Pedagogisch Beleidsplan
Inhoudsopgave Inleiding
3
Wat is een Gastouderbureau?
3
Wat zijn de voordelen?
4
Werkwijze Parents 4 U
4
Kwaliteit Parents 4 U
4
Risico-inventarisering
6
Ruimte vereisten
6
Werkwijze
8
Selectiecriteria
9
Veiligheid en gezondheid in de woning
10
Belastingen
11
Opvoedingsdoelen
11
Pedagogische basisdoelen
12
Pedagogische doelstelling en uitgangspunten
13
Stimuleren van de ontwikkelingsgebieden
14
Lichamelijke ontwikkeling
14
Sociaal-emotionele ontwikkeling
14
Cognitieve ontwikkeling
14
Creatieve ontwikkeling
14
Zelfstandigheid en individualiteit
15
Normen en waarden
15
Verzorging en veiligheid
20
Veilig en gezond
21
Betalen en facturen
21
Contractverlenging
22
Verzekeringen
22
Bereikbaarheid
22
2
Inleiding Parents4You brengt vraagouder en gastouders bij elkaar. Aan kinderen van ouders wordt een veilige en vertrouwde opvang geboden door gastouders, die hier vakkundig voor zijn opgeleid. De opvang wordt aangeboden aan kinderen in de leeftijd van 6 weken tot en met 12 jaar oud. De aangeboden ervaringswereld voor kinderen bevat het ontwikkelen op sociaal, emotioneel, cognitief en creatief vlak. Dit kan men bereiken door een ruimte aan een kind te bieden dat voldoet aan zelfvertrouwen, zelfstandigheid en respect. Wij stellen het opvoedingsvoortgang van het kind centraal. Het kind wordt opgevangen in een huiselijke omgeving, waar persoonlijke aandacht, voortgang, flexibiliteit, alertheid en bewustwording bovenaan staan. De taak van Parents4You is het in contact brengen van gastouder, degene die opvang aanbieden en vraagouder, degene die opvang zoeken. Om de kennis van kinderopvang up-to-date te houden wordt de gastouder begeleiding aangeboden. Een gastouder die een verantwoording van ouderschap zou willen nemen wordt geacht aan verschillende vereisten te voldoen. De hoge eisen die gesteld worden aan kinderopvang zullen in dit beleidsplan verder worden toegelicht, met in acht nemend hoe Parents4You dit zal bewerkstelligen. Wat is een Gastouderbureau? Het gastouderbureau helpt om een verantwoorde keuze te maken bij de opvang van kinderen. Het bureau onderzoekt op zorgvuldige wijze de wensen en mogelijkheden van opvang. Daarbij wordt gelet op de kwaliteit van de gastouderopvang, met name wat betreft de veiligheid en verzorging van het kind. Een gastouderbureau is een professionele vorm van kinderopvang. Het is een kleinschalige, flexibele vorm van opvang, die de thuissituatie van de kinderen zoveel mogelijk benadert. Kinderen van 6 weken tot 12 jaar kunnen tijdens werkuren van hun ouders van deze vorm van opvang gebruik maken. De term gastouder betekent dat hij of zij voor de veiligheid en geborgenheid van de kinderen instaan. Zij moeten de kinderen stimuleren om zich lichamelijk, geestelijk en sociaal te ontwikkelen. Gastouder worden doe je niet alleen. De term gastoudergezin geeft beter aan dat het hele gezin erbij betrokken is. De verzorging van de gastkinderen moet in te passen zijn in de gezinssituatie. Uw kinderen “indien aanwezig” zullen ook positief tegenover de aanwezigheid van de andere kinderen moeten staan.
3
Wat zijn de voordelen? Het kind wordt opgevangen in een huiselijke sfeer, bijvoorbeeld samen boodschappen doen, zoals u dat zelf ook zou doen. Door de kleinschaligheid krijgt het kind veel aandacht. De opvoedingswensen komen meestal overeen met die van de ouders. Opvang door gastouders is flexibel, u kunt zelf de tijden dat u opvang nodig heeft afspreken met uw ouders, familie of kennissen. Soms vangen zij ook andere kinderen op of hebben zelf kinderen, en opvang in een gezin met andere kinderen is erg gezellig.
Werkwijze Parents4You Parents4You zorgt ervoor dat kinderen de juiste opvang krijgen. Parents4You verzorgt het eerste contact, administreert, contracteert en draagt zorg voor de kwaliteit van de deeltijdopvoeders. Parents4You biedt de mogelijkheid van opvang van kinderen door gastouders die kunnen bestaan uit oma, opa, familie, kennissen of niet bekende voor de vraagouders, maar wel vakkundige gastouders. De opvang is zeer geschikt voor: Werkende ouders en zelfstandige ondernemers; Ouders die onregelmatige, wisselende tijden of in nachtdiensten werken; Ouders die hun kind in een kleinschalige gezinssituatie opgevangen willen hebben; Ouders die graag oppas aan huis willen hebben; Ouders die graag de oppas van opa, oma, kennissen formeel geregeld willen zien. Kwaliteit Parents4You Parents4You volgt de ontwikkelingen van opvangvoorzieningen met betrekking tot de hoogte van de prijzen/tarieven van kinderopvang in Nederland, de landelijke/lokale overheidsregelingen en houdt veranderingen op deze gebieden bij. Parents4You hanteert de normen voor gastouderbureaus zoals deze zijn opgenomen in de Wet Kinderopvang (met de meest recente ontwikkelingen voor hetzelfde). Kinderopvang is een kwestie van vertrouwen. Vraagouders vertrouwen de gastouder en het gastouderbureau hun allerliefste bezit toe. Zij moeten de zekerheid hebben dat hun kind ook in hun afwezigheid een veilige opvang en een verantwoorde opvoeding wordt aangeboden die met hun eigen opvattingen in overeenstemming is. 4
