Open Brief van het Gezondheidscentrum Schalkwijk achtendertigste jaargang • nummer vier • 2013
Briandlaan 11 - 13, 2037 XE Haarlem
2 – Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer vier
Inleiding Deze Open Brief is alweer een bijzondere! Eddy Loonstijn, onze psycholoog, zal na 40 jaar het Gezondheidscentrum verlaten. Hij gaat met welverdiend pensioen en levensgenieter als hij is, kiest hij letterlijk met zijn catamaran ‘het ruime sop’. Uiteraard een uitgebreid interview met Eddy en een verhaal van zijn psychologen collega’s. Belangrijk is verder dat er in de afgelopen maanden gesprekken hebben plaatsgevonden met een afvaardiging van onze patiënten. Hier kwamen veel positieve reacties naar voren. Er was onder andere veel waardering voor de Open Brief. Maar er was nog meer. Arianne Baak doet daar verslag van in haar functie als medisch directeur. Een opmerkelijke uitkomst van die gesprekken was dat veel patiënten eigenlijk geen flauw idee hebben van de opleiding, de taken en de bevoegdheden van de doktersassistentes. Nog al te vaak wordt de assistente gezien als een secretaresse die alleen maar afspraken voor de dokter maakt. Teleurstellend, ook omdat we al vaker in de Open Brief daar over geschreven hebben. Daarom nogmaals een uitgebreid artikel, geschreven door Miranda Wassenaar-Eichelberg, één van de assistentes. We hebben ook gemerkt dat veel mensen nog niet zo goed begrijpen wat nu de functie van de POH (praktijkondersteuner huisartsen) is en hoe de POH nauw samenwerkt met de doktersassistente. Mieke Ozcan schrijft daar over. Er komt
Verslag cliëntenpanel 1 juli 2013 in Gezondheidscentrum Schalkwijk Arianne Baak, medisch directeur In de vorige Open Brief heb ik u verteld over het patiëntentevredenheidsonderzoek dat begin 2013 is uitgevoerd in het Gezondheidscentrum. Als afsluiting van dit onderzoek is er een cliëntenpanel geraadpleegd: zes patiënten uit Gezondheidscentrum Schalkwijk hebben om de tafel gezeten met een medewerker van Zorgbelang Noord-Holland. Zorgbelang Noord-Holland is een koepel van patiëntenorganisaties, te vergelijken met een vakbond voor zorgvragers/patiënten. Fijn was te horen dat men tevreden is over de bejegening door de medewerkers in ons centrum: ‘er werken allemaal aardige mensen’; men wordt
zelfs nog een nieuwe POH bij! Het gaat om Renske Kloosterman. Zij stelt zich voor. Dan is er een totaal nieuwe functie ontstaan in het Gezondheidscentrum: de verpleegkundig specialist. Annegreet Betlem legt uit wat dat precies is. Nog meer veranderingen! In de praktijk van Wouter van Kempen is per 1 december weer een nieuwe aios (huisarts in opleiding) gekomen. Zij heet Patria Diaz. Zij volgt Marieke van der Sluijs op, die nu afgestudeerd huisarts is. Marieke blijft echter werken in de praktijk op donderdagochtend en op vrijdag. Dan is er een mooie bijdrage van Wendy Oostveen, logopediste. Zij schrijft over het probleem van ‘tweetaligheid’, iets wat in Schalkwijk veel voorkomt. Is uw kind te dik? Stuur het dan naar ‘Movekids!’ een samenwerking tussen fysiotherapeuten, psycholoog en diëtisten. Dan een bijdrage van Irish Verwey die met Meetingz! heel erg actief is voor de bewoners van de Boerhaavewijk. Voor mensen met slaapproblemen is er goed nieuws. Annet de Jong gaat haar beroemde, inmiddels succesvolle, slaapgroep weer organiseren. Annet kondigt ook aan dat we in het komend jaar ons onder andere bezig gaan houden met ‘onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten’. U hoort daar zeker nog meer over! Tenslotte nog een mededeling van huisarts Maarten Hamming, die een half jaar naar Amerika gaat. Peter Bregman neemt waar. Wouter
van
Kempen, huisarts
met respect behandeld. Geklaagd wordt er wel over de telefonische bereikbaarheid en het feit dat er soms voor de volgende dag geen afspraak meer gemaakt kan worden op het spreekuur. Het lijkt iedereen een goed idee als er via internet afspraken gemaakt kunnen worden op het spreekuur. Ook zou het volgens sommigen helpen als er vroeg in de ochtend of ’s avonds naar het spreekuur gegaan mag worden; dat is vooral handig voor werkende mensen en schoolgaande kinderen. Verder is het soms vervelend als je lang moet wachten in de wachtkamer, het zou helpen als je goed geïnformeerd wordt over de wachttijd. De Open Brief wordt door iedereen erg gewaardeerd en moet blijven! Het geeft veel informatie en er staan altijd interessante artikelen in. Sommigen patiënten zouden het ook op prijs stellen als er informatie- avonden over bepaalde ziektebeel-
den of klachten georganiseerd zouden worden in het centrum. Of dat patiënten informatie krijgen over zulke bijeenkomsten die buiten het centrum worden gehouden. Een opvallend punt tijdens de discussie was dat veel patiënten onbekend zijn met de inhoud van de taak van de doktersassistente, bij ons centrumassistente genoemd. Veel patiënten ervaren het toch als vervelend of bemoeizuchtig als de doktersassistente wil weten wat iemands klachten zijn. De doktersassistente heeft een grote taak om in te schatten wat de ernst van een klacht is, hoe snel iemand gezien moet worden, en door wie. De doktersassistente heeft een medische opleiding en noteert haar bevindingen altijd in het dossier van de patiënt. Bij vragen of onduidelijkheden zal zij altijd met de huisarts overleggen. Deze Open Brief wordt deels
Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer vier – 3
besteed om duidelijk te maken hoe de centrumassistente werkt en wat haar taak is binnen ons Gezondheidscentrum. Hopelijk wordt u een hoop duidelijk!
