Onthaalbrochure Algemene inwendige 5OB

Onthaalbrochure Algemene inwendige 5OB

Inhoudstafel Voorstelling ziekenhuis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Voorstelling afdeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Meest voorkomende pathologieën en behandelingen . . . . . . . . . 7 Verpleegkundige dagindeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Werking algemeenheden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Principe werkverdeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Shiften. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Dagindeling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Vroege dienst: 06u45 – 15u15. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Avonddienst: 12u30 – 21u00 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Nachtdienst : 20u00 – 07u00. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Taken bij vervanging hoofdverpleegkundige. . . . . . . . . . 15 Meest voorkomende verpleegactiviteiten. . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Overlegstructuren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Patiëntgerelateerd. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Briefing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Overleg met artsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Multidisciplinair overleg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Afdelingsgerelateerd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Schriftelijke communicatie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Mondelinge communicatie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Opleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Studentenwerking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Uurregeling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Goede afspraken, goede vrienden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Diversen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

2

Voorstelling ziekenhuis In 1997 werd het officiële startschot gegeven van het ziekenhuis AZ Monica. De vzw Monica is een fusie van de vroegere Eeuwfeestkliniek (Antwerpen) en het vroegere Onze-Lieve-Vrouw Middelares in Deurne. Als één van de Antwerpse ziekenhuisgroeperingen bieden we een ruim aanbod van topgeneeskunde en kwalitatieve patiëntenzorg. Het ziekenhuis telt 477 erkende bedden, verspreid over de twee campussen. Met 190 toegelaten artsen en ruim 1200 medewerkers is AZ Monica een niet onaardige werkgever in Antwerpen. Jaarlijks nemen we ongeveer 20.000 patiënten op. Daarnaast zijn er meer dan 35.000 daghospitalisaties en vinden er een veelvoud aan raadplegingen per jaar plaats. Ons ziekenhuis wil een kwalitatief hoogstaande verzorging bieden voor een prijs die voor iedereen betaalbaar blijft. Onze organisatie staat open voor de verschillende levensbeschouwelijke overtuigingen.

Missie AZ Monica Op een respectvolle, vriendelijke manier kwaliteitszorg aanbieden

3

Voorstelling afdeling Naam afdeling Algemene inwendige 5OB tel.: +32 3 240 25 50 mail: [email protected] Missie/visie Binnen onze afdeling streven wij naar een multidisciplinaire benadering van patiënten, met sterke betrokkenheid van alle medewerkers. De zorgverstrekkers dienen de patiënten en familie op een klantvriendelijke en respectvolle wijze te benaderen. Er wordt belang gehecht aan kleine attenties en het spontaan zien van de noden van de patiënt. Men tracht steeds te streven naar een veilige, efficiënte en kwalitatieve zorg. Verpleegkundig team

4

HOOFDVERPLEEGKUNDIGE Patricia Corninx tel.: +32 3 240 25 54 mail: [email protected]



REFERENTIEVERPLEEGKUNDIGEN • Key-user Orbis

Patricia Coninx Chris Hanot Ellen Dupont

• EMV key-user

Patricia Coninx Greet Mees Ellen Dupont Sara Lauwers

• Ziekenhuishygiëne Greet Mees Patricia Coninx • VG-MZG

Chris Hanot Sara Lauwers Patricia Coninx

• Palliatieve zorgen

Veerle De Kerf Sigrid Coene

• Geriatrie

-

• Pijn

Greet Mees

• Patiëntveiligheid

Patricia Coninx

.

Veilige, efficiënte en kwalitatieve zorg

5

STAGEMENTOREN • • • •

Greet Mees Sara Lauwers Chris Hanot Ellen Dupont

Disciplines - artsen • Pneumologie Dr. Roelandt, Dr. Huybrechs, Dr. Van Den Broecke • Cardiologie Dr Belkova, Dr Gillebert, Dr Surmont, Dr Claessens, Dr. Ballet • Nefrologie Dr. Verschoren, Dr. Moermans, Dr. Huysmans, Dr. Meyvis • Neurologie Dr. Renders, Dr. Van Walleghem, Dr. Vervaet, Dr. Louis Multidisciplinair team Aantal bedden

20

Aantal kamers 1 pers.: 8 2 pers.: 6 4 pers.: 0 Bezoekuren

.

