Návod k obsluze TELESIS PX-24® r2 TELESIS X1 r2 TELESIS CZ s.r.o. U Jeslí 1851/47 193 00 Praha 9 Telefon: 261090171 Fax: 261090170 http://www.telesis.cz e-mail:
[email protected]
ISDN telefon
Copyright © 2006 TELESIS CZ s.r.o. Praha 3/2006 Objednací èíslo: MAISTE-PX24r2
OBSAH
ZVUKOVÉ SIGNÁLY OBSAH
TÓNY A SIGNÁLY
Tóny mùžete slyšet ve vašem sluchátku. Vyzvánìcí signály jsou vysílány z vašeho telefonu.
Doba v sekundách TÓNY
0
Oznamovací tón
___________________________________
Volaný ukonèil hovor
_ _ ________________________________
Špatný kód, neexistuje linka
_______________________
Obsazovací tón
__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
Tón pro vložení hesla
_ __ _
Tón automatického vytáèení
_ ___ _ ___ _ ___ _ ___ _ ___ _
Tón hot-line
_ __ _ _ __ _ __ _ __ _ __ _ __ _
Potvrzovací tón
_ _ _______________________________
Tón pøesmìrování
_____ _____ _____ _____ _____ _____
VYZVÁNÌCÍ SIGNÁLY
Jsou dány nastaveným typem vyzvánìcího tónu na ISDN telefonu.
Strana
Pøíchozí hovory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Odchozí hovory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Pøepojení hovorù . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Pøidržení hovoru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Pøepínání mezi dvìma hovory . . . . . . . . . .7 Parkování hovorù . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Konference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Vstup do hovoru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Násilné rozpojení hovoru . . . . . . . . . . . . .11 Pøesmìrování . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Zpoždìná horká linka . . . . . . . . . . . . . . . .15 Individuální zkrácená volba . . . . . . . . . . .16 Spoleèná zkrácená volba . . . . . . . . . . . . .17 Pøihlášení heslem . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 Uživatelské tøídy volání . . . . . . . . . . . . . .20 Èekající zpráva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 Nerušit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 Pøipomínka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 Noèní režim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 Hotelové služby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 DISA provolba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Struèný návod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 Zmìny kódù služeb . . . . . . . . . . . . . . . . .30 Poznámky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32 Dùležitá èísla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Upozornìní . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34 Zvukové signály . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
2
1
35
2
3
_ ____ _
4
5
6
7
_ __ _
UPOZORNÌNÍ
PØÍCHOZÍ HOVORY
UPOZORNÌNÍ !!! Tento návod byl vytvoøen pro systémy TELESIS PX-24®(revize r2) a X1 (revize r2).
PØIJMUTÍ HOVORU vnìjší nebo vnitøní pøíchozí hovor
Tento návod obsahuje informace, které jsou chránìné copyrightem. Je zakázáno tento návod mìnit nebo pøekládat do jiného jazyka, aj. bez pøedchozího písemného souhlasu TELESIS CZ s.r.o., Praha. Spoleènost TELESIS CZ neposkytuje na tento dokument žádnou záruku. TELESIS CZ neodpovídá za chyby a omyly v této pøíruèce ani za náhodné nebo následné škody, které vzniknou v souvislosti s používáním tohoto návodu.
Váš telefon vyzvání a pøíchozí hovor mùžete pøijmout dvìma zpùsoby: 1. Zvednìte sluchátko a mùžete hovoøit 2. Stisknìte tlaèítko hlasitého provozu, pokud to Váš telefon umožòuje. Jste spojeni s volajícím pomocí reproduktoru a mikrofonu.
z jiného telefonu
Informace obsažené v tomto návodu mohou být zmìnìny bez pøedchozího oznámení.
Pøíchozí hovor vyzvání na jiném telefonu než na Vašem a Vy chcete tento hovor pøijmout ze svého telefonu. Zvednìte sluchátko a volte “810” + èíslo vyzvánìjící poboèky.
PX-24 je registrovaná obchodní znaèka spoleènosti TELESIS CZ s.r.o., Praha.
Mùžete hovoøit. Pro ukonèení hovoru zavìste sluchátko. Upozornìní !!! Pøíchozí vnìjší a vnitøní volání mají stejný tón vyzvánìní. ve skupinì
Mùžete pøimout hovor, který je smìrován na jinou poboèku ve skupinì. Urèitá poboèka ve Vaší skupinì vyzvání a Vy chcete pøimout hovor na své poboèce. Zvednìte sluchátko a volte “812” Pøijmuli jste hovor a mùžete hovoøit. Pro ukonèení hovoru zavìste sluchátko nebo stisknìte tlaèítko hlasitého provozu.
