Návrh celkové koncepce a struktury zpravodajských webu společnosti Neris, s. r. o.
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
Obsah Obsah ................................................................................................................................... 2 1 Analýza současného webu .............................................................................................. 4 1.1 Problémy současného webu .............................................................................................................................. 4 1.2 Analýza návštěvnosti ......................................................................................................................................... 4 1.2.1 Zdrojová data....................................................................................................................................... 4 1.2.2 Rozložení prohlížení článků v čase ..................................................................................................... 4 1.2.3 České noviny ....................................................................................................................................... 7 1.2.4 Finanční noviny.................................................................................................................................. 11 1.2.5 Sportovní noviny ................................................................................................................................ 13 1.2.6 Odběr RSS kanálů............................................................................................................................. 15
2 Cíle a cílové skupiny webu............................................................................................. 17 2.1 Cíle redesignu.................................................................................................................................................. 17 2.2 Cílové skupiny uživatelů .................................................................................................................................. 17 2.2.1 Obecný popis návštěvníka serveru.................................................................................................... 17 2.2.2 Základní dělení návštěvníků .............................................................................................................. 17 2.3 Strategie pro dosažení cílů .............................................................................................................................. 17 2.3.1 Zvýšení přehlednosti a atraktivity titulní stránky................................................................................. 18 2.3.2 Zřetelné a intuitivní oddělení různých typů informací......................................................................... 18 2.3.3 Lepší naplnění očekávání návštěvníků.............................................................................................. 18 2.3.4 Lepší viditelnost ve vyhledávačích..................................................................................................... 18 2.3.5 Efektivněji využít možnosti self-promo............................................................................................... 18
3 Funkcionalita webu vs. konkurence.............................................................................. 20 4 Zadávací dokumentace................................................................................................... 21 4.1 Účel zadávací dokumentace ............................................................................................................................ 21 4.2 Typy informací ................................................................................................................................................. 21 4.3 Struktura webu................................................................................................................................................. 22 4.4 Šablony typových stránek ................................................................................................................................ 25 4.4.1 Titulní stránka .................................................................................................................................... 26 4.4.2 Titulní stránka sekce.......................................................................................................................... 27 4.4.3 Titulní stránka rubriky/tématu............................................................................................................. 28 4.4.4 Článek ............................................................................................................................................... 29 4.4.5 Vyhledávání ....................................................................................................................................... 29 4.4.6 Diskuse.............................................................................................................................................. 29 4.4.7 Video ................................................................................................................................................. 29 4.4.8 Vyhledávač rubrik/témat .................................................................................................................... 29
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 2 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
5 Kontakty .......................................................................................................................... 30 5.1 Základní kontakty............................................................................................................................................. 30 5.2 Fakturační adresa ............................................................................................................................................ 30 5.3 Kontaktní osoba v Dobrém webu ..................................................................................................................... 30
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 3 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
1 Analýza současného webu 1.1 Problémy současného webu Mezi nejzávažnější problémy stávajícího webu patří: • NEDOSTATKY TECHNICKÉHO CHARAKTERU – technické řešení není na dostatečně vysoké kvalitativní úrovni, což snižuje atraktivitu webu z pohledu uživatelů, ale i z pohledu vyhledávačů. • NEDOSTATEČNĚ ZŘETELNÉ ODDĚLENÍ RŮZNÝCH TYPŮ INFORMACÍ – čistě zpravodajské informace jsou nahodile promíchány s informacemi obchodního charakteru a jinými typy informací, uživatel je přesměrováván na jednotlivé zpravodajské weby či specializované sekce aniž by to očekával. • CHYBĚJÍCÍ ČI NEVHODNĚ ŘEŠENÁ FUNKCIONALITA – některé funkce typické pro zpravodajské weby zcela chybí, některé jsou nedostatečně výrazné a obtížně nalezitelné apod.
