10.10.2013
Pracovní setkání s dodavateli Praha, 9.října 2013
Osnova • Výsledky Dr.Max v roce 2013 • Pilíře úspěchu Dr.Max • Případové studie – Volně prodejné přípravky – Léky vázané na recept – CRM
• Možnosti marketingové podpory 2014 – Marketingové nástroje
• Principy obchodní spolupráce 2014
1
10.10.2013
Výsledky Dr.Max v roce 2013
Vývoj trhu PHARMACY MARKET CZ
25,0%
20,0%
15,0%
12,1%
Vývoj trhu
10,0%
5,0%
0,0%
-5,0%
2,7%
3,4%
3,0%
2,4%
1,5% 1,2% 0,7% 0,5% -4,2% -3,9% -4,2% -6,2%
3,8%
5,7% 3,0% 0,6%
1,2%
-1,2%
-1,0% -2,3%
3,9% -1,4% -3,1%
2,6% -3,2% -5,0%
-10,0%
-15,0%
September 2012
October 2012
November 2012
December 2012
1,1%
1,0%
1,1%
-4,8%
-4,4%
-5,2%
-6,5% -6,0% -7,1%
January 2013
February 2013
March 2013
April 2013
May 2013
June 2013
July 2013
August 2013
YTD TOTAL vývoj trhu
0,5%
1,5%
1,2%
0,7%
3,8%
0,6%
-1,0%
-1,4%
-3,2%
-4,8%
-4,4%
-5,2%
YTD OTC
-6,2%
-4,2%
-3,9%
-4,2%
12,1%
5,7%
3,0%
3,9%
2,6%
1,1%
1,0%
1,1%
YTD Rx
2,7%
3,4%
3,0%
2,4%
1,2%
-1,2%
-2,3%
-3,1%
-5,0%
-6,5%
-6,0%
-7,1%
2
6%
Moving average (3M) MS - RX
August 2013
July 2013
June 2013
May 2013
April 2013
March 2013
February 2013
January 2013
December 2012
30,4%
26,7%
29,0%
25,7%
26,9%
26,7%
23,6%
24,1%
22,8%
24,1%
20,0%
18,8%
25,0%
November 2012
October 2012
September 2012
August 2012
20,7%
22,2%
21,0%
19,6%
20,4%
18,5%
18,5%
17,6%
23,1%
19,1%
19,3%
16,6%
18,8%
50,0% 40,00%
45,0% 35,00%
27,12%
27,20%
26,44%
25,73%
24,81%
23,49%
25,79%
25,79%
24,88%
20,99%
19,84%
20,56%
21,32%
20,96%
20,36%
19,52%
19,15%
18,20%
19,74%
19,94%
20,51%
18,34%
18,24%
18,72%
19,10%
18,70%
17,83%
17,59%
17,49%
17,04%
18,05%
17,53%
40,0%
July 2012
June 2012
May 2012
April 2012
March 2012
February 2012
January 2012
December 2011
November 2011
October 2011
September 2011
August 2011
20,7%
17,8%
17,6%
18,1%
17,1%
17,3%
20,0%
July 2011
June 11
May 2011
April 2011
10,0%
March 2011
15,0%
16,8%
30,0%
January 2011
35,0%
February 2011
10.10.2013
Market share Dr.Max Market share
30,00%
25,00%
20,00%
15,00%
10,00%
5,00%
0,00%
Market share Rx a OTC
46%
Market share: Rx a OTC
41%
36%
31%
26%
21%
16%
11%
Moving average (3M) MS - OTC
3
10.10.2013
Pilíře úspěchu Dr.Max
Vize společnosti
4
10.10.2013
Vize společnosti
Vize společnosti
5
10.10.2013
Vize společnosti
Vize společnosti
6
10.10.2013
Vize společnosti
Případové studie
7
10.10.2013
Ibuprofen Produktový spot Dr.Max TagOn na konci v rámci vlastního spotu výrobce
Ibuprofen TagOn na konci v rámci vlastního spotu výrobce
Nárust denní prodej
+ 235%
Duben 2013
8
10.10.2013
Ibuprofen Produktový spot Dr.Max
Nárust denní prodej
+ 159%
Květen 2013
Podpora sezónního produktu Produktový spot Dr.Max
Leták 04/2013 TV REKLAMA 05-06/2013
Duben – leták, květen, červen – TV reklama
9
10.10.2013
Podpora sezónního produktu Prodej DAYLONG v lékárnách Dr.Max
Nárust 2012/2013
+ 91%
Akční leták – Dr.Max 2013/04
Výběr produktů Nárust denních prodejů
+ 126%
Nárust denních prodejů B-komplex + 260% Condrosulf + 276% Gingio + 227%
10
10.10.2013
Akční leták – Dr.Max 2013/05
Výběr produktů Nárust denních prodejů
+ 69%
Nárust denních prodejů Voltaren + 103% Biogaia kapky + 924% Driclor + 105%
Akční leták – Dr.Max 2013/06
Nárust denních prodejů
+ 89%
Výběr produktů
Nárust denních prodejů Dettol + 220% Nalgesin + 290% Prostenal Forte + 209%
11
10.10.2013
Akční leták – Dermokosmetika 2013/05
Exkluzivně v lékárně Dr.Max Zubní pasta Lacalut
Trh YTD 95% Dr.Max YTD 119%
12
10.10.2013
Speciální výživa
1.-8.2011
9.-12.2011
