Algemene voorwaarden Artikel 1 Organisatie ZON financials B.V. is een organisatie die natuurlijke personen dan wel zelfstandigen zonder personeel (hierna: zelfstandigen) ter beschikking stelt aan een opdrachtgever om krachtens een door die opdrachtgever verstrekte opdracht arbeid te verrichten onder leiding en toezicht van die opdrachtgever alsmede het werven en selecteren van een natuurlijk persoon ten behoeve van een opdrachtgever. Artikel 2 Begrippen 1. Detachering/interim: het proces, met als doel het sluiten van een detacheringsovereenkomst/interim-overeenkomst tussen opdrachtgever en ZON financials, als hierna omschreven onder lid 6, waarbij ZON financials personeel of zelfstandigen selecteert en inzet ter uitvoering van werkzaamheden ten behoeve van de opdrachtgever. 2. Gedetacheerde/interim-manager: iedere natuurlijke persoon dan wel zelfstandige, die door tussenkomst van ZON financials werkzaamheden verricht ten behoeve van een opdrachtgever. 3. Werving en selectie: de opdracht (in welke vorm dan ook) die opdrachtgever aan ZON financials geeft met betrekking tot het werven en selecteren van kandidaten welke direct in dienst zullen treden bij opdrachtgever. 4. Kandidaat: iedere natuurlijke persoon en/of zelfstandige die door ZON financials wordt voorgesteld aan een opdrachtgever.. 5. Opdrachtgever: degene die aan ZON financials een opdracht heeft gegeven bedoeld zoals onder artikel 1 omschreven. 6. Overeenkomst: de overeenkomst tussen ZON financials en opdrachtgever op grond waarvan de gedetacheerde/interim-manager door ZON financials aan de opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld om onder diens toezicht en leiding arbeid te verrichten tegen betaling van het opdrachtgevertarief door de opdrachtgever aan ZON financials. Daaronder mede begrepen de overeenkomst die wordt voortgezet ten aanzien van een vervangende gedetacheerde/interimmanager, indien vervanging is toegestaan en daadwerkelijk plaatsvindt. Onder overeenkomst wordt tevens verstaan de overeenkomst tussen ZON financials en opdrachtgever in het kader van werving en selectie. 7. Contract: de overeenkomst tussen ZON financials en de gedetacheerde/interim-manager waarbij de gedetacheerde /interim-manager door ZON financials ter beschikking wordt gesteld aan de opdrachtgever om krachtens de door die opdrachtgever aan ZON financials verstrekte opdracht arbeid te verrichten onder toezicht en leiding van die opdrachtgever. 8. Opdrachtgevertarief detachering: het tarief dat ZON financials in het kader van detachering aan de opdrachtgever per uur in rekening brengt zoals overeengekomen in de overeenkomst. 9. Tarief werving en selectie: het tarief dat ZON financials in het kader van werving en selectie aan de opdrachtgever per opdracht in rekening brengt zoals overeengekomen in de overeenkomst. Artikel 3 Offertes en totstandkoming van de overeenkomst Offertes van ZON financials zijn vrijblijvend en na afgiftedatum 1 maand geldig.
1
Overeenkomsten komen tot stand doordat ZON financials een door opdrachtgever verstrekte opdracht aanvaardt, dan wel op het moment dat ZON financials tot de uitvoering van een opdracht overgaat. Artikel 4 Zoekopdracht detachering Op het moment dat de opdrachtgever aan ZON financials een, al dan niet schriftelijke, zoekopdracht geeft voor het vervullen van een functie, start ZON financials haar zoektocht. In een zoekopdracht worden o.a. de volgende aspecten meegenomen: de functieomschrijving, de vergoeding, de bedrijfscultuur, de duur van de opdracht. Kandidaten worden door middel van een schriftelijk profiel aan de opdrachtgever voorgesteld. Als een of meerdere profielen de opdrachtgever aanspreken, volgt een kennismakingsgesprek tussen opdrachtgever en kandidaat. Aan dit voortraject zijn voor de opdrachtgever géén kosten verbonden. Alvorens een detachering daadwerkelijk tot stand komt, moeten een aantal zaken worden afgesproken zoals de duur van de opdracht, het aantal werkuren, het tarief en eventueel aanvullende afspraken zoals reiskosten en onkosten voor telefoon/internet. Artikel 5 Zoekopdracht werving en selectie 5.1 Op het moment dat de opdrachtgever aan ZON financials een, al dan niet schriftelijke, zoekopdracht geeft voor het vervullen van een functie, start ZON financials haar zoektocht. In een zoekopdracht worden o.a. de volgende aspecten meegenomen: de functieomschrijving, de vergoeding, de bedrijfscultuur, de duur van de opdracht. Kandidaten worden door middel van een schriftelijk profiel aan de opdrachtgever voorgesteld. Als een of meerdere profielen de opdrachtgever aanspreken, volgt een kennismakingsgesprek tussen opdrachtgever en kandidaat. Aan dit voortraject zijn voor de opdrachtgever in beginsel géén kosten verbonden. Indien de opdrachtgever besluit de zoekopdracht na 5 werkdagen na het geven van de zoekopdracht in te trekken, is de opdrachtgever een vergoeding van 20% van het overeengekomen tarief verschuldigd. 