GEMENE VOORWAARDEN Divoza Ruitersport B.V., Divoza Horseworld Enschede B.V., Divoza Horseworld Heteren B.V., Divoza Horseworld Staphorst B.V. en Divoza Horseworld Zoetermeer B.V.
Overeenkomst: de Overeenkomst tot verkoop en levering van producten en/of diensten door Divoza aan een Wederpartij.
AL
Overeenkomst op afstand: een Overeenkomst waarbij in het kader van een door Divoza georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de Overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Inhoudsopgave 1. Definities 2. Identiteit 3. Toepasselijkheid 4. Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst 5. Prijzen, wijzigingen en meerwerk 6. Betaling 7. Levertermijn 8. Levering en risico 9. Eigendomsvoorbehoud 10. Reclame 11. Herroeping 12. Garantie 13. Aansprakelijkheid van Divoza 14. Overmacht 15. Opschorting en ontbinding 16. Verval 17. Intellectuele eigendom 18. Toepasselijk recht en geschillen 1.
Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Consument gebruik kan maken van zijn Herroepingsrecht. Consument: de Wederpartij die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de Consument om binnen de Bedenktijd af te zien van de Overeenkomst op afstand. Divoza: Divoza Horseworld Enschede B.V., Divoza Horseworld Heteren B.V., Divoza Ruitersport B.V., Divoza Horseworld Staphorst B.V. en Divoza Ruitersport Zoetermeer B.V., zulks individueel en/of gezamenlijk.
Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Divoza een Overeenkomst aangaat dan wel een aanbieding doet. 2.
Identiteit Divoza Ruitersport B.V. Handelend onder de naam/namen: Divoza Ruitersport B.V., Divoza Horseworld, Horseworld, DIVOZA’S Horseland en DVOZA’S Horsepower. Vestigings- en bezoekadres: Zernikelaan 16, 9351 VA Leek Telefoonnummer: 0594-512145 E-mailadres:
[email protected] KvK-nummer:59032650 BTW-identificatienummer: NL853288422B01 Divoza Horseworld Enschede B.V. Handelend onder de naam/namen: Divoza Horseworld Enschede B.V. Vestigings- en bezoekadres: Westerval 20, 7545 MZ Enschede Telefoonnummer: 0594-512145 E-mailadres:
[email protected] KvK-nummer: 02084038 BTW-identificatienummer: NL813294101B01 Divoza Horseworld Heteren B.V. Handelend onder de naam/namen: Divoza Horseworld Heteren B.V. Vestigings- en bezoekadres: Ressenerbroek 16, 6666 MR Heteren Telefoonnummer: 0594-512145 of 0264740065 E-mailadres:
[email protected] of
[email protected] KvK-nummer: 09142234
BTW-identificatienummer: NL813293236B01 Divoza Horseworld Staphorst B.V. Handelend onder de naam/namen: Divoza Horseworld Staphorst B.V. Vestigings- en bezoekadres: Wethouder Buitenhuisstraat 4a, 7951 SM Staphorst Telefoonnummer: 0594-512145 E-mailadres:
[email protected] KvK-nummer: 51192853 BTW-identificatienummer: NL823143594B01 Divoza Ruitersport Zoetermeer B.V. Handelend onder de naam/namen: Divoza Ruitersport Zoetermeer B.V. Vestigings- en bezoekadres: Edelgasstraat 45, 2718 SX Zoetermeer Telefoonnummer: 0594-512145 of 0793521571 E-mailadres:
[email protected] of
[email protected] KvK-nummer: 27146086 BTW-identificatienummer: NL802564094B01 3.
Toepasselijkheid
3.1. Op alle aanbiedingen en/of offertes van en op alle Overeenkomsten betreffende verkoop en levering van producten en/of diensten door Divoza, zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing. De Wederpartij met wie eenmaal op basis van de onderhavige voorwaarden werd gecontracteerd, stemt in met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op toekomstige en/of vervolgovereenkomsten met Divoza. 3.2. Door de Wederpartij gehanteerde algemene voorwaarden en andere van de voorwaarden van Divoza afwijkende bedingen worden door Divoza uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Divoza zijn aanvaard.