1.2 Analýza návštěvnosti 1.2.1 Zdrojová data Jako zdroj dat byl použit log soubor serveru za období SRPEN 2007.
1.2.2 Rozložení prohlížení článků v čase Následující graf ukazuje, jakým způsobem se průměrně vyvíjí návštěvnost jednotlivých zpráv od okamžiku vydání. Údaj představuje průměrnou hodnotu pro zprávy vydané první týden v srpnu. Konkrétně pak: • 374 článků z Českých novin • 106 článků z magazínu • 235 článků z Finančních novin • 253 článků ze Sportovních novin Celkový počet shlédnutí článku v průběhu 21 dní po jeho vydání představuje 100 % (tzn. hodnota 56,9 % u „1. den“ říká, že během prvního dne po vydání proběhne 56,9 % shlédnutí článku z celkového počtu shlédnutí za 21 dní). Graf v případě magazínu a Českých novin obecně ukazuje velice strmý pokles návštěvnosti zpráv již po dvou dnech od vydání, což lze chápat jako problém, který je patrně způsoben především nevhodným řešením archivu zpráv a nedostatečným tematickým provazováním souvisejících článků. Situace, kdy se návštěvník dostane na detail článku z jiného detailu článku představuje 10% podíl zdrojů návštěvnosti detailu článku. Tato skutečnost opět ukazuje na nedostatečné provázání souvisejících článků.
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 4 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
1.2.2.1 České noviny
Shlédnutí článku v čase 70,0% 60,0%
56,9%
50,0% 40,0% 31,0% 30,0% 20,0% 10,0%
3,7%
2,0%
1,5%
0,9%
0,7%
2,0%
1,3%
3. den
4. den
5. den
6. den
7. den
2. týden
3. týden
3,7%
2,2%
2. týden
3. týden
0,0% 1. den
2. den
1.2.2.2 Magazín
Shlédnutí článku v čase 70,0% 60,0% 50,0%
47,5%
40,0%
33,4%
30,0% 20,0% 10,0%
5,1%
3,1%
2,7%
1,3%
1,1%
4. den
5. den
6. den
7. den
0,0% 1. den
2. den
3. den
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 5 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
1.2.2.3 Finanční noviny
Shlédnutí článku v čase 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 28,4%
30,0% 22,1%
17,8%
20,0% 8,0%
10,0%
6,9%
4,9%
4,3%
4,2%
3,3%
4. den
5. den
6. den
7. den
0,0% 1. den
2. den
3. den
2. týden
3. týden
1.2.2.4 Sportovní noviny
Shlédnutí článku v čase 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0%
23,7%
26,8% 17,5%
20,0%
10,3% 6,7%
10,0%
4,3%
3,4%
3,7%
3,6%
4. den
5. den
6. den
7. den
0,0% 1. den
2. den
3. den
2. týden
3. týden
Analýza návštěvnosti byla dále zaměřena především na odhalení typických uživatelských cest v rámci jednotlivých zpravodajských webů a zdroje jejich návštěvnosti.
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 6 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
1.2.3 České noviny 1.2.3.1 Nejčastější uživatelské cesty Následující síťový graf ukazuje nejčastější cesty uživatelů v rámci webu. Uzly grafu představují jednotlivé stránky nebo skupiny stránek, spojnice pak přechody mezi stránkami. Číslo u uzlu udává počet zobrazení dané stránky nebo skupiny stránek, číslo u spojnice pak počet přechodů mezi jednou stránkou na druhou.
Z grafu je patrné, že kromě samotného zpravodajství jsou na webu velmi často navštěvovány sekce „Počasí“. Ze zpravodajských rubrik pak jasně dominují rubriky „Z domova“ a „Ze světa“. V případě „TV programu“ je téměř 99 % návštěv generováno robotem.
