OPP eBooks FAQ Wat zijn eBooks van OPP? Wat is Digital Rights Management? Hoe koop ik eBooks van OPP? Wat kosten eBooks van OPP? Ik kan momenteel een set van 10 papieren producten kopen tegen gereduceerde prijs, vergeleken met een los boekje. Kan dat ook met eBooks? Hoe krijg ik toegang tot de eBooks van OPP? Op welke apparaten kan ik eBooks van OPP gebruiken? Wat kan ik er mee doen, zodra ik beschikking heb over mijn eBook van OPP? Waarom moet ik BTW betalen over de eBooks van OPP? Ik ben een gebruiker en ik wil een eBook aanschaffen namens een van mijn deelnemers. Kan dat? Ik schaf een eBook versie aan van een boek dat bewerkbaar is – kan ik met dit eBook op dezelfde manier aan de slag? Kan ik deze versie opslaan op mijn apparaat nadat ik de vragen op mijn interactieve eBook heb beantwoord? Hoe vaak kan ik mijn eBook afdrukken? Kan ik documenten op mijn harde schijf opslaan? FileOpen FAQ
Wat zijn eBooks van OPP? EBooks van OPP vormen onderdeel van een nieuwe dienst van OPP dat u in staat stelt elektronische versies van onze meestgebruikte titels aan te schaffen. Dit zijn PDF’s met Digital Rights Management van boeken uit ons aanbod.
Wat is Digital Rights Management? Digital Rights Management, of DRM, is een technologie die controle uitoefent op de manier waarop omgegaan kan worden met elektronisch materiaal waar copyright op berust. In de praktijk komt het er op neer dat zaken als printen, kopiëren en plakken en doorsturen via email door de uitgever van het materiaal beperkt kan worden.
Hoe koop ik eBooks van OPP? EBooks van OPP kunnen op twee manier verkregen worden: Via de website van OPP door gebruik te maken van creditcard:
1
Door OPP Customer Support te bellen via (020) 20 13 757, 0845 603 9958 (vanuit Engeland) of +44 (0) 1865 404610 (buiten Engeland of Nederland).
Wat kosten eBooks van OPP? De eBooks van OPP kosten hetzelfde als de geprinte versies van de vergelijkbare titel. Het eBook Introduction to Type and Leadership kost bijvoorbeeld GBP 17.00, EUR 24.50 of DKK 180, hetzelfde als de geprinte versie.
Ik kan momenteel een set van 10 papieren producten kopen tegen gereduceerde prijs, vergeleken met een los boekje. Kan dat ook met eBooks? Ja. Als er een pakket van 10 bestaat in de gedrukte versie is het ook mogelijk een pakket van 10 eBooks voor dezelfde prijs te krijgen (in het Nederlands: MBTI Werkboek, Inleiding tot type, Inleiding tot type in organisaties). In het Engels zijn in pakketten van 10 eBooks te verkrijgen: MBTI Development Workbook, Introduction to Type, Introduction to Type and Teams, Introduction to Type in Organisations. Dit kan gedaan worden door OPP Customer Support te bellen. Verder bieden we u het aanvullende voordeel van de mogelijkheid tot het kopen van een enkel eBook, als de gedrukte versie niet los gekocht kan worden – wat u meer flexibiliteit geeft in uw aankopen.
Hoe krijg ik toegang tot de eBooks van OPP? U krijgt een email (op het door u aangegeven email adres) met informatie hoe u uw eBook kunt downloaden nadat u een order voor een OPP eBook heeft geplaatst. Dit bericht wordt gestuurd vanaf
[email protected] - draagt u er zorg voor dat dit adres wordt toegevoegd aan uw veilige lijst van emails. Voor uw eerste aanschaf zult u zich moeten aanmelden bij het OPP eBooks systeem. De email die we u sturen bevat een koppeling die u naar de registratiepagina leidt. Hier kunt u uw email adres invoeren en een wachtwoord ingeven om toegang te krijgen tot uw eBook. U kunt dit doen op het ‘Registreren’ deel van de pagina Als u later opnieuw eBooks van OPP wilt aanschaffen, moet u zich aanmelden bij het systeem voor u uw eBook kunt ontvangen. Hiervoor volgt u de koppeling in uw email en geeft u uw gebruikersnaam/email en wachtwoord in op het ‘Inloggen’ deel van de pagina. Nadat u deze gegevens heeft ingevoerd, krijgt u een tweede email die uw eBook bevat als bijlage. Draag er alstublieft zorg voor dat uw emailprogramma bijlagen toestaat en dat deze niet uit uw inbox geweerd worden. Deze email komt van
[email protected]. Sla uw eBook op uw computer op nadat u het ontvangen heeft, voor u het probeert te openen. Zodra u dit heeft gedaan kunt u het eBook openen net als elk ander document. Er zal u om een gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd worden bij de eerste keer dat u uw eBook opent (degene die u heeft ingevoerd bij de registratie). U hoeft dit slechts éénmalig te doen, aangezien uw gegevens daarna opgeslagen worden en elke keer dat u uw eBook opent gebruikt worden. De eBooks van OPP worden aangeleverd in PDF en zijn te openen met Adobe Reader. Ze vereisen ook dat de GRATIS plug-in FileOpen (http://plugin.fileopen.com) op uw systeem
2
geïnstalleerd is. Draag er alstublieft zorg voor dat u deze plug-in op uw systeem heeft geïnstalleerd voordat u een eBook van OPP probeert te openen.
