Óbuda-Békásmegyer Önkormányzat Általános Iskola 1039 Budapest, Bárczi Géza u

Óbuda-Békásmegyer Önkormányzat Általános Iskola 1039 Budapest, Bárczi Géza u. 2. 243-1509 453-0296 Email: [email protected]

MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM

Alkalmazotti közösség jóváhagyta: 2004. 05. 14.

…………………………………

Iskolaszék véleményezte: 2004. 05. 14.

………………………………….

Gyermekönkormányzat véleményezte: 2004. 05.14.

………………………………….

Fenntartó jóváhagyta: 2004. ……….

………………………………….

Tervezett felülvizsgálat idıpontja: 2006. 06.30.

Budapest, 2004. 05. 12. Farkasné Horváth Mira Igazgató

TARTALOMJEGYZÉK

A Z I NT É ZM É N Y RÖ VI D B E M UT AT Á S A ....................................................................... 3

A Z I NT É ZM É N Y S Z E R VE Z E T I F EL É PÍ T É S E ................................................................ 4

A M I Nİ S É G F E JL E S ZT ÉS D OK UM E NT U M AI N AK F E L ÉPÍ T É S E ...................................... 5

A M I P DO K UM E NT UM AI N A K K E Z E L É SI R E N DJ E ....................................................... 6

A M I P T E RV E Z E T T F E LÜ L V I ZS G Á L AT Á N AK I DE J E ..................................................... 6

I . M I Nİ S É GP OLI T I K A ............................................................................................... 7

I . I NT É Z M É N YI M I N İ SÉ G P O LI T I K A .......................................................................... 7 I.1. FENNTARTÓI MINİSÉGPOLITIKA INTÉZMÉNYRE VONATKOZÓ FELADATOK:............................................ 8 I.2. MINİSÉGPOLITIKAI NYILATKOZAT .......................................................................................................... 12 I.3. ISKOLAI MINİSÉGCÉLOK........................................................................................................................... 13 I I . I NT É Z M É N YI M I N İS É G F E J L E S ZT É SI R END S Z E R ................................................. 1 5 MINİSÉGFEJLESZTÉSI RENDSZER ................................................................................................................... 16 M E L L ÉK L ET ........................................................................................................... 1 9 2.6.1. SZABÁLYZAT A PEDAGÓGUS MUNKAKÖR ÉRTÉKELÉSI RENDSZERÉHEZ .................................................... 20 4.1. AZ ÉRDEKELT FELEK AZONOSÍTÁSÁNAK SZABÁLYZÁSA ............................................................................. 26 4.2. PARTNERI KAPCSOLATTARTÁSI ELJÁRÁSREND ............................................................................................ 30 4.3. INFORMÁCIÓÁRAMLÁS, KOMMUNIKÁCIÓ A PARTNEREKKEL ....................................................................... 32 4.4. PARTNERI IGÉNYFELMÉRÉS SZABÁLYOZÁSA ............................................................................................... 39

2

Az intézmény rövid bemutatása

Iskolánk környezete a szociokulturálisan rendkívül hátrányos helyzető békásmegyeri lakótelep, Budapesten. A 629 tanuló kb. 10 %-a veszélyeztetett, 58 %-a hátrányos körülmények között él. (A veszélyeztetettség oka pl. a szülık munkanélkülisége, egészségkárosodás, alkoholizálás, gondozatlanság.) Tanulási nehézséggel (dislexia, disgrafia, discalculia), magatartási rendellenességgel küzd a tanulók kb. 20 %-a. Fı nevelési célunkat a tanulók sokoldalú személyiségfejlesztésében határoztuk meg, az egyéni bánásmód elvének hangsúlyozott érvényesítésével. Alsó tagozaton az alapkészségek, a kreativitás fejlesztését tartjuk legfıbb feladatunknak, a tanulás megszerettetését, a gyermeki kíváncsiság felkeltését. Tanulóinkat felkészítjük a továbbtanulásra, ezért arra törekszünk, hogy végzıs diákjaink a technikai eszközök értı használatával elsajátíthassák az információszerzés különféle formáit, képesek legyenek az önálló tanulásra, fejlıdjön kommunikációs kultúrájuk. Sikerként tartjuk számon tanulóink nagy hagyományokkal rendelkezı középiskolákba való bejutását. A komplex tehetséggondozás és felzárkóztatás intézményünk egyedi sajátossága. A korai tehetséget mutató tanítványainknak tervszerő és rendszeres tehetséggondozó foglalkozásokat tartunk. Elsı osztálytól testnevelés, 5. osztálytól emelt szintő matematikaszámítástechnika osztályt szervezünk. Így alsó tagozaton 3-3, felsı tagozaton 4-4 párhuzamos osztályba járhatnak tanulóink. Tanulási nehézséggel, magatartási rendellenességgel küzdı iskolásainkat integráltan neveljük. Oktató-nevelı munkánkat szakképzett, gyakorlott logopédus, pszichológus és fejlesztı pedagógusok segítik. Vezetésükkel egyéni és kiscsoportos képességfejlesztésen is részt vesznek a speciális szükséglető (lemaradó, vagy kiemelkedı teljesítményt nyújtó) tanulóink. Délután napköziotthonos ellátást biztosítunk. A szabadidı hasznos eltöltését változatos szakkörök és egyéb foglalkozások segítik. (dramatikus játék, néptánc, furulya, bábjáték, múzeumlátogatás, kézmőves foglalkozás, számítástechnika, internet klub, sakk, kosárlabda, kézilabda, atlétika, torna, birkózás, úszás, judo, karate, foci, angol, német nyelvtanulás, zenei elıképzı és hangszertanulás) Gyermekszeretı, nyitott, humanisztikus szemlélető tantestületünk igyekszik elérni, hogy az iskola ne kényszerő intézmény, hanem valós lehetıségekkel teli élettér legyen, az önmegvalósítás színtere.

Szakmai eredmények és fejlesztések bemutatása: Az önfejlesztı iskolai program keretében dolgoztuk ki az iskolánk Pedagógiai Programját 1996-ban, amelyet szakértıi szinten is példaértékőnek találtak. Az értékek közül kiemelt a sokszínőség, az esélyegyenlıség, a demokratikus elvek érvényesülése, a nyitottság. A sokszínőséget szolgálják az iskolában az emelt szintő osztályok indítása ( testnevelés, matematika), az esélyegyenlıséget a fejlesztı tevékenység alsó és a felsı tagozaton egyaránt (integrált fejlesztés). Az iskolánk azóta is ezen értékek gyakorlati megvalósítására törekszik. A Pedagógiai Program fejlesztése, gondozása folyamatos. Módosítása 2001. március 30-án készült el, amelyben a tantestület 70 %-a aktívan részt vett.

3

Az intézmény szervezeti felépítése

Az iskola sajátos szervezet. Az iskolában mindenki vezetı, vagy tanulnia kell a vezetıi szerepet. A vezetés itt elsısorban folyamatok irányítását jelenti. Az iskolát tanuló- és önfejlesztı rendszerként definiáljuk.

A VEZETÉS SZINTJEI

ISKOLASZÉK

ISKOLAVEZETÉS

TCS

SZÜLİI KÉPVISELİK

MUNKAKÖZÖSSÉG VEZETİK

TANTESTÜLET

EGYÉB ALKALMAZOTTAK

OSZTÁLYOK

4

GYÖK

A minıségfejlesztés dokumentu mainak felépítése Szabályozó elemek a rendszerben. A jogi szabályozás elemei az iskola belsı mőködésétıl függetlenül, külsı tényezıként vannak jelen a rendszerben. Hierarchikusan a legmagasabb szabályozási szintet jelentik, hiszen az összes többi elemre törvényi elıírásként - közvetve, vagy közvetlenül kihatással vannak. Az alapdokumentumok már kifejezetten az intézmény jellegére alakítva, de a jogi szabá-lyozás elemeinek hatálya alatt jönnek létre és a legfıbb belsı szabályozókként mőködnek. Áthatják a hierarchiában alattuk elhelyezkedı szabályozó dokumentumok tartalmi összefüggéseit. A fı szabályozó dokumentumok már konkrétabb formáját jelentik a belsı szabályozásnak, ám az intézmény mőködésében - szervezetileg - még mindig általánosítható tartalmi elemként érvényesülnek. A részterületek szabályozó dokumentumainak tartalma már nem általánosítható minden szervezeti egységre, egy-egy speciális területre korlátozódik hatályuk. A munkautasítások hatálya idıben lehet korlátozott úgy a hatálybalépés, mint a hatályvesztés tekintetében. A bizonylatok – mint a szabályozó rendszer legalacsonybb szintő elemei – kiemelését az indokolja, hogy ellentétben az elızıekkel, tartalmuk a keltezés után már többé nem változtatható.

