Nieuwsbrief Stichting HUB Maart 2009
HUB-site Vergeet onze eigen site niet: Kijk op: http://www.humanistischeuitvaart.nl/ Inloggen: Gebruiker: uitvaartbegeleider Wachtwoord: toespraak
In deze nieuwsbrief
Aanleveren kopij Belangrijke data Vanuit het Stichtingsbestuur - Nieuwe bestuursleden: Luce Bögemann en Evert Eshuis - Klachtenreglement - Enquête over HUB-website en HUB-vergoedingen - HUB doet mee aan pilot Monuta Vanuit het landelijk bureau van het Humanistisch Verbond - PR-groep Stichting HUB - Themadag - Nieuwe trainers beginnerscursus HUB - Gesprek-bij-leven, nu in de folder - Contactblad - De eerste Afscheidswijzer gepresenteerd Korte berichten Bereikbaarheid medewerkers
Aanleveren kopij volgende Nieuwsbrief & Nieuws De volgende Nieuwsbrief verschijnt in juni. We nodigen je uit om kopij in te zenden voor 1 juni bij Saskia Markx:
[email protected] Heb je nieuws, mail dat dan direct naar John Min. Hij plaatst het vervolgens op de website of het extranet.
[email protected]
Belangrijke data 2009
Bestuursvergaderingen 13 februari 17 april 19 juni 9 oktober
1
Raad van Toezicht 13 mei 25 november Themadag: 14 november De data van het Penningmeesteroverleg en het voorzittersoverleg worden nog vastgesteld en vermeld in een volgende nieuwsbrief.
Vanuit het Stichtingsbestuur Twee nieuwe bestuursleden in Stichtingsbestuur Luce Bögemann “Sinds twee jaar ben ik spreker bij Humanistische Uitvaarten. Ongeveer 10 jaar geleden kwam ik in contact met een spreker en nam me voor dat, zodra ik zou stoppen met werken, ik dat ook wilde gaan doen. Enerzijds omdat het me mooi werk leek dat veel voldoening geeft, anderzijds omdat ik vind dat je na een werkzaam leven best tijd aan vrijwilligerswerk kunt besteden. Bij het spreken ben ik me dat ‘werken’ niet zo bewust, 't kost zeker energie maar je krijgt er heel veel voor terug. De stap naar het bestuur van de HUB was een logisch vervolg, men zocht iemand en ik vermoedde dat ik me daar wel nuttig zou kunnen maken, vandaar!” Luce Bögemann gaat zich binnen het bestuur vooral bezighouden met kwaliteit. Zij oriënteert zich nog om daar een goede invulling te geven. Luce: “Het is zeker een onderwerp dat mijn interesse heeft. Naar mijn idee is het belangrijk dat we blijven streven naar verbetering en ons ervan bewust zijn dat ‘vrijwillig’ niet hetzelfde is als ‘vrijblijvend’ ! Zelf denken, samen leven, ik blijf het een mooie slogan vinden. Samen kunnen we kwaliteit leveren.” In het verleden was zij actief op de lagere school als vrijwilligster, als hulp bij het lezen, knutselen en in de medezeggenschapsraad. “Op mijn 45 ben ik Gezondheids-wetenschappen gaan studeren en heb, na mijn afstuderen, met veel plezier op de universiteit gewerkt: onderwijs en onderzoek. Met name het onderwijs heb ik met veel plezier gedaan vooral bij de faculteit der Geneeskunde waar ik o.a. studenten trainde in: o.a. gespreks-vaardigheden zoals het voeren van een consult. Met pijn in m'n hart heb ik dat vaarwel moeten zeggen en haal nu voldoening uit het spreken bij uitvaarten.” e
Evert Eshuis Evert Eshuis, versterkt sinds 15 december het bestuur van de Stichting HUB. Binnen het bestuur is hij belast met de PR- portefeuille. Eshuis: ‘Op dat terrein heb ik geleerd dat het minder belangrijk is wat een organisatie over zichzelf denkt, maar dat het vele malen interessanter is wat anderen over je vinden! Welke uitstraling heb je en vooral welke herinnering roept het op.’
