Pakketaanbieding Online profilering Contractvrije Paramedici
Pakketaanbieding
Online profilering en communicatie met je cliënt
1
Pakketaanbieding Online profilering Contractvrije Paramedici
2.
Aanbieding Om maximaal gebruik te maken van de online middelen die beschikbaar zijn tegen een behapbare en betaalbare inzet hebben we onderstaand pakket samengesteld. Met dit pakket kun je een optimale online profilering bereiken, en daarnaast (zeer belangrijk voor de moderne “zorgconsument) op een veilige en efficiënte manier met hem communiceren. Voordeel voor de cliënt is dat hij 24/7 jou kan berichten, maar jij kunt antwoorden wanneer jij wilt.
3.
Het pakket bestaat uit:
4.
- een nieuwe praktijkwebsite basis (praktijkwebsite gekoppeld met sociale media, gericht op profilering t.o.v. jullie doelgroep) - een Facebook-fanpage voor je praktijk - Twitterprofiel - de JPO Cliëntenlogin basis (cliëntenportaal om beveiligd berichten te sturen, bestanden te delen en je cliënt een dagboek bij te laten houden) - een digitale nieuwsbrief
1.
5.
6. 7.
Praktijkwebsites Je ontvangt in deze aanbieding een praktijkwebsite. Deze wordt gebouwd op basis van een model voor websites van kleine(re) dienstverleners. Hierbij ligt de focus op de bezoeker van de website met een maximale mogelijkheid tot contact en profilering van jou en je praktijk. Dus niet veel poespas en tierelantijnen, maar zorgen dat bezoekers z.s.m. weten wat ze van je kunnen verwachten en hoe ze je kunnen bereiken. Wel zitten er extra mogelijkheden in het systeem om beter in Google en andere zoekmachines te presteren.
8.
Er worden standaard vijf menu-items (Start, Voor wie, Werkwijze, Cliëntervaringen, Contact) gecreëerd met onderliggende pagina’s. Dit valt later allemaal door jullie zelf aan te passen.
9.
Ook worden er twee formulieren (bijv. contact, aanmeld of evaluatieformulieren) aangemaakt voor je.
10.
Daarnaast heeft je nieuwe site de volgende extra mogelijkheden, die je naar keuze kunt inzetten: – blog/nieuws-mogelijkheid (bijvoorbeeld voor nieuwtjes over de praktijk, mogelijke relevant nieuws uit jouw vak voor collega’s/verwijzers of cliënten, maar ook om eigen blogs over relevante thema’s voor je cliënten of verwijzers te plaatsen) – koppelingen met sociale media, (bijv. Twitter, Facebook, Youtube) – dynamische sliders (schermen met voorbijglijdende tekst of afbeeldingen)
11.
12.
2
Pakketaanbieding Online profilering Contractvrije Paramedici
13.
Vormgeving Wij zullen op basis van jullie logo en jouw input een nieuwe vormgeving voor de site maken (2 revisieronden).
14.
Implementatie Na aanlevering van teksten en afbeeldingen (door jou) wordt dit met de vormgeving omgezet naar een testsite, waar je na een (telefonische) instructie zelf de content verder kunt gaan vullen en kunt oefenen met het plaatsen van teksten, plaatjes e.d.
15.
Er is 1 iteratie in oplevering, dus na een afgesproken testtijd kom je met je opmerkingen. Die laten we verwerken, en dan kun je over naar de echte, zogenaamde live-omgeving.
16.
Hiervoor laten we jouw oude domeinnaam verhuizen (als je die hebt) en verwijzen naar de sites die er dan staan. Anders krijg je van ons een nieuwe, passende domeinnaam. Als dit gereed is ben je met je nieuwe site live!
17. 18. 19. 20.
21. 22. 23.
24.
25.
26. 27. 28. 29.
Die kun je vanaf dan grotendeels zelf aanpassen en onderhouden. Wij regelen op de achtergrond de techniek, zorgen voor back-ups, beveiliging, updates e.d. Voor alle vragen e.d. kun je daarna terecht bij de supportdesk. JPO Cliëntenlogin Je cliënten verwachten steeds meer 24/7 support, maar jij kunt niet 24/7 beschikbaar zijn. We hebben daarom de JPO Cliëntenlogin ontwikkeld. Deze eHealth-toepassing richt zich op beveiligde communicatie tussen jou en je cliënten. In een heel eenvoudige toepassing kun je beveiligd met je cliënten berichten uitwisselen, bestanden delen en hem een dagboek bij laten houden. Nieuwsbrief Je relaties zijn essentieel voor je praktijk, en dus wil je ook zoveel mogelijk in goed contact met hen treden. Eén van de nog steeds meest succesvolle middelen hierin is een digitale nieuwsbrief. Deze kan je relatie (je kunt bijvoorbeeld ook een speciale nieuwsbrief voor verwijzers maken) lezen wanneer hij het wil, gevuld worden met inhoud die jij wilt, en je kunt meteen zien wat de effecten hier van zijn. Wat krijg je? In dit pakket zit een digitale nieuwsbrief die speciaal voor jouw praktijk wordt gemaakt. Voor de nieuwsbrief is een eenmalige set-up nodig waarin het zogenaamde template wordt gecreëerd (dit is het uiterlijk van de nieuwsbrief op basis van jouw huisstijl). Daarna kun je deze zelf op jouw moment aan door jou toegevoegde relaties versturen.