A minıségirányítási rendszer szabályozó elemeinek hierarchikus struktúráját a következı ábra szemlélteti:

JOGI SZABÁLYOZÁS SZINTJE: Például: Közoktatási törvény, Munkatörvénykönyve, OM rendeletek, Önkormányzati rendeletek stb.

ALAPDOKUMENTUMOK SZINTJE: Például: Alapítói Okirat, Pedagógiai Program, Minıségirányítási kézikönyv, MIP stb.

Fİ SZABÁLYOZÓ DOKUMENTUMOK SZINTJE: Például: SzMSz, Házirend, eljárási utasítások, szabályzatok stb.

RÉSZTERÜLETEK SZABÁLYOZÁSÁNAK SZINTJE: Például: eljárási utasítások, szabályzatok stb.

MUNKAUTASÍTÁSOK SZINTJE: Például: Igazgatói utasítások, Tőzvédelmi utasítás stb.

BIZONYLATOK SZINTJE : Például: Jegyzıkönyvek, jelenléti ívek, mérési eredmények stb.

5

A MIP dokumentumainak kezelési rendje A minıségirányítási dokumentumokat az iskolában érvényben lévı Ügyviteli és iratkezelési szabályzat szerint kezeljük. Hozzáférhetı minden alkalmazott számára az igazgatói irodában és a könyvtárban elhelyezett nyomtatott példány, illetve az igazgatói irodában lévı számítógépen.

A MIP tervezett felülvizsgálatának ideje A MIP –et kétévente, elıször 2006. 06. 30-ig kell átvizsgálni és indokolt esetben módosítani. Az átvizsgálásnak ki kell térnie a minıségcélok, a feladatok és a minıségfejlesztési rendszer érvényességének vizsgálatára. A felülvizsgálatkor, a módosítás elkészítésekor figyelembe kell venni az intézményi folyamatos és éves értékeléseket és a fenntartói ellenırzésekbıl született adatokat. A MIP érvényessége minden átvizsgálástól számítva újabb öt évig terjed.

6

I. Minıségpolitika MP A minıségfejlesztéssel kapcsolatos elızmények 2003 január végére intézményünk kidolgozta a Comenius I. modellt, s ezzel elkészült a „Bárczi” partnerközpontú minıségirányítási rendszere. A munkát intézményünk igazgatónıje maximálisan támogatta és segítette. A 3 fıs Támogató Csoport (TCS) irányításával a tantestület tagjainak kb. 80%-a vett részt a kisebb-nagyobb feladatok elvégzésében. Az alkalmazotti körbıl is több kolléga bekapcsolódott egy-egy minıségi kör munkájába. Elsıdleges célunk az volt, hogy a pedagógiai programunkat (PP) a mindennapi munkához közelítsük. Ennek érdekében a PP-ot, mint alapdokumentumot elemeztük, összehasonlítottuk, korrekcióját az idei évben elvégezzük. Iskolák JÖN programján részt vevı 3 kolléga Az Önfejlesztı ( Demény Gabriella, Feketéné Pethı Judit, Sári Éva) közremőködésével kidolgoztuk az intézmény minıségpolitikáját. Az új dokumentum elkészítéséhez megvizsgáltuk a korábban már elkészített PP-ot, a Minıségügyi Kézikönyv megfelelı részeit, mivel Minıségpolitikai Nyilatkozatnak összhangba kell kerülnie a szervezet jövıképével. Intézményünk már a Pedagógiai Programban megfogalmazta jövıképét, amit a Comenius I. modell kidolgozása során kiegészítettünk, módosítottunk. A minıségirányítási rendszerben a stratégiai tervezés során elkészítettük a küldetésnyilatkozatot, amelyben megfogalmaztuk, kik vagyunk, miben vagyunk mások, mint a lakótelep többi iskolái? A dokumentum elemzést a Támogató Csoport tagjai végezték. A kibıvített Iskola Vezetés (IV) elıtt beszámoltak az elemzés eredményérıl, majd az IV- 15 fı - a meglévı dokumentumokat felhasználva elkészítette javaslatát/elıterjesztését a Minıségpolitikai Nyilatkozatra, amelyet elfogadott az alkalmazotti kör. Az elkészült dokumentum (Minıségpolitikai Nyilatkozat) a MIP elsı részét képezi a Fenntartói minıségpolitikát (ÖMIP) megfogalmazó, intézményre vonatkozó feladataival együtt.

I. Intézményi minıségpolitika 1. Fenntartói minıségpolitika intézményre vonatkozó feladatai 2. Minıségpolitikai Nyilatkozat 3. Minıségcélok

7

I.1.

Fenntartói minıségpolitika intézményre vonatkozó feladatok:

Budapest

III.

Óbuda-Békásmegyer

Önkormányzata

közoktatási

intézményrendszerének mőködtetésében minıség alatt az intézményekben (23 iskola, 2 mővészeti iskola, 23 óvoda, tanuszoda, 2 nevelési tanácsadó, PSZI, Központi Mőhely) a pedagógiai feladatok és az intézménymőködtetés törvényes, szakszerő és hatékony ellátását érti. A fenntartói minıségpolitika alapja ennek egységes, szakszerő támogatása és a nevelésioktatási színvonal növeléséhez a feltételek biztosítása. A pedagógiai munka hatékonyságának emelése érdekében el kell érnünk, hogy kerületünkben a közoktatási intézmények mőködése az alábbi elvárásoknak, minıségcéloknak feleljen meg.

FEJLESZTÉSI FELADATOK

ELVÁRÁSOK A MINİSÉGPOLITIKÁBÓL

Az intézményrendszer mőködésével kapcsolatos elvárások: 1.1 Elvárás: Az egymásra épülı intézménytípusok a gyermekek/tanulók továbbhaladása érdekében mőködjenek együtt.

Alakítson ki az általános iskola az óvodákkal és a középiskolákkal folyamatos szakmai kapcsolatot, biztosítsa a tanítók illetve a felsı tagozatos tanárok tapasztalatszerzését az óvodai felkészítéssel, illetve a középiskolai elvárásokkal kapcsolatban.

1.2 Elvárás: Rendszeresen mérjék fel a szülık, a diákok, a Az intézményrendszer mőködésében középiskolák és az iskola dolgozóinak érvényesüljön a partnerközpontú szemlélet. elégedettségét. 1.3 Elvárás: A folyamatos fejlesztés érdekében az éves A minıségfejlesztés tervezett tevékenységeivel munkatervben jelenjenek meg a fejlesztéssel rendszerszerően teremtsék meg az intézmény- kapcsolatos feladatok. mőködés folyamatos fejlesztését.

Általános szakmai elvárások 2.1 Elvárás: Intézményeinkben a helyi adottságokra épülı szakmai fejlesztés eredményeképpen az iskolák közötti teljesítménykülönbségek csökkenjenek, vagyis a magasan teljesítık irányába mozduljon el az egész rendszer teljesítménye.

A szülıi és a középiskolai, különös tekintettel a gimnáziumi elégedettség növekedjék a tanulók felkészültségével, kialakított kulturált magatartásával kapcsolatban. Az országos és a kerületi mérések eredményeinek értékelését használják fel a fejlesztési célok meghatározásához. 2.2 Elvárás: A pedagógiai céljait rangsorolja és pedagógiai A sokszínőség érvényesítése érdekében elvárjuk, programja egyéni arculatát megjelenítı célokat a és biztosítjuk a feltételeket ahhoz, hogy az napi gyakorlatban kiemelten érvényesítse. intézmények „önálló arculattal”, speciális szolgáltatások biztosításával feleljenek meg az

8

intézményhasználók igényeinek. Mind a hatékony ismeretátadás, mind a sokoldalú személyiségfejlesztés terén teljesítsék a pedagógiai/nevelési programban foglaltakat legjobb tudásuk szerint. 2.3 Elvárás: Továbbá elvárás, hogy az Óbuda-Békásmegyer Önkormányzat Polgármesteri Hivatala minıségpolitikájában szereplı ügyfélközpontúságot a közoktatási intézmények a partnerközpontú mőködéssel valósítsák meg.

