Satellic Manuál OBU
Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem •
[email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
Strana 2 z 19 Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem •
[email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
Obsah Obsah ...............................................................................................................................3 Seznam obrázků..............................................................................................................4 Zkrácené termíny ............................................................................................................4 1.
Úvod ...............................................................................................................5
2.
Ovládací prvky ..............................................................................................6
3.
Provoz ............................................................................................................7
3.1
Zahájení provozu s OBU ............................................................................... 7
3.1.1
Displej OBU ................................................................................................... 7
3.1.2
LED OBU ....................................................................................................... 7
3.1.3
ZVUKY OBU .................................................................................................. 7
3.2
Při cestování s OBU ...................................................................................... 8
3.2.1
Displej OBU ................................................................................................... 8
3.2.2
LED OBU ..................................................................................................... 15
3.2.3
ZVUKY OBU ................................................................................................ 16
4.
Základní bezpečnostní pokyny ................................................................. 17
5.
OBU – Časté otázky a odpovědi ............................................................... 18
Strana 3 z 19
Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem •
[email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
Seznam obrázků Obrázek 1: Celková práce s OBU ................................................................................... 6 Obrázek 2: Výchozí obrazovka Mýto > 0 ........................................................................ 8 Obrázek 3: Výchozí obrazovka Mýto = 0 ........................................................................ 9 Obrázek 4: Výchozí obrazovka Bez mýta ....................................................................... 9 Obrázek 5: Obrazovka OBU zablokováno .................................................................... 10 Obrázek 6: Obrazovka Doplnění ................................................................................... 11 Obrázek 7: Obrazovka Komunikace Satellic ................................................................. 11 Obrázek 8: Obrazovka Probuzení v důsledku pohybu vozidla ..................................... 12 Obrázek 9: Obrazovka Chyby ....................................................................................... 12 Obrázek 10: Obrazovka Varování ................................................................................. 13
Zkrácené termíny V tomto dokumentu platí následující zkrácené termíny: GNSS
Globální navigační satelitní systém
OBU
Palubní jednotka
LED
Svítivá dioda
Strana 4 z 19
Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem •
[email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
1. Úvod Dříve, než se vydáte na první cestu, dobře se seznamte s funkcemi vaší palubní jednotky a pozorně si přečtěte tento dokument. Za jízdy nesmí být s palubní jednotkou manipulováno.
Od 1. dubna 2016 musí všichni vlastníci těžkých nákladních vozidel s nosností nad 3,5 tuny platit na belgických silnicích mýtné. Tento předpis bude platit na dálnicích a řadě krajských a okresních silnic. Chcete-li zjistit, zda se na určité silnici platí mýtné, nainstalujte si ve vozidle palubní jednotku (OBU). Instalace OBU je povinná pro zajištění dodržování předpisů belgických regionálních úřadů. Hlavní úkoly OBU jsou:
zjistit, zda vozidlo jede nebo nejede po placené silnici; pomoci řidiči zkontrolovat důležité parametry vozidla; vypočítat cenu za používání placených silnic na základě všech důležitých informací o poplatcích; odesílání důležitých informací o placení do centrálního systému; informování řidiče o aktuálním stavu OBU. Rozsvítí se zelená svítivá dioda (LED), která indikuje, že jednotka OBU je připravena na účtování mýtného. Když svítí červená LED, znamená to, že OBU není připravena na účtování mýtného. Řidič splňuje předpisy týkající se výběru mýtného pouze tehdy, když na OBU svítí zelená svítivá dioda.
Strana 5 z 19 Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem •
[email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
2. Ovládací prvky OBU má šest tlačítek: tlačítko OK (4), tlačítko Nahoru, Dolů, Doleva, Doprava (3) a tlačítko Zpět (5). Červená svítivá dioda (1) a zelená svítivá dioda (2) jsou optické indikátory indikující stav OBU. Displej (6) je hlavní optický indikátor pro stav OBU.