Wij bepalen hoeveel kinderen een gastouder mag opvangen. Dit is afhankelijk van de ervaring, competenties en ruimte van de gastouder. Wij zullen dit beoordelen binnen de wettelijke kaders. Het maximaal aantal kinderen dat een gastouder tegelijkertijd mag opvangen bedraagt zes kinderen onder de 12 jaar, eigen kinderen tot 10 jaar inbegrepen. Er mogen vijf kinderen tot vier jaar tegelijkertijd opgevangen worden, waarvan twee onder één jaar en vier onder de twee jaar. Ook hier geldt dat eigen kinderen van de gastouder worden meegeteld. Het is een plicht van de gastouder aan het gastouderbureau Parents4You door te geven als zij kinderen via een ander gastouderbureau opvangt. Hierbij moet zij de leeftijd van het kind en de ingangsdatum van de opvang vermelden. Op die manier kan het gastouderbureau rekening houden met de leeftijdsopbouw bij nieuwe koppelingen. Gezien de wisselingen en continu verschuivende leeftijdsopbouw blijft de gastouder eindverantwoordelijk voor het bewaken van de groep samenstelling. Wij zullen de opvanglocatie beoordelen op basis van een risico inventarisatie formulier. In dit formulier zullen alle eisen vermeld worden waar de opvanglocatie aan moet voldoen. Wij hechten er groot belang aan dat er mogelijk al een relatie bestaat tussen gast en vraagouders of heel snel kan worden opgebouwd. Wij zijn ervan overtuigd dat het in het belang van een harmonische ontwikkeling van het kind is dat de ouders elkaars ervaringen, achtergrond en verwachtingen kennen en respecteren. Wij zullen er zorg voor dragen dat het op te vangen kind niet zonder opvang zal komen te zitten. Dit zullen wij doen door een achterwacht voor het kind aan te stellen. Wij zullen er zorg voor dragen dat de gastouder ondersteuning van ons krijgt, indien de gastouder meer dan vier opvangkinderen tegelijk opvangt. In geval van calamiteiten zal een andere gastouder (achterwacht) direct beschikbaar zijn. Wij zorgen voor het opbouwen van een goede relatie, indien dit nog niet sterk ontstaan is door persoonlijke begeleiding in de eerste weken van de opvang en voor het onderhouden en versterken van de relatie, door nauwe betrokkenheid van vraag en gastouders samen bij de gastouderopvang, alsmede door bemiddeling in vragen omtrent de opvang op verzoek van een van de vraag en gastouders. Wij hechten groot belang aan de kwaliteit van de gastouderopvang. In directe samenwerking met de vraag en gastouders en door kennis en bemiddeling van ervaring stimuleren wij dat een kind in overeenkomst met zijn leeftijd en persoonlijkheid opgevoed wordt, dat de omstandigheden bij de gastouderopvang van een veilige en gezonde ontwikkeling toelaten en dat het kind met liefde en respect behandeld wordt.
5
Wij hechten groot belang aan eenvoud en effectiviteit van registratie en afhandeling van de wettelijk verplichte procedures. Wij besteden onze tijd liever in persoonlijke samenwerking en begeleiding, dan in het invullen van formulieren. Omdat de wet kinderopvang toch het invullen van formulieren en het volgen van procedures vereist bijvoorbeeld om de kwaliteit van de gastouderopvang te bewaken, willen wij: Noodzakelijke formulieren, maar ook folders, nieuwsbrief etc. zoveel mogelijk en bij voorkeur via web en e-mail afhandelen. Indien u geen toegang tot e-mail en web hebt, kunt u natuurlijk de papieren versies gebruiken. Elektronische afhandeling bespaart tijd en kosten en geeft ons onder meer de mogelijkheid om uw financiële bijdrage zo laag mogelijk te houden. Bovendien voorkomen we administratiefouten, omdat wij de gegevens van het door u ingevulde formulier niet over tikken in de computer (lees en tikfouten). Tenminste een keer per jaar moet een evaluatie van de opvang en de opvanglocatie gedaan worden. Wij willen dat met de gast en vraagouders samen doen in de woning van opvang, met een onmiddellijk aansluitende bespreking van de resultaten en het maken van een plan van aanpak, voor eventueel nodige aanpassingen van omstandigheden, van de opvang en de controle hiervan afspreken. Wij hechten groot belang aan bemiddeling van kennis omtrent opvoeding en begeleiding van kinderen en uitwisseling van ervaring. Wij hechten groot belang aan ouderparticipatie. Daarom roepen wij ouders op om aan een ouder en een klachtencommissie mee te werken. Op die manier kunt u invloed uitoefenen op het pedagogisch en algemeen beleid van het gastouderbureau. Verder staat het alle ouders vrij om continue suggesties, wensen, opmerkingen, wat dan ook, bij ons persoonlijk of via telefoon of e-mail mede te delen. Risico-inventarisering Volgens de Wet Kinderopvang wordt van het gastouderbureau verwacht dat zij een goede koppeling tot stand brengt tussen vraag en gastouder waarbij een houder van een gastouderbureau zorg draagt voor een verantwoorde uitvoering van de werkzaamheden van het bureau. Hieronder wordt verstaan: het tot stand brengen en begeleiden van gastouderopvang die bijdraagt aan een goede en gezonde ontwikkeling van het kind in een veilige en gezonde omgeving (WK, art 49 lid 2) Dit is natuurlijk niets nieuws. Gastouders zijn (vaak) immers als ouder zelf ervaringsdeskundige. Achtergrondinformatie van het gastouderbureau in de vorm van folders, de EHBO en de werkinstructies bieden extra ondersteuning.
