FILtech
tel.: 234 706 311, fax: 234 706 300 e-mail:
[email protected] www.koncept-ekotech.com
Návod na montáž, obsluhu a údržbu BIO-UV řada IAM MANUÁLNÍ A AUTOMATICKÉ ČIŠTĚNÍ
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
08/2009 (09/2008)
BIO-UV řada IAM
UVPS, dceřiná společnost společnosti BIO-UV
CERTIFICAT DE CONFORMITE
OSVĚDČENÍ O SHODĚ Společnost BIO-UV a tato dceřiná společnost prohlašují, že produkt: UV JEDNOTKY ŘADY IAM vyhovuje požadavkům norem: NF EN 60598-1 + A11 (2001) CEM : EN55015 (Ed.00)+ A1(Ed.01) Číselné označení a datum osvědčení EC: CG-03-006 ze dne 29. 1. 2003 LS-03-51003/NL ze dne 20. 2. 2003
Benoît GILLMANN CEO společnosti BIO-UV-SA
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
2
BIO-UV řada IAM
Technické parametry
IAM 120 W
IAM 1090
IAM 1150
IAM 6508
IAM 2205
UV JEDNOTKA Nerezová ocel 316 L
Materiál Průměr a délka tělesa Celková délka * Objem
89 × 824 mm 154 × 824 mm 204 × 824 mm 273 × 824 mm
985 mm
980 mm 5 litrů
15 litrů
26 litrů
Typ připojení Standardní připojení * connection ** Maximální provozní tlak
46 litrů
Příruby DN 65
DN 80
DN 100
DN 150
10 barů
Povrchová úprava
Moření a pasivace
ELEKTRICKÁ JEDNOTKA Typ
Polyester
Rozměry
530 × 430 × 200 mm
Počitadlo
Digitální počitadlo provozních hodin
Rozdílová ochrana
30 mA
Magnetickotepelná ochrana Hlavní vypínač
10A
Kontrolka zapnutí
ANO
Kontrolka UV lampy
ANO
ANO
Zapojení napájení
jedna fáze 230V / 50 Hz
Stupeň ochrany krytem
IP 54
UV LAMPA Příkon Jmenovité napájecí napětí (V) Výkon UV lampy Počet UV lamp Celkový výkon UV lamp
120 W
120 W
240 W
360 W
90
90
90
90
40 W
40 W
40 W
40 W
1
1
2
3
40 W
40 W
80 W
120 W
*Pozor: s instalovaným čisticím systémem se délka tělesa jednotky změní. ** Není-li při objednání určeno jinak
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
3
BIO-UV řada IAM
IAM 300 W
IAM 1150
IAM 2273
IAM 3273
IAM 4273
IAM 5273
UV JEDNOTKA Nerezová ocel 316 L
Materiál Průměr a délka tělesa
154 × 1005 mm
273 × 993 mm
Celková délka *
1120 mm
1165 mm
18 litrů
56 litrů
Objem Typ připojení Standardní připojení * connection ** Maximální provozní tlak
Příruby DN 80
DN 150
DN 200
10 barů
Povrchová úprava
Moření a pasivace
ELEKTRICKÁ JEDNOTKA Typ Rozměry
530 × 430 × 200 mm
Polyes ter
745 × 535 × 300 mm
Digitální počitadlo provozních hodin 30 mA
Počitadlo Rozdílová ochrana Magnetickotepelná ochrana Hlavní vypínač
ANO
Kontrolka zapnutí
ANO
Kontrolka UV lampy
ANO
10A
Zapojení napájení
jedna fáze 230V / 50 Hz
Stupeň ochrany krytem
IP 54
UV LAMPA
Příkon Jmenovité napájecí napětí (V)
300 W 75
75
Výkon UV lampy
85 W
85 W
Počet UV lamp Celkový výkon UV lamp
845 × 635 × 300 mm
1 85 W
600 W
2 170 W
900 W
1200 W
1500 W
75
75
75
85 W
85 W
85 W
3 255 W
4 340 W
5 425 W
*Pozor: s instalovaným čisticím systémem se délka tělesa jednotky změní. ** Není-li při objednání určeno jinak
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
4
BIO-UV řada IAM
IAM 500 W
IAM 3355
IAM 4508
IAM 6508
IAM 8711
IAM 10711
UV JEDNOTKA Nerezová ocel 316 L
Materiál Průměr a délka tělesa
355 ×1630 mm
508 × 1630 mm
Celková délka * Objem
1800 mm 160 litrů
330 litrů
Typ připojení Standardní připojení * connection ** Maximální provozní
711 × 1630 mm
650 litrů
Příruby DN 300
DN 350
DN 500 10 barů
tlak Povrchová úprava
Moření a pasivace
ELEKTRICKÁ JEDNOTKA Typ
Polyester
Rozměry
1000 × 800 × 400 mm
Počitadlo