A minıségfejlesztési rendszerét mőködtesse, szükség szerint módosítsa.

Az intézmények szakmai mőködésével kapcsolatos elvárások: 3.1 Tanuló- és gyermekközpontúság: 3.1.1 Elvárás: A differenciálás- integrálás egyensúlya pedagógia minden területén.

Különösen a pedagógiai egyéni bánásmódot igénylı sajátos nevelési igényő tanulók oktatásaa nevelése esetén. (pl. dyslexia, dysgraphia, magatartás-zavar, stb.)

3.1.2 Elvárás: A pedagógiai módszertani kultúra fejlesztése, a tanári és tanulói együttmőködés erısítése a tanórákon. 3.2. Elvárások: Erkölcsi nevelés 3.2.1. Elvárás: Az évek óta meglévı általános célkitőzéshez olyan intézményi minıségcélok megfogalmazását várja el a fenntartó, amelynek megvalósítása mérhetı, ellenırizhetı.

3.2.2 Elvárás: Az erkölcsi neveléssel kapcsolatos minıségcélok hatékonyan támogassák a gyermekek, fiatalok erkölcsi értékeken alapuló szemléletének kialakítását.

A pedagógiai motiválás eszközeinek bıvítése, fokozottabb érvényesítése a tanulás iránti elkötelezettség növelése érdekében. A minıségcélok elérésének ezen a nevelési területen is legyen követhetı az eredményessége.

Az iskola szervezeti kultúrája, a pedagógusok és az iskola dolgozóinak magatartása támogatja az erkölcsi értékeken alapuló szemlélet folyamatos fejlesztését.

3.2.3 Elvárás: A társadalmi normák átadásával a kultúrált Az erkölcsi neveléssel kapcsolatos minıségcélok viselkedés életkorral változó követelményeinek hatékonyan támogassák a társadalmi normák belsı igénnyé alakítása. követését. 3.2.4 Elvárás: Az erkölcsi neveléssel kapcsolatos minıségcélok hatékonyan támogassák hazafias érzések megalapozását. 3.3. Elvárás: Esélyegyenlıség: A fenntartó elvárása, hogy az általa mőködtetett intézményrendszer maximálisan támogassa a gyermekek/tanulók fejlıdését – egyéni adottságaik, képességeik figyelembevételével, és a következı feladatok végzésével:

Az iskolai hagyományok ápolásával (ünnepélyekkel, az ünnepekhez kötıdı tevékenységekkel), a tantárgyi oktatás, a nevelési lehetıségek felhasználásával, a hazafias érzés kialakítása. A pedagógus-továbbképzés tervezésében az esélyegyenlıséggel kapcsolatos alábbi pedagógiai ismeretek (differenciált képességfejlesztés, tehetséggondozás, sajátos nevelési igényő tanulók oktatása-nevelése, a tanulást motiváló pedagógiai módszerek, stb.) elsajátítása élvezzen prioritást.

9

3.3.1 Elvárás: adottságok felismerése,

A tantestületek rendszeresen- legalább félévente – egyeztessék osztályonként a gyermekek/tanulók fejlıdését, elsısorban az egyéni adottságok, képességek figyelembevételével. Ezen alapuljon a félévi és tanév végi tanulói osztályozás, értékelés. 3.3.2 Elvárás: A tanítási órákon a szóbeli képességek képességek fejlesztése (különös tekintettel a fejlesztése kerüljön elıtérbe. szóbeli képességekre), A tanulás módszertanának ismeretei tantárgyanként is épüljenek be az oktató munkába. 3.3.3 Elvárás: Biztosítani kell a tehetség sokoldalú felismerési tehetség támogatása, lehetıségeit, hogy a tanulók azonosíthassák erısségeiket. 3.3.4.Elvárás: A hátrányos helyzető tanulók kiszőrése és a hátrányos helyzet felszámolására törekvés gondozása, felzárkóztatása minden lehetséges módon. 3.3.5. Elvárás: A kerületi tanulmányi versenyek elızményeként versenyek szervezése, a házi versenyek megszervezése. 3.3.6 Elvárás: Az 5 éves továbbképzési tervben az pedagógus-továbbképzés támogatása fenti esélyegyenlıség kezelésével foglalkozó szakterületen, továbbképzések tervezése jelenjen meg. 3.3.7 Elvárás: Tegyenek meg mindent, hogy a tanuló különös figyelemmel az integrált nevelésre - az érdekeinek figyelembevételével - lehetıleg intézménypszichológusi hálózat szakmai ugyanott fejezze be az általános iskolát, ahol támogatásával, megkezdte. 3.3.8 Elvárás: önismeret – reális pályaválasztás pedagógiai támogatása, 3.4 Elvárás. Környezetvédelem, környezetkultúra fejlesztése Óbuda-Békásmegyer helyi kedvezı sajátosságait kihasználva (Duna-part, hegyvidék jelenléte, történelmi emlékek, a kerületben élı kisebbségek kultúrája) jelenjen meg határozottabban az oktatásban-nevelésben. A helyi sajátosságok, értékek eszközként való mőködtetése.

A tanuló reális továbbtanulási döntésének szakmai, pedagógiai támogatása, ehhez a szülınek segítség nyújtása. A környezetkultúra fejlesztésére vonatkozó ismeretek épüljenek be a pedagógiai programokba – az óbudai lokálpatriotizmus szellemében. Használják fel a múzeumpedagógia által kínált lehetıségeket. A környezetvédelmi ismeretek bıvüljenek, a környezettudatos magatartás fejlesztése épüljön be a pedagógiai gyakorlatba.

3.5 Elvárások: Humán erıforrás fejlesztés Az intézményekben „értelmes rend” uralkodjék, amely jelenti a gyermeki/tanulói fejlıdéshez megfelelı iskolai légkör kialakítását: 3.5.1 Elvárás: a szabályozottság, a korlátozás és a rugalmasság, az önálló mozgástér harmonikus egyensúlyát, 3.5.2 Elvárás: a demokratizmus határainak egyértelmő kijelölését, a szülık, diákok jogainak érvényesítése mellett a pedagógus jogainak prioritásként való kezelését.

Elsısorban a tanítási órákon, a megfelelı közös munkát biztosító módszerek alkalmazásával a tanulói részvétel, bevonás fokozása, a tanulói önfegyelem fejlesztése.

A törvényesség betartása mellett adott konfliktus esetén a körülmények gondos mérlegelése a vezetı részérıl.

10

3.5.3 Elvárás: A pedagógusok értékelésének része legyen a tantárgyi mérések alapján számított hozzáadott pedagógiai érték, 3.5.4 Elvárás: az eredményesen pályázó pedagógusok érdekeltségének megteremtése,

Készüljön a pedagógusok munkáját értékelı rendszer, mely a megnevezett alapelveket is érvényesíti.

3.5.5 Elvárás: a pályakezdı pedagógusok segítése,

A vezetı fordítson gondot a pályakezdı pedagógus szakmai támogatására, az iskolai szervezetbe való beilleszkedésének megkönnyítésére.

3.6. Elvárás: Kultúraközvetítés Minden tantárgy, illetve az élet minden területéhez kapcsolódóan, kultúrtörténeti utalásokkal (a nemzeti és etnikai kisebbségekre vonatkozóan is.)

Ez is legyen szempont a pedagógusok munkájának értékelésében.

Történelmi vonatkozású olvasmányok tananyagba illesztése az alsó tagozatban, a mővészetek megkedveltetése folyamatos cél legyen. A nemzeti és etnikai kisebbségek kultúrájának ismertetése is szükséges, ahol igény van rá. (a szülık írásos kérelme alapján)

11

I.2. Minıségpolitikai Nyilatkozat

Iskolánk 23 éve Békásmegyeren mőködı 8 évfolyamos általános iskola. Az általános alapok fejlesztésén túl fontosnak tartjuk a tehetséges tanulók felismerését, fejlıdésük elısegítését, támogatását, tehetséggondozó foglalkozások tartásával, és emelt szintő matematika és emelt szintő testnevelés oktatásával. Az intézményben folyó integrált fejlesztés lehetıséget ad a hagyományos oktatásinevelési

keretek

áttörésére,

a

lemaradó,

tanulási

nehézségekkel

küzdı

tanulók

felzárkóztatásával. Esélyt,

lehetıséget

kívánunk

teremteni

arra,

hogy mindenki

tehetségének,

adottságának megfelelıen bontakozhassék ki. A tanulókat olyan ismeretek birtokába juttatjuk, amely segíti ıket a pályaválasztásban, továbbtanulásban. Az intézmény vezetısége és a dolgozók elkötelezettek a fent megfogalmazott minıségi célok elérésében. Ennek érdekében minıségirányítási rendszert dolgoztunk ki és mőködtetünk, amely figyelembe veszi a partnereink elégedettségét és igényeit. A meglévı minıségirányítási rendszert a jövıben tovább kívánjuk fejleszteni, a fenntartói elvárásnak megfelelıen. Törekszünk az iskolában folyó oktató-nevelı munka minıségének folyamatos fejlesztésére.