3.3. Indien enige bepaling of enig gedeelte van een bepaling van deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook geheel of gedeeltelijk onverbindend is, doet zulks niet af aan de verbindendheid van de resterende bepalingen van deze algemene voorwaarden c.q. van het resterende gedeelte van de betreffende bepaling. 3.4. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten met en/of opdrachten verstrekt aan Divoza, voor de uitvoering waarvan door Divoza derden dienen te worden betrokken. 3.5. Indien Divoza niet steeds strikte naleving van de algemene voorwaarden verlangt, betekent dat niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Divoza in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen. 4.
Aanbiedingen en totstandkoming van de Overeenkomst
4.1. Alle aanbiedingen van Divoza zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Overeenkomsten alsook wijzigingen of annuleringen daarvan zijn voor Divoza eerst bindend wanneer zij door haar schriftelijk zijn bevestigd. De Wederpartij is door haar opdracht c.q. bestelling gebonden, ook indien Divoza de Overeenkomst niet schriftelijk bevestigt. 4.2. Ingeval van een bestelling via elektronische weg (zoals via de website of per email) wordt onder schriftelijke bevestiging tevens verstaan bevestiging per email op het door de Wederpartij aangegeven e-mailadres. 4.3. Door of vanwege Divoza bij of na het sluiten van de Overeenkomst verstrekte documentatie c.q. gegevens (waaronder maten, gewichten, hoeveelheden, etc.) is/zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.4. Divoza heeft te allen tijde het recht bestellingen en/of opdrachten te weigeren of aan de levering en/of de uitvoering nadere voorwaarden te verbinden. 5.
Prijzen, wijzigingen en meerwerk
5.1. Alle in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen van Divoza zijn uitgedrukt in Euro’s (€) en inclusief omzetbelasting, emballage en (belasting)heffingen van overheidswege zoals bijvoorbeeld invoerrechten, tenzij nadrukkelijk anders aangegeven en/of overeengekomen. 5.2. Alle in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen van Divoza zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde gewijzigd worden. 5.3. Divoza heeft het recht om ingeval van kostenstijging tussen het tijdstip van de totstandkoming van de Overeenkomst en de volledige nakoming daarvan, en ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, de prijs dienovereenkomstig te verhogen zodanig dat zulke kostenstijging daarin volledig of verhoudingsgewijs is verwerkt. Onder kostenstijgingen worden o.a. maar niet uitsluitend begrepen kostenstijgingen die voortvloeien uit vermeerderingen of wijzigingen van lonen, lasten, belastingen, rechten, retributies, vrachten, heffingen, prijzen van grondstoffen en energie, alsmede wisselkoersveranderingen, verhogingen van de door leveranciers in rekening gebrachte kosten of wetswijzigingen. De Wederpartij heeft het recht om binnen 5 dagen nadat Divoza hem in kennis heeft gesteld van een zodanige prijsverhoging de Overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte ontbonden te verklaren, behoudens voor zover de prijsstijging voortvloeit uit een wettelijke bepaling.
5.4. De Consument is gerechtigd om de Overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden indien de prijsstijging zoals onder 5.3 omschreven, plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst, tenzij Divoza alsdan alsnog binnen 2 dagen na ontvangst van de schriftelijke verklaring aan de Consument laat weten bereid te zijn om de Overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomene uit te voeren, of indien bedongen is dat de levering langer dan drie maanden na de totstandkoming van de Overeenkomst zal plaatsvinden. 5.5. Divoza heeft het recht om, bij levering van producten en/of diensten met een factuurwaarde lager dan een door haar te bepalen bedrag, een afzonderlijk bedrag aan administratie- en/of behandelingskosten in rekening te brengen. 5.6. In de Overeenkomst is de bevoegdheid van Divoza begrepen om door haar verricht meerwerk afzonderlijk in rekening te brengen. Als meerwerk wordt beschouwd al hetgeen door Divoza in overleg met de Wederpartij tijdens de uitvoering van de Overeenkomst boven de in de Overeenkomst en/of de opdrachtbevestiging uitdrukkelijk vastgelegde hoeveelheden wordt geleverd en/of aangebracht, danwel door Divoza uitdrukkelijk vastgelegde werkzaamheden wordt gepresteerd. 5.7. De Wederpartij is gehouden de kostprijs van de emballage te voldoen indien zulks niet zal worden teruggenomen door Divoza. Divoza heeft het recht om de emballage niet terug te nemen. 6.