1200 × 1000 × 300 mm
Digitální počitadlo provozních hodin
Rozdílová ochrana
30 mA
Magnetickotepelná ochrana Hlavní vypínač
ANO
Kontrolka zapnutí
ANO
Kontrolka UV lampy
ANO
Zapojení napájení
10A
jedna fáze 230 V / 50 Hz
Stupeň ochrany krytem Příkon Výkon UV lampy Počet UV lamp Celkový výkon UV lamp
tři fáze 415 V / 50 Hz IP 54
UV LAMPA 1 500 W
2 000 W
3 000 W
4 000 W
5 000 W
165 W
165 W
165 W
165 W
165 W
3
4
6
8
10
495 W
660 W
990 W
1 320 W
1 650 W
Pozor: s instalovaným čisticím systémem se délka tělesa jednotky změní. ** Není-li při objednání určeno jinak
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
5
BIO-UV řada IAM
Výstrahy a bezpečnost
UV jednotky BIO-UV řady IAM jsou připraveny k instalaci. Uvnitř jednotky není nutno provádět žádné úpravy. PŘED ZAPNUTÍM ZAŘÍZENÍ BIO-UV SI PROSTUDUJTE VŠECHNY POKYNY UVEDENÉ V TÉTO PŘÍRUČCE INSTALACE
Před instalací a uvedením do provozu kontaktovat KE DOPORUČENÍ
Zařízení musí být nainstalováno v technické místnosti a chráněno před světlem a povětrnostními vlivy. Jednotka musí být nainstalována v suchém prostředí. Teplota místa instalace musí být v rozmezí 0 °C až 40 °C. Vlhkost okolního vzduchu musí být < 80 %. Místo instalace musí být mimo dosah jakéhokoli zdroje výparů kyseliny chlorovodíkové. Zajistěte dostatečný prostor pro údržbu jednotky. Elektrická skříňka musí být umístěna v úrovni očí. • UV jednotka musí být zavodněna. Doporučujeme použít by-pass. • Maximální délka kabelu mezi UV jednotkou a elektrickou jednotkou je 10 metrů. • Než začnete manipulovat se svorkami, ujistěte se, že jsou všechny napájecí obvody odpojeny. • Instalace jednotky jako celku musí být chráněna vhodným jističem. (Viz A. Technické parametry) • Zkontrolujte, zda kabel odpovídá předpisům a požadovanému příkonu. (Viz A. Technické parametry)
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
6
BIO-UV řada IAM
POUŽITÍ a ÚDRŽBA
• Před manipulací nechte UV lampu vychladnout po dobu nejméně 30 minut
• Nikdy se nedívejte na UV lampu, když je zapnutá. Mohlo by to vést k vážnému zranění nebo popáleninám a dokonce i ke ztrátě zraku.
• Nedotýkejte se UV lampy holýma rukama, neboť byste na ní mohli zanechat nečistoty, které zkracují její životnost. Pokud jste se jí dotkli: Očistěte ji alkoholem nebo bílým octem. • Nikdy nedemontujte šrouby těsnění křemíkové trubice, když je jednotka pod tlakem. Mohlo by dojít k vymrštění křemíkové trubice z jednotky a k vašemu zranění. • nepoužívejte jednotku BIO-UV, pokud je síťový kabel poškozený; v takovém případě se musí vyměnit • Je-li poškozen propojovací kabel mezi jednotkou a elektrickou skříňkou, musí se vyměnit za speciální kabel dostupný jako náhradní díl. • I při vypnutí je v elektrické jednotce stále přítomno elektrické napětí. Před prováděním jakékoli práce na zařízení proto zkontrolujte, zda je vypnutý hlavní vypínač před elektrickou skříňkou. • Abyste zamezili elektrickému zkratu, nevkládejte elektrické kabely ani jednotku BIO-UV do vody v bazénu, ani ji neponořujte do žádné údržbové nebo čisticí kapaliny • systém opětovně nezapínejte, dokud elektrická skříňka a vnější kryty jednotky nejsou nainstalovány zpět na svém místě. • Při výměně lampy nebo provádění každoročního čištění křemíkové trubice se před zapnutím jednotky ujistěte, zda jsou prvky elektroinstalace na svém místě a řádně zapojené.
