Zit ik vast aan de slimme meter?
Over Oxxio
De huur- en meetovereenkomst voor de slimme meter geldt voor drie jaar. Na drie jaar kunt
Oxxio levert sinds 2000 energie in Nederland en is onderdeel van het Britse Centrica,
u uw overeenkomst verlengen, of eventueel opzeggen.
een van de grootste energieleveranciers van Europa.
gas van u overneemt. Wanneer de energielevering is overgenomen, sturen we u een brief
Hoe kan ik mijn voorschotbedrag bij Oxxio aanpassen?
We hebben als eerste laten zien wat ‘slim met energie’ is. Bij Oxxio krijgt u altijd
met daarin de exacte ingangsdatum van levering, de hoogte van uw voorschotbedrag en
U kunt zelf uw voorschotbedrag eenvoudig en snel wijzigen op onze website. U kunt
100% groene stroom. En daar betaalt u geen cent extra voor. Oxxio doet zijn uiterste
uw aansluitgegevens.
het bedrag met maximaal 25% verlagen of met maximaal 100% verhogen. Meer over het
best om het klimaat te ontzien. Daarom stimuleren wij onze klanten om zuinig te zijn
voorschotbedrag leest u op www.oxxio.nl/voorschotbedrag.
met energie. We houden onze tarieven laag en geven onze klanten slimme en concrete
Ons antwoord op de meest gestelde vragen Wanneer start Oxxio met de energielevering? In de welkomstbrief leest u rond welke datum Oxxio de levering van stroom en eventueel
Verandert er iets aan mijn aansluiting? Nee, er verandert technisch helemaal niets. Van de overstap zelf merkt u ook niets.
bespaaradviezen. Daarom stappen steeds meer mensen over op energie van Oxxio!
Hoe kan ik een verhuizing doorgeven? Een verhuizing geeft u snel en eenvoudig door op onze website. Zorgt u er wel voor dat
Moet ik het contract met mijn huidige energieleverancier opzeggen?
wij uw verhuisbericht tijdig, minimaal vier weken voor uw verhuizing, ontvangen. Dan
Goed bereikbaar en klantvriendelijk
In de meeste gevallen hoeft u zelf helemaal niets te doen en zegt Oxxio het contract
profiteert u na uw verhuizing ook op uw nieuwe adres meteen van energie van Oxxio. Als
In 2008 kreeg Oxxio opnieuw het ITO-certificaat van het onafhankelijke
met uw huidige energieleverancier op. Als u een contract heeft bij de NEM, Main Energie,
we uw verhuizing niet of niet tijdig ontvangen, blijven we energie leveren op uw oude
Instituut voor Telecom Organisatie. Hiermee voldoet Oxxio aan de strenge
Elektran of Qwint, dan dient u wel zelf op te zeggen.
adres en brengen we dat bij u in rekening. Had u op uw oude adres een slimme meter? We
normen voor een goed bereikbare klantenservice.
installeren graag op uw nieuwe adres ook een slimme meter. Ga naar www.oxxio.nl voor
Wat gebeurt er als ik de huidige meterstanden niet doorgeef?
meer informatie over verhuizen.
Als u uw meterstanden niet doorgeeft, levert dat voor u als klant van Oxxio geen probleem op. Uw netbeheerder moet dan echter een schatting maken van uw actuele meterstanden en
Waar kan ik terecht bij een storing?
daardoor kunnen de standen op uw eindafrekening afwijken van de werkelijke standen.
Bij storingen is er een landelijk telefoonnummer dat u gratis kunt bellen: 0800 – 9009.
Wordt mijn meter automatisch vervangen als ik overstap naar Oxxio? Uw meter wordt niet automatisch vervangen. Als u bij uw aanmelding de slimme meter van Oxxio heeft besteld, dan nemen wij contact met u op om een afspraak met u te maken voor de installatie van de slimme meter. Als u nog geen slimme meter heeft besteld, kunt u dat alsnog heel eenvoudig doen op www.oxxio.nl.
Heeft u andere vragen? Onze Klantenservice is altijd bereikbaar via www.oxxio.nl. Daar vindt u uitgebreide informatie over onze producten en diensten, antwoord op veelgestelde vragen en kunt van onze service op onze website. Mocht u toch geen antwoord vinden op uw vraag, dan kunt u via het contactformulier contact opnemen met onze Klantenservice.
40-100 0811
Heeft u een vraag? We beantwoorden deze graag!
u snel en eenvoudig uw gegevens wijzigen. We werken voortdurend aan de uitbreiding
Aan de inhoud van deze brochure kunnen geen rechten ontleend worden. Zet- en spelfouten voorbehouden.
Welkom bij Oxxio!
Uw overstap naar Oxxio: een slimme keuze
Energie van Oxxio: snel en eenvoudig geregeld
Extra slim: de slimme meter
Bespaartips van de BespaarAssistent
Welkom bij Oxxio. Net als u hebben al vele particuliere en zakelijke klanten inmiddels
In twee eenvoudige stappen start de energielevering door Oxxio. Automatisch en zonder
Als klant van Oxxio laten we u graag kennismaken met de slimme meter van Oxxio.
