MSC Cruises MSC HASZNOS INFORMÁCIÓK

MSC Cruises MSC HASZNOS INFORMÁCIÓK

HAJÓÚT ELŐTT Útlevél: A hajóutakon való részvétel elengedhetetlen feltétele az útlevelek megléte. A hajótársaság megköveteli, hogy az útlevél a hazaérkezéstől hazaérkezést l számított 6 hónapig érvényes legyen. Vízum információk magyar állampolgárok részére: Az egyesült Államokból és Puerto Rico-bólinduló Rico ill. oda érkező hajóutak esetében többs többszöri belépésre jogosító vízumra vagy új típusú, elektronikus ktronikus útlevél esetén, esetén érvényes ESTA belépési engedélyre lesz szükség. További információ az ESTA ESTA-ról: http://www.esta.us/magyarorszag.html Kuba: 2 db kuba kártyára lesz szükség fejenként (kb. 25 eur/db) eur/db) valamint a reptéren kilépési illetéket (kb. 25 CUC) kell fizetni. Vannak olyan útvonalak, amelyek olyan célállomást is érintenek, érintenek mint pl.: Szentpétervár/ Oroszország, amelyeknél a magyar állampolgárok számára vízum szükséges. Ilyen esetben 2 lehetőség közül özül lehet választani: 1.) Amennyiben résztvesznek a hajótársaság által kínált kirándulások valamelyikén, akkor nem szükséges zükséges vízumot beszerezniük; 2.) Amennyiben egyénileg fedeznék fel a várost, akkor itthon előre ki kell váltania a vízumot. vízumot További információk:http://konzuliszolgalat.kormany.hu/vizummegallapodasok http://konzuliszolgalat.kormany.hu/vizummegallapodasok Minimum életkor:18. 18. életévét be nem töltött, kiskorú személy elhelyezést csak minimum egy felnőttel ttel együtt egy kabinban kaphat. Ha egy 18. életévét be nem töltött (kiskorú) személy nem a szülője/gondviselő je/gondviselője je társaságában utazik, írásbeli engedéllyel kell rendelkeznie. A szülői/gondviselőii meghatalmazásnak tartalmaznia kell, hogy az utazó felnőtt feln elviheti az adott hajóútra a gyermek(ek)et, hogy felhatalmazást kapott a gyermek(ek) felügyeletére, a sportnyilatkozatok aláírására, valamint minden olyan orvosi kezelés jóváhagyására, mely a gyermek(ek)et ellátó orvos szerint nem tűr t r halasztást.Ha kiskorúval utazó szül szülő/gondviselő családneve más, mint a kiskorúé, akkor be kell mutatni egy olyan hivatalos okmányt (pl. születési anyakönvvi kivonatot), amely igazolja, hogy ő a gyerek szülő szülője/gondviselője. Az ehhez szükséges formanyomtatványt az irodánkban is kérheti. Kismamák: Azok a várandós kismamák, akik betöltötték a terhességük 24. hetét, vagy a hajóút kezdetekor, ill. alatta lépnek a 24. hétbe, nem vehetnek részt az hajóúton. A 24. hét betöltése előtt tt csak orvosi igazolással vehetnek részt a hajóúton, amely angol nyelvű, nyelv és igazolja, hogy a baba és a kismama is egészségesek, jól vannak, az orvos elengedi őket a hajóútra, illetve tartalmaznia kell azt is, hogy a hajóúton hány hetes terhes lesz a kismama. Web check-in:: Elkészítése nem kötelező, kötelez , de ajánlott. A hajó indulása előtt legkésőbb 48 órával lehet elvégezni az online check-in-t check t a hajótársaság hivatalos oldalán. (http://www.msccruises.com/en http://www.msccruises.com/en-gl/Already-Booked/Before-Departure/Web e/Web-Check-In.aspx ) Az oldalra érkezve az online check-in check in elkezdéséhez a foglalási számra, a keresztnévre, a vezetéknévre, a hajó nevére, állampolgárságra és az indulási dátumra van szükség. Ezután következik a 2 lépésből ől álló check check-in. Itt kell kitöltenii a személyes adatokat, útlevéladatokat és szükséges megadni egy itthon maradt kontakt személy nevét és telefonszámát. Hajójegy A hajótársaság elektronikusan küldi a jegyeket indulás előtt el 2-11 héttel. A jegyeket mi is elektronikusan küldjük tovább az Önök Ön által megadott e-mail címre.

