www.eijsink.nl
11e jaargang najaar 2011
I N H O U D
5
Boosty
10
Vectron
Paal 10 winnaar Terras Top 100 Maar liefst drie van de beste vijf terrassen in Nederland werken met een oplossing van Eijsink Afrekensystemen. Welke conclusie mag je daaruit trekken? Beschikken deze ondernemers over het beste personeel van Nederland? Zit het in de locatie? Is het de inrichting, de keuken of het selecteren van de juiste leveranciers en apparatuur? Allemaal belangrijk, maar wij als Eijsink Afrekensystemen onderstrepen zeker de laatste factor. Stabiel materiaal is één van de pijlers onder goed ondernemerschap. Met de Mobile Pro, winnaar van diverse prijzen, is het mobiel opnemen en afrekenen van bestellingen in een handomdraai uitgevoerd. Wij feliciteren Paal 10, Fraans Marie en Brennels Buiten van harte met dit mooie resultaat. Lees meer op pagina 2.
6
JUPA
Terras Top 100 Voorwoord Het nieuwe pinnen Boosty JUPA Dorset Vectron Veiligheid Hoffmann Bedrijfsrecherche Aanbiedingen Cashless Betalen Totale zekerheid
2 3 4 5 6 8 10 12 13 14 15 16
Het nieuwe pinnen
Aanbiedingen
14
Nieuw! Steel Touch II De nieuwste telg uit de Vectron familie: de Steel Touch II met 17” scherm. Dankzij zijn bijzondere eigenschappen is de Steel Touch II uitermate geschikt voor gebruik in veeleisende omgevingen. Hij is betrouwbaar en kan tegen een stootje. Met zijn krachtige en supersnelle processor is een hoge werksnelheid gewaarborgd. Dankzij de flexibele software is de Eijsink Steel Touch II een echte allrounder die aan de hoogste eisen voldoet. De Steel Touch is ook in 15” uitvoering verkrijgbaar. Aan u de keuze.
4
Dorset sfeervolle ambiance Middenin de dorpskern van Borne staat een monumentaal pand. Achter de statige deuren maak je kennis met Willem en Kitty Dankers. Eigenaren van restaurant Dorset. Zij dragen, samen met een team enthousiaste medewerkers, zorg voor een heerlijke avond wining and dining in een sfeervol ingerichte omgeving. Op zoek naar een prachtige trouwlocatie? Ook daarvoor kun je bij Dorset terecht. En voor de zakelijke klant: vergaderen, seminars, recepties en presentaties. Het is allemaal mogelijk. Lees meer op pagina 8.
Eijsink Afrekensystemen
trots op terrastoppers!
In de top 5 van de Misset Horeca Terras Top 100 van 2011 vinden we maar liefst drie klanten van Eijsink Afrekensystemen. Met als hoogtepunt de eerste plaats voor Strandpaviljoen Paal 10 in Ouddorp. Een knappe prestatie gezien de ruim 700 aanmeldingen. De Terras Top 100 komt tot stand op basis van de bevindingen van mystery guests die letten op uitstraling, gastvrijheid, ligging, snelheid, efficiëntie en productbehandeling. Een vakjury heeft daarnaast gekeken naar de ondernemersdoelstellingen en benadering.
Twentse gastvrijheid bij Fraans Marie Veelzijdigheid, dat is wat Café-Restaurant Fraans Marie in Albergen typeert. Kanovaren, midgetgolfen of fietsen en daarna heerlijk à la carte eten in het restaurant of, nog beter, op het bekroonde terras. Naast het behalen van een prachtige derde plaats in de Terras Top 100 mag Fraans Marie zich ook de beste nieuwkomer noemen. De sleutel tot het succes? ‘Gewoon iedereen gastvrij ontvangen, zo doen we dat in Twente’, aldus eigenaar Aloys Nijhuis. Strandpaviljoen Paal 10: ontspannen, ongedwongen en eigentijds Strandpaviljoen Paal 10 is gelegen aan één van de breedste stranden van Nederland, strand Westerduinpad in Ouddorp (ZH). Paal 10 is het gehele jaar geopend. Je vindt er rust en ruimte. Het paviljoen heeft een sfeervol karakter en een verrassende bouwstijl, perfect passend in het decor van de duinen, strand en de zee. Met een trendy ingericht restaurant en terrassen rondom is een spectaculair uitzicht gegarandeerd. De jury had niets aan te merken op het terras en liet optekenen: ’Zelfs bij een compleet gesloten wolkendek schijnt de zon op dit terras.’ Eigenaren Anne Marie Trommel en Mark Dietvorst willen het alle klanten naar de zin maken: ‘Bij groepen komt het soms voor dat je meerdere keren terug moet om een bestelling op te nemen. En wordt er apart afgerekend. Daar kun je moeilijk over doen, maar dan is het een groot voordeel dat wij met handheld’s werken. Daarmee is snel te zien wie wat gehad heeft.’
