Nieuwsbrief Oktober 2013
Van de directie De wereld draait door De laatste maanden volgen nieuwsitems over vandalisme, mishandeling fraude en oplichting elkaar in snel tempo op. Hoe zou dat komen? Een interessante vraag met wellicht een verrassend antwoord. Naar onze mening zijn een aantal oorzaken te benoemen.
Op de eerste plaats lijkt het erop dat in tijden van recessie en economische achteruitgang een aantal mensen geneigd is om op alternatieve wijze zijn inkomen te vergaren. Samengevat komt het er op neer dat de criminaliteit toeneemt als het slechter gaat met de economie.
We worden dagelijks geïnformeerd via allerlei media over de belangrijke maar ook sensationele zaken uit de hele wereld en uit onze directe omgeving. Maar de vraag is: neemt de criminaliteit nu echt toe of worden we er gewoon vaker over geïnformeerd? 1 ding is zeker, de wereld draait door, in snel tempo. Het is de kunst om dat bij te houden en te anticiperen op veranderingen. Alleen zo kunnen we professioneel blijven. De ander (kwaadwillende) net een stap voor zijn….
Met vriendelijke groet, Paul van Anrooij RAN Hanneke Parlevliet RSE
Op de tweede plaats zien we een toename van allerlei hulpmiddelen zoals gesloten camerasystemen, observatie op afstand en de inzet van slimme software waardoor afwijkende scenario’s en gedrag eerde gedetecteerd kan worden. Als derde is er een explosieve toename van social media. Het gebruik ervan is enorm toegenomen en niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Dus een incident is al snel vastgelegd met het mobieltje en voor je het weet staat het op internet.
Hortsedijk 81 5708 HC Helmond 088-6070700
[email protected] www.SAFENED.nl
Nieuwsbrief
Opstart bouwlocatie Heijmans te Amsterdam
Op een voor mij persoonlijk bekend terrein, Telecity Amsterdam, ben ik samen met nog 2 andere collega's gestart op 5 augustus 2013. Na de gebruikelijke opstart probleempjes die er in het begin zijn, (hoofdzakelijk computer) kunnen we zeggen dat alles nu op 'rolletjes' loopt. Hier en daar wat aanpassingen en onderling overleg tussen SAFENED en HEIJMANS, kunnen we zeggen dat alles naar wens verloopt en dat de samenwerking op elkaar is afgestemd. Samen met mijn collega's Hassan Ait Siamar en Ed Jansen doen we ons best, om hier en goede en prettige werksfeer te creëren en te zorgen dat de beveiliging optimaal werkt! Het Controleren van ID – PBM - VCA – WERKVERGUNINGEN e.d. van bezoekers en Transport van in en uitgaande goederen is van belang voor een veilige werkplek voor zowel Telecity als voor Heijmans.
Toon Verbeek Hassan Ait Siamar Ed Jansen
Rob, Gefeliciteerd met je behaalde RSE titel.
Een gemakkelijke beveiligingsopdracht wordt moeilijk als men er geen zin in heeft.