5.2 ZON financials heeft volledige vrijheid bij de selectie van kandidaten en betrekt hierbij: - de hoedanigheden en kundigheden van de kandidaat zoals deze door de kandidaat aan ZON financials zijn bekend gemaakt; - de persoonlijke ervaringen die ZON financials heeft met de kandidaat; - de door opdrachtgever verstrekte selectiecriteria; 5.3 Opdrachtgever voert te allen tijde zelf een kennismaking- c.q. sollicitatiegesprek met geselecteerde kandidaten. 5.4 ZON financials kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld als zij om enigerlei reden niet in staat is om tijdig de door opdrachtgever gevraagde kandidaten aan te melden. Artikel 6 Duur van de detacheringsopdracht ZON financials stemt de duur van de opdracht af met de opdrachtgever. ZON financials bevestigt de gemaakte afspraken schriftelijk aan de opdrachtgever in een overeenkomst. Een opdracht wordt aangegaan voor een vast omschreven periode (voor bepaalde tijd), waarna de opdracht automatisch eindigt. Daarbij kan in beginsel niet van de overeengekomen periode worden afgeweken, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken in de overeenkomst. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders is overeengekomen in de (deel)overeenkomst. Na afloop van een detacheringsperiode kan de detachering met wederzijds goedvinden worden verlengd. Bij voortzetting wordt de overeenkomst verlengd door middel van een nieuwe (deel)overeenkomst.
2
Artikel 7 Tussentijdse opzegging detacheringsopdracht Tussentijdse opzegging is door zowel opdrachtgever als ZON financials alleen schriftelijk mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders is overeengekomen in de (deel)overeenkomst. De bewijslast dat tijdig is opgezegd rust bij de opzeggende partij. Deze bepaling is niet van toepassing in geval er sprake is van (een van) de volgende omstandigheden: • Beëindiging op initiatief van de gedetacheerde/interim-manager; • Beëindiging op initiatief van ZON financials; • Beëindiging op initiatief van de opdrachtgever i.v.m. disfunctioneren van de gedetacheerde/interim-manager. ZON financials behoudt zich het recht voor om de gedetacheerde/interim-manager te vervangen of om de opdracht te beëindigen als daar gegronde redenen voor zijn. Bijvoorbeeld als de opdrachtgever de facturen niet binnen 56 dagen na factuurdatum betaalt. Artikel 8 Functie en arbeidstijd detachering Bij de opdracht verstrekt de opdrachtgever de omschrijving van de functie met daarin de werkzaamheden die de gedetacheerde/interim-manager moet uitoefenen. De opdrachtgever toont op verzoek van ZON financials afdoende aan dat de functieomschrijving overeenstemt met de werkelijk uitgeoefende functie. De functieomschrijving zoals hiervoor aangegeven kan tijdens de opdracht worden aangepast conform de wensen van de opdrachtgever en in goed overleg met de gedetacheerde/interim-manager. Als blijkt dat deze aangepaste functieomschrijving wezenlijk afwijkt van de eerder gemaakte afspraken wordt in goed onderling overleg het opdrachtgeverstarief aangepast. De werk- en rusttijden van de gedetacheerde/interim-manager zijn gelijk aan de bij opdrachtgever gebruikelijke tijden en uren, tenzij bij opdracht anders is overeengekomen. Het aantal arbeidsuren wordt in de (deel)overeenkomst vastgelegd. Hierbij wordt uitgegaan van een gemiddelde. Extra gewerkte uren worden doorbelast tegen het opdrachtgeverstarief. Reistijd en pauzes worden niet doorberekend aan de opdrachtgever. Artikel 9 Ziekte en verlof detachering In geval van (langdurige)ziekte zorgt ZON financials desgewenst zo snel mogelijk voor een vervanger van de gedetacheerde/interim-manager van een gelijkwaardig niveau. Het is in principe niet toegestaan dat de gedetacheerde/interim-manager in de eerste twee maanden van de detachering verlof opneemt, tenzij de opdrachtgever voor het sluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk toestemming hiervoor gegeven heeft. Verlof dient altijd in overleg met de opdrachtgever gepland te worden. Artikel 10 Opdrachtgevertarief detachering Voor de duur van de opdracht