0
PANDUAN KEGIATAN STUDI LAPANGAN (FIELD STUDY)
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI PADANG
2010
1
KATA PENGANTAR Studi Lapangan merupakan salah satu upaya Program Magister Manajemen FE UNP memperluas wawasan mahasiswa dengan melibatkan proses pengamatan, penganalisisan, komunikasi dan penentuan alternative solusi atas masalah yang ditemui dilapangan (perusahaan dan atau kantor pemerintah). Melalui kegiatan ini diharapkan terjadi proses transfer knowledge dan experience dari pimpinan perusahaan atau kantor kepada mahasiswa. Buku panduan ini menyajikan seluruh informasi sebagai pedoman dalam pelaksanaan studi lapangan (field study). Dengan diterbitkan dan dibagikannya buku pedoman ini, diharapkan berguna bagi mahasiswa dan dosen pembimbing dalam pelaksanaan studi lapangan, sehingga kegiatan ini dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan. semoga Tuhan Yang Maha Esa selalu melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada kita semua.
Padang, Januari 2010 Dekan FE UNP
2
DAFTAR ISI Halaman Kata Pengantar............................ ............................................................................................................ 1 Daftar Isi........................................................................................................................................... ....... 2 A. Latar Belakang...................................................................................................................... 3 B. Jenis Kegiatan....................................................................................................................... 4 C. Waktu Pelaksanaan............................................................................................................... 4 D. Tujuan Pelaksanaan Studi Lapangan.....................................................................................4 E. Proses Pelaksanaan Studi Lapangan..................................................................................... 6 F. Penilaian Mahasiswa............................................................................................................. 6 G. Info yang dibutuhkan............................................................................................................ 6 H. Metode Pengumpulan Data................................................................................................... 7 I.
Kewajiban Dosen Pembina................................................................................................... 8
J. Pedoman Penulisan............................................................................................................... 9 a. Latar Belakang................................................................................................................9 b. Permasalahan.................................................................................................................. 9 c. Kajian Teori.................................................................................................................... 9 d. Analisis Persoalan.........................................................................................................10 e. Simpulan dan Saran...................................................................................................... 10 K. Pelaksanaan Seminar Studi Lapangan.................................................................................10
3
A. Latar Belakang Sesuai dengan Visi, Misi dan Tujuan Program Magister Manajemen FE UNP untuk menghasilkan Magister Manajemen yang profesional sebagai pemimpin dan manajer dalam suatu organisasi atau Perusahaan.Untuk menghasilkan lulusan yang professional tersebut, maka Program Magister Manajemen FE UNP merancang kurikulum dan proses pembelajaran yang memadukan antara pengetahuan dan kemampuan menganalisis dan mengambil keputusan. salah satu kegiatan yang dilakukan oleh Program Magister manajemen FE UNP sejak berdiri adalah melaksanakan studi lapangan (field study). Perkembangan ilmu pengetahuan dan persaingan yang semakin menggloba, menuntut manajer harus dapat fleksibel dan menganalisis setiap kejadian dan tren yang terjadi. Analisis tersebut akan menghasilkan kemungkinan peluang dan ancaman yang berasal dari lingkungan eksternal. Upaya untuk memperluas pembelajaran mahasiswa dilakukan baik didalam kelas, penugasan, diskusi, pembahasan kasus atau studi lapangan. Studi lapangan ditujukan untuk membawa mahasiswa kedalam kondisi yang tiil dihadapi oleh perusahaan. Kegiatan ini berupa kunjungan ke Perusahaan dan atau kantor pemerintahan, baik dilokal Sumatera Barat maupun Internasional. Dalam kegiatan kunjungan tersebut, dilakukan diskusi dengan pimpinan perusahaan. Dalam perjalanan kunjungan ke luar negeri mahasiswa juga dapat belajar banyak hal tentang kondisi negara lain, baik menyangkut pelayanan publik seperti transportasi, telekomunikasi, kondisi masyarakat, dan budaya negara tersebut. Mahasiswa juga dapat melihat dan merasakan pelayanan imigrasi, angkutan umum, dan kegiatan pariwisata di negara lain. Melalui studi lapangan mahasiswa diharapkan dapat belajar secara empirik dan teoritik terkait
4
berbagai kondisi, realita dan pengalaman pemimpin perusahaan atau lembaga pemerintah di luar negeri. B. Jenis Kegiatan Kegiatan studi lapangan (field study) dilakukan dalam bentuk studi lapangan di Sumatera Barat (lokal) dan international field study. Kegiatan studi lapangan lokal maksudnya kegiatan studi ke perusahaan atau isntansi pemerintah yang dilaksanakan di wilayah Sumatera Barat. Sedangkan kegiatan studi lapangan internasional dilaksanakan di perusahaan atau pemerintah di negara lain. Kegiatan studi lapangan ini wajib diikuti oleh seluruh mahasiswa program Magister Manajemen FE UNP. C. Waktu Pelaksanaan 1. Kegiatan studi lapangan lokal dilaksanakan semester pertama pada perkuliahan minggu ke 12. 2. Kegiatan studi lapangan internasional (international field study) dilaksanakan pada semester III pada minggu perkuliahan ke 12.