• Jednotku BIO-UV nepoužívejte k jinému účelu, než pro který je určena.
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
7
BIO-UV řada IAM
SPUŠTĚNÍ UV JEDNOTKY
1
Zavřete ventil za UV jednotkou.
2
Otevřete odvzdušňovač v horní části UV jednotky.
3
4
5
Pomalu otevřete ventil před UV jednotkou, aby se naplnila vzduch bude z reakčního prostoru vytlačován odvzdušňovačem. Jakmile začne z odvzdušňovače vytékat voda, uzavřete jej a uzavřete ventil před UV jednotkou. Zkontrolujte vodotěsnost UV jednotky.
6
UV jednotku zapněte.
7
Zkontrolujte, zda UV lampy fungují správně – měly by svítit kontrolka u každé UV lampy.
8
Zkontrolujte, zda běží počitadlo provozních hodin.
D. DOPORUČENÍ PRO ÚDRŽBU PŘI ČIŠTĚNÍ KŘEMÍKOVÝCH TRUBEK POUŽÍVEJTE OCHRANNÉ RUKAVICE. VODNÍ KÁMEN ODSTRAŇTE POMOCÍ BÍLÉHO OCTA NEBO KYSELINY CHLOROVODÍKOVÉ. POUŽÍVEJTE OCHRANNÉ RUKAVICE •
Je nutno pravidelně kontrolovat výskyt jakýchkoli nánosů na křemíkové trubici. Je-li trubice znečištěná, nánosy pohlcují záření UV a snižují účinnost UV jednotky při úpravě kapaliny.
•
V případě čisté a účinně filtrované vody určete pomocí následující tabulky četnost čištění v závislosti na tvrdosti vody: Tvrdost Do 2 mmol/l Od 2,1 do 3 mmol/l Nad 3 mmol/l
Četnost čištění jednou za rok jednou za 6 měsíců months za tři měsíce jednou
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
8
BIO-UV řada IAM
VÝMĚNA UV LAMP A KŘEMÍKOVÝCH TRUBIC
1
VYPNĚTE UV jednotku, ODPOJTE přívod ELEKTRICKÉ ENERGIE a UV jednotku VYPRÁZDNĚTE.
2
Odšroubujte a sejměte kryt.
3
Odpojte kabely motoru.
4
Odpojte všechny konektory UV lamp a v případě potřeby i zemnicí konektor.
5
Odšroubujte základnu motoru a motor sejměte.
6
7
Před manipulací s UV lampou se ujistěte, že vychladla. Vyjměte UV lampu (v případě potřeby ji vytáhněte za konektor) a položte ji na čistý a měkký povrch. Proveďte tuto operaci OPATRNĚ a dbejte, abyste se nedotkli prsty povrchu UV lampy mimo objímku. Odšroubujte matici z nerezové oceli.
8 Sejměte dvě ploché podložky.
9
10
11
Opatrně vyjměte křemíkovou trubici. Vsuňte do trubice palec nebo prst a vytáhnete ji.
Držte křemíkovou trubici a zcela ji vytáhněte. Přitom dbejte, abyste ji po celou dobu udržovali v ose. Očistěte trubici kyselinou nebo bílým octem, nebo ji v případě vyměňte.
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
9
BIO-UV řada IAM
12
13
Vyměňte těsnění křemíkové trubice: (Při každé výměně UV lampy dejte nová těsnění) • namažte těsnění potravinářským mazivem, • nasaďte je a nehtem je zcela zatlačte do jeho uložení (nepoužívejte nářadí). Držte křemíkovou trubici s prstem vloženým dovnitř a umístěte ji do její objímky na dne zařízení. Trubice by měla mírně vyčnívat. Nespouštějte ji rovnou na dno. Je-li trubice správně umístěna v objímce, měla by mírně pružit (pneumatický efekt).
14
Nasaďte zpět objímku UV lampy v křemíkové trubici.
15
Nasaďte zpět dvě ploché podložky (bílou podložku ke křemíkové trubici a podložku z nerezové oceli k matici). Ručně opětovně utáhněte matici normálním způsobem.
16
17
Před opětovnou instalací UV lamp UV jednotku natlakujte a zkontrolujte, zda nedochází k úniku do křemíkové trubice. Uchopte novou UV lampu a dbejte, abyste se jí prsty nedotkli jinde než na víčku. (Pokud se to nepodaří, očistěte UV lampu měkkým hadříkem s trochou denaturovaného lihu).