For Two Kft. 1036 Budapest, Nagyszombat utca 1. +36 1 430 1778 [email protected]

1083 Budapest, Práter utca 24. +36 70 3808503 [email protected]

MSC Cruises

KIKÖTŐBE TÖRTÉNŐ ELJUTÁS Autóval Az MSC a legtöbb kikötőjében kiköt jében parkolót biztosít az autókkal érkez érkezőknek. Előzetes parkolóhelyet irodánkban is tud foglalni a hajó indulása előtt el tt legkésőbb legkéső 2 hétig vagy a hajótársaság oldalán online http://www.msccruises.com/en-gl/Already gl/Already-Booked/CruiseUpgrade/Park-Cruise.aspx Cruise.aspx. Az előzetes zetes foglaláshoz az autó pontos típusára és rendszámára lesz szükség. Csak a hajóút teljes időtartamára id tartamára lehet foglalni, amíg a hajón tartózkodnak. Parkolás díja: kb. 10-12 12 EUR/nap/autó (5 fős személyautó) Repülővel Amennyiben Ön az MSC repülőjegyet repül jegyet is tartalmazó csomagját vásárolta meg, akkor részvételi díja tartalmazza a repülőjegyet repülőjegyet valamelyik olaszországi, spanyolországi, franciaországi és osztrák nagyvárosból, a transzfert a kikötő kiköt és az érkezési repülőtér tér között és visszaúton a kikötő és az indulási repül repülőtér tér között. Ez esetben Önnek az olaszországi, spanyolországi, franciaországi anciaországi vagy az osztrák a repülőtérre repül térre való kijutásról kell gondoskodnia. Transzfer Az MSC a legtöbb kikötőbe kikötő a közeli repterekről transzferbuszt biztosít. Az alábbi kikötőkbe kbe van transzferbusz: Kikötő

Ártól/fő /irány

Repül Repülőtér

Genova

Milano Melpansa Genova Civitavecchia Róma Fiumcino Koppenhága Koppenhága Hamburg Hamburg Kiel Hamburg Dubai Dubai (Nemzetközi reptér) A hajótársaság az árváltozás jogát fenntartja!

31€ 17€ 41€ 25€ 25€ 35€ 15€

Legkésőbbi érkezés a Legkés rept reptérre a hajó indulás indulásához képest 6 óra 3,5 óra 4 óra 4 óra 3 óra 5 óra 3,5 óra

Az MSC csak a reptér és a kikötő kiköt között biztosít transzfert az indulás és az érkezés napján. Az esetleges késésért, kimaradt járatért és az ez által okozott kárért sem a hajótársaság, sem irodánk nem vállal felelősséget.

BESZÁLLÁS A HAJÓRA A kikötőbe be való megérkezés A beszállás „- tól” időpontját őpontját a hajójegyen lév lévő „check-intime”” felirat mellett találják. Ez az első időpont, pont, amikor fel lehet szállni a hajóra. A beszállás legutolsó id idő időpontja 2 órával az indulás előtt tt van. Felhívjuk szíves figyelmüket, ha a hajó indulása el előtt 1 órával még nem szálltak fel a hajóra, a hajótársaságnak jogában áll azt feltételezni, hogy az utas nem szándékozik utazni, így törölhetik a foglalást 100%-os 100% kötbér mellett. For Two Kft. 1036 Budapest, Nagyszombat utca 1. +36 1 430 1778 [email protected]


MSC Cruises Bőröndök leadása Mielőtt a „check-in” in” pulthoz mennek, mennek adják le a nagy bőröndöket! A hajójegy részét képezi a bőröndcímke, röndcímke, melyet itthon még érdemes felhelyezni a bbőröndre. röndre. Ha ezt mégsem teszik meg, akkor a kikötőben ben is kérhet kérhető matrica alapú bőröndcímke. A személyzet személyz a bőröndöket a beszállást követő 2-33 órán belül a kabin elé szállítja. A csomagok nem tartalmazhatnak italokat és ételeket. Biztonságtechnikai okokból a hajó biztonsági személyzetének joga van a bőröndök b röndök átnézésére. Amennyiben olyat találnak, ami nem vihető fel a hajóra, úgy azt elveszik, ilyen pl.: italok, ételek, szúró eszközök (bicska, kés). A hajóra ételt, italt csak engedéllyel lehet felvinni. Check-in – Beszállás A procedúra a következő: következő 1. Adatlap ellenőrzése: rzése:A „check-in” pultnál csak a hajójegy részét zét képező képez adatlapot ellenőrzik le. FONTOS ONTOS, hogy az adatlapon szereplő összes *-gal gal jelölt kötelezően kötelez kitöltendő mező ki legyen töltve a megfelelő megfelel helyes adatokkal, információkkal! 2. Kézi poggyász ellenőrzése: ellenő FONTOS, hogy étel, ital, szúró-vágó vágó eszköz nem vihető v fel a hajóra, illetve abiztonsági személyzetének joga van a poggyászok átnézéséreés amennyiben olyat találnak, ami nem vihető vihet fel a hajóra, úgy azt elveszik. 3. A hajóra történő felszálláskor „lecsipogtatják” az adatlapot. 4. Fotót készítenek az utasról és elkérik az adatlapot. 5. Ha a „check-intime” intime” időpont id előtt tt száll fel a hajóra, akkor a felszálláskor fogják értesíteni, hogy mikortól foglalható el a kabin, ha a „ check-intime”-kor check kor vagy utána, akkor be lehet menni a kabinba, ahova az utas nevére szóló CruiseCard-ot ot már bekészítették: bekészítették a kabin ajtó normál esetben nyitva van, azonban ha mégis zárva lenne, a recepción lehet kérni a kinyitását. FONTOS leellenőrizni, hogy a CruiseCard-on on a megfelelő megfelel név szerepel-e, e, tehát a megfelelő megfelel kabinba lépett-e be.