6

14u00 tot 20u00

Elk personeelslid is mee verantwoordelijk voor de goede werking van de dienst

Meest voorkomende pathologieën en behandelingen • Cardiologie: hartritmestoornissen, hartdecompensatie, kleplijden, hartinfarct, hartfalen ,… • Pneumologie: COPD, astma, longca, pneumonie • Nefrologie: nierfalen, nierinsufficiëntie, dialysepatiënten, peritoneale dialyse • Neurologie: CVA, epilepsie, migrainepatiënten, chronische pijn, slaaponderzoeken

Verpleegkundige dagindeling Werking algemeenheden De gang wordt opgesplitst in voorkant en achterkant. Per kant wordt er één VPK verantwoordelijk gesteld. Dit betekent dat deze VPK de volgende opdracht heeft: • Coördineren (hij/zij maakt duidelijke afspraken met de andere teamleden die hem/haar zijn toegewezen i.v.m. uitvoering van zorg). • Hij/zij zorgt ervoor dat in samenwerking met de andere teamleden het eindresultaat in orde is, d.w.z. de zorg van de patiënten, voorbereiding en nazorg van onderzoeken, invullen van dossiers, medicatiebedeling, opname en ontslag van toegewezen patiënten. Ook al heeft een collega in overleg de zorg uitgevoerd (de VPK mag taken delegeren), blijft de verantwoordelijke VPK de eindverantwoordelijkheid dragen.

7

• De VPK draagt het decttoestel voor de beloproepen + telefoon functie. • Indien door omstandigheden slechts 1 VPK aanwezig is met 2 zorgkundigen, neemt de VPK de verantwoordelijkheid over de volledige gang voor wat betreft bovenstaande taken. • De VPK bewaakt de wettelijke beroepsuitoefening van zorgkundigen. VOORKANT: ACHTERKANT:

K 501 t/m K 506 K 507, 508 t/m K 520

KAMER 509 en 510 staat in principe enkel ter beschikking voor patiënten met slaaponderzoek. Hier worden geen andere patiënten opgenomen. De opvolging van deze patiënten gebeurt door slaaptechnicus en zorgkundige. Principe werkverdeling (Aantal ingeplande personen: ZK= zorgkundige, VPK= verpleegkundige) Tijdens de week • Voormiddag: • Namiddag: Tijdens het weekend • Voormiddag: • Namiddag:

3 personen vroege dienst (bij voorkeur 2VPK, 1 ZK) Logistieke taken door het leanteam 2 VPK met avonddienst van 12u30 tot 21u Soms 1 ZK tot 19u of 21u Logistieke taken door leanteam 3 personen vroege dienst (bij voorkeur 2 VPK , 1 ZK) 2 personen avonddienst 1VPK + 1 ZK

.

Goede verstandhouding geeft goede teamwerking

8

Slaaponderzoek De persoon die patiënten moet aankoppelen voor slaaponderzoek zal op dat moment de dect afgeven aan een collega. Het afkoppelen gebeurt ’s morgens vroeg tussen 7u en 8u. Het aankoppelen hangt er vanaf. Soms reeds om 11u igv MSLT (multi sleep latency test). Meestal in de namiddag om 13u30 en 14u30. De patiënt die om 11u wordt aangekoppeld heeft inslaaptesten overdag. Dat betekent dat er opvolging moet zijn tijdens de inslaaptesten i.v.m. opstarten en stopzetten signaal computer: Start 12u00 – 12u20 stop Start 14u00 – 14u20 stop Start 16u00 – 16u20 stop Deze taken worden uitgevoerd door zorgkundigen en vragen controle aan de slaaptechnicus (Peter Duvivier). Tijdens de inslaaptesten overdag mag men absoluut de patiëntenkamer NIET binnengaan. Shiften • Vroege shift: 06u45 - 15u15 (=8u) met 30’ pauze • Korte vroege shift: 06u45 - 12u45 (=6u) • Late shift: 12u30 - 21u00 (=8u) met 30’ pauze • Dagdienst (meestal zorgkundige): 10u30 - 19u00 (=8u) met 30’ middagpauze • Korte late shift (meestal zorgkundige): 12u30 - 18u30 (=6u)



.