2
Evert Eshuis vertelt graag iets meer over zichzelf: “Na wat werkervaring en mijn militaire dienstplicht ben ik vanaf eind zestigerjaren werkzaam geweest in de chemische industrie.Vanaf die tijd vervul ik ook een actieve rol in het maatschappelijk leven zoals in de vakorganisatie, ondernemingsraad, politiek, lokaalbestuur en het verenigingsleven. Daarin heb ik tal van bestuursfuncties mogen bekleden, waaronder die van gemeenteraadslid en wethouder. Direct na mijn vervroegde pensioenregeling ben ik betrokken geraakt bij het vrijwilligerswerk. Zo werk ik vanaf begin 2000 als bestuurslid van de Provinciale Unie Van Vrijwilligers in Zeeland en ben ik sinds eind 2003 betrokken bij het Humanistisch Verbond als uitvaartspreker. De verzelfstandiging van dit werk dat zijn beslag kreeg in de Stichting Humanistische Uitvaartbegeleiding heb ik op de voet kunnen volgen, omdat ik direct na de oprichting van de Stichting ben benoemd als lid van de Raad van toezicht. Hoe het bestuurlijk werk van de organisatie er in de dagelijkse praktijk uitziet heb ik sinds 2006 mogen ervaren als voorzitter van de Regionale Werkgroep Uitvaartbegeleiding Zuid – Holland.” Eshuis noemt de portefeuille PR ‘een mooie uitdaging’. Eshuis: “Natuurlijk kunnen het bestuur en Saskia Markx van het landelijk bureau dat niet alleen klaren, laat staan dat ik het PR- werk “in mijn uppie” kan doen. Daar hebben we, jullie als vrijwilligers van de Stichting HUB allemaal bij nodig. Jullie zijn immers direct in het veld bij de families, de uitvaartondernemers en de uitvaartcentra, daar zijn jullie voor onze Stichting de beste ambassadeurs.”
Klachtenreglement Door Leo Bosland Het bestuur heeft het landelijk klachtenreglement bijgesteld. Dit naar aanleiding van de ervaringen vorig jaar met een klachtbehandeling. Gelukkig krijgen we niet vaak klachten, maar toch is een goed klachtenreglement met een onafhankelijke klachtenbehandeling belangrijk. In klachten zitten vaak signalen van wat beter kan en soms hebben nabestaanden terechte verwijten, die om hoor en wederhoor vragen met vervolgens een duidelijke uitspraak. Bij navraag bleek dat een aantal RWU's ook nog geen vastgesteld klachtenreglement hebben. We hebben dus ook een daarop aansluitend klachtenreglement voor RWU's gemaakt. Deze wordt in de tweede helft van april als voorstel naar de RWUbesturen gezonden met de vraag om hierop te reageren. Enquête over HUB-website en HUB-vergoedingen Leo Bosland In de loop van april worden alle uitvaartbegeleiders gevraagd om een korte enquête in te vullen met vragen over de HUB-website en de vergoedingen, die uitvaartbegeleiders nu ontvangen voor spreken of geheel verzorgen van een uitvaart. De enquête wordt geplaatst op het extranet van de website www.humanistischeuitvaart.nl. Jullie antwoorden geven ons belangrijke informatie over hoe we de HUB-website verder kunnen ontwikkelen. Ook hopen we te horen welke wensen en ervaringen er zijn omtrent de vergoedingen voor uitvaarten.
3
Binnenkort ontvangen jullie een extra nieuwsbrief als de enquête klaarstaat. Bij deze dan alvast van harte een oproep om hier aan te gaan deelnemen. Stichting HUB doet mee aan pilot Monuta Door Evert Eshuis In de loop van 2008 heeft Monuta het initiatief genomen om in samenwerking met Humanitas en de Stichting HUB een pilot project “indicatie-uitvaart” op te zetten. Met de indicatie-uitvaart biedt Monuta tegen sterk gereduceerde tarieven een basis uitvaartpakket. Het is bedoeld voor mensen die geen uitvaart kunnen betalen en geen aanspraak kunnen maken op geld via de Wet Bijzondere Bijstand. Het basispakket kan met een sociaaleconomische indicatie worden afgenomen. De pilot is gericht op bewoners van vaste Humanitashuizen in en in de omgeving van Rotterdam. Door Humanitas geselecteerde medewerkers van die locaties, krijgen van Monuta een indicatierecht. Dit indicatierecht is gebaseerd op het Monuta indicatie- uitvaartcontract. Het Stichtingsbestuur heeft samen met Regionale Werkgroep Zuid – Holland besloten om met dit project mee te doen. Voor een indicatie-uitvaart geeft de HUB een korting op het tarief van de uitvaartbegeleiding. Na een jaar gaan we dit project evalueren. Na ondertekening van de tussen betrokken partijen ontworpen overeenkomst gaan we ermee aan de slag. Dit voorjaar verwacht de RWU Zuid – Holland bij te dragen aan een eerste indicatie-uitvaart.
