1 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Ikt. sz: 2007/306
-OM azonosító: 034720-
…………………………………………
Soós Jánosné
Készítette:
óvodavezető
Közreműködők
Készítette: Elfogadta: véleményezte Jóváhagyta: Érvényessége: Kiegészítések
:
Sulyokné Smidéliusz Marianna Gyermekmosoly Kör vezetője Süveg Miklósné Gyermekmosoly Kör tagja
Aláírás: Soós Jánosné……………………………. ………………………. alkalmazottak ……………………….. óvodaszék: Önkormányzat:
Dátum: 2007-02-28. 2007-03-06 2007-03-20 Határozat/41. old. MIP 41 old. 31,37,38-45 old.
2
Minőségirányítási Program
MIP módosítása
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
A Gyermekmosoly Óvoda Minőségirányítási programjának módosításában, a kidolgozásban az óvoda egész NEVELŐTESTÜLETE aktívan vett részt. A fő munkatársak: Gyermekmosoly Kör tagjai: Sulyokné Smidéliusz Mariann Gyermekmosoly Kör Vezető 3. Team vezetője o Vezető helyettes Süveg Miklósné o Tagóvoda Vezető o Szakmai mentor Kuruczné Hegedűs Magdolna 1. Team vezetője o Dokumentáció felelőse o Gyermekvédelmi felelős o Montessori Munkaközösség vezetője Takácsné Barkó Éva 2. Team vezetője o Gyermekvédelmi felelős Heiter Rita o Családpedagógus, Család-óvoda együttműködésének koordinátora Vadon Zsoltné o Szakirodalomért felelős Bíró Ferencné o mérések dokumentálása o óvodatitkár-gazdaságis Badóné Baranyai Terézia o Dajkák képviselője, Szakszervezeti Bizalmi Király Anna o Ének-zenei Team Tag Kocsikné Karlovics Gabriella o Egészségnevelő Munkaközösség Vezető o Ének-zenei Team Vasas Dezsőné o Óvodai Szaktanácsadó PEPI munkatárs o Külső támogató Soós Jánosné Óvodavezető (állandó konzultációs partner) Köszönjük munkájukat!
Múlt és a jelen
3
Minőségirányítási Program
MIP módosítása
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
1. Az intézmény rövid bemutatása A Budapest Főváros XX. kerület Pesterzsébet Önkormányzatának Polgármesteri Hivatala által fenntartott Gyermekmosoly Óvoda 26 éve működő intézménye. Intézményünk 1982. szeptemberében kezdte meg működését. Két tagintézményből áll, a Bíró Mihály u 1 /7 óvodai csoport/ és a Lajtha László u 5-7 /3 óvodai csoport/. Intézményünk Pesterzsébet lakótelepének közepén helyezkedik el, mindkét óvoda egy-egy iskola közvetlen szomszédságában található. Alapfeladata: 1s. (lásd Alapító Okirat). Óvodánknak jelenleg; 235 fő óvodása, 21 fő óvodapedagógusa, 12 fő dajka, és 4 fő egyéb alkalmazottja van. A gyermek és a dolgozói létszám alakulása 2002 óta: 100 %
2002
2003
2004
2005
2006
Gyermeklétszám:
212 fő
221
218
216
217
235
2005 10. hótól 1. csoporttal bővült óvodánk pedagógus álláshelyek: –1 fő logopédus +2 fő óvodapedagógus
235 fő 20
19
19
19
21
Nevelést segítő munkatársak: (dajkák))
11
11
11
11
11
12
Egyéb:
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
33-36
34
33
33
33
36
Összesen:
19-20 21
12
A demográfiai csökkenés ellenére intézményünk kihasználtsága megfelelő. A lakótelep közepén elhelyezkedő óvodánkban a társadalom valamennyi rétegének gyermeke jelen van, s ez egy egészséges „szocio-kulturális” összetételt jelent. Ugyanakkor feltételez az óvoda részéről egy nagyon tudatos tevékenységet, úgy a tehetséggondozásban, mint a hátrányok kompenzálásában. Intézményünk hosszú évek óta színvonalasan és eredményesen működik. Igazolják ezt partnereink által mért és spontán visszajelzései. Alapelveinkhez kapcsolódó céljainkat, a siker kritériumait, céljainkból következő feladatainkat Pedagógiai Programunk tartalmazza. Nevelési programunkat 1999. szeptemberében vezettük be, majd három éven keresztül elemeztük értékeltük a gyakorlatot. A program pedagógiai jellegű felülvizsgálatát 2003-ban készítettük el, majd 2004 ben elkészült a módosított nevelési programunk. Megalkottuk a szülők,- nevelők véleménye alapján óvodánk jelképét (embléma, zászló, óvodai névtábla), nevét, és ezekkel összhangban a nevelési programunk új elnevezését. 2006-ban elkészítettük a Gyermekmosoly Óvoda „Az egészséges mosolyért”Egészségnevelő Program,- Kiegészítő programját; A testi fogyatékosság miatt sajátos nevelési igényű gyermekek integrált nevelése címmel
4 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Óvoda neve: Gyermekmosoly Óvoda színes léghajó, Jelképe:
H. O.P.
„Egészséges Mosolyért” Egészségnevelő Program Kiegészítő program: A testi fogyatékosság miatt sajátos nevelési igényű gyermekek integrált nevelése
Intézményünk legfőbb szellemi tőkéjének az átdolgozott Nevelési Programot, a minőségfejlesztési rendszert, továbbképzési rendszert, az egészségnevelő és a Montessori munkaközösség működtetését tartjuk. Kiemelt hangsúlyt fektetünk értékeink szinten tartására, továbbfejlesztésére, mely megítélésünk szerint biztosítéka egy olyan intézményi működésnek, ahol valamennyi érintett eredményesen dolgozik együtt. A pedagógiai programunkban lefektetett alapelvek, célok alapján folyik a nevelés-oktatás. Kiemelten kezeljük: az egészségnevelést, az egészséges életvitel alakítását az egészséges, esztétikus környezeti feltételek megteremtését, a tapasztalatszerzésen alapuló környezet tevékeny megismerését, a környezethez való pozitív viszony alakítását, az egyéni fejlesztést, a gyermekek egyéni fejlődési ütemének figyelembe vevő fejlesztést, a Montessori pedagógia elemeire épített, sajátos eszköztárral történő fejlesztést, amelynek alapjai az önértékelés, az öntevékeny feladatvégzés.
1. 1. Minőségirányítási Program tartalmi elemei óvodánkban „Jobb dolog meggyújtani egy lámpást,mint átkozni a sötétséget.” (kínai mondás) Az 1999. évi LXVII. Törvény, amely a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. Törvényt módosítja, 47. §-n kiemelte, hogy az óvodáknak ki kell dolgozniuk ellenőrzési, mérési, értékelési és minőségbiztosítási rendszerüket. A kezdet… Óvodánkban a minőségfejlesztés előkészítése, már 2000. –ben megkezdődött, amikor is a program elemzése során felmerülő kérdések a szükséges változtatás iránti igényeinket megfogalmazta Létrehoztuk a minőségfejlesztő - szakirodalmi könyvtárat, a minőségfejlesztő faliújságot, az információs lapot. Célunk volt, hogy mindenki megfelelően tájékozott legyen az új feladattal. Három pedagógust beiskoláztunk (2001-2002) a minőségfejlesztéssel kapcsolatos tanfolyamra, amelynek tapasztalatait már a „Gyermekmosoly Körben” kamatoztathatták. 2000-2003.-ig folyamatos irányítói voltak, az egyes területek elemzéseinek, mint pl. Egészségnevelés helyzetfeltáró vizsgálat, a programhoz kapcsolódó tervező team, az eredményesség vizsgáló csapatnak, az ünnepek, ünnepélyek kidolgozása, vagy a szülői elégedettség vizsgálat, stb.. 2003. augusztusától kaptak megbízást a minőségfejlesztés óvodai kidolgozására, az eddigi eredmények, az eddigi kidolgozott területek beépítésével. Kidolgoztuk a Kör adminisztrációs
5
Minőségirányítási Program
MIP módosítása
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
bázisát, az elért eredményekről folyamatosan tájékoztattuk a nevelőközösséget, az Óvodaszéket, valamint a szülőket. Igényünk volt a külső kontroll jelenlétére, a PEPI munkatársától, Vasas Dezsőnétől sok segítséget kaptunk. Kidolgoztuk a minőségfejlesztési csapat működési szabályzatát, valamint a rövid ill. a hosszú távú feladatokat.
1. 2. Fontosabb állomások: Időpont
2003-2004 tanév
Feladatok
Szervezetünk feltárása – - kiértékelés – (halszálka) - feladatterv - visszacsatolás Közvetlen- belső partneri elégedettség felméréséhez – szülői kérdőív kérdéssorának kidolgozása - próba kérdőívek kiadásafeldolgozása - teljes kérdőív kiadása – Kiértékelése - feladatterv megfogalmazása - visszacsatolás Megfogalmazása A gyermekek elégedettség vizsgálatához a tárgyi eszközök elkészítése, a kérdőívek és a munkafolyamat értelmezése - A vizsgálat gyakorlati megvalósítása – mérés - kiértékelése, óvodai szintű összegzése, - feladatterv elkészítése Eredményeinkről a tanévzáró értekezleten a teljes nevelőtestület számára beszámoltunk Eredményeink – nyilvánosságra hozatala – minőségi faliújság elkészítése mindkét Óvodában (szülők felé) A feladattervek vezetői ellenőrzési éves munkafolyamataiba való beépítése
2004-2005 tanév
Partneri igény és elégedettség mérés Belső partnerek: - pedagógus - nem pedagógus kérdőívének kidolgozása A gyermekek fejlettségét nyomon követő program elfogadása (Horváth & Dubecz) - mérés elvégzése - kiértékelése – diagrammal - feladatterv elkészítése - visszacsatolás megfogalmazása (1. melléklet) Eredményeinkről a tanévzáró értekezleten a teljes nevelőtestület számára beszámoltunk
Felelős + résztvevők *állandó résztvevő: óvodavezető Gyermekmosoly Kör alkalmazotti kör
Gyermekmosoly Kör óvónők
Gyermekmosoly Kör Óvónők PEPI (óvodai Szaktanácsadó Gyermekmosoly Kör alkalmazotti kör Gyermekmosoly Kör alkalmazotti kör Gyermekmosoly Kör
Gyermekmosoly Kör PEPI (óvodai Szaktanácsadó MIP vezető Gyermekmosoly Kör óvónők MIP vezető Gyermekmosoly Kör alkalmazotti kör
6 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Közvetlen- belső partneri elégedettség felméréséhez – szülői kérdőív kérdéssorának a feladattervben megfogalmazottak szerinti - átdolgozása - próba kérdőívek kiadásafeldolgozása - teljes kérdőív kiadása – kiértékelése - feladatterv megfogalmazása - visszacsatolás megfogalmazása Közvetett – külső partneri elégedettség felméréséhez – kérdőív kérdéssorának a megfogalmazása, elfogadása – - elküldése (mérés) - kiértékelése - feladattervre nem volt szükség
2005-2006 tanév
Közvetlen- belső partneri elégedettség felméréséhez – gyermekek - a képsorok átdolgozása feladattervben megfogalmazottak szerint - A vizsgálat gyakorlati megvalósítása - mérés - kiértékelése, óvodai szintű összegzése, - feladatterv elkészítésére nem volt szükség A gyermeki személyiséglapok kitöltésével kapcsolatos határozat meghozása, - az értékelés időrendiségének pontosítása A gyermekek fejlettségét nyomon követő program alkalmazása (Horváth & Dubecz) - mérés elvégzése - kiértékelése – diagrammal - feladatterv elkészítése - visszacsatolás megfogalmazása (2. melléklet) A gyermekek fejlettségét nyomon követő vizsgálat eredményeiről beszámoló, a nevelési értekezleten. - A visszacsatolások ismertetése – a 2004/2005 tanév feladattervei alapján - Az új feladattervek megvalósításához segítő ÖTLETTÁR elkészítése a team vezető által (anyaggyűjtés minden pedagógus által) (3. melléklet, minta oldal)
Eredményeinkről a tanévzáró értekezleten a teljes nevelőtestület számára beszámoltunk
Gyermekmosoly Kör Óvónők PEPI (óvodai Szaktanácsadó
Gyermekmosoly Kör
Gyermekmosoly Kör óvónők
Gyermekmosoly Kör
Gyermekmosoly Kör óvónők
Gyermekmosoly Kör óvónők
Gyermekmosoly Kör alkalmazotti kör
7
Minőségirányítási Program
MIP módosítása
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
1. 3. Jelenleg….. Időpont
2007. módosítás Feladatok
A gyermekek fejlettségét nyomon követő vizsgálat eredményeinek - összehasonlítása (diagrammal) - ennek függvényében a feladattervek szükségességének alátámasztása A gyermekek fejlettségét nyomon követő vizsgálat eredményei által készített ÖTLETTÁR - vezetési módjának és alkalmazásának kidolgozása - nevelőtestületben ismertetése - a füzetek kiosztása A belső elégedettség vizsgálatához tartozó kérdőív kérdéseinek átdolgozása
2006-2007 tanév
A visszacsatolások megtétele - értékelése - eredményességének nyilvánosságra hozatala Az IMIP átdolgozásához és az Intézményi – valamint pedagógus önértékelési szempontok kidolgozásához - teamek létrehozása - feladatok kiosztása - határidők kijelölése
Felelős + résztvevők *állandó résztvevő: óvodavezető
Gyermekmosoly Kör
Gyermekmosoly Kör
Gyermekmosoly Kör PEPI(óvodai Szaktanácsadó Gyermekmosoly Kör vezetője Gyermekmosoly Kör Gyermekmosoly Kör Munkatársak PEPI(óvodai Szaktanácsadó
Team munka: - 1 team – az intézmény dokumentációjának felülvizsgálata, tapasztalatok megfogalmazása írásban – átadása a 2 teamnek. - 2 team – a felülvizsgált dokumentumokból – tapasztalatokból az ERŐSSÉGEK és a GYENGESÉGEK megfogalmazása - a teljes körű intézményi önértékelés folyamatába (Horváth és Dubecz) a felülvizsgált dokumentumok beillesztése - 3 team – az erősségekből és gyengeségekből feladatterv megfogalmazása – (rövid, közép, hosszú t.) - Teljes team – a feladattervek beillesztése a „Gyermekmosoly kör” működésének folyamatába
Óvodavezető/előkészítette/ Gyermekmosoly Kör Vezetője
A pedagógus önértékelés és intézményi önértékeléshez a Horváth és Dubecz program elfogadása- ez által - szempontok, módszerek, periódusok Meghatározása (4. melléklet)
Gyermekmosoly Kör munkatársak
Gyermekmosoly Kör munkatársak
Gyermekmosoly Kör munkatársak
8
Minőségirányítási Program
MIP módosítása
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Az IMIP átdolgozásához - IMIP és ÖMIP összehasonlítása - a felkínált vázlat és az IMIP felépítésének összehasonlítása, beazonosítása - hiányosságok feltárása – kidolgozása
Gyermekmosoly Kör munkatársak
A belső elégedettségvizsgálat kérdőívének feladattervben megfogalmazottak alapján való átdolgozása
Óvodavezető vezetőség
2. Az intézmény minőségpolitikája Minőségfejlesztésünk legfőbb célja, hogy óvodánk pedagógiai, szakmai célkitűzéseinek megfelelően működjön. A minőségi céloknak megfelelő működés biztosítja a folyamatos fejlődést a szervezetben és az intézmény folyamataiban. Ebből következik, hogy a Nevelési Program alapelvei hosszútávon mind magasabb szinten valósulnak meg. Intézményünk vezetése és dolgozói elkötelezettek a minőségfejlesztés iránt. Figyelembe veszik a változó társadalmi igényeket és közvetlen partnereik elvárásait. A vezetés a minőségi munka feltételeit a kiválasztási és betanulási rend tervszerű működtetésével, a külső – belső képzések erőforrásainak megteremtésével és a megfelelő munkakörnyezet fenntartásával biztosítja. Minőségpolitikánk érvényes intézményünk, minden folyamatára és tevékenységére, valamint valamennyi dolgozójára, óvodásainkra.