18
UV lampu zcela zasuňte do křemíkové trubice. UV lampa musí být správně umístěna ve své objímce na dně křemíkové trubice.
19
Nasaďte zpět motor a připojte jeho kabely (pouze u UV jednotek s automatickým stěračem).
20
21
Připojte všechny konektory a ujistěte se, že jsou správně orientovány (vodicí kolík). Netlačte na ně silou. Připojte zemnicí kolík. Nasaďte zpět kryt. Zkontrolujte kalibraci čidla UV záření. (Viz kapitola NÁVOD K POUŽITÍ MONITORU).
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
10
BIO-UV řada IAM
Výměna stěrače
Stěrač má dvě strany, které lze snadno identifikovat: - jedna má plochý bílý povrch, - druhá má kovové vyztužení. 1
Proveďte celý postup demontáže křemíkové trubice.
2
Sejměte ozubenou spojku.
3
Uvolněte matici čisticí osy.
4
Odšroubujte čisticí nožky (viz šipky). Sejměte horní díl UV jednotky a čisticí vozík. Odšroubujte přírubu stěrače a stěrač vyměňte.
5
6
Upozornění: nový stěrač vložte se stejnou orientací jako starý stěrač. Nasaďte zpět čisticí vozík. UPOZORNĚNÍ: Dbejte, abyste jej nasadili ve správné poloze. Zkontrolujte, zda je magnet naproti čidlům. Zkontrolujte, zda je stěrač ve správné poloze: jeho kovová výztuha musí směřovat ke dnu UV jednotky.
7
Nasaďte zpět horní díl UV jednotky.
8
Našroubujte čisticí nožky. Nasaďte zpět těsnění a ručně utáhněte matici čisticího vozíku normálním způsobem.
9
Namontujte zpět ozubenou spojku.
10
Proveďte postup vrácení křemíkové trubice.
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
11
BIO-UV řada IAM
NÁVOD K POUŽITÍ MONITORU BIO-UV MIII Radiance UV management (*)
Správa UV záření (*)
Reset counter at zero
Vynulujte počitadlo
Set cleaning time cycle (*)
Nastavte délku čisticího cyklu (*)
Set power regulation (*)
Nastavte regulaci výkonu (*)
During 5 s
Podržte 5 s
Set pre-alarm threshold
Nastavte práh předběžného alarmu
Set main alarm threshold
Nastavte práh hlavního alarmu
Activate / deactivate automatic cleaning (*)
Zapněte / vypněte automatické čištění (*)
On
Zapnuto
Flow
Průtok
Cleaning
Čištění
Main display
Hlavní displej
Monitor operating indicator
Kontrolka provozu monitoru
Secondary display
Sekundární displej
and simultaneously
a zároveň
(*) Options according to the reactor
(*) Volitelné možnosti podle typu UV jednotky
Všeobecné informace: Tato provozní příručka popisuje všechny volitelné možnosti, přičemž některé z nich nemusí být na vašem zařízení dostupné, podle typu vaší UV jednotky. • Definice 3 písmen na prvním displeji: „M“ znamená, že UV jednotka je zapnutá a je v provozu. „D“ znamená, že voda protéká a že průtok odpovídá vašemu nastavení na průtokoměru. Poznámka: U UV jednotek bez průtokoměru je písmeno „D“ na displeji zobrazeno neustále. „N“ znamená, že je zapnuta funkce automatického čištění. • Displej je podsvícen: Stisknutím tlačítka se podsvětlení na jednu minutu zapne. • Zapnutí / vypnutí automatického čištění: Automatické čištění zapnete nebo vypnete současným stisknutím tlačítek A a B. Poznámka: je-li čištění vypnuto v okamžiku, kdy je hydraulický válec v činnosti, čisticí vozík se může zastavit uprostřed UV jednotky a blokovat část UV záření.
