Gebruiksaanwijzing Lees deze handleiding zorgvuldig door voordat u deze service gaat gebruiken en bewaar deze op een handige plaats voor toekomstige raadpleging. • TOT DE MAXIMALE MATE DIE DOOR DE VAN TOEPASSING ZIJNDE WET WORDT TOEGESTAAN: • DE LEVERANCIER KAN NIET AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR HET RESULTAAT VAN HET GEBRUIK VAN DEZE SOFTWARE OF DIT DOCUMENT. • DE LEVERANCIER IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE GEVOLG-, INCIDENTELE OF INDIRECTE SCHADE (WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE DOOR WINSTVERLIES, BEDRIJFSONDERBREKING OF VERLIES VAN BEDRIJFSINFORMATIE, EN SOORTGELIJKE) VEROORZAAKT DOOR UITVAL VAN DEZE SOFTWARE OF VERLIES VAN DOCUMENTEN OF GEGEVENS, NOCH VOOR ENIG ANDERE SCHADE VOORTKOMENDE UIT HET GEBRUIK VAN DEZE SOFTWARE, INDIEN DE LEVERANCIER WERD GEADVISEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. • Sommige illustraties of toelichtingen in deze handleiding verschillen mogelijk van uw product wegens verbetering of verandering van het product. • De inhoud van dit document is onderworpen aan wijzigingen zonder kennisgeving. • Geen enkel deel van dit document mag worden vermenigvuldigd, gekopieerd of gereproduceerd in wat voor vorm dan ook, of
Deze handleiding In deze handleiding wordt beschreven hoe u met de gatewayfunctie van het videoconferentiesysteem verbinding maakt met andere vergadersystemen dan het Ricoh Unified Communication System. • De procedure voor het gebruiken van deze functie is afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt. Voor meer informatie over het gebruiken van deze functie, raadpleegt u de "Apparaathandleiding" (PDF-bestand) en "Functiehandleiding" (PDF-bestand) van uw apparaat. De meest recente "Apparaathandleiding" en "Functiehandleiding" kunt u downloaden vanaf de Ricoh website.
• Adobe® Reader ® moet geïnstalleerd zijn om de handleidingen als PDF-bestand te kunnen bekijken.
Over de gatewayfunctie van het videoconferentiesysteem De gatewayfunctie van het videoconferentiesyteem gebruikt een gatewayserver die uitsluitend bedoeld is om verbinding te maken met een terminal of een MCU (Multi-point Communication Unit) in een vergadersysteem dat H.323 ondersteunt. U kunt een vergadering starten door het bestemmingsadres dat u wilt bellen in te voeren, of door het bestemmingsadres en -naam te registreren in de bestemmingslijst voordat u gaat bellen. Wij raden u aan om bestemmingen die u vaak belt te registreren in de bestemmingslijst. • Uw apparaat kan alleen het apparaat op de bestemming oproepen. Het kan niet worden opgeroepen door andere vergadersystemen. • Bij gebruik van de gatewayfunctie van het videoconferentiesysteem, kan het apparaat geen oproepen ontvangen van andere contactpersonen van het Ricoh Unified Communication System. • De bestemmingsadressen en -namen die geregistreerd worden, staan opgeslagen in het geheugen van uw apparaat.
1
Het adres bevestigen waarmee u verbinding wilt maken Bevestig het bestemmingsadres alvorens te bellen. Het bestemmingsadres is afhankelijk van de omgeving en de instellingen van de bestemming. Controleer de omgeving en de instellingen van de bestemming en controleer de informatie hieronder. Selecteer de informatie die overeenkomt met de omgeving en de instellingen van de bestemming. • • • • •
U kunt alleen een bestemmingsadres gebruiken met 36 alfanumerieke tekens of minder. Het globale IP-adres van het apparaat op de bestemming FQDN-naam (Fully Qualified Domain Name) van het apparaat op de bestemming Het globale IP-adres en de vergader-ID van de MCU FQDN-naam (Fully Qualified Domain Name) en de vergader-ID van de MCU
Het gatewayscherm van het videoconferentiesysteem openen 1.
Zet uw apparaat aan. Het scherm Eigenschappen wordt weergegeven.