A Bárczi Géza u.-i Általános Iskola Tantestülete

12

I.3. Iskolai minıségcélok ( az önkormányzati elvárásoknak való megfelelés érdekében) Cél

Indikátor Idı Sikerkritérium Az intézmény mőködésével kapcsolatos célok

A partnerek igényeinek, elégedettségének mérése, az eredmények beépítése az oktató-nevelı munkába

- a visszaadott mérési évente lapok számának 2 évente változása, - a szöveges vélemények mennyiségi változása

Az intézmények közötti kommunikáció és együttmőködés hatékonyságának javítása

a közös programokon részt vevık számának változása

A szervezeti kultúra fejlesztése Az intézmény által képviselt értékek beépülése a napi oktatásinevelési gyakorlatba, különös tekintettel a tanulók viselkedéskultúrájának fejlesztése

klímateszttel mért változások - nem minden esetben számszerősíthetı. - a középiskolai pozitív visszajelzések számának változása

A magas színvonalú szakmai szolgáltatás elérhetıségének biztosítása

A közvetlen és közvetett évente partnerek igényfelmérése 2 évente alapján történı szakmai szolgáltatás megvalósítása illetve hiánya

megvalósul a magas színvonalú szakmai szolgáltatás

iskolavezetés, tantestület

Emelt szintő oktatás,

a jelentkezık és felvettek folyamatos aránya

igazgató,

Integrált fejlesztés hatékony mőködtetése

fejlesztésben részt vevık száma

A minıségfejlesztési rendszer mőködtetése

MIP hatékonyságának vizsgálata

- a partneri igények megismerése után az igény kielégíthetı - a felzárkóztatásban részt vevı tanulók számának csökkenése a felsı tagozatra MIR beválása

folyamatos

- a partnerek 70%-a visszajelez, - az erıforrások, igények figyelembevételével az igények beépülnek az éves munkatervbe - ha ıszinte választ kapunk mőködı kapcsolat a környezı óvodákkal, iskolákkal

Felelıs TCS, igazgató

alsós igh., felsıs igh.

Általános szakmai célok 2 és fél évente folyamatos

folyamatos

klímateszttel kimutatott pozitív változás A mérések - értékelések

igazgató munkaközösség vezetık, osztályfınökök

fejlesztı pedagógusok TCS, igazgató

Intézményünk szakmai mőködésével kapcsolatos célok: A tanulók képességének fejlesztése, esélyegyenlıség növelése

a felzárkóztatásban résztvevı tanulók száma

folyamatos

- a tehetséggondozásban résztvevı tanulók száma Megfelelı képzettségő alkalmazotti kör

- a továbbképzésen részt vettek száma

folyamatos

13

- megfelelı mérıanyag - a felzárkóztatásban részt vevı tanulók számának csökkenése a felsı tagozatra - versenyeredmények javulása - sikeres pályaválasztás - továbbképzési terv teljesítése

tantestüle t

igazgató

kialakítása

Nyitottság és önfejlesztés az alkalmazottaknál, kiemelten az erkölcsi nevelés, környezetvédelem, és környezetkultúra terén

- a továbbképzésen és a továbbképzésen részt nem vevık arányának változása

Intézményi szintő értékelési rendszer mőködtetése

- az értékelések, mérések száma - az elemzésrıl készített dokumentumok

folyamatos

- az új módszerek beépülése a napi munkába - rendszeres belsı módszertani továbbképzés - ıszi szakmai hét szervezése - megfelelı mérıanyag kidolgozása, majd trendvizsgálatok a környezettisztelı magatartás alakulásáról és az erkölcsi értékek beépülésérıl az értékelési rendszer jól mőködik, a tapasztalatok hasznosíthatóak, beépíthetıek

Az intézményvezetı irányításával a nevelıtestület az önértékelésre alapozva (5 évente) fejlesztési irányokat, konkrét minıségügyi célokat határoz meg.

14

II. Intézményi minıségfejlesztési rendszer MIR

Iskolánk 2003. január végéig kiépítette minıségfejlesztési rendszerét a Comenius I. intézményi modell alapján.

A modell négy fı eleme a Tervezés, Megvalósítás, Ellenırzés és Beavatkozás. Intézményünk a partnerközpontú mőködét rendszerét kidolgozta, dokumentálta. Felmértük a partnereink igényét (azonosítottuk partnereinket, igény és elégedettségmérést végeztünk, ehhez szabályzatot készítettünk, kidolgoztuk a partneri kapcsolattartás eljárásrendjét) és intézkedési tervet dolgoztunk ki teljesítésükre. Az intézkedési terveket megvalósítottuk, közben ha kellett korrekciót végeztünk. Az irányított önértékelés segítségével megállapítottuk, hogy munkavégzésünk a kitőzött szándékoknak (partnereknek) megfelel. A KT 40.§ (10) elıírja, hogy a „Az intézményi minıségirányítási programot az intézmény vezetıje készíti el, és az alkalmazotti közösség fogadja el. Iskolánk minıségügyi helyzetét a vezetés értékelte és megállapította, hogy a jelenlegi Támogató Csoport tagjait bízza meg a minıségpolitikában megfogalmazott célok megvalósításának irányítására. A szők körő IV és a TCS javaslatot dolgozott ki a MIR kiépítésére. Cél: a törvénynek való megfelelés, a PDCA – SDCA logika folyamatos, az intézményi mőködés teljes körő alkalmazása, a szervezeti kultúra fejlesztése, valamint a folyamatok szabályozása. A kibıvített Iskola Vezetés (IV) a törvény értelmezése után 2003. október 16-i megbeszélésén megvitatta az elıterjesztett javaslatot a MIR struktúrájára vonatkozóan.

15

Minıségfejlesztési rendszer

1. Tervezés

Éves munkaterv Jogi megfelelés Belsı mőködési rend biztosítása

stratégiai tervezés

Vezetıi ellenırzés Külsı mérés Belsı mérés Folyamatos fejlesztés eszközrendszere Irányított önértékelés Pedagógusok és alkalmazottak értékelése Intézmény mőködésének értékelése Ösztönzırendszer

2. Ellenırzés Mérés Értékelés

Nevelés-oktatás Emberi erıforrások biztosításának fejlesztése3. Vezetés

Egyéb erıforrás

4. Kapcsolattartás

Módszertani eszköztár és kultúra Tanulás támogatása Pedagógusok együttmőködése Éves pedagógiai tervezés (tanmenet…) Továbbképzési rendszer Gazdasági és pénzügyi erıforrások biztosítása Infrastruktúra Munkakörnyezet biztosítása Biztonságos intézmény Intézménymőködtetés

Partneri azonosítás Kommunikáció a partnerekkel Igény és elégedettségmérés Információáramlás Panaszkezelés