Oxxio helpt u besparen op uw energieverbruik met de BespaarAssistent. Slimme en concrete
ontdekt dat overstappen naar Oxxio een slimme keuze is.
dat u er verder iets van merkt. De levering van stroom en gas gaat gegarandeerd door.
De slimme meter helpt u gericht maatregelen te nemen om uw energieverbruik te
bespaartips vindt u op www.oxxio.nl/bespaarassistent. De BespaarAssistent laat u op een
Slim omdat wij u helpen geld en energie te besparen. Dankzij zeer scherpe tarieven bent
verminderen. En dat levert u lagere energiekosten op. Uw besparing kan oplopen tot vele
interactieve manier zien wat u kunt besparen, waar u dat kunt doen en wat het u oplevert.
u bij Oxxio voordelig uit. Slim omdat we hard werken aan duurzaam en verantwoord
tientallen euro’s per jaar.
Bespaar ook op uw energieverbruik, dat is goed voor het klimaat én uw portemonnee.
Meer gemak, meer inzicht
Zelf online regelen
energieverbruik. Zo leveren we altijd 100% groene stroom. Slim omdat we u met
Stap 1: de Oxxio welkomstmap
vernieuwende producten helpen om nog slimmer met energie om te gaan. Met de slimme
U heeft van ons de Oxxio welkomstmap ontvangen met:
meter van Oxxio bijvoorbeeld.
• Uw welkomstbrief en -folder.
De slimme meter van Oxxio vervangt uw oude stroom- en gasmeter en biedt u direct meer
Op www.oxxio.nl vindt u uitgebreide informatie over ons en onze producten.
• Algemene voorwaarden.
gemak en inzicht. De slimme meter is digitaal en in combinatie met een eigen beveiligde
Ook kunt u er snel en eenvoudig:
• Eventueel uw leveringsovereenkomst(en).
internetpagina kunt u het energieverbruik van uur tot uur volgen!
• Een verhuizing doorgeven.
De voordelen van Oxxio op een rij
• Bank- of girogegevens wijzigen.
• Profiteer van scherpe energietarieven.
Voor de eerste levering van energie wordt eenmalig € 10,71 (incl. BTW), een deel van het
• 100% groene stroom.
standaard vastrecht, van uw rekening geïncasseerd. Ongeveer twee weken voordat u
Gratis installatie
• Profiteer van de innovaties van Oxxio, zoals de slimme meter.
overstapt naar Oxxio, ontvangt u van ons een meterstandenkaart. Daarmee geeft u ons uw
U bespaart € 119,- aan installatiekosten, want we laten de meter gratis door een
• Eén heldere rekening per product voor verbruik én netwerkkosten.
meterstanden door. Verder hoeft u nergens meer naar om te kijken. Wij regelen alles.
erkende installateur bij u installeren. De huur van de meter incasseren we apart.
• Al uw energiezaken snel en eenvoudig geregeld.
Oxxio, de slimste keuze als het om energie gaat
Stap 2: ook u bent nu slim met energie
• Uw voorschotbedrag veranderen. • Bespaarproducten bestellen. • Met de slimme meter uw verbruik volgen.
Deze kosten zijn vergelijkbaar met de kosten van uw oude meter.
U krijgt van ons een schriftelijke bevestiging met de ingangsdatum van de levering,
Als u de slimme meter bestelt, zorgen
de hoogte van uw maandelijkse voorschotbedrag en uw aansluitgegevens. Uw voor
wij voor het opzeggen van uw over
schotbedrag wordt berekend op basis van uw historisch jaarverbruik. Van uw oude
eenkomst bij uw huidige meetbedrijf.
leverancier ontvangt u alleen nog uw eindafrekening.
De installateur maakt ruim van tevoren een afspraak met u. De installatie zelf duurt ongeveer een uur en de levering
Oxxio helpt u besparen
Drie maanden op proef
Oxxio levert niet alleen groene stroom en gas tegen scherpe tarieven, we maken ook
Bij Oxxio gaan voordeel en service perfect samen. Want
serieus werk van energie besparen. Bijvoorbeeld met innovaties zoals de slimme meter
heeft u een meerjarige overeenkomst, dan mag u onze
en de BespaarBonus. Het doel van de BespaarBonus is om samen met u structureel bij te
energie de eerste drie maanden vrijblijvend proberen.
dragen aan verantwoord en duurzaam energieverbruik. En u kunt er € 300,- mee verdienen.
Mocht u – om wat voor reden dan ook – niet voor de volle
Meer weten? Ga naar www.oxxio.nl/bespaarbonus.
100% tevreden zijn, dan kunt u de eerste drie maanden
Meer weten?
kosteloos opzeggen. Kijk voor de actievoorwaarden op
Ga naar www.oxxio.nl voor meer informatie en lees hoe u de slimme meter online kunt
www.oxxio.nl/actievoorwaarden.
bestellen.
van stroom en gas wordt daarbij ongeveer een half uur onderbroken.
Samen worden we nog slimmer met energie!
Uw overstap naar Oxxio: een slimme keuze
Energie van Oxxio: snel en eenvoudig geregeld
Extra slim: de slimme meter
Bespaartips van de BespaarAssistent
Welkom bij Oxxio. Net als u hebben al vele particuliere en zakelijke klanten inmiddels
In twee eenvoudige stappen start de energielevering door Oxxio. Automatisch en zonder
Als klant van Oxxio laten we u graag kennismaken met de slimme meter van Oxxio.
Oxxio helpt u besparen op uw energieverbruik met de BespaarAssistent. Slimme en concrete
ontdekt dat overstappen naar Oxxio een slimme keuze is.
dat u er verder iets van merkt. De levering van stroom en gas gaat gegarandeerd door.
De slimme meter helpt u gericht maatregelen te nemen om uw energieverbruik te
bespaartips vindt u op www.oxxio.nl/bespaarassistent. De BespaarAssistent laat u op een
Slim omdat wij u helpen geld en energie te besparen. Dankzij zeer scherpe tarieven bent
verminderen. En dat levert u lagere energiekosten op. Uw besparing kan oplopen tot vele
interactieve manier zien wat u kunt besparen, waar u dat kunt doen en wat het u oplevert.
u bij Oxxio voordelig uit. Slim omdat we hard werken aan duurzaam en verantwoord
tientallen euro’s per jaar.
Bespaar ook op uw energieverbruik, dat is goed voor het klimaat én uw portemonnee.
Meer gemak, meer inzicht
Zelf online regelen
energieverbruik. Zo leveren we altijd 100% groene stroom. Slim omdat we u met
Stap 1: de Oxxio welkomstmap
vernieuwende producten helpen om nog slimmer met energie om te gaan. Met de slimme
U heeft van ons de Oxxio welkomstmap ontvangen met:
meter van Oxxio bijvoorbeeld.
• Uw welkomstbrief en -folder.
De slimme meter van Oxxio vervangt uw oude stroom- en gasmeter en biedt u direct meer
Op www.oxxio.nl vindt u uitgebreide informatie over ons en onze producten.
• Algemene voorwaarden.
gemak en inzicht. De slimme meter is digitaal en in combinatie met een eigen beveiligde
Ook kunt u er snel en eenvoudig:
• Eventueel uw leveringsovereenkomst(en).
internetpagina kunt u het energieverbruik van uur tot uur volgen!
• Een verhuizing doorgeven.
De voordelen van Oxxio op een rij
• Bank- of girogegevens wijzigen.
• Profiteer van scherpe energietarieven.
Voor de eerste levering van energie wordt eenmalig € 10,71 (incl. BTW), een deel van het
• 100% groene stroom.
standaard vastrecht, van uw rekening geïncasseerd. Ongeveer twee weken voordat u
Gratis installatie
• Profiteer van de innovaties van Oxxio, zoals de slimme meter.
overstapt naar Oxxio, ontvangt u van ons een meterstandenkaart. Daarmee geeft u ons uw
U bespaart € 119,- aan installatiekosten, want we laten de meter gratis door een
• Eén heldere rekening per product voor verbruik én netwerkkosten.
meterstanden door. Verder hoeft u nergens meer naar om te kijken. Wij regelen alles.
erkende installateur bij u installeren. De huur van de meter incasseren we apart.
• Al uw energiezaken snel en eenvoudig geregeld.
Oxxio, de slimste keuze als het om energie gaat
Stap 2: ook u bent nu slim met energie
• Uw voorschotbedrag veranderen. • Bespaarproducten bestellen. • Met de slimme meter uw verbruik volgen.
Deze kosten zijn vergelijkbaar met de kosten van uw oude meter.
U krijgt van ons een schriftelijke bevestiging met de ingangsdatum van de levering,
Als u de slimme meter bestelt, zorgen
de hoogte van uw maandelijkse voorschotbedrag en uw aansluitgegevens. Uw voor
wij voor het opzeggen van uw over
schotbedrag wordt berekend op basis van uw historisch jaarverbruik. Van uw oude
eenkomst bij uw huidige meetbedrijf.
leverancier ontvangt u alleen nog uw eindafrekening.
De installateur maakt ruim van tevoren een afspraak met u. De installatie zelf duurt ongeveer een uur en de levering
Oxxio helpt u besparen
Drie maanden op proef
Oxxio levert niet alleen groene stroom en gas tegen scherpe tarieven, we maken ook
Bij Oxxio gaan voordeel en service perfect samen. Want
serieus werk van energie besparen. Bijvoorbeeld met innovaties zoals de slimme meter
heeft u een meerjarige overeenkomst, dan mag u onze
en de BespaarBonus. Het doel van de BespaarBonus is om samen met u structureel bij te
energie de eerste drie maanden vrijblijvend proberen.
dragen aan verantwoord en duurzaam energieverbruik. En u kunt er € 300,- mee verdienen.
Mocht u – om wat voor reden dan ook – niet voor de volle
Meer weten? Ga naar www.oxxio.nl/bespaarbonus.
