PEDOMAN PELAYANAN INSTALASI PEMELIHARAAN SARANA DAN PRASARANA RUMAH SAKIT UMUM MITRA SEHAT
RSU MITRA SEHAT JL. Wates KM. 9 Ngaran Balecatur Gamping Sleman D.I Yogyakarta Telepon (0274)6498555, (0274)6498556, (0274)6498555
SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM MITRA SEHAT Nomor : /SK.3.2/ /2015 TENTANG PEDOMAN PELAYANAN INSTALASI PEMELIHARAAN SARANA DAN PRASARANA RSU MITRA SEHAT Direktur RSU MITRA SEHAT Menimbang :
Mengingat:
Memperhatik an:
a. bahwa RSU Mitra Sehat Yogyakarta sebagai institusi yang bergerak dibidang pelayanan kesehatan harus mampu meningkatkan pelayanan yang lebih bermutu untuk mewujudkan derajat kesehatan masyarakat setinggi – tingginya b. :
a. Undang-Undang RI Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan b. Undang-Undang RI Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit c. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 1438/MenKes/Per/IX/2010tentang Standar Pelayanan Kedokteran d. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 1691/MenKes/Per/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit e. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 1165.A/MenKes/SK/X/2004 tentang Komisi Akreditasi Rumah Sakit f. Keputusan menteri kesehatan no 1204 tahun 2004 tentang Persyaratan Kesehatan lingkungan Rumah Sakit g. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 134/Menkes/SK/IV/1978 April 1978 tentang Susunan Dan Tatacara Kerja Rumah Sakit Umum MEMUTUSKAN
Menetapkan :
SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RSU MITRA SEHAT TENTANG PEDOMAN PELAYANAN KESEHATAN LINGKUNGAN
Pertama
:
Kedua :
Ketiga : Keempat
Panduan/Pedoman Pelayanan Kesehatan Lingkungan Rumah Sakit Umum Mitra Sehat sebagaimana terlampir dalam surat keputusan ini Panduan Pelayanan Kesehatan Lingkungan Rumah Sakit Umum Mitra Sehat sebagaimana terlampir dalam surat keputusan ini dimaksud dalam Diktum pertama harus dijadikan acuan dalam memberikan pelayanan di RSU Mitra Sehat ………………………………
:
Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari ternyata terdapat hal-hal yang perlu penyempurnaan akan diadakan perbaikan dan penyesuaian sebagaimana mestinya
Ditetapkan di : Yogyakarta Pada tanggal : 2015 Direktur Utama,
dr. Sitti Aisyah S Salam, SU. Tembusan :
KATA PENGANTAR Upaya pelayanan kesehatan di Rumah Sakit tidak dapat dipisahkan dari Pelayanan Pemeliharaan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit. IPSRS merupakan organisasi dalam Rumah Sakit yang bersifat teknis dan koordinatif yang pelaksanaannya meliputi perbaikan sarana dan peralatan yang ada di Rumah Sakit. Tujuannya adalah meningkatkan mutu pelayanan dan efisiensi RS. IPSRS sebagai salah satu bagian dari Rumah sakit harus memiliki organisasi yang memadai sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk itu disusunlah Pedoman Pengorganisasian IPSRS RSU Mitra Sehat yang digunakan sebagai acuan dalam mengorganisir kegiatan-kegiatan di IPSRS RSU Mitra Sehat. Kami menyadari bahwa Pedoman Pengorganisasian IPSRS RSU Mitra Sehat ini masih terdapat banyak kekurangan. Untuk itu, segala saran dan masukan yang bersifat membangun IPSRS RSU Mitra Sehat kami terima dengan senang hati. Sleman, Maret 2016 Penyusun. Unit IPSRS RSMS
Roudlatun Naashichah, A. Md.. KL
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Rumah Sakit merupakan
institusi yang memberi pelayanan
jasa kesehatan dan senantiasa berusaha memberikan pelayanan yang baik dan profesional. Dalam perkembangan rumah sakit, dapat dilihat dan dirasakan seiring dengan penambahan jenis dan jumlah fasilitas
sarana
dan
prasarana
yang
digunakan,
ini
sangat
menunjang dalam memberikan pelayanan yang efektif, efisien dan profesional. RSU Mitra Sehat merupakan perkembangan dari BP-RB Mitra Sehat, sebagai perkembangan dari BP-RB menjadi rumah sakit umum
tentu RSU Mitra Sehat memiliki banyak sekali tantangan,
salah satu diantaranya adalah pemenuhan sumber daya yang kompeten di tiap unit kerja. Bagian Sumber daya manusia atau Personalia sebagai unit kerja yang bertugas dalam pengelolaan SDM di RSU Mitra Sehat berkepentingan secara langsung dalam proses rekrutmen dan peningkatan kualitas ketenagaan. RSU Mitra Sehat terletak di Jl Wates km 9 Ngaran, Balecatur, Gamping,
Sleman,
Yogyakarta.
RSU
Mitra
Sehat
merupakan
pengembangan dari Balai Pengobatan & Rumah Bersalin (BP-RB) Mitra Sehat Yang didirikan sejak tanggal 1 Oktober 2002. Saat ini RSU Mitra Sehat menempati lahan seluas 3000 m² dengan bangunan seluas 1300 m² . Lokasinya yang terletak di pinggir jalan
lintas propinsi dan sangat strategis, membuatnya sangat mudah dijangkau dengan kendaraan umum maupun pribadi. RSU Mitra Sehat berkeinginan untuk menjadi pilihan utama masyarakat yang ingin memperoleh pelayanan kesehatan yang berkualitas, Sebagai rumah sakit yang ingin selalu tumbuh dan berkembang, serta dengan semakin beragamnya jenis pelayanan, maka dibutuhkan suatu pengelolaan yang strategis dalam seluruh bidang
pelayanan.
Di
antaranya
adalah
pelayanan
Instalasi
Pemeliharaan Sarana Rumah sakit . Unit ini melakukan tugasnya untuk melakukan proses perbaikan dan pemeliharaan Sarana dan Prasarana umum dan medik demi keberlangsungan pelayanan jasa kesehatan di dalam Rumah sakit.
B. RUANG LINGKUP Sesuai
dengan
Keputusan
Menteri
Kesehatan
RI
No.
134/Menkes/SK/IV/1978 April 1978 tentang susunan dan tatacara kerja rumah sakit umum telah ditetapkan tugas dan fungsi IPSRS sebagai berikut: 1. Penyediaan a. Penyediaan air bersih yang memnuhi standar atau kriteria untuk dapat dijadikan air minum. b. Penyediaan air panas untuk kegiatan mandi dan sterilisasi. c. Penyediaan gas teknik dan gas medis. d. Penyediaan tenaga listrik. e. Penyediaan udara segar. f. Penyediaan komunikasi. g. Penyediaan jasa teknis. 2. Pengelolaan a.
Pengelolaan instalasi air bersih.
b.
Pengelolaan gas medis.
c.
Pengelolaan sistem alarm.
d.
Pengelolaan peralatan pembasmi hama, instrumen dan bahan lain.
3. Pemeliharaan dan perbaikan
a.
Bangunan,
yaitu
gedung
perawatan,
kantor,
poliklinik,
instalasi lain-lain. b.
Instalasi air bersih, air panas.
c.
Instalasi listrik.
d.
Instalasi gas teknik, gas medis.
e.
Peralatan komunikasi.
f.
Peralatan elektronika dan elektromedik.
g.
Peralatan radiasi dan laboratorium.
