Ness Czech: ideální dodavatel IT služeb

Ness Czech:

ideální dodavatel IT služeb

Obsah

Kdo jsme a co děláme

1

Výklad jednotlivých služeb, které Ness poskytuje

2

Rozhovor s Milanem Samešem

4

Případové studie Waldviertler Sparkasse von 1842

6

Eurotel Praha

7

VÍTKOVICE HOLDING

8

Fakta, kontaktní údaje

9

Pro Ness Czech s.r.o., vyrobily Softwarové noviny, s. r. o., 2006 Texty: Petr Koubský Grafický návrh a sazba: Jakub Zoubek

Kdo jsme a co děláme? Možná si myslíte, že prodáváme počítače.

To není pravda.

Možná jste přesvědčeni, že to je software.

Přihořívá, ale o to taky tolik nejde. Vývoj software na zakázku? To je jen

kousek pravdy. Důležitý, ale jen kousek. Možná znáte pojem systémový integrátor. Jste

blíž, ale pořád to není tak docela ono.

Co tedy?

Jsme ti, kdo zajistí provoz vaší podnikové informatiky. Jakým způsobem, to předem nevíme. Musíme přijít a podívat se na to. Musíme si poslechnout, jak vidíte svůj problém vy. Naši analytici jej musí rozebrat na kousky a pak znova složit.

navrhneme řešení. Jedinečné, na míru,

Pak vám nákladově optimální.

Řešení není prázdné slovo. Řešení znamená, že se

něco vyřešilo.

Přesně tohle prodáváme. A umíme to. 1

Czech dělá Co a k čemu to je Kdo kupuje dům, ten neočekává, že místo něj dostane hromadu cihel, písek, vápno, vodu, lešenářské trubky, okenní rámy, vodovodní baterie – poraď si jak umíš. A už vůbec nebude kvůli domu kupovat bagr, přestože k vyhloubení základů je nezbytný.

Povšimněme si, že v tomto přirovnání chybí

procesního řízení atd. Častou formou napl-

ještě zapotřebí, aby vlastníci řešených pro-

nejen práce, která to všechno dá dohroma-

ňování této role je outsourcing – přebírání

cesů či problémů – konkrétní lidé či skupiny

dy, ale také a především znalost, dovednost,

interních kapacit zákazníka s tím, že doda-

lidí – byli z dlouhodobého hlediska subjektiv-

informace – od plánů a stavebního povolení

vatel je pak provozuje lépe a levněji.

ně spokojeni s výsledkem.

Dobrý systémový integrátor se vyznačuje

NESS Czech působí na pěti hlavních verti-

až po zkušenost šikovných rukou. S informačními systémy je tomu nejinak.

především tím, že dokáže bezchybně vy-

kálních trzích, na nichž dosahuje přibližně

Jejich složitost se přinejmenším vyrovná

tvářet větší celky z jednotlivých částí tech-

stejného obratu. V oblasti finančních insti-

složitosti průměrného domu. Na rozdíl od

nologické skládačky – tedy stavě dům.

tucí je jedním z nejvýznamnějších dodavate-

něj navíc nejsou nikdy úplně hotové, potře-

Svět informačních systémů je nehomo-

lů bankovních informačních systémů na čes-

bují reagovat na změny: zavede-li podnik

genní, roztříštěný, rozhodně nejde o pro-

kém trhu. Dodává rovněž specifické konzul-

novou výrobu, změní-li způsob prodeje, je

sté skládání cihel vrstvu za vrstvou; spíš

tační služby pro banky, pojišťovny a leasin-

dost možné, že jeho informační systém bude

o stavbu kamenné zdi, kde je třeba pečlivě

gové společnosti a je důležitým dodavatelem

zapotřebí náležitě uzpůsobit.