staat de uur beloning van de gedetacheerde/interim-manager vast, mede aan de hand van de functieomschrijving die de opdrachtgever bij de opdrachtbevestiging heeft verstrekt. Het door de opdrachtgever te betalen tarief van ZON financials omvat de loonkosten van de gedetacheerde/interim-manager en een bureaumarge. De opdrachtgever is gevrijwaard van claims wegens loonbelasting en sociale premies ten behoeve van de gedetacheerde. Een interim-manager is zelf verantwoordelijk voor afdracht loonbelasting en sociale premies. Als op enig moment wordt vastgesteld dat de in werkelijkheid door de gedetacheerde/interimmanager uitgeoefende functie zwaarder is dan de functieomschrijving zoals die verstrekt is bij aanvang van de opdracht, dan zal ZON financials in goed overleg met de opdrachtgever het opdrachtgevertarief dienovereenkomstig corrigeren. De opdrachtgever is dit gecorrigeerde tarief verschuldigd vanaf het moment van aanpassing van de functie. 3
Wanneer gedurende de opdracht de functie van de gedetacheerde/interim-manager wijzigt in die zin dat de functie lager geclassificeerd wordt, blijft het opdrachtgevertarief ongewijzigd. Artikel 11 Urenregistratie en facturering detachering In de overeenkomst wordt zo nauwkeurig mogelijk het aantal uren vermeld dat de gedetacheerde/interim-manager bij de opdrachtgever werkzaam zal zijn. Hierbij wordt uitgegaan van een gemiddelde. Het daadwerkelijk aantal gewerkte uren wordt geregistreerd via het tijdverantwoordingsformulier, ook wel werkbriefje genoemd. De facturen van ZON financials worden uitgeschreven aan de hand van de door de opdrachtgever voor akkoord getekende werkbriefjes die de opdrachtgever binden. Facturering geschiedt op maandbasis aan de hand van het aantal daadwerkelijk door de gedetacheerde/interim-manager gewerkte uren. Artikel 12 Tarief werving en selectie Het tarief dat ZON financials in het kader van werving en selectie aan de opdrachtgever per opdracht in rekening brengt wordt vastgelegd in de tussen opdrachtgever en ZON financials gesloten overeenkomst. Artikel 13 Betaling 13.1 Na ontvangst van de werkbriefjes, betaalt ZON financials het loon aan de gedetacheerde/interim-manager. Daarna wordt de factuur voor de opdrachtgever opgemaakt. Om de kosten van deze voorfinanciering in de hand te houden, kent ZON financials een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. Na deze termijn volgen er nog twee herinneringen met beide een betalingstermijn van 21 dagen. Mocht de factuur na deze termijnen niet door de opdrachtgever zijn voldaan, dan is de opdrachtgever aan ZON financials de op dat moment vastgestelde wettelijke handelsrente en eventuele incassokosten verschuldigd over het factuurbedrag. Als de opdrachtgever het niet eens is met de factuur, dient hij dit binnen zeven dagen schriftelijk aan ZON financials te laten weten. 13.2 In het kader van werving en selectie stuurt ZON financials de factuur na voltooiing van de opdracht aan de opdrachtgever. ZON financials kent een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. Na deze termijn volgen er nog twee herinneringen met beide een betalingstermijn van 21 dagen. Mocht de factuur na deze termijn niet door de opdrachtgever zijn voldaan, dan is de opdrachtgever aan ZON financials de op dat moment vastgestelde wettelijke handelsrente en eventuele incassokosten verschuldigd over het factuurbedrag. Artikel 14 Verplichtingen opdrachtgever en aansprakelijkheid detachering 14.1 ZON financials is voor een aantal (wettelijke) verplichtingen die voortvloeien uit de werkgeversrol afhankelijk van de opdrachtgever. Bijvoorbeeld bij de beëindiging van de detachering op verzoek van de opdrachtgever of regels omtrent arbeidstijden. ZON financials rekent erop dat de opdrachtgever zijn verplichtingen hiertoe nakomt en voor tijdige informatieverstrekking zorgt en kan de opdrachtgever aanspreken als er kosten ontstaan doordat hij zich daar niet aan houdt. 14.2 ZON financials is jegens de opdrachtgever niet aansprakelijk voor schaden en verliezen die gedetacheerden/interim-manager toebrengen aan de opdrachtgever of aan derden. De opdrachtgever vrijwaart ZON financials in deze voor elke aansprakelijkheid, inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand. 14.3 De verantwoordelijkheid voor leiding en het toezicht over het werk van de gedetacheerde/interim-manager en de zorg voor goede werkomstandigheden op grond van artikel 7:658 BW liggen bij de opdrachtgever. ZON financials heeft hier geen invloed op en kan hiervoor niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk worden gehouden. De opdrachtgever is in het verlengde van 4