34
3
ODCHOZÍ HOVORY USKUTEÈNÌNÍ HOVORÙ vnitøní volání
DÙLEŽITÁ ÈÍSLA INDIVIDUÁLNÍ ZKRÁCENÁ VOLBA Zvednìte sluchátko a volte èíslo poboèky napø.: ”101”. Po pøihlášení úèastníka mùžete hovoøit. Pro ukonèení hovoru zavìste sluchátko.
vnìjší volání
Zvednìte sluchátko a volte èíslo pro pøístup na státní linku: - “0”( 9 ) Po obdržení oznamovacího tónu státní linky mùžete volit telefonní èíslo. Po pøihlášení úèastníka mùžete hovoøit. Pro ukonèení hovoru zavìste sluchátko. Informaci o èísle pro pøístup na státní linku Vám sdìlí správce systému.
OPAKOVÁNÍ VOLBY NAPOSLED VOLANÉHO ÈÍSLA (REDIAL)
Používá se pro opakování posledního vnìjšího volaného èísla, nehledì na to, zda byl hovor “uskuteènìn” nebo “nebyl uskuteènìn”. Zvednìte sluchátko a volte èíslo “60”. Systém automaticky volí poslední volané vnìjší telefonní èíslo. Je možno použít opakování volby i pro vnitøní èísla, pokud je to povoleno v systému. Kontaktujte správce Vašeho systému. Pokud je Váš telefon vybaven tlaèítkem “Redial”, mùžete jej také použít pro opakování volby.
4
Èíslo pamìti . . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
Telefonní èíslo . . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SPOLEÈNÁ ZKRÁCENÁ VOLBA Èíslo pamìti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Telefonní èíslo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
POZNÁMKY
PØEPOJENÍ HOVORÙ PØEPOJENÍ HOVORÙ volná poboèka
Pokud chcete pøepojit probíhající vnitøní nebo vnìjší hovor z Vašeho telefonu na jiný telefon (poboèku), když je telefon (poboèka) volný(á). Použijte tlaèítko pro pøidržení hovoru dle typu telefonu (pøeètìte si manuál dodaný s telefonem): - napø. tlaèítko oznaèené "R" Dostanete pøepojovací hluboký tón. Volte vnitøní èíslo poboèky požadovaného úèastníka napø.: "101". Dostanete vyzvánìcí tón. Vyèkejte až se úèastník pøihlásí a poté mùžete hovor pøepojit jedním z následujících zpùsobù (zaleží na typu telefonu pøeètìte si manuál dodaný s telefonem): 1. Zavìste sluchátko a hovor je pøepojen. nebo 2. Vyberte z menu telefonu funkci pro pøepojení hovoru. Hovor je pøepojen, zavìste sluchátko. nebo 3. Stisknìte tlaèítko, pod které byla nastavena funkce pro pøepojení hovoru. Hovor je pøepojen, zavìste sluchátko.
32
5
PØEPOJENÍ HOVORÙ / PØIDRŽENÍ HOVORU PØEPOJENÍ HOVORÙ obsazená poboèka
Název služby Bìhem hovoru stisknìte tlaèítko "R" (nebo jiné tlaèítko pro pøidržení hovoru - viz manuál dodaný s telefonem). Volte vnitøní èíslo poboèky napø.: "101". Dostanete obsazovací tón. Opìtovným stisknutím tlaèítka "R" (nebo jiného tlaèítka pro pøidržení hovoru) se vrátíte k pøíchozímu hovoru.
PØIDRŽENÍ HOVORU
ZMÌNY KÓDÙ SLUŽEB
Pokud bìhem hovoru chcete napø. hovoøit s jinou osobou v místnosti, mùžete probíhající hovor pøidržet. Bìhem hovoru stisknìte tlaèítko "R" nebo jiné tlaèítko (viz. manuál dodaný s telefonem). Dostanete tón pøidržení (hluboký tón) a hovor byl pøidržen. Úèastník v hovoru slyší hudbu. Nezavìšujte sluchátko. Pro vyzvednutí pøidrženého hovoru stisknìte tlaèítko "R" (nebo odpovídající jiné). Pro ukonèení hovoru zavìste sluchátko. Upozornìní !!! V pøípadì, že zavìsíte sluchátko pøed vyzvednutím hovoru z pøidržení, bude tento hovor zrušen.
6
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nastavení stavu úklidu Hlášení typu odebraného zboží DISA provolba - nahrání hlášky DISA provolba - pøehrání hlášky ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... .........................
31
Starý kód
Nový kód
8310 8311 860 862 ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ......