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 7 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
1.2.3.2 Cesty uživatelů z titulních stránek vybraných sekcí ZE SEKCE /ZPRAVY/
Cesta
Podíl návštěvnosti v %
exit
33 %
/DETAIL-CLANKU
31 %
/domov/
11 %
/archiv/
4,6 %
/svet/
2,2 %
ZE SEKCE /DOMOV/
Cesta
Podíl návštěvnosti v %
/DETAIL-CLANKU
36 %
exit
36 %
/svet/
11 %
/archiv/
3,5 %
/domov/praha/
2,8 %
ZE SEKCE /SVET/
Cesta
Podíl návštěvnosti v %
/DETAIL-CLANKU
40 %
exit
40 %
/domov/
3,5 %
/archiv/
3,3 %
ZE SEKCE /NEWS/
Cesta
Podíl návštěvnosti v %
exit
79 %
/DETAIL-CLANKU
12 %
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 8 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
ZE SEKCE /MAGAZIN/
Cesta
Podíl návštěvnosti v %
exit
32 %
/DETAIL-CLANKU
21 %
/magazin/spolecnost/
12 %
/magazin/vtipy/
9,6 %
1.2.3.3 Zdroje návštěvnosti titulních stránek vybraných sekcí SEKCE /VIDEO/
Zdroj
Podíl návštěvnosti v %
/DETAIL-CLANKU
24 %
Homepage
13 %
/video/detail.php
9%
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 9 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
1.2.3.4 Zdroje návštěvnosti Zdroj
Podíl návštěvnosti v %
Přímý přístup
65,5%
Seznam.cz
9,7%
(drtivá většina je z vyhledávání) Google
6,2%
Atlas.cz
5,2%
Ostatní
13,5%
1.2.3.5 Nejnavštěvovanější stránky či skupiny stránek Stránka či skupina stránek
Podíl návštěvnosti v %
/DETAIL-CLANKU
41,0%
Homepage
31,2%
/domov/
5,7%
/TV-PROGRAM
5,1%
/diskuse/
4,1%
/pocasi/
3,9%
/svet/
3,7%
/news/
1,9%
/zpravy/
1,7%
1.2.3.6 Vstupní stránky (začíná na nich pobyt návštěvníka na webu) Stránka či skupina stránek
Podíl návštěvnosti v %
Homepage
37,7%
/DETAIL-CLANKU
34,8%
/TV-PROGRAM
5,7%
/diskuse/
4,0%
/pocasi/
2,5%
/news/
2,0%
/domov/
1,5%
/svet/
0,6%
Ostatní
10,0%
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 10 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
1.2.4 Finanční noviny 1.2.4.1 Nejčastější uživatelské cesty
Z grafu je patrný v tomto případě mnohem větší podíl návštěvnosti u tematicky zaměřených oblastí, než tomu bylo v případě Českých novin.
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 11 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
1.2.4.2 Zdroje návštěvnosti Zdroj
Podíl návštěvnosti v %
Přímý přístup
38,9%
www.ceskenoviny.cz
21,0%
Seznam.cz
17,2%
(drtivá většina je z vyhledávání) Atlas.cz
9,5%
Ostatní
13,6%
1.2.4.3 Nejnavštěvovanější stránky či skupiny stránek Stránka či skupina stránek
Podíl návštěvnosti v %
/DETAIL-CLANKU
52,6%
Homepage
24,5%
/zpravodajstvi/
5,2%
/zpravodajstvi/pocitace/
4,8%
/kurzy/
3,6%
/diskuse/
2,9%
/investice/
2,4%
/prilohy/benzin/
2,2%
/reformy/
1,8%
1.2.4.4 Vstupní stránky (začíná na nich pobyt návštěvníka na webu) Stránka či skupina stránek
Podíl návštěvnosti v %
/DETAIL-CLANKU
50,7%
Homepage
27,6%
/zpravodajstvi/pocitace/
4,1%
/diskuse/
2,9%
/kurzy/
2,8%
/zpravodajstvi/
1,3%
/prilohy/benzin/
1,0%
/investice/
0,6%
Ostatní
8,9%
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 12 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
1.2.5 Sportovní noviny 1.2.5.1 Nejčastější uživatelské cesty
I zde graf ukazuje větší podíl návštěvnosti u tematicky zaměřených oblastí.