deze verantwoordelijkheden ook aansprakelijk als zich schade voordoet en hij vrijwaart daarmee ZON financials te allen tijde volledig tegen aanspraken ten opzichte van ZON financials eventueel ingesteld wegens de niet nakoming van de verplichtingen zoals neergelegd in art. 7:658 BW. Artikel 15 Goed werkgeverschap Aangezien de gedetacheerde/interim-manager feitelijk werkzaam is bij de opdrachtgever, is de opdrachtgever verantwoordelijk voor instructies en begeleiding op de werkplek. De opdrachtgever moet de gedetacheerde/interim-manager net zo (goed) behandelen als zijn eigen personeel. ZON financials is wat dat betreft afhankelijk van de opdrachtgever. Artikel 16 Verplichtingen opdrachtgever en aansprakelijkheid werving en selectie 16.1 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor leiding en toezicht voor aan haar door ZON financials voorgestelde kandidaten en voor het ter beschikking stellen van de benodigde middelen om de functie naar behoren uit te kunnen oefenen. Voorts is opdrachtgever verantwoordelijk voor al hetgeen van een werkgever verwacht wordt op basis van wet- en regelgeving. Enige aansprakelijkheid voor ZON financials is daarbij uitgesloten. 16.2 ZON financials is niet aansprakelijk als door haar geselecteerde kandidaten niet blijken te voldoen aan de verwachting van opdrachtgever. 16.3 ZON financials draagt geen enkele aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade uit welke hoofde dan ook die door haar bemiddeling in dienst getreden kandidaten veroorzaken aan opdrachtgever, zijn bedrijf of aan derden. 16.4 Aansprakelijkheid van ZON financials ten opzichte van opdrachtgever is in ieder geval en te allen tijde beperkt tot het totale factuurbedrag dat ZON financials voor de betreffende opdracht in rekening heeft gebracht. 16.5 Opdrachtgever zal ZON financials te allen tijde vrijwaren tegen aanspraken ten opzichte van ZON financials eventueel ingesteld wegens de niet nakoming van de verplichtingen zoals neergelegd in art. 7:658 BW. Artikel 17 Arbeidsverhouding Een gedetacheerde/interim-manager is feitelijk werkzaam bij de opdrachtgever, maar er bestaat tussen hen geen overeenkomst. Er zijn bij detachering twee formele relaties: enerzijds de overeenkomst (‘Contract’) tussen de gedetacheerde/interim-manager en ZON financials en anderzijds de ‘Overeenkomst’ tussen de opdrachtgever en ZON financials. Artikel 18 Rechtstreekse arbeidsverhouding De opdrachtgever mag geen rechtstreekse arbeidsverhouding met de aan hem voorgestelde of al bij hem werkzame gedetacheerde/interim-manager aangaan of anderszins gebruikmaken van de diensten van de gedetacheerde/interim-manager. Als de opdrachtgever na afloop van de (verlengde) detachering mocht besluiten om met de gedetacheerde/interim-manager een vaste of fictieve arbeidsovereenkomst te sluiten of anderszins gebruik te maken van de diensten van de gedetacheerde/interim-manager, dient hij ZON financials hiervan schriftelijk op de hoogte te brengen. Indien dit schriftelijk is overeengekomen, is de opdrachtgever hiervoor een vergoeding verschuldigd aan ZON financials. De hoogte daarvan is afhankelijk van de periode dat de gedetacheerde/interim-manager via ZON financials bij de opdrachtgever werkzaam is geweest.
5
Artikel 19 Vertrouwelijkheid De door de opdrachtgever verstrekte informatie dient door ZON financials en door de gedetacheerde/interim-manager als vertrouwelijk te worden behandeld. Alle informatie die de opdrachtgever over door ZON financials geselecteerde en voorgestelde kandidaten ontvangt is strikt vertrouwelijk. De opdrachtgever is niet gerechtigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ZON financials informatie over een kandidaat openbaar te maken dan wel aan derden te verstrekken. Artikel 20 Wijziging ZON financials behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen eerst van toepassing zijn zodra ZON financials opdrachtgever in kennis heeft gesteld. Artikel 21 Geschillen Op de overeenkomst alsmede op de daarvan deel uitmakende Algemene Voorwaarden, is Nederlands rechts van toepassing. Ten behoeve van ZON financials wordt de Arrondissementsrechtbank Midden-Nederland te Utrecht aangewezen als de rechtbank die uitsluitend bevoegd is kennis te nemen van alle geschillen die voortvloeien uit, dan wel verband houden met overeenkomst en de daarvan deel uitmakende Algemene Voorwaarden.
6