2
Voorwoord
Ondernemen is vooruitzien Alstublieft! Voor u ligt het najaarsnummer van Nieuws & Trends. Vol met informatie, achtergrondverhalen en interessante aanbiedingen. Maar laat ik beginnen met een korte terugblik. De zomer was een ware recordbreker. Veel regen, weinig zon en een paar bijzonder koude dagen. Het kon niet op. Had u af en toe ook medelijden met de vakantiegangers die niet de grens overtrokken maar in een tentje deze barre weersomstandigheden trotseerden? Maar één ding moet je deze die-hards nageven, klagen doen ze zelden of nooit. En u? Kijkt u tevreden terug op het afgelopen seizoen of had het wel beter gekund? Ik hoop dat het lichte economische herstel ook bij u merkbaar is en dat dit herstel zich verder zal ontwikkelen voor de rest van het jaar. Onze organisatie maakt zich op voor een aantal vakbeurzen. Dit jaar staan we als Eijsink Retail Automatisering voor het eerst op de Jewels & Watches beurs in de Jaarbeurshallen te Utrecht. Spannend! We introduceren daar de nieuwste module van JUPA. JUPA Touch! Bent u werkzaam in de juweliersbranche? Noteer dan de data op pagina 6 en bezoek onze stand C342. Natuurlijk zijn er meer beurzen waar u ons als exposant mag verwachten. Op pagina 15 slaan wij onze agenda voor u open. Waar mogen wij u begroeten? Graag geef ik u nog een aantal tips over dit nummer van Nieuws & Trends. Op pagina 5 hebben we gezond ondernemerschap onder de loep genomen. Een mooi verhaal over het opsnuiven van inspiratie aan de andere kant van de wereld en dit vervolgens omzetten naar gezonde en vooral lekkere maaltijden. Boosty! Het hart van Nieuws & Trends is gereserveerd voor Restaurant Dorset in Borne. De menukaart bestaat uit regionale, seizoengebonden producten. Alles puur natuur, vers van de boer / het land. Eerlijke producten die uitdagen tot het componeren van smaakvolle menu’s. Lees watertandend het verhaal van de eigenaren Willem en Kitty Dankers. Strandpaviljoen Brennels Buiten: een bijzonder terras in strandsferen Het strandpaviljoen van dagrecreatiepark Brennels Buiten in Kraggenburg maakt een enorme sprong op de ranglijst. Het resulteert in een mooie vijfde plaats. ‘Wie het terras betreedt, komt terecht in een andere wereld’, zo blijkt uit het juryrapport. ‘Van een kale polder naar een plek aan zee. Hier ga je niet heen voor enkel een kop koffie, maar om een paar uur heerlijk te loungen.’
En ach, we zijn immers allemaal ondernemer; een aanbieding mag zeker niet ontbreken! Op bladzijde 14 hebben we een aantal interessante voorstellen voor u samengesteld. Afhankelijk van het product is uw opdracht per mail, telefonisch, persoonlijk of via onze webshop te plaatsen. Ik wens u goede zaken en hoop u binnenkort te begroeten op één van de aangekondigde vakbeurzen. Graag tot dan! René H.J. Eijsink Commercieel directeur Eijsink Afrekensystemen b.v.
Alle genoemde ondernemers werken met Eijsink Mobile Pro’s, Color Touch en Steel Touch afrekensystemen. 3
Het nieuwe pinnen
Neem niet het risico dat u vanaf 1 januari 2012 niet meer kunt pinnen! Controle Europees pincontract In de vorige uitgave van Nieuws & Trends, voorjaar 2011, hebben wij u geïnformeerd over het nieuwe pinnen. Uiterlijk januari 2012 gaan alle betalingen via de internationale merken Maestro en V-Pay en voldoen hiermee aan de Europese standaard. Hiervoor dienen alle betaalterminals een software update te ondergaan. Eijsink Afrekensystemen zal voor al haar abonnementsklanten deze update verzorgen. U als ondernemer dient echter zelf een contract af te sluiten voor Maestro of V-Pay betalingen. Dit loopt via uw bank of middels CCV bij apsp of pf contracten. Controleer of u dit gedaan heeft! Indien u geen nieuw contract heeft afgesloten kunt u vanaf 1 januari 2012 geen (nieuwe) PIN betalingen uitvoeren op uw betaalterminal.
KASSABON Kassanr: XXXXXX Winkel: nnnnnnnn Boekingsperiode: nnnn Referentie: nnnnnnnn
Hoe kunt u dit controleren? Uw betalingen worden door een bank verwerkt als op de transactiebon van een betaling met het nieuwe pinnen (middels chipinvoer) een winkelnummer staat vermeld van maximaal acht cijfers (zie voorbeeldbon). Is het winkelnummer op uw transactiebon langer, dan worden uw transacties waarschijnlijk niet door een bank verwerkt en gelden niet de goedkope nieuwe pintarieven of werkt het nieuwe pinnen vanaf 1 januari 2012 niet.
LET OP Begin niet gelijk met het nieuwe pinnen, maar controleer eerst of de nieuwe bankcontracten zijn opgevoerd. Wanneer u reeds creditcardcontracten heeft en nog geen nieuw pincontract, zal de pinbetaling via uw creditcardcontract lopen. De kosten hiervan zullen naar alle waarschijnlijkheid veel hoger liggen.