6
Vanaf 2009 is het verplicht van het Ministerie om jaarlijks een risico-inventarisatie plaats te laten vinden. Het gastouderbureau wordt door de inspecteur van de GGD gecontroleerd of de inspecteur van de GGD gecontroleerd of de risico-inventarisatie jaarlijks wordt uitgevoerd en of hiervan een verslag is gemaakt. Wat is er besproken, welke actie is ondernomen? Ruimte vereisten Als de gastouder kinderen tot 1,5 jaar opvangt moet er een aparte slaapruimte aanwezig zijn voor deze kinderen. De grootte van deze slaapruimte is afgestemd op het aantal kinderen in die leeftijdscategorie. Er zijn binnen en buiten voldoende speelmogelijkheden, afgestemd op het aantal en de leeftijd van de kinderen. Er is een risico inventarisatie veiligheid en gezondheid gastouderopvang uitgevoerd. De gastouder houdt een ongevallenregistratie bij. De locatie is volledig rookvrij en voorzien van voldoende goed functionerende rookmelders. Maximum aantal kinderen bij de Gastouder U mag maximaal 6 kinderen van 0 tot 13 jaar opvangen. Daarbij tellen uw eigen kinderen* tot 10 jaar mee. U mag niet meer dan 5 kinderen tegelijk opvangen, als deze kinderen allemaal jonger dan 4 jaar zijn. Dit is inclusief uw eigen kinderen* tot 4 jaar). Er mogen maximaal 4 kinderen van 0 en 1 jaar tegelijk aanwezig zijn, waarvan maximaal 2 kinderen van 0 jaar. Dit is ook weer inclusief uw eigen kinderen* van deze leeftijd. Waarom deze methode? Kinderen ontwikkelen zich snel, kinderen zijn nieuwsgierig en willen de wereld om zich heen ontdekken. Daarbij zien ze geen gevaar. Hoe ouder kinderen worden, hoe beter ze leren wat wel en niet mag en wat wel en niet gevaarlijk is. Een veilige omgeving is van groot belang omdat het voor de gastouder onmogelijk is om elke minuut van de dag het gedrag van de kinderen in de gaten te houden. Hierbij is er tussen veiligheid en pedagogische aspecten, een kwestie van inzicht en gezond verstand, want niet alle veiligheidsrisico’s kunnen tot een aanvaardbaar minimum worden gereduceerd, zodat de kans op letsel volledig voorkomen kan worden. In een omgeving waar kinderen spelen, wordt niet altijd alles gebruikt waar het voor bedoeld is. Voor het spel gebruiken kinderen datgene dat voor handen is. Bijvoorbeeld kinderen bouwen hutjes met kleden en stoelen. Valt een stoel daarbij om, dan kan het kind zich bezeren, zou het daarom geen hutjes meer mogen bouwen? Je kunt ook te maken hebben met schijnveiligheid. Op papier klopt het, in de praktijk juist niet. Stel je hebt een bijzonder beweeglijk vliegensvlug kindje, dan kan een traphekje misschien juist extra gevaarlijk zijn. Je moet altijd alert blijven. Hierbij is uw inzicht en ervaring en het overleg met vraagouders heel belangrijk. De 7
bemiddelingsmedewerker kan hierin met u meedenken, de lijsten zijn een belangrijk hulpmiddel. Er zijn meer wegen die naar Rome leiden. Uw eigen oplossing is een oplossing die juist in uw situatie geldt. Het gedrag is minstens zo belangrijk: wat mag wel, wat mag niet, welke maatregel heeft u genomen, welke afspraken heeft u gemaakt met de ouders en de kinderen? Juist in een omgeving waar kinderen experimenteren en ontdekken, heeft veiligheid een heel dynamisch karakter, het verandert doorlopend. Het gedrag van kinderen in relatie tot de omgeving staat dan ook centraal. De risico – inventarisering is gebaseerd op gegevens van de Stichting Consument en Veiligheid. Het betreft werkelijke ongevallen in en om het huis die vaak voorkomen of die ernstig letsel opleveren. Door een inschatting te maken van de kans op een ongeval (bijvoorbeeld: kind valt van de trap) en de ernst van de letsel (door de val breekt het kind zijn arm) kan inzicht worden gekregen in de risico’s. Kennis van en ervaring met kinderen is het uitgangspunt van de methode, niet de kennis van technische normen en eisen. Met behulp van de inventarisatielijst van de woning van de gastouder en de oplossingenlijst, kan iedere gastouder samen met Parents4You de situatie bespreken. Het betreft alle voor kinderen toegankelijke ruimtes, de inventarisering zal daarom niet altijd het hele huis betreffen. Werkwijze Parents4You neemt contact met u op om een datum af te spreken. U bekijkt de inventarisatielijst vooraf zodat u alvast een beeld krijgt van veel voorkomende risico’s zoals deze bij Consument en Veiligheid worden gemeld. Parents4You combineert de risico-inventarisering met het jaarlijkse huisbezoek waarbij de opvang besproken wordt. Samen met Parents4You bekijkt u met behulp van de inventarisatielijst de veiligheid, rekening houdend met de leeftijd en het gedrag van de kinderen die bij u worden opgevangen. Tijdens het bezoek beschrijft u samen met de medewerker welke conclusies uit de inventarisatie zijn gekomen en welke actie door u wordt ondernomen in verband met de risico’s. Het verslag ligt ter inzage op het gastouderbureau voor de inspecteur van de GGD en voor vraagouders. Bij kennis over veiligheid en gezondheid is er sprake van groeiend inzicht: Onbewust onbekwaam, u ben zich niet bewust van risico’s. Bewust onbekwaam, u leest erover en u denkt na over de situatie bij u thuis. Bewust bekwaam, u neemt actie en u bent alert. Onbewust bekwaam, u heeft maatregelen genomen, nieuwe gewoontes zijn vanzelfsprekend geworden. 8
Er wordt gekeken naar de juiste oplossingen die uniek zijn voor elke gezinssituatie en die passen bij de leeftijd en het gedrag van de gastkinderen. Registratieformulier gastkinderen Het registratieformulier wordt gebruikt om melding te maken van ongevallen zodat het inzicht in veiligheid groeit. Parents4You zal het gebruik van dit formulier toelichten tijdens het huisbezoek. Algemeen veiligheidsverslag Jaarlijks worden de bevindingen gebundeld in een algemeen veiligheidsverslag. Het is een samenvatting van de actiepunten en meldingen van ongelukken. Deze meldingen ontvangen wij van gastouders als er sprake is van ongelukken met kinderen waarbij een arts geraadpleegd moet worden. Het doel van het ministerie is dat de gezonde en veilige ontwikkeling van kinderen aantoonbaar gewaarborgd wordt. Wij hebben er alle vertrouwen in dat wij dat samen met gastouders tot stand brengen. Selectiecriteria Parents4You heeft een aantal voorwaarden opgesteld voor de opvang van de kinderen. Persoonlijk: Goede lichamelijke en geestelijke gezondheid. Organisatietalent. Verantwoordelijkheidsgevoel. Open en flexibele instelling. Continuïteit en stabiliteit in de opvang kunnen bieden. Correct taalgebruik. Enthousiast. Motivatie: Positieve houding tegenover kinderopvang. Plezier in de omgang met kinderen. Uitdaging vindt om eigen baas te zijn.