3
Pakketaanbieding Online profilering Contractvrije Paramedici
30. 31.
32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41.
Support De praktijkwebsites, de cliëntenlogin en de nieuwsbrief zijn belangrijke middelen in jouw online aanwezigheid en profilering. Mede daarom is de continuïteit in de toegang en beschikbaarheid van wezenlijk belang. En mocht het dan toch misgaan (het is per slot techniek die kan stukgaan) wil je zo snel mogelijk weer in de lucht zijn. Bij Je Praktijk Online kun je gebruik maken met support die hier specifiek op gericht is. Deze is de eerste 6 maanden verplicht,daarna per maand opzegbaar. Wat krijg je hiervoor: a voorkomen van verstoringen door controle van de serverloggings op mogelijke issues met toegang, techniek of beveiligingsproblemen b zorgen voor snelle terugkeer, door het dagelijks creëren van een back-up, zodat bij crashes je zo snel mogelijk terugkunt naar de situatie tot aan 2 weken er voor c onderhouden van de software, updates van alle aanwezige software en plugins. d nieuwe functionaliteit wordt kosteloos toegevoegd. e gratis gebruik van de supportservice gedurende (in totaal) 2 uur per maand – extra (dus buiten het abonnement) support kost 1 euro per minuut
42.
Support kan afgenomen worden via: –de supportmailservice waar vragen gesteld kunnen worden die binnen 1 werkdag beantwoordt worden –via Skype- en Google Hangoutsupport (indien actief altijd beschikbaar)
43. 44. 45. 46. 47.
Daarnaast wordt er een rapportage ingeregeld die je maandelijks aangeeft: – hoeveel bezoekers er op je site zijn geweest – hoeveel van deze bezoekers voor het eerst kwamen, en hoeveel terugkwamen – hoelang ze doorbrachten op je site – wat de meest bezochte pagina’s waren
4
Pakketaanbieding Online profilering Contractvrije Paramedici
48.
Kosten Wij bieden dit totaalpakket (dus alles wat hiervoor benoemd is) aan voor € 695,eenmalig en € 24,95 per maand. (normaal € 1180,- en € 39,95)
49. Eenmalig Omschrijving
Eenheid
Standaardprijs
Korting
Prijs
Praktijkwebsite basis
Set-up (eenmalig)
695,-
170,-
525,-
Facebookpagina
Set-up (eenmalig)
90,-
90,-
0
Twitterprofiel
Set-up (eenmalig)
50,-
50,-
0
JPO Cliëntenlogin
Set-up (eenmalig)
50,-
25,-
25,-
Nieuwsbrief
Set-up (eenmalig)
295,============= 1180,-
150,====== 485,-
145,===========
pakket-prijs
695
Maandelijks Omschrijving
Eenheid
Standaardprijs
Korting
Prijs
Websitesupport
Maandabonnement
24,95
4,95
20,00
JPO Cliëntenlogin
Maandabonnement per behandelaar
14,95 ============= 40,90
10,====== 15,-
4,95 ===========
pakket-prijs
24,95
De kleine lettertjes
50. 51. 52. 53.
54. 55. 56.
– Bovengenoemde prijzen zijn inclusief BTW – alle niet kosteloze onderdelen (Praktijkwebsite, Cliëntenlogin, Nieuwsbrief) kunnen naar keuze afgenomen worden. – de kosteloze onderdelen zijn gekoppeld aan de praktijkwebsite, en kunnen niet los worden afgenomen tenzij tegen de reguliere kosten – facturering gebeurt bij de start van het project voor het pakket, de abonnementen na oplevering. – abonnementen hebben een minimale afname van 6 maanden, en zijn daarna per maand opzegbaar. Stop je het abonnement, dan worden alle bijbehorende diensten (dus je praktijkwebsite en Cliëntenlogin uit de lucht gehaald) – facturering gebeurd per (deel van) halfjaar –Bij afname van alle onderdelen van het totaalpakket is de verwachte doorlooptijd per praktijk 8 weken. – prijzen abonnementen liggen tot 1 januari 2016 vast – indien klant besluit tijdens het project eenzijdig het project te beëindigen zullen reële kosten worden doorberekend.
5