Neem bij twijfel dus contact op met uw bank!
Mobiel pinnen De Vx670, de kleine mobiele alles-in-één betaalterminal, is het ideale instrument om extra service te verlenen aan uw gast. De handzame betaalterminal werkt via GPRS en verwerkt veilig, snel en efficiënt pin- en creditcard betalingen. Ideaal voor ambulante handel, retail, koeriersdiensten en horeca.
4
Boosty lekker, snel en gezond
Het begon aan de andere kant van de wereld Tijdens een reis door Australië en NieuwZeeland kwamen Jorik America en Philippe van de Wetering in aanraking met innovatieve horeca concepten. De kern van deze concepten? Gezonde producten op een snelle manier bereid. In 2007 openden zij onder de naam Boosty de eerste vestiging in Den Haag. Inmiddels beschikt het ondernemersduo over drie vestigingen in deze stad. Winkelend publiek, Nederlandse zakenmensen en expats weten de weg naar Boosty te vinden. Plannen om vestigingen in andere steden te openen zijn er ook.
Helemaal van deze tijd Boosty combineert wellness met joy of life en is de ideale plek voor een gezonde maar vooral lekkere maaltijd. Het doel is dat iedere gast met een lekker, gezond en positief gevoel de deur uitgaat. Bij Boosty kan men via internet of op de vestiging smaakvolle salades, sandwiches en sappen bestellen die zorgvuldig worden samengesteld en snel worden uitgeserveerd. Optimale keuzevrijheid van de gast staat centraal. Met 36 dagverse ingrediënten en vier soorten sla zijn meer dan duizend verschillende salades samen te stellen. De gast krijgt hierbij letterlijk een kijkje in de keuken. De bestellingen worden bereid in het zicht van de gast. Een essentieel onderdeel om de beleving van het concept goed over te kunnen brengen.
Durf je te onderscheiden
inslaan van nieuwe wegen. Volgens de jury gaf Boosty het meest opvallend gestalte aan het begrip durf. Het succes van Boosty is ook bij de ING niet onopgemerkt gebleven. In januari 2011 werd Boosty gekozen tot ING Starter van de maand.
Uniek concept van bestellen en betalen Om de omloopsnelheid tijdens piekperiodes hoog te houden, kunnen klanten van Boosty op maar liefst drie verschillende manieren bestellen en betalen. • De bemande kassa: de kassa waarbij klanten hun bestelling door kunnen geven op het moment dat ze aan de beurt zijn. • De selfservice kassa: hierbij plaatsen klanten zelf de bestelling in een kassa en rekenen ze cashless af. Bij een aparte counter kunnen ze vervolgens hun bestel ling afhalen. • MyOrder: met deze app voor de mobiele telefoon kunnen gasten bestellingen plaatsen en betalen. Dit kan doordat MyOrder is geïntegreerd in het Eijsink kassasysteem. Drie opties die vanwege het gemak en de snelheid een onmisbare schakel zijn binnen het concept van Boosty.
Boosty werkt met een oplossing van Jodocy software van Eijsink.
Onlangs sleepte Boosty de Dupont Durf Prijs 2011 in de wacht. Dit is een jaarlijkse prijs voor gedurfd ondernemerschap en het
5
JUPA is het softwarepakket voor de juweliersbranche. Al 24 jaar. Een pakket dat wordt gebruikt door het merendeel van de juweliers. De kassa is een compleet ingericht Point of Sale. Artikelen zijn gemakkelijk te scannen, er is een koppeling met de betaalterminal, en uw huisstijl vindt u op de kassabonnen en facturen. Ook diverse managementrapportages haalt u eenvoudig uit het systeem.
Daarnaast biedt JUPA de volgende uitgebreide mogelijkheden: • Voorraadbeheer • CRM • Reparaties • Webshop • Online backup • Taxaties en certificaten • Financiële koppeling • Koppeling branchemonitor En dit is nog niet alles. Dit jaar is een nieuwe service binnen JUPA geïntroduceerd. Het automatisch updaten. Als er een nieuwe versie beschikbaar komt zullen er automatisch een aantal stappen in gang gezet worden. JUPA controleert dit zelf. Deze service is beschikbaar vanaf versie 1.60.16.
Nieuw: JUPA TOUCH Met de JUPA Touch oplossing beschikt JUPA over een gebruiksvriendelijke kassa die volledig middels touchscreen te bedienen is. De uitgebreide mogelijkheden zoals die in de huidige kassa module van JUPA aanwezig zijn vindt u ook terug in deze nieuwe omgeving. Eenvoudig, overzichtelijk en intuïtief. Door het strakke design bent u in staat om snel af te rekenen. Wel zo makkelijk!
Bekijk de nieuwe JUPA Touch exclusief op de najaarsbeurs Jewels and Watches in de Jaarbeurs Utrecht op: 3 oktober, 24 oktober, 7 november & 28 november Kom naar stand C342 en ervaar de Touch beleving van JUPA!
JUPA is een product van Eijsink Retail Automatisering. 6
JUPA
Eindeloze mogelijkheden!