Vanuit het landelijk bureau van het Humanistisch Verbond PR-groep Stichting HUB Woensdag 25 maart is de pr-groep van de stichting bijeengeweest. De pr-groep ontwikkelt communicatie voor de stichting en adviseert het bestuur erover. De belangrijkste onderwerpen waren de HUB-website en het extranet; advertentiebeleid en freepublicity. Vooruitlopend op de enquête, zie boven, heeft de pr-groep gesproken over hoe de website te verbeteren. Omdat geconstateerd werd dat met name de nieuwsfunctie en het forum niet goed werken, wordt dat al meteen aangepakt. Andere actiepunten worden vastgesteld en uitgevoerd na de enquête. We hebben daarnaast gesproken over advertentiebeleid, met als belangrijkste conclusie dat er twee advertenties nodig zijn: 1 voor het werven van vrijwilligers en 1 voor het werven van uitvaarten. Ook in persberichten moet deze ‘tweedeling’ tot uitdrukking komen. Themadag Humanistische Uitvaartbegeleiding over Levenskunst De themadag van de HUB vindt dit jaar plaats op zaterdag 14 november in Utrecht. De dag wordt georganiseerd door RWU Zeeland in samenwerking met het Humanistisch Verbond. Het programma staat in het teken van levenskunst. Levenskunst is het humanistische antwoord op de vraag hoe een goed en zinvol leven te leiden. Ook rondom de dood staat het leven centraal. Daarbij kun je denken aan de nabestaanden die achterblijven, maar vooral ook aan de herinnering aan het leven van de overledene en de betekenis daarvan.
4
Nieuwe trainers beginnerscursus HUB Karla Kuijt en Paul Brand (beiden uit RWU Limburg) gaan het trainersteam voor de beginnerscursus versterken. De trainersduo’s bestaan nu uit Tryntsje de Groot & Paul Brand en Marco Otten & Karla Kuijt. In de volgende nieuwsbrief zullen de nieuwe trainers zich voorstellen. Hilde van Vlaanderen heeft ons laten weten te stoppen met het trainingswerk. Zij verzorgt samen met Marco Otten in april voor de laatste keer twee weekenden. Hilde heeft zich de afgelopen jaren met veel inzet en betrokkenheid voor de beginnerscursus ingezet. Gesprek-bij-leven, nu in de folder De folder voor nabestaanden is aangepast. De dienst gesprek-bij-leven van de stichting HUB, die voorziet in de behoefte om al bij leven inhoudelijke zaken vast te leggen, zoals een toespraak of ritueel, is nu ook in de folder opgenomen. Samen met een mooie boekenlegger kun je nu nog beter laten zien wat humanistische uitvaartbegeleiding is. Bij het secretariaat is een bestelformulier beschikbaar om ze te bestellen. Contactblad Tweemaal per jaar ontvangen alle HUB-vrijwilligers het Contactblad. Het komende nummer verschijnt in mei en heeft als thema ‘levenskunst’. Als het goed is krijg je hem gewoon thuisgestuurd. Heb je hem nog nooit ontvangen, stuur dan een mailtje naar
[email protected] dan zet Barbara Zabel je op de verzendlijst. De eerste Afscheidswijzer gepresenteerd, Praktisch informatieboekje over de dood, de uitvaart en daarna Op 13 februari 2009 werd de eerste Afscheidswijzer gepresenteerd. Apeldoorn had daarmee een primeur. De aula van het gemeentehuis is vol met stoelen en de naar schatting honderd genodigden worden welkom geheten door Hans Tuenter, directeur van Calido Media. Hij nam het initiatief voor deze Afscheidswijzer, met als motto ‘van taboe naar oriëntatie’. Door middel van advertenties in de Afscheidswijzer hebben drie Humanistische organisaties, te weten het Steunfonds Humanisme, Stichting Humanistische Uitvaartbegeleiding en Humanitas, er mede aan bijgedragen dat dit boekje – want dat is het geworden – gratis beschikbaar gesteld kan worden. Dit exemplaar is voor de regio rond Apeldoorn. Er volgen meer gemeenten. Het is gratis verkrijgbaar bij de gemeentelijke loketten, begraafplaatsen, crematoria en bibliotheken. Ook huisartsen, notarissen, hospices, thuiszorgwinkels en verzorg- en verpleeghuizen kunnen de Afscheidswijzer, op hun verzoek, kosteloos verspreiden. Harry Janse van HV-afdeling Apeldoorn was bij de presentatie aanwezig en schreef een verslag.
