1
Paul Kumpen Voorzitter Voka - Kamer van Koophandel Limburg
Luc De Schepper Rector UHasselt
2
Voorwoord “Think global, act and connect local.” Vlaamse bedrijven, overheden, organisaties en kenniscentra moeten de krachten bundelen en elkaar stappen vooruit helpen zetten. Onze bedrijven moeten tegelijkertijd de deuren opengooien naar de buurlanden, Europa en de rest van de wereld, willen we blijven groeien op de lange termijn.
‘rollen’ vaak in export. Dit wil vaak zeggen dat de onderneming nog niet voldoende voorbereid is op alle uitdagingen die op hen afkomen. Toch, voorzien van een gegronde strategie en business model voor nieuwe markten, zijn de resultaten op lange termijn stabieler en beter.
Export en internationalisatie zorgen voor nieuwe uitdagingen binnen een onderneming en tegelijkertijd ook voor heel wat kansen tot groei en extra winsten. Internationaal zakendoen gaat letterlijk en figuurlijk over grenzeloos management. Over misschien geheel nieuwe business modellen. Over heel andere markten. Over een heel andere visie op personeelsbeleid. Over openheid, doorzettingsvermogen, kennis, investeringen en partnerschappen.
UHasselt richtte een aparte eenheid hiervoor op, UHasselt School of Expert Education (SEE), om de ambitie van onze regio mee waar te maken en de kennis binnen onze bedrijven vanuit de academische wereld aan te scherpen. Voka – KvK Limburg is met haar kennis, ervaring en groot (internationaal) netwerk een stevige match.
Eerder werkten UHasselt en Voka – KvK Limburg al samen om het exportgedrag van Limburgse ondernemingen onder de loep te nemen en beleidsadvies te geven. Samen gingen we op pad om het internationaal ondernemen te verbeteren in Limburg en Vlaanderen. Uit deze en andere studies blijkt bovendien dat er te weinig wordt geïnvesteerd in kennis en samenwerking, terwijl dit een belangrijke succesfactor bij export blijkt. Ondernemingen
Met IMEX bundelen UHasselt en Voka – KvK Limburg hun krachten om Vlaamse bedrijven op de wereldkaart te zetten.
beteren, nu en op lange termijn. Strategie en opportuniteit gaan hand in hand: een concreet plan van aanpak wordt gebouwd zodat kansen gerichter kunnen worden opgepikt en vertaald naar business. IMEX gaat immers voor extra inzicht, ervaringsuitwisseling en netwerking tussen experten, managers en ondernemers met internationale groeiambities. “Think global, act and connect local.” Wij hopen u te mogen verwelkomen op IMEX en wensen u alvast een succesvol resultaat toe!
De oprichting van deze opleiding – International Management Excellence Program, afgekort IMEX – geeft ons de kans om de onderzoeksexpertise van UHasselt te vertalen naar de noden van een exporterend en groeiend bedrijf. Rekening houdend met de succesfactoren voor export, bieden wij de ondernemer een geheel van kennis en ervaring aan om zijn bedrijf in een breder kader te plaatsen en de vertaalslag te maken die nodig is om zijn internationaal zakendoen te doen slagen of te ver3
Programma in het kort Dit programma is een gezamenlijk initiatief van Voka – KvK Limburg en UHasselt School of Expert Education (SEE). Wij willen met deze opleiding de Vlaamse ondernemer en manager voorzien van een stevige basis aan strategische kennis op basis van de succesfactoren voor de internationale marktontwikkeling en export. •
•
4
ccent op kernaspecten van internationaal A management: strategie, marketing, supply chain management, financiering en HR in internationaal perspectief. lke module wordt verzorgd door een team E van academici en experten, alsook een aantal keynote sprekers (internationaal ervaren ondernemers en managers).
•
ijf tweedaagse workshops (donderdag 9.00 V uur t/m vrijdag 17.00 uur).
•
odules gespreid over de periode decemM ber 2014 t/m april 2015, afgesloten met een integratiedag op 5 juni 2015.
•
ogelijkheid tot uitgebreide reflectie op M eigen cases.
•
eelnemers werken in team een integraD tieopdracht uit die als slotstuk van het hele traject gepresenteerd wordt.
•
Workshops residentieel in La Butte aux Bois te Lanaken.
