OBSAH Kapitola 1
INTELEKTUÁLNÍ A LIDSKÝ KAPITÁL
11
Problémy s terminologií
Intelektuální kapitál a jeho složky
Struná poznámka k pojmu kapitál v ekonomické teorii Intelektuální kapitál Klasifikace intelektuálního kapitálu
Lidský kapitál
Teorie lidského kapitálu Obecný a specifický lidský kapitál Činnosti, které se podílejí na obsahu lidského kapitálu Model ízení lidského kapitálu Úrovn a dimenze lidského kapitálu
Sociální kapitál
Zpsoby mení sociálního kapitálu Dvra (nejen v managementu a ízení lidských zdroj)
Organizaní kapitál
Lidský potenciál
Komparace koncepcí ízení lidského kapitálu (ŘLK) a ízení lidských zdroj (ŘLZ) SHRNUTÍ PODLE CÍLŮ KAPITOLY
33
Kapitola 2
ŘÍZENÍ PRACOVNÍHO VÝKONU
37
Pojetí ízení pracovního výkonu
Historie ízení pracovního výkonu
5
KEJ436_sazba.indd 5
21.10.2013 16:29:08
POKROČILÉ ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ
Rozdíl mezi ízením pracovního výkonu a hodnocením zamstnanc Propojení procesu ízení pracovního výkonu se strategií a výsledky organizace
Pínosy ízení pracovního výkonu
Řízení pracovního výkonu v rámci integrovaného procesu ízení lidských zdroj Principy ízení pracovního výkonu
Role specialist na ízení lidských zdroj, liniových manažer a zamstnanc v organizaci v procesu ízení pracovního výkonu Model ízení pracovního výkonu
Plánování výkonu, vzdlávání a rozvoje Řízení pracovního výkonu v prbhu roku Hodnocení zamstnanc
Implementace procesu ízení pracovního výkonu SHRNUTÍ PODLE CÍLŮ KAPITOLY
70
Kapitola 3
MĚŘENÍ V OBLASTI ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ
75
Principy mení v oblasti ízení lidských zdroj
Etapy vytvoení systému mení inností útvaru ízení lidských zdroj Strategický rámec provádní personálních inností Píklady strategických metrik pro oblast ízení lidských zdroj Píklady metrik personálních inností Píklady metrik klíových aktivit Vzájemná závislost metrik Personální controlling Zvyšování kvality proces v útvaru ízení lidských zdroj jako celku
6
KEJ436_sazba.indd 6
21.10.2013 16:29:08
OBSAH
Zabezpeování pracovník
Význam zabezpeování lidských zdroj Odborné hledisko zabezpeování pracovník Zhodnocení výnos a náklad zabezpeování pracovník Právní hledisko zabezpeování pracovník Psychologické hledisko zabezpeování pracovník Adaptace pracovník
Odmování zamstnanc
Strategický systém odmování a celková odmna Strategický význam celkové odmny Individuální zásluhové odmování Odmování na základ výkonu – pobídkové odmny Odmování na základ kompetencí Odmování na základ pínosu Volba pístupu k odmování Metriky v oblasti odmování
Vzdlávání a rozvoj zamstnanc
Strategický pístup ke vzdlávání a rozvoji zamstnanc Identifikace vzdlávacích a rozvojových poteb Plánování vzdlávání a rozvoje Realizace vzdlávání Hodnocení efektivity vzdlávání a rozvoje
SHRNUTÍ PODLE CÍLŮ KAPITOLY
136
Kapitola 4
ANGAŽOVANOST A ODDANOST VŮČI ORGANIZACI
141
Objasnní pojm
Oddanost vi organizaci
7
KEJ436_sazba.indd 7
21.10.2013 16:29:08
POKROČILÉ ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ
Vliv oddanosti vi organizaci na chování pracovník
Angažovanost pracovník
Ideje (koncepce), které byly zdrojem vytvoení teorie angažovanosti Faktory podporující angažovanost Mení angažovanosti
SHRNUTÍ PODLE CÍLŮ KAPITOLY
151
Kapitola 5
ÚVOD DO STUDIA VEDENÍ LIDÍ LEADERSHIPU
153
Objasnní pojm
Struný pohled do historie
Manažer versus lídr
Vymezení definice leadershipu
Úspšný lídr XXI. století Ovlivují lídi (manažei) výsledky organizace?
Teorie – koncepce – vedení lidí
Metodický pístup – teorie rys Metodický pístup: chování manažer/lídr Funkní pístup Metodický pístup – situaní nebo kontingenní pístup Vnitní a vnjší vedení
SHRNUTÍ PODLE CÍLŮ KAPITOLY
169
Kapitola 6
TALENT MANAGEMENT
171
Význam talent managementu
Uplatování talent managementu
8
KEJ436_sazba.indd 8
21.10.2013 16:29:08
OBSAH
Pínosy talent managementu
Základy talent managementu
Základní pojmy talent managementu Strategie talent managementu
Procesy talent managementu
Získání talent Rozvoj talent Udržení talent
Hodnocení talent managementu SHRNUTÍ PODLE CÍLŮ KAPITOLY
205
Kapitola 7
HODNOTOVÝ MANAGEMENT
213
Význam hodnot a tvorba systému hodnot
Význam a úloha hodnot v ízení organizace
Etika v podnikání – základní poznatky a východiska Etika manažerské práce Etické aspekty personálních inností Etické zásady podnikání Nástroje implementace etiky do podnikání Základy hodnotového managementu v kontextu organizaní kultury Charakteristika podnikové kultury Úloha a význam organizaní (podnikové) kultury Prvky podnikové kultury Funkce podnikové kultury
Procesy tvorby hodnotového managementu
Hodnotový systém jako nástroj konkurenceschopnosti organizace Spoleenská odpovdnost organizací
9
KEJ436_sazba.indd 9
21.10.2013 16:29:08
POKROČILÉ ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ
Základní strategické oblasti CSR SHRNUTÍ PODLE CÍLŮ KAPITOLY
238
Kapitola 8
NOVÁ ROLE PERSONÁLNÍHO ÚTVARU A PERSONÁLNÍCH SPECIALISTŮ
243
Zabezpeení ízení lidských zdroj v organizaci
Nová úloha personálního útvaru
Koncept personálního útvaru jako business partnera (HR business partnerství) Hodnocení kvality služeb personálního útvaru
Role personalist
Profil moderního personalisty
Vliv generace Y na práci personalist
Lidé generace Y Generace Y jako zamstnanci
SHRNUTÍ PODLE CÍLŮ KAPITOLY
261
10
KEJ436_sazba.indd 10
21.10.2013 16:29:08