D. Tujuan Pelaksanaan Studi Lapangan 1. Memberikan wawasan lebih luas kepada mahasiswa khususnya tentang praktek manajemen baik di perusahaan maupun di sektor public (pemerintahan) 2. Meningkatkan kompetensi analisis mahasiswa 3. Membangun jejaring lebih luas dengan berbagai pihak dalam perusahaan atau instansi pemerintah. 4. Meningkatkan kemampuan mahasiswa dalam mengkritisi suatu masalah dan mencarikan alternatif solusi-solusinya.
5
E. Proses Pelaksanaan Studi Lapangan. 1. Kagiatan studi lapagan lokal diikuti oleh seluruh mahasiswaa semester pertama. Mahasiswa dibagi kedalam beberapa kelompok yang terdiri dari 15 sampai 20 orang. Mahasiswa dibimbing oleh seorang dosen pembimbing. Dosen Pembimbing bersama mahasiswa mengunjungi perusahaan atau kantor pemerintah yang telah ditunjuk. Lama kunjungan disesuaikan dengan ketersediaan waktu pimpinan perusahaan namun minimum 2,5 jam. Selama berada di perusahaan, mahasiswa mendengankan presentasi, berdiskusi dan melakukan kunjungan untuk melihat dan mengamati proses produksi atau operasi perusahaan. Objek pengamatan mahasiswa khususnya terhadap 3 hal, yaitu manajemen pemasaran (manajemen
jasa/pelayanan),
manajemen
sumberdaya
manusia,
dan
manajemen
produksi/operasi. Setelah melaksanakan studi lapangan tersebut, mahasiswa dijadwalkan melaksanakan seminar studi lapangan lokal. Setiap kelompok menyusun laporan studi lapangan, mempresentasikan dan membahasnya didalam seminar tersebut. 2. Kegiatan Studi Lapangan Internasional dilaksanakan pada semester ke III. Kegiatan ini juga wajib dikuti oleh seluruh mahasiswa semester III. Mahasiswa dibagi kedalam kelompok sesuai dengan konsentrasi masing-masing. Dalam pelaksanaan studi lapangan, mahasiswa didampingi oleh Ketua Prodi dan Dosen pembimbing. Dosen pembimbing dan mahasiswa mengunjungi perusahaan atau kantor pemerintah yang telah menyatakan bersedia menerima rombongan. Setiap kelompok melaksanakan diskusi, presentasi, dan kunjungan untuk melihat dan mengamati proses produksi atau operasi setiap perusahaan. Setiap kelompok mendalamai masalah dan informasi yang menyangkut masing-masing konsentrasi yang mereka ambil.
6
Lama kunjungan di setiap perusahaan atau kantor minimal 3 jam. Hasil kunjungan studi lapangan diperlihatkan dalam laporan studi lapangan yang disusun mahasiswa dan seminar yang dilaksanakan khsus untuk itu. Seminar studi lapangan baik lokal maupun internasional dilaksanakan dalam 1 hari, dihadiri oleh seluruh mahasiswa dan dosen program MM FE UNP.