Respectvolle houding tegenover patiënt, bezoeker en medewerker

9

Dagindeling VROEGE DIENST: 06u45 - 15u15 06u45 – 07u00 De briefing start stipt om 6u45 door de nachtdienst tot 7u. Tijdens de briefing wordt reden van opname vermeld, bijzonderheden van afgelopen 24u , al of niet nuchter voor onderzoek, dagcurve, ... . De hoofdVPK en ander personeel vullen evt. bijzonderheden aan. 07u00 -08u00 ZK: Loskoppelen slaaponderzoek tot 7u30 max. (student mag evt. meevolgen, maar niet zelf uitvoeren). VPK: Ieder voor zijn/haar kant controle en uitdelen medicatie + dagcurves + urindedebiet. Elk geneesmiddel wordt gecontroleerd en afgetekend aan bed van patiënt en toegediend na correcte identificatie van de patiënt. De medicatie wordt persoonlijk door de VPK toegediend (dus bijv niet op eetplateau zetten). Er wordt geen medicatie gegeven aan patiënten die nuchter zijn. Deze medicatie blijft staan in de medicatiekar en eventueel verplaatst naar middaguur, eventueel verspreid over de dag. VPK controleert de dagcurves en dient eventueel insuline toe (deze patiënten hebben een glucobox op de kamer. Hierin bevindt zich een opvolgblad met evt. instructies voor toediening insuline + het materiaal ). VPK delegeert eventueel al taken aan overblijvend personeel, bijv. reeds ochtendzorg starten bij patiënt die eerst klaar moet zijn, zoals dialysepatiënt. VPK controleert ELKE patiënt op aanwezigheid van het identificatiebandje en noteert het in het verpleegdossier. 07u45 - 08u00 Maaltijdbedeling door iedereen, zo nodig patiënten helpen installeren. De maaltijden worden voorbereid volgens wens van patiënt, zo nodig wordt hulp geboden aan de patiënt. De voedingstoestand wordt bij elke maaltijd opgevolgd. 08u00 Ochtendverzorging verder zetten – ieder VPK blijft verantwoordelijk voor zijn/haar toegewezen patiënten; zo nodig vraag je hulp aan collega.

10

- Het verpleegdossier wordt vooraf geraadpleegd, meegenomen naar de kamer en direct na de zorg ingevuld (parameters, bijzonderheden, verslag, planning volgende dag, wondregistratie,… .) – ook in Orbis elektronisch dossier - Bij alle pneumopatiënten wordt de zuurstofsaturatie gemeten - Bij alle patiënten BD – P – T° - Pijnscore - Nortonscore elke dinsdag + bij opname van patiënt en zo nodig anti-decubitusbeleid aanpassen - De patiënt wordt steeds aangemoedigd om zijn zelfredzaamheid te behouden 08u50 Afhalen ontbijtplateaus door iedereen. Het leanteam brengt nadien de eetkar naar de grootkeuken. 09u40 Verder verzorgen + afwerken. Er wordt naar gestreefd om ten laatste tegen 11u de ochtendzorg te beëindigen. 10u45 ZK verantwoordelijk voor slaaponderzoek zal patiënten aankoppelen indien er een MSLT-test is. Deze persoon volgt ook de inslaaptesten op en geeft de uitleg door aan de opvolger van de namiddag (d.w.z. wanneer opstarten en stoppen signaal computer). 11u00 Waterbedeling aan de patiënten (liefst door zorgkundige). 11u30 VPK: controle + uitdelen middagmedicatie + IV medicatie van ’s middags + dagcurves en insulinetoediening voor de maaltijd. 11u45 Bedeling middagmaal door iedereen. 12u00 Middagpauze ochtendploeg tot 12u30. De persoon (vpk of zk) die op de afdeling blijft (parttime), helpt patiënten met de maaltijden. Nadien wordt koffie en thee bedeeld en middagplateaus afgeruimd. 12u30 VPK + ZK: materiaal klaarzetten voor de middagtoer en bedsidebriefing. - Briefingblad afprinten - Kar klaarmaken: water + glazen, dossiers, BD-meter, thermometer, saturatiemeter, pampers + toiletgerief, infusen, handschoenen enz. - De ochtendploeg helpt evt. nog om de middagplateaus af te ruimen