Op welke apparaten kan ik eBooks van OPP gebruiken? U kun de eBooks van OPP op de meeste apparaten gebruiken. U kunt ze openen op een PC of Mac met Adobe Reader en de plug-in FileOpen geïnstalleerd, en op iOS apparaten (iPhone en iPad) met de gratis app FileOpen Viewer. Helaas zijn op dit moment de eBooks van OPP niet te gebruiken met Android apparaten. De technische eisen voor de verschillende apparaten zijn hieronder vermeld: Technische eisen PC
Windows XP (of later)
Internet Explorer 9 (of later), Google Chrome of Mozilla Firefox
Adobe Reader 4 (of later) (https://get.adobe.com/reader)
FileOpen plug-in voor Adobe Reader (http://plugin.fileopen.com)
Een werkende internetverbinding als u voor het eerst het eBook van OPP opent (voor authenticatie).
Technische eisen Mac
Mac OSX (of later)
Safari, Google Chrome of Mozilla Firefox
Adobe Reader 7 (or later) (https://get.adobe.com/reader)
FileOpen plug-in voor Adobe Reader (http://plugin.fileopen.com)
Een werkende internetverbinding als u voor het eerst het eBook van OPP opent (voor authenticatie).
iOS Technical Requirements
iOS 4 (of later)
FileOpen Viewer geïnstalleerd (verkrijgbaar via de App Store)
Een werkende internetverbinding als u voor het eerst het eBook van OPP opent (voor authenticatie).
Nota bene: momenteel zijn documenten met interactieve onderdelen (bijv. het MBTI werkboek) wel te zien via FileOpen Viewer, maar zijn niet bewerkbaar.
Wat kan ik er mee doen, zodra ik beschikking heb over mijn eBook van OPP? Zodra u uw eBook van OPP ontvangen en opgeslagen hebt, kunt er op 5 verschillende apparaten toegang toe krijgen. Op elk apparaat waar u toegang wil krijgen tot uw eBook moet u Adobe Reader en de FileOpen plug-in geïnstalleerd hebben. Om op uw tweede, derde, vierde of vijfde apparaat toegang te krijgen tot uw eBook, verplaatst u het document gewoon naar het apparaat dat u wil gebruiken en opent het daar. Elke keer dat u voor het
3
eerst een document op een apparaat wil openen zult u om uw gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd worden, maar daarna hoeft u dit niet meer te doen. Zorg ervoor dat u dezelfde gegevens invoert die u heeft gebruikt toen u uw eBook voor het eerst downloadde. U mag uw eBook van OPP één keer printen, als u dat zou willen doen.
Waarom moet ik BTW betalen over de eBooks van OPP? Volgens de wet in het Verenigd Koninkrijk vallen eBooks onder ‘diensten’ in plaats van ‘producten’ en dat betekent dat ze onder de normale BTW regels vallen. Als u of uw bedrijf BTW-geregistreerd zijn, kunt u echter deze BTW als onderdeel van uw normale belastingaangifte terugvorderen.