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ZMÌNY KÓDÙ SLUŽEB
PØEPÍNÁNÍ MEZI DVÌMA HOVORY
Systém TELESIS PX-24® a X1 umožòuje mìnit kódy služeb, ale v závislosti na èíslovacím plánu ve vašem systému, informujte se u správce systému. Zmìnu kódu pøíslušné služby provádí pouze správce systému. Název služby Pøevzetí hovoru z jiného telefonu Pøevzetí hovoru ve skupinì Pøístup na státní linku Opakování volby Parkování hovorù Parkování hovorù - vyzvednutí Vstup do hovoru Násilné rozpojení hovoru Pøesmìrování - úplné - aktivace Pøesmìrování - úplné - deaktivace Pøesmìrování - obsazená poboèka - aktivace Pøesmìrování - obsazená poboèka - deaktivace Pøesmìrování - poboèka neodpovídá - aktivace Pøesmìrování - poboèka neodpovídá - deaktivace Pøesmìrování - obejít Pøesmìrování - odmítnutí - aktivace Pøesmìrování - odmítnutí - deaktivace Pøesmìrování - odklonìní - aktivace Pøesmìrování - odklonìní - deaktivace Zpoždìná horká linka - aktivace Zpoždìná horká linka - deaktivace Individuální zkrácená volba - uložení èísel Individuální zkrácená volba - vytáèení Spoleèná zkrácená volba Pøihlášení heslem - zmìna hesla Pøihlášení heslem - z jiné poboèky Uživatelské tøídy volání Èekající zpráva Nerušit - aktivace Nerušit - deaktivace Pøipomínka - trvalá Pøipomínka - doèasná Pøipomínka - doèasná pro více poboèek Pøipomínka - deaktivace Noèní režim - aktivace Noèní režim - deaktivace
30
Starý kód
Nový kód
810 812 0 60 71 72 824 825 850 850 851 851 852 852 823 8731 8730 859 859 853 853 854 6 69 821 820 826 8709 8711 8710 8701 8703 8708 8700 8691 8690
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PØEPÍNÁNÍ MEZI DVÌMA HOVORY
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pomocí této služby mùžete pøepínat mezi dvìma hovory, pøièemž jeden hovor je vždy aktivní a druhý je ve stavu pøidržení (úèastník slyší hudbu). Nejprve pøidržíte první hovor (viz. "PØIDRŽENÍ HOVORU"). Dostanete tón pøidržení a mùžete sestavit druhý hovor, volte èíslo poboèky nebo státní linky. Hovoøíte s druhým úèastníkem. Pokud chcete následnì hovoøit s prvním úèastníkem a druhý hovor pøidržet, stisknìte znovu tlaèítko pro pøidržení hovoru. Druhý hovor je pøidržen a Vy hovoøíte s prvním úèastníkem. Každým stisknutím tlaèítka pro pøidržení hovoru pøepnete mezi hovorem, který je momentálnì aktivní a hovorem, který je ve stavu pøidržení. Kterýkoliv z hovorù mùžete ukonèit pomocí menu telefonu (viz. návod dodaný s telefonem).
7
PARKOVÁNÍ HOVORÙ PARKOVÁNÍ HOVORÙ
STRUÈNÝ NÁVOD Pomocí této služby mùžete probíhající hovor tzv. zaparkovat a následnì uskuteènit další hovory. Bìhem hovoru vyberte z menu telefonu funkci pro zaparkování hovoru. Zadejte dvoumístný parkovací kód (napø. 00).
ZPOŽDÌNÁ HORKÁ LINKA
INDIVIDUÁLNÍ ZKRÁCENÁ VOLBA
Hovor je zaparkován.
Zvednìte sluchátko a volte “853” + èíslo, které se má volit. Služba je aktivovaná. Zvednìte sluchátko a volte “853”. Služba je zrušena.
Uložení telefonních èísel:: Zvednìte sluchátko a volte “854” + èíslo pamìti od “1” do “8”. Vytáèení uložených èísel: Zvednìte sluchátko a volte “6” + èíslo pamìti.
Zavìste sluchátko. SPOLEÈNÁ ZKRÁCENÁ VOLBA
Zvednìte sluchátko a volte “69” + èíslo pamìti “000” “999”.
ÈEKAJÍCÍ ZPRÁVA
Zvednìte sluchátko a volte “870” + “9” + èíslo poboèky. Služba je aktivovaná.
NERUŠIT
Zvednìte sluchátko a volte “871” + “1”. Služba je aktivovaná. Zvednìte sluchátko a volte “871” + “0”. Služba je zrušena.
Úèastník, který je zaparkován, slyší hudbu. Mùžete uskuteènit jiné hovory. vyzvednutí zaparkovaného hovoru
Vyberte z menu telefonu funkci pro vyzvednutí zaparkovaného hovoru a zadejte parkovací kód, který jste použili pro zaparkování hovoru (napø. 00). Zvednìte sluchátko a mùžete pokraèovat v hovoru.
PØIPOMÍNKA trvalá
Pozn.: Pro zaparkování a vyzvednutí zaparkovaného hovoru je možné použít i postup popsaný v manuálu pro analogový telefon. V tom pøípadì je možné zaparkovaný hovor vyzvednout i z jiné než vlastní poboèky.