2.
Gebruik de pijltjestoetsen om [Gateway van videoconferentie] te selecteren en druk vervolgens op de [Enter]-knop.
• Als het scherm Gateway van videoconferentie verschijnt, staat de status van het apparaat op "Offline" op de schermen van de andere contactpersonen van het Ricoh Unified Communication System.
Scherm Gateway van videoconferentie 1 2
DCD002
1. Verbinding maken zonder bestemming te registreren
U kunt ook rechtstreeks het bestemmingsadres invoeren waarnaar u wilt bellen.
2. Bestemmingslijst
Registreer de bestemmingsadressen en -namen. U kunt alle bestemmingsadressen bellen die u geregistreerd heeft. U kunt de geregistreerde bestemmingsadressen en -namen ook bewerken en verwijderen.
2
Het bestemmingsadres waarnaar u wilt bellen rechtstreeks invoeren 1.
Gebruik de pijltjestoetsen om [Verbinden zonder bestemming te registreren] te selecteren en druk vervolgens op de [Enter]-knop.
2.
Voer het bestemmingsadres in.
Voer het bestemmingsadres in dat u bevestigd heeft op pagina 2 met “Het adres bevestigen waarmee u verbinding wilt maken”. Voor meer informatie over het invoeren van het bestemmingsadres, zie Functiehandleiding. In de tabel hieronder ziet u voorbeelden van het invoeren van het bestemmingsadres voor beide opties hierboven: Bij het gebruik van H.323 Bestemming Apparaat MCU *1
Invoernotatie
Invoervoorbeeld Informatie van de bestemming
Invoer
IP-adres: 192.168.1.2
192.168.1.2
FQDN: mijndomein.com
mijndomein.com
,
IP-adres: 192.168.1.2 Vergader-id: 2001
192.168.1.2,2001
,
FQDN: mijndomein.com Vergader-id: 2001
mijndomein.com,2001
*1 Er moet een komma (,) staan tussen IP-adres/FQDN en de vergader-id.
3.
Gebruik de pijltjestoetsen om [Verbinden] te selecteren en druk vervolgens op de [Enter]-knop. Er wordt gebeld naar de bestemming. Als de bestemming opneemt, begint de vergadering.
• Het ingevoerde bestemmingsadres blijft staan totdat het systeem terugkeert naar het scherm Eigenschappen.
3
De bestemming registreren voordat u gaat bellen 1.
Gebruik de pijltjestoetsen om [Verbinden en bestemming registreren] te selecteren en druk vervolgens op de [Enter]-knop.
2.
Voer het bestemmingsadres in.
Voer het bestemmingsadres in dat u bevestigd heeft op pagina 2 met “Het adres bevestigen waarmee u verbinding wilt maken”. Voor meer informatie over het invoeren van het bestemmingsadres, zie de Functiehandleiding. Er staat een voorbeeld over het invoeren van het bestemmingsadres in stap 2 van het "Het bestemmingsadres waarnaar u wilt bellen rechtstreeks invoeren". 3.
Nadat u het bestemmingsadres ingevoerd heeft, drukt u op de pijltjestoetsen om [ selecteren en druk op de [Enter]-knop.
] te
De cursor beweegt naar [Bestemmingsnaam]. Als u [ ] of [ ] selecteert in het begin of het eind van de zin met tekens die u zojuist hebt ingevoerd en dan op de [Enter]-knop drukt, beweegt de cursor naar de vorige of volgende [Bestemmingsnaam]. 4.
Voer indien nodig de bestemmingsnaam in. Voer de naam van de bestemming in. De bestemmingsnaam mag niet langer zijn dan 64 alfanumerieke tekens.
5.
Gebruik de pijltjestoetsen om [Verbinden] te selecteren en druk vervolgens op de [Enter]-knop. Het ingevoerde bestemmingsadres wordt geregistreerd en de bestemming wordt onmiddellijk gebeld. Als de bestemming opneemt, begint de vergadering. Om het bestemmingsadres in te voeren zonder te bellen, drukt u op de cursortoetsen om [Registreren] te selecteren. Druk vervolgens op de [Enter]-knop. 4
Een geregistreerde bestemming bellen 1.
