Přednáška č.13 Organizace firmy při zahraniční činnosti
Organizační struktura Organizační struktura – je vedením určený systém hierarchicky rozčleněných míst, útvarů, skupin (organizačních jednotek). Cílem OS je, aby lidé, plnící určité úlohy je vykonávali plynule, efektivně a výkonně. Optimalizace vztahu nadřízený - podřízený. Počet podřízených je ovlivněn několika faktory: – Rychlost chápání a spolupráce s lidmi – Druh a složitost práce podřízených – Prostorové rozmístění vedoucích a podřízených – Schopnosti podřízených
Struktura podnikového řízení obecně
Strategické řízení
Taktické řízení
Operativní řízení
Podnikové řízení 1) Na vrcholové úrovni má řízení strategický charakter, stanovuje základní zaměření podniku, jeho koncepci. Na strategické řízení navazují nižší úrovně řízení. 2) Střední management realizuje taktické řízení, stanovuje konkrétní postupy a prostředky vedoucí k realizaci podnikové strategie, mnohem intenzivněji jsou v této souvislosti sledovány kvantitativní cíle. 3) Nejnižší úrovní řízení je řízení operativní, představující konkrétní a detailní řízení vybrané oblasti v krátkém časovém horizontu.
Podnikové řízení Fáze: • plánování • organizování • personalistika • vedení • kontrola
1) Malé společnosti • vlastněné většinou jednotlivci, vlastnictví je obvykle spojeno s řízením firmy • vlastník nese kapitálové riziko a řídí podnik = nese celkovou odpovědnost za rozvoj podniku 2) Velké společnosti • většinou vlastněny akcionáři, kteří obvykle řízením pověřují vrcholové manažery (vrcholový management) • akcionáři volí představenstvo, které buď podnik přímo řídí, nebo jmenuje vrcholový management, jemuž pak přísluší řízení společnosti • vlastníci tak přejímají pouze kapitálové riziko, dochází k oddělení vlastnictví od řízení • vztahy mezi akcionáři, statutárními orgány, TOP managementem a ostatními zainteresovanými skupinami = corporate governance
Strategické řízení • Poslání = identifikuje základní funkci podniku, jasnou představu o zaměření a významu podnikatelských činností podniku – vyjadřuje, čím podnik chce být. • Cíle podniku = požadované budoucí výsledky a jako takové se odvíjejí od poslání podniku, které je samo o sobě souborem specifických a dosažitelných cílů. • Strategie = formuluje cíle podniku a kroky k jejich dosažení, je výsledkem strategického řízení, dlouhodobá strategie, která se rozpracovává na strategie dílčí (jaký výrobek, pro koho, jaké metody…)
Proces strategického řízení Formulace strategie • variantní řešení, na základě zvolených kritérií je zvolena konečná forma strategie • zpracována na úroveň funkčních činností – celková strategie a strategie personální, strategie výrobní, strategie finanční Implementace strategie • realizace zvolené strategie – aby příslušné strategii odpovídala i organizační struktura Strategická kontrola • hodnocení výsledků realizované strategie • kontroluje, zda předchozí fáze běží tak, jak mají • zpětná vazba, jestli jsme dobře zvolili strategii nebo jestli je špatný postup (pak vysílá signál k nápravě) Strategické plánování • strategická analýza a formulace strategie • složitý proces, který vyžaduje systematický přístup pro identifikaci a analýzu vnější faktorů působících na podnik a jejich konfrontaci s kapacitami podniku
Taktické řízení • úkolem je stanovit a řídit postupy a prostředky, které vedou k nejefektivnější realizaci strategie podniku • vyšší úroveň, obsah, kvalifikovanost • střední úroveň managementu • konkretizace strategických cílů • užší okruh činností – větší konkrétnost • cíle: objem prodeje, podíl na trhu, výše zisku, výnosnost kapitálu • výsledky: mnohem snadněji zjistitelné, dříve zřejmé a kvantifikované
Operativní řízení • konkrétní a detailní řízení v krátkém časovém horizontu • nástrojem jsou operativní vnitropodnikové plány a nástroje vnitropodnikového řízení • směřuje k co nejefektivnějšímu využití zdrojů podniku a jeho likvidity • úkolem je řízení výnosů, příjmů, nákladů, výdajů a zisku, kalkulace výrobků a výkonů, plánování položek v rozvaze
Podnikatelský plán 1. 2.
úloha externí – nástroj komunikace s vnějším okolím – banky, věřitelé úloha interní – nástroj plánování, řízení podniku
a) shrnutí a základní východiska podniku b) popis výrobků, odvětví, trhu, konkurence c) plán marketingu d) plán výzkumu a vývoje, plán výroby e) finanční plán f ) personální plán
Makropyramida – centralizovaný typ řízení
Deštník Centrální služby
Centrální služby
Deštníkové struktury nechávají větší volnost pobočkám, které mají vlastní strategické řízení.
Interglomerate – nezávislé pobočky, které sami určují směr podnikání a způsob zajištění zisku
Členění organizací • Členění podle funkcí – podniky s menším počtem výrobků. • Členění podle oblastí – pro podnik, kde hlavní roli hraje znalost trhu. • Členění podle výrobků – pro heterogenní výrobky. • Členění podle zákazníků – pro podnik s různorodým složením zákazníků. • Maticová struktura – propojení více oblastí do jedné struktury.
Organizační formy podle stádia zahraniční aktivity
Mkg
Prodej
Distribuce
Komunikace - reklama
Mkg. výzkum
První pokus o export bez změny organizační struktury
Organizační formy podle stádia zahraniční aktivity
Mkg
Prodej
Distribuce
Komunikace - reklama
Mkg. výzkum
Exportní oddělení
Založení exportního oddělení, které využívá ostatní organizační jednotky
Organizační formy podle stádia zahraniční aktivity Mkg Tuzemský trh
Prodej
Distribuce
Zahraniční trh
Komunikace - reklama
Mkg. výzkum
Při dalším růstu exportních aktivit je vytvořena samostatná organizační jednotka „zahraniční obchod“.
Děkuji za pozornost