4. Pelatihan a. Operator peralatan listrik dan elektromedik. b. Paramedis guna menjaga keselamatan kerja peralatan bagi petugas/operator, penderita dan pekerja lainnya. c. Pemeliharaan berkala bagi operator dalam menjaga peralatan laik pakai. d. Teknisi selaku pemeliharaan dan perbaikan sarana, prasarana dan peralatan. e. Pengukuran dan kalibrasi peralatan. Kegiatan IPSRS 1. Perencanaan a. Menyusun rencana kerja dan kegiatan UPSRS tehunan, bulanan, mingguan dan harian. b. Menyusun
petunjuk
teknis
dan
petunjuk
operasional
dari
pemakaian sarana dan peralatan. c. Menyusun peraturan kelaikan operasional sarana, prasarana dan peralatan yang menunjang pelayanan kesehatan. 2. Pelaksanaan a. Melakukan penilaian uji fungsi dan uji coba sarana, prasarana dan peralatan baik yang baru maupun yang selesai diperbaiki. b. Melakukan pemeliharaan. c. Melakukan kegiatan teknis dalam kegiatan medis, yaitu: h. Mempersiapkan pelayanan teknis dalam tim medis. i. Melakukan pelayanan medis teknisi dalam tim medis.
j. Melakukan
tindakan
dalam
keadaan
darurat
terhadap
peralatan medis dan penunjangnya. d. Melakukan penilaian terhadap sarana, prasarana dan peralatan, yaitu: k. Dalam rangka pengadaan. l. Dalam rangka pemeliharaan dan perbaikan. m. Dalam rangka pengukuran dalam kalibrasi. n. Dalam rangka pendayagunaan dan penghapusan. e. Menyusun laporan, yaitu: o. Menyusun data keadaan atau inventarisasi. p. Menyusun laporan kegiatan. f. Melakukan pengelolaan teknis, yaitu: q. Melaksanakan pengelolaan teknis pengelolaan lingkungan. r. Mengelola kegiatan teknis dalam jam kerja 24 jam. s. Bertugas dalam tim penerimaan barang dan pengujian teknis. g. Melakukan rapat. t. Rapat internal IPSRS. u. Rapat koordinasi dengan Ka. Inst. Dan Ka. Intalasi unit terkait 3. Pengawasan Melaksanakan pemasangan,
pengawasan pemeliharaan
dalam dan
kegiatan
perbaikan
pembangunan,
sarana,
prasarana
maupun peralatan yang dilaksanakan oleh pihak ke-III. 4. Pelatihan Dilaksanakan secara terjadwal berlaku bagi operator maupun petugas teknik sehingga program pelayanan pemeliharaan dan perbaikan berjalan lancar. Dalam waktu tertentu mendatangkan tenaga ahli untuk menjabarkan perkembangan dan sistem peralatan yang lama dan akan datang. C. BATASAN OPERASIONAL Petugas Instalasi Pemeliharaan Sarana Rumah Sakit dalam melaksanakan tugasnya dilakukan sesuai dengan SPO yaitu setelah petugas
mendapatkan
permintaan
perbaikan
petugas
menuju
kelapangan untuk melakukan pengecekan kerusakan/alat yang akan di
pelihara,
kebutuhan
petugas
sparepart
mengecek jika
untuk
diperlukan.
selanjutnya
Dalam
hal
ini
mendata petugas
melakukan order dahulu jika ketersediaan sparepart kosong,. Jika alat sekiranya dapat diperbaiki petugas akan segera melakukan perbaikan di tempat, jika tidak petugas akan meminta ijin bagian terkait
untuk
mengirimkan
alat
yang
rusak
melalui
petugas
pengadaan, proses ini akan memerlukan waktu yang lama jika setelah
dibuatnya
PPK
timbul
hal
–
hal
yang
menyangkut
ketersediaan sparepart dan biaya yang ditimbulkan. Jika biaya yang ditimbulkan besar maka setiap keputusan akan diperlukan dalam pertemuan Tim Pemelian Barang & Jasa dan keputusan terakhir ada di Jajaran Direksi. D. MAKSUD DAN TUJUAN 1. Petunjuk Teknis ini dimaksudkan untuk menjadi acuan dalam melaksanakan kegiatan pemeliharaan dan perawatan sarana prasarana agar dalam keadaan layak fungsi. 2. Petunjuk Teknis ini bertujuan untuk mewujudkan pemanfaatan sarana – prasarana yang memenuhi persyaratan keselamatan, kesehatan, kenyamanan dan kemudahan serta efisien, serasi dan selaras dengan lingkungannya.
BAB II STANDART KETENAGAAN A. Jumlah, komposisi dan kualifikasi tenaga di ruang IPSRS Berdasarkan data kepegawaian per Oktober 2016, maka jumlah petugas di IPSRS
ada
4 orang. Komposisi dan kualifikasi tenaga
yang bekerja di IPSRS adalah sebagai berikut :
Daftar kualifikasi tenaga di Instalasi IPSRS No 1 2
Komposisi tenaga Kepala Instalasi Pelaksana pemeliharaan
Jumlah 1 1
Kualifikasi D-III STM
3
alat Pelaksana
Pemeliharaan
1
SMP
4
Gedung Pelaksana
Pemeliharaan
1
SMA
Taman/ Parkir B. Perhitungan ketenagaan Kualifikasi sumber daya manusia di IPSRS terdiri dari Kepala Instalasi, petugas pelaksana pemeliharaan alat, gedung dan taman/ parkir.
BAB III STANDART FASILITAS
A.
Tempat kerja 1.
Ruang Kerja IPSRS.
2.
Ruang perlengkapan
3.
Ruang Bengkel (workshop).
B.
Alat kerja 1.
Peralatan administrasi: a. Komputer. b. Printer. c. Filling kabinet. d. Lemari arsip. e. Rak data. f. Meja kursi kerja. g. Papan tulis.
2.
Peralatan kerja teknik. a. Peralatan kerja workshop. b. Peralatan kerja teknisi alkes. c. Peralatan kerja teknisi umum.
BAB IV TATA LAKSANA PELAYANAN
A.
Mekanisme permintaan perbaikan, barang dan jasa teknis
Formulir permintaan perbaikan dari Instalasi diterima oleh IPSRS
Alat / SarPrasRusak
Selesai
Dilakukan pemeriksaan
Rencana pengadaan spare part/barang
Dilakukan perbaikan
Permintaan teknisi yang ditandatangani oleh KUK.
Persetujuan Kaur UPSRS
Persetujuan Subbag RT
Persetujuan Bag. Umum & Keuangan
Direktur
B. 1.
PELAYANAN IPRS PENGELOLAAN PERALATAN MEDIS Pengelolaan peralatan medik yang dimaksud adalah suatu kegiatan
yang
terpola
dan
menyeluruh
untuk
bagaimana
mengelola aset alat medik yang dimiliki oleh rumah sakit. Peralatan medik yang ada berjumlah ratusan item dimana diperlukan suatu pengelolaan secara baik. Unit yang ditunjuk sebagai pengelola peralatan medik adalah IPSRS dimana unit ini ditunjuk secara resmi. Bentuk pengelolaan yang dilakukan seperti : inventarisasi aset alat medik, pembuatan standar operasional, pemeliharaan, kalibrasi, perbaikan dan equipment dispossition. a. Pengadaan Alat Medik
Pengadaan alat medik mempunyai alur dimana IPSRS dapat membuka permintaan barang dalam bentuk form permohonan
yang
dibuat
berdasarkan
2
alur
besar;
pengadaan untuk sparepart dari alat medik yang digunakan untuk perbaikan dari kerusakan dan pengadaan alat medik yang bersifat penambahan aset alat medik atau pengadaan baru yang diajukan oleh unit atau departemen dengan dilengkapi
kajian
kebutuhan
penambahan
alat
baru.
Pengadaan yang dibuat harus memiliki beberapa isian yang harus
dilengkapi
sebagai
dasar
pengajuan
permintaan
diantaranya: - No. PPATK - Tanggal pengajuan - Nama barang yang diajukan - Jumlah barang yang diminta - Minimal stock - Sisa Stock - Keterangan bisa berupa alasan permintaan b. Uji Kelayakan Alat Medik Baru Setelah proses pembelian selesai dan barang yang dimaksud telah datang ke rumah sakit yang diterima oleh Departemen Logistik, maka tahap selanjutnya alat medik baru tersebut dilakukan uji kelayakan (commissioning) yang dilakukan seperti: -
Periksa
bahwa
seluruh
komponen,
asesoris,
dan
kelengkapan pilihan (options) yang tercatat dalam surat pesanan telah diterima dengan baik. -
Arsipkan hasil pengetesan unjuk kerja dan keamanan pada saat awal, sehingga dapat digunakan sebagai pembanding pada saat dilakukan inspeksi dimasa yang akan datang seandainya terjadi keraguan terhadap unjuk kerja alat medik.
-
Kelengkapan berkas administrasi seperti: ijin edar dagang dari DEPKES, kartu garansi, manual book, sertifikat uji dari pabrikan dan petunjuk singkat penggunaan dalam bahasa indonesia.