Nieuwsbrief
Bernhoven wil veilig én gastvrij zijn (uit Security management 09-10-2013)
Het nieuwe ziekenhuis Bernhoven langs de A50 in het Brabantse Uden opende eind maart zijn deuren. Met het verenigen van twee ziekenhuizen kwamen ook twee nieuwe beveiligingsafdelingen samen. Nieuwe systemen en een nieuwe visie brachten een gezonde dosis uitdaging. Bernhoven wil in 2016 het meest mensgerichte ziekenhuis van Nederland zijn. De juiste balans vinden tussen veiligheid en gastvrijheid blijkt geen makkelijke opgave. Service “Ik ben eigenlijk nog maar net begonnen”, vertelt Jacqueline Groenen, teamleider Receptie & Services bij Bernhoven. Ze bekleedt haar nieuwe functie sinds 1 februari en twee maanden later was de verhuizing een feit. Hiervoor was Groenen hoofd schoonmaakdienst van het ziekenhuis, een dienstverlenende functie. Ook in haar nieuwe titel komt het woord beveiliging niet voor: “Omdat mensen een veilig gevoel geven ook met service te maken heeft”. Gastvrijheid “Mensen mogen geen hinder ondervinden van de veiligheidsmaatregelen. We hebben dan ook afgesproken elkaar aan te spreken, medewerkers onderling en richting patiënten. Als we iemand zien lopen op een afdeling waar die persoon niet thuis hoort vragen we: kan ik u ergens mee helpen?” Met die werkwijze in het achterhoofd, heeft Bernhoven voor de beveiliging gekozen voor Safened, een beveiligingsbedrijf met ervaring in ziekenhuizen. “Daarmee hebben we veel expertise in huis gehaald”, weet Groenen. “In onze visie staat dat we het meest mensgerichte ziekenhuis van Nederland willen worden. Dan heb je dus een beveiligingsbedrijf nodig dat daar in meedenkt. Dat houdt in: korte lijnen en goede communicatie, maar ook flexibiliteit om dit gebouw te beveiligen. Het ziekenhuis wordt 24 uur per dag beveiligd.”
Eisen Tijdens het ontwerp van het nieuwe ziekenhuis mocht de afdeling beveiliging een aantal eisen stellen. Daardoor hangen er bijvoorbeeld in de nieuwe controlekamer twee grote schermen waarop de beelden van alle beveiligingscamera’s te zien zijn. Groenen: “ Heel overzichtelijk. Als we iemand in de gaten willen houden die richting een bepaalde afdeling gaat, kunnen we alle camera’s op die route op 1 scherm zetten.”
Een andere wens was het installeren van een schietluik bij de balie van de Spoedeisende Hulp. Als het ziekenhuis met agressie te maken heeft, is dat negen van de tien keer op deze afdeling. Sinds de opening heeft het personeel zich een paar keer bedreigd gevoeld en is het schietluik geactiveerd. De laatste keer was vanwege een verwarde en agressieve man onder invloed van drugs. Een nieuw deurensysteem, waarbij negentig procent van alle deuren enkel met pasjes geopend kunnen worden, stond ook op het wensenlijstje van de beveiliging. “De toegang tot afdelingen kunnen we heel makkelijk regelen”, legt Groenen uit. “We hebben drie kleuren pasjes. Groen is voor medewerkers, blauw voor de specialist en paars voor bezoekers, die sowieso niet op kritische afdelingen kunnen komen. We kunnen met dit systeem volgen wat er in huis gebeurt. Als iemand een pasje aanbiedt op een deur waar hij of zij niets te zoeken heeft, kan ik dat hier zien.” Veiligheid Beveiligingsmaatregelen zoals de tv-schermen, het schietluik en het deurensysteem, waren op de oude locaties niet voorhanden. “Dan moet je meer inspanning verrichten om zo’n situatie onder controle te krijgen. Dat kost nu minder energie en het is een stuk veiliger voor het personeel. Als iemand agressief wordt, kunnen we die persoon snel compartimentaliseren, zodat het personeel en andere patiënten er geen last van hebben. Het gevoel van veiligheid bij het personeel is veel groter.” De medewerkers moesten wel wennen aan de sleutelpasjes. Volgens groenen heeft dat te maken met awareness. “Als je met een personeelspas binnen komt, mag je niet iemand mee laten sluizen. Maar je houdt heel gemakkelijk de deur voor een collega open. Dat is best lastig, want je wilt vriendelijk zijn, ook richting je collega’s. Dat bewustzijn moet nog groeien bij de medewerkers.” Groenen is tevreden over de nieuwe locatie. Al is het lijstje met wensen altijd nog groter dan de lijst met eisen.