hledat, jak do sebe kameny zapadají a je-li

systémů pro získávání informací z dat, tj. bu-

třeba, předem je opracovat. Takové propo-

siness intelligence. Ty jsou dnes z hledis-

Oboru, který se zabývá výstavbou infor-

jení SAP s geografickým informačním sys-

ka bank kritickou dovedností, dovolují totiž

mačních systémů a jejich následným provo-

témem, což je příklad práce, jakou se za-

rozpoznat podezřelé transakce, napomáhají

zováním a upravováním, se říká systémová

bývá NESS Czech, je náročná tvůrčí práce

zvážit úvěrové riziko apod.

integrace nebo dnes častěji a obecněji IT

vyžadující velké know-how.

služby. Obsah pojmu se s postupem času

Dalším důležitým cílovým trhem jsou utility,

mění, dnes znamená odpovědnost ne-

Jak se vyhodnotí, zda byl projekt úspěšný?

tedy plynárenství, vodárny, elektrorozvod-

jen za samotnou dodávku, ale i za provoz.

Nutnou podmínkou jsou uspokojivé technic-

né závody a podobně. I zde je NESS Czech

Role systémového integrátora se stále více

ké ukazatele: spolehlivost, minimalizace časů

velmi silným dodavatelem, působí prakticky

přesouvá do softwaru, integrace aplikací,

výpadku, splněné termíny. Vedle toho je však

ve všech klíčových domácích společnostech.

Co Ness Czech dělá a k čemu to je

Podobná je pozice NESS Czech v teleko-

klady investované do vybudování nového

větší a větší průhlednost z hlediska různých

munikacích, kde se zabývá integrací systé-

systému se rovnají roční úspoře na zaměst-

kontrolních institucí.

mů,billingem a zákaznickými portály. Velmi rozmanitou oblastí je průmysl, vyzna-

nancích, jichž je o 70 % méně oproti původnímu systému,“ řekl k tomu místopřed-

Skupina Ness provozuje offshorová vývojo-

seda ČÚZK pan Ing. Oldřich Pašek.

vá střediska v Indii, Izraeli, Singapuru a na

čující se tím, že nároky a potřeby jednotli-

Slovensku. Offshoring se nedá aplikovat

vých podniků se od sebe navzájem velmi

Právě to je hlavním smyslem veškerých

mechanicky. Přednost a síla skupiny Ness

liší – od klasického outsourcingu provozu

IT služeb: umožnit zákazníkovi provozovat

spočívá v tom, že má k dispozici offshoro-

aplikací až po náročné systémy projek-

to, co provozovat chce a potřebuje, levněji

vé kapacity v různých lokalitách, dnes v In-

tového řízení, což jsou extrémně náročné

a kvalitněji.

dii a na Slovensku. Ness pak provozuje to,

zakázky. NESS Czech takovou realizoval

čemu říká smartsourcing: rozděluje činnosti

například v podniku Škoda Praha, velkém

Ke stěžejním prvkům v nabídce NESS

dodavateli investičních celků.

Czech patří také document management,

tak, aby to pro zákazníka bylo co nejvýhodnější, pokud jde o kvalitu a náklady. Kulturní

tedy správa podnikových dokumentů.

rozdíly totiž existují i v IT a jsou dány pře-

Podobně náročným zákazníkem s velkou

NESS Czech má v této oblasti výsadní po-

devším tím, že proces zadávání a přebírání

rozmanitostí potřeb je veřejná správa.

stavení na českém trhu, intenzivně spolu-

zakázek nelze nijak automatizovat, lidský

V této oblasti NESS Czech dodal a provo-

pracuje se společností Documentum (sou-

faktor v něm hraje důležitou roli; způsob po-

zuje jednu z nejnáročnějších informatických

část skupiny EMC), která je technologicky

rozumění a vidění problému je pak u různých

zakázek realizovaných v České republice –

a obchodně světovou jedničkou. V podniko-

lidí a v různých zemích různý. Nezanedbatel-

informační systém Katastru nemovitostí

vých informačních systémech jde ve velké

ný je i časový posun; často je zapotřebí živě

pro Český úřad zeměměřický a katastrální.