11

AVONDDIENST: 12u30 - 21u00 12u30 Stipt starten van bedsidebriefing tot 13u30, d.w.z. briefing aan bed van patiënt door ochtend- en avonddienst, gecombineerd met middagronde. De avonddienst stelt zich voor aan patiënt. De dossiers worden meegenomen en gelijktijdig overlopen, patiënten worden goed gelegd, infusen nagekeken, parameters bij cardiopatiënten en evt. andere patiënten die extra opvolging nodig hebben, pijnscore navragen bij elke patiënt. 13u30 2 VPK van de late doen de administratieve taken. - Verpleegdossier nakijken, de medische opdrachten uitvoeren zoals bijv. aanpassing medicatie - Plannen van onderzoeken - Patiënten inlichten i.v.m. onderzoeken en evt. voorbereiden - Ontslag patiënt - Logistiek verwittigen bij bijv. wijziging dieet, ….. - Wijziging in computer ingeven (ontslag, transfer, aanpassing briefingblad,...) - Zo nodig mails versturen naar bijv. sociale dienst, technische dienst enz. Zo nodig kan deze VPK taken delegeren naar collega’s Na de administratie past de verantwoordelijke VPK van de avonddienst de avondmedicatie aan voor de toegewezen patiënten rekening houdend met de aanpassingen van medische opdracht. . De andere VPK + ZK staan in voor o.a. ontslag van patiënten, orde spoelruimte, orde verzorgingskarren, spoedopnames, evt. afhalen bestelde medicatie dat dringend is (maandag en donderdag wordt ook voorraad van apotheek aangevuld). ZK die tot 19u werkt doet de opvolging van slaaponderzoek. ZK: 13u30 en 14u30: aankoppelen slaaponderzoek.

12

16u30 VPK: - Uitdelen en toedienen medicatie - Controle glycemies + evt. insuline toedienen - Hulpbehoevende patiënten reeds installeren voor het avondmaal 17u00 ZK + VPK: maaltijden uitdelen + hulp bieden aan patiënt. ZK of VPK: opvolgen dat het leanteam bestelde medicatie afhaalt (vaste tijdstippen). 17u30 Pauze 30’ voor de late VPK. De 3° persoon die tot 19u of 18u30 werkt, bewaakt de beloproepen. 18u00 Korte ronde bij patiënten + medicatie IV van 18 u + nazicht luiers, wisselhouding. Pijnscore navragen. 19u00 Verpleegdossiers invullen. 20u00 Samen met nachtdienst avondtoer doen + uitdelen medicatie 20u + bedsidebriefing. Nachtdienst stelt zich voor aan patiënten. NACHTDIENST: 20u00 - 07u00 21u00 Einde bedsidebriefing, eventueel afwerken spoedopname, starten signaal slaaponderzoek + controle PC slaaponderzoek in verpleegpost. 21u30 Medicatie + infusen klaarzetten voor de volgende 24 uur + tekorten bijbestellen, zo nodig nieuwe medicatiebladen schrijven. 24u00 Medicatie IV toedienen, patiëntenronde, medicatie verder klaarzetten. 04u00 Patiëntenronde (evt. met loopwaak). 05u00 Nachtverslagen schrijven in het rood. 06u00 Bloedafname doen, T° bij patiënten die vooraf koorts hadden, medicatie die nuchter moet genomen worden uitdelen. IV medicatie van 6u toedienen. San Joachimscore invullen. Briefingblad in orbis aanpassen en afprinten. Voor het leanteam controle van de dieetlijst in orbis, geplande ontslagen en nieuwe opnames vermelden. 06u45 Briefing met voltallige ochtendploeg.