-
Pelaksanaan
pengetesan
fungsi
dari
alat
dengan
berdasarkan dari prosedur pabrik (check list standar tahapan pengujian pabrik). -
Berita acara kesiapan alat untuk digunakan ke pelayanan (ditandatangani oleh: teknisi vendor, teknisi IPSRS dan user ruangan yang memiliki alat tersebut.
c. Inventarisasi Peralatan Medik Pendataan seluruh alat medik merupakan kunci penting dari management pengelolaan dimana proses pencatatan aset dilakukan oleh beberapa unit seperti logistik, akunting, internal kontrol dan oleh IPSRS sebagai pengelola langsung dari alat medik. Inventarisasi peralatan ini berisi data yang berkaitan dengan aspek teknis setiap alat seperti: nama alat, merk, tipe, lokasi atau ruangan pemilik, data vendor, jumlah alat. Total peralatan yang tertuang dalam lembar inventarisasi ini akan menjadi beban kerja pemeliharaan. Dari data ini akan dapat diprediksi kebutuhan aspek pemeliharaan secara keseluruhan sehingga pemeliharaan peralatan dapat dilaksanakan dengan baik.
Inventarisasi
peralatan
dapat
digunakan
untuk
kepentingan pemeliharaan alat dilakukan oleh pengelola pemeliharaan dan ditinjau secara periodik paling tidak setahun sekali dan setiap ada perubahan atau penambahan alat baru. d. Pemeliharaan Alat Medik Pemeliharaan peralatan medik adalah suatu upaya atau kegiatan terencana secara periodik untuk menjaga agar perlatan medik selalu dalam kondisi laik pakai, dapat difungsikan dengan baik dan menjamin usia pakai yang lama. Agar pemeliharaan peralatan kesehatan dapat dilaksanakan dengan sebaik-baiknya maka unit kerja BM perlu dilengkapi dengan
aspek-aspek
pemeliharaan
yang
berkaitan
dan
memadai meliputi sumber daya manusia, fasilitas teknis, peralatan kerja, dokumen pemeliharaan, suku cadang dan
bahan pemeliharaan. Semua spek pemeliharaan pastinya -
memerlukan biaya. Elemen-elemen pemeliharaan alat medic Elemen-elemen pemeliharaan alat medik adalah elemen yang harus dilakukan pada kegiatan pemeliharaan dan dilakukan secara rutin. Elemen-elemen yang dimaksud
adalah: Inspeksi Kegiatan yang
dilakukan
secara
periodik
terhadap
material atau jenis alat medik pada komponen penting seperti: elektrikal, mekanik dan fisik alat apakah masih
sesuai dengan standar operasional alat medik tersebut. Pemeliharaan fisik Kegiatan yang dilakukan secara periodik meliputi:
pembersihan alat. Pelumasan, pengecasan, dll. Uji fungsi Kegiatan yang dilakukan secara periodik
untuk
memastikan fungsi dari alat medik. Kalibrasi Suatu kegiatan periodik untuk menentukan kebenaran konvensional penunjukan instrumen ukur dan bahan ukur, dengan cara membandingkan terhadap standar ukurnya yang terselusur (trackable) ke standar nasional
dan atau internasional. e. Pelaku pemeliharaan alat medic Berdasarkan berbagai aspek
yang
meliputi
volume
pekerjaan, kemampuan teknisi, tingkat teknologi peralatan, fasilitas kerja dan prosedur pembiayaan yang ada di internal , maka pelaksanaan pemeliharaan peralatan kesehatan dapat dilakukan oleh: - Dilaksanakan oleh teknisi rumah sakit IPSRS melakukan kegiatan pemeliharaan alat medik dengan keahlian yang didapat dari basic pendidikan elektomedik dan pelatihan-pelatihan yang diberikan . Manfaat yang utama dari pelayanan swakelola (in house service) adalah teknisi medik dapat dipanggil secara cepat oleh user untuk melacak kerusakan dan memperbaiki peralatan, memberi bantuan dalam aspek pengoperasian alat, menyiapkan persediaan
suku cadang yang tepat dan dukungan yang terus menerus terhadap user. Rumah sakit harus membuat komitmen yang berkesinambungan untuk mendukung unit IPSRS. Komitmen tersebut meliputi pelatihan staf, alat ruangan,
peralatan,manajemen
dan
inventarisasi
kerja, suku
cadang. Pengeluaran alat atas perbaikan dapat dianggap sebagai kerugian untuk rumah sakit, oleh karena itu setiap pemakaian alat medik yang terpakai oleh pasien haruslah dipikirkan dan diterapkan untuk memasukan komponen biaya service sehingga bila terjadi kerusakan pada alat medik tersebut, biaya service sudah tersedia baik hanya sebagian atau sampai total biaya yang dibutuhkan dari perbaikan. - Dilaksanakan oleh teknisi vendor Apabila IPSRS tidak mampu melaksanakan pemeliharaan suatu alat disebabkan oleh beberapa hal, misal tingkat kecanggihan alat medik atau peralatan kerja tidak lengkap, maka pemeliharaan dapat dilaksanakan oleh teknisi vendor alat medik bersangkutan. Pabrik biasanya menyediakan pelayanan dengan jenis full servic contact yang secara umum meliputi seluruh biaya terkait, dan biaya mencakup suku cadang, dan on call service sesuai kebutuhan dimana rumah sakit hanya membayar pada saat terjadi kerusakan sesuai dengan panggilan. Barang dengan teknologi tinggi dan
peralatan
pencitraan
digital
memerlukan
keahlian
khusus dan investasi suku cadang yang mahal sehingga menjadi
tidak
praktis
untuk
menyediakan
pelayanan
swakelola. Terdapat banyak pertanyaan, berdasarkan kepada lokasi rumah sakit dan kebutuhan yang diperlukan, kesemuanya harus dipertimbangkan dengan baik. Kontak servic adalah upaya untuk memenuhi standar tinggi yang ditetapkan oleh rumah sakit, tetapi kebutuhan yang makin tinggi, makin tinggi pula biaya kontrak yang diperlukan. Padahal dengan pelayanan swakelola, waktu lembur dan biaya panggilan
dapat dihitung secara cepat. Rumah sakit harus menetapkan secara tepat kebutuhan yang diperlukan untuk setiap alat ingat, kebutuhan berbanding lurus dengan biaya. f. Jadwal pelaksanaan pemeliharaan alat medic Dari sekian banyak item alat medik di Rumah Sakit, maka agar dalam pengelolaan alat medik menjadi terarah dan terkoordinasi dengan baik maka pemeliharaan alat medik harus
dibuat
menentukan
jadwal seberapa
pelaksanaannya. sering
alat
Untuk
medik
dapat
dilakukan
pemeliharaan, IPSRS membuat pemilahan data yang berasal dari informasi pada manual book dan beberapa faktor seperti: a. Frekuensi pemakaian alat medik b. Resiko resiko fisik c. Faktor keselamatan pasien
2.
PENGELOLAAN GEDUNG a. Komponen Arsitektur Gedung 1) Sarana Jalan Keluar Sarana jalan keluar ( egress ) harus dilengkapi dengan tanda EXIT dan tidak boleh terhalang serta memenuhi persyaratan sesuai dengan SNI. 2) Dinding Kaca / Tempered Glass Perkembangan arsitektur bangunan
gedung
banyak
menggunakan kaca di bagian luarnya sehingga bangunan terlihat lebih bersih dan indah. Pemeliharaan yang dilakukan antara lain : - Dinding kaca memerlukan pemeliharaan setidaknya 1 -
( satu ) tahun sekali Pada bangunan yang tinggi siapkan gondola secara aman sesuai dengan prosedur yang ditetapkan
-
Periksa semua karet atau sealent perekat kaca yang bersangkutan, bila terdapat kerusakan sealent atau karet perekat kaca perbaiki dengan sealent baru dengan tipe
-
yang sesuai Bersihkan kaca dengan bahan deterjen dan bersihkan
-
dengan sikat karet Jangan menggunakan bahan pembersih yang mengandung tinner atau benzene karena akan merusak elasititas karet
atau sealent. 3) Dinding Keramik / Mozaik. Biasanya dipasang pada dinding kamar mandi, wc, tempat cuci, atau tempat wudhu. Pemeliharaannya : -
Bersihkan setiap hari sebanyak minimal 2 ( dua ) kali
-
Gunakan bahan pembersih yang tidak merusak semen pengikat keramik
-
Disarankan yang tidak mengandung air keras atau asam kuat
-
Sikat permukaan keramik dengan sikat plastik halus dan bilas dengan air bersih.