Betaling
6.1. Betalingen dienen te geschieden voor of bij de levering, tenzij schriftelijk/elektronisch anders is overeengekomen.
6.2. Indien de Wederpartij enig door haar verschuldigd bedrag niet tijdig voldoet, is deze van rechtswege in verzuim, zonder dat enige sommatie of voorafgaande ingebrekestelling is vereist, alsmede is over het (factuur)bedrag vanaf de vervaldag van de factuur tot het moment van volledige voldoening een rente verschuldigd van 1,5% per maand.
6.7. Betalingen door of vanwege de Wederpartij strekken achtereenvolgens ter voldoening van de verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten, de gerechtelijke kosten, de verschuldigde renten en daarna in volgorde van ouderdom de openstaande hoofdsommen, ongeacht de andersluidende aanwijzingen van de Wederpartij.
6.3. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verbandhoudende met de inning van enige vordering op de Wederpartij komen te zijner laste. De buitengerechtelijke kosten bedragen tenminste 15% van het/de factuurbedrag(en) met een minimum van € 500,-, zij zijn zonder nadere aanmaning verschuldigd.
6.8. Zonder uitdrukkelijke toestemming van Divoza is het de Wederpartij niet toegestaan zijn betalingsverplichting(en) jegens Divoza op te schorten, te verrekenen en/of te compenseren met een vordering van de Wederpartij op Divoza, uit welke hoofde dan ook. De Wederpartij kan zich jegens Divoza niet beroepen op een retentierecht.
6.4. Divoza is steeds gerechtigd om voorafgaande aan de levering een aanc.q. vooruitbetaling en/of zekerheid van de Wederpartij te verlangen. Alsdan kan de Wederpartij geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling en/of zekerheid heeft plaatsgevonden. 6.5. De Wederpartij heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Divoza te melden. 6.6. Indien de Wederpartij in gebreke is met een door hem aan Divoza verschuldigde betaling en/of indien de Wederpartij niet voldoet aan enige verplichting uit de Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden, zijn alle andere vorderingen die Divoza op de Wederpartij heeft onmiddellijk opeisbaar, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, alsmede is Divoza bevoegd de (verdere) nakoming door haar van alle Overeenkomsten met de Wederpartij op te schorten.
6.9. Het is de Wederpartij verboden zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende vorderingen op Divoza aan een derde te cederen, te verpanden of onder welke titel ook in eigendom over te dragen. 7.
Levertermijn
7.1. De levertermijn bij een Overeenkomst tot verkoop bedraagt niet meer dan 30 dagen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De levertermijn bij een Overeenkomst tot dienstverlening wordt steeds apart overeengekomen. De overeengekomen levertermijnen gaan in op de dag van de opdrachtbevestiging. 7.2. Ingeval van niet tijdige levering is Divoza eerst na schriftelijke ingebrekestelling in verzuim.
7.3. De door Divoza opgegeven en met Divoza overeengekomen levertermijnen gelden steeds bij benadering en gelden voor Divoza niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van fatale (leverings)termijnen, dan wel bij verzuim na schriftelijke ingebrekestelling, heeft de Wederpartij geen recht op schadevergoeding en/of niet-nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichting, doch slechts de keuze om binnen een door de Wederpartij gestelde redelijke termijn alsnog nakoming te verlangen, dan wel de Overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte te ontbinden. 7.4. Ook indien Divoza handelt met een Consument is Divoza, in afwijking van het bepaalde in art. 7:46f lid 1 BW, pas in verzuim nadat de levertermijn is verstreken en Divoza door de Consument uitdrukkelijk in gebreke is gesteld. 7.5. In geval van overmacht, alsmede indien door het – al dan niet verwijtbaar – handelen of nalaten van de Wederpartij of een derde vertraging is veroorzaakt, zal de levertermijn tenminste worden verlengd met de duur van de vertraging. 8.