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 13 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
1.2.5.2 Zdroje návštěvnosti Zdroj
Podíl návštěvnosti v %
Přímý přístup
40,0%
Seznam.cz
22,6%
(drtivá většina je z vyhledávání) www.ceskenoviny.cz
15,3%
Ostatní
22,0%
1.2.5.3 Nejnavštěvovanější stránky či skupiny stránek Stránka či skupina stránek
Podíl návštěvnosti v %
/DETAIL-CLANKU
51,9%
Homepage
27,0%
/fotbal/
7,2%
/diskuse/
2,9%
/gamezone/gambrinusliga/
2,8%
/cyklistika/
2,6%
/miss_aerobik/
2,4%
/miss_aerobik/index_img.php
1,7%
/hokej/
1,7%
1.2.5.4 Vstupní stránky (začíná na nich pobyt návštěvníka na webu) Stránka či skupina stránek
Podíl návštěvnosti v %
/DETAIL-CLANKU
43,8%
Homepage
32,6%
/diskuse/
3,7%
/miss_aerobik/
2,5%
/fotbal/
1,7%
/cyklistika/
1,1%
/gamezone/gambrinusliga/
1,1%
/basketbal/
0,5%
Ostatní
13,0%
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 14 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
1.2.6 Odběr RSS kanálů Následující tabulky obsahují počet odběratelů různých RSS feedů, které jsou na serverech k dispozici. Za počet odběratelů je pro tyto účely považován počet unikátních IP adres, které si jednotlivé feedy vyžádaly během období, za které jsou dostupné log soubory. 1.2.6.1 České noviny Feed
Počet odběratelů
/sluzby/rss/index.php
11412
/sluzby/rss/domov.php
4529
/sluzby/rss/svet.php
4211
/sluzby/rss/pocasi.php
3880
/sluzby/rss/styl.php
3018
/sluzby/rss/english.php
2903
/sluzby/rss/cestovani.php
2807
/sluzby/rss/pocitace.php
1646
/sluzby/rss/paragrafy.php
568
/sluzby/rss/headliner.php
305
/sluzby/rss/kultura.php
289
/sluzby/rss/palm.php
69
/sluzby/rss/krimi.php
2
/sluzby/rss/publicistika.php
2
1.2.6.2 Finanční noviny Feed
Počet odběratelů
/sluzby/rss/index.php
2172
/sluzby/rss/zpravodajstvi.php
1151
/sluzby/rss/os_finance.php
905
/sluzby/rss/publicistika.php
151
/sluzby/rss/kariera.php
100
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 15 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
1.2.6.3 Sportovní noviny Feed
Počet odběratelů
/sluzby/rss/index.php
1549
/sluzby/rss/motorismus.php
859
/sluzby/rss/fotbal.php
842
/sluzby/rss/hokej.php
768
/sluzby/rss/hanspaulka.php
749
/sluzby/rss/osobnosti.php
648
/sluzby/rss/fotbal-liga.php
637
/sluzby/rss/hokej-extraliga.php
632
/sluzby/rss/headliner.php
275
/sluzby/rss/lezeni.php
41
/sluzby/rss/rafting.php
38
/sluzby/rss/cyklistika.php
1
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 16 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
2 Cíle a cílové skupiny webu 2.1 Cíle redesignu Byly vymezeny následující cíle, které by měly být redesignem dosaženy: 1)
ZOBECNĚNÍ CÍLOVÉ SKUPINY
– zatraktivnit zpravodajské servery širší skupině veřejnosti, než tomu by
doposud. 2)
ZVÝŠENÍ NÁVŠTĚVNOSTI WEBU – cílem je prostřednictvím kvalitnějšího technického řešení a intuitivnější struktury webu dosáhnout nárůstu návštěvnosti minimálně o 50 %.
3)
ZVÝŠENÍ PRODEJE REKLAMY – velice úzce souvisí s požadavkem na zvýšení návštěvnosti webu. Prodej reklamy je klíčovým zdrojem příjmů serveru, proto byl jako cíl redesignu stanoveno právě zvýšení prodeje reklamy na serveru.