8
NOÈNÍ REŽIM
Zvednìte sluchátko a volte “870” + “1” + hodiny “hh” + minuty “mm”. Služba je aktivovaná. Zvednìte sluchátko a volte “870” + “0”. Služba je zrušena. Zvednìte sluchátko a volte “869” + “1”. Služba je aktivovaná. Zvednìte sluchátko a volte “869” + “0”. Služba je zrušena.
29
STRUÈNÝ NÁVOD PØIJMUTÍ HOVORU
PØIJMUTÍ HOVORU Z JINÉHO TELEFONU
USKUTEÈNÌNÍ HOVORÙ
KONFERENCE Vyzvání váš telefon a vy chcete pøimout hovor: 1. Zvednìte sluchátko nebo 2. Stisknìte tlaèítko hlasitého provozu
KONFERENCE
Hovoøíte a chcete provést konferenèní hovor tøech úèastníkù najednou. Hovoøíte s prvním úèastníkem. Stisknìte tlaèítko "R" (nebo jiné tlaèítko pro pøidržení hovoru). Hovor je pøidržen. Úèastníkovi hraje hudba. Dostanete tón pøidržení (hluboký tón).
1. Zvednìte sluchátko a volte “810” + èíslo vyzvánìjící poboèky nebo 2. Zvednìte sluchátko a volte “812” a pøijmuli jste hovor z jiné poboèky ve vaší skupinì
Poté volte èíslo z následujících: - poboèky - státní linky - mobilního telefonu
Zvednìte sluchátko a volte z následujících: - “0”(9) - pro uskuteènìní vnìjšího hovoru - èíslo poboèky - pro uskuteènìní vnitøního hovoru
Hovoøíte s druhým úèastníkem. OPAKOVÁNÍ VOLBY (REDIAL) PØEPOJENÍ
KONFERENCE
PØESMÌROVÁNÍ úplné pøesmìrování
PØESMÌROVÁNÍ pøi obsazené poboèce
PØESMÌROVÁNÍ pokud poboèka neodpovídá
Zvednìte sluchátko a volte “60”.
Pro vytvoøení konferenèního hovoru použijte pøíslušnou funkci z menu telefonu.
Stisknìte tlaèítko “R”, poté volte poboèku, vyèkejte na pøihlášení úèastníka a hovor pøepojíte položením sluchátka.
Vytvoøili jste konferenèní hovor tøí úèastníkù.
Stisknìte tlaèítko “R”, poté volte poboèku. Po pøihlášení úèastníka volte “3”.
Konferenci je možné ukonèit pomocí menu telefonu. Pøitom máte následující možnosti:
Zvednìte sluchátko a volte “850” + èíslo poboèky, státní linky nebo mobilního telefonu. Služba je aktivovaná. Zvednìte sluchátko a volte “850”. Služba je zrušena.
1. Po ukonèení konference je nadále zachována možnost pøepínat mezi aktivním hovorem a hovorem ve stavu pøidržení. 2. Po ukonèení konference je zachován pouze jeden hovor (dle výbìru) a druhý hovor se zruší.
Zvednìte sluchátko a volte “851” + èíslo poboèky, státní linky nebo mobilního telefonu. Služba je aktivovaná. Zvednìte sluchátko a volte “851”. Služba je zrušena.
Zvednìte sluchátko a volte “852” + èíslo poboèky, státní linky nebo GSM telefonu. Služba je aktivovaná. Zvednìte sluchátko a volte “852”. Služba je zrušena.
28
3. Po ukonèení konference dojde k propojení hovoru mezi dvìma èleny konference, kteøí ji nevytvoøili. Úèastník, který konferenci vytvoøil, je odpojen. (pokraèování) 9
KONFERENCE / VSTUP DO HOVORU KONFERENCE (pokraèování)
DISA PROVOLBA
Tato služba umožòuje úèastníkùm provolit se v pøíchozím hovoru na poboèky z analogové státní linky. Volba poboèky se zadává vždy v èase, kdy se vám ozve hláška. Bližší informace vám sdìlí správce vašeho systému.
oznaèení a druh hlášky
kód “00” - první nebo-li hlavní hláška
Zavìsí-li úèastník, který aktivoval službu konference, konferenèní hovor se pøeruší. Zavìsí-li úèastník, který službu neaktivoval, hovor mezi dvìma úèastníky pokraèuje dál. V konferenèním hovoru mohou být vnitøní i vnìjší úèastníci.
VSTUP DO HOVORU
DISA PROVOLBA
Tato služba umožòuje vstoupit do hovoru v pøípadì, že požadovaný úèastník je obsazen.
nahrání hlasové zprávy “00”
Zvednìte sluchátko a volte èíslo poboèky. Dostanete obsazovací tón.