13

Bijkomende taken tijdens de nacht tussendoor te plannen:

- Aanvullen verzorgingskarren + bloednamekar - Tegen ‘s morgens voorzien dat alle vuilzakken en linnenkarren klaar zijn voor gebruik (d.w.z. de volle zakken verwijderen) - In verpleegpost de schuiven aanvullen met infuusleidingen + naalden + spuiten - In het weekend de bestelling doen van labomateriaal en bestelbon apotheekproducten

.

Ontplooiing van elke medewerker wordt gestimuleerd

14

TAKEN BIJ VERVANGING HOOFDVERPLEEGKUNDIGE Dagelijkse taken 06u40 Agenda en uurrooster nakijken, is de personeelsplan ning nog juist? Zijn er afwezigen? San joachimscore controleren die de nachtdienst heeft ingevuld (=zorgzwaarte en beschikbaar personeel tussen 7u en 13u) moet voor 7u ingevuld zijn. 06u45 – 07u00 Briefing volgen – bijzonderheden aanvullen i.f.v. nuchterbriefje. Opvolgen dat briefing tijdig start en stopt (timemanagement). 07u00- 07u30 Opnameplanner controleren: Zijn alle patiënten gepland? Zijn er onverwachte wijzigingen? Zo nodig overleg met opnamedienst en aanpassen. Daglijst kiné afprinten en controleren. Zo nodig aanvragen voor onderzoeken opsturen. Verdovingskas nakijken. 07u50 Opvolgen dat maaltijdbedeling start. 08u30 – 09u00 Toeren met arts cardio. Administratie cardio afwerken, medische opdrachten delegeren naar personeel, evt. reeds ontslag van cardiopatiënt afwerken. 09u00 –09u30 Korte controle uurrooster volgende dag (dagelijks doen). Op maandag de werkverdeling plannen in agenda voor 1 week. Geplande opnames volgende dag nakijken om beddenbestand in te schatten. Nodige herstellingen doormailen technische dienst. Voorschriften naar apotheek brengen of opsturen. 09u30 – 10u00 Zo haalbaar korte ronde bij patiënten: uzelf voorstellen als vervangend verantwoordelijke; evt. bijzonderheden in dossier vermelden om arts (of andere diensten) te kunnen inlichten. 10u00 - 12u00 Toeren met andere artsen (pneumo, nefro , neuro, …). Tijdens toeren evt. reeds afspraken onderzoeken regelen. Zo mogelijk reeds wijzigingen aanbrengen in verpleegdossier. Evt. reeds instructies delegeren aan de equipe om uit te voeren.

15

VP-dossiers tijdens het toeren controleren om na te gaan of er bijzonderheden zijn (bv T° …), nagaan of de dossiers volledig ingevuld zijn, of er geen overschrijffouten zijn enz. (Eventueel de VPK hierover aanspreken om fout te corrigeren). Tussendoor taken delegeren i.f.v. noodzaak (afhankelijk van telefoonoproepen, nieuwe opnames, enz.). 11u00 Op donderdag uitgebreid overleg met sociale dienst. 11u45 Opvolgen dat de maaltijdbedeling start. 12u00 Ochtendploeg verwittigen om middagpauze te nemen. Briefingblad nakijken – zijn alle gegevens up to date evt. verantwoordelijke VPK bijsturen + briefingblad afprinten. 12u30 Bedsidebriefing starten tot 13u30: d.w.z. er wordt aan bed van de patiënt gebriefd a.h.v. dossiers; bijzonderheden van die dag worden gemeld. De avonddienst stelt zich voor aan de patiënt, infusen e.d. worden nagekeken, patiënten goed leggen, wisselhouding, orde van de kamer enz. 13u30 Avonddienst start met het in orde brengen van administratie. Verder taken delegeren zoals bijv. medicatie afhalen. Opvolgen dat de ontslagen gebeuren; duidelijk taken verdelen. Wie geen werk heeft kan o.a. karren opruimen, dossiers klasseren, opruim van kamer ontslagen patiënt. Middagpauze HVPK 30’. 14u00 Opnameplanner checken: nieuwe opnames volgende dag in kaart brengen, evt. delegeren om dossiers reeds voor te bereiden voor volgende dag. Planning volgende dagen bekijken - XDE nakijken: zijn de ontslagen en transfers doorgegeven? - Wekelijkse taken afwerken indien dit in de voormiddag niet lukte - Studentenmapjes nazien – wordt dagdagelijkse feedback ingevuld?