Ik ben een gebruiker en ik wil een eBook aanschaffen namens een van mijn deelnemers. Kan dat? Ja, natuurlijk. U schaft eenvoudigweg een eBook van OPP aan via de normale weg (hetzij via de OPP website, dan wel door contact te zoeken met OPP Customer Support). U krijgt een email voor elk eBook dat u aanschaft. Als u bijvoorbeeld vijf maal hetzelfde eBook koopt, krijgt u vijf verschillende emails met informatie over hoe u toegang krijgt tot dit eBook. Deze emails bevatten een koppeling om bij het OPP eBook systeem aan te melden / in te loggen en het document te downloaden. Stuur eenvoudigweg deze email door aan uw deelnemer en vraag ze om het eenvoudige registratieproces te doorlopen om toegang te krijgen tot hun eBook. KLIK NIET ZELF OP DE KOPPELING IN DEZE EMAIL, DAARMEE ZORGT UT ERVOOR DAT UW DEELNEMER GEEN TOEGANG MEER KAN KRIJGEN TOT DIT EBOOK
Ik schaf een eBook versie aan van een boek dat bewerkbaar is – kan ik met dit eBook op dezelfde manier aan de slag? Ja. Elk product dat interactieve of bewerkbare elementen heeft in de gedrukte versie (bijvoorbeeld het MBTI Werkboek) heeft ingebouwde interactiviteit in de eBook uitgave – bijvoorbeeld om vragen te beantwoorden of opties te selecteren. Om deze te gebruiken klikt u bijvoorbeeld op het gebied op de pagina dat van toepassing is en tikt u uw antwoord, of selecteert u uw antwoord uit een lijst.
4
Kan ik deze versie opslaan op mijn apparaat nadat ik de vragen op mijn interactieve eBook heb beantwoord? Ja. Gebruik de “Save As…” of ”Opslaan Als…” functie van Adobe Reader om deze versie van uw eBook op uw apparaat op te slaan. U kunt hem dan zoals gebruikelijk weer openen om verder te werken met het eBook.
Hoe vaak kan ik mijn eBook afdrukken? Als u een eBook gekocht heeft and één van de volgende series, dan kunt u uw eBook eenmalig afdrukken
MBTI Activity Series
OPP Type Exercises
Emotional Judgment Inventory (EJI) Manual
Als u een eBook gekocht heeft anders dan diegene die hierboven weergegeven zijn, kunt u uw eBook NIET afdrukken. Deze kunt u ALLEEN bekijken/zijn ALLEEN voor scherm gebruik
Kan ik documenten op mijn harde schijf opslaan? Ja, u kan het eBook van OPP opslaan op uw harde schijf. We raden aan dat u dat in elk geval doet voor u het eBook opent.
FileOpen FAQ Wat is FileOpen? FileOpen is een gratis, simpel en veilig Digital Rights Management (DRM) instrument dat compatibel is met elke versie van Adobe Reader vanaf versie 4. Het is ’s werelds populairste DRM instrument voor uitgevers. FileOpen is ook een partner van Adobe Security, wat aangeeft dat het zeer veilig is.
Hoe kom ik aan FileOpen? De eBooks van OPP kunnen geopend worden met Adobe Reader versie 4 of nieuwer, met de plug-in FileOpen geïnstalleerd. De plug-in is verkrijgbaar via http://plugin.fileopen.com. Deze plug-in moet geïnstalleerd zijn op alle apparaten waarop uw de eBooks van OPP wil gebruiken. Mogelijk moet u dit met uw IT afdeling afstemmen. Let er op dat als u een nieuwere versie van Adobe Reader installeert, u mogelijk ook de plug-in opnieuw moet installeren. Sommige klanten hebben beperkte toegang tot internetsites. Zorg er alstublieft voor dat uw organisatie toegang geeft tot http://ebooks.opp.com aangezien dit het internetadres is dat u nodig heeft om uw toegang tot de eBooks van OPP te verifiëren. Zorg er alstublieft ook voor dat uw IT afdeling toegang tot poorten 80 en 8008 geeft voor het adres http://ebooks.opp.com. Dit zijn standaardpoorten en de meeste firewalls staan dit toe.
5
Veel klanten hebben beperkingen voor wat betreft de emailadressen waar ze berichten van kunnen ontvangen. Zorg er alstublieft voor dat
[email protected] toegevoegd is aan de lijst met veilige afzenders, binnen uw organisatie.
Moet ik FileOpen activeren nadat ik het gedownload heb? U hoeft niks te doen om uw versie van FileOpen te activeren nadat u het gedownload heeft. Uw account voor de eBooks van OPP zal gemaakt worden zodra u zich voor het gebruik van eBooks van OPP voor het eerst aanmeldt.
6