F. Penilaian Mahasiswa Penilaian mahasiswa dalam pelaksanaan studi lapangan dilakukan sebagai berikut dengan menilai dua komponen, yaitu : 1. Pelaksanaan studi lapangan, yang mengangkut kedisiplinan, sikap, dan ketekunan melaksanakan studi lapangan. Komponen pelaksanaan seminar dinilai oleh dosen pembimbing. 2. Pelaksanaan seminar, mencakup kualitas makalah, partisipasi dalam seminar dan kualitas tanggapan dan kritikan dalam seminar. Komponen ini dinilai oleh 3 orang dosen pembahasa hasil studi lapangan. G. Informasi Yang Dibutuhkan Mahasiswa dikelompokkan sesuai dengan konsentrasi masing-masing. Informasi yang dikumpulkan, didalami, didiskusikan dan dianalisis antara lain mencakup: 1. Konsentrasi : Manajemen Sumberdaya Manusia ; a. Sistem Rekrutmen dan pengembangan karir b. Penempatan (job spesification, job analysis, job description) c. Sistem Reward dan insenstif d. Promosi e. Mutasi dan Rotasi
7
2. Konsentarasi : Manajemen Pemasaran a. Pasar sasara dan Posisoning b. Keunggulan bersaing c. Quality control d. Kebijakan harga e. Strategi Promosi f. Pelayanan setelah perjualan g. Proses pelayanan h. Sistem distribusi produk i. Data perkembangan penjualan
3. Konsentrasi: Manajemen Publik a. Proses penyusunan rencana jangka panjang b. Proses penyusunan perencanaan jangka menengah c. Proses Penysunan Anggaran tahunan d. Proses persetujuan anggaran negara atau daerah e. Implementasi anggaran yang telah diputuskan f. Data pertumbuhan ekonomi g. Data perkembangan investasi h. Data neraca perdagangan i. Data indek pembangunan manusia (HDI) j. Data perkembangan inflasi k. Kebijakan pajak negara atau wilayah.
8
H. Metode Pengumpulan Data Metode pengumpulan data yang dapat dilakukan mahasiswa selama kunjungan ke perusahaan dan atau lembaga pemerintah adalah: 1. Observasi objek dengan teliti dan sistematis sehingga dibutuhkan data yang valid dan lengkap. Untuk itu mahasiswa harus mempersiapkan bahan atau cakupan observasi tersebut. 2. Wawancara yang mendalam (in-dept interview) dengan key informan sehingga diperoleh data dari sumber yang valid. 3. Dokumentasi seperti laporan kinerja, laporan pertanggungjawaban, laporan keuangan dan lain sebagainya.
I. Kewajiban Dosen Pembimbing dan Mahasiswa 1. Dosen Pembimbing a. Memberikan arahan dan bimbingan selama pelaksanaan studi lapangan sehingga mahasiswa memperoleh pembelajaran maksimal dalam studi lapangan tersebut b. Membimbing mahasiswa dalam menyusun laporan kegiatan studi lapangan untuk didiskusikan c. Memberikan penilaian kepada setiap mahasiswa sesuai dengan format yang telah ditetapkan d. Mengarahkan mahasiswa untuk mengikuti segala peraturan dan disiplin sesuai dengan kondisi perusahaan atau lembaga yang dikunjungi. e. Mewakili Program MM dalam kegiatan studi lapangan tersebut.
9
2. Mahasiswa a. Secara aktif terlibat dalam setiap kegiatan studi lapangan tersebut b. Disiplin dalam mengikuti seluruh peraturan dan jadwal kegiatan studi lapangan yang telah ditetapkan Program MM FE UNP c. Berpakaian sesuai dengan peraturan akademik yang berlaku di Program MM FE UNP d. Menggunakan bahasa dan komunikasi yang baik selama pelaksanaan studi lapangan e. Berpartisipasi aktif dalam penyusunan laporan studi lapangan f. Berpartisipasi aktif dalam diskusi atau seminar studi lapangan g. mahasiswa yang tidak dapat mengikuti studi lapangan sesuai dengan jadwal pada angkatannya, harus mengikuti kegiatan tersebut pada angkatan yang akan datang.
J. Pedoman Penulisan Laporan Studi Lapangan. a.
Latar Belakang Masalah. Mengemukakan secara jelas dan tegas fenomena (data atau informasi) tentang masalah yang terjadi di perusahaan (organisasi) yang dikunjungi terkait Manajemen SDM atau Pemasaran. Masalah dimaksud adalah kondisi atau keadaan yang tidak sesuai dengan yang diharapkan. Misalnya system reward yang tidak tepat; lalu digambarkan system reward saat ini yang berjalan di perusahaan. Di pemasaran misalnya market share menurun, maka gambarkan perkembangan penjualan dan pangsa pasarnya. Masalah yang dibahas cukup satu atau dua saja. Saudara harus berusaha mencari data dan informasi terkait masalah yang ditemukan, baik ketika presentasi maupun diluar presentasi.