2.1.
Minőségpolitikai nyilatkozat
Korszerű, folyamatos, megújulásra képes, az európai normákat szem előtt tartó, kerületi és fővárosi szinten elismert, gyermek-centrikus, széleskörű szolgáltatást nyújtó, a partneri igényeket figyelembe vevő közoktatási intézménnyé szeretnénk válni. Biztosítjuk az óvodánkba járó gyermekek számára az esélyegyenlőséget az egyéni igények figyelembe vételével. Olyan óvodaként működünk, amelyben a pedagógiai felkészültség és az igényes munkavégzés a meghatározó. Fő összetartó erő a közös nevelési cél megvalósítása. A jöv ben tovább ápoljuk hagyományainkat, építünk értékeinkre, munkatársaink tapasztalataira, melyben követelmény a magas szint pedagógiai kultúra. Munkavégzésünkre az együttm ködés, az elkötelezett vezet i irányítás a jellemz , a vonatkozó törvények és jogszabályok szellemében. Vállaljuk, hogy a partneri igények és elvárások nyomon követésével, folyamatos fejlesztésekkel óvodánk munkatársai magas színvonalú nevel munkájuk értékeit, közel azonos nevelési elvek, módszerek alapján, a legjobb tudásuknak megfelelően adják át az ide járó gyermekeknek. Felelősek vagyunk azért, hogy jól felkészült, szakmailag igényes munkatársaink az esélyegyenlőség megteremtése érdekében a gyermekek személyiségét, egyéni képességeit és életkori sajátosságait szem előtt tartva, a magatartási és tanulási problémákkal küzdő gyerekeknek is segítsenek a zökkenőmentes iskolakezdésben. Kiegészítő programunkkal lehetővé tesszük, hogy az Óvodánk fogadja a mozgássérült gyermekeket, integráltan neveljük Őket.
9 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Óvónőink kreativitása lehetővé teszi, hogy esztétikus, családias környezetben biztosítsák az egészséges életmód igényének kialakítását, az egészség megtartásának módját, valamint a környezetvédelem, a környezetkultúra fejlesztését. Feladatunknak tekintjük az erkölcsi értékeken alapuló szemlélet megalapozását, a társadalmi normák átadásával a kulturált viselkedés követelményeinek belső igénnyé alakítását. A hatékony vezetés, a jól kialakított menedzsment lehetővé teszi, hogy munkatársaink a Helyi Nevelési Programunkban megfogalmazott célok teljes körű megvalósítása és a társadalmi elvárásoknak, kihívásoknak való megfelelés érdekében szakmailag folyamatosan képezzék magukat. Óvodánk dolgozói elkötelezettek a folyamatos intézményi fejlesztés, a teljes körű minőségi munka és a partnerközpontú működés iránt. Fontosnak tartjuk, hogy munkánk során a Teljes körű Minőségirányítási Rendszerünkben kiépített folyamatszabályozásaink, eljárásrendjeink, intézkedési terveink által meghatározott feladatok, ill. külső és belső szabályzatok szerint működjünk. Minőségpolitikánk, folyamatosan megújuló szakmai tudásunk lehetővé teszi, hogy a környék óvodái között kivívott előkelő helyünket megtartsuk, öregbítsük.
2.1.1. Küldetésnyilatkozat „A Gyermekmosoly Óvodában arra törekszünk, hogy játékos tevékenységek során egyéni differenciált bánásmód alkalmazásával integrált (játékban alkalmazott) tanuláson keresztül fejlődő, egészséges életvitellel rendelkező gyermekeket neveljünk.”
2.2 A fenntartói minőségpolitika intézményünkre vonatkozó része (ÖMIP és IMIP kapcsolata) Pesterzsébet Önkormányzatának Képviselő-testülete a fenntartásában működő közoktatási intézmények költségvetésében biztosítja az alapító okiratokban meghatározott feladatok ellátásának személyi, tárgyi és dologi feltételeit annak érdekében, hogy az intézmények eredményesen és hatékonyan lássák el feladataikat. Ezen túlmenően a fenntartó szakmai, jogi, gazdálkodási, és a kapcsolatokra vonatkozó koordinációs segítséget nyújt intézményeinek ahhoz, hogy tevékenységüket törvényesen, a felhasználók lehető legnagyobb megelégedésére, továbbá a gazdálkodási racionalitás szem előtt tartásával végezzék 2. 2. 1. Minőségi célok: Fenntartói elvárás az intézmény felé Biztosítsák az intézmények a törvényes, az adott feltételek mellett a lehető legszakszerűbb, legeredményesebb és leghatékonyabb feladatellátást.
A fenntartó elvárásaiból adódó intézményi célok Az oktatáspolitikai változások figyelemmel követése A törvényességnek megfelelő minőségi óvodai munka biztosítása Esélyegyenlőség megteremtése.
A célok teljesítéséhez kapcsolódó feladatok Oktatáspolitikai változásoknak megfelelően a dokumentációk frissítése, törvényesség biztosítása A minőségi munka feltételeinek megteremtése valamint az esélyegyenlőség biztosításával, a hatékonyság megvalósítása.
Sikerkritérium: Az oktatáspolitikai változásokat követtük, dokumentumainkat ennek megfelelően átdolgoztuk, a
10 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
törvényességnek megfelelően elfogadtattuk. A minőségi munka minőségbeli fejlődést eredményez. – mérhetőséggel alátámasztva. Az azonosított partneri kör Törekedjenek a partnerek – A partnerek elvárásainak és időszakos felülvizsgálata gyermek, tanuló, szülő, igényeinek megismeréseA mérések adatainak folyamatos pedagógus, fenntartó, beépítése a nevelő oktató felülvizsgálata, feldolgozása társintézmény, szolgáltatók, munkába A megvalósítható feladatok, folyamatos információ munkaerő-piaciszereplők stb. – elvárások meghatározása, csere az elért által az intézménnyel szemben beépítése a mindennapi nevelő – eredményekről támasztott igények tervezett, oktató munkába hatékony, átlátható és Az eredmények folyamatos ellenőrizhető kielégítésére. felülvizsgálata - visszacsatolása Sikerkritérium: A partnerek igényeit, elvárásait megismertük, az igényeket kielégítettük. Tevékenységeinkkel kapcsolatos elégedettség mérhetően nőtt. A mérések értékelések alakalmával kimutatható a pozitív változás. Kapcsolattartás megszervezése: Legyen hatékony Rendszeres szakmai óvodák (más intézményből átvett együttműködés az intézmények kommunikáció és tevékeny gyerekek esetében) és a közoktatáshoz kapcsolódó együttműködés jellemezze a bölcsődék (óvodaválasztás egyéb intézmények között az nevelő – oktató munkánkat segítése érdekében) esélyegyenlőség biztosítása az eredményesség és s nevelési tanácsadó érdekében. gyerekek fejlődését gyermekjóléti szolgálat akadályozó, illetve családsegítő szolgálat veszélyeztető okok feltárása gyerekorvos és megszüntetése polgármesteri hivatal (a feladatok érdekében. koordinálása érdekében) Operatív feladatok ellátása: Szülők informálása, családlátogatás, segítő tevékenység aktív alkalmazása.
Sikerkritérium: A kapcsolatrendszer jól működik. Időben sikerül kiszűrni a gyerekek fejlődését akadályozó tényezőket. Csökken a tanulási kudarc (a gyerekek fejlődésének kivárása – a szülők részéről).A sikeres teljesítés nő. A rendelkezésre álló eszközökkel A belső információs A belső információs rendszer segítsék elő a kerület műveltségi rendszer aktív működtetése kidolgozása színvonalának általános A feltételek megteremtése a a kerületi programok emelkedését, térképezzék fel a részvétel biztosításához. feltérképezésére kerületi intézményekben A részvétel biztosítása A tapasztalatok átadásához megjelenő szellemi tőkét. Minél A tapasztalatok átadásának belső kommunikációs rendszer aktívabban kapcsolódjanak be a biztosítása kidolgozása, megvalósítása. kerület kulturális- és sportéletébe. Sikerkritérium: A kerületi programokon való részvétel arányszámának növekedése. A tapasztalatok átadásának megvalósítása – beépítése a nevelő – oktató munkánkba. Új dolgozók betanulási rendje, *Folyamatosan, célszerűen és A humán erőforrás folyamata, tervezetten fejlesszék humán minőségközpontú Továbbképzési rendszer erőforrásaikat, melynek fejlesztése működtetése, A kialakított keretében többek között: Belső szakmai fórumok minőségi szempontoknak megfelelő *alkossák meg az alkalmazottak alkalmazása alkalmasság elbírálása kiválasztásának, megtartásának alkalmazott felvétele esetén szempontjait; MIP- ben meghatározott Szempont alapú ösztönző * működtessenek anyagi, szempontok gyakorlati rendszer alkalmazása erkölcsi ösztönző-rendszert,
11 MIP módosítása
* fejlesszék a pedagógusok módszertani kultúráját és együttműködési készségét a gyermekekkel, szülőkkel, munkatársakkal, valamint a külső partnerekkel, * használják ki a pedagógiai szakmai szolgáltatások által nyújtott lehetőségeket.
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Az elégedettségi vizsgálatok alkalmazása A hospitálási rendszer intézményi kialakítása
A továbbképzési rendszer HOP és törvényességnek megfelelő működtetése
alkalmazása A szempontoknak megfelelő működtetés. Az elégedettségi vizsgálatok működtetése, kiértékelése, visszacsatolás biztosítása A HOP-nak megfelelően kidolgozott tervezet, folyamatos felülvizsgálata, az elvárásokhoz és a programhoz való változtatások alkalmazása
Sikerkritérium: A programunkat elfogadni tudó pedagógusok alkalmazása, beilleszkedésének visszaigazolása a közösségben. A módszertani kultúra fejlődésének kimutathatósága a klímateszt és az elégedettségi vizsgálatok eredményében. A továbbképzési részvételi arány növekedése. Használják ki a pályázati Pályázati figyelő és A feltérképezéshez szükséges eszközrendszer biztosítása lehetőségeket és törekedjenek információs rendszer (számítógép és Internet) formailag hibátlan pályázatok működtetése Egyéniségeknek megfelelő benyújtására kidolgozás összehangolása
Sikerkritérium: A pályázat írók számának növekedése. A nyertes pályázatok számának növekedése.
2. 2. 2. Általános célok a minőségirányítás terén:
2007. március 31. -éig e dokumentumban kinyilvánított fenntartói minőségirányítási programban foglaltakhoz és a törvényi előírásokhoz igazodva dolgozzák át az intézmény minőségirányítási programját; majd az előírások szerint véleményeztetett, valamint az alkalmazotti közösség által elfogadott dokumentumot terjesszék be a fenntartóhoz jóváhagyásra. 2007. szeptember 1-jétől működtessék hatásosan az intézmény minőségirányítási rendszerét a folyamatos fejlesztés érdekében, azon belül különös tekintettel a tervszerű és következetes partneri elégedettség mérésre és a PDCA ciklus alkalmazására egyre több területen. Biztosítsák az intézmény küldetésnyilatkozatának és a minőségirányítási programban foglaltak megvalósításának közismertségét az intézmény nyomtatott és elektronikus kiadványaiban. Alakítsák ki és eredményesen működtessék a pedagógusok, a vezetői feladatokat ellátók teljesítményértékelési és az intézmény önértékelési rendszerét. Az értékelés alapján tegyenek javaslatot a működés, valamint a folyamatos fejlesztés javítására. Biztosítsák a megfelelő horizontális és vertikális információáramlást, az információk pontosságát és megbízhatóságát.
