NETBOX-LIVE + CQ-3 Alarmzender INSTALLATIEHANDLEIDING

NETBOX-LIVE + CQ-3 Alarmzender INSTALLATIEHANDLEIDING

Aan de slag met CQ-Care! Let op: om gebruik te maken van CQ-Net Live functionaliteiten via deze NetBOX Live, dient u in het bezit te zijn van een CQ-Net Live account. Indien u nog niet in het bezit bent van een account, neemt u dan contact op met uw leverancier.

Hoofdstuk 1 Installatie instructies Inhoud

Schroeven met pluggen

Stroomkabel

Netwerkkabel

NetBOX Live + toebehoren

USB - kabel

USB-lader Stroomkabel

Inbussleutel

CQ-3 Alarmzender + toebehoren

CQ-3 Lader + adapter

Even controleren Heeft u een vrij stopcontact vlakbij uw internetrouter? Dat is namelijk wel nodig om het stappenplan soepel te kunnen doorlopen. Uw internetrouter is het kastje waarmee internet uw woning binnenkomt. Vaak zit dit kastje in de meterkast en is het geleverd door uw internetleverancier (bijvoorbeeld KPN, Ziggo, UPC, Telfort, Vodafone, etc.).

Laad de CQ-3 Alarmzender minimaal 2 uur op. Sluit de stroomkabel aan op een stopcontact en stop de kabel in de CQ-3 Lader. Zet de CQ-3 Alarmzender op de CQ-3 Lader.

Plaats de NetBOX Live vlakbij uw internetrouter op een stabiele ondergrond of hang de NetBOX Live op met de meegeleverde schroeven en pluggen aan de hand van de montage instructie. Zie instructie in de verpakking van de NetBOX Live.

Als de CQ-3 Alarmzender aan het opladen is dan brandt het lampje oranje. Na twee uur neemt u hem van de lader en knippert de opgeladen alarmzender groen.

Sluit de stroomkabel aan op de NetBOX Live en steek de stekker in het stopcontact. Na enkele minuten is de NetBOX Live opgestart. De lampjes branden groen, oranje en/of rood.

Sluit de netwerkkabel aan op uw NetBOX Live en op de internetrouter.

Om de CQ-3 Alarmzender te activeren steek de kleine stekker van de USB-kabel in de CQ-3 Alarmzender Steek de grote stekker van deze USB-kabel in de USB-aansluiting van de NetBOX Live. U hoort nu een geluidssignaal.

Houdt de zwarte knop op de voorkant van de NetBOX Live ingedrukt totdat het linkse lampje van de NetBOX Live rood gaat knipperen

Laat de zwarte knop los en wacht totdat de alarmknop op de CQ-3 Alarmzender en de drie lampje van de NetBOX Live groen branden.

De CQ-3 Alarmzender en de NETBOX Live zijn nu succesvol met elkaar verbonden. U kunt de CQ-3 Alarmzender nu loskoppelen. Maak het klepje onder de CQ-3 Alarmzender goed dicht en haal de USBkabel uit de NETBOX live. Ga nu naar hoofdstuk 2 van deze handleiding voor de software installatie.

Indien de koppeling na meerdere pogingen niet is geslaagd, neem dan contact met uw leverancier.

Hoofdstuk 2 Aanmelden op de CQ-Net Live portal Om de alarmmeldingen bij de juiste persoon binnen te laten komen dienen enkele gegevens ingevoerd te worden in CQ-Net Live. Dit is het platform op internet waar de alarmmeldingen aan de juiste persoon doorgestuurd worden. U kunt CQ-Net Live zien als de luchtverkeersleider die zorgt dat het juiste bericht naar de juiste persoon toe gaat. Stap 1 Ga op het internet naar http://portal.cqnetlive.eu en vul het e-mail adres in van de gebruiker van de alarmzender (figuur 1). Dit e-mail adres moet overeenkomen met het aan uw leverancier opgegeven e-mail adres. Vul geen wachtwoord in maar klik op ‘wachtwoord aanvragen’. U ontvangt binnen enkele minuten een e-mail met verdere instructies. Na het volgen van de stappen in CQ-Net Live kunt u starten met het instellen van de alarmopvolging. Welkom op de portal van CQ-Net Live!

Figuur 1

Stap 2 Klik in het linker menu op ‘instellingen’, vervolgens rechtsboven op ‘bewerken’ en vul de ontbrekende gegevens (van de CQ-3 gebruiker) in (figuur 2). -

Klik op het oranje poppetje om een foto toe te voegen of te wijzigen; Vul het (mobiele) telefoonnummer in als dit nog niet gebeurd is; Het veld ‘sleutelnummer’ dient u leeg te laten; De ‘loginnaam’ kan aangepast worden naar een door u gekozen naam.