-
Gunakan disinfectant untuk membunuh bakteri yang ada dilantai atau dinding yang bersangkutan minimal 2 ( dua ) bulan sekali
-
Keringkan permukaan dengan kain pel kering.
4) Plafon Tripleks Pemeliharaannya : - Plafon tripleks akan rusak terutama pada bagian luar gedung setelah lebih dari 10
( sepuluh ) tahun
-
penggunaan Bersihkan kotoran yang melekat sekurang – kurangnya 3
-
( tiga ) bulan sekali dari kotoran yang melekat Gunakan sikat atau kuas sebagai alat pembersih Bila plafon rusak permukaannya karena kebocoran, segera
-
ganti dengan yang baru Bekas noda akibat bocoran ditutup dengan cat kayu baru kemudian dicat dengan cat emulsi yang serupa
-
Untuk
perbaikan,
cat
lama
melakukan pengecatan ulang. 5) Plafon Gipsum Pemeliharaannya : Perhatikan plafon gipsum yang
harus
berada
dikerok
pada
sebelum
sisi
luar
bangunan gedung, bila terkena air akibat atap yang bocor, segera ganti dengan yang baru atau diperbaiki. Cara memperbaikinya : - Kupas / korek bagian yang telah rusak karena air - Tutup dengan bahan serbuk gipsum ( gypsum powder )
-
-
yang telah diaduk dengan air Ratakan dengan menggnakan kape atau plastik keras
-
hingga rata dengan permukaan di sekitarnya Tunggu hingga kering, kemudian ampelas dengan ampelas
No. 2 Tutup dengan plamur tembok dan cat kembali sesuai dengan
warna yang dikehendaki. 6) Kunci, Grendel, dan Engsel Pemeliharaannya : - Periksa keadaan kunci, grendel dan engsel pada pintu yang tingkat penggunaannya tinggi, seperti pintu keluar, pintu -
ruangan dan lain sebagainya Lumasi bagian yang bergerak dengan pelumas, sekaligus menghilangkan karat yang terbentuk karena kotoran dan
-
cuaca / debu Lakukan pelumasan sekurangnya 2 ( dua ) bulan sekali Gunakan pelumas yang sesuai yaitu pelumas pasta atau
pelumas cair lainnya. 7) Kusen Kayu Pemeliharaannya : a. Bersihkan kusen kayu dari debu yang menempel setiap hari b. Bila kusen dipolitur usahakan secara periodik dilakukan polituran kembali setiap 6
( enam ) bulan sebagai
pemeliharaan permukaan c. Bila
kusen
dicat
dengan
cat
kayu
maka
usahakan
pembersihan dengan deterjen atau cairan sabun dan gunakan spon untuk membersihkannya 8) Kusen Plastik dan Kusen Besi Pemeliharaannya :
-
Bersihkan kusen dari debu atau kotoran yang menempel setiap hari
-
Lakukan secara periodik, bersihkan terutama di bagian bawah yang dekat dengan lantai
-
Gunakan deterjen dengan bantuan spon serta bilas dengan air bersih
-
Untuk kusen besi sebaiknya dilakukan pengecatan secara periodik sekurangnya setahun sekali, dengan cara : o Kerok bagian bawah terutama bagian yang kena kotoran dan air o Ampelas hingga bersih o Berikan meni besi yang sesuai dan berkualitas o Cat kembali dengan cat besi dengan warna yang sesuai
b. Komponen Mekanikal Gedung 1) Saluran Air Kotor Pemeliharaan : - Periksa saluran tegak air kotor pada gedung, terutama saluran yang menggunakan bahan PVC, periksa pada setiap sambungan yang menggunakan lem sebagai penyambungnya.
Bila
ditemui
terdapat
kebocoran
segera tutup kembali. Cara perbaikannya : -
Ampelas atau buat kasar permukaan yang retak atau pada ujung sambungan, Beri lem PVC pada daerah yang
-
ingin disambung, Sambungkan kembali bagian tersebut. Bersihkan saluran terbuka air kotor pada sekitar gedung dari barang – barang yang dapat menggangu aliran air dalam saluran, sekurang – kurangnya 1 ( satu ) bulan
-
sekali Pada saluran tertutup air kotor, periksa melalui bak kontrol saluran, beri jeruji dari batang besi sebagai
penghalang sampah agar saluran tidak tersumbat. 2) Saluran Air Bersih
Pemeliharaan : -
Saluran air bersih yang memerlukan pengamatan adalah saluran PVC yang tidak terlindung dari panas matahari
-
Tambahkan penggantung pada dinding untuk menopang atau
menyanggah
pipa
PVC
bila
ada
sebagian
penggantung yang lepas -
Bila terjadi kebocoran pada sambungan pipa PVC, maka lakukan hal – hal : o Matikan aliran air dari stop kran yang ada o Lem kembali dengan lem PVC sejenis dengan pipa atau balut dengan karet bekas ban dalam motor untuk kondisi darurat ( bersifat sementara ) sehingga kebocoran dapat dihentikan o Jalankan kembali aliran air bersih yang ada.
3) Peralatan Sanitair Pemeliharaan : - Peralatan sanitair adalah washtafel, shower, kloset -
duduk dan kloset jongkok Bersihkan setiap hari dengan cairan sabun atau bahan pembersih lain yang tidak menyebabkan terjadinya
-
korosi pada alat-alat yang terbuat dari metal Gosok dengan spon plastik atau sikat yang lembut Bilas dengan air bersih Keringkan dengan kain lap yang bersih
4) Pemanas Air Pemeliharaan : - Matikan aliran listrik atau gas - Alirkan dari kran air panas, air selama 10 ( sepuluh ) menit agar kotoran yang ada dalam tangki water heater -
menjadi bersih Lakukan pembersihan / service sesuai dengan petunjuk
-
pemasangan setiap 4 ( empat ) tahun sekali Usahakan pembersihan lebih sering bila menggunakan
air sumur yang tidak diolah terlebih dahulu. 5) Kran Air Pemeliharaan :
-
Periksa sekurang – kurangnya setiap 2 ( dua ) bulan
setiap kran yang ada - Kencangkan baut pengikat putaran kran - Ganti bila perlu, seal / karet pada batang putar ulir kran. 6) Bak Cuci Piring Pemeliharan : - Bersihkan setiap kali sesudah dipergunakan atau -
sekurang – kurangnya setiap hari Gunakan plastik spon yang halus dan cairan pembersih,
-
sabun atau deterjen Jangan menggunakan ampelas / sand paper untuk membersihkan permukaan bak cuci.
c. Komponen Elektrikal Bangunan Gedung Untuk bangunan bertingkat dengan kegiatan yang padat harus dilengkapi dengan tiga sumber catu daya : pasokan dari Perusahan Listrik Negara ( PLN ), Pembangkit Listrik Cadangan ( Genset ) dan Unit Catu Daya Pasokan Sementara ( UPS – Uninterupted Power Supply ). Semua kabel untuk keperluan instalasi harus terbuat dari kabel tahan api. 1. Pemeliharaan dan Perawatan Sistem Elektrikal Pekerjaan
Perawatan,
Pemeliharaan
instalasi
listrik
pada
bangunan gedung meliputi pekerjaan : a. Pemeliharaan dan perawatan instalasi listrik dan penerangan perlu memperhatikan penghematan energi listrik b. Pemeliharaan panel distribusi tegangan menengah ( TM ) dan tegangan rendah
( TR )
c. Pemeliharaan panel panel listrik di tiap – tiap lantai gedung d. Pemeliharaan genset beserta kelengkapannya e. Memeriksa
kondisi
operasi
peralatan
listrik
menggunakan alat infra red investigation. 2. Pemeliharaan dan Perawatan Sistem Kelistrikan a. U m u m Sistem Kelistrikan Bangunan Gedung meliputi :
dengan
1) Sistem Power Supply • Transformator. • UPS ( Uninterrupted Power Supply ) 2) Sistem Distribusi • Panel Distribusi Tegangan Menengah • Panel Distribusi Tegangan Rendah • Kabel Feeder Tegangan Menengah • Kabel Feeder Tegangan Rendah 3) Sistem Penangkal Petir 3. Pemeliharaan dan Perawatan Sistem Elektronika Sistem detektor pencegahan bahaya kebakaran dan elektronika yang terdapat pada bangunan gedung meliputi : a.