16

1. Az intézményvezetés legfıbb feladata a stratégiai tervezés: 1.1 Az éves munkaterv elkészítése 1.2 A jogi dokumentumok, szabályozók hozzáférhetıségérıl (pl. faliújság) és betartásáról gondoskodik. 1.3 Meghatározza a minıségirányítási rendszer mőködését támogató szervezeti feltételeket (TCS megbízása, SZMSZ )… 2. A MIR-ben meg kell határozni az intézmény mőködésének folyamatát, ennek keretei között az ellenırzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását: 2.1.A vezetés meghatározza az intézmény mőködésével, folyamatainak ellenırzésével kapcsolatos feladatait, hatásköröket. 2.2-2.3. Az intézmény külsı és belsı méréseket végez a javítandó folyamatok megállapítására. 2.4. Az intézményvezetés meghatározza azokat a javítandó folyamatait, amelyeknél beavatkozásra van szükség. Ennek támogatása érdekében biztosítja a vezetés a folyamatos fejlesztés eszközrendszerét. 2.5. Az intézménynek meghatározott idınként- minimálisan 2,5 évente teljes körő irányított önértékelést kell végeznie, amely kiterjed a folyamatok szabályozottságára, a szervezeti kultúrára, a folyamatos fejlesztés szintjére. 2.6.Az intézményvezetés kidolgozza a pedagógusok és a nem pedagógus alkalmazottak munkájának értékelési rendjét. 2.7. Az intézmény vezetése meghatározza -félévente, évente- rendszerint fenntartói szempontok alapján az intézmény mőködésének gyakorlatát. Ha felmerül az igény a módosításra akkor korrekciót végez. 2.8. Az iskola kialakítja a pedagógusok és a nem pedagógus alkalmazottak munkájának ösztönzésére szolgáló rendjét, szabályozását. 3. A vezetés meghatározza a nevelés-oktatásra, az emberi és egyéb erıforrások biztosításának fejlesztésére vonatkozó feladatait: 3.1.Az intézmény összegzi a pedagógiai programhoz illeszkedı módszertani tapasztalt és eszköztárat. 3.2.Az intézmény feltártja az alkalmazott tanulásszervezési eljárásokat, eszközöket. Nyomon kísérik a tanulók egyéni tanulási útját. 3.3.Az intézmény kialakítja a pedagógusok együttmőködésére vonatkozó szakmai kereteket, megfogalmazza követelményeit. 3.4.A helyi tanterv alapján a pedagógusok kidolgozzák éves foglalkozási tervüket, tanmenetüket. Meghatározzák közös követelményeiket, amelyeket elvár az intézmény a tantervek tartalmi szabályozására. 3.5. Az intézmény kidolgozza továbbképzési rendjét. 3.6. Az intézmény szabályozza a nevelési-oktatási tevékenységéhez közvetlenül és közvetetten szükséges feltételek biztosításának folyamatait. 3.7. Az intézmény biztosítja szakmai mőködéshez szükséges infrastruktúrát. 3.8. Az intézmény vezetése biztosítja a mindennapi hatékony mőködéshez szükséges rendet, tisztaságot. 3.9. Az intézmény meghatározza azokat a folyamatait, amelyekkel biztosítható az intézmény biztonságos és egészséges feltételek közötti mőködése. 3.10. A vezetés áttekinti a pedagógiai program megvalósításához szüksége gazdasági, pénzügyi tervezést

17

4. Az intézmény partnereivel való kapcsolattartás feladatai: 4.1. Az intézmény szabályozza a partnerek azonosításával, igényeinek megismerésével és elégedettségének mérésével kapcsolatos folyamatokat. 4.2. Az intézmény feladata, hogy szabályozza a közvetlen partnerekkel való kommunikációját. 4.3.Az intézmény meghatározza a panaszkezelés szabályait.

18

Melléklet (meglévı önálló szabályzatok)

19

2. ELLENİRZÉS, MÉRÉS, ÉRTÉKELÉS

2.6.1. Szabályzat a pedagógus munkakör értékelési rendszeréhez

1. A szabályzat hatálya kiterjed Mindazon személyekre, akik pedagógus munkakörben dolgoznak.

2. A szabályzat érvényessége − A szabályzat határozatlan idıre szól. − A jelen szabályzat az iskolai SZMSZ része. − A szabályzat módosítása: − A szabályzat módosításának módja megegyezik a készítés és elfogadás módjával. − A módosítást kezdeményezheti: munkaközösség érdekképviselet iskolavezetés.

3. A pedagógus munka értékelésének célja Az általános iskolában dolgozó pedagógusok munkavégzésének egységes értékelése. A szabályzat célja, hogy a pedagógusok munkavégzéséhez támpontokat adjunk munkájuk elismeréséhez (jutalmazás, versenyeredmények elismerése, igazgatói dicséretek, kitüntetésre felterjesztés stb.), a pedagógiai munka ösztönzéséhez, melyek betartásával útmutatást adhatunk minden pedagógus számára a fejlıdéshez.

4. Az elbírálás szabályai 4.1. Általános szempontok: Iskolavezetés felelıse példamutató tanári igazgató magatartás - hitelesség egymás munkájának igazgató elismerése, segítése óralátogatásokon való igazgató helyettesek részvétel szakmai munkaközösségeken belül

Bevont felelısök tantestület

Határidı folyamatos

munkaközösség vezetık munkaközösség vezetık

folyamatos

20

folyamatos

módszertanilag igényes munkavégzés a házirendben foglaltak következetes betartása, betartatása a nevelés hatékonyságát segítı tevékenységek, pl.: − beilleszkedési, magatartási, tanulási nehézségek enyhítését szolgáló új pedagógiai módszerek alkalmazása − differenciált foglalkozások elterjesztése

igazgató

munkaközösség vezetık tantestület

folyamatos

tantestület

folyamatos

ügyeleti feladatok igazgató helyettesek pontos ellátása (reggeli- esti-, folyosó ügyelet) helyettesítési igazgató helyettesek feladatok ellátása (gyakoriság, minıség)

a megbízott tanár, tanító

folyamatos

a megbízott tanár, tanító

folyamatos

értekezleteken való igazgató aktív részvétel pontos órakezdés, igazgató helyettesek befejezés munka-, környezet-, igazgató helyettesek tőzvédelmi szempontok betartása, betartatása

tantestület

folyamatos

tantestület

folyamatos

igazgató

igazgató, igazgató helyettesek

folyamatos

munkavédelmi felelıs folyamatos

Az iskola céljaival való azonosulás mellett részvétel a tovább- és átképzésben, a szerzett ismeretek átadása és alkalmazása a napi munkában.

21

4.2. Óralátogatás Az iskolavezetés és a munkaközösség vezetık részérıl megfelelı számú óralátogatás és azok értékelése úgy, hogy erısödjön a látogatott tanár önértékelése. Pályakezdı pedagógusok fokozott segítése, támogatása. 4.2.1. Az ellenırzés területei: − Tanórán folyó oktató-nevelı munka Tanulmányi munka, szaktanári tevékenység ellenırzése − Tanórán kívüli foglalkozások Hf szolgálat Napközis foglalkozások Korrepetálások Szakkörök 4.2.2. A látogatás fıbb szempontjai: − − − − −

A tanítás – tanulási folyamat tervezettsége Korszerő oktatási módszerek használata Szervezési módok, eszközök, technikák Motiválás, kölcsönhatás, eredményesség Ellenırzés, értékelés

Határidı: folyamatos Felelıs: igazgató helyettesek, munkaközösség vezetık 4.3. Részvétel a tantestület munkájában, feladatok vállalása:

Versenyeken való részvétel (versenyre való felkészítés, tehetséggondozás) Felzárkóztatás, korrepetálás (H. f. szolgálat) GYÖK munkájában való részvétel Részvétel az iskolai rendezvényeken Szabadidıs és sportprogramok szervezése, lebonyolítása

Iskolavezetés felelıse Bevont felelısök igazgató helyettesek szaktanárok munkaközösség vezetık igazgató helyettesek


igazgató

megbízott tanár, folyamatos tanító fejlesztı pedagógusok GYÖK vezetı folyamatos

igazgató

tantestület

folyamatos

igazgató

osztályfınök, testnevelés munkaközösség

folyamatos

22

Változatos napközis foglalkozások tartása Ünnepélyekre való felkészítés

alsós igazgató helyettes igazgató

napközis tanárok

folyamatos

megbízott tanár, tanító

folyamatos

Az iskola hagyományainak megırzése érdekében végzett munka Az iskola állagának megırzését szolgáló tevékenység (osztály, szaktanterem, szemléltetı eszközök rendben tartása) Intenzív hét – vizsgáztatás Évfolyamfelmérık összeállításában való részvétel

igazgató

tantestület

folyamatos

igazgató

tantestület

folyamatos

felsıs igazgató helyettes igazgató helyettesek

megbízott tanár munkaközösség vezetık

január április

4.4. Részvétel a pályázati munkában 4.5. Továbbképzéseken való részvétel, és az elsajátított új módszerek bevezetése, átadása 4.6. Osztályfınöki munka

Programszervezés az osztály tanulóinak Közösségépítés Kapcsolattartás a szülıkkel Kapcsolattartás a GYÖK-kel Továbbtanulás elıkészítése Az osztály érdekeinek képviselete Naplóvezetés, statisztika, anyakönyv pontos vezetése

Iskolavezetés felelıse Bevont felelısök igazgató osztályfınök


igazgató igazgató

osztályfınök osztályfınök

folyamatos folyamatos

igazgató

osztályfınök

folyamatos

igazgató helyettesek igazgató

4.-6.-8.-os osztályfınök osztályfınök

folyamatos

igazgató helyettesek

osztályfınök

folyamatos

23

4.7. Az iskola hírnevének, külsı képének javítását szolgáló tevékenységi formák:

Kapcsolattartás más oktatási intézményekkel Tanulmányi-, sportversenyeken való eredményes részvétel Médiákban való megjelentetés Iskolai honlap készítése

Iskolavezetés felelıse Bevont felelısök igazgató munkaközösség igazgató helyettesek vezetık


igazgató helyettesek

szaktanárok

folyamatos

igazgató

megbízott tanár, tanító számítástechnika tanárok

folyamatos

igazgató

folyamatos

5. Az elbírálás idıpontja: A tanévzáró értekezleten a pozitívumok kiemelése. A fejlesztendı területekrıl - személyes beszélgetés során- az igazgató a következı tanév szeptember 15-ig tájékoztatja a kollégákat.

