Organizace a řízení rizik. Ing. Zdeněk Blažek, CSc. CISM. COMMERZBANK AG Jh. Katedra počítačových systémů Fakulta informačních technologiíí České vysoké učení technické v Praze © Zdeněk Blažek, 2011
Řízení rizik v informatice LS 2010/11, Předn. 9 https://edux.fit.cvut.cz/RRI
Evropský sociální fond Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti Ing. Zdeněk Blažek, CSc. CISM.
Organizace a řízení rizik.
Přednáška 9/13, 2011
Organizace a řízení rizik, 9/13.
• Bezpečnostní politika IT jako součást širší platformy pro řízení rizik • Účel bezpečnostní politiky • Náležitosti bezpečnostní politiky IT • Smysl monitorování zaměstnanců • Základní podmínky pro bezpečnou organizaci • Náklady na bezpečnost
Organizace a řízení rizik, 9/13. Bezpečnostní politika IT jako součást širší platformy pro řízení rizik P Identifikace hrozeb a zranitelností
A
Plan RR – Registr rizik
Act
D
Sledování rizika
C
Control
RR
Nastavení protiopatření a jeho ev. financování
Do
Vyhodnocení dopadu a jeho pravděpodobnosti
ISO/IEC 2700x:2006
Organizace a řízení rizik, 9/13. Bezpečnostní politika IT jako součást širší platformy pro řízení rizik
• Politika řízení rizik
PROČ
– Rámec řízení rizik (Součástí rámce by měla rozhodně být IT bezpečnostní politika) CO • Návody a průvodce pro podrobnější práci v rámci životního cyklu) JAK – Detailní rozpracování např. ve vztahu k jednotlivým částem IT
Organizace a řízení rizik, 9/13.
Účel bezpečnostní politiky
• Základní rámec pro prosazování bezpečnosti IT v organizaci • Požadavky na bezpečnost IT pro účely zabezpečení činnosti organizace v rámci zákonů a předpisů. • Dokument pro zaměstnance – odůvodňuje ev. restrikce
Organizace a řízení rizik, 9/13.
Náležitosti bezpečnostní politiky IT jakožto dokumentu
• Politika musí říkat hlavně PROČ se uplatňují zásady pro ochranu IT prostředků a dat organizace • Vychází se z následujících bodů: – Shoda s předpisy a zákony – Řízení rizik – Požadavky auditu – Zkušeností v oboru
Organizace a řízení rizik, 9/13. Náležitosti bezpečnostní politiky IT jakožto dokumentu vyšší úrovně
• Dopis od představenstva • Obsah: – Proč je politika důležitá – Zodpovědnost zaměstnanců za bezpečnost – Základní principy politiky • • • • • •
Pochopení hodnoty informace Identifikace vlastníka informace Ohodnocení hrozeb a zranitelností Závazky zaměstnanců ve vztahu k informacím Shoda se zákony a předpisy Následky porušení bezpečnostních pravidel
– Role informační bezpečnosti a zaměstnanců pověřených její ochranou – Ostatní politiky vztažené k tematu – Odkazy na další podrobnější materiály (firemní návody, normy atd.) – Datum, účinnosti a č. verze – Zodpovědné osoby
Organizace a řízení rizik, 9/13.
Náležitosti bezpečnostní politiky IT- CO
• Příklad e-mail – Platnost od .... dále, bez dalšího upozornění • Definice: e-mail značí jakoukoliv elektronickou komunikaci uvnitř/vně organizace • Působnost: všichni interní i externí pracovníci ve všech regionech • Hrozby: e-mail je komunikace na stejné úrovni jako klasické způsoby. Může obsahovat informace, které mohou poškodit organizaci i/nebo nebezpečný kód, který může narušit počítačové systémy ev. bezpečnost informací
Organizace a řízení rizik, 9/13.
Náležitosti bezpečnostní politiky IT- CO
• Odpovědnost pracovníků: – Je povoleno posílat pouze zprávy, týkající se pracovní činnosti – Je povoleno používat pouze poštovní systémy organizace – Nesmí se posílat zprávy, obsahující rasistické, urážlivé nebo sexistické výroky – Nesmí se posílat zprávy, obsahující video soubory – Nesmí se posílat zprávy, obsahující hudební soubory – Nesmí se posílat materiály organizace, označené jako důvěrné a tajné – Souhlas s narušením soukromí v případě odesílaných zpráv...????
Organizace a řízení rizik, 9/13.
Náležitosti bezpečnostní politiky IT- CO
• Odpovědnost organizace – Poštovní schránky jsou omezeny na 250MB prostoru – Odesílané zprávy jsou omezeny na 10MB – Všechny zprávy jsou kontrolovány s ohledem na škodlivé kódy
• Standardy použité pro zpracování: ISO....
Organizace a řízení rizik, 9/13.