Telepon 1) Standar Operational Prosedur
Setiap hari operator telepon melakukan pemeriksaan atas unjuk kerja MDF dan JB dari panel pengendali di ruang operator.
Apabila menemukan gangguan pada sistem jaringan Telepon, maka harus segera melaporkannya ke petugas Maintenance pengecekan
Telephone ke
lokasi
dan untuk
segera
melakukan
mengetahui
penyebab
terjadinya gangguan di MDF atatu JB dan melaporkannya juga
ke
petugas
lain
yang
terkait
seperti
Satuan
Pengaman.
b.
Tata Suara a.
Standar Operational Prosedur Setiap hari operator melakukan pemeriksaan atas unjuk kerja Amplifier, Speaker Selector, microphone dan dll. dari panel pengendali di ruang operator
Apabila menemukan gangguan pada sistem tata suara, maka
harus
segera
melaporkannya
ke
petugas
Maintenance dan segera melakukan pengecekan ke lokasi untuk
mengetahui
penyebab
terjadinya
gangguan
tersebut dan melaporkannya juga ke petugas lain yang terkait seperti Satuan Pengaman. c.
Sistem Jaringan Komputer / Internet 1) Standar Operational Prosedur
Setiap hari operator melakukan pemeriksaan atas unjuk kerja Jaringan Komputer, Server, Repeater, Hub, dan perlengkapan Uninterupted Power Supply ( UPS ). dari panel pengendali di ruang operator.
Apabila menemukan gangguan pada sistem jaringan komputer, maka harus segera melaporkannya ke petugas Maintenance dan segera melakukan pengecekan ke lokasi untuk
mengetahui
penyebab
terjadinya
gangguan
tersebut dan melaporkannya juga ke petugas lain yang terkait seperti Satuan Pengaman. d. Mesin cuci
Agar tetap awet dan maksimal umur gunanya, mesin cuci memerlukan Perawatan harian. Caranya adalah 1. Bersihkan laci atau tempat memasukkan deterjen pada mesin cuci. Jika perlu, lepas laci deterjen dan bersihkan dengan menggunakan sikat gigi bekas. Tempat-tempat ini berpotensi sebagai tempat tumbuh bakteri dan 2.
jamur sehingga harus rajin dibersihkan. Tempat lain yang menjadi
tempat
bakteri
berkumpul
adalah filter atau saringan kotoran. Kosongkan secara berkala dan buang 3.
kotoran yang terkumpul di dalamnya. Bersihkan tabung mesin cuci. Penampilan tabung yang tampak bersih dapat menipu, karena kotoran dan bakteri bisa bersembunyi di celah-celah kecil pada tabung. Cara terbaik untuk membersihkan tabung mesin cuci adalah dengan membiarkan mesin cuci bekerja tanpa ada cucian apapun didalamnya. Air panas yang digunakan akan membantu membersihkan tabung mesin cuci.
4.
Untuk mencegah bau tak sedap pada mesin cuci, biarkan pintu mesin cuci sedikit terbuka untuk membiarkan udara bersirkulasi di dalam tabung.
5.
Cara ini juga membantu mencegah pertumbuhan bakteri. Gunakan deterjen yang berkualitas baik. Residu dari deterjen atau pelembut kualitas rendah bisa menjadi sumber jamur dan bau tak sedap
pada mesin cuci. 6. Selalu bersihkan mesin cuci dari sisa-sisa deterjen. 7. Bersihkan bagian yang dialiri air secara berkala agar tidak berlumut. 8. Selalu matikan mesin dan cabut kabul dari stop kontak setelah mesin 9.
selesai digunakan. Mengelap panel, pintu, dan sisi-sisi mesin cuci, terutama jika bagian-
10.
bagian tersebut terkena air selama mencuci. Memastikan kabel dan selang tidak terlilit, terpelintir, atau terlipat.
e. Komponen Ruang Luar Gedung 1. Pemeliharaan Tangki Septik - Cegah masuknya bahan yang tidak larut ke dalam -
tangki septik Jangan membuang air bekas mandi ke dalam tangki
-
septik Periksa bak kontrol bila tangki septik penuh dan sedot setiap 6 ( enam ) bulan sekali Pemeliharaan Talang Tegak dan Datar
2. -
Talang datar pada atap bangunan harus diperiksa setiap 1 ( satu ) tahun sekali
-
Bersihkan dari kotoran yang terdapat pada talang datar, bersihkan dari bahan yang dapat menimbulkan korosif pada seng talang datar
-
Berikan lapisan meni setiap 2 ( dua ) tahun sekali agar seng talang tetap dapat bertahan dan berfungsi baik
-
Talang tegak yang terbuat dari pipa besi atau PVC sebaiknya dicat kembali sekurang – kurangnya 4 ( empat ) tahun sekali
-
Bila talang tegak PVC pecah atau retak karena sesuatu benturan, perbaiki dengan melapis dengan bahan yang sama dengan menggunakan perekat atau lem dengan bahan yang sama
3. -
Pemeliharaan Floor Drain Periksa setiap hari saringan air yang terdapat pada
-
lantai kamar mandi atau WC Usahakan selalu terdapat air pada setiap saringan untuk mencegah masuknya udara yang tidak sedap ke dalam
4.
ruangan ( kamar mandi atau WC ) Perbaiki atau ganti tutup saringan bila telah rusak Bersihkan dari bahan yang menempel pada lubang ujung saluran, dan bersihkan bila kotor Pengecatan Luar Gedung
Cat
dinding
luar
gedung
penting
untuk
penampilan
bangunan, dan sebaiknya pengecatan ulang dilakukan pada tembok gedung setiap 2 ( dua ) atau 3 ( tiga ) tahun. Kerusakan cat pada gedung antara lain : a)
Bila
menggelembung
(
blestering
),
penyebabnya adalah : - Pengecatan pada permukaan yang belum kering - Pengecatan terkena terik matahari langsung - Pengecatan atas permukaan yang lama sudah terjadi -
pengapuran Pengecatan
-
berminyak Bahan yang dicat menyusut / memuai, ini terjadi
-
apabila Permukaan
atas
yang
permukaan
dicat
yang
mengandung
kotor
air
dan
atau
menyerap air Cara perbaikannya : -
Keroklah
lapisan
cat
yang
menggelembung
dan
-
haluskan permukaannya dengan kertas ampelas Beri lapisan cat baru hingga seluruh permukaan
-
tertutup rata Keroklah lapisan yang mengelupas dan bersihkan dengan kertas ampelas hingga permukaan rata, halus
-
& kering Beri lapisan cat yang baru hingga permukaan tertutup rata
b)
Bila berbintik ( bittiness ), penyebabnya adalah :
-
Debu atau kotoran dari udara atau kuas / alat
-
penyemprot tidak kering sempurna Adanya bagian – bagian cairan yang sudah mengering ikut tercampur / teraduk
Cara perbaikannya adalah: -
Tunggu lapisan cat sampai kering sempurna Gosok permukaan yang akan dicat dengan kertas
-
ampelas halus dan bersihkan Beri lapisan cat baru ( yang sudah disaring ) sampai permukaan cukup rata c) Retak – retak
(
crazing
/
cracking
),
-
penyebabnya adalah : Umumnya terjadi pada lapisan cat yang sudah tua
-
karena elastisitas cat sudah berkurang Pengecatan pada lapisan cat pertama yang belum cukup
-
kering Cat terlampau tebal dan pengeringan tidak merata
Cara perbaikannya : -
Keroklah
seluruh
lapisan
cat,
dan
permukaannya
haluskan dengan kertas ampelas kemudian bersihkan Beri lapisan cat baru d) Perubahan Warna ( discoloration ),
-
penyebabnya adalah : Pigmen yang dipakai tidak tahan terhadap cuaca dan
-
terik matahari Adanya bahan pengikat ( binder ) bereaksi dengan garam – garam alkali
Cara perbaikannya : -
Pilihlah jenis cat lain
-
Lakukan kembali persiapan permukaan dan lapisi dengan cat dasar tahan alkali e) -
Garis – garis bekas kuas ( brush marks ), penyebabnya adalah : Kuas diulaskan terus pada saat cat mulai mengering Permukaan cat terlalu kental Pemakaian kuas yang kotor.
Cara perbaikannya :
Setelah lapisan cat mengering, gosoklah dengan kertas ampelas, bersihkan dan dicat dengan cara pengecatan yang
benar
dan
dicat
ulang
dengan
cat
yang
kekentalannya cukup 5.