24

6. Az elbírálás módja: Alapja a minden hónapban kitöltött - szabályzaton alapuló- ,, lepedı ˝, mely az adott hónapban végzett munkát tartalmazza. 6.1. Önértékelés módszer: irányított önértékelés eredmény: írásba adott értékelés felelıs: tanítók tanárok fejlesztı pedagógusok logopédus pszichológus könyvtáros határidı: május 2. hete publicitás: munkaközösségi foglalkozás 6.2. Minden munkaközösség értékeli tagjai munkáját módszer: fókuszcsoportos megbeszélés eredmény: írásba foglalt értékelés munkaközösség vezetı felelıs: határidı: június 1. hete publicitás: munkaközösség vezetı munkaközösségi foglalkozáson 6.3. Az igazgató helyettesek az éves ellenırzési terv végrehajtása során tapasztaltakkal kiegészítik a munkaközösség vezetık értékelését módszer: konzultáció eredmény: a kolléga munkájának értékelı elemzése felelıs: igazgató helyettesek - igazgató határidı: június 2. hete publicitás: tanévzáró értekezlet (értékelésbıl a pozitív elemek kiemelése ) a fejlesztendı területekrıl - személyes beszélgetés során- az igazgató a következı tanév szeptember 15-ig tájékoztatja a kollégákat

25

4. KAPCSOLATTARTÁS

4.1. Az érdekelt felek azonosításának szabályzása 1. Cél Az iskola minél eredményesebb mőködése érdekében határozza meg az érdekelt partnereket és azok képviselıit. 2. Érvényességi terület Ez a szabályzás a Bárczi Géza u.-i Általános Iskola teljes körő nevelési-oktatási tevékenységére vonatkozik. 3. Fogalom meghatározások Támogató csoport: az a team a Bárczi Géza u.-i Általános Iskola tantestületén belül, akik a felsı vezetés támogatásával összefogják, felügyelik a minıségirányítási program kiépítését és gyakorlati mőködtetését. Közvetlen partnerek: A tanulási-tanítási és nevelési folyamat elsıdleges szereplıi (a gyermekek, tanulók, a pedagógusok és a pedagógiai munkát segítı munkatársak). A tanulási-tanítási és nevelési folyamat közvetlen megrendelıi, akik elvárásokat támasztanak és/vagy forrásokat biztosítanak az intézmény számára (ilyen pl. a szülı, a fenntartó). A tanuló életútjának, illetve tanulási útjának következı állomása (pl. a következı oktatási szint).

26

Közvetett partnerek: Mindazon megrendelık, akik társadalmi és szakmai igényeket fogalmaznak meg és/vagy közvetítenek az intézménynek (pl. jogalkotó szervezetek, OM). Azok a partnerek, akik együttmőködésükkel segíthetik az intézményt céljai elérésében (pl. kollégiumok, civil szervezetek, szociális szervezetek, kulturális szervezetek, gazdasági szervezetek, magánszemélyek, egyházak, sportintézmények). Azok a szervezetek és közösségek, amelyek elvárásokat fogalmaznak meg a tanulásitanítási és nevelési tevékenység folyamatával és/vagy eredményével szemben (pl. szakmai szervezetek, kamarák, civil szervezetek, egyházak, munkaadói szervezetek). 5. Eljárás Az 1. sz. mellékletben felsoroltuk partnereinket az elérhetıségi lehetıségekkel kiegészítve. A mellékletben a felsorolás logikai sorrendet követ. A közvetlen és közvetett partnerek betőformájuk szerint különíthetık el. A módosítás útja: A Bárczi Géza u.-i Általános Iskola támogató csoportja (TCS) által összeállított 1. sz. melléklet kiegészítésére az intézményben dolgozók közül bárki javaslatot tehet az igazgatónak vagy a TCS-nek szóban vagy írásban egyaránt. Elbírálás után a TCS egészíti ki javaslattal az 1. sz. mellékletet. Az aktualitás felülvizsgálatának módja: Az intézményvezetés az összeállított partnerlistát minden tanév kezdetekor, szeptemberben felülvizsgáltatja. Az aktualitást ellenırzı személy a TCS, aki partnerenként ellenırzi, hogy naprakészek-e még az ott felsorolt információk vagy sem. A módosítások elvégzése után a TCS elkészíti az új listát, eggyel megnövelve a változatszámot, az igazgató aláírásával hitelesítve kiadja. Az új lista, melynek érvényessége egy tanév, tájékoztatás végett a korábbiak helyére kerül. Amennyiben valamely esemény (betegség, személyváltozás, önkormányzati választás, stb. következtében felmerül a tanév közbeni változás lehetısége, a TCS év közben is elvégzi a módosítást a fent leírtak szerint. 6. Kapcsolódó dokumentumok, feljegyzések 1. sz. Partnereink c. melléklet

27

Partnereink Partner neve

Intézményi kapcsolattartója Közvetlen partnereink osztályfınökök igazgató gazdasági vezetı igazgató igazgató

TANULÓK PEDAGÓGUSOK TECHNIKAI DOLGOZÓK SZÜLİK, SZMK ÖNKORMÁNYZAT OKTATÁSI ÜGYOSZTÁLY KÖZÉPISKOLÁK Bláthy Ottó SzKI Kossuth Zsuzsa Gimnázium Árpád Gimnázium Bolyai János SzKI Kırösi Csoma Sándor Gimnázium Varga István SzKI Óbuda Gimnázium Veres Péter Gimnázium ÓVODÁK Bárczi G.u.-i Napköziotthonos Óvoda Viziorgona u.-i Napköziotthonos Óvoda Pais D.u.-i Napköziotthonos Óvoda Csillaghegyi óvoda Medgyessy F.u.-i Napköziotthonos Óvoda ÁLTALÁNOS ISKOLÁK Medgyessy Ferenc Általános Iskola Pais Dezsı Általános Iskola Közvetett partnereink MINISZTÉRIUM OKTATÁSI MINISZTÉRIUM

felsıs igazgató helyettes felsıs igazgató helyettes felsıs igazgató helyettes felsıs igazgató helyettes felsıs igazgató helyettes felsıs igazgató helyettes felsıs igazgató helyettes felsıs igazgató helyettes alsós igazgató helyettes alsós igazgató helyettes alsós igazgató helyettes alsós igazgató helyettes alsós igazgató helyettes igazgató igazgató

igazgató

SZAKMAI SZERVEZETEK OKÉV PSZI MAGYAR GALLUP INTÉZET POZITÍV EGYESÜLET OKTATÁSI INTÉZMÉNYEK KINCSESHÁZ PRÍM ZENEISKOLA CSILLAGHEGYI ÁLTALÁNOS ISKOLA ZIPERNOWSKY K. ÁLTALÁNOS ISKOLA MASYKA NYELVISKOLA

továbbtanulási felelıs alsós igazgató helyettes TCs vezetı László Ágnes igazgató igazgató igazgató igazgató igazgató

28

SZOCIÁLIS SZERVEZETEK KIÚT CSALÁDSEGÍTİ SZOLGÁLAT NEVELÉSI TANÁCSADÓ GYÓGYTESTNEVELÉS ISKOLAORVOSOK: SZT.MARGIT KH. II.SZ. GYERMEKRENDELİ VÉDİNİ ÜZEMORVOS: K-MED ORVOSI ÉS ÜZEMORVOSI KFT. KULTURÁLIS SZERVEZETEK BÉKÁSMEGYERI KÖZÖSSÉGI HÁZ ÓBUDAI MŐVELİDÉSI KÖZPONT

gyermekvédelmi felelıs pszichológus igazgató helyettesek osztályfınökök

osztályfınökök igazgató

GYÖK vezetı GYÖK vezetı

CIVIL SZERVEZETEK 3 TESTİR KFT. KÖZÖSSÉGI ISKOLA

gazdasági vezetı Juhász Margit

GAZDASÁGI SZERVEZETEK KSZKI FÁKISZ JUNIOR RT 42- ÜZEME TAKARÍTÓK: GLANCKER BT.

gazdasági vezetı gazdasági vezetı alsós igazgató helyettes gazdasági vezetı

SPORT INTÉZMÉNYEK KASZÁSOK BİRLABDA SC.

gazdasági vezetı gazdasági vezetı

EGYÉB SZERVEZETEK TANUSZODA NÉMET KISEBBSÉGI ÖNKORMÁNYZAT

testnevelés mkv. Holevász Katalin

A címlistával és kapcsolattartó személlyel bıvített Partnereink adatbázis a Minıségfejlesztési Kézikönyvben található.