12 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
2. 2. 3. Az ÖMIP intézményünkkel szembeni elvárásai: Az ÖMIP intézményünkkel szembeni elvárásai: Tartsák tiszteletben a gyermeki jogok érvényesülését, a nevelésben érvényesüljön a gyermek-központúság.
A fenntartó elvárásaiból adódó intézményi célok SZMSZ, Házirend
A célok teljesítéséhez kapcsolódó feladatok HOP óvodaszék
Sikerkritérium: A gyermekek jogainak 100% -ban történő tiszteletben tartása! Évente, de szükség szerint Érjék el, hogy a működési Az óvodai körzetünkben a Kapcsolatfelvétel: Orvossal, körzetükben élő hátrányos hátrányos helyzetű védőnővel, Családpedagógussal helyzetű családok valódi gyermek folyamatos családlátogatás, alternatívának tekintsék a feltérképezése környezettanulmány készítése gyermek minél korábbi óvodai beíratás. Sikerkritérium: Óvodánk körzetéből a hátrányos helyzetű családok esetében 80% -on sikerül a gyermekek korai óvodáztatása Munka és tűzvédelmi felelős Folyamatosan kísérjék A balesetvédelmi okok feladatkörének felülvizsgálata figyelemmel az intézmény folyamos feltárása, a a karbantartó, kertész munkaköri területén a gyermekbalesetet szükséges intézkedések leírásainak átvizsgálása esetlegesen előidéző okokat, azonnali elvégzése munkavédelmi szemle elvégzése ezek megszüntetésére SZMSZ (negyedévente) haladéktalanul tegyék meg a Munka és Tűzvédelmi karbantartási napló vezetése, szükséges intézkedéseket. Szabályzat annak ellenőrzése, intézkedési tervek elkészítése, a végrehajtás megvalósítása, visszacsatolás, ellenőrzés
Sikerkritérium: Csökken az óvodai gyermek baleseteink száma, az életveszélyes helyzetek azonnali megszüntetése megtörténik A fenntartóval együtt alakítsák Célunk az egészségnevelő Helyzetfeltárás, Karbantartás, ki, és folyamatosan javítsák az programunkhoz Korszerűsítés egészséges életmód kapcsolódó optimális Továbbképzés, feltételrendszerét. feltételrendszer biztosítása Közép és hosszú távú terv Beszámolás (HOP, fenntartó fejlesztés intézkedési terv) Sikerkritérium: Az egészségnevelés tárgyi és személyi feltételei óvodánkban évente folyamosan fejlődik, az eszköznorma folyamatos szem előtt tartásával, pályázatok írásával, szponzorok segítségével, a fenntartóval való konstruktív együttműködéssel Fordítsanak kiemelt figyelmet az HOP ban meghatározottak HOP minőségi megvalósítása, egyéni, differenciált alapján az egyéni fejlesztés, fejlődés, Biztosítjuk az óvodánkba személyiség- és folyamatos nyomon követése, járó gyermekek számára az Összehasonlító elemzések képességfejlesztésre, a hátrányok esélyegyenl séget készítése (diagrammák) csökkentését és a Képességfejlesztő, tehetséggondozást szolgáló tehetséggondozó feladattervek fejlesztő programok minél készítése hatásosabb végrehajtására. Sikerkritérium:
13 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Óvodánkba járó gyermekek egyéni, differenciált fejlesztésének 100%-ban történő megfelelés Gyermeki méretű, egészségügyi Esztétikus környezetben Családias, esztétikus és szempontból kifogástalan törekedjenek a családias légkör egészséges környezeti bútorzat biztosítása (asztalok, kialakítására. feltételek biztosítása székek, játszópolcok stb.) Csoportszobák mellett az a természetsarkok minőségi, óvoda egyéb helységeinek mennyiségi, és esztétikumának esztétikai elvárásainak felülvizsgálata megteremtése: folyosók, Folyosók, öltözök rendjének, az öltözők stb.) ahhoz kapcsolódó nevelési Az óvodai kert, a feladatok pontosítása, (tervezés) játszóudvar. Az óvoda A faliújságok tartalmának, esztétikumának fejlesztése közvetlen környezetének Ősszel és tavasszal óvodaszépítő folyamatos karbantartása, akció szervezése fejlesztés szükséges (szülők+nevelők közös munkanapja)
Sikerkritérium: Óvodánk 10 csoportja esztétikusan van berendezve. Figyelembe vettük a gyermeki magasságot, így a természetsarkokat, a képeket úgy helyeztük el, hogy az a gyermekek szemmagasságába kerüljön. Óvodánkban megvalósult a „nem túl sokat, de minőségi” elrendezés elve, miszerint a díszítés, az elrendezés esztétikai követelmény. Nem értünk egyet a túl zsúfolt, mindent falat beborító díszítéssel. Az, aki óvodánkat választja, a szülők és gyermekeik az óvodánkat esztétikusnak, családiasnak lássa. Fordítsanak kiemelt figyelmet a HOP folyamatos mérés, fejlesztés gyermekek életkorának megfelelő neveltségi szint és az ehhez kapcsolódó viselkedési formák elsajátítására. Sikerkritérium: Neveltségi szint folyamatos mérésével a szint folyamatos emelése, a mérések kapcsán 60%-os megfeleltség elérése Együttműködés szinterei (HOP, Tartsanak rendszeres kapcsolatot A kapcsolattartás SZMSZ, Óvodai munkaterv, az illetékes gyermekvédelmi, folyamatos fejlesztése gyermekvédelmi munkaterv) szociális és egészségügyi (SZMSZ, HOP) Családpedagógusunk egyéni intézményekkel, ill. a pedagógiai konzultációs lehetőségének szakszolgálatokkal a gyermek megtermése.(ÚJ) érdekeit veszélyeztető problémák megoldása érdekében. Sikerkritérium: Együttműködés révén a gyermek érdekeit veszélyeztető problémák a legrövidebb idő alatt oldódnak meg. Szorosabbá válik az együttműködés, amelynek eredménye, hogy óvodánk pedagógusai, nevelői tájékozottabbá, felkészültebbekké válnak. Azok a családok, akik igénylik a segítséget: 60 % -ban felveszik a kapcsolatot óvodánk gyermekvédelmi megbízottjával, vagy a családpedagógusunkkal. A fenntartóval együttműködve Felkészülés, mozgássérült gyermekek Felmérés, fokozatosan és igény szerint integrált nevelése HOP, SZMSZ, Alapító Továbbképzés teremtsék meg a sajátos nevelési Tárgyi, személyi feltételek okirat, Házirend igényű gyermekek feladathoz igazodó fejlesztése integrálásának feltételrendszerét. Sikerkritérium: Kerületünkben élő mozgássérült óvodáskorú gyermekek, a sérülés fokának, óvodai fejleszthetőségének szintjén, 100% ban kerüljenek be az óvodánkba. A fenntartóval való
14 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
együttműködés révén a feltételek javulnak, sajátosan alakuljon az egyes sérülés fokához mérten. Törekedjenek a szülőkkel, a SZMSZ, Házirend MIP: 3. 2. 1. MIP: 3. 2. 1 családokkal való szoros A./B./ pontok együttműködés kialakítására. Sikerkritérium A gyermekek óvodai beilleszkedésének, fejlődésének, elősegítése az optimális összehangolt nevelés biztosítása. Tervezetten, rendszeresen és Házirend, folyamatos tájékoztatás, SZMSZ ellenőrizhetően tájékoztassák a aktualizálás, frissítés gyermekek szüleit - részletes és tájékozató füzet személyre szóló tájékoztatás érdemi módon- a gyermek Faliújság: MIP (szórólapok, rövidített fejlődéséről. program, stb.…) Sikerkritérium: A szülők 60%–ban tájékozottak az óvodát, ill a gyermekeket érintő kérdésekben Nyújtsanak széleskörű HOP, HOP, SZMSZ SZMSZ információt és pedagógiai MIP: A. 4. MIP: A. 4. segítséget a szülők iskolaválasztásához, hogy lehetőség szerint a szülők a kerület iskolái között találják meg a gyermekeknek leginkább megfelelő iskolát, és ennek megfelelően segítsék elő a szülők döntését. Sikerkritérium: A szülők tájékozottak, felkészültek a kerület iskoláiról Az életkori sajátosságoknak HOP, HOP SZMSZ SZMSZ megfelelően ápolják a HÁZIREND HÁZIREND tradíciókat. Sikerkritérium: Hagyományaink szinten tartása, a részvételi arányok mérésével az érdeklődési kör növekszik, a tartalmat fejlesztjük.
2. 3. Pedagógiai minőségcéljaink „Az Egészséges Mosolyért” óvodai program Szeretetteljes magatartáson keresztül, a 3 – 6 – 7 (8) éves korú gyermekek sokoldalú harmonikus fejlődésének elősegítése, az életkori, személyiségbeli tulajdonságok, és a speciális gondozási igény, valamint az eltérő fejlődési ütem figyelembevételével. Az óvodáskorú gyermekek társadalmi, közösségi életre való felkészítése, amely magába foglalja: a teljes gyermeki személyiség fejlesztését, az életre, a gyakorlatra való felkészítést, tevékenységeken keresztül. Valljuk, hogy minden gyermek egyedi, és
Kiegészítő Program: Testi fogyatékosság miatt a sajátos nevelési igényű gyermekek integrált nevelése …hogy a 3-7 éves integrálható mozgáskorlátozott gyermekek normál óvodai nevelés során - a részükre biztosított speciális fejlesztés mellett - gyermeki jogaikat is gyakorolva szociálisan, értelmileg, érzelmileg, az iskolai életre éretté váljanak. Adjon mind az ép, mind a mozgáskorlátozott gyermekek számára lehetőséget az egymással való kommunikációra, egymás megismerésére, és elfogadására, így alapozza meg a későbbi társadalmi integrációt.
15
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása
különleges emberi lény.
2. 4. Szervezeti minőségcéljaink Jól felkészült, az új módszerek alkalmazására kész, megújulásra képes nevelőtestület kialakítása (szemléletformálás). Pedagógusaink a minőség iránt elkötelezettek legyenek, segítőkészek a partnereikkel szemben. Munkatársaink legyenek elégedettek munkakörülményeikkel. Változzon meg szervezeti struktúránk. A minőségirányítási vezető kerüljön be az óvodavezetésbe, a minőségirányítási csoport, pedig ugyanolyan szinten szerepeljen, mint a munkaközösségek. Hatékonyabbá váljon az információs rendszer működése. Elégedettségi mutatók folyamatos javítása (partnerek).
3. Az intézmény minőségirányítási rendszere Jövőkép
Küldetésnyilatkozat
Minőségfejlesztési rendszer Minőségirányítási rendszer
Minőségpolitikai nyilatkozat
Pedagógiai Programhoz kapcsolódó célok
3. 1. A vezetés szerepe a minőségirányítási rendszerben Az intézmény vezetése biztosítja a minőség iránti elkötelezettségét, a működés rendjét, a folyamatos fejlesztéshez és szervezeti kultúra fejlesztéséhez szükséges erőforrásokat. A partneri elvárásoknak megfelelően, a külső és belső jogrendszer és szabályozó előírásainak betartásával, a minőségpolitikai nyilatkozat pedagógiai program felülvizsgálatával, éves munkatervek készítésével, a négyévenkénti irányított önértékelés lebonyolításával. A vezetőség ebben az intézményi minőségirányítási programban leírt minőségfejlesztési rendszert vezette be. A kidolgozáskor figyelembe vettük a fenntartói ÖMIP-ben megfogalmazott
16 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
elvárásokat is. A Gyermekmosoly Óvoda óvodavezetője és vezetősége (vezető-helyettes, tagóvoda vezető, Gyermekmosoly Kör vezetője stb.) kinyilvánítja teljes elkötelezettségét: a partneri igények és elvárások teljesítésének tudatosításában az óvoda minden szintjén a minőségpolitika és a minőségi célok meghatározásában, betartásában, elérésében, rendszeres felülvizsgálatában, a minőségügyi rendszer időszakos vezetői átvizsgálásában, a minőségügyi rendszer működéséhez szükséges erőforrások mindenkori biztosításában A Gyermekmosoly Óvoda óvodavezetője vállalja, hogy a kiépített és működtetett minőségirányítási rendszert fenntartja, és folyamatosan tökéletesíti a partneri elégedettség megtartása és javítása céljából. Az intézmény munkatársai felelősséget viselnek a minőségpolitika megvalósításáért, a minőségi célok eléréséért, a minőséget befolyásoló folyamatok ésszerű végrehajtásáért. Minden munkatárs joga és kötelessége szolgáltatásaink bármely fázisában észlelt, a minőséget károsan befolyásoló jelenséget felismerve azokat a hatáskörrel felruházott kollégának jelezni, a megszüntetésre vonatkozó javaslatot tenni. A vezető a küldetésnyilatkozat megvalósításáért elkötelezi magát; az egészséges életvitel és a környezet tudatos szemléletformálására megalapozásának biztosítására, az óvodáskorú gyermekek játékon és tevékenységrendszereken alapuló személyiségfejlesztésére, az esélyegyenlőség jegyében, az óvoda tudatos, a gyermeki fejlődésen alapuló, minőségi munka hatékonyságának növelésére, a fentiek személyi és tárgyi feltételeik megteremtésére az óvodapedagógusok, nevelők fejlődéséhez szükséges továbbképzési és egyéb szakmai fejlődés lehetőségeinek biztosítására, a partneri igények folyamatos figyelemmel kisérésére, az óvoda jó hírének öregbítésére, a forrásbővítés lehetőségeinek felkutatására.
