perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Opini Publik di Media Sosial Twitter (Studi Deskriptif Kualitatif Opini Publik Tentang Kekerasan Pada Anak di Media Sosial Twitter)
Disusun Oleh : IKE ARDIAN OKTAFASARI D1212041
SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Untuk Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Politik Program Studi Ilmu Komunikasi
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA commit to user 2016
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“ Jangan pernah bertanya apa yang orang lain perbuat untuk kita, tapi tanyalah apa yang telah kita perbuat untuk orang lain”.
“Telan kepahitan itu menjadi sebuah awal keberhasilan, jangan pernah untuk menyerah”
“ Kesuksesan bukan kunci kebahagiaan, tetapi kebahagiaan adalah kunci kesuksesan”
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Sebagai ungkapan rasa terimakasih, penulis persembahkan karya ini kepada : Yang pertama Allah SWT Nabi Muhammad SAW Ayah yang selalu memberi support dan Almh. Ibuku tersayang Kakak-kakakku tersayang Rezha Latif Romadhona,
terimakasih untuk supportnya yang telah
diberikan selama ini Sahabat-sahabatku ciwi-ciwi ( Ocha, Tamy, Tito, Bebet, Abia, Sila, Devita, Lala) yang selalu menemaniku, memberi motivasi, dan kebersamaan dalam melewati hari-hari yang indah selama ini. Teman-teman seangkatan Ilmu Komunikasi Non-Reg Angkatan 2012.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmaanirrahim Assalamu’alaikum Wr.Wb Alhamdulillahi rabbil’aalamiin, segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas limpahan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul OPINI PUBLIK DI MEDIA SOSIAL TWITTER (Studi Deskriptif Kualitatif Opini Publik Tentang Kekerasan Pada Anak). Penulis menyadari bahwa sejak awal hingga selesainya penulisan skripsi ini tidak lepas dari bantuan, dorongan dan bimbingan berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih kepada : 1.
Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2.
Bapak Sri Hastjarjo, S.Sos, Ph.D selaku Kepala Program Studi Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3.
Bapak Aryanto Budhy Sulihyantoro, M.Si selaku Pembimbing, atas bimbingannya, arahan, dan motivasi serta kesabarannya sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini.
4.
Ibu Diah Kusumawati, S.Sos, M.Si selaku pembimbing akademis atas bimbingan akademis yang telah diberikan selama ini dan selaku penguji yg telah mengarahkan sehingga dapat menyempurnakan skripsi ini.
5.
Untuk angkatanku Ilmu Komunikasi tahun 2012 sukses selalu.
6.
Semua pihak yang telah membantu dan mendukung dalam proses penyusunan skripsi ini.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
Akhir kata
digilib.uns.ac.id
penulis
menyadari skripsi ini masih jauh dari
kesempurnaan, oleh karena itu kritik dan saran untuk perbaikan skripsi ini akan penulis perhatikan. Meskipun demikian, penulis berharap agar penelitian ini dapat dijadikan awal bagi penelitian selanjutnya yang lebih mendalam dan dapat memberikan manfaat bagi siapa pun yang membutuhkan. Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, 03 Agustus 2016
Penulis
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
SURAT PERNYATAAN
Saya yang bertandatangan dibawah ini : Nama
: Ike Ardian Oktafasari
NIM
: D1212041
Program Studi
: Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa skripsi saya yang berjudul “OPINI PUBLIK DI MEDIA SOSIAL TWITTER (Studi Deskriptif Kualitatif Opini Publik Tentang Kekerasan Pada Anak di Media Sosial Twitter)”. Ini benar-benar merupakan karya saya sendiri. Selain itu, sumber informasi yang dikutip dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka. Apabila pada kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil jiplakan, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan saya.