Uitblinker Blinckers
Juwelier G&S van Vlaanderen
Onlangs besloot Blinckers te verhuizen naar een nieuw pand in Purmerend. Gekozen is voor een inrichting die nog beter aansluit bij hetgeen waar Blinckers voor staat, namelijk stijlvol en trendy. Een winkel die laagdrempelig is ingericht, waardoor je makkelijk binnenloopt om rustig en ongedwongen rond te kijken.
Een juwelier met een regionale functie. Dat kan gezegd worden van juwelier G&S van Vlaanderen in Krommenie. Ruim een jaar na de vestiging in Krommenie kan de juwelier al bogen op een rijk klantenbestand. Een klantenkring die niet alleen bestaat uit inwoners van Krommenie. Ook inwoners van omliggende plaatsen weten deze zaak te vinden. Om goed aan de vraag van de klanten te voldoen heeft G&S van Vlaanderen een breed assortiment, voor elk wat wils! Van jong tot oud, van trendy tot klassiek. Een collectie bestaande uit bekende merken als: Tommy Hilfiger, Lorus, Pippa Dippa, New Bling, Jeunesse, Prisma, Lasita, R&C en Breuning. Naast de horloges en het zilver, is het goud wat bij G&S van Vlaanderen blinkt.
Groot in sieraden en horloges
Binnen één jaar een klassieker
Voor een advies over de trends op het gebied van sieraden en horloges ben je bij Blinckers aan het juiste adres. De ruime collectie horloges wordt gevormd door gerenommeerde merken als: TW Steel, Hugo Boss, Tutti Milano, Tendence, Guess, Vanceur, Zeno-Watch Basel en VIP Time. Ook het aanbod van sieraden is groot met de merken: Buddha to Buddha, Chamilia en Nomination. Blinckers heeft ook de beschikking over een webshop, waarmee gesteld mag worden dat Blinckers online aan de weg timmert. Bestellingen plaatsen is voor de klant een koud kunstje. Bijkomend voordeel is dat de bestellingen gratis en snel worden verzonden. Dat is pas gemak. Want bij Blinckers is de klant koning.
Alles in de zaak loopt op rolletjes mede dankzij het gemak van het juwelierspakket JUPA. De klant de juiste service verlenen? De voorraad exact bijhouden? Afspraken met leveranciers? JUPA houdt altijd het overzicht. Ook het doorvoeren van prijswijzigingen is met één druk op de knop geregeld.
7
Een locatie om van te smullen Dorset is gelegen in het hart van de Twentse plaats Borne. Een statige Victoriaanse textielvilla uit 1895 doet dienst als restaurant en trouwlocatie. In 2010 kozen eigenaren Willem en Kitty Dankers voor een make-over waarbij het complete interieur werd aangepast. Het resultaat mag er zijn. Lekker bij de open haard in de strakke turquoise bankjes die een mooi contrast vormen met de taupekleurige wanden. Strak dus, maar zonder de ‘oude grandeur’ aan te tasten. Frisse stoeltjes, licht en steeds met een ander mooi stofje bekleed. Een warm ogende donkerbruine gietvloer door het hele pand en originele, bijna plafondhoge kamerschermen. Ja, het is gelukt: je voelt je onmiddellijk op je gemak in deze luxe entourage. Van vele markten thuis Het culinaire oeuvre van Dorset is rijk en gevarieerd. Franse, mediterrane en regionale ingrediënten voeren de boventoon aangevuld met invloeden uit de hele wereld. Een goed glas wijn mag hierbij uiteraard niet ontbreken. Naast dineren zijn er bij Dorset uitgebreide lunchmogelijkheden: a la carte of één van de meergangen lunchmenu’s. Voor elk gezelschap Een besloten diner met z’n tweetjes of met een select gezelschap tot 75 personen? Dorset heeft verschillende mogelijkheden voor een private dinner. Ook voor zakelijke bijeenkomsten biedt Dorset tal van mogelijkheden. Het is een perfect decor voor recepties, presentaties, vergaderingen en seminars. Dorset heeft hiervoor de beschikking over sfeervolle, verzorgde en rustige vergaderruimtes.
Een avontuurlijke reis in smaken en geuren 8
Eten bij Dorset is genieten. In het uitstekende gezelschap van mooie gerechten en wijnen. Bij Dorset is genieten meer dan een werkwoord. Dorset moet een ervaring zijn. Een avontuurlijke reis in smaken en geuren. Altijd weer verrassend door de totale ambiance en warme sfeer.
Dorset
Meer dan eten
Het jawoord Dat bij Dorset kan worden getrouwd is gezien de geschiedenis van het pand niet zo verwonderlijk. In het pand was vroeger namelijk het raadhuis van Borne gevestigd. De vroegere raadszaal op de eerste verdieping is nu het stijlvolle decor voor het uitspreken van het jawoord. Na de plechtigheid kan in de lounge, op het balkon, het terras, of in de appelboomgaard een toost worden uitgebracht op het kersverse bruidspaar. At your place Genieten van de heerlijke keuken van Dorset kan niet alleen in Borne. Dorset biedt de mogelijkheid om op iedere gewenste locatie te koken. Een diner in de tuin of het weiland, bij een opening of zakenlunch? Er zijn cateringmogelijkheden te over. Een mooi voorbeeld is het ‘Live Oester Team’ van Dorset. Dit team is prominent aanwezig op menig tuinfeest, receptie, opening of andere feestelijke activiteit. Behendig met oestermes, pepermolen en citroen serveren zij de lekkerste oesters. Dorset werkt met het Eijsink Color Touch afrekensysteem.