•
eperkt aantal deelnemers (max. 20), met B oog voor onderlinge concurrentie (first come, first served principe).
•
Start vanuit strategie van het bedrijf.
Doelgroep • CEO’s, zaakvoerders, exportmanagers, managers international sales, international marketing managers, managers international business development. • Actief in ondernemingen die klaar zijn voor meer en/of beter internationaal ondernemen. • Kandidaten op zoek naar een concreter strategisch kader om het internationale groeipotentieel van hun activiteiten te benutten.
5
6
Leerobjectieven Na deze opleiding hebben de deelnemers: •
Een beter zicht op de strategische sterktes en zwakten van hun business model in een internationaal kader.
•
en portfolio van bruikbare kapstokken voor E strategische analyse van het eigen bedrijf in functie van internationale groei.
•
eter zicht op de eigen ambities voor de B internationale groei en die krachtiger kunnen vertalen in concrete doelstellingen en uitdagingen.
•
De capaciteit om effectiever en efficiënter internationale opportuniteiten op te zoeken, te screenen en te valoriseren.
•
eter zicht op de strategische verbanden B tussen marketing, supply chain management, personeelsbeleid en financiën tijdens internationale groei.
•
Diep inzicht in internationaliseringsprocessen.
•
en rijker netwerk van specialisten en E collega-ondernemers in internationaal management.
internationale strategie
internationaal onderhandelen en personeelsbeleid
financiering internationale groei
internationale groei
internationale marketing
supply chain management
7
Aanpak Deze intensieve Nederlandstalige opleiding wordt opgevat als volgt:
8
•
Academici en experten bieden kaders aan die hun waarde in de realiteit hebben bewezen.
•
Keynote sprekers van bedrijven uit verschillende sectoren en met leidinggevende/ strategische functies illustreren en reflecteren over hun eigen ervaring.
•
De moderator zorgt voor kritische interactie, die leidt tot een betere vertaling naar de eigen bedrijfscontext van elke individuele deelnemer.
•
Getuigenissen, openheid, zelfbevraging, kritische reflectie, luisterbereidheid, inleefvermogen, stimulering, out of the box denken, structurering, kaderen, 360° perspectief … typeren de aanpak tijdens deze vijf intensieve sessies.
•
Tijdens de workshops staat reflectie over de eigen bedrijfssituatie van de deelnemers regelmatig centraal.
•
Daarnaast werken deelnemers per team een integratieopdracht uit. Deze opdracht wordt uitgewerkt en gepresenteerd in kleine groep.
•
Na succesvolle afronding ontvangt u een getuigschrift permanente vorming van Universiteit Hasselt.
deelnemers
experten
keynote sprekers
intensief & interactief leren
academici
coach / moderator
9
Module 1 Internationalisatie als strategische keuze woensdag 10 december t/m vrijdag 12 december 2014
1. Introductie & Kennismaking •
Toelichting programma
•
Kennismaking
•
Teambuilding
2. Internationalisatie als strategische keuze Docent
Inhoud
Prof. dr. Piet Pauwels, Universiteit Hasselt
•
Internationaal groeien: belang van 360° perspectief op zowel eigen organisatie als op de omgeving.
•
Gecontroleerd internationaal groeien is een must.
•
Welk type internationaal bedrijf zijn wij, kunnen en willen wij worden? Waar liggen de drempels en hefbomen om dit doel te bereiken?
•
Een strategisch kader voor internationale groei waarin de vier volgende thema’s zullen passen: marketing, supply chain management, financiering en human resources.
•
Toetredingsstrategieën en kanalen. Hoe kan je extern groeien? En governance of internationalization. Hoe geef je dat intern vorm?
Keynotes* Hans Hooyberghs, CEO The Sniffers Over hun proces van internationalisatie voor een one-to-one service, custom-made product.
“Internationalisatie vraagt een 360° perspectief. Een stevige zelfanalyse staat aan de basis van alles.” Prof. dr. Piet Pauwels 10
Paul Van den Broeck, General manager HTMS en Liesbeth Schwartz, Quality Assurance Manager en Key Accountmanager HTMS Over de internationalisatiestrategie van een genetisch bepaald exportbedrijf met zeer sterke focus op nichemarkten. Winnaar Leeuw van de Export 2014 Marc Van Gastel, Head of Invest Flanders Investment & Trade Over innovatie en internationale tendensen
(*) Meest recente en volledige lijst van keynotes vindt u op de website van IMEX: www.voka.be/limburg/imex
Module 2 Internationale marketing
donderdag 22 januari t/m vrijdag 23 januari 2015
Docent
Inhoud
Prof. dr. Piet Pauwels, Universiteit Hasselt
•
Hoe een nieuwe markt selecteren?