Surakarta, 03 Agustus 2016 Yang membuat pernyataan
( Ike Ardian O)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ............................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN...............................................................................
iii
MOTTO
.............................................................................................................
iv
PERSEMBAHAN ................................................................................................
v
KATA PENGANTAR ..........................................................................................
vi
SURAT PERNYATAAN......................................................................................
viii
DAFTAR ISI ........................................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................
xiii
ABSTRAK ............................................................................................................
xiv
ABSTRACT ............................................................................................................
xv
BAB I
PENDAHULUAN ..............................................................................
1
A. Latar Belakang ...............................................................................
1
B. Rumusan Masalah ..........................................................................
7
C. Tujuan ............................................................................................. commit to user
7
perpustakaan.uns.ac.id
BAB II
digilib.uns.ac.id
D. Kajian Teori ....................................................................................
8
1. Penggunaan Media....................................................................
8
2. Komunikasi Massa....................................................................
10
3. Fungsi Komunikasi Massa........................................................
11
4. Konsep Dasar Media Massa ....................................................
14
5. New Media ...............................................................................
15
6. Media Sosial ............................................................................
19
7. Isu-isu Anak .............................................................................
22
8. Opini Publik .............................................................................
27
E. Kerangka Konsep ...........................................................................
36
F. Metodologi Penelitian ....................................................................
38
1. Jenis Penelitian .........................................................................
38
2. Objek Penelitian .......................................................................
39
3. Sumber Data .............................................................................
40
4. Teknik Pengumpulan Data .......................................................
41
5. Teknik Pengambilan Sampel ...................................................
42
6. Validasi Data ............................................................................
43
7. Teknik Analis Data ..................................................................
44
DESKRIPSI OBJEK ............................................................................
47
A. Sekilas Tentang Twitter ..................................................................
47
B. Sejarah Twitter ................................................................................
49
C. Logo Twitter ...................................................................................
51
D. Perkembangan Twitter .................................................................... commit to user
52
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
E. Account Twitter Peneliti .................................................................
54
BAB III PENYAJIAN DATA ...........................................................................
59
A.Identitas Informan ............................................................................
59
B. Data Wawancara .............................................................................
64
BAB IV ANALISA DATA ................................................................................
75
A. Hasil Penelitian ...............................................................................
75
B.Pembahasan ......................................................................................
90
KESIMPULAN DAN SARAN ...........................................................
102
A.Kesimpulan ......................................................................................
102
B.Saran .................................................................................................
103
BAB V
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Data Kekerasan Pada Anak Tahun 2013 ..........................................
3
Gambar 1.2 Kasus Kekerasan Pada Anak ............................................................
23
Gambar 1.3 kerangka Konsep ...............................................................................
36
Gambar 2.1 Logo Twitter......................................................................................
52
Gambar 2.2 Tampilan Utama Twitter ...................................................................
54
Gambar 2.3 Halaman Depan Utama Twitter Peneliti ..........................................
54
Gambar 2.4 Tampilan Followers Twitter Peneliti ................................................
55
Gambar 2.5 Tampilan Following Twitter Peneliti ................................................
55
Gambar 2.6 Tampilan Notification Twitter Peneliti .............................................
56
Gambar 2.7 Tampilan Favorite Twitter Peneliti ..................................................
56
Gambar 2.8 Tampilan Direct Message Twitter Peneliti ......................................
57
Gambar 2.9 Tampilan Hastag Twitter Peneliti ....................................................
57
Gambar 2.10 Tampilan Trending Topic Twitter Peneliti .....................................
58
Gambar 4.1 Presentase Lingkungan Kekerasan ...................................................
77
Gambar 4.2 Presentase Lingkungan Kekerasan di Lingkungan Keluarga ...........
78
Gambar 4.3 Presentase Lingkungan Kekerasan di Lingkungan Sekolah .............
79
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
1. Capture Tweet Narasumber 2. Capture Wawancara
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Ike Ardian Oktafasari, D1212041, OPINI PUBLIK DI MEDIA SOSIAL TWITTER (Studi Deskriptif Kualitatif Opini Publik Tentang Kekerasan Pada Anak). Skripsi S1, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sebelas Maret, Surakarta, 2016.