Obrázek 1: Celková práce s OBU
(1) Červená LED: Červená svítivá dioda indikuje stav OBU. Červená LED se rozsvítí během procesu bootování nebo když se vyskytnou problémy. OBU nefunguje v režimu automatického výběru mýtného, jestliže svítí červená svítivá dioda. (2) Zelená LED: Zelená svítivá dioda indikuje stav OBU. Zelená LED svítí po dokončení procesu bootování, a když OBU funguje správně. Všechny požadavky na automatický výběr mýtného byly splněny. (3) Tlačítka Nahoru, Dolů, Doleva, Doprava Toto jsou navigační tlačítka pro pohyb dopředu a dozadu v nabídce. Pro vstup na obrazovku s nabídkou musí uživatel stisknout navigační tlačítko. (4) Tlačítko OK Tlačítko OK se používá pro potvrzení výběru nabídky a probuzení OBU ze spánkového režimu. (5) Tlačítko Zpět Tlačítko Zpět se používá pro návrat na výchozí obrazovku. (6) Displej Displej informuje účastníka silničního provozu o cestování po belgických silnicích. Strana 6 z 19 Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem •
[email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
3. Provoz Zahájení provozu s OBU
3.1
Při nastavení se OBU poprvé nabootuje automaticky. Rozsvítí se červená kontrolka. Celý proces bootování může trvat až deset minut. Mezitím se na OBU rozsvítí červená kontrolka vedle LCD displeje se zobrazením loga Satellic a následně text Spouštění.... Jakmile se LED rozsvítí zeleně a na obrazovce se zobrazí vaše personalizované informace, jako je například vaše státní poznávací značka, je zařízení připraveno k účtování mýtného. Součástí těchto personalizovaných informací je částka, která vám bude účtována za každý kilometr, který ujedete na silnici, po níž právě jedete (€/km), celková částka, která vám bude účtována za celkovou ujetou vzdálenost a celkový počet ujetých kilometrů na zpoplatněných silnicích. Během jízdy po neplacených silnicích se tato informace objeví na displeji OBU. Budete-li mít jakékoliv otázky, prostudujte si oddíl Nejčastější otázky a odpovědi v kapitole 5. S jinými problémy vám pomůže oddělení podpory zákazníků společnosti Satellic.
3.1.1
Displej OBU
Během procesu spuštění OBU se zobrazí následující zprávy:
3.1.2
(1)
Logo Satellic
(2)
Spuštění…
(3)
Po úspěšném spuštění: výchozí obrazovka
LED OBU
Během procesu bootování svítí červená LED. Zelená LED se rozsvítí tehdy, pokud je OBU připravena na výběr mýtného, přibližně během 10 minut.
3.1.3
ZVUKY OBU
Během procesu spuštění se neozývají žádné zvuky.
Strana 7 z 19 Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem •
[email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
Cestování s OBU
3.2
Při cestování se obsah OBU může lišit v závislosti na tom, kam vozidlo jede, vyskytnou-li se problémy nebo Satellic uveřejní informace. OBU zaznamenává přesně tu silnici, po níž jedete. Na rozdíl od zařízení GPS může ověření přesné ujeté trasy chvíli trvat. Aktualizace displeje proto probíhá s menším zpožděním.
3.2.1 I.
Displej OBU Výchozí obrazovka
Výchozí obrazovka se zobrazuje automaticky při cestování s OBU, pokud se nezobrazí zvláštní (překrývací) obrazovka s dodatečnými informacemi. Výchozí obrazovka není rolovatelná a uživatel ji nemůže konfigurovat. Výchozí obrazovka má tři různé provozní režimy: (1) V Belgii (2) V Belgii (3) Mimo Belgii
– – –
Mýto > 0 Mýto = 0 Bez mýta
Výchozí obrazovka Mýto > 0 Následující obrazovka se používá na placených silnicích: •
Mýto/jednotka nebo mýto/km: to je základní cena na kilometr (normální případ v Belgii) nebo základní cena na jednotku (např. na zpoplatněné tunely).
•
Mýto od 00:00: inkasované mýto od 00:00 běžného dne. Počítač je každý večer resetován na 00:00. Aktuální den: půlnoc SEČ = GMT +1
•
Km od 00:00: inkasovaná vzdálenost v km od 00:00 běžného dne. Počítač je každý večer resetován na 00:00.
•
Státní poznávací značka: číslo státní poznávací značky vozidla umožňuje řidiči zkontrolovat, jestli na aktuálním vozidle používá správné OBU.
Obrázek 2: Výchozí obrazovka Mýto > 0
Strana 8 z 19 Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem •
[email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
Výchozí obrazovka Mýto = 0 Obrazovka Mýto = 0 je zvláštní případ. Všechna pole jsou vyplněna, jak je uvedeno výše, ale základní cena na km nebo jednotku je stanovena na 0.00 €. Tato obrazovka se používá, pokud je definován předmět mýta s částkou 0 €.
Obrázek 3: Výchozí obrazovka Mýto = 0
Výchozí obrazovka Bez mýta Obrazovka bez mýta se používá pro silnice, na nichž se neplatí mýto. Pokud vozidlo jede po silnici, kde se neplatí mýto, zobrazí se v polích „Mýto od 00:00” a Km od 00:00 poslední známá hodnota ze sítě mýtného až do denních přestávek.