míře o oběh dokumentů, jejich podepisová-

komunikovat a velký rozdíl v lokálním čase

Řešení společnosti NESS umožnilo, že jeho

ní a právní závaznost, kontrolu nad distribu-

může působit potíže.

data jsou za úplatu v právně průkazné for-

cí, archivaci apod. Význam této oblasti dále

mě dostupná komukoli přes Internet. „Ná-

roste s tím, jak se po podnicích požaduje

2 | 3

Dáváme zákazníkovi úsporu nákladů a rychlejší reakci na změny Rozhovor s panem Milanem Samešem, generálním ředitelem společnosti

Jak byste představil

tomu, kdo

jej nezná? Začnu od firmy v celosvětovém měřít-

v České republice.

A pokud jde o Českou republiku? Ness Europe dnes působí u nás, v Nizozemsku, Švýcarsku, na Slovensku, v Rumun-

mená, že přebíráme od zákazníka aplikaci – software, který tvoří jeho informační systém. To se může odehrát několika způsoby. Buď

ku. Dnes používáme sami pro sebe ozna-

sku a v Anglii, přičemž evropské ústředí je

převezmeme jen provoz a podporu, anebo

čení globální startup. Chceme tím říci, že

právě v Praze – to je možná neobvyklé a za-

spolu s ní i personál – část příslušného útva-

nejsme nijak malá firma, ale také nepatří-

jímavé. Česká pobočka je na místní poměry

ru informatiky, případně i celý útvar.

me mezi celosvětové giganty. V součas-

velká firma. Máme necelých čtyři sta zaměstJakou výhodu tím zákazník získá?

né době máme asi 6600 zaměstnanců

nanců. Obsluhujeme klíčové obory: finance,

v 16 zemích. Jsme standardní IT firma

telekomunikace, výrobu, utility a veřejnou

kotovaná na Nasdaqu, naší specialitou

správu. Jsme velký systémový integrátor za-

schopni reagovat na požadované změny

jsou takzvané emerging markets – nové,

měřený na zakázky většího rozsahu, zejmé-

rychleji, než by to zvládl sám zákazník; jednak

rozvíjející se trhy. Geograficky jsme pří-

na v oblasti aplikačního outsourcingu. Třemi

jsme levnější, než když si zákazník zajišťuje

tomni především na střední a východní

hlavními organizačními složkami naší činnosti

provoz vlastními silami. To první je dáno tím,

Evropu, na jihovýchodní Asii a přirozeně

tak jsou divize obsluhující konkrétní segmen-

že máme experty, know-how sdílené v rám-

také na Ameriku. Z historických důvodů

ty trhu, outsourcing a offshoring.

ci celé firmy, prostě jsme specialisté na IT. To

jsme silní také v Izraeli, kde firma začína-

Hlavní výhody jsou dvě. Jednak jsme

druhé je dáno efektivnějším využitím odborné

la, přestože nyní jde o celosvětově půso-

Co ve vašem pojetí znamená

pracovní síly i použitých prostředků – hard-

bící společnost se sídlem v USA. Pokud

outsourcing?

waru i softwaru. Je typické, že zákazník se

jde o zaměření, jsme klasický systémový

Je to velmi módní slovo a my se s ním

na nás obrací ve chvíli, kdy už přestává své

integrátor a provozujeme také offshoring;

snažíme zacházet tak, jako by módní ne-

vlastní IT zvládat. Narostlo mu nad očekáva-

jsme partnery největších světových doda-

bylo – je pro nás prostě popisem činnosti.

né meze, stojí hodně peněz, je těžko řiditelné,

vatelů jako SAP, Microsoft, Oracle, Docu-

Zatím neprovozujeme outsourcing hardwaru,

vypadá spíš jako přítěž než jako pomoc. Přes-

mentum a podobně.