Korte berichten Nieuw: Training rouwbegeleiding van broers en zussen “Hoe gaat het met je ouders?”, is meestal de vraag als een broer of zus overlijdt. De aandacht gaat vaak uit naar de ouders, of als de broer of zus volwassen is, naar de partner en de kinderen. Veel broers en zussen lopen er tegen aan. Wie vraagt er naar jou als je zonder broer of zus verder moet? Minke Weggemans, schrijfster van de boeken “Broederziel
5
alleen?” en “Rouw aan de zijlijn” (36 ervaringsverhalen van zussen die een broer of zus hebben verloren), leidt rouwbegeleiders en andere professionals op om specifieke begeleiding te kunnen geven aan broers en zussen. Op 28 februari j.l. gaf zij een training rouwbegeleiding aan broers en zussen voor rouwbegeleiders en andere professionals van. Wellicht doet zij dat opnieuw. Voor meer informatie:
[email protected] of
[email protected] . Cremeren kan ook 's-avonds Sinds kort is het bij Uitvaart Frits Spierings in Helmond mogelijk om 's-avonds een afscheidsdienst te houden. Men wijkt hierbij af van de standaardtijden die worden gehanteerd. Het is algemeen gebruik dat uitvaarten op werkdagen tussen 9.00 en 16.00 uur worden gehouden. De crematoria in de omgeving van Helmond hebben sinds kort hun openingstijden zo aangepast dat voortaan ook de mogelijkheid bestaat om een crematiedienst te organiseren op een werkdag om 20.00 uur. Deze uitbreiding van crematietijden biedt veel extra mogelijkheden voor families die zo een heel persoonlijk afscheid kunnen vieren. Uitvaartbeurs 2009 in de Grote Kerk in Alkmaar Op zaterdag, 23 mei 2009 zal voor de tweede keer een grote uitvaartbeurs in Alkmaar plaatsvinden. Kijk voor meer informatie op www.uitvaartbeursalkmaar.nl
Bereikbaarheid Landelijke postbus De landelijke postbus voor de Stichting Humanistische Uitvaartbegeleiding is: contact@humanistischeuitvaart Deze postbus wordt dagelijks bekeken door de secretariaatsmedewerkers. Secretariaat Els Brunt Dagen: maandag tot en met vrijdag E-mail:
[email protected] Telefoon:020 521 90 50 Barbara Zabel Dagen: maandag, dinsdag, woensdag, vrijdag E-mail:
[email protected] Telefoon: 020 521 90 30 Het secretariaat is bereikbaar voor: voor: algemene informatie, bestellingen van folders, papier en visitekaartjes, secretariële ondersteuning van de beginnerscursus, themadag en landelijke overleggen. Inhoudelijk medewerkers Wilma Reinders (coördinator) Dagen: maandag, dinsdag, donderdag, vrijdag
Telefonisch bereikbaar op maandag en donderdag tussen 12.00 en 15.00 uur E-mail:
[email protected] Telefoon: 020 521 90 51 6
Voor: algemene beleids- en bestuurszaken (Stichtingsbestuur, Raad van Toezicht, RWU’s), verzekeringen, klachten, etc. Martijn Rozing Dagen: maandag, dinsdag en donderdag E-mail:
[email protected] Telefoon: 020 521 90 52 Voor: inhoudelijke organisatie beginnerscursus, trainers- en intakersoverleg. Medewerkers communicatie Saskia Markx Dagen: maandag woensdag en donderdag en dinsdag tot 14.30 u. E-mail:
[email protected] Telefoon: 020 521 90 90 Voor: bijdragen aan het Contactblad en de Nieuwsbrief en voor het ontwikkelen van prmateriaal op aanvraag. John Min (webredacteur) Dagen: maandag tot en met donderdag E-mail:
[email protected] Telefoon: 020 521 90 91 Voor: bijdragen aan het Extranet en onderhoud www.humanistischeuitvaart.nl
7