A./ jogszerűség Az intézmény vezetése folyamatosan gondoskodik arról, hogy az óvoda teljes működését szabályozó jogi dokumentumok, különböző szintű rendeletek a fenntartói önkormányzat, valamint az intézmény belső szabályozói hozzáférhetőek legyenek, azokat az intézmény alkalmazottai megismerjék és betartsák. A szabályzók törvényi megfelelősségét az óvodavezetés folyamatosan áttekinti, átvizsgálja. Ha szükséges, a törvényes működés kialakításának lépéseit megtervezi. Hozzáférhetőség biztosítása: Az intézmény működését szabályzó külső jogrendszer elemei, a törvények és a különböző szintű rendeletek megtekinthetők a Jogalkalmazás a Közoktatásban, című Jogtárban, valamint az aktuális Oktatási Közlönyben. Megtalálható az óvodavezetői irodában, valamint a könyvtárban. A belső dokumentációt a szabályzatunknak megfelelő helyen és formában tekinthetik meg. Intézményi Minőségirányítási Program: vezetői iroda, ill. a dokumentumok nyilvánossága c. faliújságon található
17 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Jogi szabályzók betartása Külső és belső szabályzók betartásának biztosítása kétféle módon valósul meg az intézményben: egyrészt a vezetői ellenőrzés feladata a jogi dokumentumok által megszabott elvárások betartásának folyamatos figyelemmel kísérése; másrészt az intézmény vezetője az érdekképviseleti fórumok – szakszervezet, közalkalmazotti tanács, szülői szervezetek, stb. – számára a véleményezési és egyeztetési jogkör gyakorlásának biztosításával egy független belső kontroll működését is lehetővé teszi.
B./ Tervezés Intézményünkben a stratégiai tervezés egyenértékű a pedagógiai programmal, mely tartalmazza az alapelveket és hosszú távú céljainkat, leírja pedagógiai folyamatainkat. A célok megfogalmazása Az óvoda minőségi céljait a minőségi vezető (Gyermekmosoly Kör vezetője) és a vezető munkatársak az intézményvezető egyetértésével határozzák meg. A minőségpolitika és az ÖMIP mérhető, konkrét követelményei, elvárásai alapján tervezik meg. A minőségvezető gondoskodik arról, hogy a minőségi célokat az egyes területeken a munkatársak megismerjék. A minőségi célokat a vezetőség rendszeresen felülvizsgálja. Feladatok kijelölése Az intézmény meghatározza és lefekteti azokat a feladatokat, amelyek szükségesek a partnerek által igényelt szolgáltatások tökéletes végrehajtásához. A feladatok hatékony megoldása érdekében az óvodavezető megfelelő hatáskörrel és döntési joggal ruházza fel az egyes egységek vezetőit. Nevelési Program tervezés folyamatszabályozása A folyamat célja: az intézmény Helyi Nevelési Programjának felülvizsgálata, módosítása A folyamat lépései: felelősök kijelölése segédanyagok összegyűjtése (jogszabályok, dokumentumok, jegyzőkönyvek, panaszok, a kibővített óvodavezetőség feltérképezi, majd azonosítja az HOP módosítására, kiegészítésére szoruló területeit, ismerteti a tantestülettel. megalakulnak a munkacsoportok, a munkacsoportok által elkészült anyag 1. változatát ismertetik a nevelőtestülettel, a nevelőtestület megvitatja, ha szükséges korrekciót javasol, az óvodavezetés megfelelteti a törvényi előírásokkal, az így elkészült Nevelési Programot az óvodaszék ülésen, illetve az SZMK –val megismertetjük és véleményeztetjük, a nevelőtestület elfogadja a végleges változatot, fenntartói jóváhagyás, kihirdetés, nyilvánosságra hozatal. Éves munkaterv Az éves munkaterv rövidtávú, egy nevelési évre tartalmazza az óvodai feladatok megvalósítását, azok időbeni ütemezését, felelősök, kijelölését tartalmazza. A folyamat leírása Az éves értékelés, beszámolók meghatározzák a következő évi feladatokat.
18
Minőségirányítási Program
MIP módosítása
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Az óvodavezető a tanévnyitó nevelési értekezleten tájékoztatja a kollégákat a tanévre vonatkozó nevelési és oktatási célkitűzésekről, a személyi és tárgyi feltételekről, a szervezeti egységek munkaterveinek tartalmi és formai elvárásairól. A munkaközösségek meghatározzák a célokat, célértékeket, cselekvési terveket állítanak össze a célok eléréséhez, felosztják a feladatokat, meghatározzák az időkeretet, felelősöket rendelnek a feladatokhoz, azok ellenőrzéséhez, értékeléséhez. A munkaközösségek értékelik a terveket, elfogadás után az óvodavezető elé terjesztik. Az óvodavezető a munkaközösségi munkatervek alapján elkészíti az óvoda feladattervét, amelyben rögzíti az adott tevékenység időpontját és felelőseit is, majd mérési tervet készít, amely tartalmazza a mérések várható idejét, szereplőit és felelőseit. Összeállítja a nevelési évben várható események naptárát. Végül összeállítja, és írásba foglalja az óvoda éves munkatervét. A tanévnyitó nevelési értekezleten a nevelőtestület dönt a munkaterv elfogadásáról. Elfogadás után 1 példányt a fenntartónak megküld, 1 példányt elhelyez az óvodavezetői irodában.
C./ Vezetői Ellenőrzés és értékelés Az intézmény vezetője meghatározza működő folyamatainak ellenőrzésével kapcsolatos hatásköröket, módszereket. (melléklet) Meghatározza az elemzés során nyert információk felhasználásának módját, az ellenőrzést, követő beavatkozást. A vezetői ellenőrzés, értékelés alapelvei Konkrétság, objektivitás, Folyamatosság, tervszerűség, Pedagógiai önállóság tiszteletben tartása, Humánus megközelítés, Kölcsönös bizalom, A pedagógiai munka Önállóság, önértékelés fejlesztése, belső ellenőrzésének Perspektívák adása, rendje Pozitívumok erősítése. Az ellenőrzés rendje alapján történik a vezetői ellenőrzés. A nevelőmunka belső ellenőrzése kiterjed annak egész területére, a komplex foglalkozások és foglalkozáson kívüli időre is. A nevelőmunka belső ellenőrzésének megszervezéséért és hatékony működtetéséért az óvodavezető a felelős.( Kt 55 § (2) ) Az ellenőrzés területeit, konkrét tartalmát, módszerét és ütemezését a nevelési évre elkészített ellenőrzési terv tartalmazza, melyet nyilvánosságra kell hozni. Az ellenőrzési tervben nem szereplő eseti ellenőrzések lebonyolításáról az óvodavezető dönt. Rendkívüli ellenőrzés megtartását kérheti az óvodavezető-helyettes, a munkaközösség-vezető, illetve a minőségbiztosítás kiépítéséért felelős személy. Az óvodavezető az intézményben folyó valamennyi tevékenységet ellenőrizheti. Az óvodában az ellenőrzés és értékelés alapja a pedagógiai munka hatékonyságának mérése.
19
Minőségirányítási Program
MIP módosítása
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Az értékelés a kitűzött célok és feladatok gyakorlattal való szinkronja alapján tényszerű összehasonlítással történik. A belső ellenőrzés rendjét oly módon kell kialakítani, hogy a nevelési év során valamennyi pedagógus munkája értékelve legyen. A pedagógus kérésére minősítést szükséges írni. Az ellenőrizendő területről a vezető begyűjti a szükséges dokumentumokat. Az ellenőrzés meghatározott szempontok alapján történik, az ún. “pipalisták “a HNP – ben találhatóak és ismertek a dolgozók előtt. A szempontok a HNP – ben, a munkaköri leírásban, az SZMSZ - ben és a MK - ban leírtakra épülnek, az adott dolgozó szabályozás szerinti munkavégzését vizsgálják. Az eltérésről az ellenőrzőnek az intézmény vezetőjét szóban tájékoztatnia kell. A konkrét megállapításokat tartalmazó objektív tényfeltáráson alapuló, segítő szándékú tevékenység tapasztalatairól dokumentáció készül, melynek elemzése az érintettek jelenlétében önelemzés és véleménynyilvánítás formájában történik.
A dolgozók értékelésére az óvodavezető jogosult. Az értékelésnek kötelező eleme – ha ez indokolt -, az adott terület javítása érdekében a beavatkozás elrendelése. Elrendelhető: kötelező hospitálás, hiánypótlás, képzésen való részvétel, fegyelmi felelősségre vonás, javító team működése, folyamatszabályozás, módszertani útmutató kötelező használata A beavatkozás módja egyedi esetben a felsoroltaktól eltérhet. A beavatkozás eredményességének vizsgálata 1 maximum 6 hónap után kontroll ellenőrzéssel történik. Az elrendelt feladat végrehajtását és az ebből eredő változtatás minőségét az óvodavezető ellenőrzi. Az ellenőrzés Egy-egy intézményi területet átfogó eredményének ellenőrzés eredménye nyilvánossága az intézményi értékelésbe beépítetten kerül nyilvánosságra.
20
Minőségirányítási Program
MIP módosítása
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Partneri elégedett ség
Az éves értékelés folyamata:
Csoportos óvónők éves értékelése
Munkaközös ségek Éves beszámolóki
Gyermekvé delem éves értékelése
GYK. Kör Tapasztalata Fejlesztési terv szerint
Vezető tapasztalatai a külső belső ellenőrzésről
Igen
Éves értékelés elkészítése
Alkalmazott i közösség
Legiti máció
Nem
D./ A minőségirányítási rendszer működtetése Minőségirányítási rendszerünk célja dokumentációs rendszer kiépítése, bevezetése, amely kiterjed intézményünk azon folyamataira, amelyek befolyásolhatják a hatékony működést, nevelési-oktatási tevékenységünket az intézmény működése legyen egyenletesebb, kiszámíthatóbb, és legyünk alkalmasak minden fontosabb szakmai-működési nehézség folyamatos kezelésére és kijavítására szervezeti kultúránk tudatos fejlesztése a pozitív problémamegoldó kultúra kialakítása Intézményi minőségirányítási rendszerünk kiépítésének, működtetésének célja, hogy feltárjuk intézményünk erősségeit, gyengeségeit, a működésében rejlő problémákat. A teljes munkatársi kör és közvetlen partnereink bevonásával a szervezeti kultúra területeire is kiterjedő helyzetfelmérést végeztünk, melynek célja volt, hogy vezetőnk és a munkatársak az intézmény aktuális állapotát illetően reális képet kapjanak az intézmény működéséről, az egyes területek fontosságának megítéléséről, az eddig elfogadott értékek teljesülésével kapcsolatos munkatársi elégedettségről. A helyzetértékelés alapjául a közvetlen és közvetett partneri igényfelmérések eredményei, tapasztalatai szolgáltak. A helyzetfelmérést követően a közösen végzett értékelés kiterjedt az intézményi folyamatok egészére, illetve az egyes célzott beavatkozások módjára. A vezetés és a testület közös elemző munkája segítette az intézményi stratégiai értékek, célok közös, újbóli tisztázását, a közös intézményi szellemiség kialakításának megalapozását, a
21
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása
feladatok-felelősségek arányos megosztását, az innovációk, a kreativitás korlátainak meghatározását. A minőségbiztosítási munka lehetőséget nyújtott a szélesebb körű együttműködésre, az intézményi működés közös tervezésére, értékelésére. Olyan képességeket szereztünk, mely lehetővé tette a további fejlődést, a folyamatos fejlesztést a rendszer hatékonyabb működtetése érdekében. A Gyermekmosoly óvoda Minőségirányítási Programjának működtetéséért az óvodavezető a felelős. A minőségirányítási vezető - Gyermekmosoly Kör Vezetője, az óvodavezetés munkájában egyenrangú partnerként vesz részt. Feladata a MIP-ben meghatározott folyamatok koordinálása és felügyelete. A munkaköri leírásában előírtaknak megfelelően végzi a MIP működtetésének feladatát. Munkáját a tagok segítik, akik az adott folyamatok működtetéséért felelnek, s beszámolási kötelezettséggel tartoznak az alkalmazotti kör, illetve a minőségirányítási vezető felé. Feladatukat a munkaköri leírásuk tartalmazza. Az egyes folyamatokhoz rendelt tagok, folyamatgazdák, területét a felelősségi mátrix segítségével tettük áttekinthetővé. A MIP felülvizsgálatát 5 évenként illetve a törvényi változásoknak megfelelően végezzük.