Pemeliharaan Atap Seng dan Cement Fiber Gelombang a. Pengecatan dilakukan dengan meni sekurang-kurangnya setiap 4 ( empat ) tahun sekali b. Periksa paku atau angkur pengikat terutama pada karet seal untuk mencegah bocor c. Ganti karet seal bila rusak d. Cat kembali permukaan seng dengan meni secara merata
6.
Pemeliharaan Atap Beton a.
Bersihkan setiap sebulan sekali permukaan atap dari kotoran yang melekat
b.
Beri lapisan anti bocor dengan kuas atau dengan cara semprot secara merata
c.
Bila menggunakan lapisan aspal – pasir sebagai lapisan atas
permukaan atap, periksa
aspal
yang
mengelupas karena perubahan cuaca, dan berikan aspal cair baru setebal 5 ( lima ) milimeter a.
Bila terdapat retak – retak tutup dengan plamur kayu dan cat kembali
b.
Perbaikan yang sempurna dapat dilakukan dengan mengerok sampai habis cat lama yang melekat, ampelas dan cat kembali dengan cat dasar serta cat penutup khusus untuk kayu
7.
f.
Pemeliharaan List Glass Fiber Cement ( GRC ) -
Lakukan pemeriksaan secara periodik
-
Periksa seng penutup listplank
-
Bersihkan permukaan GRC dengan ampelas No. 2
-
Cat kembali dengan cat emulsi secara merata
Komponen Tata Graha
1.
Pemeliharaan Kebersihan Toilet a. Sistem pembersihan searah perputaran jarum jam, dimulai dari pintu masuk. Prosedur pembersihan dilakukan dari bagian atas menuju ke bagian bawah b. Kosongkan dan bersihkan semua tempat sampah yang ada di toilet dengan sempurna. c. Bersihkan wash tafel, toilet bowl bagian luar dan bagian dalam d. Untuk posisi yang sulit dilihat gunakan pantulan cermin, setelah dibilas kemudian dikeringkan kembali e. Bersihkan daun pintu, dinding / ruang kloset bagian luar / dalam toilet dengan sempurna, setelah dibilas kemudian dikeringkan kembali f. Isi kembali soap dispenser yang kosong atau kurang. Jika telah 2 ( dua ) minggu dispenser dikosongkan dahulu / cuci bersih baru diisi kembali dengan sabun cair g. Isi kembali roll tissue yang sudah tipis atau basah terkena siraman air h. Bersihkan tempat wudhu berikut kran airnya. Buka saluran air pembuangan, bersihkan kotoran yang menyumbat saluran i. Bersihkan noda – noda pada dinding keramik toilet dengan menggunakan lap basah yang bersih ditambah floor cleaner, bilas kemudian dikeringkan j. Bersihkan ember / gayung toilet ( kalau ada ) secara periodik mingguan.
Ember
dikosongkan
/
cuci
bersih
berikut
gayungnya dengan floor cleaner k. Bersihkan kaca cermin / wall mirror dengan lap bersih l. Lakukan pembersihan dan pengeringan toilet setiap kali digunakan 2.
Pemeliharaan Kebersihan Perabot dan Peralatan Kantor a. Bersihkan semua kotoran / sampah yang berada di meja sebelum pekerjaan pengelapan dilakukan, periksa laci meja bersihkan agar bebas dari debu
b. Singkirkan semua asbak, bersihkan sampah atau puntung rokok lalu masukan ke dalam kantong plastik sampah, letakan kembali asbak pada posisi semula dalam keadaan bersih c. Bersihkan perangkat komputer dengan lap bersih, campurkan air ditambah multi purpose cleaner secukupnya dengan spons oleskan ke permukaan yang kotor, terutama yang terkena noda
lalu keringkan lagi.
Harus
hati – hati di dalam
menggunakan air berlebihan d. Bersihkan sofa / jok kain secara priodik bulanan dengan mempergunakan shampoo machine, gunakan shampo khusus sofa atau deterjen e. Bersihkan semua permukaan kayu furniture dilakukan dengan seksama sampai pada cela – cela kayu, agar bebas debu dan mengkilap, gunakan furniture polish atau yang setara untuk kayu, logam / stainless steel dengan metal polish atau yang setara f. Bersihkan kaki kursi dengan teliti, apabila dari logam stainless steel gunakan lap kering ditambah metal polish atau yang setara, apabila logam bercat gunakan lap basah dan lap kering kembali, bila kayu bersihkan dengan furniture polish g. Bersihkan filling cabinet; bersihkan bagian atasnya sesering mungkin, karena biasanya banyak terdapat debu, gunakan lap ½ basah h. Bersihkan debu pada cabinet dengan menggunakan lap ½ basah, mulai bagian atasnya kemudian dindingnya i. Semprotkan pengharum ruangan. 3.
Pemeliharaan Kebersihan Koridor a. Bersihkan sarang laba-laba yang terdapat pada plafon koridor, dengan mempergunakan rakbol b. Bersihkan dinding selasar dengan lap kering, dan lap ½ basah c. Bersihkan dinding kayu / wall paper gunakan lap kering, untuk permukaan kayu pergunakan furniture polish atau yang setara
d. Sapu lantai selasar, kemudian dipel dengan air bersih dicampur cairan floor cleaner dengan mempergunakan stick mop 4.
Pemeliharaan Kebersihan Lantai Semen a. Kosongkan dan bersihkan semua tempat sampah yang berada pada lokasi kerja. Pindahkan untuk sementara tempat sampah dan asbak tersebut, kembalikan ke tempat semula apabila pekerjaan telah selesai dikerjakan b. Larutkan chemical cleaner atau yang setara dengan air ( 1 : 20 ) dalam ember, vacuum lantai terlebih dahulu, pel lantai semen dengan cairan pembersih. Bila terdapat noda, gunakan larutan chemical cleaner kemudian sikatlah dengan mesin poles. Untuk mengangkat kotoran, vacuum cairan kotoran dengan menggunakan wet vacuum cleaner c. Gunakan sikat dorong atau sikat tangan untuk membersihkan sudut – sudut lantai yang tidak terjangkau oleh mesin poles. Gunakan sarung tangan karet ( hand glove ) dan masker untuk melindungi kulit tangan dan penciuman dari bahan kimia yang digunakan d. Lakukan wet mopping ( mengepel basah ) untuk mengangkat sisa kotoran pada permukaan lantai yang tidak rata e. Bersihkan dengan kain lap basah semua permukaan benda – benda, plin kayu yang kena percikan obat pada waktu mesin dioperasikan f. Bilas lantai yang sudah disikat dengan air bersih berulangkali, minimal 3 ( tiga ) kali, kemudian keringkan.
5.
Pemeliharaan Kebersihan Lantai Keramik a. Kosongkan dan bersihkan semua tempat sampah / dan benda lain yang berada pada lokasi kerja, kemudian disingkirkan untuk sementara dan ditempatkan kembali apabila pekerjaan telah selesai dikerjakan. Vacuum/sapu lantai keramik terlebih dahulu untuk menghilangkan debu
b. Basahilah lantai keramik merata, gunakan bahan kimia chemical cleaner atau yang setara dicampur air ( 1 : 20 ) tunggu ± 5 ( lima ) menit, c. Lakukan
pembersihan
sudut-sudut
lantai
yang
tidak
terjangkau oleh mesin poles, gunakan sikat dorong ( sikat tangan / tapas ) pakai sarung tangan karet untuk mencegah kulit tangan terlindung dari bahan kimia yang digunakan d. Gunakan wet vacuum cleaner untuk menghisap cairan kotoran lantai keramik yang terangkat e. Pel berulang kali, minimal 3 ( tiga ) kali, bilas dengan air bersih gunakan stick mop katun. 6.
Pemeliharaan Kebersihan Lantai Paving a.
Bersihkan
rutin
tiap
hari
dengan
sapu
lidi,
masukan kedalam kantong plastik sampah gunakan dust pan. Teknik penyapuan jangan bertentangan / berlawanan dengan arah angin b.
Bersihkan rumput yang tumbuh pada celah – celah pada paving, apabila sulit penanggulangannya, gunakan pembasmi rumput
c.
Isi kembali celah – celah paving dengan pasir halus gunakan sapu lidi sampai rata. Apabila keadaanya kurang rata / bergelombang, maka laporkan pada teknisi
d.