A CruiseCard ard jobb alsó sarkában szereplő szerepl "Étterem neve" és "Asztal száma 1. vagy 2. ültetés" rész az új hajók CruiseC ruiseCard-ján,, tehát az MSC Meraviglia, MSC Seaside és MSC Seaview CruiseCard-ján nem szerepel. szerepel Biztonsági gyakorlat – Drill

Mielőtt tt kihajóznak, egy KÖTELEZŐ KÖTELEZ BIZTONSÁGI GYAKORLATON (emergency drill) kell részt venniük. Az „Életbiztonság a tengeren” nemzetközi egyezménynek (SOLAS) megfelelően megfelel minden utasnak részt kell vennie egy biztonsági gyakorlaton, mely során megtanulják, For Two Kft. 1036 Budapest, Nagyszombat utca 1. +36 1 430 1778 [email protected]


MSC Cruises hogyan kell felvenni a mentőmellényt, ment valamint mik a teendőkk és eljárások vészhelyzet esetén. A kabinjában k megtalálja mentőmellényét, mellényét, amit kérünk, vegyen magához, mielőtt tt a gyülekező gyülekez pontra (Master Station / Assembly Station) megy. A gyakorlatra a „cruise card”-ot card” kötelező vinni. Mentőmellények Vészhelyzet esetére mentőmellényeket ment biztosít a hajótársaság. aság. Kérjük, ha véletlenül nem kapta volna meg, vagy nem megfelelő megfelel méretben, azonnal szóljon a személyzetnek. Gyermekek (0-12 12 évig) Ha bébivel vagy gyermekkel utazik, kérjük, beszálláskor azonnal kérjen megfelelő megfelel méretű mentőmellényt mellényt és azonosító karszalagot karszalagot valamennyi gyermek részére. A karszalagot a gyermekeknek a hajóút teljes időtartama id tartama alatt viselniük kell! Amennyiben vészhelyzet esetén a gyermekek valamilyen gyerek klub foglalkozásán vesznek részt, a személyzet elkíséri őket a Children’s Pick-up területre, letre, ahol megvárják a szülőket ket / vagy a velük tartózkodó felnőttet feln ttet és együtt mehetnek a gyülekező pontra. Tűzriadó Jelzés: 2 hosszú hangjelzés A tűzz az egyik legnagyobb veszély a tengeren, de néhány egyszerű egyszer szabály megszüntetheti ennek kockázatát. • Tilos os a dohányzás a kabinokban és a kabin erkélyen. Soha ne dobjanak ki égő égő cigarettát, szivart vagy gyufát a hajóból, mivel a szél visszafújhatja a fedélzetre. • Használja a dohányzásra kijelölt helyeken kihelyezett hamuzókat. • Ha tüzet lát, azonnal riasszon riasszo a tűzriasztó zriasztó bekapcsolásával, vagy a hajóhídon dolgozó legénység vagy személyzet riasztásával. • Tűzz esetén számos helyen automatikusan lezárnak a tűzvédelmi t ajtók. Általános vészhelyzet Jelzés: 7 rövid hangjelzés, amit 1 hosszú hangjelzés követ • Ha ezt a hangjelzést hallja - akár nyílt vízen tartózkodik a hajó, akár a kikötőben őben – gyorsan menjen a kabinjába, vegye magához a mentőmellényét, ment védőruházatot, fejfedőt, t, alkalmas lábbelit és gyógyszert, amire szüksége lehet; aztán menjen a gyülekező gyülekez pontra (Master Master Station / Assembly Station). • Ne használja a liftet! Áramszünet esetén csapdába eshet. • Ha elérte a gyülekezőő pontot, kérjük, maradjon csendben, hogy meghallja a hangszóróból sugárzott vagy a személyzettőll kapott utasításokat. • Ha valami miatt úgyy érzi képtelen eljutni a gyülekező gyülekez pontra és segítségre van szüksége, kérjük, értesítse az információs pultot (Information Dest), hogy őkk megtegyék a megfelelő intézkedéseket. Ember a vízben Jelzés: 3 hosszú hangjelzés Amennyiben valakit lát kiesni a hajóból hajóból vagy a vízben, azonnal dobjon neki mentőövet. mentő A mentőövek a külső fedélzeten számos, jól látható helyen rendelkezésre állnak. Ne veszítse szem elől el a vízben lévő embert, és hangosan kiabálja "Man overboard” pontosan meghatározva hogy bal (Left) vagy jobb (Right) oldalán a hajónak. Addig tegye ezt, amíg a hajóhídon dolgozó legénység, vagy a személyzet valamelyik tagja meg nem hallja és nem intézkedik