Celková délka zprávy mùže být 75 sekund. Pro nahrání hlášky musí být Váš systém vybaven pøíslušným HW. Informujte se u správce Vašeho systému.
Zavìste sluchátko. Znovu zvednìte sluchátko a volte "824" + èíslo požadované poboèky, tím jste vstoupili do hovoru. pøehrání hlasové zprávy Úèastníci dostali upozoròovací tón o tom, že bylo vstoupeno do jejich hovoru. Pokud úèastník, který vstoupil do hovoru, zavìsí sluchátko, zbylí dva úèastníci spolu mohou dále hovoøit. Když zavìsí úèastník, který nevstoupil do hovoru, hovor bude pøerušen.
Zvednìte sluchátko a volte “860”, nahráváte hlášku “00”. Zavìšením sluchátka ukonèíte nahrávání.
Služba se používá pro kontrolu správnosti nahrané zprávy. Zvednìte sluchátko a volte “862” + èíslo: - “0” - po vyslechnutí dané zprávy chcete uskuteènit hovor, pøíp. vyslechnout další hlasovou zprávu nebo
Úèastník, který chce vstoupit do hovoru, musí mít vyšší oprávnìní pro vstup do hovoru než obì hovoøící strany. Informace získáte od správce systému.
- “1” - pro vyslechnutí pouze zadané zprávy + èíslo požadované hlášky (“00”).
Pozn.: ISDN poboèce není možné vstoupit do hovoru!
10
Zavìste sluchátko.
27
HOTELOVÉ SLUŽBY HOTELOVÉ SLUŽBY nastavení stavu úklidu
NÁSILNÉ ROZPOJENÍ HOVORU
Služba se používá k nastavení stavu úklidu pokojovou službou pøímo z poboèky v daném hotelovém pokoji. Zvednìte sluchátko a volte "831" + "0" + kód stavu úklidu Kódy stavu úklidu pokoje jsou následující: - “0” - pokoj uklizen - “1” - pokoj neuklizen Dostanete potvrzovací tón a tím je stav úklidu na pokoji nastaven. Zavìste sluchátko.
NÁSILNÉ ROZPOJENÍ HOVORU
Volaná poboèka je obsazena a Vy jí chcete rozpojit hovor. Zvednìte sluchátko a volte "825" + èíslo požadované poboèky. Hovor bude násilnì rozpojen, aniž by nìkdo z úèastníkù dostal upozornìní. Úèastník, který chce rozpojit hovor, musí mít vyšší oprávnìní pro vstup do hovoru než obì hovoøící strany. Informace získáte od správce systému.
V pøípadì, že je pokoj nastaven jako obsazený, systém automaticky v 00:00 hod. (o pùlnoci) zmìní stav úklidu na "neuklizen". hlášení typu a množství odebraného zboží
Touto službou se nahlašuje typ a množství zboží (napø. poètu kusù) urèitého druhu odebraného zákazníkem na pokoji. Zvednìte sluchátko a volte "831" + "1" + kód položky (2 èíslice) + množství (2 èíslice) Dostanete potvrzovací tón a tím je množství odebraného zboží urèitého druhu nahlášeno. Zavìste sluchátko Pøíklad: Zákazník, který zkonzumuje 2x minerální vody (minerální voda má napø. kód 07), volí "831" + "1" + "07" + "02" Zadává se z pokoje zákazníka.
26
11
PØESMÌROVÁNÍ PØESMÌROVÁNÍ úplné pøesmìrování volání
NOÈNÍ REŽIM / LCR NOÈNÍ REŽIM Pomocí této služby mùžete pøesmìrovat všechna pøíchozí volání z vaší poboèky na: - jinou poboèku - státní linku - mobilní èíslo Zvednìte sluchátko a volte “850” + èíslo z následujících: - èíslo poboèky - “0” + èíslo státní linky - “0” + èíslo mobilního telefonu
Tato služba umožòuje pøepnout systém do noèního režimu. Noèní režim je plnì definovatelný. Kontaktujte Vašeho správce systému. Zvednìte sluchátko a volte “869” + “1”. Dostanete potvrzovací tón a tím je služba aktivovaná. Zavìste sluchátko.
zrušení noèního režimu
Zavìste sluchátko a tím je služba aktivovaná.
Zvednìte sluchátko a volte “869” + “0”. Dostanete potvrzovací tón a tím je služba zrušena. Zavìste sluchátko.
zrušení úplného pøesmìrování volání pøesmìrování pøi obsazené poboèce
Zvednìte sluchátko a volte “850”. Zavìste sluchátko a tím je služba zrušena.