9
Ten opzichte van Parents4You: Bereidheid tot samenwerking met Parents4You. Bereidheid tot accepteren van de regels en advies. Meedenken met Parents4You en voortgang van opvang. Pedagogische kwaliteiten: Ervaring en kennis van de ontwikkeling van kinderen. Aandacht voor en inzicht in het kind als individu. In staat zijn tot het geven van warmte en geborgenheid. In staat zijn tot het stimuleren van de ontwikkeling van het kind. Het pedagogisch beleid van Parents4You tot uiting kan brengen. Omgevingsfactoren: In de ruimtes waar de kinderen worden opgevangen mag niet worden gerookt. Huisdieren moeten buiten het bereik van kinderen worden gehouden. Houding van gastouder tegenover de ouders: Open kunnen staan voor en respecteren van andere ideeën en levenswijze. Zich kunnen inleven in de situatie van de ouders. Bereidheid tot overleg en samenwerking. Bereidheid en in staat zijn tot het maken en naleven van afspraken. Bereidheid en in staat zijn problemen aanspreekbaar te maken. Bereidheid tot het respecteren van de privacy van de ouders. Bereid zijn tot het evalueren van de opvang van kinderen. Veiligheid en gezondheid in de woning Voor zowel veiligheid als gezondheid geldt dat er wordt gewerkt met methodes die zijn ontwikkeld door de stichting Consument en Veiligheid. Inventarisatie: dit gebeurt door het invullen van een inventarisatielijst. Het is bedoeld om risico’s te onderkennen.
10
Maken en uitvoeren van het actieplan: de inventarisatie heeft inzichtelijk gemaakt waar risicovolle situaties zich kunnen voordoen. In het actieplan worden afspraken gemaakt welke maatregelen er moeten worden getroffen om de kans op deze situaties te verkleinen. Maken van een verslag: de gastouder stelt samen met Parents4You een verslag op. Het verslag is een beknopte en overzichtelijke samenvatting van alles wat er op het gebied van veiligheid en gezondheid is gebeurd. Het is de basis voor de nieuwe inventarisatie. Registratie van ongevallen: door risico-inventarisatie zijn reeds alle mogelijke knelpunten in kaart gebracht. Hierdoor kunnen andere gastouders leren en maatregelen treffen, zodat deze ongevallen kunnen worden voorkomen. Belastingen Het is belangrijk om te weten, dat de gastouder verplicht is om inkomsten uit arbeid op te geven aan de belasting. Parents4You biedt hulp aan wat betreft alle rompslomp van belastingpapieren. Ouders, kunnen een beroep doen op de wettelijke regeling voor aftrek als buitengewone lasten van de kinderopvangkosten. Nadere informatie is te verkrijgen bij Parents4You. Het bureau kan voor u indicatieve berekeningen uitvoeren. U krijgt pas kinderopvangtoeslag als u aan de voorwaarden voldoet. Aftrekposten i.v.m. belasting Mogelijk maakt u kosten om uw huis veilig(er) te maken, bijvoorbeeld door een rookmelder aan te schaffen. Wij adviseren u om de betaalwijze (bonnen) te bewaren. U kunt de kosten die u maakt, gebruiken als aftrekposten in verband met de belasting over uw inkomen uit gastouderopvang. U draagt hiermee minder belasting af en u verhoogt de veiligheid in huis. Ook andere kosten die u maakt, kunt u in mindering brengen. U bewaart de bonnen en u houdt een lijstje bij. U hoeft deze bonnen overigens niet mee te sturen bij de aangifte, bij de aangifte gaat het om het totaalbedrag. Opvoedingsdoelen Een veilige en vertrouwde omgeving is de basis voor een goede ontwikkeling van een kind. Bij Parents4You bieden we kinderen een gezellige thuissituatie waar zij zich veilig en geborgen voelen. Zodat zij kunnen opgroeien tot zelfstandige, evenwichtige mensen met respect voor anderen en zichzelf. Opvoeden heeft drie kanten: Het kind de ruimte en mogelijkheden geeft zich te ontplooien en ontwikkelen tot wie het is, met eigen talenten, voorkeuren en temperament.