A FEDÉLZETEN •

Fedélzeti nyelv: A hajókon nem beszélnek magyarul, ezért valamelyik világnyelv ismerte javasolt. Az MSC hajóin a fedélzeti nyelv az angol és az olasz. For Two Kft.

1036 Budapest, Nagyszombat utca 1. +36 1 430 1778 [email protected]


MSC Cruises

•

„DAILY program” – napi tájékoztató anyag A kabinokba minden este bekészítik a másnapra vonatkozó fedélzeti programokat, programoka éttermek, bárok nyitva tartását, a fakultatív kirándulásokra vonatkozó információs anyagokat valamint kikötési időpontokat. pontokat. Kérjük, minden esetben alaposan olvassák át.

•

Étkezés: A hajókon teljes ellátás van (reggeli + reggeli italok, ebéd és vacsora). Az étkezési idők meghatározása a földrajzi helyzet és a hajó útvonala alapján történik: az időpontokról id idő a „Daily program” nyújt tájékoztatást.

Éttermek: ig folyamatosan nyitva tart. A büfé étterem • Büfé étterem: Kb. reggel 06:00 – 02:00-ig nyitva tartása ása idején ide az utasok korlátlanul fogyaszthatnak vizet, kávét és a teát az automatákból, mely benne van a teljes ellátásban. • Fő- / Ültetett étterem: Az étteremi vacsorák mindig egy adott időpontban id idő és asztalnál vannak, az ülésrend és a beosztás a beszálláskor készül, készül, asztal változtatási igényüket az első nap még beszállás után az étteremnél jelezhetik. A hajójegyen fogja megtalálni, hogy Ön „first vagy secondseating” étkeztetésben vesz rész. Bella kabin foglalásnál csak a kabinkártyán lesz látható az időpont, id a hajójegyen a „Waitinglist” felírat lesz. Általában ilyenkor azt az ültetést kapják, amelyet foglaláskor megjelöltek. • FLEXI: új étkezési rend! az utasoknak lehetősége lehető van saját

•

időpreferenciájuknak preferenciájuknak megfelelően megfelel en vacsorázni. A rugalmasság által az utasok időszakokban szakokban tudnak vacsorázni, különböz különböző fő éttermekben. Fantastica kat. kabinok előre el re és Bella kat. kabinok a hajón tudják ezt választani az MSC Meraviglia, MSC Seaside, MSC Seaview hajókon. Flexi étkezési rend lehetővé lehet vé teszi az utasoknak, hogy akár 15 időpontból id tudnak választani(a szabad helyek függvényében) 18:00-21:30 18:00 között. A Fantastica kat. utasok kiválaszthatják az időpontokat id először, őször, a Bella utasok jelezhetik a preferenciájukat az első els vagy második ültetést szeretnék. Flexi étkezési rend lehetővé lehet vé teszi az utasoknak, hogy változtassanak 16:00 óra előtt tt mindennap a szabadhelyek függvényében Módosítani az ültetési rendet a Fantastica kat. kabinok esetében foglalás után vagy egyszer a fedélzeten (a szabad helyek függvényében). Bella kabinok esetében a változás csak egyszer a hajón lehetséges (a szabad helyek függvényében) A’l „My Choice Dinning”Dinning” Kötetlen vacsorázás Ez a lehetőség ség csak az Aurea kabinokhoz jár. Rugalmas vacsorázási lehetőség lehet az ültetett étteremben. (Kb. 18:00-22:00 18:00 22:00 óra között bármikor vacsorázhat, de az nem garantált, hogy minden este ugyanaz lesz az asztala és a pincérek.) Az ültetett étteremben Ön elegánsan, a napi étlap alapján, à la carte rendszerben vacsorázhat. For Two Kft.