LCR (Least Cost Routing) - automatické smìrování hovoru nejlevnìjším smìrem. Služba umožòuje po vaší volbì na telefonu vytvoøit nejlevnìjší spojení s požadovanou vnìjší stanicí. Správce Vašeho systému vám sdìlí, zda je ve vašem systému tato služba aktivovaná.
programování
Službu LCR je potøeba pøed jejím aktivováním naprogramovat v systému, tento úkon mùže provádìt pouze správce Vašeho systému.
Tuto službu použijete v pøípadì, že chcete pøesmìrovat pøíchozí volání vnìjší nebo vnitøní, pokud je vaše poboèka obsazena. Zvednìte sluchátko a volte “851” + èíslo z následujících: - èíslo poboèky - “0” + èíslo státní linky - “0” + èíslo mobilního telefonu Zavìste sluchátko a tím je služba aktivovaná.
zrušení pøesmìrování pøi obsazené poboèce
LCR
použití levnìjšího smìrování
Zvednìte sluchátko a volte vnìjší telefonní èíslo, po vaší volbì bude okamžitì každé èíslo analyzováno a bude zvolena nejlevnìjší cesta spojení.
Zvednìte sluchátko a volte “851”. Zavìste sluchátko a tím je služba zrušena.
12
25
PØIPOMÍNKA PØIPOMÍNKA pøipomínka doèasná (pokraèování)
PØESMÌROVÁNÍ
Zavìšením sluchátka uložíte èas pøipomínky. Služba je aktivovaná.
PØESMÌROVÁNÍ pøesmìrování, pokud poboèka neodpovídá
Telefon vyzvání v nastaveném èase a po vyzvednutí dostanete rozpojovací tón nebo mùžete vyslechnout hlášku. Informace o možnosti použití hlášky Vám sdìlí správce systému. Po provedení pøipomínky systém službu automaticky zruší, takže se pøipomínka následující den neopakuje. zrušení pøipomínky doèasné
pøipomínka doèasná pro více poboèek
Zvednìte sluchátko a volte “852” + èíslo z následujících: - èíslo poboèky - “0” + èíslo státní linky - “0” + èíslo mobilního telefonu Zavìste sluchátko a tím je služba aktivovaná.
Zvednìte sluchátko a volte "870" + "0". Dostanete potvrzovací tón a tím služba zrušena. Zavìste sluchátko. Služba slouží k nastavení doèasné pøipomínky ve stejnou dobu pro více poboèek najednou. Zvednìte sluchátko a volte "870" + "8" + zadejte hodiny "hh" + zadejte minuty "mm" + èísla poboèek, pro které chcete pøipomínku nastavit. Po zadání èísla poslední poboèky zavìste sluchátko a služba je aktivovaná.
zrušení pøipomínky doèasné pro více poboèek
Tuto službu použijete v pøípadì, že chcete pøesmìrovat pøíchozí volání vnìjší nebo vnitøní, pokud nejste pøítomni. Hovory jsou pøesmìrovány po urèitém èase, informujte se u správce Vašeho systému.
V základním nastavení systému jsou hovory pøesmìrovávány po tøetím zazvonìní. zrušení pøesmìrování, pokud poboèka neodpovídá obejít pøesmìrování
Zvednìte sluchátko a volte “852”. Zavìste sluchátko a tím je služba zrušena. Chcete se dovolat na poboèku, která má aktivovanou službu pøesmìrování. Zvednìte sluchátko a volte “823” + èíslo poboèky. Požadovaná poboèka vyzvání i když má aktivovanou službu úplné pøesmìrování.
Každá z poboèek si mùže nastavenou pøipomínku pro sebe zrušit. Volte "870" + "0". Dostanete potvrzovací tón a tím je služba zrušena. Zavìste sluchátko. 24
13
PØESMÌROVÁNÍ PØESMÌROVÁNÍ odmítnutí pøesmìrování
PØIPOMÍNKA
Nechcete pøijímat na své poboèce pøesmìrovaná pøíchozí volání od poboèky (napø.: “102”), která má aktivovanou službu pøesmìrování.
PØIPOMÍNKA pøipomínka trvalá
Služba se používá pro nastavení èasu, kdy má Váš telefon zazvonit (pøipomenout). Telefon Vám 3x zazvoní a když do té doby nevyzvednete, tak se zvonìní bude opakovat dvakrát po 2 min.
Zvednìte sluchátko a volte “873” + “1”. Zvednìte sluchátko a volte "870" + "1" + zadejte hodiny "hh" + zadejte minuty "mm".
Dostanete potvrzovací tón a tím je služba aktivovaná.
zrušení odmítnutí pøesmìrování
odklonìní smìrovaných hovorù
Když bude volat úèastník na poboèku è. “102”, která má hovory pøesmìrovány na vaší poboèku, volající úèastník dostane obsazovací tón.
Hodiny se zadávají ve 24hod. módu.