29

4.2. Partneri kapcsolattartási eljárásrend Partnerek

Gyakoriság

Együttmőködési formák

Gyermekek

-

Szülık

-

Kapcsolattartó személy Partner részérıl valamennyi gyermek

Kapcsolattartó személy Intézmény részérıl - adott osztályban tanító tanárok

naponta

-

naponta

-

szülık sokasága

-

-

napi iskolai élet, egyéni és osztályhelyzet napi kapcsolat az iskolai élet során szülıi értekezletek -

évente három alkalommal

-

szülık

-

-

fogadó órák

-

évente két alkalommal

-

szülık

-

nyílt napok

-


-

szülık

évente négy alkalommal

-

-

hagyományos ünnepek

-

-

minden tanítási év elsı napja

adott osztályban tanító tanárok osztályfınök

-

-

pedagógus közösség

-

-

pedagógus közösség

minden tanítási év elsı napja intézményi munkaterv ütemterve szerint intézményi munkaterv ütemterve szerint intézményi munkaterv ütemterve szerint intézményi munkaterv ütemterve szerint intézményi munkaterv ütemterve szerint intézményi munkaterv ütemterve szerint

SZMK

-


-

szülık sokasága

-

Alkalmazotti kör: pedagógusok, technikai személyzet

-

Iskolaszék

napi munkakapcsolat az iskola hagyományai felnıttek ünnepei

-

-


naponta

-

-

30

pedagógusok

SZMK tagjai

-

-

intézményvezetı

Iskolaszék tagjai

valamennyi alkalmazott

-

-

-

Frissítés

-

intézményvezetı

-

intézményvezetı

-

változásig minden év elsı napja

Partnerek

Fenntartó

Iskolák

Óvodák

Együttmőködési formák

Gyakoriság

-

munkakapcsolat

-

a munka menetének megfelelıen

-

tervezett értekezletek

-

a tanügyi iroda tervezett ütemtervének megfelelıen

munkakapcsolat

-

a munka menetének megfelelıen, egyeztetések a munka menetének megfelelıen, egyeztetések évente egy alkalommal

-

-

munkakapcsolat

-

az iskolák bemutatkozása az óvodában összevont szülıi értekezleten

-

-

-

-

-

Kapcsolattartó Kapcsolattartó személy személy Partner részérıl Intézmény részérıl irodavezetı, - az intézmény aktuálisan az iroda vezetıje munkatársai - az intézmény vezetıje -

valamennyi iskola igazgató

-

az intézmény vezetıje

-

valamennyi óvodavezetı

-


-

óvodavezetık

-


-

31

Frissítés

A fenntartó partnerazonosításának pontos ideje, állandó idıpontja nem meghatározható, a változás után azonnal megtörténik. Változásig minden nevelési év elsı napján rögzítve. - minden tanév elsı vezetıi értekezletén

4.3. Információáramlás, kommunikáció a partnerekkel

Célkitőzés

Az információk belsı és a partnerek felé történı áramlásának biztosítása

Érvényességi tartomány

Az intézmény közvetlen és közvetett partnerei

Felelısség és hatáskörök

Az eljárásban meghatározott és leírt módon

Az eljárás leírása

Az eljárásban meghatározásra kerültek a napi mőködéshez szükséges információk átadásának fórumai, azok gyakorisága, valamint a kommunikáció a közvetlen partnerekkel. Mindkét táblázat tartalmazza a kommunikációs csatornákat, az információt, az informáltak körét, a felelıs személyt, az információátadás idejét/gyakoriságát és a keletkezett bizonylatokat. A táblázatokat évente áttekintjük, és ha szükséges a TCS korrigálja.

32

Belsı információ áramlás, a napi mőködéshez szükséges információk átadásának fórumai, gyakorisága

Kommunikációs csatorna Vezetıségi ülés Vezetıségi értekezlet Alakuló értekezlet

Tanévnyitó értekezlet Nevelési értekezlet Munkaközösségi értekezlet Tantestületi értekezlet Esetmegbeszélés Kommunikáció a fejlesztı pedagógussal, pszichológussal, gyermekvédelmi

Információ

Informált

A programok tervezése, értékelése, stratégia kialakítása Programok tervezése, értékelése, aktuális tájékoztatások, döntések Tájékoztató a nyári munkákról, a személyi változásokról, a nyári táborokról, a tanév tervezésének módjáról A tanév céljai, feladatai, tanévindító munkák idıterve Szakmai ismeretek bıvítése, tapasztalatcsere Munkaközösségi helyzetelemzés, célok, feladatok, mérések ütemterve, Ülések a munkaterv szerint tervezetten Aktuális témák megbeszélése

Szők körő Igazgató iskolavezetés Tágabb iskolavezetés Igazgató

Az osztályban felmerült nevelési probléma megbeszélése A tanulási, magatartási problémás tanulókhoz segítségkérés

A hátrányos és veszélyeztetett tanulók

Felelıs

Idı/Gyakoriság

Bizonylat

Hétfı 8-10

Nevelıtestület

Igazgató

Minden hónap 1. és 3. hétfı 14 óra Augusztus 20-a utáni elsı hétre tervezett napon

Nevelıtestület

Igazgató

Augusztus vége

Nevelıtestület

Igazgató

Munkaközösség tagjai

Munkaközösség vezetı

Munkaterv szerint, Jegyzıkönyv évente 2-szer Munkaterv szerint Munkaterv

Nevelıtestület

Igazgató

Az egy osztályban tanító pedagógusok Oszt. f. – fejl. ped. Oszt. f. – pszichológus Oszt. f. – gyermekvéd. felelıs

Osztályfınök

Minden hónap 3. Jegyzıkönyv csütörtök 11 óra és 14 óra Aktuálisan Emlékeztetı

Osztályfınök

Aktuálisan

33

Emlékeztetı Jegyzıkönyv

Jegyzıkönyv

Emlékeztetı

felelıssel

jelzése, szükség esetén segítség kérése

Faliújság

Havi program, felhívások, rendezvényekkel kapcsolatos információk, Órarend, ügyeleti rend Aktuális feladatok, hasznos információk névre szólóan Hiányzó pedagógusok helyettesítésének rendje Az épületben észlelt hibák

Fakkok Helyettesítési füzet Karbantartó füzet Telefon Posta

E-mail

Körözvény

A kolléga hiányzásának bejelentése Versenyfelhívások, versenyeredmények, Továbbképzések, értekezletek Önkormányzati információk, feladatok, rendeletek Egyéb partnerektıl származó információk, Versenyfelhívások, versenyeredmények, Továbbképzések, értekezletek Önkormányzati információk, feladatok Aktuális információk közlése

Nevelıtestület

Ig. helyettes, felelısök

Aktuálisan

Nevelıtestület

Ig. helyettes, felelısök Ig. helyettes

Aktuálisan

Körözvény füzet

Elızı nap 14 óráig vagy reggel 8 óráig A hiba észlelésekor és visszajelzéskor SZMSZ szerint Az igazgató szignálása után azonnal vagy a nap végén

Helyettesítési füzet Karbantartó füzet

Érintett kollégák Érintett pedagógus, karbantartó Ig. helyettes Felelısök, érintett személyek

Gondnok Kollégák Iskolatitkár

Felelısök, érintett személyek

Iskolatitkár

Nevelıtestület

Igazgató, ig. helyettes

34

Emlékeztetı Iktató

Az igazgató Iktató szignálása után azonnal vagy a nap végén Aktuálisan Körözvény füzet

