PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS
PERINGATAN PENTING!!! JANGAN sekali-kali menggunakan no. telefon AGEN ATAU ORANG LAIN untuk perbankan SMS anda.
Anda menghadapi risiko KEHILANGAN WANG jika anda menggunakan no. telefon AGEN ATAU ORANG LAIN.
PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS Jenis Urusan
Format Urusan BSN:SMS
‘Topup’ Prabayar
TOPUP <> mpin <> kod.topup <> (no.penerima )
Senarai Kod.Topup
LIST<>TOPUP<>VALUE
Pertanyaan Baki
BAL <> mpin
Pembayaran Bil
BILL <> mpin <> kod.bil <> rujukan.bil <> amaun
Pembayaran Kad Kredit BSN
CARD <>mpin <> no kad kredit <> amaun
Senarai Kod.Bil
LIST<> BILL
Pindahan Akaun
TRF <> mpin <> akaun.penerima <> amaun
Pembelian PIN IPT
PIN <> mpin <> kod.kursus <> kp.calon
Senarai Kod.Kursus
LIST<> PIN
Pembelian SSP
SSP <> mpin <> amaun
Tukar Bahasa
CHG <> LANG <> mpin <> bahasa..pilihan Lakukan Urusan berikut di ATM atau di kaunter BSN
Pendaftaran akaun
Untuk daftar Perbankan SMS
Pembatalan
Untuk batalkan perkhidmatan atau hilang telefon
Tukar M-PIN
Untuk tukar m-pin anda
Tukar Had Pindahan
Untuk menukar had debit perbankan SMS anda
Tukar Telefon
Untuk menukar no telefon yang telah didaftarkan
Nota: Format arahan boleh dilakukan menggunakan huruf besar atau huruf kecil.
Hantar Mesej urusan BSN:SMS anda ke: 36898 atau 019-2866180 (pengguna Celcom) atau 017-3776180 (pengguna Maxis) atau 014-3386180 (pengguna Digi)
PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS
1. ‘Topup’ Prabayar Kini anda boleh membuat ‘topup’ prabayar Celcom, Maxis, Digi, U-Mobile, Happy, Hallo! dan i-Talk melalui telefon anda. Anda boleh membuat ‘topup’ telefon sendiri atau telefon orang tersayang. BSN:SMS!, tiada batasan komunikasi diantara anda dan si dia. 2. Pertanyaan Baki Gaji, elaun, bonus, biasiswa atau bayaran sudah masuk? Mudah saja, Semak baki akaun anda melalui BSN:SMS. Anda boleh mengetahui statusnya serta-merta. 3. Penghantaran Wang (Pindahan akaun) Seseorang yang dekat dengan anda mungkin dalam kecemasan dan memerlukan wang dengan segera. BSN:SMS dapat membantu anda. Setiap urusan pindahan dikredit terus dan boleh dikeluarkan serta merta oleh penerima. Adakah Ianya Selamat? Anda tidak perlu ragu, BSN:SMS akan mempamerkan nama penerima untuk pengesahan anda.
4 . Bayaran Bil Anda dapat membuat bayaran bil utiliti tanpa perlu membuang masa beratur di kaunter pembayaran. Bil anda akan dikemaskini pada hari berikutnya. 5. Pembelian PIN / Unik ID untuk Pelajar Bagi pelajar dan ibu bapa, dapatkan No PIN atau Unik ID untuk permohonan ke Institut Pengajian Tinggi: Ø Unik ID untuk Permohonan kemasukan IPTA Ø PIN untuk permohonan kursus perguruan BPG Ø No PIN Permohonan kolej Matrikulasi KPM Ø No PIN Permohonan Politeknik/ Kolej Komuniti Ø No Slip aplikasi elektronik UITM Ø ID PPUM Permohonan pusat perubatan UM. Ø No PIN permohonan pinjaman PTPTN. (tarikh jualan PIN disiarkan di akhbar tempatan) 6. Pembelian Sijil Simpanan Premium BSN Dapatkan kereta idaman anda bulan ini. Gunakan BSN:SMS untuk pembelian SSP. Sijil yang dibeli akan terus layak untuk cabutan berikutnya. Sijil akan dihantar melalui pos.