Levering en risico
8.1. De door Divoza te leveren producten gelden – ook indien o.a. franco, c&f, c.i.f., f.o.b. geleverd wordt – als geleverd op het moment waarop de zaken de fabriek of het magazijn (waaronder tevens te begrijpen de fabriek of het magazijn van een toeleverancier) verlaten; alsmede – indien is overeengekomen dat de producten worden afgehaald – op het aan de Wederpartij meegedeelde moment waarop de zaken ter afhaling gereed liggen.
8.2. Vanaf de levering als bedoeld in 8.1 zijn de producten voor rekening en risico van de Wederpartij, ook indien Divoza het vervoer verzorgt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen en/of de Overeenkomst is gesloten met een Consument. De producten zijn voor rekening en risico van de Consument indien deze door de Consument in ontvangst zijn genomen. 8.3. Divoza bepaalt de wijze van verzending om aan haar leveringsverplichtingen te voldoen, indien een leveringsverplichting voor Divoza bij Overeenkomst is overeengekomen. Indien de Wederpartij bepaalde bijzondere aanwijzingen geeft, geschiedt het voldoen hiervan geheel voor rekening en risico van de Wederpartij. De kosten van aflevering komen ten laste van de Wederpartij, tenzij de Overeenkomst is gesloten met een Consument. 8.4. De Wederpartij is verplicht bij eerste aanbieding de producten in ontvangst te nemen respectievelijk af te halen. Indien de Wederpartij deze verplichting niet nakomt, heeft Divoza het recht een termijn van ten minste acht dagen te stellen. Indien de Wederpartij ook binnen die nadere termijn niet afneemt, komen alle gevolgen daarvan voor rekening van de Wederpartij, kosten van opslag daaronder begrepen. Meer in het bijzonder heeft Divoza alsdan het recht om de Overeenkomst te ontbinden en/of schadevergoeding te vorderen. 9.
Eigendomsvoorbehoud
9.1. Alle door Divoza geleverde producten blijven eigendom van Divoza tot aan het moment van algehele voldoening van al hetgeen Divoza uit hoofde van de met de Wederpartij gesloten Overeenkomst(en) te vorderen heeft. Hieronder zijn mede begrepen rente en kosten en vorderingen wegens tekortschieten van de Wederpartij in de nakoming van zodanige Overeenkomst. Het eigendom gaat voorts pas dan op de Wederpartij over, wanneer deze alle vorderingen van Divoza ook uit hoofde van andere leveringen, geheel voldaan heeft. Het is de Wederpartij niet geoorloofd zich op een retentierecht te beroepen voor wat betreft de bewaringskosten of deze kosten te verrekenen met de door haar verschuldigde prestaties.
9.4. Onverminderd de overige haar toekomende rechten, wordt Divoza onherroepelijk door de Wederpartij gemachtigd om, indien de Wederpartij zijn verplichtingen jegens Divoza niet nakomt, zonder enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst diens locatie te betreden en de door haar geleverde en haar in eigendom toebehorende producten weer tot zich te nemen.
9.2. De Wederpartij verplicht zich de geleverde en/of ter beschikking gestelde producten separaat te bewaren en duidelijk aan te merken als eigendom van Divoza en in geval de Wederpartij niet aan deze verplichting voldoet, wordt vermoed dat de bij de Wederpartij aanwezige producten van de soort als door Divoza ter beschikking gesteld of geleverd, toebehoren aan Divoza.
10.1. De Wederpartij heeft de verplichting het product direct bij aflevering te onderzoeken. De Wederpartij behoort daarbij te onderzoeken of de kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen.
9.3. De Wederpartij is niet gerechtigd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende producten, anders dan bijvoorbeeld in het kader van diens normale bedrijfsuitoefening, geheel of gedeeltelijk te vervreemden, aan derden te verhuren, in gebruik te geven, te verpanden of anderszins te bezwaren ten behoeve van derden. Bij overtreding hiervan is de verschuldigde som, ongeacht de betalingscondities, terstond en volledig opeisbaar. In geval van doorverkoop cedeert de Wederpartij aan Divoza reeds bij de totstandkoming van de Overeenkomst alle uit de doorverkoop voortvloeiende rechten op het incasseren van de koopsom.