9
NIEUW Eijsink Steel Touch II
Groot, sterk, stijlvol
Nieuw is de Eijsink Steel Touch II met 17” scherm. De trendy metalen behuizing maakt van deze alleskunner een sterk en stijlvol systeem. Het systeem overtuigt door zijn hoge werksnelheid en enorm grote opslagcapaciteit. Dankzij de krachtige technische prestaties is de Steel Touch II een echte allrounder die aan de hoogste eisen voldoet. De modernste elektronica zorg voor maximale prestaties. Wat betreft de interfaces laat de Steel Touch II niets te wensen over. Het aansluiten van allerlei randapparatuur zoals printers, scanners, kaartenterminals en weegschalen is mogelijk. De software kan aan de hand van individuele bedrijfsomstandigheden en behoeften flexibel worden aangepast. Doordat de Eijsink Steel Touch II werkt op basis van intuïtief afrekenen is de leercurve uitermate kort. Eijsink Steel Touch II: elegant en onverwoestbaar.
Vectron afrekensystemen
van alle markten thuis Eijsink Mobile Pro
Minder lopen, meer verdienen Eén van de succesnummers is de Eijsink Mobile Pro. Door diverse vakjury’s bekroond. Het opnemen van bestellingen en afrekenen is met de Eijsink Mobile Pro in een handomdraai gebeurd. De handterminal is eenvoudig in gebruik, stootvast en vochtbestendig. Bij grote terrassen of in een grote zaal is dit systeem dé oplossing.
Eijsink Mobile XL
Hybride kassa, twee in één In combinatie met het intelligente docking station is de Mobile XL in een handomdraai mobiel of stationair te maken. Het systeem - dat nauwelijks ruimte in beslag neemt - beschikt over meerdere interfaces voor het koppelen van diverse randapparatuur.
Eijsink Mobile Touch
Mooi, snel, praktisch De Mobile Touch verenigt techniek, hoogwaardige materialen en flexibele software in één. Het TFT-kleurendisplay met LEDachtergrondverlichting geeft een schitterende weergavekwaliteit. Doordat de ranke behuizing gemaakt is van magnesium, is het lekker licht en breukvast. De krachtige processor zorgt voor optimale bedrijfsveiligheid en een hoge werksnelheid. 10
Eijsink Mini
Mini afmeting, maxi prestatie De Mini is nauwelijks groter dan een A4-tje maar biedt uitgebreide functies. De 64-bit-processor maakt het een razendsnel systeem. Omdat het systeem zonder ventilator en harde schijf werkt, is de storingsgevoeligheid tot een minimum beperkt.
Eijsink Vario
De perfecte allrounder Met de Vario is techniek en flexibiliteit gebundeld in een fraaie behuizing. Het 26,4 cm grote traploos verstelbare kleurenbeeldscherm zorgt voor een briljante weergavekwaliteit. Door de mogelijkheid om met teksten, foto’s of symbolen te werken, is de bediening eenvoudig en worden fouten voorkomen. Het touchscreen beeldscherm en het toetsenbord vormen één groot invoerveld.
Eijsink Color Touch
Excellente prestaties, elegant design De 64-bit-processor van de Color Touch verwerkt vlot grote hoeveelheden gegevens en voert complexe berekeningen razendsnel uit. Hij werkt probleemloos samen met alle andere Vectron systemen en het Kelner Oproepsysteem. Het 30,7 cm grote TFT-kleurenscherm biedt veel ruimte voor een overzichtelijke en eenvoudige bediening.
De afrekensystemen van Vectron zijn tot in het detail doordacht. Goederenstroomcontrole, back office, werktijdregistratie, het versturen van data, uitgebreide hoofdkantoor/filiaalconcepten en netwerkmogelijkheden zijn enkele mogelijkheden van Vectron systemen. Alle Vectron systemen werken met dezelfde software en zijn dankzij hun flexibiliteit in vele branches inzetbaar.
Kelner Oproepsysteem
Betere service, meer omzet Dit draadloze systeem vergroot de servicekwaliteit, verhoogt de omzet én heeft een positief effect op de tevredenheid van de gasten. De gast kan met één druk op de knop discreet om bediening vragen. De zenders worden simpelweg op alle tafels geplaatst en versturen de servicewens rechtstreeks naar het afrekensysteem. Het mislopen van omzet door niet opgemerkte bestelwensen behoort daarmee tot het verleden.