4)
ZVÝŠIT TRŽBY Z KOMERČNÍCH PRODUKTŮ – vedle prodeje reklamy je dalším zdrojem příjmů provize z prodeje komerčních produktů typu rezervace letenek, online prodej finančních produktů apod..Výsledkem redesignu by mělo být i zvýšení tržeb realizovaných prostřednictvím prodeje komerčních produktů.
2.2 Cílové skupiny uživatelů 2.2.1 Obecný popis návštěvníka serveru Na základě dostupných statistik serveru je možné typického návštěvníka popsat následujícími charakteristikami: • 30 a více let • minimálně středoškolské vzdělání • pochází z většího města • „každodenní“ uživatel internetu.
2.2.2 Základní dělení návštěvníků Návštěvníky serveru lze primárně rozdělit následovně: • NOVÍ – klíčová je pro ně přehlednost webu (není potřeba říct návštěvníkovi na titulní stránce sdělit všechno, ale opravdu jen to nejdůležitější – na zbytek je vhodnější kontextově odkázat uvnitř webu). • OPAKOVANÍ – najdou si sami to, co chtějí – proto je důležité jednotlivé prvky zachovávat na stejném místě; na titulní stránku se návštěvník bude vracet jedině kvůli aktuálnímu zpravodajství (pro další tematicky zaměřené informace použije titulní stránku maximálně jako proklik na konkrétní rubriku či téma).
2.3 Strategie pro dosažení cílů Základní strategii k dosažení výše definovaných cílů lze rozdělit do čtyř hlavních bodů: •
ZVÝŠENÍ PŘEHLEDNOSTI A ATRAKTIVITY TITULNÍ STRÁNKY JEDNOTLIVÝCH WEBŮ
•
ZŘETELNÉ A INTUITIVNÍ ODDĚLENÍ RŮZNÝCH TYPŮ INFORMACÍ
•
LEPŠÍ NAPLNĚNÍ OČEKÁVÁNÍ NÁVŠTĚVNÍKŮ
•
LEPŠÍ VIDITELNOST VE VYHLEDÁVAČÍCH
•
EFEKTIVNĚJI VYUŽÍT MOŽNOSTI SELF-PROMO
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 17 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
2.3.1 Zvýšení přehlednosti a atraktivity titulní stránky Lepší přehlednosti a vyšší atraktivity titulní stránky by mělo být dosaženo následujícími úpravami: • ROZŠÍŘENÍ ŠÍŘKY WEBU NA 1000 PX – tím vznikne mnohem větší prostor pro celkovou propagaci webu a zároveň by mělo dojít k většímu zpřehlednění webu. • VĚTŠÍ PROSTOR PRO KLÍČOVÉ PRVKY A ODKAZY – 1 výrazný odkaz třeba na hodně navštěvovanou a z pohledu návštěvníků atraktivní sekci, je vhodnější než 5 málo výrazných odkazů na všechny sekce apod. • KVALITNĚJŠÍ SELF-PROMO KLÍČOVÝCH ČÁSTÍ A FUNKCÍ JEDNOTLIVÝCH WEBŮ – vzájemná dostatečná propagace mezi jednotlivými weby by měla představovat další prvek zvýšení atraktivity z pohledu návštěvníka.
2.3.2 Zřetelné a intuitivní oddělení různých typů informací Jedná se především o oddělení následujících typů informací: • KLASICKÉ ZPRAVODAJSTVÍ – aktuální zprávy • TEMATICKY ZAMĚŘENÉ INFORMACE – magazín • INFORMACÍ STATICKÉHO CHARAKTERU – horoskopy, počasí, TV program apod. • NÁSTROJE A FUNKCE – RSS, SMS a MMS zprávy apod. • OBCHODNĚ ZAMĚŘENÉ SEKCE – rezervace letenek, online prodej finančních produktů V současné době ve své podstatě neexistuje žádné oddělení těchto informací a všechny výše uvedené typy informací jsou navzájem nepřehledně promíchány.