MSC Cruises • •

•

A’la Carte éttermek: Nem tartalmazza a részvételi díj, a hajón előre elő jelezni kell, hogy mikor melyik étterembe szeretnénk beülni; a szolgáltatásért szolgáltatásért fizetnie kell. kell Ha bármilyen ételallergiával rendelkeznek, legkésőbb legkés bb a foglaláskor jeleznie jelezni kell (pl.: gluténmentes mentes étkezés), a kapott kapott formanyomtatvánnyal pedig a hajón ezt meg kell erősítenie.

Glutén menetes diéta: előre el kell jelezni. A következő hajók rendelkeznek glutén mentes konyhával: MSC Preziosa, Divina, Splendida, Fantasia, Maginifica, Poesia, Orchestra, Musica A többi hajóján án előre el re csomagolt termékeket tud biztosítani mint pl.: kekszek, croissant, muffin.

Italfogyasztás: • •

• •

•

A részvételi díj csak a reggelihez tartozó italokat tartalmazza (víz, kávé, tea, stb.), az összes többi italfogyasztásért a hajóút végén fizetni kell. Italcsomag vásárlására előre is lehetősége van irodánkban. Legkésőbb Legkés a hátralék befizetésekor lehet megrendelni és kifizetni. Előnye: El nye: nem számítják fel a 15%-os 15% szervízdíjat. Az italcsomag listát kérje kolleganőinktől kollegan l vagy töltse le honlapunkról: http://hajosutak.com/tarsasagok/msc http://hajosutak.com/tarsasagok/msc-cruises Az utasok a hajótársaság honlapján, a saját foglalásukba belépve tudnak italcsomagokat vásárolni, melyet a hajótársaság automatikusan hozzáadja a fedélzeti számlájához és a hajóút végén a többi fogyasztásával együtt kell kifizetni. Aki itthon nem tudja eldönteni, annak lehetősége lehet sége van még a hajón is különböző különböz italcsomagokat vásárolni, melyek után felszámítják a 15%-os 15% os szervízdíjat.

Öltözék A hajótársaság nem ír elő el szigorú öltözködési etikettet. Napközben a kényelmes ruha az általános viselet. Az öltözködési ajánlásokat a napi információs hírlevél tartalmazza. „Casuel” – laza, sportos viselet:farmer, póló, ingpóló „informale” – alkalmi viselet: blúz, szoknya, szoknya, kosztüm, ing, hosszúnadrág, zakó (tilos a farmer) „gala” - koktélruha, ruha, kosztüm, öltöny és nyakkendő nyakkend „thema” – témának megfelelő megfelel öltözet pl.: whiteparty – fehér ruha; olasz est – zöld, fehér és piros ruházat vagy kiegészítők) kiegészít Egyhetes hajóút ajóút esetében általában ált 2 gálaest és 2 témaest szokott lenni. Jó tanács: a hajókon a közös terek légkondicionáltak ezért javasolt a réteges öltözet.

•

Parti fakultatív kirándulások A hajótársaság minden kikötés alkalmával szervez több fakultatív kirándulást is. A kirándulások listáját minden esetben a hajótársaság honlapján találják meg:http://www.msccruises.com/en http://www.msccruises.com/en-gl/Already-Booked/Excursions.aspx A kirándulásokra irodánkban is be lehet fizetni a hátralék kifizetésekor, valamint a hajótársaság honlapján, ill. a hajón. Az előre el re megrendelt kirándulások csak angol nyelven foglalhatók,, a hajón több nyelv közül is lehet választani pl.: olasz, német, spanyol, angol. For Two Kft.