Gebruik de pijltjestoetsen om de bestemming die u wilt bellen te selecteren. Druk vervolgens op de [Enter]-knop.
2.
Gebruik de pijltjestoetsen om [Verbinden] te selecteren en druk vervolgens op de [Enter]-knop. Er wordt gebeld naar de bestemming. Als de bestemming opneemt, begint de vergadering.
Een geregistreerde bestemming bewerken of verwijderen 1.
Druk op de cursortoetsen om de bestemming te selecteren waarvan u informatie wilt bewerken of verwijderen. Druk vervolgens op de [Enter]-knop.
2.
Bewerk of verwijder het geregistreerde adres of de naam. Voor meer informatie over het invoeren van gegevens om het bestemmingsadres- of naam te wijzigen, zie de Functiehandleiding. Als u de bestemming wilt verwijderen, gebruikt u de cursostoetsen om [Alles wis.] te selecteren. Druk vervolgens op de [Enter]-knop.
3.
Gebruik de pijltjestoetsen om [Registreren] te selecteren en druk vervolgens op de [Enter]-knop.
Mogelijkheden tijdens de vergadering Wanneer u de gatewayfunctie van het videoconferentiesysteem gebruikt voor een vergadering, kunt u op uw apparaat de volgende functies uitvoeren: • De schermindeling wijzigen • Het volume aanpassen • Het computerscherm delen Voor meer informatie over het gebruik van deze functies, zie de Functiehandleiding. • Het scherm Informatie over vergadering en Status bandbreedte kunnen niet worden weergegeven. • Als het vergadersysteem op de bestemming het delen van computerschermen ondersteunt, kunt u ook computerschermen van de bestemming weergeven.
Verlaten Dezelfde bewerking wordt uitgevoerd voordat de vergadering met het Ricoh Unified Communication System werd verlaten. Voor meer informatie over het gebruik van het apparaat, zie de Functiehandleiding. Om het scherm Gateway van videoconferentie te verlaten en terug te keren naar het scherm Eigenschappen, drukt u op de [Menu]-knop, gebruikt u de cursortoetsen om [Eigenschappen] te selecteren en druk tot slot op de [Enter]-knop.
5
Problemen oplossen Probleem
Oorzaken
Oplossingen
Kan geen verbinding maken met de bestemming.
U gebruikt het apparaat op een plaats waar de gatewayfunctie van het videoconferentiesysteem niet kan worden gebruikt.
Het IP-adres is mogelijk geblokkeerd door een firewall. Neem contact op met uw systeembeheerder.
Kan geen verbinding maken met de bestemming.
Het ingevoerde bestemmingsadres is onjuist.
Controleer het bestemmingsadres en voer de juiste informatie in.
Kan geen verbinding maken met de bestemming.
• De bestemming heeft de oproep niet beantwoord. • De bestemming heeft de oproep geweigerd.
Neem contact op met de gebruiker op de bestemming.
Kan geen verbinding maken met de bestemming.
De bestemming is op dit moment verbonden met een ander apparaat.
Het is mogelijk dat meerdere apparaten tegelijk aan een vergadering deelnemen. Dit hangt echter af van het vergadersysteem op de bestemming of de beschikbaarheid van een MCU. Neem contact op met de gebruiker op de bestemming.
Kan geen verbinding maken met de bestemming.
Er is mogelijk een fout opgetreden op het vergadersysteem op de bestemming.
Neem contact op met de gebruiker op de bestemming.
Kan geen computerscherm delen.
• Het vergadersysteem op de bestemming ondersteunt het delen van computerschermen niet. • U kunt geen computerscherm delen als de bestemming al een ander computerscherm deelt.
• Neem contact op met de gebruiker op de bestemming. • Wacht tot de bestemming stopt met het delen van het andere computerscherm en probeer het opnieuw.
• Voor meer informatie over problemen met uw apparaat, zie de Apparaathandleiding. • Voor meer informatie over netwerkproblemen, zie de Functiehandleiding.
Handelsmerken Adobe en Reader zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Adobe Systems Incorporated in de Verenigde Staten en/of in andere landen.
6
© 2013 Ricoh Co., Ltd. E0A0-8616 NL NL