Obrázek 4: Výchozí obrazovka Bez mýta
Strana 9 z 19 Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem •
[email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
II.
Pomocné obrazovky
Pomocné obrazovky
Pomocná obrazovka se zobrazuje jako odpověď na události, změny stavu a vnější podněty. Na pomocných obrazovkách se zobrazují dodatečné informace pro účastníka silničního provozu a tyto obrazovky překrývají výchozí obrazovku. Zobrazenými zprávami lze v případě potřeby listovat a účastník silničního provozu je může potvrdit.
Pomocná obrazovka – Zablokované obrazovky OBU
Tato obrazovka se zobrazí, pokud se OBU z nějakého důvodu zablokuje: Na obrazovce se zobrazují následující informace:
•
Řádek 1: Zablokovaná OBU
•
Řádek 2: Důvod blokování
Obrázek 5: Obrazovka OBU blokovaná
Strana 10 z 19
Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem •
[email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
Pomocná obrazovka – Doplňovací obrazovka Tato obrazovka se zobrazuje tehdy, když se doplňuje předplacený zůstatek OBU. Obrazovka zobrazuje následující informace:
•
Řádek 1: Doplnění přijato
•
Řádek 2: Doplnit hodnotu, ####,## €
Obrázek 6: Obrazovka Doplnění
Pomocná obrazovka– Komunikační obrazovka Satellic
Komunikační obrazovka Satellic se zobrazuje tehdy, pokud Satellic informuje nebo něco ukazuje účastníkovi silničního provozu. Obrazovka zobrazuje následující informace: •
Řádek 1:
, např. neplatné LPN
•
Řádek 2: Neplatná registrace státní poznávací značky. Obraťte se na oddělení podpory zákazníků společnosti Satellic
Obrázek 7: Obrazovka Komunikace Satellic
Strana 11 z 19 Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem • [email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
Pomocná obrazovka – Obrazovka Probuzení v důsledku pohybu vozidla
OBU podporuje automatické probuzení ze spánkového režimu bez nutnosti stisknutí tlačítka v případě, že je zjištěn pohyb vozidla. Jelikož řidič by měl OBU před započetím cesty zapnout manuálně, zobrazí se speciální varovné znamení. Na obrazovce se objeví následující informace: •
Řádek 1: Aktivujte OBU
•
Řádek 2: Stiskněte tlačítko OK
Obrázek 8: Obrazovka Probuzení v důsledku pohybu vozidla
Pomocná obrazovka – Chybová obrazovka
Chyby se zobrazují na OBU jako reakce na vnitřní chyby. Chybové obrazovky mohou překrýt pouze obrazovky s nabídkami tak, aby uživatel mohl zkontrolovat data OBU v nabídce. Všechny chybové obrazovky zobrazují následující informace: •
Řádek 1: , např. Není připraveno
•
Řádek 2:
Obrázek 9: Chybové obrazovky
Strana 12 z 19
Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem • [email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
Pomocná obrazovka – Varovné obrazovky
Varovné obrazovky se zobrazují na OBU jako reakce na určité typy chování OBU, které může napravit uživatel. Všechny varovné obrazovky zobrazují následující informace: •
Řádek 1: , např. Nízký zůstatek
•
Řádek 2: např. Doplnění předplaceného zůstatku
Obrázek 10: Obrazovka Varování
Strana 13 z 19 Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem • [email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
III.
Obrazovka s nabídkou OBU poskytuje nabídku s uživatelskými informacemi. Pro vstup na obrazovku s nabídkou musí uživatel přidržet navigační tlačítko. Informace na obrazovce s nabídkou nejsou volitelné a nelze je měnit (s výjimkou jazyka). Obrazovka s nabídkou je vždy přístupná – i tehdy, když jsou zobrazeny překrývající obrazovky. Nabídka OBU je strukturována následujícím způsobem:
Hlavní nabídka 1. Jazyk 1.1 Anglicky 1.2 Francouzsky 1.3 Německy 1.4 Holandsky 2. Charakteristiky vozidla 2.1 Státní poznávací značka 2.2 Hmotnost vozidla 2.3 Emisní třída 3. Informace o OBU 3.1 Hardware 3.1.1 Výrobce 3.1.2 Typ 3.1.3 Revize 3.2 Kontaktní podpora 3.3 Identifikace OBU 3.4 Verze softwaru 4. Informace o účtu 4.1 Platební informace
Strana 14 z 19 Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem • [email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
3.2.2 I.
LED OBU Výchozí obrazovky
LED svítí vždy zeleně, když OBU zobrazuje svoji výchozí obrazovku.