MSC Cruises Bizonyos túrákon előfordulhat, őfordulhat, hogy llimitált a résztvevőszám, szám, így azoknál a kirándulásoknál mindenképpen javasoljuk, hogy még a hajóút előtt el jelentkezzenek. •

Gyermekek ek a fedélzeten A gyerekeket a hajón ingyenes gyermekprogramok várják. Már 3 éves kortól a gyermekek számára külön programokkal kedveskednek. A naponta összeállított gyermekprogramok a „Gyermekközpontban” találhatóak. A gyerekek ingyenes szórakoztató programjait három korosztály részére állították össze: • Mini Club: 3-66 éveseknek • Junior Club: 7-111 éveseknek • Young Club: 12--14 éveseknek • Teenagers Club: 15-17 1 éveseknek További információ: http://www.msccruises.com/en-gl/Cruise-Information/Family.aspx http://www.msccruises.com/en Information/Family.aspx Újdonság, hogy az MSC már a 3 év alatti gyerekekről gyerekekr sem m feledkezik meg. A kisgyermekeket előzetes bejelentkezés után a Mini Club-ban Club ban lehet hagyni, ahol szakképzett személyzet várja őket. Minden étteremben kérhető kérhet etetőszék valamint bébi étel melegítő.

•

Elektromos áram A fedélzeten 110/220 V-os V hálózati feszültséget tséget biztosít a hajótársaság. Ha adapterre lenne szüksége, akkor az Információs irodában igényelhetnek. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy hőtermelő berendezéseket, mint pl.: cumisüveg melegít melegítőt, t, vízforralót, vasalót a fedélzetre felvinni tilos!

•

Dohányzás Az MSC Cruises tiszteletben tartja a vendégek szükségleteit és kívánságait, ezért gondosan mérlegelték a dohányzó és nem dohányzó vendégek prefenciáit. A következő helységekben tilos a dohányzás: kabinok és balkonjaik, étkező étkez helységekben és az azok közelében lévőő bárokban, folyosókon, liftben és az el előtereiben, tereiben, nyilvános mosdókban és a gyermekeknek fenntartott helyeken. A következő helységekben engedélyezett a dohányzás: kaszinó, bizonyos bárokban (ahol hamutartók vannak elhelyezve), ill. a nyitott medencék medencék egyik (táblákkal jelzett) oldalán.

•

Fitnesz, Sport, Szépségápolás zépségápolás A fedélzeten tartózkodó vendégek szabadon használhatják a korszerű korszerű fitnesz létesítményeket. Nyitva tartása és a napi sport programok listája a napi hírlevélben olvasható. Ingyenesen használható a foci,- kosár ,-röplabda, , - mini - golfpálya valamint a fedett és nyitott medencék. A különböző szépségszalonok (pl.:fodrászat, manikür, pedikür) szolgáltatásait díj ellenében vehetik igénybe.

•

MSC AUREA SPA A fedélzeten több mint 20 féle masszázsból masszázsból és 19 féle testkezelésből testkezelésbő tudnak az utasok választani. A SPA és wellness szolgáltatásokat nem tartalmazza a részvételei díj. Bizonyos szolgáltatásokat itthon előre el re is meg lehet vásárolni, majd a hajón lehet pontos időpontot id egyeztetni, hogy mikor szeretné igénybe venni.



MSC Cruises •

Napozóágyak Az utasok részére térítésmentes napágyak állnak rendelkezésre. Előzetes El zetes lefoglalásukra nincs lehetőség, ség, ezért kérjük utasainkat, hogy (30 percnél) hosszabb távollétük alatt ne foglalják le személyes holmikkal a napozószékeket napozószékeket és ágyakat. Az úszómedencéknél a hajótársaság strandtörölközőtt biztosít. Használat után le kell adnia törülközőket, törülköz ket, mivel a le nem adott törülköző árával megterhelik a vendégek számláját.

•

WIFI – Internet C@FE 2016. nyári szezontól az MSC megújítja internet szolgáltatását minden hajóján. SOCIAL: kapcsolat a barátokkal a közösségi hálókon Hozzáférés 1 eszközzel a közösségi hálókhoz és chat alkalmazásokhoz: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, Snapchat, WeChat, Pinterest, VK, Odnoklassniki, iki, Sinaweibo, Qzone and Line. Fényképeket lehet posztolni, de audió vagy videó fel/letöltés nem lehetséges. 4.90 €/nap 19.90 €/ 8 nap

SURFER: böngészés a weben, és kapcsolattartás emailen és a közösségi hálókon Hozzáférés 2 eszközzel a közösségi hálókhoz és chat alkalmazáskohoz és email fiókhot, böngészés standard sávszélességgel. Limit 170 MB naponta / 800 MB tartózkodás. Fényképeket lehet posztolni, de audió vagy videó fel/letöltés nem lehetséges. 11.90 €/nap 34.90 € / 8 nap ozzáférés a webhez, audió hívások és videó megosztások STREAMER: Teljes hozzáférés Teljes internet hozzáférés 4 eszközzel, audió és video streaming, maximum sávszélességgel. Limit 340 MB naponta / 1.5 GB tartózkodás. 22.90 €/nap 69.90 € / 8 nap A fedélzeti kártya (CruiseCard) Internet Intern hozzáférést biztosít az Internet Kávézóban. Kávézóban Szintén elhasznált percek után kell majd fizetni a hajóút végén. A szolgáltatásért a fedélzeten kifüggesztett díj fizetendő. fizetendő •