Bersihkan lantai paving yang kotor atau terkena oli kendaraan dengan sikat dorong atau mesin poles, gunakan air panas dicampur floor cleaner atau deterjen. Bilas gunakan selang air dan keringkan kembali dengan wiper lantai dan stick mop
7.
Pemeliharaan Kebersihan Tirai ( Vertical Blind atau Gordyn ) a. Sebelum
pekerjaan
dimulai,
siapkanlah
peralatan
kerja
selengkapnya yaitu : wet & dry vacuum cleaner, hand stick brush, deterjen, sikat nylon
b. Bersihkan rutin bulanan, hisap debu tirai ( vertical blind, gordyn ), gunakan dry vacuum cleaner, pakai hand stick brush c. Check tali vertical blind atau gordyn, kemungkinan macet, gunakanlah tali untuk membuka dan menutupnya, segera adakan perbaikan d. Check rantai ( pemberat ) vertical blind atau gordyn, kemungkinan ada yang lepas, segera diperbaiki e. General cleaning vertical blind ( gordyn ) dilakukan 6 ( enam ) bulan sekali, turunkan cuci dengan deterjen, gunakan sikat nylon, jemur ditempat yang panas kuku, posisi vertical blind digantung, setelah kering dipasang kembali f. Hilangkan spot ( noda ) yang terdapat di vertical blind, gunakan atau spot remover, gunakan sikat nylon dengan air hangat, keringkan dengan vacuum cleaner g. Lakukan pembersihan setiap 2 ( dua ) bulan sekali. 8.
Pemeliharaan Kebersihan Dinding Cat a.
Bersihkan debu yang melekat pada dinding bercat minyak ( water seal ) dengan menggunakan kain majun, untuk bagian atas bisa gunakan tangga atau rakbol. Pembersihan ini untuk daily maintenance
b.
Bersihkan noda ( spot & kotoran ) yang terdapat pada dinding bercat minyak, gunakan campuran deterjen
dengan
air
secukupnya
sapukan
merata,
mengerjakan harus teliti, apabila terlalu banyak menggunakan air akibatnya akan merusak permukaan cat c.
Caranya hilangkan noda secara bertahap, tunggu kering dahulu baru diulang kembali, gunakan sponge dan langsung keringkan dengan kain majun. Setelah itu bersihkan sisa larutan yang jatuh kelantai gunakan stick mop. Pembersihan ini dilakukan secara priodik bulanan
d.
Bersihkan noda ( spot & kotoran ) yang terdapat pada dinding bercat minyak ( water seal ), gunakan larutan washing compound digosok dengan sponge, kemudian
bilas dengan air bersih sampai larutan tidak tersisa dan biarkan dinding sampai kering kembali. Setelah itu bersihkan sisa
larutan
yang
jatuh
kelantai
gunakan
stick
mop.
Pembersihan ini dilakukan secara priodik bulanan. 9.
Pemeliharaan Kebersihan Perlengkapan Alat Pemadam Kebakaran a. Sebelum
pekerjaan
dimulai,
siapkanlah
peralatan
kerja
selengkapnya yaitu : ember, sponge, kain majun, deterjen b. Bersihkan tabung alat pemadam api ringan ( fire extinguisher ) yang terpasang di gedung dengan lap basah atau spons, celupkan pada ember yang berisi larutan deterjen, kemudian sikat debu yang melekat, gunakan sikat nylon, setelah itu bilas dengan air bersih sampai larutan tidak tersisa dan keringkan. Letakan kembali pada posisi semula c. Hati – hati, selama dibersihkan jangan menarik / merusak katup alat pemadam api ringan atau terjatuh / terpelanting ke lantai
sehingga
menimbulkan
benturan
akibatnya
alat
pemadam tidak berfungsi lagi d. Bersihkan tutup kotak selang kebakaran ( box hydrant ) di setiap lantai Gedung, dengan lap basah atau spons, celupkan pada ember yang berisi larutan deterjen, kemudian bilas dengan air bersih sampai larutan tidak tersisa dan keringkan e. Bersihkan debu kotak penarik alarm di setiap lantai gedung dengan
lap
kering
atau
bulu
ayam,
harus
hati-hati
mengerjakannya, jangan menarik handle – nya f. Bersihkan debu bel alarm di setiap lantai gedung dengan lap kering atau bulu ayam g. Bersihkan debu penutup tanda EKSIT tangga darurat dengan lap kering.
PETUNJUK TEKNIS PELAKSANAAN KEBERSIHAN
A. JENIS DAN LOKASI PEKERJAAN 1.
JENIS PEKERJAAN Jenis pekerjaan adalah kebersihan, perawatan, dan pemeliharaan
2.
LOKASI PEKERJAAN Lokasi pekerjaan adalah di Rumah Sakit Mitra Bangsa Pati
B. KEBERSIHAN, PERAWATAN, DAN PEMELIHARAAN 1. KACA Pembersih kaca gedung maupun kaca toilet / cermin dengan menggunakan chemicals pembersih LOC dan diseka menggunakan windows wipers dilakukan secara rotasi dari permukaan kaca satu ke lainnya dengan rotasi 1 ( satu ) mingguan. Pada saat yang sama
pembersihan kusen dilakukan dengan menggunakan chemicals pembersih yang sesuai. Untuk pembersihan harian digunakan chamois clooth dan cotoon clooth agar kaca senantiasa bersih dan terbebas dari lembab maupun debu. Bila permukaan kaca terdapat noda cat / kotoran serangga maka digunakan cutters untuk mengupasnya. 2. DINDING -
Pelaksanaan pembersihan dilakukan dengan hati – hati agar debu tidak mengganggu. Pada dinding keramik selain pengontrolan kebersihan harian menggunakan lap gading, pada 2 ( dua ) minggu sekali akan dicuci menggunakan chemicals pembersih ceramic cleaner agar senantiasa tampak bersih dan terawat
-
Pada dinding ukir ( gebyok ) selain pembersihan debu setiap hari, satu bulan sekali dilakukan polishing dengan chemicals wood polish yang setelah dilakukan polishing langsung dikondisikan kering agar gebyok selalu awet dalam penampilan terbaiknya.
-
Dinding keramik dibersihkan setiap hari.
3. PERABOT Pada semua jenis perabot setiap hari dilakukan dusting / dilap dengan kain lap agar bebas dari debu. 1 ( satu ) bulan sekali dipoles dengan :
Perabot
kayu
menggunakan
furniture
polish
agar
tampak
mengkilap dan terbebas dari serangga perusak kayu.
Perabot berbahan dasar kulit imitasi, finil, kaca yang dilapisi film dan pesawat telephone digunakan chemicals pembersih Amway silicone glaze
Perabot berbahan stainless dibersihkan dengan menggunakan chemicals helios
Perabot berbahan kuningan menggunakan braso
Kaca
meja setiap hari dilap dengan chamois clooth dan
dipastikan kebersihannya
Untuk kelengkapan pada beberapa meja di ruang – ruang tertentu disediakan tissue meja
Untuk ruang ber – AC di beberapa titik AC tertentu disediakan pengharum ruangan
4. L A N T A I Lobbying dan mopping dilakukan pada permukaan lantai, dan sela – sela bawah / kolong perabot disemua areal gedung yang meliputi :
Areal perkantoran, kamar dokter jaga, transit dokter, apotik, ruang teknik : Lobbying ( menyapu ) dan mopping ( pengepelan ) rutin dilakukan
2
(
dua
)
kali
sehari
dan
setiap
saat
dijaga
kebersihannya.
Areal pelayanan, areal perawatan dan Ruang Jaga Perawat, Instalasi Gizi, Laboratorium, IGD, ruang Sanitasi : Lobbying ( menyapu ) dan mopping ( pengepelan ) rutin dilakukan
2
(
dua
)
kali
sehari
dan
setiap
saat
dijaga
kebersihannya, khusus UGD kebersihan dipantau 24 jam ( 3 Shift ) Untuk ruang yang steril Lobby Duster dan Mop digunakan tersendiri ( khusus ) Untuk ruang rawat inap yang kosong dilakukan kebersihan secara total / menyeluruh.
Areal Aula Lt – 4 : Lobbying ( menyapu ) dan mopping ( pengepelan ) rutin dilakukan 1 ( satu ) kali sehari. Bila aula digunakan untuk acara maka setelah acara selesai akan dilakukan pembersihan total agar aula senantiasa bersih. Khusus ruang rawat inap Lt – 4 dibersihkan secara bergilir setiap seminggu sekali.