3. 2. Az intézmény működés belső rendje Cél: Az intézményen belüli közösségek jogosítványainak, hatáskörének felülvizsgálata és kiegészítése. Az intézmény belső működési rendjének szabályait az SZMSZ és mellékletei, valamint Minőségirányítási rendszerünk folyamatszabályozásai, eljárásrendjei, intézkedési tervei együttesen tartalmazzák. A vezetés az intézmény jogszerű működésének biztosítására összehangolja azon dokumentumok tartalmát, melyek az intézmény belső működését szabályozzák. Az intézmény belső működési rendjének biztosítása (folyamatszabályozás) Cél: A munkaköri leírások felülvizsgálata (óvodapedagógus, technikai dolgozó). A munkaköri leírások felülvizsgálatára a törvényi változások, a fenntartói átszervezések, az intézmény zavartalan működését akadályozó szempontok, valamint dolgozói (Közalkalmazotti Tanács) javaslatok alapján kerül sor. Gyakorisága, ideje Ellenőrzés, mérés, értékelés területe
MÓDSZER ESZKÖZ
RÉSZTVEVŐK
VISSZACSATOLÁS
GAZDÁLKODÁS Költségvetés (személyi, dologi)
Étkezési díj befizetés
Évente, FEUVE ill., fenntartói ütemezés Dokumentumelemzés szerint Összehasonlítás Egyeztetés Tervezés Jogszabályok Törvények Havonta Fenntartói utasítás
TANÜGYIGAZGATÁS
Óvodavető, helyettesek, Gazdasági ügyintéző
Dokumentáció
Éves értékelés, Megerősítés, egyeztetés, módosítás
22
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása Törzskönyv
Évente szeptemberben Statisztika Évente októberben Felvételi, előjegyzési Évente májusban napló Évente márciusban Óvodai szakvélemény Évente április Tankötelesek beiskolázása Évente március 15. Továbbképzési terv Felvételi és mulasztási napló Havonta Létszámjelentés
Áttekintés Frissítés Dokumentumelemzés Összehasonlítás Egyeztetés Tervezés
Óvodavető, helyettesek, óvodatitkár
Éves értékelés, Megerősítés, egyeztetés, mosósítás
óvodapedagógus óvodatitkár
BELSŐ SZABÁLYZÓK HOP MIP
5 évente Törvényi módosítás
SZMSZ
évente
Házirend Munkavédelmi Tűzvédelmi szabályzat HACCP
Törvényi szabályzók alapján
Mérés Interjú Önértékelés Kapcsolódó dokumentumok, kérdőívek Dokumentumelemzés Összehasonlítás Egyeztetés Jogszabályok Törvények Fenntartói utasítás
Óvodavezető MiP vezető Vezető helyettesek
Megerősítés, hibák javítása. Továbbfejlesztés, kiegészítés
Megerősítés, hibák javítása. Továbbfejlesztés, kiegészítés
Felelősök, Megbízottak, óvodavezető
3. 2. 1. Partnerkapcsolatok irányítása és menedzselése Az intézmény szabályozza a partneri igények elégedettségének megismerését, elemzését, a közvetlen és közvetett partnerekkel való kommunikációt. A szűkebb intézményvezetés a partnereit tanév elején azonosítja és elvégzi az információs rendszer frissítését. (faliújság, információs újság, óvodai kiadvány, értekezletek, fórumok) Külön eljárásban szabályozzuk a partneri igény- és elégedettségmérés folyamatát és eljárásrendben annak elemzését Az elemzés eredményeit felhasználjuk az éves munka értékelésénél, az önértékelésnél és a következő év tervezésénél. Folyamat.
Felelős:
Partnerek azonosítása (HOP alapján) Elégedettségi kritériumok meghatározása Ütemezés, feladatterv elkészítés, módszer, eszköz meghatározása
Gyermekmosoly Kör
Minőségfejlesztési dokumentáció
2 év
Gyermekmosoly Kör
Minőségfejlesztési dokumentáció
évente
Gyermekmosoly Kör
Minőségfejlesztési dokumentáció
A feladat végrehajtása
Gyermekmosoly Kör, érintettek
Az eredmények összegzése
Gyermekmosoly Kör,
Minőségfejlesztési dokumentáció (eszközök) minőségfejlesztési dokumentáció eredmények kimutatása irattár
Dokumentálás:
Felülvizsgál ati idő:
A mérésekhez igazítva
Információ áramlása, formái Nevelési értekezlet minőségfejlesztési faliújság Nevelőtestület tájékoztatása, óvodaszék Nevelőtestület tájékoztatása
Ütemezés szerint
Érintettek közreműködésével
Ütemezés szerint
Nevelőtestület tájékoztatása, óvodaszék
23
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása
Gyermekmosoly Kör,
Visszacsatolás
Minőségfejlesztési dokumentáció irattár
Ütemezés szerint
Nevelőtestület tájékoztatása, óvodaszék
A./ Kommunikáció a külső partnerekkel A. 1./A partnerekkel történő kommunikáció formáit a helyi nevelési program és az SZMSZ tartalmazza Feladat
Óvodánk bemutatása
Szülői értekezletek Szülők fóruma, nyíltnapok Fogadó óra, családi beszélgetés
Módszer PR tevékenység Nyíltnap a leendő óvodások szülei számára Óvodaszépítő akció Gyermekek hete Nyitott ünnepek Beszélgetés, Előadás, tájékoztató, Konzultáció, Gyakorlati bemutató Videó felvétel vetítése Megbeszélés Tájékoztatás konzultáció
Eszköz Pepi kiadvány, Óvodánkról, szülőknek kiadvány, óvodai évkönyv szaklapokban cikkek megjelentetése gyermekrajz kiállítások szervezése Meghívók Felhívás a faliújságon HOP Csoport éves terve Fejlődési napló Gyermekmunkák Személyiség fejlődését mérő lap
Írásbeli tájékoztatás Havi programok kiírása (óvodai ill. csoport szinten) Napi kiírások Írásbeli tájékoztatás, Nyilvánosságra hozatal
Csoport faliújság Családmosoly faliújság Gyermekvédelmi faliújság faliújság
Felelős
Határidő
Óvodavezető témafelelős
február április
tavasza-ősz
Csoport óvópedagógusok Családpedagógus, témafelelősök Óvópedagógusok Gyermekvédelmi felelősök Családpedagógus Óvodavezető Fejlesztőpedagógus logopédus Családmosoly Team vezetője Csoport óvópedagógusai
óvópedagógusok
Évente 3x /1 összevont az új gyermekek szülei részére / +3 fórum igény szerint
Havonta / hó 1 napja /
Naponta
A./2. Új óvodások felvételi folyamata Feladat Az aktuális csoportlétszám vizsgálata, létszámmegállapítás Nyíltnap a leendő óvodások szülei számára Hirdetmény az óvodai felvételek hivatalos időpontjáról Óvodai jelentkezések
Módszer
Eszköz
Felelős
Határidő
Elemzés, Mulasztási naplók helyzetfeltárás
Óvodavezető
Február
Szervezés, tájékoztatás
Óvodavezető,+ témafelelősök
április
Nyilvánosságr Plakát óvodatitkár a hozatal, kifüggesztés Beiratkozás Előjegyzési és felvételei Óvodavezető+ napló óvodatitkár
április
Szülők részére készült tájékoztató füzet
május
24
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása
Óvodai jelentkezések elbírálása
Szülők értesítése a döntésről Óvodai csoportok szervezése Szülői értekezlet az új szülők számára, házirend átadása Felvételi eljárás értékelése, korrekció
Döntés, Nyilvánosságr a hozatal, határozatok készítése Határozat Döntés Tájékoztatás , ismertetés, beszélgetés Dokumentume lemzés, megbeszélés
Előjegyzési és felvételei napló, gyermeknyilvántartás, határozat
Óvodavezető, +vezetőség, szükség szerint felvételi bizottság
Tájékoztató Kifüggesztés Csoportnévsor
Óvodavezető+ június óvodatitkár Óvodavezető+ június vezetőség Óvodavezető, augusztus +óvodapedagógusok
HOP, MIP, Házirend, SZMSZ
Előjegyzési és felvételei Óvodavezető+ napló, felvett vezetőség gyermekek névsora
május
Augusztus (tanévnyitó ért. Keretében)
A./3.A beiskolázás folyamata Feladat Felmérés
Egyéni beszélgetés a szülővel Szakszolgálat bevonása az iskolaérettség megállapításához Szülők tájékoztatása beiskolázási lehetőségekről Iskolai alkalmasság eldöntése iskolák bemutatkozó programjai, dokumentumai / Óvodai szakvélemények elkészítése, Szülőnek átadás Hirdetmény Kifüggesztés iskolai beiratkozásról A beiskolázási eljárás értékelése, korrekció
Módszer Egyéni vizsgálat
Eszköz
Felelős
Határidő
Munkalapok, vizsgálati eszközök Szülői nyilatkozat alapján Fejlődési napló Nevelési Tanácsadó véleménye Feljegyzés
Fejlesztő pedagógus, Csoportos óvónők
Október-november
óvodapedagógusok
január-február
vizsgálat
Pedagógiai jellemzés, szakvélemény
Óvodavezető, Csoportos óvónők
február
Szülőértekezlet, az iskolák képviselőinek meghívása Konzultáció, fogadóórák
Előadás, bemutatás Iskolai körzetlista közzététele
témafelelősök
fejlődési napló szakvélemények
Óvodapedagógus (logopédus, fejlesztőpedagógus, pszichológus)
Hirdetmények közzététele /
Szórólapok „De nehéz az iskolatáska „ C kiadvány(PEPI)
Kitöltés Aláírás
nyomtatvány
Hirdetmény
Plakát Bemutatkozó füzetek
Óvodatitkár
beszámoló
Írásos dokumentum
Óvodavezető Tanköteles gyermeket nevelő óvónők
Fogadó óra
február
Február- március
témafelelősök
Januártól, április elejéig
Óvodavezető Tanköteles gyermeket nevelő óvónők
Április / iskolai beíratást megelőző 2 hét /.
A beiratkozás időpontjának megfelelően Május (tanévzáró nevelési ért)
25
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása
B./ Partneri igény és elégedettségmérés rendszere Partner
Mérés módja Elfogadási kritérium
Időpont
Szülők Kérdőív
60% (elégedettség)
Gyermekmosoly kör
Alkalmazot ti közösség
Kérdőív
Fenntartó
Kérdőív
társintézmé nyek Iskola (mint Visszacsatolás)
Kérdőív Félévi és év végi értesítő Kérdőív
Szülői közösség tájékoztatása: Beszélgetés faliújság Alkalmazotti közösség tájékoztatása munkatársi értekezleten
65% (elégedettség)
Csoportos óvónők
Évente2alk. Félévközépsősök nagycsoportosok Év vége kiscsoportosok
60% (elégedettség)
GYK vezető
2 évente
80% (elégedettség)
GYK tagok
2 évente
GYK tagok
Évente
Nevelőtestületi értekezlet Beszélgetés Feljegyzés. Partneri igénymérésről tájékoztatás Írásos visszajelzés
GYK tagok
Évente
Írásos visszajelzés
Gyerekek Horvárt & Dubecz mérőeszköz
2 évente
Visszacsatolás
80% (elégedettség) 60% (elégedettség
C./Kommunikáció a belső partnerekkel Módszer
Eszköz
Felelős
Határidő
Feladat Mindenkit érintő információ közzététele
szóban Írásban, hírlánc
Faliújság, hirdető táblák, (óvónői alkotóműhely, dajka pihenő)
témafelelős Óvodatitkár
Folyamatos
Nevelőtestületi értekezlet, szakmai fórumok Munkatársi értekezlet szervezése
előkészítés Megbeszélés Beszámolás Tájékoztatás, konzultáció
Szakmai megbeszélések / óvónői értekezlet, munkaközösség/
+hospitálás, gyakorlati bemutató
Jelenléti ív Jegyzőkönyv Intézményi dokumentáció Havi programjelentés a fenntartó felé
Évente 4x Óvodavezető Igény Óvodavezető helyettes szerint Gyermekmosoly Kör Munkaközösség Havi 1 vezető alaklommal, Igény szerint
26
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása
C./1. Hírlánc folyamata
Információ
Óvodatitkár
Óvodavezető
Témafelelős
I. Vezető helyettes
Konyhai Dolgozó
Szivárvány Csoport
Ficánka Csoport
Zöldalma Csoport
Maci Csoport
Hétszínvirág Csoport
Érintett
II. Vezető helyettes
Kertész
Napocska Csoport
Nyuszi Csoport
Méhecske Csoport
Süni Csoport
Katica Csoport
D./Panaszkezelési eljárás Szülői panasz kivizsgálásának menete: Első fázis: Második fázis: A panaszos problémájával az érintetthez fordul. Az érintett foglalkozik a panaszt felvetővel, tisztázzák az ügyet Eredmény a probléma megnyugtatóan lezárul.. Ha nem:
Második fázis
Harmadik fázis
Az óvodavezető kivizsgálja az aktuális FENNTARTÓ A probléma további panaszt, amelyet írásban, fennállása esetén a vagy szóban rögzít Szükség esetén a probléma panaszos a fenntartó felé megoldásához türelmi fordul jogorvoslatért. a vezető a fenntartó időt állapít meg, a tájékoztatásához biztosítja megoldás érdekében. A vezető kiértékeli a a meglévő adatokat, problémát, tájékoztatja az dokumentumokat érintetteket, szükség Dokumentáció: szerint intézkedést hoz. Panaszkezelés dokumentálása: Eredmény a probléma feljegyzés, jegyzőkönyv megnyugtatóan lezárul Helye: irattár Ha nem
Harmadik fázis Sikerkritérium: A panaszosok 80%-ban megoldják problémáikat az elő fázisban Cél: A felmerült problémák, viták legkorábbi időpontban, a legmegfelelőbb szinten kerüljön megoldásra, orvoslásra (gyermek, felnőtt, partner, stb.)
27 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Az óvoda dolgozói, belső panasz kivizsgálásának menete: Első fázis: Második fázis: A panaszos problémájával az érintetthez fordul. Az érintett tisztázzák az ügyet. Eredményes, akkor a probléma megnyugtatóan lezárul
Ha nem születik megoldás: akkor: Második fázis
Az óvodavezető kivizsgálja az aktuális panaszt, Szükség esetén a türelmi időt állapít meg A vezető kiértékeli a problémát, tájékoztatja az érintetteket, szükség szerint intézkedést hoz. Eredmény: a probléma megoldódik, lezárul
Harmadik fázis FENNTARTÓ A probléma további fennállása esetén a panaszos a fenntartó felé fordul jogorvoslatért. Dokumentáció: Panaszkezelés dokumentálása: feljegyzés, jegyzőkönyv Helye: irattár
Harmadik fázis Sikerkritérium: A panaszosok 80%-ban megoldják problémáikat az elő fázisban CÉL: felmerült problémák, viták legkorábbi időpontban, a legmegfelelőbb szinten kerüljön megoldásra, orvoslásra (gyermek, felnőtt, partner, stb.)