PEMBELIAN TOP-UP • Untuk top-up ke no. telefon sendiri, sila taip: TOPUP< >mpin< >kod.topup Contoh :
TOPUP 123456 CELAIR30
• Untuk top-up ke no. telefon lain, sila taip: TOPUP< >mpin< >kod.topup< >no.tel.penerima Contoh :
TOPUP 123456 CELAIR30 0192152797
Mesej pengesahan : “ ‘Topup’ CELCOM30 kepada 0192152797 Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL 5678 untuk pembatalan. ‘Topup’ akan dikredit terus ke nombor penerima” Untuk pengesahan, sila taip: CONFIRM 1234
Mesej berikut akan dihantar ke telefon penerima: “Anda telah tambah nilai sebanyak RM30. Baki kredit anda pada 03/03/2009 adalah RM33.30 dan sah sehingga 03/04/2009”
Berikut adalah senarai kod.’topup’ untuk nilai dan jenis ‘topup’ yang dikehendaki. Telco
K od.topup
Nilai Top Up
Maxis10 Maxis20 Maxis30 Maxis60 Maxis100
RM 10 RM 20 RM 30 RM 60 RM 100
Digi10 Digi30 Digi50 Digi100
RM 10 RM 30 RM 50 RM 100
Ce lair10 Ce lair30 Ce lair50
RM 10 RM 30 RM 50
Happy10 Happy30 Happy50 Happy100
RM 10 RM 30 RM 50 RM 100
Italk10 Italk20 Italk50 Italk100
RM 10 RM 20 RM 50 RM 100
Um obile10 Um obile30 Um obile50 Um obile100
RM 10 RM 30 RM 50 RM 100
Hallo10
RM 10
PINDAHAN AKAUN
PEMBELIAN SSP
• Untuk pembelian Sijil Simpanan Premium, sila taip: • Untuk pindahan akaun, sila taip: SSP<>mpin<>amaun TRF< >mpin< >no.akaun.penerima< >amaun Contoh :
TRF 123456 1410029000005621 150
Mesej pengesahan : ”Pindahan 150 dari GIRO kepada AISYAH TAN BT ABDULLAH? Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL 5678 untuk pembatalan” Untuk pengesahan, sila taip: CONFIRM 1234
Mesej urusan berjaya: “Pindahan 150 dari GIRO kepada AISYAH TAN BT ABDULLAH berjaya”
Contoh:
SSP 123456 100
Mesej pengesahan : “Pembelian SSP amaun 100 ? Balas CONFIRM 7212 untuk pengesahan atau CANCEL 5740 untuk pembatalan” Untuk pengesahan, sila taip: CONFIRM 7212
Mesej urusan berjaya: “Pembelian SSP berjaya, START-NO 551700569 ENDNO 551700579”
PEMBAYARAN BIL Syarikat bil
• Untuk bayaran bil (kali pertama), sila taip: ASTRO
Bil< >mpin< >jenis.bil< >no.akaun.bil< >amaun Contoh :
BILL 123456 ASTRO 0800045130 95.95
TNB SESCO( Serawak Electric) SESB (Sabah Electricity)
• Untuk bayaran bil yang sama (kali kedua dan seterusnya), anda boleh menggunakan format di atas atau format ringkas di bawah: Bil< >MPIN< >jenis.bil-no.rujukan Contoh :
BILL 123456 ASTRO01 95.95
TM Semenanjung
Untuk pengesahan taip: CONFIRM 1234
Mesej urusan berjaya: “Pembayaran bill ASTRO amaun 95.95 berjaya”.
tnb sesco sesb tm tmsbh
TM Serawak
tmswk
TMNET
tmnet
CELCOM
NAZA MOTOR IWK (Indah Water Konsortium)
Mesej pengesahan : “Pembayaran bil untuk ASTRO, no bil 0800045130, amaun 95.95. Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL 5678 untuk batal”
astro
TM Sabah
GAS MALAYSIA
(ASTRO01- 01 adalah rujukan yang diberi untuk bil ini pada masa membuat bayaran kali pertama).