Wat doet de doktersassistente nu precies? Miranda Wassenaar, doktersassistente Een kijkje in ons beroep. Wij, als assistenten, merken vaak aan de telefoon dat de patiënt bij zichzelf denkt: ‘waarom vraag je zoveel, geef mij nu maar gewoon een afspraak...’ Graag willen wij daarom enige toelichting /uitleg geven over het mooie en leuke vak van doktersassistente. Opleiding van de doktersassistente Vroeger was het zo, dat vaak de echtgenoot van de huisarts de telefoon aannam en de afspraken in de agenda noteerde. Heden ten dage is dit niet meer het geval. Voor het vak doktersassistente is een 3-jarige MBO opleiding vereist. Hierin worden verschillende vakken zoals o.a. medisch-technisch handelen, anatomie, fysiologie, triage e.d. onderwezen. Tevens is men verplicht een stage te volgen bij een huisarts of een polikliniek in het ziekenhuis, gedurende enkele maanden. Ben je eenmaal gediplomeerd, dan ben je verplicht je bij de Kabiz te registreren. Dit is een overkoepelende organisatie welke bijhoudt in hoeverre de assistente bijscholing volgt. Dat is noodzakelijk om op de hoogte te blijven van alle ontwikkelingen in de gezondheidszorg. Triage Het vak triage is een zeer belangrijk onderdeel van de opleiding. Het houdt in dat de assistente allerlei specifieke vragen stelt aan de patiënt, zodat zij goed kan inschatten wat de hulpvraag is. Dus: wat is de klacht waarmee u naar de dokter wilt komen. Dit om de te bepalen of u gezien moet worden
met bijvoorbeeld spoed, binnen enkele uren of de volgende dag. Het kan ook zijn dat de assistente u een verantwoord advies kan nadat zij eerst de eventuele alarmsymptomen heeft uitgevraagd en uitgesloten. (Dit zijn klachten die kunnen wijzen op iets wat snel gezien moet worden door de huisarts). Net als de huisarts, gebruiken de assistentes richtlijnen die zijn ontwikkeld door de beroepsvereniging NHG (Nederlands Huisarts Genootschappen). We spreken hier over de zogenaamde NHG standaarden. Het is ook mogelijk dat u niet per se naar de huisarts hoeft, maar dat de vraag telefonisch beantwoord kan worden. Wij regelen dan dat u wordt teruggebeld. Agenda Vanzelfsprekend begrijpen wij, dat als u om 8 uur belt op uw vrije dag, dat u dan ook die dag wilt komen. Dat is vrijwel altijd mogelijk. Soms echter laat de agenda van de huisarts dat niet toe. De assistente bevindt zich dan in een soort sandwichpositie. Wij willen u, maar ook de huisarts zo goed mogelijk van dienst zijn. Graag wil de assistente iedereen op dezelfde dag laten komen. Maar het moet ook een realistische agenda zijn voor de huisarts. Voor elk consult wordt 10 minuten gepland; heeft u twee klachten, dan wordt dit een dubbel consult. De huisarts heeft echt deze tijd nodig. Het kan daarom zo zijn dat u op een ander tijdstip de afspraak krijgt aangeboden dan dat u graag zou willen. De agenda van de huisarts is onderverdeeld in verschillende blokken: consultplekken, een terugbelspreekuur, een blok voor visite rijden, een blok voor overleg/ vergadering en in de middag weer plek voor consulten. Als de huisarts ook opleider is van een aios, dan moet er ook een zogenaamd leergesprek ingepland worden. Daarnaast is er nog tijd nodig voor de administratie. Het inplannen hiervan is ook een taak van de assistente. Het is dus noodzakelijk dat wij weten waar u voor komt! Bij-
voorbeeld een plekje op de huid vraagt minder tijd dan een gesprek waarbij iemand aangeeft bijvoorbeeld overspannen te zijn, of als een familielid meekomt om te tolken, dit heeft ook meer tijd nodig, dan een enkel consult. Wordt u op tijd geholpen? Het gaat om mensen met klachten. Sommige mensen hebben erg veel klachten of zijn vreselijk ziek of erg ongelukkig. De huisarts is geen robot. Hij of zij zal proberen iedereen zo goed mogelijk te helpen op de afgesproken tijd. Maar het kan natuurlijk wel eens uitlopen. Ook kan er wel eens een spoedgeval tussendoor komen. Dat kan het hele schema ernstig in de war schoppen. In zo’n geval kan de assistente u een andere afspraak aanbieden. Wat doet de assistente nog meer? Het werk van de assistente omvat veel meer dan de agendaplanning! Zij is ook gastvrouw. U zal altijd een assistente zien aan de balie. Zij houdt ook een oog op de wachtkamer. Soms wordt er iemand onwel. De assistente zal dan snel ter plekke zijn. Zij kan zorgen voor herhaalrecepten en kan de urine nakijken. Verder heeft zij een eigen spreekuur voor bijv. hechtingen verwijderen, bloeddruk meting, oren uitspuiten, glucose meting, injecties geven, wondbehandeling, zwachtelen, en nog veel meer medisch technisch handelen. Ook kunnen de assistentes zo nodig op huisbezoek, wanneer de patiënt niet in staat is om op de praktijk te komen. Velen hebben dit al gemerkt met de griepprik! Kortom, doktersassistente is een veelzijdig beroep, waar wij veel voldoening in hebben. Wij hopen dat dit stukje enige duidelijkheid geeft over onze werkwijze. Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van dit stukje, dan willen wij u maar al te graag te woord staan.
4 – Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer vier
Samenwerking tussen de centrumassistentes en de praktijkondersteuners Mieke Ozcan, praktijkondersteuner In deze Open Brief kunt u lezen wat de centrumassistentes voor u doen in het gezondheidscentrum. Wanneer u in het gezondheidscentrum komt zal het regelmatig gebeuren dat u gevraagd wordt naar een van de assistentes te gaan. Ook door de praktijkondersteuners. Wij zien de mensen met een chronische ziekte, zoals bv diabetes mellitus en COPD, maar ook mensen die bekend zijn met een hoge bloeddruk of met (risico op) hart- en vaatziekten. Wanneer de gezondheidstoestand van deze mensen stabiel is en zij door middel van medicijnen goed zijn ingesteld (bloedsuiker, bloeddruk, cholesterol etc), komen zij eenmaal per jaar bij de praktijkondersteuner. Patiënten met diabetes worden echter bij voorkeur elke drie maanden gecontroleerd. Naast de jaarcontrole, die plaats vindt rond de verjaardagsdatum, komen zij drie keer per jaar bij een van de centrumassistentes voor de zogenaamde kwartaalcontrole. Tijdens deze controle meet men de nuchtere bloedsuiker, de bloeddruk en het gewicht en worden er vragen gesteld over voeding en beweging. Het kan ook voorkomen dat wij als praktijkondersteuner tijdens een controle bij iemand een (te) hoge bloeddruk meten. Deze meting is een momentopname en meestal hoeft er niet direct actie ondernomen te worden. Wij maken in zo’n situatie een afspraak voor de patiënt bij de assistente, om enkele dagen later nogmaals de bloeddruk te laten controleren. Wanneer de bloeddruk drie maal te hoog gemeten wordt overlegt de assistente met de huisarts. Een andere reden waarom u door de praktijkondersteuner
verzocht kan worden naar de centrumassistente te gaan is bv om urine af te geven. Soms geeft laboratoriumonderzoek aanleiding tot nader onderzoek. De praktijkondersteuner zal soms zelf uw urine controleren, het kan echter zo zijn dat u op het moment van bezoek niet kunt plassen of dat er te weinig tijd is voor een controle. U kunt dan op een ander moment (meestal de volgende ochtend) urine inleveren bij de assistentes. Zoals u leest wordt er zeer regelmatig samengewerkt door de centrumassistentes en de praktijkondersteuners. Mochten er voor u nog zaken onduidelijk zijn, stel ons dan gerust uw vraag!
