Chapter 6
Observation and Experiment Method Observation Experimentation
Data Collection Approach Investigative Question
Select Data
Measurement Questions
Instrument Design
Collection Approach
Data Collection Approach
Conditions, Behavior,
Observation Approach
Investigative Question
Events, Process
Attitudes, Motivations, Intentions, Expectations
Communication Approach (Survey) Self Administered Survey
Instrument Design
Phone Interview Personal Interview
Metode Pertanyaan Investigatif
Observation
• Maksud harus disembunyikan • Mengantisipasi bila responden tidak bersedia berpartisipasi • Memiliki peralatan untuk mencatat/merekam secara akurat • Ada keharusan seting alamiah • Perlu mencegah filterasi pesan • Hanya dibutuhkan data perilaku
Metode Pertanyaan Investigatif Communication
Informasi dapat digali lebih cepat Dapat menjangkau responden yg tersebar luas Menggali informasi yang terpendam Kerahasiaan nama perlu diperhatikan Dapat menggali ekspektasi responden Dapat menggali motivasi responden Dapat menggali perilaku masa lalu Dapat mengestimasi minat responden di masa datang Perlu follow-up, pengingatan kembali Diperlukan informasi yang lebih ekstensif
OBSERVASI Penggunaan Studi Observasi: Non-behavioral & Behavioral Observation The Observer-Participant Relationship: directness of observation, concealment (cover up), participation Studi Observasi: tipe-studi, content specification, Observer training, data collection
OBSERVASI (Data Kuantitatif) Metode pengumpulan data primer dengan pengamatan dan pencatatan atas suatu obyek/variabel yang diteliti secara terarah, teratur dan tertib Pengamatan dilakukan dengan mendengar, melihat, membaca, mencium, maupun menyentuh. TERARAH, dirumuskan dengan jelas variabel-variabel yang akan diamati dan dicatat. TERATUR, dirumuskan dengan jelas jadwal pelaksanaan pengamatan dan pencatatan TERTIB, pengamatan dan pencatatan dilaksanakan sesuai jadwal yang telah dibuat
Observation and the Research Process
Investigative Questions Measurement Questions
Select Observation Approach
Research Design Select Types of Observation Observation By Humans
Prepare Error Prediction Plan Design Observer Training
Train Observer (s) Verify Observation Protocol
Observation Subject unavailable
Prepare Observation Checklist Select Sample Element and Schedule Observation
Collect and Process Data
Reschedule Observation Observation Subject available
YANG DILAKUKAN DALAM OBSERVASI BAHAVIORAL OBSERVATION • Non Verbal Analysis • Linguistic (Verbal) Analysis • Extra linguistic (Verbal & Non-verbal) Analysis • Spatial Analysis NON BEHAVIORAL OBSERVATION • Record Analysis • Physical Condition Analysis • Physical Process Analysis
Observasi sebagai Instrument Mengumpulkan Data
Simple Observation, tidak distandarkan dan digunakan untuk eksplorasi.
Systematic Observation, jika riset tidak sekedar eksplorasi tetapi untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan spesifik dari peneliti, perlu prosedur yang standar, observer yang terlatih, jadwal pencatatan,
Classification of Observation Studies Research Class
Environment
Completely unstructured
Natural Setting
Unstructured
Laboratory
Structured
Natural Setting
Completely Structured
Laboratory
Purpose
Research Tool
Generate Hypotheses
Observation Check List Test Hypotheses
Observation check List
Flowchart for Observation Checklist Design
Measurement Questions
Revise Check List Design Process
Administration Notations
Target Observation
Data for Observation Classification
Participant ID
Observation group A
Observation Location
Observer ID
Observation group B
Observation Timing
Observation group C
Observation Conditions
Observation Checklist Designed
Pretest Observation Protocol
Pretest Checklist and Observer Training
Revise
Data Collection Pada dasarnya untuk menjawab pertanyaan:
• Who • What • When • How • Where
Disain Penelitian Bisnis: Experiments dan Test Markets
EXPERIMENTS
Studi yang dilakukan peneliti dengan memberikan intervensi atau perlakuan terhadap obyek yang diteliti.
Langkah-langkah dalam Eksperimen
Pilih variabel yang relevan Tetapkan jenis dan tingkat perlakuan/intervensi yang akan dilakukan Kendalikan variabel lingkungan yang bisa berpengaruh pada eksperimen Pilih design eksperimentasinya Pilih subyek yang diteliti Lakukan eksperimen, revisi, dan pengujian Analisis data
Experimental Research Design Data Collection Design Sampling Strategy Select Relevant Variables Select Participants Specify Level of Treatment Control the Experimental Environment
Assign participants To treatment levels
Choose the Experimental Design
Pilot Testing & Revision