3. 2. 2. Emberi erőforrás A minőségfejlesztés újfajta vezetői szemléletet igényel és több tekintetben is kitörést jelent a, hagyományos vezetői szerepből. A vezetőnek egyértelműen képviselni kell azt az értéket is, hogy a folyamatok javítása az intézmény közös érdeke, ezért ebben a tevékenységben mindenkinek részt kell vennie. A vezetés gondoskodik arról, hogy a munkához szükséges humán erőforrások rendelkezésre álljanak. Megteremti a feltételeket ahhoz, hogy a felelősséggel felruházott munkatársak gyakorolni tudják hatáskörüket. Melléklet Felelősség mátrix (. melléklet) A minőségfejlesztési tevékenység akkor lesz sikeres, ha az ehhez szükséges belső erőforrások biztosítottak, ha a nevelőtestület képes és tud csapatként dolgozni ezért a célért.
A./ A munkatársak szakmai tudásának fejlesztése Célunk, hogy a nevelők, az óvodapedagógusok,- szakmai képzettségét figyelembe véve,rendelkezzenek az „Egészséges Mosolyért Óvodai Program” fő célkitűzéseinek érdekében, megfelelő képzettséggel. Tudatos humán erőforrás fejlesztése, a belső továbbképzési rendszer kihasználásával és a pedagógus-továbbképzési rendszer kínálta lehetőségek figyelembevételével.
28 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Biztosítsa az intézmény pedagógiai célkitűzéseinek elérését a munkatársak egyéni elképzeléseivel összhangban. Az intézmény 5 évre szóló továbbképzési programjának elkészítése. feleljen meg a törvényi előírásoknak A megfelelő szakképzett munkaerő kiválasztásával, a munkatársak teljesítményének megerősítésével, javításával, ösztönzésével és fejlesztésével a szervezet célkitűzéseinek elérése.
A./1. A belépő új munkaerő kiválasztására kiemelt figyelmet fordítunk. Szempont, hogy a helyi nevelési programunk célkitűzéseivel azonosulni tudó, szakmailag jól képzett, gyermek-centrikus nevelőtárs legyen. A munka hatékonysága érdekében elvünk, hogy a pedagógiai programban jártas szakember mellé kerüljön az újonnan érkező nevelő.
A./2. Az új dolgozó betanulásának rendje A dolgozók kiválasztásának szempontjai és a betanulási rend folyamatának szabályozása A szabályozás célja: annak biztosítása, hogy a felvett dolgozók elkötelezettek legyenek az óvoda programjának megvalósítása iránt, és pozitív benyomásaik legyenek a beilleszkedési folyamatról. Felelős: vezető helyettes Érintettek: Belépő új dolgozók A folyamatleírás tartalma: Új kolléga kiválasztásának és hatékony betanulásának szempontjai, kritériumai: A kiválasztás feltételei: óvodapedagógus esetében: a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. Tv., 127.§.-a alapján a jogviszony létesítésének feltételei széles szakmai tájékozottság, képzettség (diplomák, tanúsítványok… innovációs készség- az óvodavezetővel történő beszélgetés alapján óvodánk szemléletével való azonosulás képessége (HNP-nk előzetes megismerése, vezetői beszélgetés…) az általános óvodapedagógusi munkaköri leírással való azonosulás Óvodapedagógus esetében: Az adott csoportban munkát kezdő óvónő köteles egy délelőttös és délutános héten az adott csoportokban hospitálni. Feladatai: a gyakorlat megismerése (szokás- szabályrendszer, napi tevékenységek) az elmélet gyakorlatban történő alkalmazása konzultációs lehetőségek igénybe vétele adminisztrációs feladatok megismerése, gyakorlati alkalmazása A betanulásban segít: az adott csoportban dolgozó párja A munkába lépő új óvónő feladatai: Alapdokumentumaink megismerése (HNP, Házirend, SZMSZ) Óvodánk eszközkészletének megismerése (tárolásuk, használatuk) A szerzett tapasztalatok, benyomások alapján egyéni munkaköri leírásának elkészítése, plusz feladatok kijelölése, segítő-építő ötleteinek felhasználásával A betanulás ideje alatt a betanuló óvónő segíti, és aktívan részt vesz a fogadó csoport munkájában, életében.
29 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
A betanulást segítő óvónő a betanulás ideje után a vezetőnek beszámol a tapasztalatairól, melyen az új kollega is részt vesz. A megbeszélésről feljegyzés készül.
A./3. Technikai dolgozók kiválasztásának szempontjai: • • •
Minimum nyolc általános, az érettségi előnyt jelent. Előny a dajka végzettséget igazoló oklevél Előző munkahely pozitív véleménye
Betanulás: Az óvodavezető helyettes kijelöli a támogató dolgozót. A támogató bemutatja az új dolgozót mindenkinek, majd nála hospitál 5 napig. A hospitálás alatt elsajátítja a teendőket, a betanító egyre több feladat önálló elvégzését bízza a betanulóra. A második naptól a csoport óvónője is bekapcsolódik a betanításba és megismerteti a csoport életével, szabályokkal az új dolgozót. Bevezeti mindazon dolgokba, amit neki a gyerekekkel kapcsolatos tevékenységéhez tudnia kell. A betanulási idő maximum 5 munkanap. A betanulási idő végén a segítők a vezető jelenlétében megbeszélik a betanulóval a tapasztalatokat, melyről feljegyzés készül.
A./4. Ismerkedés a minőségirányítási rendszerrel: Minden új dolgozó munkaviszonyának megkezdése hetében megismerkedik az óvoda minőségirányítási rendszerével. Az elosztási listában a rá vonatkozó eljárások jegyzékét megkapja, melyet aláírásával igazol. Az értelmezésben a MM segítségét kérheti. Felelős: Gyermekmosoly Kör Vezetője
A./5, Továbbképzési Terv A működés szempontjából meghatározó pedagógusok és nem pedagógus szakemberek továbbképzésének fő dokumentuma a továbbképzési terv, amely az intézmény küldetésének és a nevelés program figyelembevételével készült el. Az intézményi továbbképzési program 5 évre szól. Ebben rögzítjük: a szakvizsgára vonatkozó programot a továbbképzésre vonatkozó programot a finanszírozásra vonatkozó programot a helyettesítésre vonatkozó programot A program módosítására a nevelőtestület és az óvodavezető tehet javaslatot. A módosítás a fent megjelöltek kérésére, és törvényi előíráskor történik. Az éves továbbképzési programban való részvételt írásban, az intézmény által rendszeresített nyomtatványon lehet. A munkaközösség vezetők, és az óvodavezetés összesíti a beérkezett igényeket, összeveti az óvodai célkitűzésekkel és az éves pénzügyi lehetőségekkel. A döntést az óvodavezetés előkészítése alapján a nevelőtestület hozza. Kialakítjuk a továbbképzési rendet, amelyben a dajkák belső továbbképzése is szerepet kap Dokumentálás: külön iktatott dossziéban, témafelelős felelősségével történik
B./ A munkatársak megbízása részfeladatok megvalósítására Részletesen a munkaköri leírások, SZMSZ tartalmazza
30
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása
C./ A munkatársak irányítási rendszere
Intézmény vezetési szerkezete
Közalkalmazotti Tanács
Óvodavezető-
helyettesek
Óvodatitkár Gazdaságis
Óvodavezető
Minőségirányítá si vezető
Óvodaszék
Egészségnevelő Munkaközösség + dajkák munkaközössége
Nevelőtestület
Konyhai Dadus
Kertészkarbantartó Dajkák
Montessori Munkaközösség
31
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása
3. 2. 3. Minőségirányítási szervezet felépítése és működtetése „GYERMEKMOSOLY KÖR” MÉRÉSEK és periódusok
JÖVŐKÉP Küldetés nyilatkozat Vezetői nyilatkozat (5 évente)
Helyzetértékelés
Szervezetünk feltárása (3 évente)
(5 évente)
ÖNÉRTÉKELÉS (3 évente)
Teljes közalkalmazotti kör Önértékelése (3 évente)
Folyamatos mérési területek
Külső Elégedettség mérés
Belső elégedettség mérés
Kollégák (2évente)
Szülők (2évente)
Intézményi önértékelés (3 évente)
Gyerekek (évente)
Munkáltató Egyéb választott Intézmények
(2 évente)
32 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
3. 2. 4. Az intézménymérési és értékelési rendszer Az önértékelés céljai:
Dolgozóra irányuló célok
A dolgozó kapjon átfogó értékelést a munkájáról, amely visszajelzést ad erősségeiről és fejlesztendő területeiről, alapja és ösztönzője további fejlődésének, támogatja, hogy egyéni törekvéseit össze tudja hangolni az intézményi célokkal, fejleszti önismeretét, önértékelését.
Vezetői irányítási célok
Az egyén hatékonyságának növelésével az intézmény működésének hatékonyságát növelje. Javuljon a szervezet teljesítménye. Javuljon a szakmai kommunikáció a vezető és munkatársai között.
IntézményiSzervezeti célok „ A rendelkezésre álló vagy szükségessé váló emberi erőforrás optimális felhasználása, vagy fejlesztése annak érdekében, hogy növelje az alkalmazottak teljesítményét, és ezzel megvalósítsa a szervezet célkitűzéseit és küldetését.”1 Javuljon a belső szakmai kommunikáció a munkatársak között. Kialakuljon a „tanuló” szervezet, mely képes jól reagálni a környezet elvárásaira, változásaira. Közös értékké váljon, hogy mindenki számára lehetőség van a fejlődésre: a gyengékből jók, a jókból kiválóak lehetnek, és a kiválóak megtalálják azokat a területeket, ahol még tovább fejlődhetnek.
Sikerkritérium: a dolgozó önértékelése javul, a dolgozó tudatosan törekszik munkájának javítására, fejlődésre, a vezető számára a fejlődés követhető, a vezető következtethet a szervezet erősségeire és fejlesztendő területeire, és ehhez képest alakíthatja szervezetfejlesztő tevékenységét, a szervezetben javul a szakmai kommunikáció, kialakul a „tanuló-szervezet”.
33
Minőségirányítási Program
MIP módosítása
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
A./ Nevelő-oktató tevékenység hatékonyságának mérése és értékelése
Ellenőrzés, mérés, értékelés területe
Gyakorisága, Módszere ideje Eszköze
Játék, munka, Tanulás
Az ellenőrzési tervben (önértékelésre és értékelésre alapozott területek meghatározás a)
Anyanyelv Rajzolás, mintázás, kézimunka mese-vers, mozgás, mozgásos játékok, testnevelés Ének-zene, énekes játékok Külső világ tevékeny megismerése (matematika) Közösségi tevékenységek Egészséges életmódra nevelés Beszoktatás
Csoportnaplók
Gyermekek fejlettségi szintje
Megfigyelés Megbeszélés Interjú Önértékelés Értékelés
Megfigyelés Dokumentumelemzés Csoportnaplók Negyedévente Dokumentumelemzés , Ellenőrzések alkalmával Évente 2x Dokumentumelemzés Fejlődési naplók
résztvevők Az eredmény visszacsatolása
Óvónők, dadusok
November
Csoportos óvónők
Partneri kérdőívek eredményei Éves értékelés Önértékelés/érté kelés eredményei
Csoportos óvónők
Megerősítés Egyeztetés
egyéni fejlesztés
Ellenőrzési tervben meghatározott Folyamatos
Gyermek. és ifjúság védelem
Évente 2x
Családsegítő tevékenység
Évente 2x
Bemeneti-kimeneti mérések Megfigyelés Megbeszélés Interjú Önértékelés Dokumentumelemzés Értékelés Beszélgetés Dokumentumelemzés Értékelés Beszélgetés
Csoportos óvónők
Javítás dokumentálás
Szempont sor Szempont sor
34
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása
A./1. Tanulói mérés Gyermekek fejlettségi szintjének mérési, értékelési területei, módszerei A mérést végző Alkalmazott A mérés Mérési terület személy módszer gyakorisága -óvoda orvosa -súly, Súly, magasság, -védőnő -magasságmérés Iskolakezdés A gyerekek egészségi állapot -vizsgálat előtt általános fizikai és -óvoda orvosa - látásvizsgálat Iskolakezdés egészségi -védőnő előtt Látás állapota -óvoda orvosa -audiometer Iskolakezdés -védőnő előtt Hallás Csoportos óvodapedagógusok megfigyelés Óvodakezdés Bemenet Horváth & Csoportos Dubecz Iskolakezdés Kimenet óvodapedagógusok felmérő lapok előtt Nevelési Tanácsadó Prefer 5 éves kor Fejlettségi szint Nevelési Tanácsadó Teszt/ Ha szükséges megfigyelés Iskolakezdés Iskolaérettség anamnézis előtt Gyerekek képességei
Gyermeki jogok szükségletek
Beszédállapot
Logopédus
Gyerekek személyiség fejlődése: A mérés területei: - értelmi képesség fejlesztés - finommotoriaka - nyelvi kifejezés fejlesztés - szociális fejlettség - térbeli tájékozódás - mozgásfejlettség - testséma fejlesztés
Csoportos Óvodapedagógusok (papír alapú kitöltés)
Gyermekvédelem
„Gyermekmosoly kör” (Összesítés, kiértékelés, feladatterv készítés, visszacsatolás)
Gyermekvédelmi felelős
Beszédvizsgálat
Horváth és Dubecz Felmérő lapok
-megfigyelés -felmérés -kapcsolattartás (*személyes *család óvoda kapcsolattartó)
5 éves kortól évente
Félév -középső csop -nagycsoport Év vége -kiscsoport
½ évente
35
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása
A./2. Pedagógiai – nevelési program beválásának mérése és értékelése Hálóterv a program bevizsgálásához Az értékelés területe
Külső belső tér
Tárgyi feltételek Feltétel rendszer
Partneri igény
Személyi feltételek
Nevelést-fejlesztő segítő eszközök Nevelőtestület Alkalmazotti kör
szülő
Család-óvoda
iskola
Iskola-óvoda (kimenet visszacsatolása) Fenntartó – választott partnerek Csoportnapló☺ Nyári napló☺
Külső partnerek
Az értékelés ideje 2004/05
2005/06
2006/07
2007/08
2008/09
☺ ☺ ☺ ☺
☺ ☺
☺ ☺
☺ ☺
☺ ☺ ☺ ☺
☺
☺ ☺
☺
☺ ☺ ☺
☺
☺
☺
☺
dokumentumok Egyéni fejlettséget nyomon követő lapok Mozgás testnevelés
☺ ☺ ☺ ☺
Nevelő fejlesztő munka területei
Játék
☺ ☺ A következő 5 éves bevizsgálási ütemezésnél
☺
☺ ☺ ☺ ☺
Tanulás
☺
☺ ☺ ☺ ☺
☺
☺
Munka
Gyermekvédelem
☺
☺ ☺ ☺
☺
Irodalmi nevelés
Pedagógiai munka
☺
☺
Zenei nevelés
Vizuális nevelés Külső világ tevékeny megismerése Egészséges életmód Montessori nevelés Érzelmi nevelés szocializáció Értelmi fejlesztés, nevelés Anyanyelvi nevelés
☺
☺ ☺ ☺
☺
☺ ☺ ☺ ☺
☺
B./ Pedagógus munkakörben foglalkoztatottak, illetve a vezető feladatokat ellátók teljesítményértékelésének B.1. Folyamata
36
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása
START
Előkészítés Tervezett / rendszeres adatgyűjtés
Intézményi elvárások, maximumok meghatározása az értékelési időszakban
Felkészülés az értékelésre Emlékeztető Feladat és hatáskörök szétosztása
Megbízások
Az értékelésre kerülő dolgozók kijelölése
Értékelő lapok
Az értékelő lapok kitöltése Dolgozó
Vezető vagy megbízottja
Adatbevitel és grafikus megjelenítése
Grafikonok
Intézményi grafikon átadása a vezetőnek
Egyéni grafikonok átadása a vezetőnek és a dolgozónak
Vezetői elemzés Felkészülés az értékelő megbeszélésre
Egyéni Fejlesztési terv
Nevelőtestület tájékoztatása
Értékelő megbeszélés
Célkitűzések, fejlesztési terv elkészítése
Megállapodások rögzítése Nyomon-követés
Nem jó
Végrehajtás Jó
Korrekció
Szervezeti Fejlesztési terv
Jó STOP
Értékelés
Nem jó
Korrekció
37 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
B.2. Pedagógus önértékelés szempontja, periódusa és módszerei /4. sz. melléklet: szempontok/
C./ A teljes körű intézményi önértékelés: Periódusai Módszerei
Szempontjai 5 kulcskompetencia a szakmai tudás alkalmazása
Periódusai
és a vezető a kommunikáció és önértékelése értékelésével) a kapcsolatok kezelése 1-2 rész – pedagógusok a megbízhatóság és létszámarányosan felelősségvállalás megosztva
az együttműködés a komplexitás kezelése A kulcskompetencián belül a tartalmi elemek (kérdések) pontszámát Gyermekmosoly kör” határozza meg. C. Ezt a megosztást a: Az küldetés Intézményi nyilatkozat szervezeti tartalma önértékelés a minőségpolitikai nyilatkozat tartalma - a HOP céljainak és a a kiegészítő program céljainak figyelembevételév el - alakítjuk ki. Így fogalmazódik meg az intézményi, szervezeti önértékelés sajátossága.
