nábytek z tvrdého masivu
Jacques & partner, s.r.o., Libe 167, 25241 Dolní B e any, DI CZ26191113
nábytek z tvrdého masivu
Reklama ní ád 1. 2. 3. 4. 5.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
14.
Záru ní doba za íná b et dnem p evzetí zbo í a iní 24 m síc . Místem uplatn ní reklamace je prodejna, ve které bylo reklamované zbo í zakoupeno, pokud není na záru ním list uvedeno jinak. Zákazník je povinen se p i u ívání v ci ídit pravidly obsa en mi v p ilo eném návodu na montá , údr bu, pravidly ústn vysv tlen mi a nebo pravidly obecn znám mi. Na reklamované zbo í musí b t proveden reklama ní zápis s udáním po tu kus , zp sobu po kození, datumu reklamace, datumu zakoupení v robku a podpisu kupujícího. Jako p íloha k reklama nímu zápisu je nutné p ilo it kopii dokladu o zakoupení zbo í. K ú innému uplatn ní reklamace je t eba aby zákazník v záru ní dob a bez odkladu zahájil reklama ní ízení. Zákazník je povinen p i zahájení reklama ního ízení p edat prodávajícímu zbo í s vytknutou vadou. Zbo í musí b t ve stavu, kter umo uje objektivní posouzení vady (objektivnímu posouzení reklamované vady m e té bránit neodborn zásah proveden po jejím v skytu). Doba k vy ízení reklamace je 30 dn od p evzetí reklamovaného zbo í, pokud nebude dohodnuto jinak. Reklamace se nevztahuje na: fyzická po kození zp sobené nesprávnou dopravou zákazníka, nesprávnou montá a nebo po kození zp sobené nesprávnou údr bou. Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má zákazník právo na bezplatné a ádné odstran ní vady, nebo na v m nu vadného zbo í, p ípadn vadné ásti. Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu aby v c mohla b t ádn u ívána jako v c bez vady, má kupující právo na v m nu v ci, nebo má právo od smlouvy odstoupit. P i zru ení kupní smlouvy je zákazník povinen vrátit prodávajícímu p edm t koup a prodávající je povinen vrátit zákazníkovi kupní cenu. Jde-li o jiné vady neodstranitelné, má kupující právo na p im enou slevu z ceny. Práva z odpov dnosti prodávajícího za vady v ci zaniknou, nebude-li uplatn na v záru ní dob . Prodávající neodpovídá za vady, na které byla poskytnuta sleva a na které byl zákazník p i prodeji upozorn n. L ka jsou dodávána v demontu a jsou ur ena pro montá kone n m spot ebitelem, pokud není p i prodeji sjednáno jinak. Tolerance pro vrtání otvor zámkového kování iní +/- 0,5 mm. Ka dé l ko prochází p ed expedicí p edmontá í. U d ev ného materiálu m e rovn vlivem st ídání tepla a vlhkosti dojít k rozm rové zm n . P i sesazování díl je mo né pou ít gumovou pali ku je-li to nutné. Rozm rové tolerance jednotliv ch díl v robku p i v robním procesu iní +/- 1 mm. Vlivem st ídání teplot m e u d eva dojít k rozm rové zm n v závislosti na podmínkách prost edí.
Návod k pou ití 1. Je nutné zabránit prudk m zm nám vlhkosti a teploty. P i teplot 8-25ºC je nutné udr ovat vlhkost vzduchu
2. 3.
43-53%. P i asté a velké zm n t chto podmínek m e dojít ke zm n tvaru jednotliv ch díl , co m e vést a k jejich postupnému odlepení. V p ípad , e vlhkost vzduchu je stále vysoká, informujte se prosím na prodejn o mo nosti v roby nábytku z vod odoln ch d evin. Povrchová úprava nábytku je dokon ena vodou editeln mi laky a o et uje se b n mi prost edky na údr bu nábytku. Nábytek se utírá lehce navhl en m hadrem a druh m se utírá do sucha. Plochu 1-2x do roka o et ete filmotvorn mi prost edky – nesmí se pou ívat le t nky, které obsahují rozpou t dla. U postelí ka dé 4 m síce dotáhn te excentry. V p ípad vrzání dotáhn te vruty dr ák bo nic.
TIP: D evo je p írodní materiál, kter vlivem st ídání teploty a vlhkosti m e m nit sv j tvar, p ípadn p i ni í vlhkosti vysychat. Sty né plochy bo nic, el, dr ák ro tu na bo nicích a st edové p í ce p i u ívání l ka a kontaktu s ro tem mohou lehce vrzat. Pro zamezení tohoto ne ádoucího efektu a zv ení komfortu le ení lze sty né plochy lehce p et ít m dlem nebo ln n m olejem.
Reklama ní zápis Datum nákupu: ..............................................
Datum reklamace: .........................................
Název v robku: ........................................................................................ Reklamované mno ství: ............................... Popis závady: .................................................................................................................................................................. Návrh na vy ízení reklamace : .........................................................................................................................................
Razítko a podpis prodejce:
Podpis kupujícího: