Oficiálne pravidlá účasti v akcii Spotrebiteľská akcia na čerpacích staniciach Lukoil na Slovensku
1. Organizátor súťaže Organizátorom akcie s názvom „Bear Brothers” je spoločnosť Normbenz Slovakia s.r.o., sídlo: Einsteinova 24, 851 01, Bratislava, IČO: 35 681 039, registrovaný na OS BA I., odd. sro, vl.č. 10146/B ďalej ako: „Organizátor”.
2. Trvanie súťaže Súťaž trvá od 1.11.2016 od otvorenia predajní do 9.1.2017 do zatvorenia predajní. Akcie sa zúčastnia všetky čerpacie stanice LUKOIL na Slovensku, ďalej ako: „Čerpacia stanica” alebo „Čerpacie stanice”. Výraz „Bonusový bod” , ktorý odznie v komunikácii akcie alebo sa objaví na komunikačných materiáloch promočnej akcie, sa vzťahuje na známky podrobne opísané v bode 4.2, ktoré sú predmetom zberu ďalej ako: „Známka” alebo „Známky”. Zber známok v rámci spotrebiteľskej akcie trvá na čerpacích staniciach od 1.11.2016 od otvorenia predajní do 9.1.2017 do zatvorenia predajní, resp. do vypredania zásob. Zámena známok je možná v období od 1.11.2016 od otvorenia predajní do 23.1.2017 do zatvorenia predajní, resp. do vypredania zásob.
3. Okruh účastníkov Promočnej akcie sa môže zúčastniť ktorákoľvek právnická a ktorákoľvek fyzická osoba, alebo hospodársky subjekt bez právnej subjektivity. Zákazník sa môže zúčastniť spotrebiteľskej akcie pri platbe použitím akéhokoľvek platobného nástroja, ktorý sa na čerpacej stanici prijíma. Cenu promočného produktu môže zákazník vyrovnať hotovosťou, v prípade príslušného stavu na účte platobnou kartou v EUR.
4. Postup fungovania promočnej akcie Počas akcie sú zákazníci v prípade splnenia pravidiel podrobne opísaných v bode 4.2 oprávnení ku kúpe promočných produktov za špeciálnu cenu ďalej ako „Promočný produkt” alebo „Promočné produkty”.
pg. 1
4.1 Promočné produkty a ich charakteristika: 4.1.1 Puppet Kód artiklu: 00019 Opis artiklu: Plyšový medvedík Rozmery: 42x25x17cm Materiál: 100% polyesterové vlákno Krajina pôvodu: Čína Dovozca: Eu.Promotions Central Europe Kft, 1138 Budapešť, Váci út 141., Danubius Házak I. Návod na použitie: odporúča sa ručné pranie, neprekročiť 30 stupňov, po uschnutí jemne prekefujte 4.1.2 Backy Kód artiklu: BB00018 Opis artiklu: Plyšový medvedík Rozmery: 42x25x17cm Materiál: 100% polyesterové vlákno Krajina pôvodu: Čína Dovozca: Eu.Promotions Central Europe Kft, 1138 Budapest, Váci út 141., Danubius Házak I. Návod na použitie: odporúča sa ručné pranie, neprekročiť 30 stupňov, po uschnutí jemne prekefujte 4.1.3 Sandy Kód artiklu: BB00015 Opis artiklu: Plyšový medvedík Rozmery: 28x16x19cm Materiál: 100% polyesterové vlákno Krajina pôvodu: Čína Dovozca: Eu.Promotions Central Europe Kft, 1138 Budapest, Váci út 141., Danubius Házak I. Návod na použitie: odporúča sa ručné pranie, neprekročiť 30 stupňov, po uschnutí jemne prekefujte 4.1.4 Snowy Kód artiklu: BB00013
pg. 2
Opis artiklu: Plyšový medvedík Rozmery: 28x16x19cm Materiál: 100% polyesterové vlákno Krajina pôvodu: Čína Dovozca: Eu.Promotions Central Europe Kft, 1138 Budapest, Váci út 141., Danubius Házak I. Návod na použitie: odporúča sa ručné pranie, neprekročiť 30 stupňov, po uschnutí jemne prekefujte 4.1.5 Browny Kód artiklu: BB00014 Opis artiklu: Plyšový medvedík Rozmery: 28x16x19cm Materiál: 100% polyesterové vlákno Krajina pôvodu: Čína Dovozca Eu.Promotions Central Europe Kft, 1138 Budapest, Váci út 141., Danubius Házak I. Návod na použitie: odporúča sa ručné pranie, neprekročiť 30 stupňov, po uschnutí jemne prekefujte 4.1.6 Icy Kód artiklu: BB00012 Opis artiklu: Plyšový medvedík Rozmery: 28x16x19cm Materiál: 100% polyesterové vlákno Krajina pôvodu: Čína Dovozca: Eu.Promotions Central Europe Kft, 1138 Budapest, Váci út 141., Danubius Házak I. Návod na použitie: odporúča sa ručné pranie, neprekročiť 30 stupňov, po uschnutí jemne prekefujte 4.1.7 Baby bear Kód artiklu: BB00011 Opis artiklu: Kľúčenka s príveskom Rozmery: 15x13x6cm Materiál: 100% polyesterové vlákno Krajina pôvodu: Čína pg. 3
Dovozca: Eu.Promotions Central Europe Kft, 1138 Budapest, Váci út 141., Danubius Házak I. Návod na použitie: odporúča sa ručné pranie, neprekročiť 30 stupňov, po uschnutí jemne prekefujte
4.2 Prístup k známkam Počas obdobia zberu známok v rámci promočnej akcie – čiže od 1.11.2016 od otvorenia predajní do 9.1.2017 do zatvorenia predajní (resp. do trvania zásob) – pri nákupe pohonnej látky alebo iného ľubovoľného produktu /služby na čerpacích staniciach LUKOIL , ktoré sa súťaže zúčastňujú Zákazníci dostávajú po 1 známke za každých 10€, ktoré minú. Známka sa vydáva iba za presne minutú sumu. (nad 20€ sa vydávajú 2 známky , nad 30€ sa vydávajú 3 známky, a tak ďalej, napríklad v prípade nákupu za 38€ sa vydávajú 3 Známky) Promočnej súťaže je možné sa zúčastniť s výhradne originálnymi samolepiacimi Známkami, ktoré vydal Organizátor a sú v bezchybnom stave. Známky sa odovzdávajú účastníkom pri platbe. Organizátor nemôže vydať Známku po odchode z čerpacej stanice, resp. po opustení pokladne, a to ani po predložení pokladničného dokladu, potvrdzujúceho nákup. V prípade nákupu za hotovosť sa uplatňujú pravidlá zaokrúhlenia, avšak v prípade platby platobnou kartou sa Známky vydávajú presne podľa zaplatenej sumy. Známky môžu byť vydané výhradne pri nákupe na základe sumy na účtenke. Nie je možné sčítať viac účteniek. Promočnej akcie sa zúčastnia všetky čerpacie stanice LUKOIL na Slovensku. Počet vydaných Známok nie je limitovaný. Zákazník je oprávnený prevziať počet Známok podľa pravidla uvedeného v bode 4.2, bez ohľadu na hodnotu prevedeného nákupu.
4.3 Podmienky prístupu k promočným produktom Zákazník si v prípade nazbierania príslušného počtu Známok môže počas obdobia zámeny Známok kúpiť niektorý z promočných produktov, ktoré sú v Promočnej akcii (viď bod 4.1). Známku nie je možné zameniť za hotovosť, resp. Známky si nie je možné kupovať.
4.3.1 Zámena Známok
pg. 4
K účasti v promočnej akcii potrebujete bonusovú kartu. Bonusová karta je dostupná zdarma na vybraných čerpacích staniciach, ktoré sa promočnej akcie zúčastňujú. Známky vydané za nákup sa nalepujú na príslušné miesta v bonusovej karte. Organizátor prijíma Známky iba nalepené v originálnej bonusovej karte. Známky nalepené v bonusovej karte, na kartičke iného typu, formátu či rozmerov nebudú môcť byť prijaté.
Ako náhle bol nazbieraný príslušný počet Známok, zákazník ich môže zameniť za jeden kus promočných produktov za zvýhodnenú cenu na niektorej z čerpacích staníc LUKOIL na území Slovenska, ktoré sa zúčastňujú promočnej akcie. Zámena Známok za promočný produkt/ promočné produkty použitím viacerých bonusových kariet naraz nie je možná. To znamená, že počet Známok nazbieraných vo viacerých rôznych zošitoch nie je možné sčítať. Promočné produkty je možné si vyberať iba z tých zásob čerpacej stanice, ktoré sú v okamihu zámeny práve dostupné na čerpacej stanici, kde sa zámena realizuje. Známky je možné zameniť od 1.11.2016 od otvorenia predajní do 23.1.2017 do zatvorenia predajní, resp. do trvania zásob. Pri zámene Známok musia účastníci odovzdať vyplnenú bonusovú kartu pracovníkovi čerpacej stanice. Po zámene Známok pracovník čerpacej stanice odoberie bonusovú kartu. Známky, ktoré zákazník prevzal, nemôžu byť za žiadnych okolností zamenené za hotovosť, ďalej, hotovosť sa nevracia ani v prípade, že počet Známok nalepených v bonusovej karte je vyšší, ako je potrebný k zámene za promočný produkt/ promočné produkty. V prípade, ak je počet Známok nalepených v bonusovej karte vyšší, ako je potrebný k zámene za promočný produkt/ promočné produkty, zákazník stráca zvyšný počet Známok. Tento zvyšný počet Známok je zakázané z bonusovej karty oddeliť, vystrihnúť z nej a nie je možné ich nalepiť do novej bonusovej karty. Zvyšný počet známok nie je možné zameniť za hotovosť. Pracovník čerpacej stanice je oprávnený skontrolovať originalitu Známok a tie, ktoré uzná za neplatné alebo neoriginálne je oprávnený bez udania dôvodu zadržať. O takých prípadoch musí byť spísaná zápisnica v dvoch vyhotoveniach. Jedno vyhotovenie zápisnice je čerpacia stanica povinná zaslať Organizátorovi. Konečné rozhodnutie vo veci prijme Organizátor. Organizátor nemôže prijať bonusové karty odovzdané po ukončení obdobia Zámeny Známok.
4.3.2 Zvýhodnené ceny promočných produktov pri zámene Známok Promočné produkty je možné si zakúpiť za zvýhodnené ceny pomocou nazbieraných Známok.
Puppet Backy Sandy Snowy Browny Icy
6,19€ + 6 bodov 6,50€ + 6 bodov 6,50€ + 6 bodov 6,50€ + 6 bodov 6,50€ + 6 bodov 6,50€ + 6 bodov
Za sumu vyplatenú za zvýhodnenú cenu promočného produktu zákazník nemá nárok na Známky.
pg. 5
4.3.3 Nákup promočného výrobku bez zvýhodnenia, za spotrebiteľskú cenu Promočné produkty je možné si zakúpiť aj bez zbierania Známok, bez zvýhodnenia, za plnú hodnotu za nižšie uvedené ceny – vrátane DPH:
Puppet Backy Sandy Snowy Browny Icy Baby Bear
15,99€ 19,99€ 19,99€ 19,99€ 19,99€ 19,99€ 1,99€
Pri nákupe produktov za plnú hodnotu, bez zvýhodnenia zákazník nemá nárok na Známky.
4.4 Ďalšie dôležité informácie : Cenu promočných produktov môže zákazník vyrovnať hotovosťou, prípade bankovou platobnou kartou v EUR. Promočné produkty nie je možné zameniť za peniaze, resp. iné produkty. Promočné produkty sú dostupné výhradne v rámci tohto vernostného programu, nebudú uvedené do obchodného obehu na predajniach. Všetky jednotlivé zľavy, resp. podmienky kariet na čerpanie pohonných hmôt ostávajú v platnosti. V prípade promočných produktov sa môžu vyskytnúť výpadky tovaru spôsobené nedostatočnými zásobami, za ktoré sa Vám ospravedlňujeme. Nároky na záruku v súvislosti s promočnými produktmi môžu byť uplatnené výhradne pri predložení účtenky dokladujúcej nákup.
5. ČERPACIE STANICE, KTORÉ SA SÚŤAŽE ZÚČASTŇUJÚ Zoznam čerpacích staníc, ktoré sa zúčastňujú súťaže, obsahuje príloha č. 1, resp. je dostupný aj na webovej stránke www.lukoil.sk .
6. INFORMAČNÉ MATERIÁLY Podrobné informácie o spotrebiteľskej súťaži sú dostupné v oficiálnych pravidlách súťaže, ktoré sa v tlačenej verzii nachádzajú na vybraných čerpacích staniciach zapojených do súťaže, resp. na internetovej stránke www.lukoil.sk , počas obdobia trvania súťaže.
pg. 6
Prezentačné stojany (displeje) umiestnené na čerpacích staniciach slúžia výhradne na prezentáciu promočných produktov, dotýkať sa tu umiestnených produktov a skúšať ich, nie je povolené. V prípade, že počas akcie sa preukázateľne vyskytne technická alebo bezpečnostná chyba, ktorá ohrozuje výkon akcie v súlade so zákonom, Organizátor si vyhradzuje právo na prerušenie alebo zrušenie akcie. Organizátor si vyhradzuje právo na zmenu podmienok akcie, pričom o tom poskytne informácie zákazníkom na čerpacích staniciach. Organizátor si vyhradzuje právo na zmenu sortimentu promočných produktov a ich cien. Účastníci Súťaže svojou účasťou - bez akéhokoľvek ďalšieho vyhlásenia – automaticky berú na vedomie a prijímajú všetky podmienky obsiahnuté v týchto oficiálnych pravidlách akcie a účasti v nej. Organizátor si vyhradzuje právo na úpravu pravidiel akcie a účasti v nej. Pravidlá tejto akcie a účasti v nej si môžete prečítať aj na čerpacích staniciach zapojených do akcie.
7. OCHRANA ÚDAJOV Účastníci akcie svojou účasťou súhlasia s tým, aby Organizátor ako správca údajov spravoval nimi poskytnuté osobné údaje v súlade s nariadeniami zákona č. 122/2013 ZZ. Poskytnutie údajov počas akcie je dobrovoľné. Organizátor spravuje osobné údaje dotyčných osôb výhradne na vlastné marketingové účely (vrátane marketingovej činnosti vykonávanej za účelom priameho obchodovania), za účelom informovania o službe, resp. za účelom vybavenia sťažností, najviac do konca obdobia trvania akcie. Tento súhlas môže byť kedykoľvek odvolaný – zaslaný na adresu správcu údajov – písomne, resp. je možné požiadať o opravu alebo výmaz údajov. V prípade písomnej žiadosti Organizátor bude informovať dotyčnú osobu o okruhu spravovaných osobných údajov.
pg. 7