100% tevreden zijn, dan kunt u de eerste drie maanden
Meer weten?
kosteloos opzeggen. Kijk voor de actievoorwaarden op
Ga naar www.oxxio.nl voor meer informatie en lees hoe u de slimme meter online kunt
www.oxxio.nl/actievoorwaarden.
bestellen.
van stroom en gas wordt daarbij ongeveer een half uur onderbroken.
Samen worden we nog slimmer met energie!
Uw overstap naar Oxxio: een slimme keuze
Energie van Oxxio: snel en eenvoudig geregeld
Extra slim: de slimme meter
Bespaartips van de BespaarAssistent
Welkom bij Oxxio. Net als u hebben al vele particuliere en zakelijke klanten inmiddels
In twee eenvoudige stappen start de energielevering door Oxxio. Automatisch en zonder
Als klant van Oxxio laten we u graag kennismaken met de slimme meter van Oxxio.
Oxxio helpt u besparen op uw energieverbruik met de BespaarAssistent. Slimme en concrete
ontdekt dat overstappen naar Oxxio een slimme keuze is.
dat u er verder iets van merkt. De levering van stroom en gas gaat gegarandeerd door.
De slimme meter helpt u gericht maatregelen te nemen om uw energieverbruik te
bespaartips vindt u op www.oxxio.nl/bespaarassistent. De BespaarAssistent laat u op een
Slim omdat wij u helpen geld en energie te besparen. Dankzij zeer scherpe tarieven bent
verminderen. En dat levert u lagere energiekosten op. Uw besparing kan oplopen tot vele
interactieve manier zien wat u kunt besparen, waar u dat kunt doen en wat het u oplevert.
u bij Oxxio voordelig uit. Slim omdat we hard werken aan duurzaam en verantwoord
tientallen euro’s per jaar.
Bespaar ook op uw energieverbruik, dat is goed voor het klimaat én uw portemonnee.
Meer gemak, meer inzicht
Zelf online regelen
energieverbruik. Zo leveren we altijd 100% groene stroom. Slim omdat we u met
Stap 1: de Oxxio welkomstmap
vernieuwende producten helpen om nog slimmer met energie om te gaan. Met de slimme
U heeft van ons de Oxxio welkomstmap ontvangen met:
meter van Oxxio bijvoorbeeld.
• Uw welkomstbrief en -folder.
De slimme meter van Oxxio vervangt uw oude stroom- en gasmeter en biedt u direct meer
Op www.oxxio.nl vindt u uitgebreide informatie over ons en onze producten.
• Algemene voorwaarden.
gemak en inzicht. De slimme meter is digitaal en in combinatie met een eigen beveiligde
Ook kunt u er snel en eenvoudig:
• Eventueel uw leveringsovereenkomst(en).
internetpagina kunt u het energieverbruik van uur tot uur volgen!
• Een verhuizing doorgeven.
De voordelen van Oxxio op een rij
• Bank- of girogegevens wijzigen.
• Profiteer van scherpe energietarieven.
Voor de eerste levering van energie wordt eenmalig € 10,71 (incl. BTW), een deel van het
• 100% groene stroom.
standaard vastrecht, van uw rekening geïncasseerd. Ongeveer twee weken voordat u
Gratis installatie
• Profiteer van de innovaties van Oxxio, zoals de slimme meter.
overstapt naar Oxxio, ontvangt u van ons een meterstandenkaart. Daarmee geeft u ons uw
U bespaart € 119,- aan installatiekosten, want we laten de meter gratis door een
• Eén heldere rekening per product voor verbruik én netwerkkosten.
meterstanden door. Verder hoeft u nergens meer naar om te kijken. Wij regelen alles.
erkende installateur bij u installeren. De huur van de meter incasseren we apart.
• Al uw energiezaken snel en eenvoudig geregeld.
Oxxio, de slimste keuze als het om energie gaat
Stap 2: ook u bent nu slim met energie
• Uw voorschotbedrag veranderen. • Bespaarproducten bestellen. • Met de slimme meter uw verbruik volgen.
Deze kosten zijn vergelijkbaar met de kosten van uw oude meter.
U krijgt van ons een schriftelijke bevestiging met de ingangsdatum van de levering,
Als u de slimme meter bestelt, zorgen
de hoogte van uw maandelijkse voorschotbedrag en uw aansluitgegevens. Uw voor
wij voor het opzeggen van uw over
schotbedrag wordt berekend op basis van uw historisch jaarverbruik. Van uw oude
eenkomst bij uw huidige meetbedrijf.
leverancier ontvangt u alleen nog uw eindafrekening.
De installateur maakt ruim van tevoren een afspraak met u. De installatie zelf duurt ongeveer een uur en de levering
Oxxio helpt u besparen
Drie maanden op proef
Oxxio levert niet alleen groene stroom en gas tegen scherpe tarieven, we maken ook
Bij Oxxio gaan voordeel en service perfect samen. Want
serieus werk van energie besparen. Bijvoorbeeld met innovaties zoals de slimme meter
heeft u een meerjarige overeenkomst, dan mag u onze
en de BespaarBonus. Het doel van de BespaarBonus is om samen met u structureel bij te
energie de eerste drie maanden vrijblijvend proberen.
dragen aan verantwoord en duurzaam energieverbruik. En u kunt er € 300,- mee verdienen.