II.
Pomocné obrazovky 1) OBU Blokovaná obrazovka LED červená 2) Doplňovací obrazovka LED zelená
3) Komunikační
obrazovka
Satellic
LED zelená 4) Obrazovka Probuzení v důsledku pohybu vozidla LED červená 5) Chybová obrazovka LED červená 6) Varovná obrazovka LED Zelená
III.
Obrazovka s nabídkou Obrazovka s nabídkou nemá na LED žádný vliv, takže barva LED může být zelená i červená.
Strana 15 z 19 Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem • [email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
3.2.3 I.
ZVUKY OBU Výchozí obrazovky
Při zobrazení výchozí obrazovky se neozývá žádný zvuk.
II.
Pomocné obrazovky 1) Zablokovaná obrazovka OBU Zvuk Pípnutí na obrazovce 2) Obrazovka doplnění Zvuk Pípnutí na obrazovce 3) Komunikační obrazovka Satellic Zvuk Záleží na zprávě 4) Obrazovka Probuzení v důsledku pohybu vozidla Zvuk Pípnutí na obrazovce 5) Chybová obrazovka Zvuk Záleží na oznámení 6) Varovná obrazovka Zvuk Pípnutí na obrazovce
III.
Obrazovka s nabídkou Při zobrazení obrazovky s nabídkou se neozývá žádný zvuk.
Strana 16 z 19 Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem • [email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
4. Základní bezpečnostní pokyny Pro zajištění bezpečného provozu OBU je třeba dodržet následující základní bezpečnostní pokyny: 1) Během jízdy nesmí být s OBU manipulováno.
2) Nebezpečí způsobené baterií (dobíjitelná): Na základě směrnic EU 94/9/EC (ATEX 95) a 2014/34/EU není povoleno používat přístroj v potenciálně výbušné atmosféře.
Pro použití v potenciálně výbušné atmosféře je k dispozici seřizovací sada pro trvalé napájení. Další informace naleznete na webových stránkách www.satellic.be/adr.
Nevystavujte dobíjitelnou baterii teplotám nad 85 °C. Může se stát, že baterie nebude těsnit nebo se může vznítit.
Neotevírejte přihrádku na baterii.
3) Nebezpečí kvůli zablokovanému výhledu: Namontujte OBU na čelní sklo takovým způsobem, aby to řidiči nepřekáželo ve výhledu na silnici.
Nezakrývejte žádné větrací otvory.
4) Nebezpečí způsobené pádem OBU: Plocha čelního skla, na němž je přístroj připevněn, musí být čistá, suchá a zbavená mastnost a nečistot. Přísavné držáky musí být čisté, správně a pevně připevněné k čelnímu sklu. 5) Nebezpečí způsobené špatným výhledem: Dodržujte minimální vzdálenost 25 cm mezi OBU a lékařskými přístroji, jako jsou srdeční stimulátory.
V případě jakýchkoliv pochyb se obraťte na zákaznické oddělení společnosti Satellic na bezplatné telefonní lince 00800-72835542 (= 00800SATELLIC), na kterou lze volat z Belgie a sousedních zemí. Z ostatních zemí Evropy volejte +3278151515 nebo +3224160416.
Strana 17 z 19 Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem • [email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
5. OBU – Časté otázky a odpovědi Ot.: Počet zobrazených kilometrů se odlišuje od počtu kilometrů, o nichž vím, že jsem je skutečně ujel. Od.: OBU zobrazuje pouze počet kilometrů, které jste ujeli na placených silnicích. Proto platí, že pokud se počet zobrazených kilometrů odlišuje od počtu kilometrů, o nichž víte, že jste je ujeli, je to pravděpodobně proto, že část trasy, kterou jste jeli, vedla po neplacených silnicích.
Ot.: Vypadá to, že se informace zobrazené na obrazovce OBU aktualizují náhodně. Tyto časy jsou navíc někdy od sebe hodně vzdálené. Od.: O tomto problému víme a pracujeme na jeho vyřešení.
Ot.: Během řízení se na displeji náhle znovu zobrazí logo Satellic. Od.: Někdy se provádí dálkové aktualizace, po nichž se musí OBU restartovat a znovu se zobrazí logo Satellic. Následně by se OBU mělo normálně spustit. Pokud si však tohoto problému všimnete, pošlete nám e-mail a my ověříme, zda se to shoduje s plánovanými dálkovými aplikacemi.
Strana 18 z 19
Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem • [email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem • [email protected] • www.satellic.be Zákaznická podpora: T 00800-72 83 55 42 nebo +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99