11
Het kind bij de hand nemen en invoeren in de wereld om ons heen, leren een plek te vinden in een groep. Het kind wordt zowel door de omgeving als zijn aanleg bëinvloedt qua ontwikkeling. Door het bij de hand te nemen kan de ontwikkeling van het kind als individu worden gestimuleerd. Parents4You gaat ervan uit dat zowel de aangeboren aanleg als de omgeving, in wisselwerking met elkaar, de richting bepalen waarin het kind zich ontwikkelt. De omgeving van het kind bestaat onder meer uit het gezin, de school en de vriendjes. Gastouders leveren een wezenlijke bijdrage aan de ontwikkeling, afhankelijk van het aantal uren dat het kind bij hen doorbrengt. Een veilige en vertrouwde omgeving is de basis voor een goede ontwikkeling van een kind. Zij zorgen voor warmte en geborgenheid. Ook geven zij de kinderen volop de gelegenheid om zich te kunnen ontplooien. De gastouder heeft persoonlijke aandacht voor het kind als individu. Het pedagogisch beleid zoals hiervoor beschreven, leidt tot een aantal uitgangspunten die gelden voor de opvang door gastouders via Parents4You. Er zijn drie opvoedingsdoelen die Parents4You nastreeft: 1. De basis, zich veilig en vertrouwd voelen. Elk kind ontwikkeld zich in zijn eigen tempo. Ontdekt en leert hoe de wereld in elkaar zit door ervaringen op te doen. Belangrijk is dat het kind vertrouwd is met de gastouder. Het kind kan vanuit het vertrouwen in de buurt van hun gastouder ontdekken, steeds een stapje verder. 2. Uitdaging, verwondering en ontdekking. Doordat bij Parents4You kinderen van dezelfde leeftijd bij gastouders worden opgevangen, kunnen de kinderen van elkaar leren en elkaar helpen met ontdekken. Door middel van wisselend speelgoed is er steeds weer iets nieuws om te onderzoeken. 3. Waarden en normen. Bij Parents4You dragen we de waarden en normen over die wij belangrijk vinden: er is respect voor elkaar, er wordt rekening gehouden met elkaar, helpen elkaar en doen elkaar geen pijn. Pedagogische basisdoelen In dit pedagogisch beleidsplan zullen de vier basisdoelen die het uitganspunt vormen van het pedagogisch beleid van Parents4You, nader beschreven worden. De vier basisdoelen zijn eenvoudig te vertalen in de volgende vragen: Heeft een kind het naar zijn/haar zin? Heeft een kind iets geleerd dat zinvol is voor hem? Heeft een kind met andere kinderen gespeeld? Heeft een kind geleerd op een sociale en respectvolle wijze met anderen om te gaan? 12
1. Het bieden van een gevoel van emotionele veiligheid: Jonge kinderen moeten zich veilig en beschermd voelen. Als een kind zich onveilig voelt staat het niet open voor speelgoed of het leren van vaardigheden. Zich veilig voelen is echt een basisbehoefte. Het gevoel van veiligheid wordt bepaald door de gastouder, de ruimte/omgeving en het contact met andere kinderen. 2. Gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van persoonlijke competenties: Met het begrip persoonlijke competenties wordt gedoeld op brede persoonskenmerken zoals veerkracht, zelfstandigheid en zelfvertrouwen, flexibiliteit en creativiteit. Dit stelt een kind in staat om allerlei typen problemen adequaat aan te pakken en zich goed aan te passen aan veranderende omstandigheden, ofwel het zinvol bezig zijn. De mogelijkheid hebben om vaardigheden onder de knie te krijgen en zelfvertrouwen op te bouwen. Dit geldt bijvoorbeeld voor het leren van taal, de motorische ontwikkeling en cognitieve vaardigheden. 3. Gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van de sociale competenties: Het begrip sociale competentie omvat een scala aan sociale kennis en vaardigheden, bijvoorbeeld het zich in een ander kunnen verplaatsen, kunnen communiceren, samenwerken, anderen helpen, conflicten voorkomen en oplossen, het ontwikkelen van sociale verantwoordelijkheid. De interactie met leeftijdsgenoten, het deel zijn van een groep en het deelnemen aan groepsgebeurtenissen biedt kinderen een leeromgeving voor het opdoen van sociale competenties. Het geeft aan kinderen kans om zich te ontwikkelen tot personen die goed kunnen functioneren in de samenleving. 4. Kinderen gelegenheid bieden om zich normen en waarden, de cultuur van een samenleving eigen te maken: Leren wat wel en niet mag: hoe je sociaal acceptabel te gedragen. Er zijn veel ongeschreven gedragsregels in de kinderopvang; je mag een ander geen pijn doen, samen delen, om de beurt, etc. Spelenderwijs en in de dagelijkse omgang met de kinderen proberen we ze bij te brengen hoe ze kunnen functioneren in een groter geheel: in de groep, in het centrum, in de maatschappij. Dit basisdoel beschouwen we als de kern van de opvoeding. We laten de kinderen kennismaken met grenzen, normen en waarden maar ook met de gebruiken en omgangsvormen in onze samenleving. Pedagogische doelstelling en uitgangspunten Onze visie op opvoeden: Vanuit de basis van veiligheid en vertrouwen helpen en stimuleren wij het kind. Wij proberen het kind die kennis en vaardigheden bij te brengen die het nodig heeft om zich als individu en als lid van de groep te ontwikkelen. Pedagogisch doel: Parents4You streeft naar een voor ouders en kinderen vertrouwde en veilige opvangsituatie en een verbreding van het opvoedingsmilieu voor kinderen. We willen kinderen stimuleren om stappen te zetten in de richting van de ontwikkeling tot zelfstandige, sociale en weerbare leden van de samenleving. 13
Daarbij willen we zowel recht doen aan de individuele aanleg en mogelijkheden van het kind als aan het samen zijn in de groep. Parents4You kiest niet voor een uitgesproken levensbeschouwelijke visie in haar werken met kinderen. In principe zijn alle kinderen en hun ouders welkom en is voor iedere visie, zolang deze een andere niet schaadt, ruimte binnen ons centrum. Pedagogische uitgangspunten: 1. Voor ons is het noodzakelijk dat een kind zich vertrouwd en liefdevol bendaderd voelt, in de omgeving en in de relatie met groepsgenoten en gastouders. Daardoor krijgt een kind meer zelfvertrouwen. 2. Ieder kind is uniek en dient als zodanig in zijn eigenheid te worden geaccepteerd en gerespecteerd, zodat de mogelijkheden zichzelf te zijn zo optimaal mogelijk benut worden. 3. Stimuleren van de ontwikkeling richting zelfredzaamheid en zelfstandigheid door als opvoeder niet altijd in te grijpen of oplossingen te bedenken, maar de kinderen het zelf te laten doen. 4. Het kind als individu benaderen door aan te sluiten bij zijn individuele behoeften en in te gaan op zijn initiatieven, maar het kind tevens te laten profiteren van de toegevoegde waarde van het samenzijn in een groep. Het kind leert zo omgaan met andere kinderen en volwassenen. Stimuleren van de ontwikkelingsgebieden Ieder mens is uniek en ontwikkelt zich in een eigen tempo en geheel op eigen wijze. De gastouder zal door persoonlijke aandacht de ontwikkeling stimuleren. Veel zaken gebeuren intuïtief maar er zijn ook een aantal zaken die speciale aandacht vereisen. Op verzoek en in overleg met de ouders hebben de gastouders een sturende rol in bepaalde aspecten van de ontwikkeling. Lichamelijke ontwikkeling Gastouders houden bij hoe ver de lichamelijke ontwikkeling van het kind is gevorderd en zal voldoende ruimte bieden om te kunnen klimmen, klauteren, springen, dansen, etc. Dat betekent ook dat spelmateriaal en dergelijke in huis is om het kind zich optimaal te kunnen laten ontplooien. Sociaal-emotionele ontwikkeling Ook op dit terrein houdt de gastouder nauwkeurig bij of het kind zich voldoende ontwikkelt. Het gaat erom dat het kind zich ontwikkelt als een sociaal competent individu.