Nieuwe praktijkondersteuner Renske Kloosterman, praktijkondersteuner Mijn naam is Renske Kloosterman en ik kom het team versterken als praktijkondersteuner voor de huisartsen. Vanaf september volg ik de opleiding tot praktijkondersteuner en per 1 december ben ik werkzaam bij Gezondheidscentrum Schalkwijk. Praktijkondersteuner is een nieuwe stap in mijn carrière, ik ben erg enthousiast over de functie en de daarbij horende werkzaamheden. Afgelopen 14 jaar heb ik in het Kennemer Gasthuis gewerkt. Eerst als leerlingverpleegkundige op verschillendeverpleegafdelingen, later als verpleegkundige op een chirurgische afdeling. Hierna heb ik een aantal jaar op afdeling verloskunde gewerkt als gespecialiseerd (O&G)verpleegkundige. Omdat ik verschillende specialismen en verschillende patiënten categorieën miste ben ik naar de spoedeisende hulp (SEH) gegaan. Daar heb ik bijna 6 jaar gewerkt als gespecialiseerd SEH verpleegkundige. Op de SEH is het contact met patiënten oppervlakkig. Ik kreeg daar steeds meer moeite mee. Daarnaast wil ik graag meer regelmaat in mijn werk in
verband met mijn gezin met 2 jonge kinderen. Zodoende heb ik de stap gezet om uit het ziekenhuis te vertrekken, klaar voor een nieuwe stap in Gezondheidscentrum Schalkwijk.
‘Een wonder op twee benen’ Interview met Eddy Loonstijn Wouter van Kempen, huisarts Eddy Loonstijn werkte op 8 november voor het laatst als psycholoog in het Gezondheidscentrum Schalkwijk! Op 30 oktober hebben wij met alle medewerkers van het Gezondheidscentrum op uitbundige wijze afscheid genomen van Eddy. Hij heeft dan ruim 40 jaar ‘bij ons’ gewerkt. Een goed moment om eens terug te kijken. Als eerste vraag ik hoeveel mensen Eddy heeft behandeld in de loop der jaren. Hij kwam tot de volgende rekensom: Er zijn per week gemiddeld 25 contacten met cliënten. Bij 40 werkweken per jaar is dat al 1000. Dus in 40 jaar heeft Eddy 40.000 gesprekken gehad met mensen die over hun problemen wilden praten. Een therapie bij Eddy is gemiddeld zo’n 10 gesprekken. Met andere woorden, 4000 verschillende mensen zijn bij Eddy in therapie geweest. Ik vraag Eddy hoe het allemaal begon. Hoe het begon Eddy vertelt: ‘Eind 1972 studeerde ik af als psycholoog in
Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer vier – 5
Amsterdam. Ik had me verdiept in de zogenaamde “client centered therapy” van de Amerikaan Carl Rogers en ik had cliënten nodig voor mijn stage. In die tijd was het nog niet gebruikelijk dat psychologen gingen werken met “gewone” mensen. Ze werkten wel als beroepskeuzeadviseurs die vooral allerlei testen deden en op MOB’s, de medisch opvoedkundige bureaus. Via een studiegenoot kwam ik in contact met Gert Jan Thomassen, die samen met zijn collega Rob Hilders net begonnen was als huisarts in Haarlem. Zij zochten een psycholoog en zo kreeg ik mijn eerste cliënten. Achteraf kun je stellen dat ik hiermee de allereerste eerstelijnspsycholoog van Nederland werd (en waarschijnlijk ook van de wereld). Een financiering voor de psycholoog bestond toen nog niet. Mensen moesten de therapie zelf betalen. Soms werd er wel een vergoeding gegeven door de sociale dienst. Na mijn afstuderen in maart 1973 werd ik uitgenodigd om in Haarlem samen te werken. Dat was toen nog op de Stresemannlaan, waar we de beschikking hadden over twee kamers voor ons allen. Dit was eigenlijk de start van het huidige Gezondheidscentrum Schalkwijk. Behalve de twee huisartsen, Joke Hoekstra de assistente en ik, werkten daar Isabella Branderhorst als diëtiste (ik was haar eerste cliënt), Maria ten Berghe als maatschappelijk werkster en Kitty Brouwer als wijkzuster. Schalkwijk was nog helemaal in de opbouwfase. Er werd veel gebouwd en er kwamen steeds meer mensen wonen. Er ontstond daardoor behoefte aan meer huisartsen. In die tijd ontstond het idee, in samenspraak met twee nieuwe huisartsen (Sicco Faber en Dick Arentz), om te verhuizen naar een andere locatie. Het werd de Jan van Zutphenstraat. Vier flats naast elkaar werden gehuurd in 1975. In principe voor 5 jaar. Uiteindelijk werd het 30 jaar! Na 3 maanden kwam Wouter van Kempen erbij, als arts assistent. Tegenwoordig heet dat aios. De flats waren ingericht volgens de
ideeën uit die tijd. Dus kussens op de grond en zelf getimmerde meubeltjes.’ Ik vraag Eddy of zijn manier van werken nog veranderd is. Experimenteren met andere therapievormen ‘Aanvankelijk werkte ik dus met die zogenaamde “client centered therapy”, maar ik voelde me daar niet prettig bij. De therapeut moest voornamelijk luisteren en had zelf weinig inbreng. Gelukkig raakte ik in contact met de zogenaamde “Gestalttherapie”. Ik volgde een opleiding bij het Nederlands Gestaltinstituut. Iedere maand, in het weekend, kwamen daarvoor Amerikaanse trainers naar Nederland, vier jaar lang. Ik vond dat geweldig. Er ging een wereld voor me open. Lastig was nog wel om het in de praktijk te brengen bij mijn cliënten in Schalkwijk. Als iemand bijvoorbeeld een conflict had met zijn vader dan kon je volgens deze
methode een stoel gebruiken in plaats van de afwezige vader. Je moest dan praten tegen die stoel, eventueel schreeuwen en slaan. Zo kon je afreageren. Maar niet iedereen had er begrip voor om op zo’n manier te werken. Ik ging dus op zoek naar andere therapievormen die beter pasten bij de Schalkwijkse populatie. Zo kwam ik in contact met bio-energetica, hypnose, NLP, directieve therapie en relatie- en gezinstherapie. Op een bepaald moment hadden we zelfs een kamer in de Jan van Zutphenstraat met een “one way vision screen”. In die kamer werd een echtpaar of een gezin behandeld door een maatschappelijk werker of een arts. Ik ging dan achter het scherm kijken zonder dat ik zelf gezien werd. Als ik vond dat er ingegrepen moest worden, kwam ik de kamer binnen en stelde bepaalde vragen of confronteerde ik de cliënten met wat ik gehoord en gezien had. Dat heeft
6 – Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer vier
niet lang geduurd. Uiteindelijk ben ik terecht gekomen bij de “imaginatie-therapie”. Een aanpak waar ik me zeer bij thuis voel en die ik zelf verder heb ontwikkeld. Ik schreef er onder andere 3 boeken over. Het eerste boek “Een wonder op twee benen” verscheen in 1992’. Het klinkt nog wat vaag Eddy, zeg ik. Kun je er iets meer over vertellen? Imaginatie-therapie ‘ “Imago” betekent beeld. En in de imaginatie vorm je een innerlijke, levendige wereld van beelden, geluiden, geuren etc, die alles te maken heeft met je psychische problemen. Zo vraag ik de cliënt bijvoorbeeld beelden op te roepen van de moeder waar hij een probleem mee heeft. Het is eigenlijk net als met dromen. Zoals je dromen iets kunnen zeggen over waarmee je onbewust bezig bent, zo kan de imaginatie antwoord geven op de vraag die je hierover tevoren hebt geformuleerd. Deze imaginatie-therapie heb ik steeds verder ontwikkeld. Ik richtte in die tijd ook een instituut op onder de naam “Imago”. Ik gaf cursussen en had vele leerlingen. In 2005 verscheen mijn tweede boek over de “Authentieke zoektocht” waarin ik veel nieuwe vormen van imaginatie beschrijf. Kort daarna mijn derde boek: “Therapie als taart” met heel veel praktische voorbeelden uit de therapie. De titel van mijn eerste boek,