Mocht u – om wat voor reden dan ook – niet voor de volle
Meer weten? Ga naar www.oxxio.nl/bespaarbonus.
100% tevreden zijn, dan kunt u de eerste drie maanden
Meer weten?
kosteloos opzeggen. Kijk voor de actievoorwaarden op
Ga naar www.oxxio.nl voor meer informatie en lees hoe u de slimme meter online kunt
www.oxxio.nl/actievoorwaarden.
bestellen.
van stroom en gas wordt daarbij ongeveer een half uur onderbroken.
Samen worden we nog slimmer met energie!
Uw overstap naar Oxxio: een slimme keuze
Energie van Oxxio: snel en eenvoudig geregeld
Extra slim: de slimme meter
Bespaartips van de BespaarAssistent
Welkom bij Oxxio. Net als u hebben al vele particuliere en zakelijke klanten inmiddels
In twee eenvoudige stappen start de energielevering door Oxxio. Automatisch en zonder
Als klant van Oxxio laten we u graag kennismaken met de slimme meter van Oxxio.
Oxxio helpt u besparen op uw energieverbruik met de BespaarAssistent. Slimme en concrete
ontdekt dat overstappen naar Oxxio een slimme keuze is.
dat u er verder iets van merkt. De levering van stroom en gas gaat gegarandeerd door.
De slimme meter helpt u gericht maatregelen te nemen om uw energieverbruik te
bespaartips vindt u op www.oxxio.nl/bespaarassistent. De BespaarAssistent laat u op een
Slim omdat wij u helpen geld en energie te besparen. Dankzij zeer scherpe tarieven bent
verminderen. En dat levert u lagere energiekosten op. Uw besparing kan oplopen tot vele
interactieve manier zien wat u kunt besparen, waar u dat kunt doen en wat het u oplevert.
u bij Oxxio voordelig uit. Slim omdat we hard werken aan duurzaam en verantwoord
tientallen euro’s per jaar.
Bespaar ook op uw energieverbruik, dat is goed voor het klimaat én uw portemonnee.
Meer gemak, meer inzicht
Zelf online regelen
energieverbruik. Zo leveren we altijd 100% groene stroom. Slim omdat we u met
Stap 1: de Oxxio welkomstmap
vernieuwende producten helpen om nog slimmer met energie om te gaan. Met de slimme
U heeft van ons de Oxxio welkomstmap ontvangen met:
meter van Oxxio bijvoorbeeld.
• Uw welkomstbrief en -folder.
De slimme meter van Oxxio vervangt uw oude stroom- en gasmeter en biedt u direct meer
Op www.oxxio.nl vindt u uitgebreide informatie over ons en onze producten.
• Algemene voorwaarden.
gemak en inzicht. De slimme meter is digitaal en in combinatie met een eigen beveiligde
Ook kunt u er snel en eenvoudig:
• Eventueel uw leveringsovereenkomst(en).
internetpagina kunt u het energieverbruik van uur tot uur volgen!
• Een verhuizing doorgeven.
De voordelen van Oxxio op een rij
• Bank- of girogegevens wijzigen.
• Profiteer van scherpe energietarieven.
Voor de eerste levering van energie wordt eenmalig € 10,71 (incl. BTW), een deel van het
• 100% groene stroom.
standaard vastrecht, van uw rekening geïncasseerd. Ongeveer twee weken voordat u
Gratis installatie
• Profiteer van de innovaties van Oxxio, zoals de slimme meter.
overstapt naar Oxxio, ontvangt u van ons een meterstandenkaart. Daarmee geeft u ons uw
U bespaart € 119,- aan installatiekosten, want we laten de meter gratis door een
• Eén heldere rekening per product voor verbruik én netwerkkosten.
meterstanden door. Verder hoeft u nergens meer naar om te kijken. Wij regelen alles.
erkende installateur bij u installeren. De huur van de meter incasseren we apart.
• Al uw energiezaken snel en eenvoudig geregeld.
Oxxio, de slimste keuze als het om energie gaat
Stap 2: ook u bent nu slim met energie
• Uw voorschotbedrag veranderen. • Bespaarproducten bestellen. • Met de slimme meter uw verbruik volgen.
Deze kosten zijn vergelijkbaar met de kosten van uw oude meter.
U krijgt van ons een schriftelijke bevestiging met de ingangsdatum van de levering,
Als u de slimme meter bestelt, zorgen
de hoogte van uw maandelijkse voorschotbedrag en uw aansluitgegevens. Uw voor
wij voor het opzeggen van uw over
schotbedrag wordt berekend op basis van uw historisch jaarverbruik. Van uw oude
eenkomst bij uw huidige meetbedrijf.
leverancier ontvangt u alleen nog uw eindafrekening.