14
Cognitieve ontwikkeling Aan de cognitieve ontwikkeling wordt veel aandacht besteed door de gastouder. Door in te gaan op vragen van de kinderen en veelvuldig in te gaan op dat wat kinderen bezig houdt en meemaken, leren kinderen veel begrijpen. Gastouders hebben genoeg materiaal om kinderen spelenderwijs bekend te maken met kleuren, vormen, letters en cijfers. Creatieve ontwikkeling De creativiteit van kinderen kent nauwelijks grenzen. Een doos wordt als snel een raceauto gebruikt en ga zo maar door. Het is erg belangrijk om als gastouder aan de creatieve drang van de kinderen tegemoet te komen. Dit wordt gedaan door veelal en zeer divers met de kinderen allerlei knutselactiviteiten te doen maar ook door beeldend verhalen te vertellen waarbij de kinderen actief meedoen. In verreweg de meeste gevallen zullen meerdere ontwikkelingsgebieden aan de orde komen tijdens de omgang met elkaar en het spel. Zelfstandigheid en individualiteit Parents4You vindt het erg belangrijk dat de zelfstandigheid van kinderen wordt gestimuleerd. Kinderen geven vaak zelf aan wat ze leuk vinden om te doen en als iets lukt geeft dat een enorm veel zelfvertrouwen en het zorgt ervoor dat ze steeds weer nieuwe dingen uitproberen. Gastouder stimuleert dit ontdekkend leren door te begeleiden en stapsgewijs steeds meer zelf te laten doen. Elk kind is anders en ontwikkelt zich geheel op eigen wijze. Er zijn natuurlijk overeenkomsten en vaak wordt een zelfde volgorde waargenomen. Maar dit betekent niet dat er geen recht moet worden gedaan aan de eigenheid van het individuele kind. Elk kind wordt gestimuleerd in zijn eigenwaarde door het vertrouwen te geven, te respecteren en te waarderen. Normen en waarden Ieder mens leert omgaan met eigen normen en waarden. Wat precies belangrijk wordt gevonden verschilt van mens tot mens. Verbaal en non-verbaal laten mensen blijken wat ze belangrijk vinden en hoe ze zich voelen. Ontwikkelingsgebieden in de praktijk A. Op het gebied van emotionele veiligheid: 1. De benaderingswijze naar kinderen toe vinden wij erg belangrijk (respectvol, ruimtelijk, individueel en positief). Dit uit zich in een respectvolle houding naar kinderen toe en in de communicatie. Dit doen wij door: We maken oogcontact met het kind bij het praten (toegewend zijn, een aandachtige, warme houding). 15
We proberen, indien mogelijk, op de ooghoogte te komen van het kind om echt de aandacht van een kind te vangen. We gebruiken een vriendelijke stem. We luisteren naar wat een kind vertelt of wat een kind antwoord. We verwoorden zoveel mogelijk wat een kind zegt na het luisteren “bedoel je ..., je vindt dus dat ...”. 2. We zorgen voor een ontspannen open sfeer in de groep. Dit doen wij door: Niet te schreeuwen of te roepen door de groep, maar de kinderen zoveel mogelijk individueel te benaderen. Ook bij het corrigeren van ongewenst gedrag. We stoppen ongewenst gedrag dan ook door het kind te benaderen op een duidelijke maar vriendelijke toon: ik wil niet dat...want dat...ik vind dat je niet mag ...omdat...hand (bijv. Als een kind slaat) tegenhouden. Geen negatieve emotie tonen. Gevoel bij het kind even laten ontladen. Geen kleinerende opmerking plaatsen. Gebruik weinig woorden. Blijf bij de ik boodschap en het waarom. We proberen contact initiatieven te herkennen en hierop te reageren (interactie). We reageren op lichaamstaal, verbale signalen en oogcontact van het kind. We geven aan dat we het contact herkennen, ook al zijn we ergens mee bezig: Ja, wat goed van je. “Ik kom zo bij je als ik klaar ben met ...” Van groot belang is niet alleen wat we zeggen maar ook hoe we het zeggen (prettige conversatie toon). We volgen het spel van het kind en storen ze zo weinig mogelijk. Kijk naar de kinderen zonder te praten, het kind voelt dan je aanwezigheid en betrokkenheid. Als er toch iets gezegd wordt, praten we over de activiteiten waarop de aandacht van het kind gericht is. We spelen mee in de fantasiewereld van het kind en laten ons daarbij leiden door de structuur die door het kind geschapen is. We corrigeren een kind niet in zijn spel, tenzij het daar zelf om vraagt. We hebben begrip als iets niet lukt en laten kinderen de ruimte om hun teleurstelling of verdriet te ervaren. We delen in het plezier en succes. We zorgen voor adequate inrichting en het aanbieden van spel. 3. Kinderen worden uitgenodigd om deel te nemen. Dit doen wij door: We sluiten aan op de belevingswereld van kinderen bij het doen van activiteiten. De verhalen van kinderen zijn leidend voor de activiteiten. Activiteiten zijn niet alleen creatieve activiteiten, maar ook verzorgingsactiviteiten, eten, etc. Kinderen hebben een keuze in de activiteiten. We benaderen hun daarbij positief. “Wil je ... of je ...” We luisteren naar het antwoord, vatten samen en geven de structuur aan. Ik vind het goed dat je gaat “... met ... je ...”. 16