Vectron Commander
Intelligent in een netwerk Commander is dé centrale interface voor alle Vectron afrekensystemen. De communicatiesoftware verbindt het (hoofd)kantoor met alle (filiaal)afrekensystemen. Het opvragen en verzenden van gegevens en mutaties worden automatisch door Commander uitgevoerd. Centraal beheer, het toekennen van gebruikersrechten, arbeidsregistratie en het samenstellen van rapportages zijn slechts een greep uit de vele mogelijkheden van Vectron Commander. 11
Veiligheid boven alles Er gaat letterlijk en figuurlijk een behoorlijk bedrag over de toonbank. Ongeacht het type transactie - pinnen, chippen of ‘gewoon’ contant - ondernemend Nederland heeft er een behoorlijke kluif aan om dit in goede banen te leiden. Dat contante betalingen extra veiligheidheidsmaatregelen vragen is niet vreemd. Op locaties waar contant geld over de counter gaat, adviseert Eijsink een kluis in het achterliggende kantoor. Het geld dient immers veilig opgeborgen te worden alvorens het af te storten. In principe zijn er drie soorten kluizen. Kluizen die beschermen tegen diefstal, hitte (brand) en tegen beide elementen. Zeker voor papier en digitale informatiedragers is het van belang deze veilig op te slaan. Wat is inbraakwerend? Een inbraakwerende kluis is speciaal ontworpen om de inhoud te beschermen tegen aanvallen van buitenaf. De mate van weerstand wordt bepaald door metaaldikte en soort, aantal sloten en andere in wanden en deuren gebouwde vertragende factoren. De mate van weerstand wordt uitgedrukt in een ‘Indicatie waardeberging’. Deze geeft aan welke waarde de verzekeraars als dekking accepteren. Hoe hoger de waardeberging, des te beter is de kluis bestand tegen ongewenst bezoek. Welke waardeberging uw kluis ook heeft, kluizen tot een gewicht van 1.000 kilogram dienen vakkundig verankerd te worden. Wist u dat: • Het grootste deel van alle (pogingen tot) inbraken gelegenheidsinbraken zijn? • De meeste inbraken plaatsvinden tussen 6:00 uur en 18:00 uur? • Ondernemers met een winkel, transportbedrijf of een horecagelegenheid het meest gevoelig zijn voor inbraak? Wat is brandwerend? Een brandwerende kluis is gebouwd om de inhoud gedurende een bepaalde tijd te beschermen tegen de gevolgen van een brand. De beschermingsfactor wordt altijd uitgedrukt in tijd (30-60-120 minuten). Deze tijden geven aan hoelang een kluis zich in de vuurhaard mag bevinden voordat in de kluis de kritische temperatuur bereikt wordt. Afhankelijk van wat er in de kluis wordt opgeslagen, zal een keuze gemaakt worden welke kluis hier het meest voor geschikt is. Wist u dat: • Papier vanaf 176 graden Celsius tot zelfontbranding komt? • Beelddragers al beschadigd raken bij 95 graden Celsius? • Digitale mediadragers beschermd moeten worden tegen een temperatuur van meer dan 52 graden Celsius? Loop binnen bij het Nederlands Kluizen Centrum te Emmeloord en laat u informeren over de vele mogelijkheden. Nederlands Kluizen Centrum | Platinaweg 4 | 8304 BL Emmeloord | 0527 - 636 230
12
Column door Jos Meekel
Kronkelig Bij het schrijven van deze column moest ik denken aan de ‘Kronkels’ van Simon Carmiggelt in Het Parool. Hij
Ondernemer en vals geld Het ontvangen van een vals biljet is een vervelende ervaring. Niet alleen voor de consument maar ook voor u als ondernemer. Valse biljetten worden namelijk niet vergoed. Als u vermoedt een vals biljet in handen te hebben, geef het dan niet uit. Het uitgeven van een vals biljet is namelijk strafbaar. Wat moet u als ondernemer doen wanneer u vermoedt dat u met vals geld te maken heeft? • Accepteer geen biljetten waarvan u niet zeker weet of ze echt zijn. • Raad de klant aan het biljet naar de politie te brengen als blijkt dat hij informatie over de herkomst van het biljet heeft. • Heeft hij die informatie niet, raad hem dan aan het biljet bij de eigen bank in te leveren of het naar De Nederlandsche Bank te sturen. • Hebt u het vermoeden dat de klant niet te goeder trouw is, probeer dan de kenmer- ken van die klant zo goed mogelijk te onthouden (het liefst direct ergens opschrijven). Waarschuw zo snel mogelijk de plaatselijke politie. • Treft u een verdacht biljet in de kassa aan? Probeert u zich dan iets te herinneren over de herkomst en de aanbieder van het biljet. Doe aangifte bij de politie als u over bruikbare informatie beschikt.