Kasus kekerasan pada anak makin hari makin marak terjadi disekitar kita. Tidak tegasnya sanksi yang diberikan oleh pihak berwajib membuat masyarakat semakin resah. Tingginya angka kekerasan seksual pada anak membuat publik terutama orangtua menjadi was-was dan merasa kurang mendapatkan perlindungan, khususnya pada anak-anak mereka. Saat ini media sosial dianggap sebagai salah satu alat untuk menyuarakan opini serta keadilan bagi sebagian orang dan dianggap mampu melahirkan kekuatan rakyat. Karena setiap user dapat dianggap bebas mengeluarkan pendapat mereka terhadap adanya sebuah kasus yang sedang terjadi. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti bagaimana opini publik terhadap kekerasan pada anak disampaikan di media sosial Twitter. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif, untuk memaparkan situasi yang terjadi dilapangan. Penelitian didasarkan pada teori tiga komponen pembentuk pendapat umum yang disampaikan oleh D.W Rajeki. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan cara purpossive sampling yaitu para pengguna Twitter yang aktif mengakses Twitter. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menyebutkan bahwa hanya ada tiga komponen yaitu Affect, Behaviour dan Cognitif. Affect yaitu yang berkaitan dengan rasa senang, suka, sayang, takut, benci dan lain sebagainya. Merupakan evaluasi berdasarkan perasaan seseorang yang secara emosional untuk menghasilkan penilaian buruk ataupun baik. Behaviour yaitu komponen ini untuk menggerakkan seseorang secara aktif untuk melakukan tindakan atau perilaku atas suatu reaksi yang sedang dialaminya. Sedangkan Cognitif berkaitan dengan penalaran seseorang untuk menilai suatu informasi, pesan, fakta, dan pengertian yang berkaitan dengan pendiriannya. Cognitif menghasilkan penilaian atau pengertian dari seseorang berdasarkan rasio atau kemampuan nalarnya, yang berarti kognitif tersebut merupakan aspek kemampuan intelektualitas seseorang yang berhubungan dengan ilmu pengetahuan. commit to user Kata kunci : Opini publik, kekerasan pada anak, media baru
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Ike Ardian Oktafasari, D1212041, PUBLIC OPINION IN TWITTER SOCIAL MEDIA ( a descriptive qualitative study of public opinion about children violence).Thesis, Communication Program study in the faculty of Politic and Social Study, Sebelas Maret University, Surakarta, 2016.
Nowdays, there are many cases of children violence. It happens because the punishment that given for the criminal doesnot make the others feel fear to do the same violence. Many parents feel anxiety and think that there is no protection for their children knowing that the number of children violence is higher than before. Now people think by using social media they can state in public about their opinion and ask to the government to make a suitable law for the criminals who abuse the children. By using social media, people feel free to express their opinion and be able to create the citizen power about something happen (trending topic). This study aims to know the reaction of public opinion about children violence in social media twitter. The method used in this research is a descriptive qualitative method. The writer uses describtive qualitative method because the data are in the form of words so that data are best analyzed by describing them. The reseach is based on the theory of three shape components public opinion which is stated by D.W Rajeki. Purpossive sampling is used to take the data. It means that the writer only takes the twitter users who active in social media and attend to children violence issue. Techniques in collecting data are qualitative method. In qualitative research, the writer used interview, observation, and documentation. The results of this research shows that there are only two components in this research, namely Affect, Behaviour and Cognitif. Affect is related to feeling of happy, love, fear, hate, etc. This component evaluates according to someone feeling which emotionally provide bad and good assesments. . Behaviour, in this component people can do something actively in what happens they did. While, cognitive is based on someone logic to assess information, message, fact and understanding of self-confidence. This component provides assessment according to ratio or logic ability. It means that cognitive is the aspect of someone intelectual ability which is related to science.
Keyword: public opinion, children violence, new media commit to user