ale výhradně aplikační outsourcing. To zna-

ně to dovedeme řešit. Hezkým příkladem je

Rozhovor s Milanem Samešem

velká outsourcingová zakázka pro VÍTKOVICE HOLDING. Podívali jsme se na jejich podnikovou informatiku vlastníma očima a zjistili jsme, že mají sice velice kvalitní odborníky, ale jako celek by mohla informatika fungovat efektivněji. Převzali jsme tedy celý útvar informatiky a převedli jsme některé jeho pracovníky na pozice našich konzultantů. Úspora je zřetelná, všichni na tom získali. Není to žádný zázrak. Jde jen o to přeuspořádat stávající kostky stavebnice lepším způsobem. Dá se nějak popsat typický průběh zakázky? Začínáme téměř vždy tím, že hovoříme s těmi lidmi v podniku, jimž patří řešený problém nebo proces, nikoli s informatiky. Na základě takových rozhovorů vypracujeme formální nebo neformální business case, který ukáže, jak velké úspory, případně i další výhody, můžeme nabídnout. Na jeho základě vznikne zadání, vytvářené v naší spolupráci se zákazníkem. Z něj plyne, co

sáhli optimalizace zákazníkových

se přesně bude dělat – systémová integra-

nákladů. Pokud zákazník usoudí, že

ce, outsourcing provozu, tvorba softwaru na

může vyčlenit část svého vývoje či technic-

míru a podobně. Ode zákazníka očekává-

ké podpory jako relativně samostatný ce-

bem práce na místě

me, že nám popíše jednak podstatu svého

lek, je na nás, abychom mu navrhli, jak to

a teprve pak se rozhodne.

byznysu a své záměry do budoucna, jed-

nejlépe zařídit. Říká se tomu pak managed

nak – a to je mnohem důležitější – svá sku-

lab; my jej vlastníme a provozujeme. Smys-

Jak byste tedy shrnul hlavní výhody,

tečná očekávání, svůj styl řízení, síť jemných

lem je úspora nákladů. Podle okolností

která zákazníkům dodáváte?

detailů, které se často špatně popisují, ale

navrhneme, kde a jak takový managed lab

Rychlejší reakci informačního systému

mohou značně přispět k úspěchu projektu.

bude fungovat. Kulturní rozdíly totiž existuje

na změny v zákazníkově byznysu a úsporu

a není jedno, zda jde o naše pracoviště na

nákladů na jeho provoz. Oboje dohroma-

Jak využíváte offshoring a co znamená

Slovensku nebo v Indii – to jsou dvě lokality,

dy může představovat celý rozdíl mezi jeho

pro vašeho zákazníka?

kde offshoringové kapacity máme. Nesna-

úspěchem a neúspěchem v dnešní ostré

žíme se, aby pro zákazníka bylo neviditelné,

globální konkurenci. A do budoucna to

čímž naznačujeme určitý rozdíl v přístupu.

kde se pro něj pracuje. Naopak, přijede se

bude platit ještě víc.

Rozdělujeme činnosti tak, abychom do-

podívat, důkladně se seznámí se způso-

Používáme raději termín smartsourcing,

4 | 5

Případová studie: Waldviertler Sparkasse von 1842 Rakouská regionální banka Waldviertler

půlroční testovací provoz. Implementace

mentace Symbols v České spořitelně. (...)

Sparkasse von 1842 (dále WSPK) působí na

zahrnovala vývoj nových částí systému ne-

V celkovém přístupu NESS k tomuto klíčo-

trhu retailového bankovnictví již sto še-

zbytných pro doplnění těch funkcionalit, na

vému projektu v naší bance nejvíce oceňuji

desát let – tedy mnohem déle, než existuje

něž poukázala rozdílová analýza. Součástí

flexibilitu, dostupnost, pracovní nasazení

samo pojmenování tohoto segmentu trhu.

projektu byla samozřejmě také migrace dat

a spolehlivost konzultantů NESS. Za nejdů-

Přesto jde o plně moderní instituci, která

z původně používaného systému na nový.