10
b.
Permasalahan Berdasarkan gambaran latar belakang masalah diatas saudara rumuskan masalah yang dibahas. Rumusan masalah harus dalam pertanyaan. Misalnya factor apa yang mempengaruhi system reward di perusahaan dan bagaimana dampak system reward terhadap kinerja karyawan. Di pemasaran “apa factor penyebab menurunnya pangsa pasar dan apa dampak penurunan tersebut pada perkembangan perusahaan.
c.
Kajian Teori Uraikan teori-teori yang terkait dengan masalah yang dirumuskan. Misalya teori tentang system reward, apa factor yang mempengaruhinya, dan apa dampak sismtem reward tersebut terhadap kinerja karyawan secara teoritis. Di pemasaran uraikan teori tentang pangsa pasar, apa yang mempengaruhi pangsa pasar dan apa dampak pangsa pasar pada perkembangan perusahaan secara teoritis.
d.
Analisis Persoalan dan Bahasan. Pada bagian ini saudara uraikan data-data yang menyangkut masalah. Data tentang faktor penyebab masalah terjadi dan data tentang dampak dari masalah tersebut jika tidak di pecahkan oleh pimpinan organisasi. Saudara bahas data tersebut dan bandingkan dengan teori yang dikemukakan di atas. Sehingga saudara dapat menarik faktor utama penyebab masalah dan kemungkinan solusi dari masalah tersebut. Misalnya di SDM, saudara harus dapat merumuskan apa saja penyebab terjadinya masalah system reward dan apa akibat kesalahan itu. Demikian juga dengan pemasaran; saudara dapat merumuskan apa penyebab terjadinya penurunan pangsa pasar dan apa dampaknya. Saudara perlihatkan
11
data-data yang terkait dengan penyebab dan akibat masalah tersebut. Pengajuan alternatif pemecahan dan evaluasinya harus didasari oleh kaedah-kaedah ilmiah (scientific methods) e.
Simpulan dan Saran Saudara rumuskan simpulan-simpulan dari pembahasan saudara diatas. Misalnya dari diskusi saudara apa saja penyebab terjadinya masalah system reward dan apa saja dampaknya. Demikian juga di pemasaran apa saja penyebab menurunnya pangsa pasar perusahaan dan apa saja dampaknya. Sedangkan saran merupakan solusi-solusi yang saudara tawarkan dan bagaimana solusi itu agar berjalan di perusahaan.
K. Pelaksanaan Seminar Studi Lapangan Setelah melaksanakan studi lapangan, maka dilaksanakan seminar hasil studi lapangan di kampus MM FE UNP. Pelaksanaan Seminar paling lama dilaksanakan 1 bulan setelah studi lapangan. Seminar harus diikuti oleh seluruh mahasiswa angkatan tersebut, dosen pembimbing, dan dosen program MM lainnya. Setiap kelompok harus menyusun laporan hasil studi lapangan dengan membahas minimal 1 permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan atau kantor yang dikunjungi. Setiap mahasiswa harus mengikuti seminar hasil studi lapangan yang dilaksanakan dan setiap mahasiswa harus terlibat secara aktif dalam proses pelaksanaan seminar.
12
PENILAIAN STUDI LAPANGAN MAHASISWA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNP No.
Aspek Penilaian
Nilai (50-100)
Bobot (%)
1.
Disiplin
20
2.
Etika Selama di Lapangan
20
3.
Kemampuan Komunikasi
30
4.
Partisipasi
30
Nilai Akhir
Nilai Akhir rata-rata
Padang, ………………… Dosen Pembimbing,
(……………………)
13
PENILAIAN SEMINAR STUDI LAPANGAN MAHASISWA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNP No.
Aspek Penilaian
Nilai (50-100)
Bobot (%)
1.
Disiplin Seminar
20
2.
Etika Selama Seminar
20
3.
Kemampuan Komunikasi
30
4.
Keterlibatan Dalam Seminar
30
Nilai Akhir
Nilai Akhir Rata-ata
Padang, ………………… Dosen Pembimbing,
(……………………)