“Een wonder op twee benen”, is niet toevallig. Ik vind ons een wonder. Iedere keer weer ontdek ik bijzondere en boeiende aspecten aan de medemens en vooral dat er achter elke prachtige ingewikkeldheid altijd een “psycho-logica” schuilgaat.’ Eddy, je bent duidelijk één van de pioniers van dit gezondheidscentrum. En je hebt vele ontwikkelingen meegemaakt. Als je nu terugkijkt wat vind je daar dan van? Veranderingen binnen het Gezondheidscentrum Schalkwijk ‘Ja, in die 40 jaar is er natuurlijk veel veranderd. In 1973 werkten we met 6-7 mensen samen in een gewoon huis. Nu staat er een nieuw, prachtig, gebouw met 6 verdiepingen. Er werken misschien wel 100 mensen. Ik ken ze ook niet allemaal. Het aantal huisartsen is gestegen naar 8 en dan nog 4 waarnemers en 4 huisartsen in opleiding. Vroeger hadden we, net als nu nog, vergaderingen op dinsdagmiddag, maar die duurden minimaal 3 uur. We deden heel erg veel aan de onderlinge contacten. Als je samenwerkt moet je elkaar ook goed kennen. Daar is nu allemaal minder tijd voor. De organisatie van het Gezondheidscentrum was destijds een “platte vorm”, waarbij iedereen even veel te zeggen had. Nu is het meer een piramidevorm, waarbij een bestuur veel te zeggen heeft en er veel
overgelaten wordt aan de directie. Het is eigenlijk nu meer een medisch centrum met afdelingen daar omheen. Ik betreur dat wel.’ Ik vraag Eddy of dat een reden is om nu afscheid te nemen. Hoe nu verder? ‘Nee hoor, ik ben nu 66 jaar en na 40 jaar werken, vind ik het een heerlijk idee om al mijn tijd te kunnen besteden aan die dingen die ik ook heel graag doe. Ik heb samen met mijn vriendin een grote catamaran. We hebben deze boot in een half jaar tijd overgevaren van IJmuiden naar Curaçao. Straks beginnen we aan de tweede etappe. Een reis door het Caribisch gebied en dan door het Panamakanaal naar de Galapagos-eilanden. Ook dat zal een half jaar kosten. Ook vind ik het heerlijk om te schilderen, te zingen, muziek te maken en wellicht weer te schrijven.’ Nou Eddy, dat klinkt allemaal erg aantrekkelijk. Je zal je niet vervelen! Heb je misschien nog een laatste tip of uitspraak voor ons? Eddy: ‘Blijf je verwonderen in je medemens en niet in de laatste plaats over jezelf’. Hartelijk dank Eddy voor dit uitgebreide interview. Ik wens je namens alle teamleden en namens al je cliënten een behouden vaart!
Afscheid van Eddy Loonstijn afdeling
Psychologie
Als u deze Open Brief leest heeft Eddy Loonstijn zijn werk als psycholoog bij het Gezondheidscentrum definitief afgesloten. Hij is één van de oprichters van het Gezondheidscentrum en is er meer dan 40 jaar blijven werken. Lange tijd als enige psycholoog, hij heeft de psychologenafdeling opgezet en ons er later bij gehaald, eerst Semra van Leeuwen-Sözer en later Nelly van Berkel. Eddy is altijd zijn eigen weg gegaan door psychologenland.
Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer vier – 7
Wat hem boeide en inspireerde gebruikte hij in het werk met zijn cliënten en wist hij te vertalen naar hun leefsituatie. Heel vroeger is hij gestart vanuit de Gestalttherapie, later kwam daar de Imaginatietherapie bij, waarover hij ook boeken geschreven heeft. En zoals hij zelf wel zegt, was een ‘goed gesprek’ altijd de basis van de therapie. Daarnaast is Eddy ook iemand die zijn energie goed weet op te laden door middel van hobby’s zoals zang, muziek, dans, theater, schrijven, sauna, zeilen en allerhande creatieve bezigheden, waarin hij vaak ook nog talent blijkt te hebben. Eddy, je bent een levensgenieter, en we gunnen je alle vrijheid en tijd voor alle fijne dingen waar jij zo van houdt en we wensen je veel gezondheid, geluk en een behouden vaart toe. We gaan zeker je veelzijdige persoonlijkheid, de gezellige overlegmomenten en je uitgebreide kennis in het vak missen als onze naaste collega op de werkvloer. Privé nemen wij geen afscheid gelukkig, want wij zien jou weer terug in het voorjaar 2014, wanneer je weer in Nederland aan wal zal geraken. Tot dan en dank voor alle inspirerende momenten, je collega’s Nelly en Semra.
Een nieuwe functie verpleegkundig specialist Annegreet Betlem, verpleegkundigspecialist Sommige van u zullen mij kennen als wijkverpleegkundige bij Zorgbalans. Dat werk heb ik ruim 10 jaar gedaan, waarvan de laatste twee jaar in Haarlem. In dat werk haalde ik veel voldoening uit de contacten met de mensen en het feit dat ik vaak iets kon bijdragen aan het welzijn in de thuissituatie. Ik wilde graag dicht bij de mensen blijven werken, maar had ook de wens om weer nieuwe dingen te leren. Een paar maanden geleden kreeg ik de unieke kans om bij het gezondheidscentrum
de opleiding tot verpleegkundig specialist te gaan volgen. Sommige mensen zullen de functie van verpleegkundig specialist (vroeger ‘nurse practitioner’) kennen vanuit het ziekenhuis. Een verpleegkundig specialist is een HBO-verpleegkundige die, na een 2-jarige opleiding, een aantal medische taken van de (huis)arts kan overnemen. Op die manier kan zij verpleegkundige en medische werkzaamheden combineren. Deze combinatie komt van pas in zowel de zorg voor mensen met een chronische ziekte als voor (kwetsbare) ouderen. Bij deze patiënten staat niet de genezing op de voorgrond, maar meer hoe te leven met de ziekte of veranderde situatie. Omdat er steeds meer oudere mensen zijn en deze mensen steeds langer zullen thuis wonen, is het belangrijk dat er voldoende medewerkers zijn die goede zorg kunnen bieden. Een verpleegkundig specialist kan daar een bijdrage aan leveren. De komende twee jaar zal ik door de huisartsen opgeleid worden om het medische deel onder de knie te krijgen. Daarnaast zal ik ook ‘gewoon’ aan het werk zijn als praktijkondersteuner met aandachtsgebied ouderen. Daarbij zal mijn ervaring als wijkverpleegkundige goed van pas komen. Tenslotte zal ik het gezondheidscentrum ondersteunen in alle zaken die geregeld worden voor de ‘praktijkaccreditering’; dat heeft alles te maken met de kwaliteit
die we willen bieden als gezondheidscentrum. Ik werd 39 jaar geleden geboren als derde in een gezin met 6 kinderen. Met veel plezier woon ik samen met mijn partner en twee kinderen (3 en 5 jaar) in Haarlem. Ik ben een liefhebber van (kundalini-)yoga en houd erg van fietsen.