Náležitosti bezpečnostní politiky IT- JAK
Příklad • Posílání e-mailu – E-mail se považuje za oficiální pošu organizace – Zprávy musí projít kontrolou pravopisu – Přílohy nesmí být větší než 10MB – Nesmí se posílat spustitelný kód (programy, dávkové soubory apod.)
Organizace a řízení rizik, 9/13.
Bezpečnostní politika – životní cyklus Vytvoření/aktualizace Podpora vedení Návaznost na ostatní politiky Zapojení odpovědných jedinců
Oprava Pochopení problematických oblastí Periodická revize politik Zjištění, které politiky/předpisy nejsou praktické
Hlášení Poskytuje celkový přehled o shodě Identifikuje problémy k dalšímu vyšetření Hlášení odpovědným osobám
Rozšíření Užití existujících kanálů Nepoužívat slangu Zahrňte třetí strany
Sledování Sběr dat o shodě Zpracování dat Analýza dat
Organizace a řízení rizik, 9/13.
Zásady pro bezpečnou organizaci • Centralizované řízení politiky • Analyzujte jednotky, které představují vyšší riziko pro organizaci • Ve shodě se zákony a předpisy sledujte, shodu politiky se skutečností • Odměňujte správné chování a respektování politiky spíše než trestejte porušování • Testujte politiky v extrémních podmínkách • Podchyťte na organizační úrovni bezpečnostní politiku • Berte ohled na místní zvyklosti • Používejte nedvojsmyslná slova • Nastavte jasné propojení mezi IT bezpečnostní politikou a systémem řízení rizik organizace
Organizace a řízení rizik, 9/13.
Zásady pro bezpečnou organizaci
• Nesmí platit: – Quod licet Iovi, non licet bovi... (tedy volně: musí platit rovnost zaměstnanců před politikou... – Správně: Co je dovoleno bohovi, není dovoleno volovi... /kdo je bůh a kdo je vůl....???
!!!
Organizace a řízení rizik, 9/13.
Řízení rizika Klíčové komponenty analýzy rizik: Identifikujte majetek firmy Ke každé majetkové položce přiřaďte hodnotu Pro každou majetkovou položku identifikujte hrozby a zranitelnosti Stanovte riziko pro jednotlivé majetkové položky Jestliže jsou tyto kroky dokončeny, potom je možné přijmout protiopatření ke zmírnění zjištěného rizika, provést ekonomickou analýzu těchto opatření a připravit hlášení pro vedení organizace. Vedení organizace potom může: - Zmírnit/odstranit riziko zavedením protiopatření - Přijmout riziko - Vyhnout se riziku (zrušením projektu atd.) - Přenést riziko (pojistka apod.)
Organizace a řízení rizik, 9/13.
Organizace řízení rizik
Otázka existence firemní politiky pro danou oblast Pokud tato politika existujevytvořit RACI kartu na základě politiky a organigramu Pokud politika neexistuje-vytvořit ad hoc RACI kartu
Organizace a řízení rizik, 9/13. RACI karta R-Responsible, A-Accountable, C-Consulted, I-Informed
RACI Chart Responsibilities
MB
CIO/CSO
Com
Dept.Hd
Team Ld.
Determine Risk Management Allignment
A
R
C
C
C
I
Identify internal objectives and establish risk concept
A
C
C
C
R
I
Identify events associated with objectives
A
C
R
Assess risk associated with events
R
C
IA
Roles
Spec
Evaluate and select risk responses
I
I
A
R
CI
Prioritise and plan control activities
A
C
R
I
I
Action and ensure funding for risk action plan
A
C
R
I
IC
Maintain and monitor risk action plan
A
R
I
C
Organizace a řízení rizik, 9/13.
Obdoby RACI RACI-VS/VARISC Rozšířená verze RACI karty e dvěma novými rolemi: Verifies – Osoba, která kontroluje, zda produkt splňuje kriteria pro přijetí, tak jak byla stanovena při popisu produktu Signs off – Osoba, která ověřuje rozhodnutí V a autorizuje předání produktu. Obvykle je výhodné, aby tato osoba byla součástí A pro své následníky CAIRO/RACIO Rozšířená verze RACI karty, která navíc přidává atribut O Out of the Loop, or omitted – určuje osoby/oddělení, kterých se záležitost netýká RASCI Rozděluje roli R na dvě: Responsible – Osoba, která je odpovědná za úkol, tedy za to, že je proveden tak, jak vyžaduje osoba A Support – Osoby/odd. přidělené osobě A pro splnění úkolu RACI (jiné schema) Méně rozšířená varianta-jmenuje se sice stejně, ale A v tomto případě značí Assist, tedy osobu/odd. které jsou úpřiděleny osobě R pro splnění úkolu. Má to bránit v špatném chápání termínů Responsible a Accountable.
Organizace a řízení rizik, 9/13.
• Dotazy