Nový občanský zákoník & Internet Business Tuesday 29. srpna 2013
NOZ v číslech ● 3 081 paragrafů ● 174 650 slov ● 653 normostran
Page 2 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
INTERNET 2x ! ● Pokud podnikatel umožňuje spotřebiteli odstoupit prostřednictvím vyplnění a odeslání vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy na internetových stránkách, potvrdí spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí (§ 1830) ● [Ustanovení o distančních smlouvách se nepoužijí na smlouvu] uzavřenou s poskytovatelem veřejně dostupné služby elektronických komunikací prostřednictvím telefonního automatu za účelem jeho používání nebo uzavřenou za účelem jediného spojení spotřebitele telefonem, faxem nebo internetem (§ 1840 písm. j) Page 3 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
ELEKTRONICKY/-Ý 15x … na 4 místech ● ● ● ●
Forma právního jednání (§ 561-562) Uzavírání spotřebitelských smluv – email (§ 1811) Distanční smlouvy (§ 1826-1827, 1840-1841) Dotěrné obtěžování (§ 2986)
Page 4 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
DIGITÁLNÍ 5x … na 4 místech: ● Uzavírání spotřebitelských smluv (§ 1811) ● Odstoupení od distančních smluv (§1836-1837)
Page 5 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Reálné změny ve virtuálním světě… nebo
virtuální změny v reálném světě?
Seznam témat ● ● ● ● ● ●
Elektronické uzavírání smluv Obchodní podmínky Distanční spotřebitelské smlouvy Záruky za zboží Novinky ve smluvním právu Další…
Page 7 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Elektronické uzavírání smluv ● Zásada bezformálnosti • •
právo zvolit si formu, není-li omezena ujednáním nebo zákonem – nedodržení formy vede k relativní neplatnosti neplatnost lze namítnout jen před plněním
● Náhrada podpisu mechanickými prostředky, je-li to obvyklé ● Písemná forma zachována i elektronicky •
Zachycení obsahu a určení jednající osoby
Page 8 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Obchodní podmínky ● VOP je nutno připojit k nabídce, nebo musejí být stranám známy (u podnikatelů postačí pouhý odkaz na VOP) ● Pozor na: • •
ustanovení OP, která druhá strana nemohla rozumně očekávat (vzhledem k obsahu nebo způsobu jejich vyjádření) a nepřijala je výslovně ustanovení OP, která ve vztahu se spotřebitelem obsahují rozhodčí smlouvu (doložku)
● Nová pravidla kolize dvou VOP ● "Jednostranná" změna obchodních podmínek je v zásadě možná!
Page 9 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Smlouvy uzavírané adhezním způsobem = smlouvy • jejichž základní podmínky byly určeny jednou stranou nebo podle jejích pokynů a slabší strana neměla skutečnou příležitost tyto podmínky ovlivnit • vyvratitelná domněnka všech formulářových smluv • Pozor na doložky (ustanovení), které • odkazují na podmínky uvedené mimo text smlouvy • lze přečíst jen se zvláštními obtížemi nebo jsou pro osobu průměrného rozumu nesrozumitelné • jsou pro slabší stranu bez rozumného důvodu zvláště nevýhodné
Page 10 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Distanční smlouvy/ochrana spotřebitele ● Rozšíření výčtu informačních povinností – nesplnění spojeno s novými právními následky (např. daně, poplatky, náklady spotřebitel není povinen hradit, nebyl-li o nich informován) + splnění povinnosti prokazuje vždy podnikatel ● Rozšíření výčtu zakázaných ujednání ● Nová povinnost vydat spotřebiteli ihned po uzavření smlouvy vyhotovení smlouvy
Page 11 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Distanční smlouvy/ochrana spotřebitele – Novinky v odstoupení od smlouvy ● Změna lhůty z hmotně-právní na procesně-právní – stačí ve lhůtě odeslat oznámení o odstoupení (§1818) + další lhůta 14 dní pro vrácení zboží ● Nová pravidla počátku běhu lhůty ● Nebyl-li spotřebitel poučen, prodlužuje se lhůta na jeden rok a čtrnáct dní (nyní 3 měsíce) ● Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy ● Nová pravidla pro hrazení nákladů na dodání (§1832) ● Smlouvy o poskytování služeb – podnikatel může v rámci této "ochranné" lhůty plnit pouze na základě výslovné žádosti spotřebitele Page 12 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Záruky za zboží ● Různé názory na zachování dvouleté záruky u spotřebního zboží Občanský zákoník •[…] odpovídá prodávající za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době (záruka). •Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba 24 měsíců.
Page 13 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
NOZ •Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.