wist in die mild ironische stukjes steeds met zeer treffende, kleine woordjes een herkenbare sfeerbeschrijving en karakterschets van personen neer te zetten. Laatst stond ik in de rij voor de klantenservice van een supermarkt. Direct voor mij stonden twee ouderen rustig te wachten op hun beurt. Een dame en heer, allebei grijs, met een ietwat gebogen rug. Toen het paar aan de beurt was, bood de dame een juffrouw achter de balie haar klantenspaarkaart aan. Ze wilde het tegoed opnemen. De juffrouw was uiterst vriendelijk en vol aandacht. Ze vroeg de oude dame om de pincode zodat ze de opgebouwde geldwaarde kon uitbetalen. Voor mij ontspon zich een interessante discussie. De dame vertelde de juffrouw dat ze de pincode niet wist
Bron: De Nederlandsche Bank
omdat er geen pincode op de kaart stond. Voorzichtig legde de juffrouw uit dat ze de pincode toch echt nodig had. Misschien was het wel de postcode? Spontaan dreunde de oudere heer zijn postcode op, waarop de dame vermanend zei dat hij die niet zo hard moest
CashTester CT331
rondbazuinen. “Of misschien is het uw geboortejaar”,
GELDTESTER
probeerde de juffrouw, “of dat van uw man?”.
• Compact, snel en met automatische valutaherkenning • Biljet kan 4 zijdig in de lengte richting ingevoerd worden Van 125,- voor
De man stapte dichter bij de balie en excuseerde zijn
100,-
partner. “Mijn vrouw is al 91, ze weet het niet meer zo goed”. “Dat moet je niet zeggen waar anderen bij zijn en trouwens, het is niet waar”, zei de dame. De man
Aanbieding alleen geldig via de webshop
nam het roer over. “Ik ben 94 jaar, mijn verstand is nog goed, maar we weten echt van geen pincode. En anders houdt u het geld maar.”
CashTester BC130 St BANKBILJET TELMACHINE
Nu wil ik dit ouderlijk paar niet met uw organisatie
• Telt gesorteerde biljetten • Controleert via UV • Voor verschillende valuta’s te gebruiken • Innovatief touchscreen • Foutdetectie management Van 295,- voor
vergelijken, maar is alles wat uw organisatie heeft opgebouwd goed beschermd tegen de risico’s die op u af komen?
236,-
www.hoffmannbv.nl
Aanbieding alleen geldig via de webshop
13
INRUILACTIE Nog in het bezit van een 32bit Eijsink Mini afrekensysteem? Dan is nu het moment om deze in te ruilen voor een 64-bit versie. EIJSINK Mini
Informeer naar de actievoorwaarden.
CASIO TE-3000
INFORMEER NAAR DE ACTIE
EIJSINK Color Touch
HOLLAND SAFETY HS66E
JUWEL 6824
AFSTORTKLUIS
AFSTORTKLUIS
15%
10%
KORTING
KORTING
Webshop.eijsink.nl In de Eijsink webshop kunt u werkelijk voor alles terecht: van afrekensystemen tot en met geldtellers en handige accessoires om het afrekenen te vergemakkelijken. Ook kassarollen en linten voor de meest uiteenlopende kassa’s, printers en betaalterminals kunt u hier bestellen. Alle producten in de webshop zijn uitgebreid op kwaliteit getest door onze service afdeling en perfect afgestemd op uw kassa, printer of betaalterminal. En niet geheel onbelangrijk, wie via de webshop bestelt is voordelig uit!
EIJSINK STEEL TOUCH
CASIO TE-2200
DEMO
STARTERSET
30% KORTING
SHARP ER-A213
WEBSHOP
WEBSHOP
335,75
739,38
In verband met introductie SteelTouch II, korting op alle showroom modellen.
Nu met GRATIS Afroombox en Geldtester
BEDRUKTE WINTERROL
TOUCH ME
De ultieme (sport)kantine kassa!
Nu met GRATIS Afroombox en Geldtester
EXCLUSIEF BIJ EIJSINK
V.A.
18,-
PER DOOS (20 ROL)
5,x t.w.v. € 7 Afroombo
GRATIS
WEBSHOP
420,75
Geldtester t.w.v. €
GRATIS37,50
WEER VOLOP IN VOORRAAD
14
Cashless Betalen BESPAAR TIJD, VERDIEN GELD
Heeft u voor uw organisatie wel eens gedacht aan een betaalsysteem zonder contant geld? Alle diensten die nodig zijn om zonder contant geld te betalen zijn gekoppeld in één oplossing: Cashless Betalen.
Betalen met de betaalsleutel Betalen kan met een plastic kaart, sleutelhanger, polsbandje of telefoon voorzien van een NFC-chip. Al deze betaalsleutels zijn gekoppeld aan uw online bankrekening van MiniTix. MiniTix kan in combinatie met iedere bank gebruikt worden. Geld opladen kan eenvoudig via iDEAL of automatisch, zo is het saldo altijd toereikend.
Zo simpel is het
Voordelen
• Plak de sticker met NFC-chip op of binnen in je mobiel.
• Zeer snelle betalingen
• Activeer die op een speciale website.
• Reductie van de wachttijd aan de kassa
• Resultaat: een mobiele portemonnee die kan worden bijgeladen via een sms’je of internet (iDEAL).
• Inzicht in bestedingspatronen • NFC-chip stuurt bankgegevens door zodra de telefoon binnen een paar centimeter van de kassa is.
