EFEKTIVITAS PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP RENTANG KENDALl DAN KOORDINASI DALAMPERUSAHAAN (Studi Kasus Restruktitrisasi 'Organisasi Pemasaran pada P.T.Agricon, Ltd Bogor)
oleh:
AGUS HARJONO A07496060
JURUSAN ILMU-ILMU SOSIAL EKONOMI PERTANIAN FAKULTASPERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2001
RINGKASAN
AGUS HARJONO. Efektivitas Perubahan Struktur Organisasi terhadap Rentang Kendali dan Koordinasi dalam Perusahaan (Studi Kasus Restrukturisasi Organisasi Pemasaran pada P.T. Agricon, Ltd. Bogor). Di bawah Bimbingan BUDI PURWANTO.
Perkembangan positif sektor pertanian nasional terutama sub sektor produksi on farm merupakan peluang pasar bagi perusahaan yang bergerak di industri agrokimia. Masuknya investasi barn dalam industri agrokimia pada periode 1990-1995 mempeIketat persaingan
daIam industri ini. Kondisi ini mendorong P. T. Agricon, Ltd. sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di industri agrokimia Wltuk melakukan ekspansi wilayah pemasaran dalam rangka memenangkan persaingan. Untuk mendukWJg strategi ekspansi, maka sejak tahWl 1995 P.T. Agricon, Ltd. menata kembali struktur organisasi pemasarannyn, termasuk pasar regional Surnatera Bagian Selatan. Keberhasilan perusahaan dalam menata struktur organisasi dapat ditinjau dari efektivitas rentang kendali dan koordinasi daIam struktur organisasinya.
Penelitian ini
bertujuan nntuk mernbandingkan efektivitas rentang kendali dan koordinasi. dalam struktur organisasi setelah adanya restrukturisasi. Penelitian ini juga bertujuan nntuk mengidentifikasi hambatan bagi efektivitas rentang kendali dan koordinasi dalam struktnr organisasi pemasaran. Dari hasil identifikasi tersebut, dapat ditentukan prioritas pendekatan yang paling tepat WJtuk rnencapai rentang kendali dan koordinasi yang efektif sehingga perubahan struktnr tersebut dapat menjarnin hubnngan organisasional yang efektif Penelitian ini dilakukan rnelalui pendekatan studi kasus dengan menggunakan data primer dan seknnder yang diperoleh dari hasil wawancara dan dokumbn perusahaan.
Analisis data diIakukan dengan menggunakan metode Proses Hirarki Analitik (PHA) yang merupakan salah satu metode daIam pengambilan keputusan melalui penelusuran terhadap konelisi suatu sistem guna diIakukan suatu prediksi. AIasan pemilihan metode ini karena PHA merupakan proses yang sederhana untuk menganaJisa masalah yang kompleks melalui pennodelan masa1ah. Metode ini juga dapat memmjukkan prioritas untuk suatu kriteria dan altematif yang elitunmkan dari basil komparasi berpasangan dengan cam menentukan dan menginterpretasikan konsistensi penilaian dari pendapat kualitatifke pendapat kuantitatif Hasil penelitian menunjukkan bahwa rentang kenda1i dalam struktur organisasi basil pemekaran pasar regional Stnnatera Bagian Selatan dinilai masih kurang efektif Hal itu diindikasikan oleh ketidak;jelasan penetapan wewenang manajer pemasaran regional, rendahnya intensitas hubungan antar manajer pemasaran pusat dan regio~ dan lambatnya respon yang eliberikan oleh manajer pemasaran pusat terhadap usuIan atau pennohonan pertimbangan dari manajer pemasaran regional. Namun pemekaran pasar regional Sumatera Bagian Selatan menjadi pasar regional Riau, Jambi, Bengkuiu, Sumatera Selatan dan pasar regional Lampung dinilai sudah dapat meningkatkan efektivitas hubungan keIja koordinatif antara manajer pemasaran regional eli wilayah ini. Hal itu diindikasikan oleh semakin besarnya wewenang yang dimiIiki oleh pasar regional dalam membuirt keputusan dan semakin baiknya arus informasi antara pusat dan pasar regional. Efektivitas rentang kendali dan koordinasi dalam struktur orgaIrisasi pemasaran masih terhambat oleh beberapa kenda1a Bobot kenda1a terbesar bagi efektivitas rentang kendali berturut-turut ada1ah ketidakjelasan wewenang dan tanggung jaw1ili dalam rencana organisasi, keragaman masa1ah yang dihadapi, keterbatasan waktu bagi pertemuan manajer pemasaran pusat dan regional dan kemampuan keIja manajer baik 11lllIllljer pemasaran pusat
maupun regional. Dalam konteks hubungan koordinatif antar manajer pernasaran regional, bobot kendala terbesar bagi efektivitas koordinasi berturut-turut adalah perlJedaan orientasi terhadap tujuan perlJedaan prioritas waktu pelaksanaan tugas, perlJedaan gaya antar pribadi dan perlJedaan formalitas keIja antar pasar regional. Dari kendala-kendala tersebut dapat ditentukan prioritas pendekatan yang mungkin untuk: mengeliminasi hambatan yang muncul dalam pencapaian rentimg kendali dan koordinasi yang efektif Pendekatan yang dianggap paling baik adalah penerapan teknik dasar manajemen yang menspesifikasi hubungan antar unit keIja Pendekatan kedua adalah
bentuk: pendekatan dengan mengalihkan supervisi bawahan. Pendekatan ketiga adalah peningkatan kemampuan manajer pemasaran pusat dan regional. Sedangkan peningkatkan potensi koordinasi dengan memberikan kebebasan kepada setiap unit keIja untuk: berhubungan dengan unit keIja lain baik secara vertikal maupun la,teral merupakan pendekatan terakhir untuk: meningkatkan efektivitas rentang kendali dan koordinasi dalam struktur organisasi. Untuk: mencapai rentang kendali dan koordinasi yang efektif perusabaan perlu mempertegas implementasi pendekatan tersebut Disamping itu perusabaan harus terus mengkaji dampak perubahan struktur organisasi pemasaran tersebut terhactap hubungan keIja antara manajer pemasaran pusat dan regional maupun hubungan keIja. koordinatif antar manajer pemasaran regional dalam jangka panjang, sehingga dapatĀ· ditentukan arah pengembangan struktur organisasi selanjutnya
EFEKTIVITAS PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP RENTANG KENDALl DAN KOORDINASI DALAM PERUSAHAAN (Studi Kasus Restrukturisasi Organisasi Pemasaran pada P. T. Agricon, Ltd. Bogor)
oleh: AGUS HARJONO A07496060
SKRIPSI Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Pertanian Pad a Program Studi Agribisnis
JURUSAN ILMU-ILMU SOSIAL EKONOMI PERTA~IAN FAKULTASPERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2001
mS~lPERT~~BOGOR FAKULTASPERT&~~
JURUS&~
ILMU-ILMU SOSIAL EKONOMI PERT&~
Dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang clitulis oleh : Nama
: Agus Hrujono
Nomor Pokok: A07496060
Judul
: Efektivitas Perubahan Struktur Organisasi terhadap Rentang Kendali dan Koordinasi dalam Perusahaan
(Stucli Kasus Restrukturisasi
Organisasi Pemasaran pacta P.T. Agricon, Ltd Bogor).
Menyetujui,
Jr. BOOr PURW&~TO NIP. 132095187
Mengetahui, .,J<~~i}rTlffiIS:a&:Sosial Ekonomi Pertanian
Tanggal Kelulusan :
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul "Efektivitas Perubahan Struktur Organisasi terhadap Rentang Kendali dan Kobrdinasi dalam Perusahaan (Studi Kasus Restrukturisasi Organisasi Pemasaran pada P. T. Agricon, Ltd.
Bogor)" adalah benar hasil karya saya sendiri dan belum pemah diajukan
sebagai karya ilmiah pada perguruan tinggi atau lembaga manapun .
Bogo~,
Agustus 200 I
. Penulis
AGUS HARJONO A07496060
RlWAYATHIDUJ> Penulis dilahirkan di Surakarta, Jawa Tengah pada tanggalS Agustus 1978 dari pasangan Bapak Hartono dan Ibu Bakdiyati. Penulis Menyelesaikan pendidikan Sekolah Dasar pada tahun 1990 di SD Negeri 324 K.Ujo, Jambi.
Pe~didikan
Sekolah
Menengah Pertama diselesaikan pada tahun 1993 di SMP Negeri 1 K. Ujo Parnenang, Jarnbi. Pendidikan Sekolah Menengah Atas diselesaikan pada tahun 1996 di SMA Negeri I Bangko, Jarnbi. Pada tahun yang sarna penulis diterima di Institut Pertanian Bogor pada Program Studi Agribisnis, Fakultas Pertanian, melalui jalur Undangan Seleksi Masuk IPB (USMI).
KATAPENGANTAR
Salah
satu
tujuan
perusahaan
mempertahankan eksistensinya.
sebagai
bentuk
organisasi
adalah
Sebagai bagian dari sistem lingkungannya,
keberadaan perusahaan tidak terlepas dari pengaruh perubahan unsur-unsur lingkungannya. Dinamika lingkungan menuntut perusahaan untuk selalu adaptif dan fleksibel dalam rangka mempertahankan kelangsungan hidupnya. Persaingan merupakan salah satu unsur lingkungan yang mempunym pengaruh besar bagi kelangsungan hidup perusahaan.
Agar dapat memenangkan
persaingan, perusahaan harus dapat memfokuskan diri pada konsumen dan tanggap terhadap gerakan pesaing. Upaya yang dapat dilakukan perusahaan ,untuk membuat dirinya adaptif dan senantiasa dapat memberikan respon terhadap berbagai perubahan dalam unsur lingkungan terse but adalah dengan mengembangkan struktur organisasi, agar memungkinkan proses pengambilan keputusan lebih efektif dan memperdekat jarak dengan konsumen. Proses pengembangan struktur organisasi mengandung potensi ekses negatif bagi kehidupan organisasional perusahaan.
Oleh sebab itu proses tersebut perlu
mempertimbangkan prinsip-prinsip organisasi.
Skripsi yang berjudul "Efektivitas
Perubahan Struktur Organisasi terhadap Rentang Kendali dan Koordinasi dalam Perusahaan" ini merupakan suatu tinjauan terhadap perubahan struktur organisasi perusahaan dilihat dari prinsip rentang kendali dan koordinasi. Sebagai prinsip organisasi, rentang kendali dan koordinasi merupakan tolok ukur bagi efektivitas kehidupan organisasional perusahaan. Melalui .identifikasi dan
11
pengukuran prioritas hambatan terhadap efektivitas rentang kendaliĀ· dan koordinasi, dapat dihasilkan a1tematif pendekatan bagi pencapaian rentang kendali dan koordinasi yang efektif, sehingga proses penataan ulang struktur organisasi tersebut dapat menjamin kehidupan organisasi tetap efektif Berbagai keterbatasan telah menjadikan tulisan ini jauh dari kesempumaan. Kegiatan penelitian lebih lanjut, berbagai saran dan kritik diharapkan dapat memperbaiki tulisan ini. Akhimya semoga tulisan ini bermanfaat bagi semua pihak.
Penulis