< jenis.bil>
Air Selangor Air Johor
celcom gas naza iwk syabas saj
Air Negeri Sembilan
sains
Air Melaka
samb
Air Pulau Pinang
pba
Air Sabah
jans
Air Kedah
jbakedah
Air Pahang
jbapahang
Air Kelantan
aksb
PEMBELIAN UNIK ID (PIN) UNTUK PELAJAR INSTITUSI
UPU
• Untuk pembelian UNIK ID/PIN, sila taip:
(bagi lepasan)
PIN 123456 KPLI 700519085801
Mesej pengesahan : ”Pembelian PIN KPLI untuk No KP 700519085801? Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL 5678 untuk pembatalan” Untuk pengesahan, sila taip: CONFIRM 1234
Mesej urusan berjaya: “Pembelian PIN berjaya. Nombor PIN KPLI anda adalah 1234 tarikh:010309 Masa:163012 no kp: 700519085801”
SPM
STPM/Setaraf
STPM
STAM
STAM
Diploma/Setaraf UPU
jenis.pin
SPM/Setaraf
Matrikulasi/Asasi UM/ UITM
PIN< > mpin < >jenis.pin< >no.kp.calon Contoh : Bagi permohonan BPG lepasan ijazah
JENIS PERMOHONAN
LMATRIK LDIPLOMA
Diploma Pendidikan
DIPED
(bagi progra m)
Sarjan Perubatan
MEDIC
BPG
SPM (KPLSPM)
KPLSPM
(bagi lepasan) Maktrikulasi
ljazah (KPLI & KPLI j-QAF) Kursus Matrikulasi KPM
Politeknik dan
Pengajian di Politeknik
kolej Komuniti
atau Kolej Komuniti
KPLI MATRIK POLI
UITM
Sijil/Pra-Diploma/Diploma
UITM01
(bagi progra m)
Pengajian Luar Kampus
UITM02
Master/PHD/Profesional
UITM03
Pus. Peruba tan UM UNISEL UPSI PTPTN
PPUM Semua Program Kursus di UNISEL
UNISEL
Program Ijazah Saujana Muda Pendidikan
UPSI01
Pinjaman PTPTN
PTPTN
PEMBAYARAN KAD KREDIT BSN
• Untuk bayaran (kali pertama), sila taip: CARD < >mpin< >no.kad.kredit< >amaun Contoh :
CARD 123456 4532291170000131 50
Mesej pengesahan : “Pembayaran kad kredit untuk Hamdan Bin Sipon, amaun RM50? Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL 7890 untuk pembatalan. Untuk pengesahan, taip:
• Untuk bayaran bagi nombor kad kredit yang sama (kali kedua dan seterusnya), anda boleh menggunakan format yang digunakan untuk pembayaran kad kredit kali pertama atau format ringkas di bawah: CARD < >mpin< >short.code< >amaun Contoh :
(VC01- 01 adalah rujukan yang diberi untuk no. kad kredit ini pada masa membuat bayaran kali pertama).
CONFIRM 1234
Mesej urusan berjaya: “Pembayaran kad kredit bagi kad 4532291170000131 amaun RM50 berjaya, anda boleh bayar bil ini dengan syntax “CARD < >mpin< >VC01< >amaun” lain kali.
CARD 123456 VC01 50
short.code VC01
Nombor kad kredit VISA kad
MC01
Nombor kad kredit Master kad
PERTANYAAN BAKI
• Untuk pertanyaan baki, sila taip: BAL< >mpin Contoh :
BAL 123456
Hantar ke: 36898 atau 0192866180 atau 0173776180 atau 0143386180 Mesej balas pertanyaan baki: “Baki GIRO : 990.00’
PENYELENGGARAAN AKAUN
SILA GUNA ATM UNTUK URUSAN BERIKUT; 1. > Pembatalan Akaun Jika anda hilang telefon atau tidak lagi menggunakan telefon yang anda daftar, guna butang ini untuk membatalkan no. telefon tersebut. 2. > Pendaftaran Nombor Telefon Baru ANDA JUGA BOLEH MELAKUKAN URUSAN BERIKUT DI ATM 3. > Pertukaran M-PIN 4. > Pertukaran Bahasa (BM atau english) 5. > Pertukaran Had Debit Perbankan SMS anda didaftarkan dengan had debit sebanyak RM1000. Anda boleh membuat pertukaran had debit mengikut keperluan anda tertakluk kepada had maksima RM3000.
PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS
1. Keselamatan M-PIN Pastikan M-PIN tidak di ‘save’ dalam telefon bimbit anda. Pastikan anda ‘delete’ urusan anda dari ‘sent item’ jika tidak diperlukan lagi. Anda digalakan menukar M-PIN anda setiap sebulan sekali. 2. Kehilangan telefon anda Anda perlu dengan serta merta pergi ke ATM BSN dan batalkan perkhidmatan telefon tersebut. Di ATM: Ø Masukan kad dan PIN. Ø Pilih butang lain-lain. Ø Pilih perbankan SMS. Ø Pilih penyelenggaraan. Ø Pilih pembatalan akaun. Ø Masukan no telefon. Lapor segera ke Bhg Khidmat Pelanggan di 03-2142 5258.
3. Pendaftaran Untuk 2 Akaun Anda boleh daftar telefon anda untuk akaun GIRO sahaja, GIRO-i sahaja atau kedua-duanya sekali. Jika anda mendaftar untuk kedua-dua jenis akaun, pastikan anda menambah ‘command’ Giroi selepas M-PIN bagi setiap urusan yang melibatkan akaun GIRO-i. Contoh :
BILL 123456 Giroi ASTRO 0800045130 95.95
4. Pengesahan Urusan Bagi setiap urusan pembayaran, anda akan diminta membuat pengesahan. Pastikan anda menyemak maklumat yang tertera adalah betul sebelum meneruskan urusan. Kod keselamatan (TAC) untuk pengesahan akan dibekalkan bagi setiap urusan. 5. Mesej Balas Tidak Diterima Dari BSN:SMS Pastikan format urusan yang anda gunakan adalah betul. Jika membuat pengesahan, semak kod keselamatan yang digunakan. Sekiranya talian pesanan ringkas mengalami kesesakan atau gangguan, mesej balas mungkin tidak dapat diperolehi dengan serta merta.
PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS
6. Waktu Operasi BSN:SMS boleh digunakan sepanjang masa kecuali ketika penyelenggaraan sistem dibuat. Penyelenggaraan ini akan dibuat dari 12.00 malam hingga 12.30 malam setiap hari, di mana perkhidmatan akan ditutup untuk tempoh tersebut. 7. Urusan Anda Adalah Secara Online Setiap urusan BSN:SMS akan diproses serta merta. Urusan bil akan dihantar ke syarikat pengebilan pada akhir hari. Bil anda akan dikemaskini pada hari berikutnya. 8. Urusan Penghantaran Wang Adalah Serta-merta Setiap urusan pindahan wang adalah diproses serta merta. Jika anda membuat penghantaran wang ianya boleh dikeluarkan serta merta oleh penerima. 9. Berusan Sewaktu Di Luar Negara Anda boleh berurusan seperti biasa sewaktu berada di luar negara sekiranya anda menggunakan perkhidmatan ‘roaming’. 10. Caj SMS Setiap urusan akan dikenakan caj sms RM0.50.
11. Pertukaran Nombor Telefon bimbit Segala urusan pertukaran nombor telefon bimbit hendaklah melalui kaunter. 12. Tanggungjawab Pengguna Perkhidmatan BSN:SMS disediakan untuk kemudahan dan keselesaan anda. Penggunaan BSN:SMS adalah tertakluk kepada terma dan syarat perkhidmatan BSN:SMS. Anda dinasihatkan merujuk kepada terma dan syarat pengunaan BSN:SMS dilaman web Bank Simpanan Nasional www.bsn.com.my sebelum menggunakannya.
PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS
AMARAN PIHAK POLIS!!! • JANGAN layan sebarang panggilan telefon/SMS/e-mel yang
meminta butir-butir perbankan anda. • JANGAN dedahkan maklumat akaun/nombor PIN ATM/ kata laluan perbankan internet/SMS kepada mana-mana pihak. • JANGAN terpedaya dengan arahan orang tak dikenali untuk melakukan sebarang transaksi atau perubahan butir-butir akaun perbankan anda. • JANGAN menjadi mangsa skim-skim yang menjanjikan pulangan yang terlalu lumayan.