Színház és kaszinó A hajótársaság több 80 Brodway szintű szint produkcióval rendelkezik. Általában egy 8 napos hajóút során 6-7 előadást őadást mutat be énekesekkel, táncosokkal, akrobatákkal és artistákkal. Ezek az előadások adások ingyenesek és kb. 20-40 20 40 percesek. A Lirica calass hajóin több időpont id közül lehet választani, így a fedélzeten előre el kell regisztrálni. Cirque du Soleil előadásai adásai az MSC Meraviglia hajón érhet érhető el felár ellenében Az MSC valamennyi hajóján hajó n található kaszinó, melyet csak 18. életévet betöltött utasok vehetnek igénybe. Nyitva tartását a napi hírlevélben találják.

•

Fedélzeti üzletek



MSC Cruises A fedélzeti adó- és vámmentes üzletek a legnevesebb márkák széles választékát kínálják: ruházatot, ékszereket, fotó – és videó felszereléseket,, szemüvegeket, naptejet, ill. MSC emblémás termékeket. A boltok a kikötések alatt zárva tartanak. •

Foto galéria A fedélzeti fényképészeti szolgáltatás a hajóút teljes időtartama id tartama alatt igénybe vehet vehető. Profi fotósok örökítik meg az utazás legszebb pillanatait a fedélzeten és a parton egyaránt, emellett rögzítik a személyes ünnepnapokat és más különleges pillanatokat. pillanatokat. A kiállított kiál fényképeik megtekinthetők és megvásárolhatók megvásárolható a fotógalériában.

•

Ruhatisztítás A tisztító az utasok rendelkezésére rendelk áll a nap 24 órájában. Az ára rak a ruha típusának függvényében változnak. Részletes árlistát a kabinjában talál.

•

Orvosi ellátás A flotta minden hajója jól felszerelt orvosi rendelővel rendel vel van ellátva, amelyet orvos és ápoló személyzet felügyel. Az orvosi rendelő rendel nyitva tartásáról az adott hajó Napi programja nyújt felvilágosítást. Sürgősségi ősségi ellátás a nap 24 órájában igényelhet igényelhető az orvosi vészhelyzeti telefonszámon. A fedélzeten nyújtott orvosi ellátás helyszíni térítés ellenében történik. A vonatkozó díjtáblázatot az orvosi rendelőben rendel ben kifüggesztve megtalálható és az ellátás díját automatikusan az utas fedélzeti kártyájára kárt terhelik. Viharos idő esetén a recepción hányi hányinger elleni tablettát lehet kérni.

KIJELENTKEZÉS A HAJÓRÓL •

Utolsó este Az utolsó nap hírlevele tartalmazza a kiszállásra vonatkozó összes információt. Az este folyamán a személyzet bekészíti a bőröndcímkéket, b amelyeket Önöknek kell majd értelemszerűen en kitölteni és az összecsomagolt nagy bőröndökre b röndökre felragasztani. A hírlevélben megadott időpontig pontig ki kell helyezni a kabin elé. A személyzet a csomagokat az éjszaka éjszak folyamán elszállítja.

•

Utolsó reggel ág különböző különböz fizetési formákat fogad el: MSC hajótársaság 1. Hitel kártya 2. Debit bankkártya 3. Készpénz Hitel itel kártya és debit bankkártya: A következő hitelkártyákat fogadja el a hajótársaság: VisaVisa Visa Electron-- Master CardAmerican Express- DinersDiners JCB. A hitelkártyájukat/ bankkártyájukat a recepció mellett elhelyezett automatáknál tudják regisztrálni.Amikor regisztrálják a hitelkártyájukat/bankkártyájukat (lehetőleg (lehet leg a beszálláskor), automatikusan 250 EUR EUR-t zárolnak a kártyájukon. Ahogy a növekszik a fogyasztásuk fogyasztásuk és meghaladja a zárolt összeget, újabb zárolást kell engedélyezniük a kártyán, hogy fedezze a fennmaradó költéseiket. Ez az összeg csak függő tételként (tehát nem ténylegesen levont összegként) szerepel a számlájukon. Kérjük, keresse fel a ’Guest Service Se Desk’-et et a hajón, ha a kártyáján havi vagy napi limit van. For Two Kft.