Záruky za zboží ● Odlišná terminologie, ale dvouletá lhůta u spotřebního zboží pravděpodobně zachována ● Pro uklidnění zákazníků možno uvést délku záruky u jednotlivého zboží, nebo obecně v obchodních podmínkách… ● … Nebo naopak poskytnout záruku pouze v zákonném rozsahu (a spoléhat na odlišnou soudní interpretaci)
Page 14 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Novinky ve smluvním právu
● Smluvní volnost – v zásadě dispozitivní právní úprava vs. ochrana slabší strany, spotřebitele ● Zrušen obecný zákaz vzdání se předem svých práv, ale… ● Volnější proces uzavírání smluv – lze si dohodnout ● Částečná úprava domněnek a fikce při doručování druhé straně ● Předsmluvní odpovědnost ● Úroky z úroků ● Smluvní úroky z prodlení ● Postoupení celé smlouvy ● Smlouvy k tíži třetí osoby ● Podstatná změna okolností po uzavření smlouvy
Page 15 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Forma a obsah smlouvy ● Právo zvolit si formu, není-li omezena ujednáním nebo zákonem – nedodržení formy vede k relativní neplatnosti •
neplatnost lze namítnout jen před plněním
● Při konkludentním uzavření smlouvy se přihlíží k vydaným ceníkům, veřejným nabídkám a jiným dokladům ● Písemné potvrzení smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě ● Smlouva uzavřená distančním způsobem nebo mimo obchodní prostor musí obsahovat údaje sdělené spotřebiteli před jejím uzavřením a musí s nimi být v souladu
Page 16 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Licenční smlouva a smlouva o dílo s nehmotným výsledkem ● LICENČNÍ SMLOUVA: základ v zásadě stejný, ALE = > • • • •
Výpověď Možnost nabyvatele k právní ochraně licence Přiměřená dodatečná odměna pro autory, nelze se vzdát ! Možnost určit obsah smlouvy odkazem na obch.podmínky
● SML. O DÍLO S NEHMOTNÝM VÝSLEDKEM: • Pokud je výsledkem předmět duševního vlastnictví licence vyplývající z účelu smlouvy lze poskytnout třetím osobám, pokud není výslovně zakázáno (nesmí být v rozporu se zájmy objednatele)
Page 17 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Ochrana osobnosti ● Koncepce zachována, dochází k upřesnění §11 ObčZ ● Rozšíření dosavadní ochrany práva na jméno: • •
mohou se domáhat blízcí, pokud dotyčný nemůže zvl. aktivní legitimace, pokud zásah do vážnosti celé rodiny
● Rozšíření ochrany pseudonymu (vejde-li ve známost, požívá stejné ochrany jako jméno) ● Rozšíření souhlasu s vlastním vyobrazením i na přiměřené šíření • •
možnost odvolání souhlasu (škoda?) × licence/smlouva souhlas není třeba vždy
● Prostředky ochrany podobné, výrazně podrobnější ● Pokud zásah souvisí s činností osoby v PO, může právo na ochranu uplatnit i PO ● Po smrti kterákoli osoba blízká i PO Page 18 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Nové pojetí věci ● ● ● ●
Nová koncepce pojetí věci v právním smyslu Věcí je vše, co je rozdílné od osoby a slouží potřebě lidí Dělení na věci hmotné × nehmotné Definice věci nemovité × "zbytková" kategorie veškerých dalších věcí, ať je jejich podstata hmotná nebo nehmotná ● Otázka: co vše je nově věcí v právním smyslu? právo? výtvor? licence? doménové jméno? virtuální data?
Page 19 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Dotěrné obtěžování (…reklamou!) ● NOVÝ TYP NEKALOSOUTĚŽNÍHO JEDNÁNÍ ● = sdělování údajů o soutěžiteli, zboží nebo službách, jakož i nabídka zboží nebo služeb s využitím telefonu, faxového přístroje, elektronické pošty nebo podobných prostředků, ačkoli si takovou činnost příjemce zjevně nepřeje, nebo sdělování reklamy, při kterém její původce utají nebo zastře údaje, podle nichž ho lze zjistit, a neuvede, kde příjemce může bez zvláštních nákladů přikázat ukončení reklamy ● Opt-out princip pro emailovou reklamu: Rozesílá-li se reklama na elektronickou adresu, kterou podnikatel získal v souvislosti s prodejem zboží nebo poskytnutím služby, nejde o dotěrné obtěžování, pokud podnikatel tuto adresu používá k přímé reklamě pro vlastní zboží nebo služby a druhá strana reklamu nezakázala, ačkoli ji podnikatel při získání adresy i při každém jejím použití k reklamě zřetelně upozornil na právo přikázat bez zvláštních nákladů ukončení reklamy Page 20 © Bird & Bird, s.r.o. 2013
NOZ & Internet | Business Tuesday
Děkuji
[email protected] [email protected] Bird & Bird is an international legal practice comprising Bird & Bird LLP and its affiliated and associated businesses. Bird & Bird LLP is a limited liability partnership, registered in England and Wales with registered number OC340318 and is authorised and regulated by the Solicitors Regulation Authority. Its registered office and principal place of business is at 15 Fetter Lane, London EC4A 1JP. A list of members of Bird & Bird LLP and of any non-members who are designated as partners, and of their respective professional qualifications, is open to inspection at that address. twobirds.com