Modul ke:
14 Fakultas
FIKOM Program Studi
PUBLIC RELATIONS
Model-Model untuk Merubah Budaya Organisasi modul ini membahas dan menjelaskan bagaimana budaya organisasi berubah. Program perubahan diperlukan organisasi masa kini karena adanya pergeseran dalam waktu dan hubungan atau jaringan informasi di seluruh dunia
Gufroni Sakaril, S.Sos, MM
Konsep Perubahan Organisasi • Perubahan organisasi atau pembaharuan organisasi(organizational change) didefinisikan sebagai pengadopsian ide-ide atau perilaku baru oleh sebuah organisasi. Organiasasi dirancang untuk beradaptasi dengan peruabahan lingkungan melalui pembaharuan dan pengembangan internal.
JENIS PERUBAHAN • Perubahan reaktif adalah perubahan yang dilakukan sebagai reaksi terhadap tanda-tanda bahwa perubahan diperlukan melalui pelaksanaan modifikasi sedikit-demi sedikit untuk menangani masalah tertentu yang timbul. • Perubahan proaktif adalah perubahan yang diarahkan melalui inovasi structural, kebijakan atau sasaran baru atau perubahan filosofi operasi yang dengan sengaja didesain dan diimplementasikan.
Faktor-faktor Pendorong Perubahan • Faktor internal organisasi yang mempengaruhi terdiri dari faktor sasaran organisasi, strategi dan kebijakan, karyawan dan teknologi baru yang terserap ke dalam organisasi. • Lingkungan eksternal mempengaruhi organisasi terhadap kemampuan organisasi untuk memperoleh sumber daya-sumber daya yang dibutuhkan untuk memproduksi dan memasarkan berbagai produk. Faktor eksternal organisasi terdiri dari faktor ekonomi, teknologi, sosial, budaya dan politik.
Proses Efektif Perubahan Organisasi • Unfreezing (pencairan) • Changing (pengubahan) • Refreezing (pemantapan)
Tiga Macam Pendekatan Perubahan a) Pendekatan pada perubahan structural. perubahan structural diarahkan dengan pengaturan ulang sistem internal. Pendekatan yang dapat dilakukan pada desain organisasi, desentralisasi, dan modifikasi kerja b) Pendekatan pada perubahan teknologi mencakup mengganti peralatan, proses rekayasa, teknik penelitian atau metode produksi. c) Pendekatan pada perubahan manusia, mencoba mngubah tingkah laku dengan fokus pada keterampilan, sikap, persepsi dan harapan mereka
Sumber Utama Penolakan • Pengaruh faktor budaya organisasi, • Kepentingan individu, • Persepsi sasaran dan strategi organisasi.
Menangani Penolakan Terhadap Perubahan • • • • • •
Pendidikan dan Komunikasi Partisipasi dan penyertaan Memberi fasilitas dan dukungan Negosiasi dan persetujuan Manipulasi dan pemilihan menjadi anggota. Memaksa secara terang-terangan dan terselubung.
Lanjutan… • Tidak jelasnya komunikasi dan sistem pertanggungjawaban organisasi • Bagian Personalia suatu organisasi hendaknya membantu dalam menciptakan instrumen yang mengarahkan kepada adanya budaya organisasi dan lingkungan kerja yang mendukung. Berikut ini hal-hal yang dapat membantu terwujudnya lingkungan kerja yang positif, yaitu : • Memperkenalkan reward system yang berkaitan dengan pencapaian tujuan dan hasil. • Memiliki kesempatan yang sama bagi seluruh anggota/karyawan • Adanya tim orientik, kerjasama dalam mengambil suatu keputusan • Program kompensasi administarasi yang profesional • Program pelatihan yang profesional dan proritas dalam pembinaan karir.
Tiga Langkah Proses Kreatif dalam Organisasi • Menghasilkan ide (idea creation) • Pengembangan ide • Implementasi ide
Cara Memperkuat Kreatifitas Organisasi • • • • •
Kembangkan perubahan yang dapat diterima Dorong Penciptaan ide baru Beri Peluang Interaksi lebih Banyak Beri Toleransi Kegagalan Sediakan tujuan yang jelas dan kebebasan untuk mencapainya • Berikan Pengakuan.
Terima Kasih Gufroni Sakaril, S.Sos, MM