9.5. Bij beslag, (voorlopige) surseance van betaling of faillissement zal de Wederpartij onmiddellijk de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator wijzen op de (eigendoms)rechten van Divoza. 10. Reclame
10.2. Reclames ten aanzien van zichtbare gebreken of tekortkomingen aan de verpakking en/of de betreffende producten dienen schriftelijk en gemotiveerd direct, althans binnen acht dagen na levering, te geschieden, bij gebreke waarvan de Wederpartij geacht wordt hetgeen geleverd is te hebben goedgekeurd en alle aanspraak tegen Divoza ter zake die zichtbare gebreken of tekortkomingen vervalt. 10.3. Reclames ten aanzien van nietzichtbare gebreken of tekortkomingen dienen schriftelijk en binnen acht dagen na ontdekking daarvan te geschieden, bij gebreke waarvan elke aanspraak tegen Divoza ter zake van die gebreken vervalt. Een Consument dient de nietzichtbare gebreken of tekortkomingen schriftelijk en binnen twee maanden na ontdekking daarvan te melden.
10.4. Reclames ten aanzien van facturen van Divoza dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk te zijn ingediend, bij gebreke waarvan de factuur wordt geacht juist en volledig te zijn en elke aanspraak tegen Divoza ter zake daarvan vervalt. 10.5. Geringe afwijkingen in uitvoering, met name geringe kleurverschillen, of geringe materiaalfouten vormen nimmer grond voor reclame. 10.6. Een reclame ten aanzien van een bepaalde levering of wijze van dienstverlening schort de (betalings)verplichting(en) van de Wederpartij van deze en andere leveringen niet op en geeft de Wederpartij evenmin recht op verrekening. 11. Herroeping 11.1. Bij de Overeenkomst tot verkoop van producten op afstand heeft de Consument de mogelijkheid de Overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen gedurende de Bedenktijd van dertig dagen. De Bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de Consument. De Consument dient Divoza voor het verstrijken van de Bedenktijd op de hoogte te brengen, middels het daartoe bestemde schriftelijke of elektronische herroepingsformulier van Divoza, dan wel via een andere ondubbelzinnige schriftelijke of elektronische verklaring waarin hij verklaart de Overeenkomst te herroepen.
11.2. Tijdens de Bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Divoza binnen veertien dagen na het beroep op het herroepingsrecht retourneren, conform de door Divoza verstrekte redelijke en duidelijke instructies. 11.3. Bij de Overeenkomst tot levering van diensten die op afstand is overeengekomen, heeft de Consument de mogelijkheid de Overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende veertien dagen, ingaande op de dag na het tot stand komen van de Overeenkomst. De Consument zal bij het gebruik maken van het herroepingsrecht zich richten naar de door Divoza bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijk instructies. De Consument komt geen recht op herroeping toe indien met instemming van die Consument de dienstverlening reeds is aangevangen en de herroepingstermijn nog niet is verstreken. 11.4. Indien van in dit artikel bedoelde herroepingsrecht wordt gebruik gemaakt, komen de kosten van terugzending voor rekening van de Consument. 11.5. Indien de Consument een bedrag betaald heeft, zal Divoza dit bedrag uiterlijk binnen veertien dagen na de herroeping terugbetalen. 11.6. Het herroepingsrecht kan door Divoza worden uitgesloten indien zij dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst heeft vermeld. Uitsluiting van het herroepingsrecht betreft ten minste de producten: a) die door Divoza tot stand zijn gebracht Overeenkomstig specificaties van de Consument;