stejně jako každá jiná banka vyžaduje velmi

ležitější však považuji to, že přestože se jednalo o extrémně náročný projekt s vysokým

dokonalé informační systémy pro vnitřní pro-

Nový systém pokrývá potřeby zákazníka

časovým rizikem, byl přístup konzultantů

cesy i pro komunikaci se zákazníky.

v oblastech bankovního účetnictví, depozit,

NESS profesionální, klidný a přátelský a to

úvěrů, domácího a zahraničního platebního

i v okamžicích, kdy s blížícím se termínem

V případě WSPK šlo o nasazení bankov-

styku, reportingu pro ČNB a pro centrálu

spuštění systému narůstal tlak na všech-

ního informačního systému Symbols od

WSPK v Rakousku, manažerského repor-

ny členy týmu,“ řekl k projektu pan Rainer

firmy System Access – to je špičkové řeše-

tingu, byla také vytvořena rozhraní do jiných

Miksche, ředitel vnitřní sekce WSPK ČR.

ní používané po celém světě víceméně jako

souvisejících informačních systémů (SAP,

standardní. Implementaci předcházela roz-

karetní systém, clearing, elektronické distri-

sáhlá analýza jak v rakouské centrále ban-

buční kanály atd.).

ky, tak v hlavní české pobočce v Jindřichově Hradci, a to včetně takzvané rozdílové

Systém je navržen pro více než 500 uživate-

analýzy, jejímž smyslem je posoudit rozdíl

lů, v současnosti je používán 120 uživateli na

mezi rozsahem dovednosí zamýšlené apli-

sedmi pracovištích. Podle růstu banky jej lze

kace a požadavky zákazníka. Po ukončení

rozšiřovat pouhým doplňováním hardwaru

této analýzy bylo oběma stranám jasné, jaký

a laděním výkonnosti použité databáze Ora-

je rozsah potřebné práce, jak lze odhadnout

cle, je tedy plně škálovatelný, což je v po-

ceny a termíny, jak půjde využít stávající in-

dobných případech velmi důležité.

frastruktura u zákazníka. „NESS Czech byl pro studii i implementaci Následovala samotná implementace, kte-

nového bankovního systému vybrán ze-

rá trvala pět měsíců, což je u podobného

jména z důvodu velmi dobré reference na

projektu velmi krátká doba; po ní proběhl

práci konzultantů NESS z projektu imple-

Případové studie: Waldviertler Sparkasse von 1842, Eurotel Praha

Případová studie: Eurotel Praha

Společnost Eurotel Praha představovat ne-

tový obsah a předplatné služeb (SMS,

potřebuje. Jde o vedoucího českého mobil-

MMS, vyzváněcí tóny, loga na displej

ního operátora, dceřinou společnost Čes-

apod.). NESS byl odpovědný za vývoj no-

kého Telecomu a jeho prostřednictvím tedy

vých aplikací, za konzultace se zákazníkem

rovněž globální skupiny Telefónica. Má kolem

a uzpůsobování řešení jeho momentálním

4,7 milionu zákazníků. Jako každý telekomu-

požadavkům, za nepřetržitý dohled a podpo-

„Tím, že

nikační operátor má i Eurotel extrémní nároky

ru týkající se provozu aplikace. Projekt neza-

převzal roz-

na své informační systémy, neboť jsou jeho

čal NESS Czech řešit od začátku, ale převzal

dělaný projekt, pod-

základním pracovním nástrojem.

jej od původního dodavatele, který zkracho-

statně zlepšil jeho koncepci

val a nemohl tak dostát svým závazkům.

a zajistil pro něj podporu i možnost dalšího

O to byla výchozí pozice obtížnější.