We doen activiteiten in kleine groepjes, zodat kinderen altijd een keuze hebben voor een andere activiteit in een ander groepje. Er is dan ook de mogelijkheid tot alleen spel, maar proberen wel te achterhalen waarom een kind niet mee wilt doen. Er zijn gedurende de dag ook activiteiten in andere ruimte waaraan kinderen kunnen deelnemen “... gaat naar buiten. Wil je ook mee?”. 4. Kinderen hebben vaste leeftijdsgenootjes om zich heen. Dit doen wij door: We werken alle dagen met dezelfde persoon(en) (gastouder), soms wordt de achterwacht ingeschakeld. 5. Er is informatie overdracht tussen ouders en gastouder. Dit doen wij door: Het betrekken van de ouders draagt bij aan het gevoel van emotionele veiligheid. Er is overdracht bij het brengen en halen. We laten ouders hierbij delen in de ervaringen, successen en teleurstellingen van het kind “...heeft vandaag, ... en ...” Er wordt gebruik gemaakt van overdracht via schriftjes, bord en observaties die besproken worden met ouders en schoolkind. B. Het ontwikkelen van persoonlijke competentie: 6. De gastouder ondersteunt en stimuleert individuele kinderen. Dit doen wij door: We laten kinderen leidend zijn bij het bepalen van de activiteiten. Door te kijken naar kinderen en dit te verwoorden: “Ik zie dat je ... wil je ...?” en door kinderenkeuzes te laten maken, worden zij gestimuleerd in hun persoonlijke ontwikkeling. 7. Er is goede interactie tussen gastouder en individuele kinderen. 8. Kinderen hebben de mogelijkheid om eigen ervaringen op te doen middels spelmateriaal, activiteitenaanbod en inrichting. Dit doen wij door: Kinderen reageren op de ruimte om zich heen. We kiezen daarom bewust voor kleurgebruik in rustige tinten, voldoende daglicht. We proberen rust in de opvangruimte te creëren door het niet te vol laten te zijn (kunst van het weglaten). We zijn dus rustig in het ophangen en neerzetten van materialen. Liever meerdere keren wisselen van materiaal dan alles neerzetten. Kinderen hebben dan ook vaker iets nieuws, dus een uitdaging. We creëren dan ook rustige plekken (hoeken) en actieplekken (grote motorische activiteiten in gang of buiten), zorgen ervoor dat kinderen meer individueel of in kleine groepjes gaan spelen. Het zorgt voor rust, kinderen storen elkaar minder in hun spel.
17
We beseffen ons dat kinderen een ander ooghoogte hebben. Door het spelmateriaal zo te plaatsen (op ooghoogte van kinderen) kunnen kinderen gerichter kiezen. Teveel prikkels verstoren het spel. Daarom gaan we bewust om met geluid (radio, muziek) en met ophangen van werkjes (liever niet kriskras door elkaar). We kiezen voor muziek/geluidsmomenten als activiteit en het ophangen van werkjes van kinderen op een bepaalde wand. We bieden activiteiten aan vanuit hun belevingswereld. Kinderen hebben een keuze aan welke activiteit ze mee willen doen. 9. Er is aandacht voor leermomenten. Hierbij is taal en motorisch spel van jonge kinderen belangrijk. Dit doen wij door: Kinderen leren door spel en exploratie (ontdekken). Door het verwoorden van de activiteiten wordt de woordenschat vergroot. Motorisch spel (ook grof motorisch op de gang of buiten) is onderdeel van het activiteiten aanbod. Ook lezen van boekjes, zingen etc. is onderdeel van het activiteiten aanbod. C. Het ontwikkelen van sociale competentie: 10. De gastouder ondersteunt de kinderen in de interactie tussen kinderen onderling. Dit doen wij door: Door de kleinschaligheid en de inroostering krijgen kinderen de kans hun groepsgenootjes goed te leren kennen. Vanaf het tweede jaar kunnen kinderen een duidelijke voorkeur voor 1 of 2 groepsgenootjes ontwikkelen. Het gevoel van verbondenheid kan sociale verantwoordelijkheid ontwikkelen. Kinderen die al jong veel negatieve ervaringen opdoen in de omgang met andere kinderen kunnen hierdoor beschadigd worden. We geven kinderen de ruimte om contact te maken met elkaar en stimuleren samenspelen. “Wil je met ... in de bouw hoek of ...”. We geven de kinderen de ruimte om elkaars gedrag te herkennen en grijpen niet te snel in bij kleine aanvaringen. We storen zo min mogelijk in samenspel. We geven woorden aan wat kinderen zien, meemaken en voelen. 11. De gastouder ondersteunt de kinderen in het voorkomen en oplossen van conflicten. Dit doen wij door: We grijpen niet te snel in bij kleine aanvaringen, maar wel bij conflicten waarbij kinderen hulp nodig hebben.