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
12
BIO-UV řada IAM
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
13
BIO-UV řada IAM
Zprávy na displeji: Objeví-li se na displeji zpráva, displej začne blikat. Zprávy se vždy zobrazují na sekundárním displeji, bez ohledu na to, co je zobrazeno na hlavním displeji. Toto hlášení se zobrazí, pokud teplota uvnitř skříně překročí 60 °C. UV jednotka se zastaví automaticky. Zkontrolujte zda nejsou blokovány průduchy skříně. Zkontrolujte, zda ventilátory fungují správně. Toto hlášení se zobrazí, pokud teplota jednotky překročí 44,5 °C. UV lampy se vypnou automaticky ( u UV jednotek vybavených tepelným čidlem). Zkontrolujte, zda sestavou protéká dostatečné množství vody. Je-li UV jednotka vybavena průtokoměrem, zkontrolujte, jestli je správně kalibrován. Tato zpráva se zobrazí v případě závady jedné nebo několika UV lamp. Čísla ukazují, která UV lampa je vadná. Diagnostikujte příčinu závady. Tato zpráva se zobrazí, pokud je blokován hydraulický válec automatického čištění. Diagnostikujte příčinu závady. Tyto čtyři zprávy lze odstranit stisknutím tlačítka „OK“. Doporučujeme nejdříve provést operaci údržby a až poté zprávu z displeje odstranit. Tato zpráva se zobrazí, pokud intenzita záření UV poklesne pod práh předběžného alarmu. Zkontrolujte, zda jsou křemíkové trubice čisté. Zkontrolujte, zda je čidlo UV záření čisté. Poznámka: tato zpráva se normálně zobrazí po určitém počtu hodin provozu UV lamp (běžné opotřebení UV lamp). Tato zpráva se zobrazí, pokud intenzita záření UV poklesne pod práh hlavního alarmu. Zkontrolujte, zda jsou křemíkové trubice čisté. Zkontrolujte, zda je čidlo UV záření čisté. Vyměňte UV lampy. Tato zpráva se zobrazí, když byly UV lampy vypnuty (zásahem bezpečnostního zařízení). UV lampy budou opět zapnuty až po uplynutí 30 minutové prodlevy. Tato prodleva slouží k ochraně UV lamp. Tyto tři zprávy lze odstranit až po vyřešení problému.
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
14
BIO-UV řada IAM
Obsah nabídek a podnabídek: Mezi položkami nabídky procházejte pomocí tlačítek + a –. Do nabídky vstoupíte stlačením tlačítka po dobu 5 sekund. Zobrazí-li se slovo „OFF“, znamená to, že nabídka zobrazená na displeji není na vašem zařízení dostupná. A
A1
Zobrazení intenzity UV záření naměřené čidlem. Poznámka: čidlo MUSÍTE kalibrovat po každé výměně UV lampy, i kdyby displej již ukazoval 100 %. Kalibrace čidla: Tuto operaci provádějte při uvádění UV jednotky do provozu a také při výměně UV lampy, i kdyby displej již ukazoval 100 %. Před prováděním kalibrace počkejte 5 minut, aby se UV lampy mohly zahřát. Je-li zařízení vybaveno regulátorem výkonu, je NAPROSTO NUTNÉ před kalibrací čidla přepnout na ruční regulaci (100%).
A2
Nabídka pro nastavení prahu předběžného alarmu. Z výroby je nastaven na 75 %. Umožňuje nastavit hodnotu intenzity UV záření, při které se spustí předběžný alarm.
A3
Nabídka pro nastavení prahu hlavního alarmu. Z výroby je nastaven na 50 %. Umožňuje nastavit hodnotu intenzity UV záření, při které se spustí hlavní alarm.
B
Zobrazení doby provozu UV lampy. Při výměně UV lampy se doporučuje toto počitadlo vynulovat. B1
Vynulování počitadla hodin provozu a počtu spuštění UV lamp.
C
Zobrazení celkové doby provozu UV jednotky od uvedení do provozu. Toto počitadlo nelze vynulovat.
D
Zobrazení počtu provedených spuštění UV lamp. Vynulování tohoto počitadla je spojeno s vynulováním počitadla doby provozu.
E
Zobrazení celkového počtu operací čištění provedených od uvedení UV jednotky do provozu. Toto počitadlo nelze vynulovat. E1
F
Nastavení četnosti cyklu automatického čištění. Nastavení z výroby: jeden cyklus čištění každých 6 hodin. Lze ji zvýšit maximálně na jeden cyklus čištění za hodinu. Zobrazení teploty UV jednotky.
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
15
BIO-UV řada IAM
G
Zobrazení typu používaného regulátoru výkonu. G1
Regulace výkonu: Umožňuje nastavit typ regulace výkonu UV lamp: výkon automaticky přepíná ze 75 % na 100 % a zpět, podle provozních podmínek UV jednotky UV lampy běží stále na 100 % výkonu
H. RYCHLOKONTAKTY ALARMU (volitelná možnost)
Závady předběžného a hlavního alarmu jsou indikovány rychlokontakty na monitoru, které jsou přenášeny na pásky svorkovnice (viz schéma zapojení). Rychlokontakty jsou normálně sepnuté. Rozepnou se v případě aktivace příslušných alarmů.