Nieuwe huisarts in opleiding bij dokter van Kempen Patria M. Diaz Nerio, AIOS Ik ben Patria Diaz (33). Vanaf 1 december 2013 zal ik een jaar in de praktijk van dokter van Kempen werken. Dit in het kader van mijn derde (en laatste) jaar als huisarts in opleiding. Ik ben geboren in Santo Domingo, de hoofdstad van de Dominicaanse Republiek, een zonnig eiland in het Caribisch gebied. Sinds 2005 woon ik in Nederland samen met mijn partner en onze 3 jongens (6 jaar, 3 jaar, 6 maanden) in de Watergraafsmeer in Amsterdam. Mijn hobby’s zijn onder meer lezen, zeilen/varen en koken. Ik heb geneeskunde gestudeerd in mijn geboorteland en als kersverse dokter ben ik naar Nederland gekomen. Eenmaal hier heb ik de huidige toelatingsprocedure voor buitenlandse artsen doorlopen. Dit resulteerde in opnieuw co-schappen lopen maar dit keer in Nederlandse ziekenhuizen. Tijdens deze pe-
8 – Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer vier
riode heb ik mijn keuzestages in de huisartsgeneeskunde en psychiatrie gedaan. Na het behalen van mijn artsdiploma aan de VU ben ik gaan werken in de ouderengeneeskunde om me zo breed mogelijk voor te bereiden op het huisartsenvak en tegelijkertijd heb ik gesolliciteerd voor de huisartsopleiding. In de Dominicaanse Republiek hebben wij geen huisartsen. Patiënten gaan rechtstreeks naar de specialisten zonder tussenkomst van een generalistische arts. U zult zich afvragen hoe ik dan op het idee ben gekomen om huisarts te worden? Tijdens de voorbereiding van de toelatingsprocedure heb ik een jaar als assistent van een huisartsonderzoeker gewerkt. Ik bezocht veel huisartspraktijken (o.a. Gezondheidscentrum Schalkwijk!) en kwam bij patiënten thuis. Dat was mijn eerste kennismaking met de huisartsgeneeskunde en sindsdien wil ik niets anders worden dan huisarts. Wat mij erg aanspreekt aan het huisartsenvak is dat je patiënten ziet met veel verschillende ziektebeelden, dat de toegang tot het spreekuur voor de patiënten heel laagdrempelig is en tenslotte het gegeven dat je met vele patiënten een langdurige relatie onderhoudt. Over mijn praktijkvoering: Ik vind communicatie heel belangrijk. Tijdens de consulten zorg ik voor een open sfeer zodat de
patiënt zijn verhaal kwijt kan en zich geholpen voelt. Mijn doel is de patiënt als een geheel (psyche-lichaam-omgeving) te blijven zien om hem zo goed mogelijk te kunnen helpen. Ik kijk ernaar uit om binnenkort persoonlijk met u kennis te maken!
Marieke van der Sluijs blijft Wouter
van
Kempen, huisarts
Marieke van der Sluijs heeft het afgelopen jaar met veel enthousiasme gewerkt in mijn praktijk. Zij deed het 3e jaar van de opleiding tot huisarts. Vanaf 1 december mag zij zichzelf nu ook huisarts noemen. Zij is inmiddels opgevolgd door Patria Diaz,
die ook een jaar zal blijven. Hoewel ik zelf ook nog met veel plezier als huisarts werk, begin ik toch een beetje na te denken over de tijd die gaat komen. Ik ben nu 63 jaar en heb al 38 jaar gewerkt als huisarts in Gezondheidscentrum Schalkwijk. Inmiddels heb ik 3 kleinkinderen. Ik heb gemerkt dat ik het erg fijn vind om wat meer vrije tijd te hebben. Tijd voor mijn partner, mijn kinderen en kleinkinderen, maar ook meer tijd voor tennis, badminton, paragliden en golfen. En natuurlijk ook meer tijd voor lezen, reizen en schrijven. Dit alles is wat gemakkelijker als ik een extra dag in de week laat waarnemen. Let op! Het is dus niet zo dat ik helemaal stop met mijn werk. Ik wil, net als Eddy Loonstijn, minimaal 40 jaar werken en misschien nog wel langer. Ik voel me zeer fit en vitaal. Dus, zoals ik er nu over denk, zal ik zeker nog 3 jaar doorwerken, maar dan vooral op maandag, dinsdag en woensdag. Marieke van der Sluijs zal op donderdagochtend en de gehele vrijdag werken. Ik heb het volste vertrouwen dat zij dat goed zal doen. Halima Tissoudali, die tot nu toe op donderdagochtend werkte, zal dan stoppen. Zij heeft het heel goed gedaan en ik wil haar dan ook erg bedanken!
‘Help, mijn kind spreekt twee talen!’ Wendy Oostveen, logopediste Haarlem Schalkwijk is een multicultureel stadsdeel. Er wonen circa 31.000 mensen in Schalkwijk, waarvan 60% van autochtone afkomst, 10% van Westers allochtone afkomst en 30% van niet-Westerse afkomt is1. Dat houdt in, dat bijna de helft van de inwoners van Schalkwijk van allochtone afkomst is. Een mooie gelegenheid om eens antwoord te geven op een aantal vragen over tweetaligheid bij kinderen, die regelmatig in onze logopediepraktijk worden gesteld.
Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer vier – 9
Wanneer is mijn kind precies tweetalig? Mijn kind begrijpt beide talen wel, maar spreekt alleen Nederlands” Een kind is tweetalig, als het dagelijks twee talen gebruikt en/of begrijpt2. Twee (of meer) talen kunnen vrijwel nooit in dezelfde mate beheerst worden. Het is dus normaal dat één van de talen beter beheerst wordt dan de andere. Dat kan in zowel het spreken als het begrijpen van de talen. Een kind kan tweetalig opgevoed worden vanaf de geboorte: dan worden beide talen gelijk vanaf de geboorte dagelijks aangeboden. Of een kind kan op latere leeftijd een tweede taal leren, als het bijvoorbeeld een jaar of drie is. Van te voren kun je overwegen of je het kind in beide talen wilt laten spreken, of dat begrijpen van één van de talen voldoende is. Het is belangrijk om de talen die je het kind wilt leren regelmatig en van goed niveau aan te bieden. Het liefst vanaf een zo jong mogelijke leeftijd. Laat de talen die je het kind wilt leren regelmatig en van goed niveau terug komen, vanaf een zo jong mogelijke leeftijd. Ik ben bang dat mijn kind de twee talen die wij thuis spreken door elkaar gaat halen. Kan dat? Ja, dat kan. En dat is volkomen normaal. De kinderen raken niet in de war van de twee talen, maar ze kiezen de woorden uit de talen die ze kennen of makkelijker vinden. Het is niet erg dat kinderen in één zin woorden uit twee talen door elkaar mixen. Wat je als ouder kan doen, is het woord in de andere taal er ook bij benoemen. Het kind straffen of negatief benaderen omdat het een verkeerd woord gekozen heeft, werkt vaak tegenovergesteld: het kind kan dan angstig worden om te praten. “Kan mijn kind taalproblemen krijgen als we hem twee talen tegelijk aanbieden?” Om een kind een taal zo goed en makkelijk mogelijk te leren, is het belangrijk om de taal vanaf een zo vroeg mogelijke leeftijd aan te bieden. Uit onderzoek is gebleken dat kinde-
ren die pas op een latere leeftijd een tweede taal leren, hier vaak meer moeite voor moeten doen dan kinderen die vanaf de geboorte twee talen aangeboden hebben gekregen3. Het kan voor buitenstaanders lijken alsof een tweetalig kind een taalprobleem heeft, omdat bijvoorbeeld de woordenschat in het Nederlands achterblijft op Nederlandse leeftijdgenoten. Ook dit is maar schijn: vaak hebben meertalige kinderen juist een grote woordenschat, omdat ze voor één begrip twee woorden kennen. Het is normaal dat de taalontwikkeling vertraging op loopt, als het kind meerdere talen leert. Dit wordt meestal ingehaald op latere leeftijd. Er is pas sprake van een taalstoornis, als er in alle talen die het kind leert moeilijkheden zijn. Is het slecht dat wij thuis geen Nederlands spreken? Ik kan dat niet zo goed. Nee, het is niet slecht dat er thuis geen Nederlands gesproken wordt. Het is juist van groot belang dat een kind in ieder geval één taal op goed niveau ontwikkelt. Dan heeft een kind een betere basis om een tweede taal te leren. Degene die de taal aan het kind leert, moet de woorden goed uitspreken en de zinnen juist formuleren. Anders leert een kind de taal gebrekkig en onvolledig. Soms is het daarom beter om thuis de eigen taal te blijven spreken en het kind het Nederlands op de
peuterspeelzaal te laten leren. Het is belangrijk om bewust een keuze te maken in de talige opvoeding van een kind. Als ouder moet je je daarbij afvragen: is het belangrijk dat mijn kind de twee talen van mijn familie goed begrijpt en/of spreekt? Ga ik mijn kind tweetalig opvoeden of niet? En hoe ga ik dat doen? De logopedisten van Logopediepraktijk De Boer-Groen op de vijfde verdieping van het Gezondheidscentrum Schalkwijk kunnen adviezen geven over de tweetalige opvoeding van het kind. Er is meer informatie over taal en meertaligheid vinden op www.kindentaal.nl 1 http://nl.wikipedia.org/wiki/ Schalkwijk_(Haarlem) 2 Taalstoornissen bij meertalige kinderen; Julien; 2008 3 Het succes van tweetalig opvoeden; Linden (van der), Kuiken; 2012
Overgewicht bij kinderen. Een nieuwe cursus bij Movekids MoveKids! is een cursus voor kinderen met overgewicht èn hun ouders. De cursus is ontwikkeld door Kinderfysiotherapiepraktijk Zuider- Emmakade en Gezondheidscentrum
10 – Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer vier
Schalkwijk. Movekids! is een cursus waarin kinderen van 7 tot 12 jaar met overgewicht samen met hun ouders een jaar lang begeleid worden naar een gezonde leefstijl. Met als doel het stabiliseren of verminderen van het gewicht van uw kind. Gedragsverandering van kind maar ook binnen het gezin staat hierbij centraal: gezonder eten, meer bewegen en het vergroten van het zelfvertrouwen van het kind. De kosten van de fysiotherapeut, diëtist en psycholoog worden via de zorgverzekeraar van de kinderen vergoed. Daarnaast wordt er een eigen bijdrage van 30 euro voor de hele cursus per deelnemend kind gevraagd (dit is o.a. voor de kosten van materialen en zaalhuur). Meer informatie vindt u in onze folder of neem contact op met de praktijk.
Meetingz! beweegt….. Meetingz! beweegt in de Boerhaavewijk letterlijk en figuurlijk! Irish Verwey Leefstijl Letterlijk met het project Bewegen met Meetingz!. Een grote groep vrouwen deed mee aan een leefstijltraject waarin ze zumbales hadden en o.a. gesprekken met huisarts, Wouter van Kempen over een gezond lichaam. Leesclub Meetingz! is nu bijna 2 jaar actief in de Boerhaavewijk met activiteiten die gericht zijn op vrouwen en kinderen. Misschien herinnert u zich nog de hit van vorig jaar: het bezoek van kinderen van de Leesclub aan, toen nog, prinses Maxima. Nog steeds zijn er kinderen die vragen wanneer we weer naar Maxima gaan. De Leesclub loopt nog steeds. Op woensdagmiddag om 15.00 uur zijn de kinderen aan het werk in de Ekamastraat 19. Waarschijnlijk gaat er ook op dinsdag een leesclubje draaien waar een van de moeders van de kinderen aan meedoet. Dat is ook waar we heen willen, dat moeders
zelf actief worden. Taallessen Intussen zijn de Taallessen aan vrouwen in de wijk een succes. Op de basischool De Piramide is er elke donderdag taalles. Op donderdagavond is er een lesgroep van Spaanstalige mensen die Nederlands willen leren actief in de Ekamastraat. Camilo is de gedreven docent, geassisteerd door Miek. Beiden vrijwilliger bij Meetingz! Een buurtbewoner is taalmaatje van een vrouw uit de wijk en ook in Schalkweide is een taalmaatje aan de slag met een van de vrouwen die haar Nederlands wil oefenen. We zijn op zoek naar mensen in de wijk die een keer per week gewoon Nederlands willen praten met een vrouw die haar Nederlandse spreekvaardigheid wil oefenen. Naaiatelier Begin oktober is het Naaiateliertje van Meetingz! in Zorgcentrum Schalkweide gestart. Daar zullen producten van het merk EkaStyle gemaakt worden. ’Eka’ omdat het allemaal in de Ekamastraat begon. Er is hard gewerkt om zover te komen. We zijn blij met de fijne samenwerking met Schalkweide. We willen in het atelier samen met de bewoners van Schalkweide aan het werk. Moestuinproject Er is ook een start gemaakt met het tuintjesproject waarin Meetingz! met Schalkweide samenwerkt. Er is een leuk klein moestuintje gemaakt in de tuin van Schalkweide. De eerste oogst is intussen opgegeten!! Meetingz! is partner in 2 projecten die zich richten op Opvoeden en Opgroeien. In het ene project Geen Drempels worden kinderen, die dat nodig hebben, na schooltijd opgevangen in de wijk. In de groep is naast gewoon gezellig samen zijn, aandacht voor sociale vaardigheden. Moeders van de kinderen in de groep krijgen een training aangeboden om zelf ook de groep te gaan draaien. Zo willen we eraan bijdragen dat mensen hun eigen kracht ontdekken en ontwikke-
len en zo toegerust raken om zichzelf en elkaar te helpen. Het andere project is de Wijkacademie. Daarin deelt een kerngroep van ouders uit Meerwijk en de Boerhaavewijk kennis en ervaring over opvoeden met elkaar. De groep kan ook zelf initiatieven ondernemen met betrekking tot opvoeden in de wijken. Zo zou de groep bijvoorbeeld kunnen bepalen dat er een toneelstuk moet komen of een voorlichtingsbijeenkomst. Belangrijk is dat de groep zelf bepaalt wat ze belangrijk vindt. Het Repair Café van Meetingz! is een hit. Elke 3e dinsdag van de maand worden kapotte spullen (broodroosters, koffiezetapparaten, lampen etc) naar de Ekamastraat 19 gebracht. Daar gaat een trouwe club vrijwillige klussers aan de slag om te proberen de zaak te repareren. Het is altijd heel gezellig en Jane is de gastvrouw. Meetingz! gaat ook aan de slag met signalen van vrouwen. Zo is met succes een klacht ingediend over de wijze waarop een vrouw behandeld is toen ze aangifte ging doen bij het politiebureau. Tot zover dan maar even. Wilt u meer informatie over de activiteiten of wilt u zich aanmelden als taalmaatje? Stuur dan een mailtje aan:
[email protected] of loop op woensdagmiddag even langs in de Ekamastraat 19.
