1 Hybride omgeving2 Inleiding We onderscheiden drie verschillende type medewerkers binnen een bedrijf. Elk type medewerker kan Workspace 365 op een an...
Inleiding We onderscheiden drie verschillende type medewerkers binnen een bedrijf. Elk type medewerker kan Workspace 365 op een andere manier gebruiken. We gaan in op hoe deze verschillende type medewerkers Workspace 365 zien en welke rol het speelt in hun dagelijkse werkzaamheden. Al deze verschillende medewerkers werken vanuit een werkplek met dezelfde UI alleen met verschillende onderliggende technologieën.
1. Kiosk Medewerker De Kiosk Medewerker is zelden aanwezig op kantoor en maakt weinig tot geen gebruik van ingewikkelde softwareproducten. Desalniettemin wil hij bijvoorbeeld zijn e-mail en roosters kunnen bekijken in SharePoint en wil hij snel kilometers kunnen registreren. Voor hem is het belangrijk dat informatie overal en altijd beschikbaar is op elk device. Gebruiksvriendelijkheid is voor deze type medewerker erg belangrijk. Binnen Workspace 365 ziet de Kiosk Medewerker alleen wat hij daadwerkelijk gebruikt. Doordat binnen Workspace 365 alle applicaties met één muisklik toegankelijk zijn, kan de Kiosk Medewerker zonder training direct aan de slag. Workspace 365 werkt op ieder apparaat. Informatie is daardoor altijd beschikbaar: thuis, onderweg of bij een klant. Onderliggende technologieën van Workspace 365 voor de Kiosk Medewerker 1. Workspace 365 2. Office 365 of Hosted Exhange in combinatie met Hosted SharePoint
2. Office Medewerker De Office Medewerker zit op kantoor en maakt veel gebruik van e-mail, agenda en Microsoft Office. Veel van deze producten zijn al via de cloud beschikbaar. Office 365 is hier een voorbeeld van. De medewerker kan hiermee e-mailen, de agenda en documenten beheren en online vergaderingen beleggen. Daarnaast maakt de Office Medewerker vaak gebruik van verschillende losse applicaties om relaties te beheren, projecten te managen, urenregistraties te doen en nog veel meer. Deze Office Medewerker is op zoek naar meer structuur en eenvoud in zijn applicatielandshap. Informatie moet op één centrale plek zijn opgeslagen en de applicaties moeten snel en overal ter wereld binnen handbereik zijn. Deze informatie wil hij op elk willekeurig apparaat met internet kunnen inzien. In zijn huidige situatie is dit niet het geval. Informatie staat op verschillende plekken opgeslagen binnen verschillende applicaties. Als deze Office Medewerker al Office 365 gebruikt, dan is het gebruik van Workspace 365 een enorme aanwinst. Binnen Office 365 is het bijvoorbeeld lastig om snel en eenvoudig documenten te creëren. Daarnaast wordt het gebruik van SharePoint Online door veel gebruikers als gebruiksonvriendelijk beschouwd. Voor de Office medewerker is het mogelijk om via Single Sign-On te koppelen naar bestaande cloud applicaties van derden. Hiermee creëer je “one single point of entry”. Vanaf het tweede kwartaal 2014 is het mogelijk gebruik te maken van de Business Apps van New Day at Work. Via de Business Apps van New Day at Work is het bijvoorbeeld mogelijk om email en documenten direct te linken aan een relatie of een project. Doordat alles aan elkaar gelinkt en toegankelijk is vanuit één online werkplek zal de Office Medewerker, Workspace 365 zien als een totaaloplossing. Onderliggende technologieën van Workspace 365 voor de Kiosk Medewerker 1. Workspace 365 met Business Apps 2. Office 365 of Hosted Exhange in combinatie met Hosted SharePoint 3. Single Sign On koppeling met applicaties van derden
3. Office Plus Medewerker Deze medewerker voert dezelfde werkzaamheden uit als de Office medewerker. Aanvullend heeft hij ook specifieke, lokaal draaiende applicaties nodig. Deze applicaties zijn in de huidige situatie vaak via een remote dekstop toegankelijk. Deze medewerker zal Workspace 365 ook gebruiken als een “one single point of entry”. Hij zal Workspace 365 net zo gebruiken als de Office Medewerker. Alleen draait onder zijn Workspace 365 nog steeds een remote desktop om zijn lokaal draaiende applicaties te starten. Het is mogelijk om deze lokale applicaties toe te voegen aan het dashboard via RDWeb apps. Wanneer er in de toekomst een cloudversie beschikbaar komt van de desbetreffende applicaties, kan er via Single Sign-On een koppeling gemaakt worden. Het kan dan zijn dat deze Office Plus Medewerker Workspace 365, in de toekomst, een Office Medewerker wordt. Onderliggende technologieën van Workspace 365 voor de Kiosk Medewerker 1. 2. 3. 4.
Workspace 365 met Business Apps Office 365 of Hosted Exhange in combinatie met Hosted SharePoint Single Sign-On koppeling met applicaties van derden Remote desktop waarbij RDWeb apps aangeroepen kunnen worden