Areal hall dan selasar : Lobbying ( menyapu ) dan mopping ( pengepelan ) dilakukan dan dikontrol secara terus menerus dengan cara mobile
Bila diperlukan diadakan general cleaning lantai menggunakan polisher machine agar kotoran berat yang tidak dapat terangkat sempurna oleh lobbying dan mopping dapat dikelupas dan terjaga keawetan material lantai. 5. PEMBUANGAN SAMPAH
Pembuangan sampah ruangan dilakukan minimal 3 ( tiga ) kali sehari, dan dibedakan sesuai jenis sampahnya, yaitu : -
Sampah Infeksius dimasukkan ke plastik warna kuning
-
Sampah Non – Infeksius dimasukkan ke plastik warna hitam
Di luar jadwal di atas, pada ruang perawatan pasien, tempat sampah selalu dikontrol baik isi, bau maupun kerapian letaknya. Pencucian tempat sampah dilakukan setiap hari.
Sampah non – medis dimasukkan ke TPS ( Kontainer ), sampah medis diletakkan di tempat yang ditentukan.
6. KAMAR MANDI
Setiap hari lantai, dinding dan kloset kamar mandi / WC disikat alat yang memadai dengan menggunakan chemicals pembersih dan disemprot disinfectant guna pengendalian kuman sehari 2 ( dua ) kali
Untuk senantiasa menjaga kebersihan, terutama pada ruangan perawatan
harus
sesering
mungkin
dikontrol
kondisi
dan
kebersihannya
Minimal
3
(
menggunakan
tiga
)
hari
chemicals
sekali
bak
pembersih
air
dan
dikuras
dengan
disinfectant
agar
senantiasa bersih dan sehat untuk digunakan
Kebersihan pintu, kusen, sirkulasi, gantungan baju, tempat sabun dan plafond kamar mandi harus selalu terjaga kebersihan dan keterawatannya agar senantiasa bersih dan awet
Bila kloset / wastafel mampet semaksimal mungkin diupayakan penanganannya secara teknis tanpa chemicals, apabila secara teknis tidak berhasil maka digunakan chemicals
Apabila warna / kondisi permukaan lantai, dinding dan kloset mulai
pudar
maka
dilakukan
pemolesan
agar
senantiasa
menampilkan kondisi terbaiknya.
Pada lantai didepan pintu kamar mandi wajib dipasang keset yang dapat menjamin kebersihan lantai.
C. PROSEDUR PENGAJUAN PERBAIKAN 1. Prosedur Pengajuan a. Sebagai bukti administratif, pada dasarnya setiap unit / instalasi / ruangan yang mengajukan perbaikan suatu alat / barang / lainnya harus dilakukan secara tertulis yang ditujukan kepada KUK IPSRS ( form terlampir ) b. Pengajuan perbaikan suatu alat / barang / lainnya dapat dilakukan secara lisan apabila dalam keadaan mendesak / darurat ( emergency ) dengan menghubungi Pelaksana Teknis, dan selanjutnya bukti administratif harus segera disusulkan setelah mendapatkan penanganan lebih lanjut c. Dalam rangka mempercepat pelaksanaan perbaikan, secara proaktif diharapkan semua seksi dapat berkoordinasi dengan baik 2. Prosedur Pelaksanaan a. Setelah menerima Surat Pelaksanaan Perbaikan, seksi terkait harus segera berkoordinasi dengan : -
Pelaksana Teknis agar pelaksanaan perbaikan dapat secepatnya dilakukan
-
Unit / instalasi / ruangan yang mengajukan perbaikan agar pelaksanaan
perbaikan
dapat
berjalan
lancar
dan
tidak
mengganggu pelayanan b. Dalam
melaksanakan
menjunjung
tinggi
perbaikan,
etika
terhadap
pengunjung, dan sesama petugas
Pelaksana pasien
Teknis /
harus
keluarganya,
c. Apabila dalam pelaksanaan perbaikan dibutuhkan sejumlah dana untuk pembelian suku cadang dan atau untuk membayar jasa teknisi khusus ( dari pihak luar ), maka untuk mencukupinya seksi
yang
terkait
dapat mengajukan
Surat
Usulan
Dana
Perbaikan kepada KUK IPSRS. 3. Prosedur Penyelesaian a. Pekerjaan perbaikan dinyatakan selesai apabila unit / instalasi / ruangan
yang
mengajukan
perbaikan
selaku
User
telah
melakukan uji fungsi b. Apabila uji fungsi menunjukkan hasil yang baik, selanjutnya User dan
Pelaksana
Teknis
menanda
–
tangani
Pernyataan
Penyelesaian Perbaikan serta diketahui oleh seksi yang terkait ( form terlampir )
D. PENDOKUMENTASIAN HASIL KEGIATAN PEMELIHARAAN DAN PERBAIKAN ALAT MEDIK Dari semua kegiatan yang dilakukan baik itu pemeliharaan dan perbaikan yang dilakukan oleh IPSRS harus didokumentasikan ke dalam bentuk format tertentu seperti: 1. Form Request Service (FRS). 2. Form yang digunakan untuk mencatat keluhan medik pada masing-masing ruangan per alat medik sekaligus bentuk tindak lanjut BM dari keluhan yang disampaikan. 3. Form pemeliharaan alat medik. 4. Setiap kegiatan pemeliharaan pada alat medik yang dilakukan oleh teknisi medik hasil pekerjaannya harus dicatatkan dalam form pemeliharaan alat medik. 5. Buku besar pemeliharaan. 6. Buku
yang
digunakan
untuk
mencatat
semua
aktifitas
pemeliharaan dan perbaikan atas masing-masing alat medik peruangan. Buku besar ini hanya berisi tentang data base alat
medik di ruangan bersangkutan, rekap pelaksanaan kalibrasi dan history pemeliharaan dan perbaikan masing-masing alat medik.
PENGAJUAN PERBAIKAN Kepada Yth.
: Ketua TPSK Sq. Seksi Administrasi dan Keuangan
D a r i
:
Tanggal
:
Ruang :
Mengajukan perbaikan alat / barang : No
Nama Alat / Barang
E. LAIN – LAIN
No. Kode Inventaris
Keterangan Kerusakan
1. Form Pengajuan Perbaikan
Demikian, atas perhatiannya disampaikan terimakasih. Yang Mengajukan Perbaikan
( ........................................... )
BAB VI KESELAMATAN KERJA Dalam pelaksanaan tugasnya petugas IPSRS diwajibkan untuk menjunjung tinggi nilai-nilai dari K3RS, maksudnya petugas harus dengan kesadaran penuh untuk menggunakan alat pelindung diri (APD )dalam melaksanakan tugasnya selain menjaga keselamatan diri petugas wajib untuk menjaga kelesamatan di lingkungan di mana mereka sedang bekerja. Dengan demikian keselamatan diri, pasien dan pengunjung dapat terjaga dengan baik. Adapun untuk prosedur keamanan mengacu pada SPO dan panduan yang dibuat oleh tim K3RS.
BAB VII PENGENDALIAN MUTU Sistem pengendalian intern yang berlaku di rumah sakit merupakan faktor yang menentukan
dapat diukur dari tingkat keberhasilan
petugas dalam menyelesaikan suatu khasus, baik itu prasarana, alat medis dan gedung.Selain pengendalian di sisi perbaikan , tidak kalah pentingnya adalah pemeliharaan suatu alat hal ini yang menjadi ukuran adalah optimalnya
fungsi suatu alat hingga kepresisian suatu alat. Tujuan dari pengendalian intern adalah: 1. Memaksimalkan
sumber
daya
yang
ada
untuk
melakukan
pemeliharaan dan perbaikan sehingga suatu alat berfungsi dengan baik dan maksimal. 2. Meningkatkan
kualitas
pekerjaan
tanpa
mengesampingkan
efisiensi biaya kerja yang dikeluarkan 3. Meningkatkan umur pakai suatu alat 4. Menjaga Keselamatan kerja petugas 5. Tertib administrasi terutama untuk ijin operasional/K3 prasarana umum dan medis
BAB VIII PENUTUP
Dengan dibuatnya pedoman pelayanan IPSRS, diharapkan setiap personel dapat memahami dan melaksanakan sesuai panduan sehingga hasil akhir dari setiap pekerjaan dapat dipertanggungjawabkan.