Huisarts Maarten Hamming gaat een half jaar naar Amerika! Maarten Hamming, huisarts Het is altijd goed om je horizon te verbreden en nieuwe culturen te leren kennen. Momenteel zijn mijn vrouw en ik bezig plannen te maken om naar Amerika te gaan. Mijn vrouw (radioloog) heeft de mogelijkheid gekregen om in Amerika onderzoek te doen naar nieuwe bestralingstechnieken die in Nederland nog niet bestaan. Wij zijn dan ook van plan dit avon-
Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer vier – 11
tuur aan te gaan. Op het moment dat ik dit schrijf is de duur van ons verblijf nog onzeker, maar waarschijnlijk gaan we vanaf begin 2014 met ons hele gezin voor 6 maanden weg. In de loop van augustus zijn we zeker weer allemaal terug. Tijdens mijn afwezigheid blijft de praktijk uiteraard gewoon open. Dokter Ninetta d’Onofrio blijft op vrijdag werken en voor de rest van de periode hebben we een goede waarnemer gevonden in Peter Bregman, die in op 1 december zijn huisartsenbul in ontvangst mocht nemen. Velen van u zullen hem al kennen. Zelf ben ik van plan me in Amerika op het vrijwilligerswerk te storten, op de kinderen te passen en wellicht ook nog wat medische bagage mee naar huis te nemen.
Onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten Annet de Jong, fysiotherapeut (namens de werkgroep onvoldoende verklaarde klachten) In het tweede nummer van de Open Brief van dit jaar hebt u van Arianne Baak, de nieuwe directeur zorg, kunnen lezen over een aantal zorgprogramma’s die we in het centrum aan het opstarten zijn. We ontwikkelen hiermee met de verschillende disciplines in het centrum een nieuwe aanpak voor aandoeningen die de laatste jaren veel voorkomen in de wijk. Eén van deze ‘aandoeningen‘ zijn klachten die onvoldoende verklaard kunnen worden. Niet alleen de huisarts of de fysiotherapeut, maar vaak ook de specialist kan geen oorzaak vinden van bijvoorbeeld de pijn, vermoeidheid, of duizeligheid. Deze klachten bestaan vaak al erg lang. Uit veel onderzoeken is de laatste jaren gebleken dat hier toch wel een speciale aanpak voor is, waarmee mensen ondanks deze klachten meer kunnen doen dan ze aanvankelijk dachten. We hebben nog een paar weken nodig om de laatste hand
aan dit programma te leggen. Als u na het lezen van dit stukje denkt voor dit programma in aanmerking te komen, meldt u dit dan bij één van de centrumassistentes. Uw naam komt dan op een lijst te staan. Of u daadwerkelijk in aanmerking komt, gaan we vervolgens aan de hand van vragenlijsten nader onderzoeken. Wordt vervolgd dus!
Start nieuwe slaapcursus Heeft u moeite met inslapen? Wordt u ’s nachts regelmatig wakker en komt u daarna niet meer in slaap? Of gebruikt u al een tijd slaapmiddelen en wilt u hier vanaf? Als u één of meer van deze vragen met ‘ja’ beantwoordt zou u misschien voordeel kunnen hebben van een slaapcursus. De cursus bestaat uit 6 bijeenkomsten op een dinsdagochtend in het gezondheidscentrum, om de twee weken en staat onder leiding van een fysiotherapeut. U leert hoofdzakelijk ontspanningsoefeningen, specifiek gericht op het in slaap vallen. Ook krijgt u informatie over allerlei zaken die met slapen te maken hebben.
Als u aanvullend verzekerd bent voor fysiotherapie vergoedt de zorgverzekeraar de cursus, anders kost de hele cursus € 80,-. Voorafgaand aan de cursus vindt eerst een individuele intake plaats om te kijken of de cursus geschikt voor u is. Gemiddeld doen 4 tot 8 mensen aan deze cursus mee. De eerstvolgende slaapcursus start op dinsdag 21 januari van 9.30 tot 10.45 uur Nadere informatie bij de centrumassistentes, uw huisarts of bij: Annet de Jong, psychosomatisch gespecialiseerd fysiotherapeut
Gevraagd vrijwilligers voor het bezorgen van de Open Brief Wijk 16 Meerwijk Adlerstraat e.o. 115 krantjes Wijk 20 Meerwijk Brammershoop e.o. 118 krantjes Wilt u, 4x per jaar de Open Brief bezorgen of tellen? Of wilt u reserve-bezorger zijn en invallen bij ziekte, vakantie e.d. van een vaste bezorger? Neem dan contact op met: Marja van den Broek, contactpersoon bezorging: Tel. 535.82.62 E-mail: marja.vandenbroek@ planet.nl
12 – Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer vier GEZONDHEIDSCENTRUM SCHALKWIJK Bezoekadres: Briandlaan 11 2037 XE Haarlem Postadres: Postbus 4090, 2003 EB Haarlem Website: www.gcschalkwijk.nl DIRECTEUR (1e etage) Nelleke van Velthoven-Weijermans, algemeen directeur T 536 35 77 Arianne Baak, directeur zorg OFFICEMANAGEMENT (1e etage) Inge Paap en Angelique van der Moezel T 533 67 92 HUISARTSEN (2e etage) Wouter van Kempen / Marieke van der Sluijs (donderdagochtend en vrijdag) T 533 78 33 Martin Mensink / Ninetta d’Onofrio (donderdag) T 545 20 27 Dolores Wijs & Sabine Vuister T 533 68 30 HUISARTSEN (3e etage)) Robert Hijnens/Margot Smit (vrijdag) T 533 03 84 Arianne Baak & Carla Sneek T 540 30 90 Maarten Hamming/Ninetta d’Onofrio (vrijdag) T 533 35 36 SPOEDGEVALLEN avond, nacht en weekend Avond en nacht tussen 17.00 en 08.00 uur én de gehele zaterdag en zondag T (023) 545 32 00 De huisartsen doen dienst vanuit de spoedpost SPOEDGEVALLEN overdag Overdag maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 17.00 uur. Alléén bij spoedgevallen overdag, indien de telefoon van uw huisarts bezet is T 533 32 22 TELEFONISCH SPREEKUUR Voor het telefonisch spreekuur huisartsen (voor korte vragen) kunt u een afspraak maken via de assistente tussen 08.00-17.00 uur. Uw huisarts belt u dan terug tussen 11.15 en 13.00 uur of een ander gewenst tijdstip. AFSPRAKEN MAKEN, VISITES AANVRAGEN, ENZ Maandag t/m vrijdag tussen 08.00-17.00 uur. Spreekuur volgens afspraak. Spoedgevallen kunnen natuurlijk altijd tussendoor! RECEPTEN BESTELLEN Herhaalrecepten kunt u ook buiten kantooruren bestellen via het telefoonnummer van uw huisarts. Spreek dan duidelijk uw naam en geboortedatum in en het medicijn dat u nodig heeft. De volgende werkdag na 15.00 uur ligt het medicijn klaar bij uw apotheek. Het kan echter ook met lege doosjes in de brievenbus van de apotheek of via internet. Raadpleeg daarvoor onze website! SPREEKUUR CENTRUMASSISTENTEN (2e en 3e etage) Voor een afspraak kunt u bellen tussen 08.00-17.00 uur. O.a. voor bloeddruk meten, bloedsuiker meten, oren uitspuiten, hechtingen verwijderen. UITSTRIJKJES Voor het laten maken van een uitstrijkje bij de centrumassistente of de huisarts, kunt u een afspraak maken ma t/m vrijdag 08.00-17.00 uur via de praktijk van uw huisarts.