Zvednìte sluchátko a volte “873” + “0”. Dostanete potvrzovací tón a tím je služba zrušena.
Pøipomínka se bude opakovat každý den v nastavenou dobu.
Tuto službu mùžete použít, pokud se Vaše poboèka nachází ve skupinì a Vy chcete pøesmìrovat pøíchozí volání pro skupinu na jiné èíslo. Informujte se u správce systému, zda se Vaše poboèka nachází ve skupinì.
Dostanete potvrzovací tón a tím je služba aktivována. Zavìste sluchátko.
Telefon vyzvání v daném èase a po vyzvednutí sluchátka dostanete rozpojovací tón nebo mùžete vyslechnout hlášku. Informace o možnosti použití hlášky Vám sdìlí správce systému. zrušení pøipomínky trvalé
Zvednìte sluchátko a volte "859" + èíslo, na které chcete pøesmìrovat hovory (èíslo poboèky nebo státní linky). Zavìste sluchátko a tím je služba aktivovaná. zrušení odklonìní smìrovaných hovorù
Zvednìte sluchátko a volte "870" + "0". Dostanete potvrzovací tón a tím je služba zrušena. Zavìste sluchátko.
pøipomínka doèasná
U této služby se nastavení nebude opakovat každý den v nastavenou dobu. Zvednìte sluchátko a volte "870" + "3" + zadejte hodiny "hh" + zadejte minuty "mm".
Zvednìte sluchátko a volte “859”. Zavìste sluchátko a tím je služba zrušena.
Hodiny se zadávají ve 24hod. módu. (pokraèování) 14
23
NERUŠIT
ZPOŽDÌNÁ HORKÁ LINKA
NERUŠIT Nechcete býti vyrušováni vyzvánìním pøíchozích hovorù na vašem telefonu.
ZPOŽDÌNÁ HORKÁ LINKA
Zvednìte sluchátko a volte “871” + 1”. Dostanete potvrzovací tón a tím je služba aktivovaná. Zavìste sluchátko.
Zvednìte sluchátko a volte "853" + èíslo, které chcete nastavit pro zpoždìnou horkou linku.
Volající dostane obsazovací tón nebo mùže vyslechnout hlášku. Informace o možnosti použití hlášky vám sdìlí správce systému. zrušení nerušit
Zavìste sluchátko a tím je služba aktivovaná.
Zvednìte sluchátko a volte “871” + 0”. Dostanete potvrzovací tón a tím je služba zrušena. Zavìste sluchátko.
Služba se používá k nastavení èísla pro zpoždìnou horkou linku. Pokud je služba aktivovaná, toto èíslo se bude automaticky vytáèet vždy, když úèastník na dané poboèce nezaène do urèité doby volit. Tuto dobu nastavuje správce systému.
Nastavení èísla horké linky mùže provádìt i správce systému. Kontaktujte správce systému. zrušení zpoždìné horké linky
Zvednìte sluchátko a volte "853". Zavìste sluchátko a tím je služba zrušena.
22
15
INDIVIDUÁLNÍ ZKRÁCENÁ VOLBA INDIVIDUÁLNÍ ZKRÁCENÁ VOLBA uložení telefonních èísel
ÈEKAJÍCÍ ZPRÁVA ÈEKAJÍCÍ ZPRÁVA
Pomocí této služby si mùžete uložit až 8 vnìjších nebo vnitøních telefonních èísel do pamìti své poboèky. Uložená telefonní èísla použijete pouze na Vaší poboèce. Zvednìte sluchátko a volte "854" + èíslo pamìti od "1" do "8" (napø. "1") + telefonní èíslo (napø. "14112"). Zavìste sluchátko. Telefonní èíslo jste uložili do pamìti èíslo "1". Upozornìní !!! Když ukládáte vnìjší telefonní èíslo, musíte vždy pøed ním zadat èíslo pro pøístup na státní linku "0"(9). Kromì služby ústøedny "Individuální zkrácená volba" mùžete využít jmenný telefonní seznam a zkrácenou volbu Vašeho telefonu (pøeètìte si manuál dodaný s telefonem).
vytáèení uložených telefonních èísel
Voláte poboèku a úèastník není pøítomen, mùžete být automaticky spojeni s požadovaným úèastníkem, kterému dáváte zvukovou výstrahu nebo budete automaticky spojeni bez zvukové výstrahy. V základním nastavení systému je služba nakonfigurovaná pro automatické spojení bez zvukové výstrahy. Zvednìte sluchátko a volte "870" + "9" + èíslo poboèky, na kterou chcete službu aplikovat. Zavìste sluchátko a tím je služba aktivovaná. Jakmile úèastník na této poboèce vyzvedne, systém automaticky vytoèí èíslo poboèky, která službu aktivovala, tedy èíslo Vaší poboèky.