b) die duidelijk persoonlijk van aard zijn; c) die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; d) voor losse kranten, boeken en tijdschriften’; e) voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de Wederpartij de verzegeling heeft verbroken. Uitsluiting van het herroepingsrecht betreft ten minste de diensten waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de Consument is begonnen voordat de Bedenktijd is verstreken. 12. Garantie 12.1. Voor zover niet anders overeengekomen staat Divoza gedurende een periode van 1 jaar na levering in voor de deugdelijkheid van de door haar geleverde producten onder de navolgende voorwaarden: a) de garantie geldt uitsluitend ten aanzien van die gebreken of tekortkomingen aan de geleverde producten, waarvan de Wederpartij bewijst dat zij uitsluitend of overwegend als direct gevolg van fouten in de door Divoza geleverde materialen of door gebrekkige afwerking van die materialen door Divoza zijn veroorzaakt; b) buiten de garantie vallen kleine onvolkomenheden en beschadigingen, zoals onder meer geringe kleurverschillen, die geen afbreuk doen aan de functionele eigenschappen van de geleverde en gemonteerde producten; c) de garantie voor (onderdelen van) producten die Divoza niet zelf heeft vervaardigd, of voor gebreken die het gevolg zijn van onvoldoende c.q. onoordeelkundige bewerking van (onderdelen van) door Divoza geleverde producten, is beperkt tot de garantie die Divoza op haar beurt van haar toeleverancier c.q. bewerker verkrijgt, dan wel tot de in die branche gebruikelijke garantie;
d) ieder recht op garantie vervalt in geval van normale slijtage, indien blijkt dat door derden aan de producten reparaties zijn verricht of indien de door Divoza gegeven voorschriften en richtlijnen voor onderhoud, gebruik, plaatsing, opslag etc. niet in acht zijn genomen; e) het beweerdelijke niet nakomen van de garantieverplichting ontheft de Wederpartij niet van de verplichtingen, welke voor hem uit deze of enige andere met Divoza gesloten Overeenkomst mochten voortvloeien; f) ieder recht op garantie vervalt indien de Wederpartij enige uit een met Divoza gesloten Overeenkomst voortvloeiende verplichting niet of niet tijdig nakomt; g) ieder recht op garantie vervalt indien aannemelijk is dat de gebreken zijn veroorzaakt door de wijze waarop de Wederpartij met het product is omgegaan. 12.2. De garantie van Divoza omvat uitsluitend hetzij het herstel van de gebreken/tekortkomingen, hetzij de vervanging van de gebrekkige producten of het op het opnieuw verrichten van de gebrekkige diensten, hetzij de gehele of gedeeltelijke ontbinding van de Overeenkomst en pro rata creditering, één en ander ter keuze van Divoza. Divoza heeft het recht om op een eerder door haar ter zake gemaakte keuze terug te komen. Ten aanzien van de omvang van de garantie geldt voorts het in artikel 13.4 bepaalde. 12.3. Tenzij anders overeengekomen geeft Divoza op (reparatie)dienstverlening een garantie van 3 maanden na levering, daarbij de voorwaarden genoemd onder 12.1 in acht genomen. 13. Aansprakelijkheid van Divoza
13.1. Divoza is niet verder aansprakelijk dan tot nakoming van haar (in artikel 12 omschreven) garantieverplichtingen, behoudens in geval van opzet of grove schuld van haar zijde welke door de Wederpartij dient te worden bewezen. Divoza is mitsdien op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade ontstaan in verband met of veroorzaakt door van haar afkomstige producten en/of geleverde diensten, hoe deze schade ook is ontstaan en van welke aard zij ook is. 13.2. Divoza is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist of ongeoorloofd gebruik van producten door de Wederpartij. 13.3. Divoza is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, immateriële schade, bedrijfs- of milieuschade of zuivere vermogensschade. 13.4. Indien Divoza aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Divoza beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende geleverde producten en/of diensten. 13.5. Het staat Divoza vrij te bepalen of zij op grond van dit artikel de Wederpartij schadeloos stelt of tot vervanging van het geleverde overgaat.