FUNKCE VÝSTUPU 4-20 mA (volitelné) Výstup 4-20 mA je nutno nastavit: - nejprve při instalaci UV jednotky - po každé kalibraci čidla UV Výstup 4-20 mA je nutno nastavit: AŽ PO KALIBRACI ČIDLA UV (viz G. NÁVOD K POUŽITÍ MONITORU BIO-UV MIII, str. 13) Výstup 4-20 mA přenáší výstup čidla UV, nikoli údaj z displeje UV % na obrazovce monitoru.
Kalibrace výstupu 4-20 mA:
1 2
Před druhým krokem musíte provést kalibraci čidla UV. Otáčejte malým šroubem ve směru hodinových ručiček, dokud se nerozsvítí červená kontrolka LED.
Červená kontrolka LED Šroub
The 4-20mA output is calibrated at 100% of UV sensor.
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
16
BIO-UV řada IAM ZÁRUČNÍ PODMÍNKY Záruční doba Firma KONCEPT EKOTECH, s.r.o. poskytuje záruku na prodávané produkty po dobu dvou let od data prodeje koncovému uživateli a zavazuje se vyřídit reklamaci vadného zboží za dále uvedených podmínek. Hlášení reklamace Veškeré reklamace a požadavky na servis je třeba písemně nahlásit na
[email protected], kde jsou zaevidovány a předány k vyřízení technickému oddělení. Mechanické poškození a neúplnost výrobku Kupující je povinen zboží při převzetí od prodávajícího či od dopravce co nejdříve prohlédnout. Případné nedostatky musí při osobním odběru neprodleně oznámit prodávajícímu. Jestliže zákazník zjistí nesrovnalosti v počtu kusů případně poškození obalů při doručení zboží dopravcem, musí reklamaci uplatnit u dopravce. Na jiným způsobem uplatněnou reklamaci mechanického poškození či nekompletnosti výrobku nebude brán zřetel. Způsob reklamace Zákazník reklamuje zboží na základě nákupního dokladu (faktura + dodací list + záruční list). Závada musí být specifikována co nejpřesněji, doloženy musí být případné předchozí opravy, mající vliv na záruku. Pokud zákazník nesplní tyto podmínky, nelze reklamaci řešit výměnou za jiné zboží nebo odstoupením od smlouvy. Pokud zákazník reklamuje zboží osobně, je předpokládáno, že opravené zboží opět osobně vyzvedne. Pokud si přeje opravené zboží zaslat poštou, je povinen to uvést při uplatnění reklamace. Jestliže je vadné zboží zasláno poštou, je opravené či vyměněné zboží zasláno zpět vždy. Dopravné na reklamaci hradí zákazník, dopravné zpět hradí firma. Odstranění vady V době záruky zajistí firma KONCEPT EKOTECH s.r.o. nebo pověřená servisní organizace odstranění poruchy výrobku, způsobené výrobní vadou nebo vadným materiálem tak, aby mohl být výrobek řádně používán. Firma KONCEPT EKOTECH s.r.o. si vyhrazuje právo vyřídit reklamaci buď opravou vadného produktu nebo náhradou vadného produktu produktem stejných nebo lepších technických parametrů nebo poskytnutím finanční náhrady s přihlédnutím k aktuální ceně produktu. Náhrada za neoprávněnou reklamaci Pokud bylo při opravě zjištěno, že závada vznikla způsobem, který je vyloučen ze záručních oprav, nebo pokud se závada na výrobku neprojeví, je reklamující strana povinna uhradit firmě KONCEPT EKOTECH s.r.o., případně pověřené servisní organizaci, náklady spojené s testováním a manipulací. Zánik záruky Oprávnění na záruční opravu zaniká v případě, že k závadě došlo mechanickým poškozením výrobku, provozováním výrobku v prostředí nebo způsobem, který neodpovídá podmínkám uvedeným v příslušném návodu pro obsluhu a servis nebo byl-li proveden zásah do výrobku jinou než oprávněnou osobou (technik servisní organizace). Ze záruky jsou také vyjmuty vady způsobené živelnou pohromou. Koncept ekotech s.r.o., Letohradská 54, 170 00 Praha 7, tel. 234 706 311, fax 234 706 300 E-mail:
[email protected], www.koncept-ekotech.com
Koncept ekotech – návod na montáž, obsluhu a údržbu
17