Zvednìte sluchátko a volte "6" + èíslo pamìti, pod kterou jste uložili telefonní èíslo.
Služba se automaticky zruší po ukonèení hovoru. Pokud úèastník, který službu aktivoval (Vy), hovor nepøijme a úèastník, na kterého byla služba aplikována zavìsí, služba se také zruší.
Systém automaticky vytoèí telefonní èíslo uložené v pøíslušné pamìti.
Pozn.: Službu "Èekající zpráva" není možné aplikovat na ISDN poboèku!
Pokud používáte jmenný telefonní seznam nebo zkrácenou volbu Vašeho telefonu, øiïte se pokyny uvedenými v manuálu dodaném s telefonním pøístrojem.
16
21
UŽIVATELSKÉ TØÍDY VOLÁNÍ UŽIVATELSKÉ TØÍDY VOLÁNÍ
SPOLEÈNÁ ZKRÁCENÁ VOLBA
Tato služba umožòuje zmìnu Vaší tøídy volání, tj. oprávnìní kam mùžete volat (místnì, mezimìstsky, mezinárodnì atd.) Mùžete mìnit pouze ty tøídy, které jsou Vám pøidìleny systémem.
zmìna tøídy volání
Zvednìte sluchátko na své poboèce a volte "826" + heslo své poboèky + tøídu volání + stav. Dostanete potvrzovací tón a tím je daná uživatelská tøída volání nastavena. Zavìste sluchátko.
SPOLEÈNÁ ZKRÁCENÁ VOLBA
Tato služba se používá pro rychlé vytáèení pøedem uložených èísel. Rychlé vytáèení mohou využívat i ostatní poboèky dle oprávnìní ve Vašem systému. Oprávnìní poboèek pro volbu urèitých èísel nastavuje Váš správce systému, informujte se prosím. Zvednìte sluchátko a volte “69” + èíslo pamìti “000” - “999”, napø.: “001”, pod kterou je uloženo požadované telefonní èíslo. Uložení telefonních èísel provádí správce Vašeho systému.
Tøída volání se zadává jako dvoumístné èíslo ("01" - "15", tøídu volání "00" nelze zmìnit). Stav se zadává: - "0" - pro zakázání tøídy - "1" - pro povolení tøídy Upozornìní !!! Pokud si zakážete tøídu potøebnou pro použití této služby (standardnì tøída 01), nemùžete nadále sám/sama žádné zmìny provádìt a musí zasáhnout správce systému. Pøíklad: Zakázání uživatelské tøídy volání "03". Volte "826" + heslo + "03" + "0"
20
17
PØIHLÁŠENÍ HESLEM PØIHLÁŠENÍ HESLEM
PØIHLÁŠENÍ HESLEM Služba umožòuje po pøihlášení heslem provádìt tyto operace: - volat z jiné poboèky na úèet své poboèky - volat z jiné poboèky svou individuální volbu - aktivovat nebo deaktivovat rùzná nastavení na své poboèce V základním nastavení systému má Vaše poboèka heslo: 0000 Než zaènete službu používat musíte zmìnit heslo.
zmìna hesla
Zvednìte sluchátko na svém telefonu a volte “821” + èíslo své poboèky + staré heslo + nové heslo Dostanete potvrzovací tón. Staré heslo je zmìnìno na nové. Zavìste sluchátko.
volání z jiné poboèky
Mùžete uskuteènit odchozí hovor z jiné poboèky pøes své vlastní heslo. Hovor je úètován na Vaší poboèku.
PØIHLÁŠENÍ HESLEM aktivace a deaktivace rùzných nastavení
Pomocí svého hesla mùžete z jiné poboèky mìnit rùzná nastavení Vaší poboèky. Zvednìte sluchátko a volte “820” + èíslo své poboèky + heslo Dostanete potvrzovací tón a poté dlouhý tón. Dále volte z následujících: 1. aktivování služeb: - pøesmìrování- úplné, pøi obsazení, když neodpovídá - nerušit - pøipomínka - noèní režim - zpoždìná horká linka 2. zrušení služeb: - pøesmìrování- úplné, pøi obsazení, když neodpovídá - nerušit - pøipomínka - noèní režim - zpoždìná horká linka Upozornìní !!! Nesdìlujte své heslo neoprávnìným osobám.
Zvednìte sluchátko a volte “820” + èíslo své poboèky + heslo Dostanete potvrzovací tón, poté dlouhý tón. + èíslo z následujících: - volte “0” + vnìjší telefonní èíslo - volte “6” + èíslo pamìti individuální volby od “1” do “8” - volte “69” + èíslo pamìti spoleèné volby od “000” do “999” Mùžete uskuteènit pouze jeden hovor. Pro uskuteènìní druhého hovoru musíte postup znovu opakovat.
18
19