2.3.3 Lepší naplnění očekávání návštěvníků Lepší naplnění očekávání návštěvníků pomůže serveru odlišit se výraznějším způsobem od konkurence. K tomu, aby toho bylo možno dosáhnout, je potřeba určit hlavní očekávání návštěvníků. Jak již bylo naznačeno, cíleně se návštěvníci budou na titulní stránku vracet hlavně kvůli pravidelnému zpravodajství. Z tohoto důvodu se při vymezení očekávání návštěvníků zaměříme právě na zpravodajskou sekci. Jaká jsou tedy očekávání návštěvníků, kteří se vrací kvůli zpravodajství: 1)
ZÍSKAT OBECNÉ INFORMACE O TOM, CO SE ZA POSLEDNÍ DOBU STALO
(ve světě, doma, ve sportu...) –
měly by řešit otvíráky a přehled aktuálních zpráv ze všech oblastí. 2)
ZJISTIT, CO SE DĚJE V URČITÉ ZPRAVODAJSKÉ OBLASTI (sport, ekonomika...) – musí být jasné, že zpravodajství je děleno do oblastí a odkazovány nejnovější zprávy z každé oblasti.
3)
(válka v Iráku, radar...) – měly by řešit aktuální témata ve struktuře nadpis tématu a odkazy na nejnovější články a vzájemné provázání tematicky souvisejících článků. V tuto chvíli jsou určitým způsoby pokryta pouze obrovská témata, ale u méně rozsáhlých toto provázání chybí.
4)
NAJÍT KONKRÉTNÍ INFORMACI, ZPRÁVU APOD.
5)
SLEDOVÁNÍ NOVINEK V URČITÉM OBORU (finance, reality, cestování...) – tuto potřebu by měla uspokojit jasná a přehledná struktura jednotlivých zpravodajských sekcí webu.
ZJISTIT, CO JE NOVÉHO K NĚJAKÉMU AKTUÁLNĚ DISKUTOVANÉMU TÉMATU
– mělo by řešit dostatečně viditelné vyhledávání.
2.3.4 Lepší viditelnost ve vyhledávačích Stávající technické řešení a špatně řešený archiv zpráv jsou v současné době hlavními překážkami pro dobrou viditelnost webu ve vyhledávačích. Některé starší články ze serveru zcela mizí nebo velmi rychle zapadnou hluboko do struktury webu, což způsobuje problémy se samotným zaindexováním jednotlivých článků ze strany vyhledávačů nebo snížení jejich důležitosti z pohledu vyhledávačů.
2.3.5 Efektivněji využít možnosti self-promo Jednou z variant je vytvoření specifického grafického řešení self-promo prvků, které zajistí aby self-promo:
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 18 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
• •
14. 10. 2007
vizuálně zapadalo do designu webu, bylo jasně odlišeno od klasické reklamy.
Výsledkem by měla být vyšší účinnost tohoto typu sdělení, protože by nemělo docházet v takové míře k jeho ignoraci v důsledku bannerové slepoty.