MSC Cruises Az utolsó reggel a hajótársaság minden kabinba bekészítni a fedélzeti számlát. Abban az esetben, ha Ön hitelkártyáját regisztrálta, nincs más teendője je mint aláírni és a recepción elhelyezett dobozba bedobni. Debit kártyáját regisztrálta, akkor reggel (általában 08.00-ig) 08.00 a hírlevélben megadott helyen kell rendezni a számlájukat. Készpénz: Működési ködési okokból azok, akik készpénzzel szeretnék rendezni a számlájukat, letét szükséges. Az utasok a deposit posit összegét a ’Guest Services Desk’-nél Desk’ nél tudják letenni, 150 EUR/ fő f vagy családok esetén 250 EUR/ kabin. Ha a deposit az indulás napja után kerül letétbe, akkor a szükséges összegnek legalább a már felmerült kiadásokkal egyenértékűnek egyenértékűnek kell lennie. Ha a fedélzeti költések meghaladják a letett összeget, abban az esetben a beszálló kártyájukat blokkolják a további deposit letételéig. Akik készpénzben fizetnek, azoknak az utasoknak az utolsó reggel (általában 08.00-ig) 08.00 a hírlevélben megadott helyen kell rendezni rend a számlájukat. A reggeli és a számla rendezése után a hírlevélben megjelölt helyen és időpontban id idő meg kell jelenni a gyülekező helyen, ahol az MSC animátorok segítenek a hajóról való kiszállásban. Kérem, jegyezzék fel, hogy milyen színű szín a bőröndcímke éss milyen szám van rajta, mert majd a kiszállásnál szín és szám alapján fogják Önöket szólítani. A sorrend kialakításakor a hajótársaság igyekszik figyelembe venni a hazautazás módját és a repülőgépek gépek indulási időpontját is. A csomagokat a kikötőő épületében, épületébe az érkezési hallban fogják megkapni. Fedélzeti valuta EUR: földközi - tengerei, észak – európai, nyugat – európai , perzsa- öböli, kubai, karibi térség (kivéve a Miami indulású hajóutakat) és az Európából induló Grand Voyages hajóutakon aluta USD: Miami-i Miami indulású karibi, dél-amerikai , dél-afrikai afrikai és az Európába Fedélzeti valuta érkező Grand Voyages hajóutakon •

Kötelező borravaló Utazásuk során a hajók személyzete mindenütt kiváló szolgáltatásokkal áll rendelkezésre. Munkájukat nagyszámú fáradhatatlan háttérszemélyzet háttérszemélyzet és legénység támogatja, hogy az utasok a fedélzeten töltött idő id minden percét élvezhessék. Az utasok kényelme érdekében az MSC Cruises a fedélzeti fedélzeti számlára automatikusan napi szervízdíjat számol fel, mely illeszkedik az utas által választott útvonalhoz, illetve a napok számához, melyeken tényleges szolgáltatásokat vesznek igénybe. Földközi-tenger, tenger, Észak-Európa, ÉszakKanári-szigetek és a Perzsa-öböl,, Kuba, Antillák esetén: 2 év alatt: ingyenes 2 – 13,99 év: 5,00 EUR/fő/éjszaka-tól EUR/fő 13 év felett: 10,00 EUR/fő/éjszaka-tól EUR/fő Dél – Amerika esetén: 2 év alatt: ingyenes 2 – 13,99 év: 6,25 USD/fő/éjszaka-tól USD/fő 14 év felett: 12,5 ,5 USD/fő/éjszaka-tól USD/fő Karib – tenger esetén: 2 év alatt: ingyenes For Two Kft.



MSC Cruises 2 – 13,99 év: 6,50 USD/fő/éjszaka-tól USD/fő 14 év felett: 12,5 USD/fő/éjszaka-tól USD/fő

Az MSC hajótársaság és annak bármelyik kapitánya – főként ként vis maior okokból - eredendően fenntartja a jogot a hajóút útvonalának megváltoztatására. Az itt leírt tájékoztató nem n ismerétéből adódó esetleges problémákért, a szabályok utasok általi be nem tartásáért az MSC hajótársaság nem tud felelősséget felel sséget vállalni. A szolgáltatások és feltételek hajónként eltérőek eltér lehetnek.

Kellemes és élményekben gazdag utazást ut kívánunk!



MSC Cruises MSC HASZNOS INFORMÁCIÓK

Recommend Documents