De installateur maakt ruim van tevoren een afspraak met u. De installatie zelf duurt ongeveer een uur en de levering
Oxxio helpt u besparen
Drie maanden op proef
Oxxio levert niet alleen groene stroom en gas tegen scherpe tarieven, we maken ook
Bij Oxxio gaan voordeel en service perfect samen. Want
serieus werk van energie besparen. Bijvoorbeeld met innovaties zoals de slimme meter
heeft u een meerjarige overeenkomst, dan mag u onze
en de BespaarBonus. Het doel van de BespaarBonus is om samen met u structureel bij te
energie de eerste drie maanden vrijblijvend proberen.
dragen aan verantwoord en duurzaam energieverbruik. En u kunt er € 300,- mee verdienen.
Mocht u – om wat voor reden dan ook – niet voor de volle
Meer weten? Ga naar www.oxxio.nl/bespaarbonus.
100% tevreden zijn, dan kunt u de eerste drie maanden
Meer weten?
kosteloos opzeggen. Kijk voor de actievoorwaarden op
Ga naar www.oxxio.nl voor meer informatie en lees hoe u de slimme meter online kunt
www.oxxio.nl/actievoorwaarden.
bestellen.
van stroom en gas wordt daarbij ongeveer een half uur onderbroken.
Samen worden we nog slimmer met energie!
Zit ik vast aan de slimme meter?
Over Oxxio
De huur- en meetovereenkomst voor de slimme meter geldt voor drie jaar. Na drie jaar kunt
Oxxio levert sinds 2000 energie in Nederland en is onderdeel van het Britse Centrica,
u uw overeenkomst verlengen, of eventueel opzeggen.
een van de grootste energieleveranciers van Europa.
gas van u overneemt. Wanneer de energielevering is overgenomen, sturen we u een brief
Hoe kan ik mijn voorschotbedrag bij Oxxio aanpassen?
We hebben als eerste laten zien wat ‘slim met energie’ is. Bij Oxxio krijgt u altijd
met daarin de exacte ingangsdatum van levering, de hoogte van uw voorschotbedrag en
U kunt zelf uw voorschotbedrag eenvoudig en snel wijzigen op onze website. U kunt
100% groene stroom. En daar betaalt u geen cent extra voor. Oxxio doet zijn uiterste
uw aansluitgegevens.
het bedrag met maximaal 25% verlagen of met maximaal 100% verhogen. Meer over het
best om het klimaat te ontzien. Daarom stimuleren wij onze klanten om zuinig te zijn
voorschotbedrag leest u op www.oxxio.nl/voorschotbedrag.
met energie. We houden onze tarieven laag en geven onze klanten slimme en concrete
Ons antwoord op de meest gestelde vragen Wanneer start Oxxio met de energielevering? In de welkomstbrief leest u rond welke datum Oxxio de levering van stroom en eventueel
Verandert er iets aan mijn aansluiting? Nee, er verandert technisch helemaal niets. Van de overstap zelf merkt u ook niets.
bespaaradviezen. Daarom stappen steeds meer mensen over op energie van Oxxio!
Hoe kan ik een verhuizing doorgeven? Een verhuizing geeft u snel en eenvoudig door op onze website. Zorgt u er wel voor dat
Moet ik het contract met mijn huidige energieleverancier opzeggen?
wij uw verhuisbericht tijdig, minimaal vier weken voor uw verhuizing, ontvangen. Dan
Goed bereikbaar en klantvriendelijk
In de meeste gevallen hoeft u zelf helemaal niets te doen en zegt Oxxio het contract
profiteert u na uw verhuizing ook op uw nieuwe adres meteen van energie van Oxxio. Als
In 2008 kreeg Oxxio opnieuw het ITO-certificaat van het onafhankelijke
met uw huidige energieleverancier op. Als u een contract heeft bij de NEM, Main Energie,
we uw verhuizing niet of niet tijdig ontvangen, blijven we energie leveren op uw oude
Instituut voor Telecom Organisatie. Hiermee voldoet Oxxio aan de strenge
Elektran of Qwint, dan dient u wel zelf op te zeggen.
adres en brengen we dat bij u in rekening. Had u op uw oude adres een slimme meter? We
normen voor een goed bereikbare klantenservice.
installeren graag op uw nieuwe adres ook een slimme meter. Ga naar www.oxxio.nl voor
Wat gebeurt er als ik de huidige meterstanden niet doorgeef?
meer informatie over verhuizen.
Als u uw meterstanden niet doorgeeft, levert dat voor u als klant van Oxxio geen probleem op. Uw netbeheerder moet dan echter een schatting maken van uw actuele meterstanden en
Waar kan ik terecht bij een storing?
daardoor kunnen de standen op uw eindafrekening afwijken van de werkelijke standen.
Bij storingen is er een landelijk telefoonnummer dat u gratis kunt bellen: 0800 – 9009.
Wordt mijn meter automatisch vervangen als ik overstap naar Oxxio? Uw meter wordt niet automatisch vervangen. Als u bij uw aanmelding de slimme meter van Oxxio heeft besteld, dan nemen wij contact met u op om een afspraak met u te maken voor de installatie van de slimme meter. Als u nog geen slimme meter heeft besteld, kunt u dat alsnog heel eenvoudig doen op www.oxxio.nl.