Eszköze Horvárt & Dubecz mérőeszköz
3 évente/ 3 részletben párhuzamosan történik (a pedagógus
B.2. A Teljes Közalkalmazotti kör
Módszerei
Beszélgetés – interjú megállapodás
A felmérés eszköze: kérdőív + pontozólap Az értékelés eszköze:diagram mos kimutatás
3 rész – dajkák gazdasági dolgozók
egyéb dolgozók
intézményi összesítő diagrammok alapján való kiértékelés 3 évente A pedagógus önértékelése és a vezető értékelés után a kiértékelt anyag mérései alapján
probléma feldolgozása: (SWOT analízis, 5 miért, vagy halszálka)
Horvárth & Dubecz mérőeszköz
Az értékelés eszköze: - diagrammos kimutatás - grafikonok
(5. sz.melléklet Minta)
a feladat megvalósítás folyamata: Szervezeti fejlesztési terv megfogalmazás ával
„A teljesítményértékelés kommunikációs csatorna a munkatársak és a szervezet között, segítve annak tisztázását, hogy mit várnak el egymástól.”Cseh Györgyi
38
Minőségirányítási Program
MIP módosítása
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
B.2/C A közalkalmazottakról szóló 1992. évi XXXIII. törvény végrehajtásáról a közoktatási intézményekben tárgyú 138/19932 (X.8) kormányrendelet (Vhr.) A Törvényi jogszabályok
„(A Kjt. 40§-ának (12) bekezdéséhez és 85.§ (3) bekezdésének ce) pontjához) 8. § (1) A Kt. 40. §-ának (11) bekezdésében szabályozott minőségirányítási programban a teljesítményértékelési szempontok mellett meg kell állapítani az egyes szempontok értékelésekor adható maximális pontszámokat. a) kiemelkedő minősítés három pont b) megfelelő minősítés kettő pont c) kevéssé megfelelő minősítés egy pont d) nem megfelelő minősítés nulla pont
Törvényességnek való megfelelés kialakítása intézményünkben
A „GYERMEKMOSOLY KÖR” által bevezetett teljesítményértékelésnél, mely áll önértékeléséből, a vezetői értékelésből, és az intézményi értékelésből a Horváth&Dubecz Minősítés másképp modellt alkalmaztuk. A következő kulcskompetenciáknak megfelelően értékeltünk. - Szakmai tudás alkalmazása - Kommunikáció, kapcsolatok kezelése - Megbízhatóság, felelősségvállalás - Együttműködés - Komplexitás kezelése 2009.01.01-től „(A Kjt. 40§-ának (12) bekezdéséhez és 85.§ (3) bekezdésének ce) pontjához) 8. § (1) A Kt. 40. §-ának (11) bekezdésében meghatározottak alapján a teljesítményértékelési szempontok mellett meg kell állapítani az egyes szempontok értékelésekor adható maximális pontszámokat. Ennek megfelelően a Horváth&Dubecz a Minősítés másképp modellt a törvényességnek megfelelően átdolgozta. Az 1992. évi XXXIII. törvény 1 sz. melléklete szerint Az előzőekben alkalmazott kulcskompetenciák altartalmait az ott feltüntetett Kulcskompetenciáknak (minősítési szempontoknak) megfelelően rendelte alá, melynek értékelése a törvényben megfogalmazott minősítési pontokkal történik Így az értékelő lapon következő kompetenciák és minősítési pontok kerültek meghatározásra. - Szakmai ismeretek - Szakmai gyakorlati munka - Problémamegoldó képesség - Felelősség és hivatástudat - Pontosság szorgalom, igyekezet Minősítési szempontonkénti értékelés
a) kiemelkedő minősítés három pont b) megfelelő minősítés kettő pont c) kevéssé megfelelő minősítés egy pont d) nem megfelelő minősítés nulla pont (Részletesen megtekinthető – (9.sz. mellékletben)
39
Minőségirányítási Program
MIP módosítása
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
A Törvényi jogszabályok
Törvényességnek való megfelelés kialakítása intézményünkben
„(A Kjt. 40§-ának (12) bekezdéséhez és 85.§ (3) bekezdésének ce) pontjához) 8. § (1) A Kt. 40. §-ának (11) bekezdésében szabályozott minőségirányítási programban a teljesítményértékelés eredményét a maximális pontszámnak a ténylegesen adott pontszámokhoz viszonyított aránya alapján a következők szerint kell meghatározni. a) 80-100%-ig kiválóan alkalmas b) 60-79%-ig alkalmas c) 30-59%-ig kevéssé alkalmas d) 30% alatt alkalmatlan
A Horváth&Dubecz Minősítés másképp modell alapján minden pedagógus minősítő lapot kap kézhez, melyen szerepelnek - a közalkalmazotti személy adatai - a közalkalmazotti jogviszonnyal kapcsolatos adatai - közalkalmazott minősítésének szempontjai Mely a teljes értékelésben a pontszámoknak megfelelően százalékos arányba sorol.
A közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény 40.§ (11) Az intézményi minőségirányítási programnak tartalmaznia kell, az intézményben vezetői feladatokat ellátók, …….teljesítményértékelési szempontjait, és az értékelés rendjét azzal, hogy a teljesítményértékelés a) kiválóan alkalmas b) alkalmas c) kevéssé alkalmas d) alkalmatlan eredménnyel zárulhat.
Az 1992. évi XXXIII. törvény (továbbiakban Kjt.) módosítása alapján (2008. évi LXI. törvényben megfogalmazottak szerint) a teljesítmény értékelés rendszerét minden közalkalmazottra ki kell terjeszteni.
a) 80-100%-ig kiválóan alkalmas b) 60-79%-ig alkalmas c) 30-59%-ig kevéssé alkalmas d) 30% alatt alkalmatlan (Részletesen megtekinthető – (10.sz. mellékletben) A Horváth&Dubecz Minősítés másképp modell alapján minden vezető faladatot ellátó pedagógus értékelő lapján Az 1992. évi XXXIII. törvény 1 sz. mellékletének megfelelően további két kulcskompetenciával egészül ki, mely az előző öt altartalmaiból építkezik. Ezek a kompetenciák a - Szervezeti egység munkájának színvonala - Szervezeti egység munkájának szervezése minden vezető faladatot ellátó pedagógus is kézhez kap egy minősítő lapot is melyen szerepelnek - a közalkalmazotti személy adatai - a közalkalmazotti jogviszonnyal kapcsolatos adatai - közalkalmazott minősítésének szempontjai ami a teljes értékelésben a pontszámoknak megfelelően százalékos arányba sorol. a) 80-100%-ig kiválóan alkalmas b) 60-79%-ig alkalmas c) 30-59%-ig kevéssé alkalmas d) 30% alatt alkalmatlan (Részletesen megtekinthető –(11-12.sz. mellékletben) A Horváth&Dubecz Minősítés másképp modell alapján a „Gyermekmosoly kör” (minőségbiztosítási team) feladata a teljesítményértékelésben szereplő pedagógusok számára kidolgozott kompetenciákat megtartva, az altartalmakat minden közalkalmazottra személyessé tenni. Az értékelő lep és a minősítő lap (pontozó illetve százalékos) értékelését megtartva, alkalmazva az 1992. évi XXXIII. törvény 1 sz. mellékletének megfelelően – (13. sz. mellékletben)
Minőségirányítási Program
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
- Szakmai ismeretek - Szakmai gyakorlati munka - Problémamegoldó képesség - Felelősség és hivatás tudat - Pontosság, szorgalom igyekezet
- Szakmai tudás alkalmazása - Kommunikáció és kapcsolatok kezelése - Megbízhatóság, felelősségvállalás - Együttműködés - Komplexitás kezelése
A Kjt. elvárásai szerint: - Szakmai ismeretek (1,8,17,23,24) - Szakmai gyakorlati munka (2,3,4,19,20) - Problémamegoldó képesség (10,16,21,22,25) - Felelősség és hivatás tudat (9,11,13,14,15) - Pontosság, szorgalom igyekezet (5,6,7,12,18)
A pontozó tábla a Másképp modell – valamint a Kjt. értékelésnek megfelelően:
A program az al- tartalmak Kjt.-nek megfelelő alárendelését és ez alapján való pontozást és minősítést automatikusan elvégzi.
Az al- tartalmak a Kjt. által megfogalmazott kulcskompetenciák tartalmának megfelelően egyedi elrendezésben lettek alárendelve.
Másképp modell szerint: - Szakmai tudás alkalmazása (1-5) - Kommunikáció és kapcsolatok kezelése(6-10) - Megbízhatóság, felelősségvállalás (11-15) - Együttműködés (16-20) - Komplexitás kezelése (21-25)
AL- TARTALMAI – ÉS A PONTTARTALMAI A KÖVETKEZŐKÉPPEN ALAKULTAK:
A Kjt. elvárásai szerint:
Másképp modell szerint:
MINŐSÍTÉS SZEMPONTJAI A KÖVETKEZŐKÉPPEN ALAKULTAK:
A Horváth & Dubecz alapján alkalmazott Kompetenciákat és azoknak al – tartalmait a Kjt. kompetenciáinak megfelelően átformáltuk, szintén a Horváth & Dubecz segítségével.
A módosítások a következő területeket érintették:
módosítása
MIP
40
állítás sorsz.