Klik rechtsboven op ‘opslaan’ om de ingevulde gegevens te bewaren.

www.redlangerthuiswonen.nl

E-mail: [email protected]

Tel: 088 - 765 19 95

Figuur 2

Stap 3 U kunt nu mantelzorgers toevoegen. Klik in het linker menu op ‘r es’, vervolgens rechtsboven op ‘nieuw’ en vul de gegevens van de mantelzorger in. Controleer al jd eerst in het zoek veld of het e-mailadres of mobiele nummer al bekend is. U kunt onbeperkt mantelzorgers toevoegen. Let op; Als u naar een vast nummer wilt alarmeren dan dient u zowel bij het veld telefoonnummer’ als bij het veld ‘mobiel nummer’ het vaste nummer in te vullen. - Het veld ‘sleutelnummer’ dient u leeg te laten - Vergeet niet om ‘mantelzorger’ aan te vinken

Figuur 3

www.redlangerthuiswonen.nl

E-mail: [email protected]

Tel: 088 - 765 19 95

Stap 4 Wanneer u alle gewenste mantelzorgers hebt toegevoegd dient u hen in dienst te zetten. Om dit te doen klikt u in het linker menu op ‘mijn zorg’ en vinkt u ‘beschikbaar’ aan. U kunt hier ook de belvolgorde wijzigen door op ‘belvolgorde’ te klikken en vervolgens de drie horizontale streepjes te verslepen.

Figuur 4

www.redlangerthuiswonen.nl

E-mail: [email protected]

Tel: 088 - 765 19 95

Hoofdstuk 3 De CQ-Mobile App downloaden De mantelzorger ontvangt de alarmmeldingen op zijn of haar smartphone. Hiervoor is het noodzakelijk om de CQ-Mobile app te installeren. Let op, mantelzorgers moeten altijd in de CQ-Net Live omgeving van de gebruiker aangemaakt worden voordat ze gebruik kunnen maken van deze functionaliteit. Zie voorgaande stap 3. Stap 1 De mantelzorger(s) kunnen nu de gratis App downloaden. Ga naar http://portal.cqnetlive.eu en vul daar als mantelzorger uw mobiele nummer of e-mail adres in. Klik nu op ‘wachtwoord aanvragen’. De mantelzorger krijgt nu een bericht met daarin het tijdelijke wachtwoord. Pas dit wachtwoord aan. Stap 2 Ga nu naar App Store of Google Play op uw telefoon. Zoek de CQ-Mobile App en download deze. Gebruik het aangepaste wachtwoord uit de vorige stap. Nu kunt u ook op uw telefoon makkelijk; - beschikbaarheid aangeven - de belvolgorde aanpassen - persoonlijke gegevens wijzigen

www.redlangerthuiswonen.nl

E-mail: [email protected]

Tel: 088 - 765 19 95

Hoofdstuk 4 Testen Het is verstandig om nu een aantal testalarmen te maken alvorens de CQ-3 Alarmzender in gebruik te nemen. Stap 1: Alarm maken Druk op de alarmknop van de CQ-3 Alarmzender. De eerst beschikbare mantelzorger op de bel lijst wordt nu gebeld. Als de mantelzorger een alarm ontvangt hoort hij/zij de CQ-Net Live tune. Luister goed naar de instructies. - Kies 1 om het alarm te accepteren en contact te maken met de CQ-3. - Kies 2 om het alarm te weigeren. De volgende mantelzorger op de bel lijst zal worden gebeld. Stap 2: Alarm herstellen Om het alarm te herstellen, zodat de CQ-3 Alarmzender geen alarm meer maakt, zijn er twee opties. 1] De mantelzorger legt de telefoon neer. Het alarm wordt hiermee automatisch hersteld en er kan weer een nieuw alarm gemaakt worden. 2] De gebruiker van de alarmzender drukt het onderste knopje aan de zijkant van de CQ-3 in, totdat er een geluidssignaal klinkt en het lampje van de CQ-3 weer groen brand. Het alarm is nu hersteld en er kan weer een nieuw alarm worden gemaakt. Let op, als de CQ-3 Alarmzender in alarm blijft staan en rood blijft knipperen kan er geen nieuw alarm gemaakt worden.

Opladen In ‘rust’ is de batterijduur van de CQ-3 Alarmzender ongeveer 2 dagen. Vergeet daarom niet om deze regelmatig op te laden. In ieder geval elke nacht of tijdens de middagrust. De CQ-3 Alarmzender dient opgeladen te worden als het lampje oranje knippert. Hij geeft dan ook een gesproken melding om opgeladen te worden. Wanneer de CQ-3 oplaad zal de bovenste ring oranje zijn. Wanneer hij volledig opgeladen is wordt hij groen.

www.redlangerthuiswonen.nl

E-mail: [email protected]

Tel: 088 - 765 19 95