Heeft u andere vragen? Onze Klantenservice is altijd bereikbaar via www.oxxio.nl. Daar vindt u uitgebreide informatie over onze producten en diensten, antwoord op veelgestelde vragen en kunt van onze service op onze website. Mocht u toch geen antwoord vinden op uw vraag, dan kunt u via het contactformulier contact opnemen met onze Klantenservice.
40-100 0811
Heeft u een vraag? We beantwoorden deze graag!
u snel en eenvoudig uw gegevens wijzigen. We werken voortdurend aan de uitbreiding
Aan de inhoud van deze brochure kunnen geen rechten ontleend worden. Zet- en spelfouten voorbehouden.
Welkom bij Oxxio!
Zit ik vast aan de slimme meter?
Over Oxxio
De huur- en meetovereenkomst voor de slimme meter geldt voor drie jaar. Na drie jaar kunt
Oxxio levert sinds 2000 energie in Nederland en is onderdeel van het Britse Centrica,
u uw overeenkomst verlengen, of eventueel opzeggen.
een van de grootste energieleveranciers van Europa.
gas van u overneemt. Wanneer de energielevering is overgenomen, sturen we u een brief
Hoe kan ik mijn voorschotbedrag bij Oxxio aanpassen?
We hebben als eerste laten zien wat ‘slim met energie’ is. Bij Oxxio krijgt u altijd
met daarin de exacte ingangsdatum van levering, de hoogte van uw voorschotbedrag en
U kunt zelf uw voorschotbedrag eenvoudig en snel wijzigen op onze website. U kunt
100% groene stroom. En daar betaalt u geen cent extra voor. Oxxio doet zijn uiterste
uw aansluitgegevens.
het bedrag met maximaal 25% verlagen of met maximaal 100% verhogen. Meer over het
best om het klimaat te ontzien. Daarom stimuleren wij onze klanten om zuinig te zijn
voorschotbedrag leest u op www.oxxio.nl/voorschotbedrag.
met energie. We houden onze tarieven laag en geven onze klanten slimme en concrete
Ons antwoord op de meest gestelde vragen Wanneer start Oxxio met de energielevering? In de welkomstbrief leest u rond welke datum Oxxio de levering van stroom en eventueel
Verandert er iets aan mijn aansluiting? Nee, er verandert technisch helemaal niets. Van de overstap zelf merkt u ook niets.
bespaaradviezen. Daarom stappen steeds meer mensen over op energie van Oxxio!
Hoe kan ik een verhuizing doorgeven? Een verhuizing geeft u snel en eenvoudig door op onze website. Zorgt u er wel voor dat
Moet ik het contract met mijn huidige energieleverancier opzeggen?
wij uw verhuisbericht tijdig, minimaal vier weken voor uw verhuizing, ontvangen. Dan
Goed bereikbaar en klantvriendelijk
In de meeste gevallen hoeft u zelf helemaal niets te doen en zegt Oxxio het contract
profiteert u na uw verhuizing ook op uw nieuwe adres meteen van energie van Oxxio. Als
In 2008 kreeg Oxxio opnieuw het ITO-certificaat van het onafhankelijke
met uw huidige energieleverancier op. Als u een contract heeft bij de NEM, Main Energie,
we uw verhuizing niet of niet tijdig ontvangen, blijven we energie leveren op uw oude
Instituut voor Telecom Organisatie. Hiermee voldoet Oxxio aan de strenge
Elektran of Qwint, dan dient u wel zelf op te zeggen.
adres en brengen we dat bij u in rekening. Had u op uw oude adres een slimme meter? We
normen voor een goed bereikbare klantenservice.
installeren graag op uw nieuwe adres ook een slimme meter. Ga naar www.oxxio.nl voor
Wat gebeurt er als ik de huidige meterstanden niet doorgeef?
meer informatie over verhuizen.
Als u uw meterstanden niet doorgeeft, levert dat voor u als klant van Oxxio geen probleem op. Uw netbeheerder moet dan echter een schatting maken van uw actuele meterstanden en
Waar kan ik terecht bij een storing?
daardoor kunnen de standen op uw eindafrekening afwijken van de werkelijke standen.
Bij storingen is er een landelijk telefoonnummer dat u gratis kunt bellen: 0800 – 9009.
Wordt mijn meter automatisch vervangen als ik overstap naar Oxxio? Uw meter wordt niet automatisch vervangen. Als u bij uw aanmelding de slimme meter van Oxxio heeft besteld, dan nemen wij contact met u op om een afspraak met u te maken voor de installatie van de slimme meter. Als u nog geen slimme meter heeft besteld, kunt u dat alsnog heel eenvoudig doen op www.oxxio.nl.
Heeft u andere vragen? Onze Klantenservice is altijd bereikbaar via www.oxxio.nl. Daar vindt u uitgebreide informatie over onze producten en diensten, antwoord op veelgestelde vragen en kunt van onze service op onze website. Mocht u toch geen antwoord vinden op uw vraag, dan kunt u via het contactformulier contact opnemen met onze Klantenservice.
