tanpa didahului huruf P. Cth: 3171040206. Jika tidak tahu, silahkan cari di pedoman atau klik www.kampanyeMR.info
3174070101
Anda berada di Prov: Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Kab/Kota: KOTA JAKARTA BARAT, Kec: CENGKARENG, Puskesmas Cengkareng. Jika benar kirim angka 1, untuk pergantian kirim angka 2.
1
Sebutkan total jumlah anak yang sudah diimunisasi untuk hari ini, 12-06-2017.
300
Total jumlah anak yang telah diimunisasi pada hari ini tanggal: 12-06-2017 adalah 300 anak. Jika BENAR kirim angka 1, jika ingin MENGUBAH kirim angka 2
1
Terima kasih. Jumlah anak yang diimunisasi di Puskesmas Cengkareng sampai tanggal: 12-06-2017 sebanyak 100.000 anak. Detil www.KampanyeMR.info
9
3. Contoh Alur SMS untuk Pelaporan Hasil Rapid Convenience Assessment (RCA)
RCA
Selamat Datang di Pelaporan RCA umur 9 bulan sampai 15 tahun. Kirim SMS angka 1 untuk Pelaporan, 2 untuk Penerima Laporan tingkat Kabupaten/Kota. 1
Silahkan masukkan 10 digit kode Puskesmas tanpa huruf P. Jika Anda tidak tahu, silahkan lihat pedoman atau cek www.KampanyeMR.info 360107100 8 Anda berada di Prov: Banten, Kab/Kota: KABUPATEN PADEGLANG, Kec: ANGSANA, Puskesmas Angsana. Jika BENAR balas angka 1, untuk GANTI balas angka 2.
1
Ketik nama desa lokasi RCA.
Karang sari
Jumlah SEMUA anak yang Anda temui di 20 rumah responden. 20
10
Jumlah anak yang SUDAH mendapatkan imunisasi MR di 20 rumah responden. 17
Jumlah anak yang BELUM mendapatkan imunisasi MR di 20 rumah responden?
3
Kirimkan jumlah total untuk setiap SUMBER INFORMASI (laporkan yang ada saja). Cth: A1B3E4
A5B5C5
Kirimkan ALASAN untuk tidak diimunisasi (laporkan untuk alasan yang ada saja). Cth: A1B3E4
A2B1
Terima kasih Anda telah melaporkan 1 formulir. Untuk data selanjutnya ketik RCA
Keterangan: SMS yang Anda kirim SMS yang Anda terima
11
4. Formulir Rapid Convenience Assessment (RCA) beserta Petunjuk SMS Rapid Convenience Assessment (RCA) Nama Supervisor
1. Ketik MR 2. Kirim SMS ke 93456
Unit organisasi
Kab/Kota
Desa/Kel.
Tipe area
Pedesaan/perkotaan
:
RW
Tanggal
3. Masukkan 10 digit Kode Puskesmas 4. Ketik nama Desa
Observasi ke 20 rum ah sasaran Kam panye (anak 9 bln - <15 th) dalam 1 lokasi. Dilakukan pada lokasi yang telah m elaksanakan kam panye 2-7 hr. Apakah anak telah diim unisasi?
RUMAH 1
2
3
Sasaran anak Jumlah anak
Jumlah Di Imunisasi MR jumlahTidak
Bila jaw aban tidak lanjutkan pertanyaan point 2 1. Tanyakan kepada orang tua, dari m ana m engetahui kam panye? A
Televisi
B
Radio
C
Koran
D
Poster
E
Speaker (miking)
F
Masjid (miking)
G
Kunjungan petugas kesehatan
H
Kunjungan kader
I
Dari keluarga
J
Dari tetangga
K
Dari anak sekolah
L
Lain-lain
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
TOTAL
5. Laporkan jumlah total anak yang ditemui, diimunisasi dan tidak diimunisasi
6. Laporkan jumlah total jawaban berdasar opsi SUMBER INFORMASI yang terjawab. Contoh: A1B2C3
2. Lanjutkan ke pertanyaan ini bila anak tidak terim unisasi.
A
Orang tua tidak mengetahui tentang kampanye
B
Orang tua tidak mengetahui tentang tempat dan tgl kampanye
C
Orang tua merasa tidak penting tentang kampanye
D
Anak sakit
E
Tidak ada pelayanan di pos pelayanan
F
Tidak ada petugas imunisasi di pos pelayanan
G
Takut suntikan
H
Takut efek samping
I
Pos pelayanan terlalu jauh
J
Antrian terlalu panjang di pos pelayanan
K
Sedang bepergian
L
Lain-lain
7. Laporkan jumlah total jawaban berdasar opsi ALASAN yang terjawab. Contoh: A1B2C3
12