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 19 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
3 Funkcionalita webu vs. konkurence V této části jsou vyjmenovány důležité funkce, které v současné době na webu chybí, jsou nedostatečně výrazné nebo špatně zpracované v porovnání s konkurencí. Doporučujeme zvážit zapracování níže uvedených funkcí do nového webu. Na konkurenčních zpravodajských webech lze samozřejmě najít desítky dalších funkcí typu poraden, porovnávačů zboží, databází firem či institucí apod., které již zasahují hodně mimo zpravodajský charakter webů ya přecházejí spíše do portálů. Vycházíme z toho, že toto není směr, kterým by se chtěl ubírat Neris se svými zpravodajskými weby, proto zde tyto funkce neuvádíme, i když mohou být zajímavým zdrojem návštěvnosti. V porovnání s konkurenčními weby chybí nebo jsou špatně zpracovány především následující funkce: • PROVÁZÁNÍ TEMATICKY SOUVISEJÍCÍCH ČLÁNKŮ – kvalitnější provazování souvisejících článků a jejich shlukování do tematických oblastí pomůže vytvářet dojem opravdu komplexního zpravodajství a zároveň by mělo vést k většímu počtu zobrazených stránek. • PŘEHLED NEJNOVĚJŠÍCH A NEJČTENĚJŠÍCH ZPRÁV – jak dokázala analýza návštěvnosti, velkým problémem stávajícího webu je, že jednotlivé zprávy velmi rychle zapadnou hluboko do struktury webu a jejich návštěvnost je potom mizivá. Přehled nejčtenějších a nejnovějších by měl pomoci zvýšit návštěvnost starších zpráv přímo i nepřímo – díky tomu, že vyhledávače budou mít dostatek času novou zprávu zaznamenat a zaindexovat. • ARCHIV ZPRAVODAJSTVÍ – archiv zpravodajství je na současném webu velmi špatně použitelný. Je problém s délkou archivace článků – v současné době se řeší podmínky s ČTK. • SEKCE MAGAZÍN – možná by bylo dobré uvažovat nad úplným oddělením magazínu od Českých novin – resp. realizovat magazín jako samostatnou doménu na stejné úrovni jako České noviny, Finanční noviny a Sportovní noviny. Vhodné by bylo v rámci této sekce lépe pracovat s rubrikou zajímavostí a objevů. • VYHLEDÁVÁNÍ – jeho současné umístění a viditelnost neodpovídá jeho důležitosti a mělo by být přesunuto na viditelnější místo. • VÝVOJ AKCIÍ, PODÍLOVÝCH FONDŮ A INDEXŮ – grafy s vývojem akcií, podílových fondů a indexů jsou zajímavým obsahem především pro návštěvníky Finančních novin. V tuto chvíli to není prioritou. • FINANČNÍ KALKULAČKY – opět se jedná o prvky pro návštěvníky Finančních novin. • VÝSLEDKOVÉ SPORTOVNÍ ZPRAVODAJSTVÍ – výsledky, tabulky, rozpisy utkání, online přenosy, kalendář akcí, detaily sportovců apod. představují klíčovou chybějící funkcionalitu Sportovních novin v porovnání s konkurencí. Vše se pro novou verzi připravuje. • FOTOREPORTÁŽE A VYUŽITÍ FOTOGRAFIÍ – a obecně větší využití fotografií v kontextu jednotlivých článků by mělo zvýšit atraktivitu a informační hodnotu webů z pohledu návštěvníků. Samotná fotoreportáž by mohla být dalším návštěvnicky atraktivním formátem.
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 20 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
4 Zadávací dokumentace 4.1 Účel zadávací dokumentace Tato část dokumentu by měla sloužit jako hlavní podklad pro grafika (resp. grafické studio), které bude zpracovávat grafickou podobu stránky. To by mělo připravit grafickou podobu pro každou z navržených šablon typových stránek. Stejně tak by ze zadávací dokumentace měl vycházet technický řešitel, který bude mít na starosti naprogramování a nakódování webu.