40-100 0811
Heeft u een vraag? We beantwoorden deze graag!
u snel en eenvoudig uw gegevens wijzigen. We werken voortdurend aan de uitbreiding
Aan de inhoud van deze brochure kunnen geen rechten ontleend worden. Zet- en spelfouten voorbehouden.
Welkom bij Oxxio!
Zit ik vast aan de slimme meter?
Over Oxxio
De huur- en meetovereenkomst voor de slimme meter geldt voor drie jaar. Na drie jaar kunt
Oxxio levert sinds 2000 energie in Nederland en is onderdeel van het Britse Centrica,
u uw overeenkomst verlengen, of eventueel opzeggen.
een van de grootste energieleveranciers van Europa.
gas van u overneemt. Wanneer de energielevering is overgenomen, sturen we u een brief
Hoe kan ik mijn voorschotbedrag bij Oxxio aanpassen?
We hebben als eerste laten zien wat ‘slim met energie’ is. Bij Oxxio krijgt u altijd
met daarin de exacte ingangsdatum van levering, de hoogte van uw voorschotbedrag en
U kunt zelf uw voorschotbedrag eenvoudig en snel wijzigen op onze website. U kunt
100% groene stroom. En daar betaalt u geen cent extra voor. Oxxio doet zijn uiterste
uw aansluitgegevens.
het bedrag met maximaal 25% verlagen of met maximaal 100% verhogen. Meer over het
best om het klimaat te ontzien. Daarom stimuleren wij onze klanten om zuinig te zijn
voorschotbedrag leest u op www.oxxio.nl/voorschotbedrag.
met energie. We houden onze tarieven laag en geven onze klanten slimme en concrete
Ons antwoord op de meest gestelde vragen Wanneer start Oxxio met de energielevering? In de welkomstbrief leest u rond welke datum Oxxio de levering van stroom en eventueel
Verandert er iets aan mijn aansluiting? Nee, er verandert technisch helemaal niets. Van de overstap zelf merkt u ook niets.
bespaaradviezen. Daarom stappen steeds meer mensen over op energie van Oxxio!
Hoe kan ik een verhuizing doorgeven? Een verhuizing geeft u snel en eenvoudig door op onze website. Zorgt u er wel voor dat
Moet ik het contract met mijn huidige energieleverancier opzeggen?
wij uw verhuisbericht tijdig, minimaal vier weken voor uw verhuizing, ontvangen. Dan
Goed bereikbaar en klantvriendelijk
In de meeste gevallen hoeft u zelf helemaal niets te doen en zegt Oxxio het contract
profiteert u na uw verhuizing ook op uw nieuwe adres meteen van energie van Oxxio. Als
In 2008 kreeg Oxxio opnieuw het ITO-certificaat van het onafhankelijke
met uw huidige energieleverancier op. Als u een contract heeft bij de NEM, Main Energie,
we uw verhuizing niet of niet tijdig ontvangen, blijven we energie leveren op uw oude
Instituut voor Telecom Organisatie. Hiermee voldoet Oxxio aan de strenge
Elektran of Qwint, dan dient u wel zelf op te zeggen.
adres en brengen we dat bij u in rekening. Had u op uw oude adres een slimme meter? We
normen voor een goed bereikbare klantenservice.
installeren graag op uw nieuwe adres ook een slimme meter. Ga naar www.oxxio.nl voor
Wat gebeurt er als ik de huidige meterstanden niet doorgeef?
meer informatie over verhuizen.
Als u uw meterstanden niet doorgeeft, levert dat voor u als klant van Oxxio geen probleem op. Uw netbeheerder moet dan echter een schatting maken van uw actuele meterstanden en
Waar kan ik terecht bij een storing?
daardoor kunnen de standen op uw eindafrekening afwijken van de werkelijke standen.
Bij storingen is er een landelijk telefoonnummer dat u gratis kunt bellen: 0800 – 9009.
Wordt mijn meter automatisch vervangen als ik overstap naar Oxxio? Uw meter wordt niet automatisch vervangen. Als u bij uw aanmelding de slimme meter van Oxxio heeft besteld, dan nemen wij contact met u op om een afspraak met u te maken voor de installatie van de slimme meter. Als u nog geen slimme meter heeft besteld, kunt u dat alsnog heel eenvoudig doen op www.oxxio.nl.
Heeft u andere vragen? Onze Klantenservice is altijd bereikbaar via www.oxxio.nl. Daar vindt u uitgebreide informatie over onze producten en diensten, antwoord op veelgestelde vragen en kunt van onze service op onze website. Mocht u toch geen antwoord vinden op uw vraag, dan kunt u via het contactformulier contact opnemen met onze Klantenservice.
40-100 0811
Heeft u een vraag? We beantwoorden deze graag!
u snel en eenvoudig uw gegevens wijzigen. We werken voortdurend aan de uitbreiding
Aan de inhoud van deze brochure kunnen geen rechten ontleend worden. Zet- en spelfouten voorbehouden.
Welkom bij Oxxio!