De NFC-chip zit binnen twee jaar standaard in alle smartphones
BEURSAGENDA Jewels and Watches Datum: 3 oktober, 24 oktober, 7 november en 28 november Plaats: Jaarbeurs Utrecht Standnr: C342
HorecaFair
Datum: 31 oktober tot en met 2 november Plaats: Platinaweg 21 - Emmeloord Standnr: 432
• Afdragen van contant geld niet meer nodig
Wat heeft mijn organisatie nodig om Cashless af te rekenen? Om binnen uw organisatie Cashless Betalen te implementeren heeft u, naast een internetverbinding, een afrekensysteem en een Cashless lezer nodig. Cashless werkt op verschillende afrekensystemen van Eijsink. Ook voor de Cashless lezer bent u bij Eijsink Afrekensystemen aan het juiste adres. Wij adviseren u graag over de verschillende mogelijkheden.
SV Kampong Hockey Eén van de eerste sportverenigingen die overging tot Cashless Betalen is SV Kampong Hockey uit Utrecht. In haar 75-jarig bestaan is de vereniging met haar 2.700 leden uitgegroeid tot de grootste hockeyclub van de wereld!
Geschikt voor
Strand- en Terrasbeurs
Datum: 1 november Plaats: Hotel Zuiderduin - Egmond aan Zee Standnr: 37
ZORG
ONDERWIJS
SPORT
BEDRIJFSRESTAURANT
Horecava 2012
Datum: 9 tot en met 12 januari 2012 Plaats: RAI - Amsterdam Standnrs: 01.428, 01.326, 01.328 en 01.332
Vakbeurs Facilitair
Datum: 18, 19 en 20 januari 2012 Plaats: Brabanthallen, ‘s Hertogenbosch Standnr: 1.048
15
C O L O F O N Nieuws & Trends Geldstroommanagement informatiemagazine Jaargang 11, najaar 2011
Reacties n.a.v. dit magazine kunt u sturen naar: Eijsink Afrekensystemen B.V. Postbus 456 7550 AL Hengelo E-mail:
[email protected] t.a.v. Lia van der Weide Hoofdkantoor: HENGELO Bedrijventerrein Twentekanaal Saffierstraat 24 7554 TG Hengelo T 074 250 55 00
Totale zekerheid - 365 dagen per jaar In een 24-uurs economie is continuïteit cruciaal. Storingen dienen snel en vakkundig verholpen te worden. Niets is immers zo vervelend als het hebben van een technische storing. Tijd is geld. Daarom is het logisch dat wij telefonisch bereikbaar zijn. 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Servicecenter Bij ons geen automatische telefoonbeantwoorder. Elke ondersteunende service afdeling beschikt over een groep deskundigen. Deze specialisten staan garant voor een gedegen advies en een efficiënte helpdesk ondersteuning. Voor het programmeren van afrekensystemen en het ondersteunen van de software oplossingen Jodocy, Vectron en JUPA zijn speciale consultants in huis. In-house trainingen maken van deze medewerkers ware professionals. Met de directe toegang tot het ‘Informatie Systeem’, waar het gehele klantenbestand in is opgeslagen, is in één oogopslag te zien met welke hard- en software de klant werkt. Noodaggregaat Om ook tijdens een stroomstoring bereikbaar te blijven zijn er voorzieningen getroffen. In ons servicecenter in Hengelo staat een noodaggregaat 24 uur per dag stand-by. Bij een stroomstoring neemt deze binnen een split-second de stroomvoorziening voor het gehele pand over. Daarnaast hebben wij niet één maar twee providers gecontracteerd voor het binnenkomende en uitgaande telefoonverkeer. Mocht één van deze partners communicatie problemen ondervinden, dan heeft dit geen consequenties voor onze bereikbaarheid. Doen waar je goed in bent, en doen wat je hebt beloofd. Dat maakt ons servicecenter uniek.
Vestigingen: AMSTERDAM Industrieterrein Sloterdijk III Limmerick 3-5 1046 AR Amsterdam T 020 586 00 10 DEN HAAG Industrieterrein Wateringse Veld Turfschipper 50 2292 JA Wateringen T 0174 290 567 EMMELOORD Industrieterrein Nagelerweg Platinaweg 4 8304 BL Emmeloord T 0527 636 230 Redactieraad: René Eijsink Bjorn Nijhuis Remco Eijsink Lia van der Weide Vormgeving: Straver Reclame en Vormgeving Druk: Hassink Drukkers Haaksbergen © Copyright 2011 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere wijze, in elke vorm, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De informatie in deze uitgave is met zorg samengesteld. Redactie en uitgever kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor onverhoopte fouten of onjuistheden, noch voor onvolledigheid van de informatie. Zij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele gevolgen. Gebruikers van deze informatie wordt aangeraden deze informatie niet geïsoleerd te gebruiken maar af te gaan op hun professionele kennis en ervaring en de te gebruiken informatie te controleren.
074 250 55 00
W W W. E I J S I N K . N L
Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, afleverings-, programmatie- en instructiekosten. Prijs-, specificatie- en modelwijzigingen evenals druk- en zetfouten voorbehouden. Acties gelden zolang de voorraad strekt.
Nieuws & Trends is een uitgave van: Eijsink Afrekensystemen B.V.