•
Hoe een (nieuwe) markt begrijpen?
•
Hoe en waarom een waardepropositie opstellen?
•
Hoe een waardepropositie vertalen op buitenlandse markten?
•
Hoe de marketinginstrumenten (inclusief prijs- en promotiebeleid) vertalen in nieuwe omgevingen?
•
Hoe breekt het Internet en sociale media in op het strategische en tactisch marketingproces?
•
Hoe kunnen sociale media dit proces versnellen?
Keynotes* Andy Serdons, Marketing manager Google Over international marktonderzoek en -innovatie. Bart Balis, Zaakvoerder Brouwland Over hun multichannel management en de daaraan gekoppelde prijsstrategie, als leverancier voor wijnmakers, bierbrouwers, likeurbereiders en kaasmakers.
(*) Meest recente en volledige lijst van keynotes vindt u op de website van IMEX: www.voka.be/limburg/imex
“Het blijft essentieel om jezelf en de waarde van je product steeds opnieuw weer uit te vinden.” Prof. dr. Piet Pauwels
11
“Orkestreer je zelf je internationale supply chain of laat je dit over aan experten?” dr. ir. Bart Vannieuwenhuyse
Module 3 Internationale supply chain
donderdag 26 februari t/m vrijdag 27 februari 2015
Docent
Inhoud
dr. ir. Bart Vannieuwenhuyse, TRI-VIZOR
•
Intro tot supply chain (management): Supply chain is een waardeketen – welke keuzes maak jij om jouw product of dienst optimaal buiten jouw thuismarkt te verkopen? Hoe beheers je die keten?
•
Inkoopmanagement – outsourcing – preferred partner selectie: Naast prijs zijn andere criteria in het spel zoals controle houden, marktkennis opdoen, klantencontact, …
•
Distributielogistiek – een kwestie van clustering en bundling – pooling & sharing.
•
Control Towers: what’s in a name? Doe je alles zelf of ga je voor partners? Goede afspraken maken goeie vrienden.
Key notes* Frank Van Gelder, Business management consulent voor Adelantex NV Over geïntegreerde logistieke processen in luchtvracht in het belang van de verladers: hoe kritische controlepunten bijdragen tot productkwaliteit en -betrouwbaarheid. René Achten, CEO Facil Over het complete service pakket van hun componenten die zij JIT wereldwijd leveren op een kostenefficiënte manier.
12
(*) Meest recente en volledige lijst van keynotes vindt u op de website van IMEX: www.voka.be/limburg/imex
Sam Sluismans
Module 4 Financiering internationale groei
donderdag 26 maart t/m vrijdag 27 maart 2015
Docent
Inhoud
Sam Sluismans, Deloitte Koen Clukkers, Deloitte
Export- en groeifinanciering:
Key notes* Kurt Hensen, CEO T&M Solutions Over acquisitie en het belang van groei buiten België. Met zijn praktische ervaringen spreekt hij over het belang van waarborgen en een lokale hefboom, alsook het belang van je lokale partner. Frank Zwerts, Managing director Visys/ Key Technology Expert financiering door zijn rijke ervaringen. Key Technology is een innovatief bedrijf in sorteermachines voor de voeding.
•
Opties, instanties, tips en valkuilen.
•
Wat, waar en hoe financieren in het geval van internationale groei?
Financiële noden en risico’s: •
Welke consequenties brengen de verschillende mogelijkheden met zich mee?
•
Welke afwegingen zijn er te maken?
“Iedere internationale handelstransactie betekent een risico en aanslag op de liquide middelen. Je moet zorgen voor voldoende hefboom in binnenen buitenland.” Sam Sluismans & Koen Clukkers
Groeiplannen vertalen naar business plannen en business modellen. Van strategie naar financiën, de puzzel moet kloppen.