Nieuwsbrief
SAFENED op de filmset van de nieuwe politie serie Smeris
Zondag 15-09-2013. De dag begon al vroeg op de Tilburgse universiteit, Safened was belast met de beveiliging van de locatie op deze dag. Vanaf 06.30 stroomden de acteurs en alles wat er bij komt kijken binnen op de Universiteit. Men begon met ontbijten waarna de repetitie aanving. Toen de uiteindelijke scènes werden gefilmd zag je hoe iedereen professioneel te werk ging. Ik was in de gelegenheid om kort met Jeroen van Koningsbruggen te praten, hij was onder de indruk van de locatie en van de werkwijze van Safened. Omstreeks 13.00 eindigden de opnames en ging men naar de volgende locatie in Tilburg. Het was een mooie dag om hierbij aanwezig te zijn. Lex Cohrs aspirant beveiliger bij Safened
Nieuwtjes uit de klas
Op 30-09-2013 zijn de studenten voor de praktijk examen opgegaan. Hiervan is 83,3 % geslaagd. Gefeliciteerd !! Nieuwe klas gestart op 23-09-2013 in Tilburg, we wensen jullie veel succes tijdens de opleiding en op het theorie-examen van 04-11-2013! De eerst volgende klas gaat van start eind januari, mochten er mensen interesse in jullie omgeving hebben om de opleiding beveiliger 2 te gaan volgen, en willen ze niet een heel jaar op school zitten. Bij SAFENED ben je binnen 6 / 7 weken klaar met je theorie. 25-10-2013 gaat onze coördinatenklas op examen, ook hen wensen we veel succes.
Zet ‘m op!
Nieuwsbrief
Gezellig (veel) eten in Schagerbrug (Noord-Holland) Afgelopen zaterdag 6 juli 2013 is de groep beveiligers van het GCO-IET met elkaar uit eten geweest bij “China Wok” in Schagerbrug. De groep beveiligers in Petten hebben een heel druk jaar achter de rug en vond het de hoogste tijd om eens ontspannen met elkaar te gaan eten. Een van de teamleiders heeft georganiseerd dat we telecht konden bij China wok te Schagelbrug. Hier hebben wij onder het genot van lekker eten en een heerlijk koud biertje een hele leuke avond gehad.
Remco de Graaff RSE RHSOI
Vrij met de feestdagen? Heb je je voorkeuren nog niet doorgegeven? Geef dit dan voor 20 oktober 2013 aan bij je teamleider.
Nieuwsbrief
Museum het Valkhof in Nijmegen.
Beste collega’s,
Bij een museum zou je kunnen denken aan stoffige suppoost taken, maar dan heb je het mooi mis in museum Het Valkhof.
Bij dezen een aantal verzoeken en mededelingen vanuit de planning:
Ook dit museum gaat mee met de moderne tijd en speelt in op de wensen van de moderne mens die steeds meer vermaakt wil worden. Hieronder een aantal activiteiten die we hebben beleefd en nog gaan beleven, soms lopen we met 4 surveillanten om de grote stroom bezoekers in goede banen te leiden en hebben we een meldkamer die van opening tot sluit van het museum bemenst is. Gebroeders van Limburg Festival. Het grootste Middeleeuwen Festival van Nederland bracht Nijmegen van 23 t/m 25 augustus in Middeleeuwse sferen. Er waren dit jaar meer programma’s en de festivallocaties lagen dichter bij elkaar. De bezoekers wisten deze nieuwe opzet te waarderen: er waren maar liefst 4.000 betalende bezoekers (12+) op het Valkhofpark, Hunnerpark en Museum Het Valkhof, die ook nog eens 2.500 kinderen meenamen. Dat is een recordaantal!