vývoje, prokázal NESS Czech, že má roz-

Větší část zákazníků Eurotelu stejně jako u všech mobilních operátorů v Evropě před-

sáhlé know-how a zkušenost v oblasti portá-

stavují uživatelé předplacených karet. Jde

NESS Czech nejprve původní nedokonče-

lových řešení. Stálý tým expertů společnos-

o specifickou cílovou skupinu, která často

nou aplikaci převzal, opravil v ni množství

ti NESS Czech je nadále připraven pružně

používá telefon jako módní doplněk a ja-

chyb a poté začal funkcionality rozšiřovat.

reagovat na naše požadavky a rozšířit záběr

ko symbol životního stylu. Tomu odpovída-

Výsledkem je portál Eurotel Live!, kteří dob-

podpory, kdykoli to potřebujeme – například

jí i služby, které od operátora očekává a za

ře znají prakticky všichni zákazníci Eurotelu.

při zavádění nových služeb,“ řekl pan Pe-

které je ochotna platit. I mezi tarifními zákaz-

Plní původní zadání, funguje tedy jako jed-

ter Demjanovič, Service Delivery Manager ve

níky je tato cílová skupina důležitá.

notné místo, kde mohou zákazníci prohlížet

společnosti Eurotel Praha.

a nakupovat „datovou bižutérii“ od Eurotelu Cílem projektu, který řešil NESS Czech pro

a objednávat různé mobilní služby. Řešení je

Eurotel, bylo vytvořit webový portál sloužící

kromě toho stabilní a spolehlivé a navíc plně

jako jednotné nákupní místo pro mobilní da-

modifikovatelné a rozšiřovatelné.

6 | 7

Případová studie: Vítkovice holding

Skupina VÍTKOVICE HOLDING patří k nej-

pro řízení výroby, snižování nákladů a zvyšo-

důležitějším dodavatelům v oblasti těžkého

vání odbytu, neobstojí.

strojírenství nejen v České republice, ale i ve

vybraným společnostem holdingu poskytuje následující služby: provoz aplikací, systémovou integraci, help desk, operátorský servis,

střední Evropě. Jeho cílem je stát se lídrem

Informatika však samozřejmě není klíčovým

správu kmenových dat, uživatelskou podpo-

trhu srovnatelným s předními světovými spo-

byznysem Vítkovic – tím je těžké strojíren-

ru a další rozvoj informačního systému.

lečnostmi.

ství. Tím vzniká problém číslo jedna: jak zvládnout na špičkové úrovni činnost, která

Z hlediska koncových uživatelů ve Vítkovicích

Působí v osmi klíčových segmentech

je důležitá, ale z hlediska zaměření podniku

se možná nic nezměnilo, pravděpodobně

strojírenské výroby, k nimž patří meta-

vedlejší? Není to triviální otázka, protože ná-

však už teď pociťují změnu k lepšímu díky sdí-

lurgie (výroba odlitků a výkovků z oceli),

roky společnosti jako VÍTKOVICE HOLDING

lení know-how, jímž NESS Czech disponuje.

ocelové láhve a nádoby, těžké strojírenství

jsou opravdu mimořádně vysoké: vždy pa-

Hodně se však změnilo z pohledu vedení hol-

a engineering (výrobky pro vysoké pece,

třil k nejdůležitějším průkopníkům nasazení

dingu. „Přechod na outsourcing neměl žádný

koksárenské baterie apod., komplexní stro-

IT v naší zemi. Přirozeně je tedy třeba pře-

negativní dopad do úrovně či rozsahu posky-

jírenské dodávky technologických celků na

mýšlet, zda externí dodavatel vůbec zvlád-

tovaných služeb a potvrdilo se, že společnost

klíč), energetické strojírenství (zařízení pro

ne problematiku.