14.1. In geval van overmacht is Divoza gerechtigd – te harer keuze – hetzij de uitvoering van de Overeenkomst voor de duur van de overmacht op te schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, zulks zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat Divoza deswege tot enige schadeloosstelling verplicht is. Gedurende de opschorting is Divoza bevoegd en aan het einde daarvan verplicht te kiezen voor uitvoering dan wel voor gehele of gedeeltelijke ontbinden van de Overeenkomst. 14.2. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Divoza onafhankelijke omstandigheid – ook al was deze ten tijde van de totstandkoming van de Overeenkomst reeds te voorzien – die de nakoming van de Overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert of bezwaarlijk maakt, alsmede, voor zover daaronder niet reeds begrepen, oorlog, overstroming, schaars worden van materiaal, uitrusting, werkstoffen, gebrek aan werkkrachten en andere soortgelijke gebeurtenissen en/of ernstige storingen in het bedrijf van Divoza of van één van haar toeleveranciers. Een en ander geldt ongeacht of de omstandigheden welke de overmacht veroorzaken zich voordoen in Nederland of in een ander land. 15. Opschorting en ontbinding
13.6. De Wederpartij vrijwaart Divoza voor alle aanspraken van derden hoe ook genaamd die verbandhouden met de uitvoering van de Overeenkomst door Divoza voor de Wederpartij. 13.7. Ingeval de aansprakelijkheid van Divoza in een voorkomend geval is verzekerd, is de aansprakelijkheid van Divoza beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd. 14. Overmacht
15.1. Divoza is gerechtigd om zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten hetzij deze geheel of ten dele te ontbinden, zulks zonder dat zij tot enige schadevergoeding of garantie gehouden zal zijn en onverminderd de haar verder toekomende rechten, in de navolgende gevallen: a) indien de Wederpartij niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting die voor haar uit de met Divoza gesloten Overeenkomst of een daarmee samenhangende Overeenkomst voortvloeit;
b) indien goede grond bestaat voor de vrees dat de Wederpartij niet in staat is of zal zijn om aan haar verplichtingen jegens Divoza te voldoen en niet is voldaan aan een schriftelijke sommatie van Divoza binnen de daarbij gestelde termijn; c) indien de Wederpartij bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is; d) in geval van faillissement, surseance van betaling, stillegging, liquidatie danwel gehele of gedeeltelijke overdracht – al dan niet tot zekerheid – (van het bedrijf) van de Wederpartij, waaronder begrepen de overdracht van een belangrijk deel van haar vorderingen.
17.1. Alle (informatie die ligt besloten in) aanbiedingen, offertes, ontwerpen, mallen, modellen, gereedschappen, afbeeldingen, programmatuur, tekeningen etc. en de daarmee verband houdende rechten van industriële en intellectuele eigendom c.q. daarmee gelijk te stellen rechten worden en blijven eigendom van Divoza, ook al zijn de Wederpartij voor vervaardiging daarvan kosten in rekening gebracht. De Wederpartij zal er voor zorg dragen dat deze nooit geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd aan derden ter hand gesteld of ter inzage gegeven en dat van de inhoud daarvan aan derden geen mededeling wordt gedaan, tenzij Divoza hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming heeft verleend.
15.2. In elk van de in artikel 15.1 genoemde gevallen zijn alle vorderingen van Divoza op de Wederpartij direct en in hun geheel opeisbaar.
17.2. Divoza garandeert op geen enkele wijze dat de aan de Wederpartij geleverde producten geen inbreuk maken op enig geschreven of ongeschreven intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
16. Verval
18. Toepasselijk recht en geschillen
16.1. Ieder vorderingsrecht jegens Divoza en de door Divoza bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken derden, ook gegrond op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat het afgeleverde product resp. de verrichte dienstverlening niet aan de Overeenkomst beantwoordt, vervalt in ieder geval één jaar na levering resp. dienstverlening. In geval van gebreken die bij de levering niet reeds te onderkennen waren geldt een termijn van één jaar, nadat het gebrek zich heeft gemanifesteerd. Ieder vorderingsrecht van een Consument jegens Divoza vervalt door verloop van twee jaar nadat de Consument Divoza daarvan in kennis heeft gesteld.
18.1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen Divoza en de Wederpartij is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag en buitenlandse wetgeving wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
17. Intellectuele eigendom
18.2. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan. 18.3. Alle geschillen, voortvloeiende uit of in verband staande met de Overeenkomst(en) en/of deze algemene voorwaarden zullen worden onderworpen aan de uitspraak van de daartoe bevoegde rechter in het Arrondissement Noord-Nederland, locatie Groningen. Divoza is echter steeds gerechtigd het geschil voor te leggen aan die rechter die, uitgaande van de vestigingsplaats van de Wederpartij, bevoegd is van het geschil kennis te nemen.