4.2 Typy informací Základní dělení typu informací na webu by mělo být následující: • ZPRAVODAJSTVÍ – klasické zpravodajství ve formě článků, kde by starší články měly být zpřístupněny prostřednictvím provázání s ostatními kontextově související články a prostřednictvím vyhledávání (resp. pokročilého vyhledávání s možností vyhledávat dle data vydání apod.). Zpravodajství by mělo být dále děleno ne: o SEKCE – nejvyšší úroveň kategorizace zpravodajství. o RUBRIKY – rubrika i téma by mělo spadat pod jednu ze sekcí. Hlavní rozdíl mezi rubrikou a tématem je v důležitosti a aktuálnosti, což by se mělo odrazit i ve způsobu navigace. Rubriky budou v rámci sekce rozbalovány jako samostatný navigační blok. Naopak témata budou prezentována jako „tagy“ k jednotlivým článkům. V případě, že je nějaké téma aktuální a důležité mělo by být prezentováno jako rubrika. Později, kdy důležitost a aktuálnost tématu opadne, mělo by zůstat pouze jako téma. Příkladem mohou být prezidentské volby v ČR. Nyní se jedná o aktuální a důležité téma, takže by mělo být prezentováno jako rubrika. Naopak půl roku po volbách už důležitost tématu bude pouze okrajová, tak zůstane pouze jako téma. Tímto způsobem by se mělo dosáhnout: Odstranění problému se stálým nabobtnáváním stromu sekcí a rubrik, což vede k malé přehlednosti. Zajištění velmi dobré viditelnosti ve vyhledávačích na název daného tématu či rubriky – každé téma i rubrika bude mít vlastní titulní stránku s výpisem článků vztahujících se k danému tématu, takže lze očekávat, že velmi dobrou hustotu klíčových slov vztahujících se k tématu na stránce. o TÉMATA – vysvětleno výše. o OBSAHOVÉ DOPLŇKY – typicky logicky nezařaditelné zpravodajské formáty typu „Brejky Jaromíra Bosáka“. Co se týče navigace, měla by fungovat jako v případě témat – resp. bylo by například téma „Brejky Jaromíra Bosáka“. • UDÁLOSTI – akce, které jsou na webech propagovány. Typická pro tento typ informací je omezená životnost. Vhodné je vytvořit i archiv těchto událostí. Například se jedná o „Český slavík“, „Miss aerobic“ apod. • SLUŽBY – služby a prvky, jako je MMS či SMS zpravodajství, RSS kanály apod. Jedná se o doplňkové služby, které se však vztahují k téměř veškerému obsahu webu, proto by měly být viditelné na všech stránkách. • DISKUSE – diskuse, které by mohlo být zajímavé přímo navázat na jednotlivá témata (viz výše). • ÚČELOVÉ PRVKY – každodenně vyžadované typy informací, které je však potřeba pravidelně aktualizovat. Např. horoskopy, počasí, TV program, kurzy měn, sportovní výsledky a profily sportovců, profily společností apod. • REKLAMA
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 21 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
4.3 Struktura webu
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 22 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
14. 10. 2007
strana 23 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
14. 10. 2007
strana 24 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
4.4 Šablony typových stránek UPOZORNĚNÍ
Následující šablony slouží pouze ke znázornění rozvržení jednotlivých prvků na stránce. Po jejím schválení bude detailně dopracován obsah jednotlivých prvků. V žádném případě nejde o grafickou podobu stránky.
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 25 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
4.4.1 Titulní stránka
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 26 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
4.4.2 Titulní stránka sekce
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 27 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
4.4.3 Titulní stránka rubriky/tématu
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 28 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
4.4.4 Článek Bude dopracována v další fázi.
4.4.5 Vyhledávání Bude dopracována v další fázi.
4.4.6 Diskuse Bude dopracována v další fázi.
4.4.7 Video Bude dopracována v další fázi.
4.4.8 Vyhledávač rubrik/témat Bude dopracována v další fázi.
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 29 z 30
NÁVRH KONCEPCE A STRUKTURY ZPRAVODAJSKÝCH WEBU NERIS
14. 10. 2007
5 Kontakty 5.1 Základní kontakty INTERNET INFO, S. R. O.
Durychova 101, 142 00 Praha 4 tel:+420 244 003 110, fax:+420 244 003 220 web: http://www.dobryweb.cz e-mail:
[email protected]
5.2 Fakturační adresa INTERNET INFO, S. R. O.
V Štíhlách 1311, 140 00 Praha 4 IČ: 25648071, DIČ: CZ25648071 (jsme plátci DPH) Bankovní spojení – Komerční banka Praha, č. ú.: 19-9328750287/0100
5.3 Kontaktní osoba v Dobrém webu LUBOŠ PLOTĚNÝ,
vedoucí projektu Dobrý web
e-mail:
[email protected] telefon: 244 003 124 mobil: 603 740 270
web www.dobryweb.cz email
[email protected] tel +420 244 003 110 fax +420 244 003 220
strana 30 z 30