(*) Meest recente en volledige lijst van keynotes vindt u op de website van IMEX: www.voka.be/limburg/imex
Koen Clukkers
13
“Om internationaal te slagen is het van (menselijk) kapitaal belang het verkoopmechanisme in verschillende culturen te doorgronden.” Luc De Haes
Module 5
donderdag 23 april t/m vrijdag 24 april 2015
Internationaal onderhandelen en personeelsbeleid Docent
Inhoud
Luc De Haes, Leuvion Key notes* Sergio Canini, CEO Metrotile Over hoe zijn ‘eigenheid’ hem hielp in het overbruggen van cultuurverschillen. Kristof Braem, CEO & Managing director Medec Benelux Producent van anesthesietoestellen, over hoe zij de wereld veroverden door in te spelen op marktmechanismen en cultuur. Winnaar Leeuw van de Export 2013
Culturele dimensies bij het onderhandelen: •
Opbouw zakelijk vertrouwen.
•
Besluitvormingsprocessen in andere culturen.
•
Met wie over wat onderhandelen.
•
Hoe culturen verschillen in hun inhoudelijke communicatie.
•
Hoe emoties te interpreteren.
•
Timemanagement in andere culturen.
Coachen van expatriates: •
Waarom iemand expatriëren, welke impact heeft dit op het hoofdkantoor en hoe de juiste persoon selecteren?
•
Waarvoor, en waarvoor niet, verdienen deze mensen speciale aandacht.
Beleidsvormen bij internationaal HRM: •
14
Eerst strategie en dan HRM.
(*) Meest recente en volledige lijst van keynotes vindt u op de website van IMEX: www.voka.be/limburg/imex
Kalender INHOUD
DATUM
LOCATIE
START
Kennismaking
10 december 2014
La Butte aux Bois, Lanaken
Module 1
Internationalisatie als strategische keuze door Prof. dr. Piet Pauwels (Universiteit Hasselt)
11 en 12 december 2014
La Butte aux Bois, Lanaken
Module 2
Internationale marketing door Prof. dr. Piet Pauwels (Universiteit Hasselt)
22 en 23 januari 2015
La Butte aux Bois, Lanaken
Module 3
Internationale supply chain door dr. ir. Bart Vannieuwenhuyse (Tri-Vizor)
26 en 27 februari 2015
La Butte aux Bois, Lanaken
Module 4
Financiering internationale groei door Koen Clukkers & Sam Sluismans (Deloitte)
26 en 27 maart 2015
La Butte aux Bois, Lanaken
Module 5
Internationaal onderhandelen en personeelsbeleid door Luc De Haes (Leuvion)
23 en 24 april 2015
La Butte aux Bois, Lanaken
SLOT
Voorstellen integratieopdracht & afsluitende ceremonie
5 juni 2015
Ambtswoning Gouverneur, Hasselt
Infosessie
Inschrijven
[email protected] www.voka.be/limburg/infosessie-IMEX
13 oktober 2014 van 18.00 uur – 19.30 uur
Voka – KvK Limburg
15
Curricula
Kurt Vanleysen - moderator IMEX •
Handelsingenieur en International marketing management.
•
Professor internationale, industriële en exportmarketing.
•
Zaakvoerder EMS Services – adviesbureau actief in het begeleiden van KMO’s op het gebied van verkoop, export management en internationaal ondernemen.
•
Gastdocent aan universiteiten en business schools in VS, Nederland, Duitsland en het VK.
•
16
Piet Pauwels - docent module 1 en 2
Meer dan 20 jaar B2B ervaring in export management, internationaal verkoop en internationaal business development, vooral in Europa, Amerika, Azië en het MiddenOosten.
•
Begeleidde meer dan 150 Vlaamse en Nederlandse KMO’s met (export) marketingstrategie.
•
Lid van de Vlaamse jury voor de Leeuw van de Export (FIT).
•
Academisch directeur UHasselt School of Expert Education (SEE).
Bart Vannieuwenhuyse - docent module 3 •
Professor supply chain management - multimodaal vervoer en duurzame, slimme logistiek.
•
Gastdocent aan diverse universiteiten en business schools.
•
15 jaar ervaring in supply chain management.
•
Manager bij het Vlaams Instituut voor de Logistiek (2004-2008) – projectleider strategisch plan voor Logistiek Vlaanderen – “Extended Gateway”.