16

Wekelijkse taken Sommige van deze taken kan je ook delegeren: Maandag Bestelling administratief materiaal. Bestelling verpleegmateriaal opvolgen (wordt gedaan door leanteam). Opvolgen dat de nachtdienst de bestelling apotheekproducten, ontsmettingsstoffen enz. + labomateriaal heeft gedaan. Planning werkverdeling personeel voor één week in agenda opschrijven. Woensdag IJskast verpleegpost controleren, vooral om na te gaan of er medicatie van ontslagen patiënten is blijven liggen. Donderdag Bestelling verpleegmateriaal opvolgen (wordt gedaan door leanteam).

.

Empatisch gedrag

17

Meest voorkomende verpleegactiviteiten • Zorgen aan droge wonden • Decubituspreventie • Nemen van parameters - telemetrie • Zorgen rond infusen perifeer en centraal – gebruik van infuuspompen • Bloedname • Toedienen van medicatie per oraal, subcutaan, intramusculair en intraveneus. • Zorgen aan tracheastomie • Stomazorg • Zorgen aan blaassondes • Peritoneale dialyse • Gebruik van duodopapomp • Zorgen ivm prikpoort • Zorgen ivm sondevoeding • Diabetes opvolgen insulinetherapie + educatie • Opvolgen slaaponderzoek • Aanleren inhalatietherapie (puffers , aërosol,..) • Voorbereiding en nazorg van onderzoeken



Overlegstructuren

Patiëntgerelateerd

BRIEFING Ochtendbriefing van 06u45 – 07u00: ochtendploeg + nachtvpk + hvpk. Middagbriefing van 12u30 – 13u30: bedside gecombineerd met patiëntenronde (ochtendploeg + avondploeg + soms hvpk).

18

Avondbriefing van 20u00 – 21u00 : bedside + gecombineerd met patiëntenronde (avondploeg + nachtvpk). Bij elke briefing wordt het briefingblad gebruikt vanuit orbis. OVERLEG MET ARTSEN Zaalronde dagelijks op verschillende tijdstippen met de artsen van de verschillende disciplines. Wie: Inhoud:

Dokter + patiënt + hoofdverpleegkundige (of de verantwoordelijke vpk van de betreffende patiënten) Verpleegdossier + meestal medisch dossier + de laptop met geopend orbisdossier wordt meegenomen. De onderzoeksresultaten en verdere planning wordt met patiënt besproken. Zo nodig aanpassing van medicatie . De arts doet zo nodig klinisch onderzoek. Medische opdrachten en belangrijke aandachtspunten worden ter plaatse in het verpleegdossier en orbis vermeld.

MULTIDISCIPLINAIR OVERLEG Slechts beperkt van toepassing owv de vele disciplines. Elke donderdag is om 11u overleg met sociale dienst en verpleegkundig team. Zo nodig, indien dringend, wordt op dat moment telefonisch overleg met behandelende arts gepleegd. De sociale dienst zal verder de besproken problemen afhandelen en per mail of mondeling en via orbis de afdeling op de hoogte houden. Afdelingsgerelateerd SCHRIFTELIJKE COMMUNICATIE Dienstnota’s, belangrijke mededelingen, folders van bijscholingen worden opgehangen in de keuken. Belangrijke dienstgebonden afspraken worden per mail naar iedereen persoonlijk verstuurd. De afspraak is dat iedereen zijn mailbox 2x/week leest.

