Pál Viktor SZTE Gazdaság- és Társadalomföldrajz Tanszék
,,Turizmus és településmarketing” Országos Konferencia Budapesti Corvinus Egyetem 2013. november 22.
Paradigmák a turizmusban és a településmarketingben Új típusú desztinációk és turisztikai formák megjelenése A településmarketing, a turizmus és az ipar kapcsolata
Korábban: taszító Az utóbbi évtizedekben: potenciális vonzerő
Mit is jelent az ipari turizmus? Milyen célok és motivációk mozgatják? Hogyan válhat turisztikai termékké egy ipari létesítmény és hogyan épülhet be a településmarketingbe? Erre milyen nemzetközi példákat lehet bemutatni? Milyen lehetőségei vannak Magyarországon az ilyen turizmusnak? Milyen kezdeményezések jelentek meg hazánkban? Van-e egyáltalán létjogosultsága ennek a turisztikai formának? Mennyire lehet alapozni erre a turizmusfejlesztésben és a településmarketingben?
Valamilyen múltbeli vagy jelenlegi (általában) termelőtevékenységre alapozott turizmus
Olyan objektum válik látványossággá, amely:
Ipari örökségturizmus A jelenben zajló termelés mint célpont Tudományos parkok nem annak épült, nem az az elsődleges funkciója ma sem, maga a termelés folyamata is látványossággá válik/válhat
Átfedések a mezőgazdasággal és szolgáltatásokkal
Imázsformálás Ismeretterjesztés, tanulás Vállalatok céljai:
Márkahűség erősítése Bizalom növelése Munkaerőtoborzás, lojalitás, kötődés Kiegészítő bevétel
„Helyek” (települések), régiók céljai
Új fejlődési utak a dezindusztrializáció következtében Hogyan lehet ezt összekapcsolni a lehetőségekkel? (ipari hagyományok) Versenyképesség, vonzás, szerkezetváltás Imázsformálás (itt is megjelenik)
Igény az újra (ami nem megszokott) Aktív turizmus felértékelődése A tematikus utak megjelenése, felértékelődése Az örökségturizmus felértékelődése Az örökség fogalma átértelmeződik Az örökség és az identitás része az ipar – igény a megismerésére
Belépőjegyek Működő cégnél: a fő profilt jelentő termékek eladásának növelése Ajándéktárgyak értékesítése Szállás, közlekedés, vendéglátás
Nem minden esetben nyereséges, de nem is csak a bevétel közvetlen növelése a cél!
Félelem az üzleti titkok kiszivárgásától Forráshiány Ismerethiány (menedzsment, turisztikai ismeretek) Gyenge együttműködés a lehetséges szereplők között Az iparhoz kapcsolódó rossz imázs
Folyamatok, sajátosságok Ágazatok Országok, régiók, iparvidékek, városok
Nem új jelenség, de:
Terjedése és népszerűsége újnak számít
Az egész világra jellemző Európa különösen érintett Új ágazatok és célterületek is bekapcsolódnak
Élelmiszeripar, élvezeti cikkek gyártása, mezőgazdaság
Erőművek:
Szeszfőzdék, lepárlók Sörgyárak, borászatok Nemzeti, vagy táj-jellegű termékek (pl. sajtkészítés) Édességgyárak (pl. Birmingham – Cadbury World) ismeretterjesztési cél (biztonság: imázs, környezettudat) Különleges építészeti megoldások (pl. USA – Hoover-gát)
Bányák:
Természetátalakítás mértéke (pl. Potosi) Már a lokális kultúra részévé vált (pl. Hallstatt)
Franciaországban kb. 1700 jelenleg is működő cég fogad turistákat Több mint 8 millió látogató évente Fő célpontok:
Élelmiszeripar, agrobusiness Kézműves tevékenységek (pl. üveggyárak) Gépipar (pl. autógyártás) Erőművek (pl. Rance árapály-erőmű: évi 200 ezer látogató)
Az örökségturizmus része az ipari turizmus Megjelenik a régió turisztikai kínálatában Típusok
Acélipar (egykori) Sörgyártás (jelenlegi) Olajipar (egykori)
Átalakuló iparvidék – átalakuló ipari területek és épületek 3500 ipari műemlék Zollverein Szénbánya – a Világörökség része, kulturális központ, Ruhr Múzeum Duisburg, Landschaftspark - az ipari múlt bemutatása, rekreációs tér, játszóterek, kalandpark Oberhausen, Gasometer - kiállítótér
A Volkswagen látogatóközpontja Nyitás: 2000, kb. 430 millió eurós beruházás Évi kb. 2 millió turista Ultramodern építészeti megoldások, új városközpont Lehetőségek: autókiállítás, a termelés bemutatása, multimédiás bemutatók, autók kipróbálása, vezetői tréningek
Egy kutatás tapasztalatai: Megjelenik-e az ipari turizmus a hazai kínálatban?