•
Zaakvoerder TRI-VIZOR samen met Alex Van Breedam en Sven Verstrepen. TRI-VIZOR is “the world’s first cross supply chain orchestrator”.
Sam Sluismans - docent module 4
Koen Clukkers - docent module 4
Licentiaat Toegepaste Economische Wetenschappen, specialisatie Dienstenmanagement en MBA.
•
•
Partner bij Deloitte.
•
Director bij Deloitte.
•
Jarenlange ervaring in het adviseren ondernemingen en overheden m.b.t. innovatiemanagement, strategie, ontwikkeling businessplannen en – modellen, groeimanagement en start-ups.
•
Jarenlange ervaring in advies aan ondernemingen en private equity fondsen m.b.t. fusies en overnames, waarderingen, business modelling en forecasting, (financiële) herstructureringen en herfinanciering.
Spreker diverse innovatie-events en gastdocent Universiteit Hasselt strategie en innovatie.
•
•
•
Licentiaat Toegepaste Economische Wetenschappen en Postgraduaat Fiscale Wetenschappen.
Luc De Haes - docent module 5 •
Bedrijfspsycholoog.
•
Gastdocent intercultureel management bij Vlerick Business School.
•
Uitgebreide ervaring met traders.
•
Zaakvoerder LEUVION-adviesbureau in internationaal en intercultureel managment.
•
Publiceerde eigen boek “Groeien in het buitenland” (LannooCampus).
Lid Belgian Venture Capital & Private Equity Association.
17
Praktisch Taal
Deelnemers
Nederlands
•
Duur Vijf tweedaagse workshops, voorafgegaan door een kennismakingsavond en afgesloten met een formeel event met presentatie van de groepscases en diploma-uitreiking. Locatie
• •
La Butte Aux Bois, Lanaken (behalve voor het slotevent op 5 juni 2015). •
Kalender
Zijn bereid tot reflectie over hun eigen organisatie tijdens de tweedaagse workshops. Zullen als aanvulling op de geplande tweedaagse workshops aan een integratieopdracht werken en zich engageren om aan alle sessies deel te nemen. Er worden maximaal 20 deelnemers toegelaten, met oog voor onderlinge concurrentie (first come, first served principe).
Deelnameprijs * € 6.995 voor leden van Voka – KvK
Limburg en alumni UHasselt * € 7.750 voor niet-leden van Voka – KvK Limburg of niet alumni UHasselt
Inbegrepen: •
Vergoedingen voor de lessen
•
Groepscoaching
•
Koffiepauzes, lunches en diners
•
Syllabi en boeken
Niet inbegrepen: •
Hotelovernachtingen en ontbijt (La Butte aux Bois, €120,28/nacht)
Toelatingsprocedure
•
Extra onkosten (bar, …)
Deelnemers worden gescreend op basis van een gemotiveerde kandidaatstelling en/of intakegesprek.
Alle prijzen zijn exclusief btw
december 2014 - juni 2015
De kandidaatstelling gebeurt met een aanmeldingsformulier, aangevuld met een recent CV en motivatiebrief.
18
Zijn CEO’s, zaakvoerders, exportmanagers, managers in international sales, international marketing managers, managers international business development actief in ondernemingen die klaar zijn voor meer en/of beter internationaal ondernemen.
50% korting via KMO-portefeuille is mogelijk, maximum projectbedrag € 5.000 (= € 2.500 subsidie). Voorwaarden zie www.kmoportefeuille.be Erkenningsnummer DV.O105507.
La butte Aux Bois 19
Meer info Voka - Kamer van Koophandel Limburg
‘Huis van de Limburgse Ondernemer’ Gouverneur Roppesingel 51 BE-3500 Hasselt www.voka.be/limburg/imex
Cathérine Dreesen Stafmedewerker internationaal ondernemen Tel: +32 11 56 02 32 E-mail:
[email protected] Ann Huveners Directeur internationaal ondernemen Tel: +32 11 56 02 30 E-mail:
[email protected]
Universiteit Hasselt Martelarenlaan 42 BE-3500 Hasselt www.uhasselt.be/SEE
Tinne Lommelen Directeur UHasselt School of Expert Education (SEE) Tel: +32 11 26 87 08 of +32 496 25 19 94 E-mail:
[email protected]
20