Kommunikáció a partnerekkel Szülık Kommunikációs csatorna Iskolaszék

Szülıi értekezlet

SZMK ülés

Fogadó óra

Ellenırzı

Telefon

Információ

Informált

Felelıs

Idı/Gyakoriság

Bizonylat

Iskola éves munkájának tervezése, értékelése, célok, feladatok kijelölése, megállapodások kötése Iskolai célok, jellemzı mutatók, kérések Osztály éves munkájának tervezése, értékelése, célok, feladatok kijelölése, megállapodások kötése Iskolai célok, jellemzı mutatók, kérések Tájékoztató az iskola céljairól, eredményeirıl Az intézmény mőködés értékelésének eredményei Tájékoztató a partneri igény és elégedettségmérés eredményeirıl Egyéni informálódás a gyermek magatartásáról, szorgalmáról, tantárgyi eredményességérıl A tanuló tantárgyi érdemjegyei, félévi bizonyítványa, Dicséretek, elmarasztalások beírása, Meghívó az iskola, osztály rendezvényeire, szülıi értekezletre, fogadó órára Tájékoztatás, érdeklıdés a tanulóról, Aktuális információk közlése,

Iskolaszék tagjai

Igazgató, Munkaterv szerint, iskolaszék elnöke évente 3-szor

Jegyzıkönyv

Szülık

Osztályfınök

SZMSZ szerint

Értekezletrıl készült feljegyzések

Igazgató Szülık képviselıi

Igazgató

SZMSZ szerint

Jegyzıkönyv

Szülık

Osztályfınök, szaktanár

SZMSZ szerint

Létszámadatok

Szülık

Osztályfınök, szaktanár

Aktuálisan

Napló

Szülık

Osztályfınök

Aktuálisan

Emlékeztetı

35

Levél

Személyes találkozó idıpontjának egyeztetése, Aktuális események

Szülık

Felszólítás

A tanuló igazolatlan hiányzása esetén

Bizonyítvány

A tanuló tanév végi eredménye

Aktuálisan

Irattár

Szülık

Ofı v. Iskolavezetés Osztályfınök

SZMSZ szerint

Irattár

Szülık

Osztályfınök

Tanév végén

Anyakönyv

36

Tanuló Kommunikációs Információ csatorna Osztályfınöki óra Órarend, házirend, munkavédelmi szabályok, osztályprogramok Aktuális problémák kezelése Tájékoztató a partneri igény és elégedettségmérés eredményeirıl

Informált

Felelıs

Idı/Gyakoriság

Bizonylat

Tanulók

Osztályfınök

Az elsı tanítási nap

Osztálynapló

Aktuális osztályfınöki óra A mérések összegzése utáni osztályfınöki óra Szaktanár Pedagógiai program, és az éve munkaterv szerint Igazgató helyettes Az elsı tanítási héten

Szaktárgyi óra

Témazárók, mérések témája

Tanulók

Tagozatgyőlés

Az iskola céljai, elvárásai Iskolai programok, rendezvények ideje, feladatok Versenyeredmények hirdetése

Tanulók

A Dök mőködésének és a tanulói jogok érvényesülésének áttekintése Diákprogramok, események, rendezvények tudnivalói Diákprogramok, események, rendezvények tudnivalói, osztályok közötti versenyek eredményei Napi program módosulásról, helyettesítésrıl

Dök vezetı

Diákközgyőlés Gyök fórum Faliújság

Szóbeli tájékoztatás

Tanulók

Gyök vezetı, Igazgató Gyök vezetı

Tanévenként kétszer, félévkor és év végén Munkaterv szerint évente egyszer Munkaterv szerint

Tanulók

Gyök vezetı

Aktuálisan

Osztály tanulói

Igazgató helyettes, osztályfınök

Aktuálisan

37

A mérésekrıl készült összefoglaló Témazárók

Beszámolók

Jegyzıkönyv Emlékeztetı

Fenntartó Kommunikációs csatorna Információs anyagok átadása

Telefon Igazgatói értekezletek Levelek Heti tájékoztató

Információ

Informált

Felelıs

Idı/Gyakoriság

Bizonylat

Munkaterv, munkaerı gazdálkodás, tantárgyfelosztás, pénzügyi beszámolók, félévi, év végi beszámolók Aktuális kérdések megbeszélése

Ügyosztályvezetı

Igazgató

Aktuálisan

Irattár

Ügyosztályvezetı, Igazgató felelıs kolléga Igazgató

Aktuálisan

Emlékeztetı

Éves ütemterv szerint

Emlékeztetı

Igazgató, gazdasági vezetı Igazgató

Postabontás után közvetlenül Hetente

Irattár

Tájékoztató az önkormányzati és országos szabályozásokról Tájékoztató a szabályozásokról, elvégzendı feladatokról Aktuális információk a kerületbıl

38

Iskolatitkár Igazgató

Irattár

4.4. Partneri igényfelmérés szabályozása Közvetlen partnereink Partnerek

Mintanagyság és összetétel

A mérés Véleményké módszerei, rés eszközei gyakorisága, idıpontja

Tanulók

A névsorból kérdıív évente minden 5. diák kiválasztása, kivéve a 4. és 7. évfolyamot (Gallup kérdıív) Alkalmazotti Teljes körő Gallup évente kör kérdıív teljeskörő mintavéte l

Szülık

A kiválasztott kérdıív tanulók szülei, kivéve a 4. és 7. évfolyamot (Gallup kérdıív)

évente

Az igény-, és elégedettségmérés szempontjai

Keletkezett eredmény

Rögzítés

Felelıs/ Ellenırzi

Visszacsatolás, publicitás

Sikerkritérium

értékeink, oktatás-nevelés, egyedi sajátosságok, kapcsolattartás ált. elégedettség

elégedettség, adatbázis elégedetlensé g, igény felmérés

F.: igazgató TCs E.:igazgató

iskolagyőlés, faliújság

szakmai önmegvalósítás, személyes fontosság, megbecsülés, hatékony vezetés, csapatszellem értékeink, oktatás- nevelés, egyedi sajátosságok, kapcsolattartás ált. elégedettség


F.:TCs E.: igazgató

nevelıtestületi Ha ıszinte értekezlet választ ad a tantestület



Szülıi értekezlet SZMK értekezlet

Kérdıív 70%a visszaérkezik

Kérdıív 70%a visszaérkezik

Partnerek


A mérés Véleménymódszerei, kérés eszközei gyakorisága, idıpontja

Fenntartó

Kapcsolattartó referens

Középiskolák

Azok a kerületi kérdıív középiskolák, ahová az adott évben a legtöbb tanulónk jelentkezett Békásmegyeri kérdıív óvodák

Óvodák

személyes 2 évente interjú kérdıív

2 évente

2 évente


Fenntartói igények, oktatás-nevelés minısége, iskolai felszereltség oktatás-nevelés minısége

iskolai környezet oktatás-nevelés minısége együttmőködés

40


Rögzítés



elégedettség, írásban elégedetlens ég, igény felmérés


írásban történı jelentés



írásban



írásban

Sikerkritérium

Az interjúterv kérdéseire 80%-ban értékelhetı válaszokat kapunk. Kérdıív 70%a visszaérkezik

Ha ıszinte választ kapunk a kérdéseinkre

Közvetett partnereink Partnerek

Nevelési Tanácsadó

PSZI

Közösségi Ház


A mérés Véleményké rés módszerei, eszközei gyakorisága, idıpontja



Rögzítés



egyéni interjú

2 évente

együttmőködés integrált fejlesztés, pedagógiai módszerek

elégedettség, írásban elégedetlensé g, igény felmérés


írásban

egyéni interjú

2 évente

oktatás-nevelés minısége, pedagógiai módszerek, együttmőködés



írásban

egyéni interjú

2 évente

együttmőködés



írásban

Minden év szeptember 15-ig elvégezzük a szükséges korrekciót.

41

Sikerkritérium

Az interjúterv kérdéseire 80%-ban értékelhetı válaszokat kapunk. Az interjúterv kérdéseire 80%-ban értékelhetı válaszokat kapunk. Az interjúterv kérdéseire 80%-ban értékelhetı válaszokat kapunk.

42

Óbuda-Békásmegyer Önkormányzat Általános Iskola 1039 Budapest, Bárczi Géza u

Recommend Documents