NESS je poskytovatelem IT řešení a služeb

ství (hřídele pro lodní motory a jiné díly stro-

Problém číslo dvě spočívá v tom, že jde

smlouvy se společností NESS znamená pro

elektrárny a petrochemii), dopravní strojíren-

na nejvyšší úrovni. Uzavření outsourcingové

jů), ocelové konstrukce (stavby, haly, důlní

o holding, tedy o větší množství firem s růz-

společnost VÍTKOVICE, a.s. roční úsporu ná-

velkostroje, mostní konstrukce...), hasicí

nou historií a tudíž i s různými informačními

kladu na provoz ICT ve výši přes 20 %,“ řekl

technika (přenosné a pojízdné hasicí přístro-

systémy. Je důležité a zároveň obtížné pro-

finanční ředitel společnosti VÍTKOVICE, a.s.,

je) a konečně služby (dopravní a logistické

pojit je všechny navzájem.

pan Ing. Václav Dostál.

služby, údržba, financování zakázek...) Za těchto okolností VÍTKOVICE HOLDING Značka VÍTKOVICE má tradici, která zapo-

logicky sáhl po aplikačním outsourcingu

čala roku 1828, tedy v samotných počátcích

pro všechny své klíčové společnosti peovo-

průmyslové revoluce. Dnes potřebuje jako

zující Oracle EBS, a jako dodavatele si zvo-

každý jiný výrobní podnik excelovat i v pod-

lil společnost NESS Czech. Ta převzala od

mínkách revoluce informační. Nezvládne-

holdingu celou divizi Informatika a začlenila

-li vynikajícím způsobem využití informatiky

ji do své jednotky Outsourcing, která nyní

Případová studie: Vítkovice holding

8

Fakta, kontaktní údaje Czech s.r.o. je dodavatel služeb

K významným zákazníkům NESS Czech patří

věcí ČR, Philip Morris ČR,ABB, Pliva – Lache-

a řešení v oblasti informačních technolo-

řada podniků a organizací, například ABB,

ma, Pražská energetika, Pražská plynárenská,

gií. Firma zahájila činnost již v roce 1990. Je

AEGON, Aero Vodochody, Agrotec, Ahold

Pražská teplárenská, Raiffeisenbank, Ringier,

členem nadnárodního holdingu Ness, což je

Czech Republic, CS Cargo, Česká národní

skupina ČEZ, skupina RWE Energy Czech

globální firma s 6600 zaměstnanci v 16 ze-

banka, Česká rafinérská, Česká spořitelna,

Republic, Slovnaft, Škoda Praha, VÍTKOVICE,

mích, kotovaná na newyorské burze Nasdaq.

České dráhy, Českomoravská stavební spoři-

Vodafone, Waldviertel Sparkasse von 1842

NESS Czech má téměř 400 zaměstnanců

telna, Československá obchodní banka, Čes-

a Zentiva.

v Praze, Brně a v Ostravě. Poskytuje zejmé-

ký statistický úřad, Český Telecom, Český

na služby systémové integrace, aplikační

úřad zeměměřický a katastrální, Dalkia Česká

Klíčovými hodnotami, k nimž se firma hlásí,

outsourcing a poradenství; provozuje offsho-

republika, eBanka, Eurotel Praha, GE Money

jsou inovace, kvalita, partnerství a týmová

rová vývojářská centra.

Bank Geodetický a kartografický ústav Bra-

práce.

tislava, GTS Novera, Komerční banka, Ministerstvo obrany ČR, Ministerstvo zahraničních

Sídlo: Czech s.r.o.

Pobočka Brno:

Pobočka Ostrava:

Londýnské nám. 1

30. dubna 635

BB Centrum

639 00 Brno

702 00 Moravská Ostrava

Vyskočilova 1422/1A

Tel.: +420 533 429 222

Tel.: +420 597 350 333

140 00 Praha 4

Fax.: +420 533 429 260

Fax.: +420 597 350 300

Tel.: +420 244 026 400 Fax: +420 244 026 200 e-mail: [email protected] url: www.ness.com/cz

Czech s.r.o. je obchodní společnost založena podle českého právního řádu 28.1.1993 a zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddíle C, číslo vložky 17113. IČ: 45786259 DIČ: CZ45786259