Met ingang van de nieuwe roostering i.v.m. de gewijzigde CAO zullen we elke week een rooster van de komende vier weken gaan sturen of bekend maken via de webmodule. Dit betekent dat de planning elke week vier weken vooruit moet roosteren. Om zoveel mogelijk aan ieders wensen te kunnen voldoen, hebben we daarom jullie niet beschikbaarheid i.v.m. verjaardagen, snipperdag, vakantie etc. voor die tijd nodig om hiermee rekening te kunnen houden. Bij deze dus de vraag om, mits bekend, jullie voorkeuren zo spoedig mogelijk maar uiterlijk 5 weken van tevoren door te geven zodat we niet na het bekend maken van de roosters nog wijzigingen moeten doorvoeren die in principe hiervoor al bekend hadden kunnen zijn. Ook bij dezen het verzoek alle roosterwijzigingen (eerder beginnen/later klaar/ruilingen) voor elke maandag per e-mail na datum dat de roosterwijziging heeft plaatsgevonden door te geven. Dit is heel belangrijk omdat we voor bepaalde klanten elke week een overzicht sturen wat er daadwerkelijk gewerkt is. Als we daarna nog roosterwijzigingen doorkrijgen, dienen we weer een aangepast overzicht naar de klanten te sturen. Denkt iedereen ook nog aan de verlofafbouw voor 2 december 2013 (zie salarisstrook), tot maximaal 40 uur om mee te nemen naar 2014.
Alvast bedankt voor de medewerking,
Martijn van der Burgt SAFENED Planning
HC Helm
£¤£
SAFENED-ERS in het nieuws Mo Hajou in het Brabantsdagblad
Laptop dief aangehouden door beveiligers Universiteit Tilburg - Beveiligers van de Universiteit hebben maandagmiddag 12 augustus 2013 omstreeks 16.00 uur op de Warandelaan een 21-jarige Tilburger op heterdaad aangehouden nadat hij een laptop uit de bibliotheek had gestolen. Betrapt Een beveiligingsmedewerker betrapte maandagmiddag in de bibliotheek een 21-jarige Tilburger die daar een laptop van een student wegnam. De verdachte sloeg op de vlucht en rende in de richting van de parkeerplaats. Twee bewakers achtervolgden hem en achterhaalden hem in de bossen. Ze hielden hem onder controle en droegen hem over aan de politie. De laptop is van een 21-jarige Amsterdammer. Hij was verbaasd over de diefstal van de Apple Macbook omdat hij deze had vastgemaakt aan een kabel met een cijferslot en beveiligd had met een code. De laptop is teruggegeven aan de rechtmatige eigenaar. De verdachte, die meerdere antecedenten heeft, is in verzekering gesteld. De recherche onderzoekt of hij ook betrokken is geweest bij eerdere recente diefstallen van laptops in de universiteit.
HC Helm
GEFELICITEERD
Verjaardagen dit kwartaal
Namens heel SAFENED feliciteren wij Danny Dijkink met zijn pas geboren zoontje!
Oktober Marco Jansen Rob Michiels Mark Bedet Rocco Wiemelink José Kleijzen Toon Verbeek
02 16 16 17 21 31
oktober oktober oktober oktober oktober oktober
November Mark Witlox Richard Weyne Samira Midhat Rawi Dhanradj
03 12 22 27
november november november november
December Mohamed el Hamdi Lars van Delft Thomas Lagemaat Ercan Taymaz Jaqueline Aalders
01 21 27 30 30
december december december december december
Ryan is geboren op 12 augustus om 17:08. Bij geboorte woog hij 3460 gram en was hij 50 cm groot! Veel geluk voor de hele familie! __________________________ Ook mogen wij Marjan Goorts en haar familie feliciteren met haar gezonde zoontje! Kian is geboren op 28 augustus om 20:00 uur. Op dat moment woog hij 3340 gram en was hij 51 cm groot! Veel geluk namens alle collega’s! __________________________
Hartelijk gefeliciteerd!
Tot slot wensen wij al onze collega’s:
FIJNE FEESTDAGEN EN EEN VOORSPOEDIG
2014! Bij dezen willen wij, namens heel SAFENED, de volgende collega’s veel steun wensen na het verliezen van een dierbare. Nassim Bouchamma Mark Witlox Jeffrey van Offeren Rachid Jaddi Radjin Sewandan
HC Helm
Hortsedijk 81 5708 HC Helmond 088-6070700
[email protected] www.SAFENED.nl