Weboldalak tartalomelemzése: manifeszt tartalom Tanulmányozott weblapok típusai:
egyes gazdasági ágazatok cégei „helyek” (pl. települések, megyék, régiók) agrár- és ipartörténeti emlékek utazási irodák
Szempontrendszer adatbázis, elemzés DE: nem volt cél egy kataszter, inkább példák! Elemzett weboldalak: 256 db
Minimális megjelenés
De: ahol megjelenik, könnyű megtalálni
Az „ipari turizmus” fogalomhasználatának mellőzése Regularitás, egységes arculat hiánya Kevés kapcsolat a cégek és „helyek” között Település, hely térség: nem jeleníti meg Cég: nem jeleníti meg
A vizsgált cégek kevesebb mint 1/5-énél jelenik meg valamilyen formája Nem kezelik turisztikai attrakcióként Látogatási formák: Szervezett „üzemlátogatás” Egyéb programok (pl. gasztronómia) kiegészítője Ágazati megoszlás Megjelenés a marketingben A honlapok stílusa
Relatíve nagy számúak Ide tartozik: múzeumok, kovácsműhely, kohók, üveghuták, szélmalmok, vizimalmok Nagy részük modernitás előtti 1945 utániak: kevés számú, bányászattal összefüggő
Az ágazatoknál nagyobb arányú megjelenés, de: „ipari turizmus” fogalma itt sem jelenik meg Főleg ipartörténeti emlékek ajánlása Kis részarány a teljes turisztikai kínálatból Még ipari profilú településeken is háttérbe szorulás Kevés képi tartalom és külső hivatkozás Megjelenés fejlesztési dokumentumokban
Ipari turizmusra szakosodás A többségnél létezik egy-egy ipari turisztikai célpont, de csak állomásként Ipari turizmussal kapcsolatos tematikus utakat nem találtunk Kivétel 1-2 portál, pl.:
www.heritour.hu www.nordtour.hu (jelenleg fejlesztés alatt)
Egy-két példa alapján
Paksi Atomerőmű Zrt.
Cél: biztonság, attitűdök meváltoztatása Múzeum, bemutatóközpont Szervezett látogatások Város: turizmusmarketingben megjelenik, de kevéssé
Herendi Porcelánmanufaktúra Zrt.
A honlapon a megjelenés hangsúlyos Kb. 50% az üzemlátogatásról szól Szoros összefonódás a település turisztikai kínálatával A településmarketing központi elemét képezi
Miskolc
Erre jó adottságok, de nincs a települési turizmusmarketing fő vonalában Fejlesztési dokumentumokban megjelenés Honlap és fejlesztések Pályázatok
Salgótarján
Korábban prosperáló ipar válsága (sokrétű) Számos ipari terület, műtárgy – koncentráltan Bányamúzeum, projektek, pályázatok, programturizmus „hagyomány teremtés” De: városmarketing nem erre épít Attitűd: büszkeség - értéktelenség