URINEONDERZOEK Na overleg met assistente brengen tussen 08.00-17.00 uur. WRATTENSPREEKUUR Voor behandeling van wratten graag afspraak maken bij de assistente van de huisarts. Er is tegenwoordig continue stikstof aanwezig in het Gezondheidscentrum. CENTRUMASSISTENTEN (2e, 3e en 4e etage) Loes Dietz, Mandy Goudsblom, Lisette ten Harke, Emmy van de Lagemaat, Rianne Lammertink, Marion Rotteveel, Roza Schaefers, Annemieke Schellenberg, Amina Tarrass, Eveline Valent, Miranda Wassenaar. POH-S (somatiek) PRAKTIJK ONDERSTEUNER HUISARTSEN (4e etage) Lidwien Heeremans, Renske Kloosterman, Rianne Quik, Anneke Bloemert, Mieke Özcan. Behandeling na afspraak T 536 79 78. Telefonisch spreekuur maandag t/m donderdag tussen 11.15-12.00 uur VERPLEEKUNDIG SPECIALIST Annegreet Betlem POH-GGZ (geestelijke gez.zorg)/ PRAKTIJK ONDERSTEUNER HUISARTSEN (begane grond) Sebastiaan Bruinsma. Voor een afspraak of informatie kunt u bellen met T 890 01 66. LABORATORIUM (BG) Met een verwijzing via uw huisarts kunt u voor onderzoek (o.a. bloed en urine) dagelijks 08.15-11.00 uur terecht bij het laboratorium. ARTS in OPLEIDING tot SPECIALIST (AIOS) (2e en 3e etage) Regelmatig werkt er in de praktijk een AIOS. Dit is een afgestudeerde arts, die zich specialiseert tot huisarts. Op het moment werkzaam in de praktijk Wijs&Vuister: Yvette Geels. In praktijk Mensink: Stefanie Westerman. In praktijk van Kempen: Patria Diaz. In praktijk Baak/Hamming: Breg Baak. APOTHEEK (BG) Apothekers: Marieke van den Berk en Péter Pál Skolnik. Apotheek Meerwijk open ma t/m vr 8.30-18.00 uur. T 533 76 04 www.apotheekmeerwijk.nl en
[email protected] Bij spoed buiten openingstijden: Dienstapotheek MiddenKennemerland in het Rode Kruis Ziekenhuis, Vondellaan 13 1942 LE Beverwijk, telefoonnummer 0251 – 783840 THUISZORG Zorgbalans (6e etage) Wijkteam Verpleging en Verzorging, voor afspraak T8918918, alle dagen 24 uur per dag. Voor afspraak bij: Diabetesverpleegkundige Anneke Bloemert / Longverpleegkundige / Diëtisten T 023 - 891 89 18 ma t/m vrij 8.00-17.00 uur. JEUGDGEZONDHEIDSZORG en CONSULTATIEBUREAU Op Athenestraat 31: Consultatiebureau T 088-9959595.
FYSIOTHERAPEUTEN en OEFENTHERAPEUT (4e etage) Sieb Makelaar, Frank van het Kaar en Paula Stam, algemeen fysiotherapeuten. Annet de Jong, psychosomatisch gespec. fysiotherapeut. Ingeborg Schilderman, psychosomatisch gespec. oefentherapeut. Behandeling na afspraak, T 536 14 67. KONTEXT, WELZIJN EN MAATSCHAPPELIJKE DIENSTVERLENING (5e etage). Voor Maatschappelijk Werk, Sociaal Raadslieden, Ouderenadviseurs. Inloopspreekuur tussen 9.00-12.00 uur. Voor een afspraak of huisbezoek T 533 99 83 tussen 9.00-12.00 uur. PSYCHOLOGEN (4e etage) Semra van Leeuwen, Nelly van Berkel. T 06 - 516 876 08. Spreekuur volgens afspraak. DIËTISTEN (BG) Isabella Branderhorst, Judith van Barneveld en Marleen Erbay. T 540 92 66. Spreekuur volgens afspraak. PEDICURE (BG) Nelleke Steenbakker 06-237 884 90, Sonja Hakkenbrak 06 - 124 763 53, Monique van der Weide 06-413 566 66. Behandeling na afspraak. PODOTHERAPIE (BG) Anita Mooren T 0900-2233442. Behandeling na afspraak. VERLOSKUNDIGEN (BG) Verloskundigenpraktijk ‘Aan het Spaarne’ T 535 50 07. Spreekuur volgens afspraak. LOGOPEDIE (5e etage) Mary de Boer en collegae. Behandeling na afspraak. T 890 01 72. CIZ CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG (BG) Indicatiestellers. T 06 - 333 440 80. KLACHTENCOMMISSIE Bij een klacht over de dienstverlening, neemt u dan contact op met de directeur T 536 35 77. BRIEVEN voor de redactie van de Open Brief: Postbus 4090, 2003 EB Haarlem. BANKREKENING Open Brief: Rabobank 38.44.81.558 t.n.v. Krant Gezondheidscentrum te Haarlem. REDACTIE M. van den Berk, M. van den Broek, A. Friedhoff, D. Friedhoff, W. van Kempen, R. Maas, M. Mensink.
[email protected] ILLUSTRATIES Annelie Versteeg BEZORGING Marja van den Broek T 535 82 62 e-mail:
[email protected] en 44 vrijwilligers.