18
12. De kinderen maken deel uit van het huiselijk gebeuren. Dit doen wij door: De kinderen behoren in de kleinschalige opvang bij een vaste groep. Bij de activiteiten (ook eten, etc.) splitsen we (meerdere activiteiten met een kleinere groep of twee groepen met eten) om meer persoonlijke aandacht te kunnen geven. Het kind kiest de activiteit of het groepje. Door de vaste groepsgenootjes en iedere dag dezelfde persoon, leert een kind de totale groep kennen. D. Gelegenheid tot het eigen maken van waarden en normen: De kleinschalige opvang biedt een aanvulling op de socialisatie in het gezin. Kinderen komen in aanraking met andere aspecten van de cultuur en diversiteit van de samenleving. Ook komen kinderen in aanraking met de afspraken, regels en omgangsvormen van het betreffende opvangadres. 13. Afspraken, regels en omgangsvormen zijn duidelijk aanwezig en worden aan kinderen uitgelegd . Dit doen wij door: De ouders ontvangen huisregels, er zijn regels bij de wenprocedure en andere procedures (bijv. voedingsbeleid). Bij het wennen worden de eerste regels aan kinderen uitgelegd (jas op de kapstok, spullen in het mandje, ja mag gaan spelen, waar wil je mee spelen?). Tijdens het verblijf in de opvang worden de afspraken en andere omgangsvormen uitgelegd en herhaald. “Wil je eten ... Kom je aan tafel ... Nog even blijven zitten, want ... We gaan nu...”. Door het herhaaldelijk verwoorden van de regels en omgangsvormen wordt het duidelijk voor kinderen. Door te luisteren naar kinderen, waarom zij dingen doen, wordt het mogelijk hen te corrigeren en hen de ruimte te geven voor hun weg. 14. Gastouders geven zelf in hun spreken en handelen het goede voorbeeld . Dit doen wij door: De gastouders geven het voorbeeld door hun houding en toon. Ook houden zij zich aan de regels (niet schreeuwen tegen elkaar, kinderen persoonlijk benaderen, aangeven als je nu even geen tijd hebt, maar dat er snel op wordt terug wordt gekomen, etc.). Matrix In de matrix staan de vier opvoedingsdoelen uit de wet. Om aan die opvang doelen te werken kan een gastouder vijf vormen van pedagogisch handelen inzetten: De interactie die zij heeft met het kind. De manier waarop zij de binnen- en buitenomgeving inricht en gebruikt. De manier waarop zij de omgang tussen de aanwezige kinderen stimuleert en begeleidt.
19
De activiteiten die zij organiseert of waar zij gelegenheid creëert. Het spelmateriaal dat aanwezig is. De vier opvoedingsdoelen en vijf vormen van pedagogische inzet worden in de matrix met elkaar verbonden: Wettelijk kader
A. Emotionele veiligheid
B. Persoonlijke competentie
C. Sociale competentie
D. Eigen maken van cultuur
Gastouder kind A1 interactie
B1
C1
D1
Binnen – en buitenruimte
A2
B2
C2
D2
Andere kinderen
A3
B3
C3
D3
Activiteiten
A4
B4
C4
D4
Spelmateriaal
A5
B5
C5
D5
Pedagogische inzet
Verzorging en veiligheid Ieder kind heeft recht op een veilige en hygiënische omgeving. De aard van de verzorging hangt af van de leeftijd van de kinderen. Bij een baby gelden andere regels (zeker m.b.t. voeding en verzorging) dan bij een schoolgaand kind. Door het aanbrengen van ritme, regelmaat en warmte in de verzorging van kinderen zal het kind zich prettig en veilig voelen bij de gastouder. Ouders en gastouders zullen afspraken maken over allerlei onderdelen van de verzorging. Te denken valt aan: voeding (hoe vaak, welke voeding, wel of geen snoep), zindelijkheid (hoe vaak de luier verschonen, zindelijkheidstraining en de inrichting hiervan), slapen (waar en wanneer, slaapritueel), ziekte (wat te doen als een kind ziek is of wordt) en hygiëne (tanden poetsen, handen wassen). Zij zijn verantwoordelijk voor de veiligheid en gezondheid van de kinderen. Daarom vindt er jaarlijks een veiligheids- en gezondheidsinventarisatie plaats. De totale indruk van de woonsituatie bij de gastouder moet in orde zijn. Veilig en gezond Vandaar de verplichte inventarisatie (wettelijk verplicht) die bepaald of de opvang veilig en gezond is. De inventarisatie werkt volgens een procedure die ontwikkeld is 20
door de Stichting Consument en Veiligheid. De GGD controleert Parents4You of dit ook daadwerkelijk gebeurt. Tot slot is de gastouder verplicht een ‘verklaring omtrent het gedrag’ te overleggen. Een goede voorbereiding van het kind op de nieuwe situatie is natuurlijk belangrijk en bepaalt in belangrijke mate of de opvang bij de gastouder succesvol is. Daarom wordt uitgebreid kennis gemaakt en bij aanvang worden alle zaken doorgenomen. Er wordt ook een uitgebreid formulier door de ouders ingevuld en aan hun ouders overhandigd. 0 – 4 jaar
4 – 12 jaar
Noodnummers en adresgegevens ouders Noodnummers en adresgegevens ouders Medische informatie
Medische informatie
Slaapgedrag Huilen Lichamelijke ontwikkeling
Hoewel gastouders en ouders de verantwoordelijkheid voor de opvoeding van de kinderen delen, blijven de eigen ouders altijd eindverantwoordelijk. Het is van belang dat zij elkaar volledig informeren en open en eerlijk communiceren. Problemen dienen direct te worden besproken. Betalen en facturen Ouders zullen de gastouders betalen per maand. Het maandbedrag voor het geregistreerd aantal uren wordt door Parents4You berekend en gefactureerd. Contractverlenging De overeenkomst wordt aangegaan voor een jaar en wordt automatisch verlengd. Voor zowel vraagouder (ouders), gastouder als Parents4You geldt een opzegtermijn. Er is een opzegtermijn van 2 (zegge: twee) maanden van toepassing. De opzegging dient plaats te vinden tegen de laatste dag van een kalendermaand. Het contract is pas beëindigd op het moment dat aan alle financiële verplichtingen is voldaan. Verzekeringen Zowel de ouders als gastouders dienen WA verzekerd te zijn. Wanneer de kinderen worden vervoerd met de auto, dient de gastouder een inzittendenverzekering te hebben.
21
Bereikbaarheid Parents4You is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur. Buiten deze uren kunt u een boodschap inspreken op de voicemail. In noodgevallen kunt u de coördinatrice bereiken op haar mobiele nummer: 06 422 92 927. Vanzelfsprekend kunt u altijd een e-mail sturen die wij in de meeste gevallen direct beantwoorden.
Parents4You Fruitweg 24 I 2321 GK LEIDEN E:
[email protected] W: www.parents4you.nl KvK: 55470548 LRKP: 164080855 Telefoonnummers Tel.: 071-7507907 Fax: 071-8910080
22