19

MONDELINGE COMMUNICATIE Minstens 4x/jaar wordt er een verplichte teamvergadering georganiseerd in een zaaltje in AZ Monica. Agendapunten en tijdsindeling van de vergadering wordt vooraf medegedeeld. Men is vrij om agendapunten voor te stellen. We voorzien steeds wat versnaperingen.

Opleiding Interne en externe vormingen kunnen gevolgd worden in samenspraak met de hoofdverpleegkundige. Er wordt de voorkeur gegeven aan het volgen van vorming binnen het referentiedomein. De te volgen procedure en de gerelateerde documenten zijn via het procedureboek te raadplegen op het intranet. De inscholing van de nieuwe medewerker gebeurt onder begeleiding van een meter/peter, indien mogelijk binnen het uurrooster, aan de hand van een inscholingsbrochure. Vraag tijdig info aan je hoofdverpleegkundige!

Studentenwerking Uurregeling Het dienstrooster voor de student wordt opgesteld door de hoofdverpleegkundige in samenspraak met de praktijklector en de student. De student dient de eerste dag zijn doelstellingen kenbaar te geven . Dagdagelijks dient de student zijn zelfreflectie neer te schrijven en feedback te vragen (zowel schriftelijk als mondeling) aan de begeleidende verpleegkundige.

20

In overleg kan er voor laatstejaarsstudenten de mogelijk worden geboden om gedurende een af te spreken periode verantwoordelijkheid te nemen voor een groep patiënten ter voorbereiding tot deelname aan het echte werkveld. Eventuele wijzigingen van het uurrooster kunnen in onderling overleg gebeuren. Afspraken van de school dienen gerespecteerd te worden. Bij afwezigheid worden zowel de school en de afdeling voor de aanvang van de stagedag verwittigd. Goede afspraken, goede vrienden Binnen AZ Monica willen we kwaliteitsvolle stages realiseren. Een goede voorbereiding is het halve werk, verdiep je daarom alvorens te starten in onze algemene en dienstgebonden stagebrochures. Op deze manier maak je naast onze praktische afspraken alvast kennis met de afdeling. Tijdens de stage zal een stagementor je ondersteuning verlenen. Hierbij dien je te denken aan begeleiding op de afdeling, coaching en hulp bij je persoonlijk leertraject alsook de respectievelijke evaluaties. Dit heeft als groot voordeel dat je een vast aanspreekpunt hebt om zo snel mogelijk goed te evolueren binnen de afdeling en zodoende een goede stage te kunnen volbrengen. Ook bij discussies tussen studenten en/of collega´s kan je hier beroep op doen. Wanneer de hoofdverpleegkundige en/of de stagementor niet aanwezig is, zal een andere verpleegkundige je deze dag begeleiden. Vergeet zeker ook niet je dagevaluaties ! Indien de student bepaalde technieken wil oefenen of bepaalde onderzoeken of het aansluiten van dialysepatiënten op de afdeling dialyse wil volgen, kan dit in overleg met de stagementor of de hoofdverpleegkundige. Van deze student wordt wel een zekere vorm van initiatiefname gevraagd op het ogenblik wanneer deze oefenmogelijkheid zich voordoet. Zo nodig wordt de mogelijkheid voorzien om een ingreep te volgen. De student is zelf eindverantwoordelijke in verband met het voldoen aan de eisen gesteld vanuit de school wat betreft het aantal stage-uren, stage-opdrachten, oefenmogelijkheden, het aanbieden van dagelijkse evaluaties alsook het aanbieden van het stageboek. 21

Diversen

22

23

AZ Monica Antwerpen Harmoniestraat 68 2018 Antwerpen T 03 240 20 20 F 03 240 20 40

AZ Monica Deurne Fl. Pauwelslei 1 2100 Deurne T 03 320 50 00 F 03 320 56 00

[email protected] www.azmonica.be