2012
2013
Akční stojan v lékárně 2013/09 – novinka v rámci marketingu lékáren Dr.Max
13
10.10.2013
Akční stojan v lékárně 2013/09 – novinka v rámci marketingu lékáren Dr.Max
Neděle 1.9.2013
Prodej realizován na 99 lékárnách
+ 898 %
Stojany umístěny na lékárny
Akční stojan v lékárně 2013/09 – novinka v rámci marketingu lékáren Dr.Max
Začátek platnosti letáku
Start TV kampaně Stojany umístěny na lékárny
14
10.10.2013
Akční stojan v lékárně 2013/10 – prezentace akční nabídky na Vibovit
Akční stojan v lékárně 2013/10 – prezentace akční nabídky na Vibovit Prvních 5 dní prodeje Začátek platnosti letáku Stojany umístěny na lékárny
+ 374 % Průměrné denní prodeje
15
10.10.2013
Akční tárové stojánky 2013/09 – novinka v rámci marketingu lékáren Dr.Max
Akční tárové stojánky 2013/09 – novinka v rámci marketingu lékáren Dr.Max
16
10.10.2013
Akční strana v letáku 2013/05 – Hami
2013-09 - Sunar
Rádiová kampaň
17
10.10.2013
Rádiová kampaň
Klientský mailing 1. České Budějovice – mailing se slevový kupónem 2. Liberec, Jablonec – mailing s informací o slevě 3. Olomouc – mailing s informací o novince, bez cenové pobídky
18
10.10.2013
Podpora prodeje Rx přípravků dle životního cyklu přípravku Růst/zralost Launch •Numerická distr. •Motivace •Vzdělávání •DATA
•Vážená distribuce -TO •Generická substituce •Motivace •Vzdělávání •Regulace zásob •Cena/doplatek •DATA
Pokles •Cena/doplatek •Vážená distribuce •Motivace •Regulace zásob •DATA
Pre-launch •Studie •Vzdělávání
Faktory ovlivňující úspěšnost GS + aktivní řízení skladového portfolia + úspora pacienta (YTD 2013 57,3 mio Kč) + personál - zlepšení komunikace (kontinuální proškolování)
19
10.10.2013
Podpora prodeje Rx přípravků dle životního cyklu přípravku Růst/zralost Launch •Numerická distr. •Motivace •Vzdělávání •DATA
•Vážená distribuce -TO •Generická substituce •Motivace •Vzdělávání •Regulace zásob
•Cena/doplatek
Pokles •Cena/doplatek •Vážená distribuce •Motivace •Regulace zásob •DATA
•DATA
Pre-launch •Studie •Vzdělávání
Analýza klientů lékáren Aktivita klientů v rámci návštěv lékáren Počet aktivních karet
1 797 814
20
10.10.2013
Analýza klientů lékáren Analýza podílu na obratu podle věkových skupin - CELKEM muži / ženy
36% / 64% 65%
Analýza produktu XY Počet klientů + měsíční prodej podle pohlaví klienta Počet klientů
54 227
21
10.10.2013
Analýza produktu XY Analýza podílu na obratu podle věkových skupin - CELKEM muži / ženy
34% / 66% 65%
Analýza produktu XY Analýza produktu podle prodejů v jednotlivých městech
22
10.10.2013
Analýza produktu XY Analýza prodejů věkové skupiny 0-50 + produkt XY (kampaně) Vánoce
Novinka
TV Kampaň
Marketing Dr.Max 2014 Akční leták
Měsíční, 27 produktů, tématická první strana – podpořená vystavením ve stojánku na táře Možnost vkladu do letáku 1/1 nebo 2/3 strany
Inzerce
Kvartální tématická inzerce v nejprodávanějších magazínech, velikost A4, 12 produktů
TV reklama
4 týdenní kampaně, větší prostor pro komunikaci = 30sec spot
Akční stojan v lékárně
Měsíční kampaň, exkluzivní nabídka výrobce pro lékárny Dr.Max
23
10.10.2013
Marketing Dr.Max 2014 Dr.Max TV
Plánované umístění obrazovek v lékárnách Dr.Max a možností inzerce v rámci sítě (2.polovina roku 2014)
Direct marketing
Oslovení klientů z databáze lékáren Dr.Max ve spolupráci se CRM
Reklamní plochy
Pronájem reklamních ploch v rámci sítě lékáren Dr.Max
Internet
Pronájem reklamních ploch (banerů) v rámci webu www.drmax.cz 80.000 unikátních návštěv měsíčně
24