21 22 23 24 25
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
6 7 8 9 10
1 2 3 4 5
adott pont
max.pont
%
Megbízhatóság, ### felelősségvállalás ### ### ### ### ### Együttműködés ### ### ### ### Komplexitás ### kezelése ### ### ### ###
### ### ### ###
Szakmai tudás ### alkalmazása ### ### ### ### Kommunikáció, kapcsolatok ### kezelése
A minősítés szempontjai a MÁSKÉPp modell szerint
vezető minősítés ######## %
### ######## ##### ### ### ### ###
21 22 23 24 25
########
########
########
########
### ######## ##### ### ### ### ###
6 7 8 9 10 ### ######## ##### ### ### ### ### ### ######## ##### ### ### ### ###
########
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Név:
kapott pont
max.pont
Szakmai
A minősítés szempontjai a Kjt. szerint
21
### ### ### ###
Pontosság, szor### galom, igyekezet 22 23 24 25
### hivatástudat ### ### ### ###
16 17 18 19 20
Felelősség és
Problémamegoldó ### képesség ### ### ### ###
11 12 13 14 15
ellenőrzés ### ### ### ###
Szakmai ### gyakorlati munka
### ismeretek ### ### ### ###
%
6 7 8 9 10
1 2 3 4 5
adatok a ######## pontozó lapról ########
### ######## ##### ### ### ### ###
minősítő pont
1 2 3 4 5
áthozott sorszám
adatok a pontozó lapról minősítő pont
Név:
terület összes pont
módosítása
állítás sorszáma
Minőségirányítási Program
minősítés
####### %
vezető
##### ####### ####### ## ##### ##### ##### #####
##### ####### ####### ## ##### ##### ##### #####
##### ####### ####### ## ##### ##### ##### #####
##### ####### ####### ## ##### ##### ##### #####
## ##
6 7 12 18
##### ##### ##### #####
5 ##### ####### ####### ##
9 11 13 14 15
10 16 21 22 25
2 3 4 19 20
1 8 17 23 24
áthozott sorszám
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
minősítési pont
MIP
terület összes pont
41
minősítés szempontonként
ellenőrzés
42
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása
A Kjt értékelésének megfelelően kitöltött pontozólap alapján a dolgozó Minősítést kap mely megfelel az 1992. évi XXXIII. Törvény 1. sz mellékletének Minősítő lap az 1992. évi XXXIII. Törvény 1. sz melléklete szerint Intézmény: 1. A közalkalmazott személyi adatai Neve (születési neve): Anyja neve: Születési hely, idő:
0
2. A közalkalmazotti jogviszonnyal kapcsolatos adatok A közalkalmazotti jogviszony kezdete: A közalkalmazott besorolása: A vezetői megbízás/munkakör betöltésének kezdete: A minősítés indoka: 3. A közalkalmazott minősítésének szempontjai 3.1 A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek ######## szöveges indoklás 3.2 A munkakör ellátása során végzett szakmai gyakorlati munka ######## szöveges indoklás
3.3 A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség ######## szöveges indoklás
3.4 A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat ######## szöveges indoklás
3.5 A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet ######## szöveges indoklás
3.6 A végrehajtási rendelet által meghatározott egyéb szempontok szöveges indoklás
4. Vezetői megbízásához/munkaköréhez kapcsolódó minősítési szempontok 4.1 A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkájának színvonala szöveges indoklás
43 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
4.2 A vezető által irányított szervezeti egység munkavégzésének szervezése szöveges indoklás
5. A közalkalmazott munkavégzésével kapcsolatos egyéblényeges körülmény, megjegyzés, a kevéssé alkalmas területek fejlesztésére vonatkozó javaslatok, célkitűzések
6. A közalkalmazott minősítése ######## %
########
7. A közalkalmazott által a minősítésre tett észrevételei
Dátum: A minősítés megállapításait a közalkalmazottal ismertettem
A minősítés tartalmát ismerem, észrevételeimet megtettem.
a minősítést végző aláírása, beosztása
a minősített aláírása
ph
A program az al- tartalmak Kjt.-nek megfelelő alárendelését és ez alapján való pontozást – a minősítő lapon %-ra fordítja át, a 1992. évi XXXIII. Törvény 1. sz mellékletének megfelelően. Megtörtént az értékelőlap elkészítése a teljes közalkalmazotti körre is. - megtartottuk a Másképp modell kulcskompetenciáit – a hozzárendelt al- tartalmakkal. - amit a dajkák és egyéb dolgozók értékeléséhez sajátosságra formáltunk – az altartalmak – bel-tartalma.
44 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Például PEDAGÓGUSOK KÖRÉBEN – Kulcskompetencia: SZAKMAI TUDÁS ALKALMAZÁSA A kompetenciát meghatározó tartalmak: 1. A beosztásához szükséges ismereteknek, képességeknek birtokában van. Fejlesztendő ez az elem, ha például: § Szakmai tervezőmunkája kifogásolható foglalkozási terve nincs, vagy nem alkalmas arra, hogy segítse felkészülését, ill. nem követi az arra vonatkozó belső előírást (ha van ilyen). § Foglalkozásvezetése nem tükröz tervezést; nincs célkitűzése; hiányzik az értékelés. § A gyerekek fejlődését nem, vagy csak ritkán ellenőrzi. Az ellenőrzést nem tervezi. § Értékelő tevékenységéhez nem alkalmaz mérőskálát, nem veszi figyelembe a gyerekek egyéni adottságait. § Önellenőrzést, önértékelést nem végez.
Erősség ez az elem, ha például: § Éves munkáját részletesen megtervezi, és a tervet nyomon követi, szükség esetén korrigál. § Kezdeményezéseibe a gyerekek szívesen bekapcsolódnak, sok önálló, vagy csoportos tevékenységre kínál lehetőséget. § A szokások kialakításában következetes, elvárásait ismerik a gyerekek. § Megerősítéssel, dicsérettel fejleszti a gyerekek önismeretét, személyiségét. § Rendszeresen ellenőrzi munkája hatékonyságát, szükség esetén képes változni vagy változtatni.
DAJKÁK KÖRÉBEN Kulcskompetencia: SZAKMAI TUDÁS ALKALMAZÁSA A kompetenciát meghatározó meghatározó tartalmak: 1. A beosztásához szükséges ismereteknek, képességeknek birtokában van. a bel-tartalom – zöld szín jelzi – AMIT SAJÁTOSSÁ TETTÜNK. FEJLESZTENDŐ EZ AZ ELEM, HA PÉLDÁUL: § SZAKMAI MUNKÁJA KIFOGÁSOLHATÓ, NEM KÖVETI A BELSŐ ELŐÍRÁST, NEM ALKALMAZZA, VAGY CSAK §
§
§
RÉSZBEN ALKALMAZZA PROGRAMUNK ÉS A MEGBESZÉLÉSEKEN ELHANGZOTT FELADATOKAT. NEM ISMERI MUNKÁJÁNAK TARTALMI ELEMEIT, ILLETVE ISMERI DE, NEM TARTJA BE AZOKAT – - A CSOPORTBAN - TÁRSCSOPORTBAN - A KÖZÖSSÉGI FELADATOKBAN NEM ALKALMAZZA A VEZETŐ – ÓVÓNŐ ÁLTAL MEGHATÁROZOTT FELADATOKAT. A GYEREKEK FEJLŐDÉSÉT NEM SEGÍTI A KÖVETKEZETES BETARTÁSSAL, MAGYARÁZATTAL. (ELVÉGZI A GYEREK HELYETT, NEM VÁRJA KI A GYEREKET, VAGY HANGOSAN DURVÁN IRÁNYÍT) ÖNELLENŐRZÉST, ÖNÉRTÉKELÉST NEM VÉGEZ, NEM LÁTJA OPTIMÁLISAN MUNKÁJA EREDMÉNYÉT.
ERŐSSÉG EZ AZ ELEM, HA PÉLDÁUL: § MUNKÁJÁT FOLYAMATOSAN ÉS ÖNÁLLÓAN VÉGZI, NINCS SZÜKSÉG A FOLYAMATOS IRÁNYÍTÁSRA. § TUDATÁBAN VAN, MUNKÁJÁNAK IRÁNYULTSÁGÁVAL, FELADATAIVAL – - A CSOPORTBAN - A TÁRSCSOPORTBAN - KÖZÖSSÉGI FELADATOKBAN § A SZOKÁSOK KIALAKÍTÁSÁBAN KÖVETKEZETES, ELVÁRÁSAI AZONOSAK AZ ÓVÓNŐK ÁLTAL KIALAKÍTOTTAKKAL, ISMERIK A GYEREKEK.
§ ISMERI MUNKÁJA MINŐSÉGÉT, SZÜKSÉG ESETÉN KÉPES VÁLTOZNI VAGY VÁLTOZTATNI.
45 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
EGYÉB DOLGOZÓK KÖRÉBEN – Kulcskompetencia: SZAKMAI TUDÁS ALKALMAZÁSA A kompetenciát meghatározó tartalmak: 1. A beosztásához szükséges ismereteknek, képességeknek birtokában van. FEJLESZTENDŐ EZ AZ ELEM, HA PÉLDÁUL: § SZAKMAI TERVEZŐMUNKÁJA KIFOGÁSOLHATÓ NEM NAPRA KÉSZ, ELCSÚSZIK A HATÁRIDŐKKEL. § MUNKAKÖRI LEÍRÁSÁBAN FOGLALTAKAT RÉSZBEN ISMERI, BETARTÁSÁT ELHANYAGOLJA. § § ELMARADÁSAIT, NEM LÁTJA BE, MÁSOKAT OKOL § HIBÁIÉRT. § ÖNELLENŐRZÉST, ÖNÉRTÉKELÉST NEM VÉGEZ.
ERŐSSÉG EZ AZ ELEM, HA PÉLDÁUL: § MUNKÁJÁT HAVI ÜTEMEZÉSSEL ELŐRE MEGTERVEZI, HATÁRIDŐ NAPLÓJÁBAN JELZI – A LEADÁSI ÉS AZ EGYEZTETÉSI HATÁRIDŐKKEL. § KIADOTT FELADATIT ÖNÁLLÓAN VÉGZI – NINCS SZÜKSÉGE FOLYAMATOS IRÁNYÍTÁSRA. § ISMERI MUNKAKÖRI LEÍRÁSÁT, AZ ABBAN LEÍRTAKAT BETARTJA, ALKALMAZZA. § FELADATINAK ELVÉGZÉSÉT NYOMON KÖVETI, SZÜKSÉG ESETÉN KORRIGÁLJA. § RENDSZERESEN ELLENŐRZI MUNKÁJA HATÉKONYSÁGÁT, SZÜKSÉG ESETÉN KÉPES VÁLTOZNI VAGY VÁLTOZTATNI. § TUDATÁBAN VAN MUNKÁJÁNAK IRÁNYULTSÁGÁVAL – FELADATKÖRÉVEL,
A fentieknek megfelelően minden kulcskompetencia al- tartalmainak – bel- tartalmát a sajátosságoknak megfelelően átdolgoztuk. - dajkák - gazdasági ügyintéző - egyéb alkalmazott – tekintetében. Megállapítottuk a maximum pontszámokat, amit az ön és vezetői értékelésnél alkalmazunk. Véleményegyeztetés után a kiértékelésnél - a továbbiakban a Horváth & Dubecz program ugyan úgy kezeli a kulcskompetenciánként bevitt pontszámokat, mint a pedagógusoknál. A Kjt.-nek megfelelően átkonvertálja és minősíti %-os kimutatással. Ily módon a teljes közalkalmazotti kör értékelése megfelel a 1992. évi XXXIII. törvény (továbbiakban Kjt.) módosítása alapján (2008. évi LXI. törvényben megfogalmazottaknak.
46 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
3. 2. 5. Minőségirányítási rendszer (program) felülvizsgálata A nyilvánosságra hozatal módja, formája, a megismerhetőség folyamatos biztosítása
Az Intézményi Minőségirányítási Program a teljes alkalmazotti kör által történő megvitatás, elfogadás és a fenntartó jóváhagyása után az óvoda irattárában és a nevelői szobában kerül elhelyezésre. Az intézményi faliújságon történő MIP elhelyezése által a szülők a dokumentumba betekintést nyerhetnek, illetve tájékoztatást kaphatnak. A felmerülő kérdésekre előre megbeszélt időpontban az óvoda vezetője, helyettese, illetve a Gyermekmosoly Kör Vezetője ad választ. A rendszeres Felülvizsgálati eljárás szabályai
Minden nevelési év elején, illetve a törvényváltozások, - módosítások, valamint fenntartói elvárások változása kapcsán a MIP felülvizsgálatra kerül. Felülvizsgálat során elemezni-értékelni kell, hogy helyesek voltak-e a meghatározott irányok, elvárások, koherensek voltak-e a kitűzött intézményi célok, feladatok a fenntartói elvárások és az intézmény stratégiai dokumentumai között. Vizsgálni kell, hogy működtethetők-e a beszabályozott folyamatok, vagy változtatás szükséges. Meg kell vizsgálni a minőségi működéshez szükséges feltételrendszert és erőforrásokat, a partneri igények és elvárásoknak való megfelelés mértékét. A módosítási eljárás szabályai Felülvizsgálat előtti módosításra a törvényváltozások, a fenntartói elvárásokban történő változások, valamint az elégedettség- igényfelmérések során felmerült problémák, javaslatok után kerülhet sor. A dokumentum módosítását kezdeményezheti a nevelőtestület, illetve a szülői közösség, viszont a változtatás csak a nevelőtestület elfogadásával és a közoktatási törvény által meghatározott közösségek egyetértésével lehetséges.
47 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
3. 2. 6. Dokumentumok kezelése Az intézmény alapdokumentumai
JOGSZABÁLYOK
KJT, KTV, OM Rendeletek Önkormányzati rend. ÖMIP Alap dokumentumok HOP, MIP, Alapító okirat Legitimáció: Alkalmazotti közösség, Óvodaszék, Fenntartó jóváhagyja Módosítása: Jogszabályi változás, Fenntartói utasítás, Partneri igényváltozás, Testület kétharmados többsége Kezdeményezi Fő szabályozó dokumentumok: SZMSZ, Vezetői pályázat, Házirend, Munkavédelmi-, tűzvédelmi-, HACCP Legitimáció: Alkalmazotti közösség elfogadja, Óvodaszék véleményezi. Módosítása: Jogszabályi változások, Fenntartói utasítás
Részterületek szabályozása Csoportok éves terve, Óvoda éves munkaterve, Beszoktatási terv Legitimáció: Alkalmazotti közösség elfogadja. Módosítás: Nevelési évenként, Jogszabályi változások esetén. Munkaügyi dokumentumok Vezetői utasítások, Munkautasítások Bizonylatok: Jegyzőkönyvek, Jelenléti ívek, Mérési eredmények, Feljegyzések,
48
Minőségirányítási Program
MIP
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
módosítása
Intézményi dokumentumok és szabályzatok felülvizsgálatának rendje MEGNEVEZÉS
TÖRVÉNYESSÉG
GYAKORISÁGA
FELELŐS
EREDMÉNY VISSZACSATOLÁSA
Alapvető általános Dokumentumok:
HOP MIP
5 évente Alkalmazotti közösség, Óvodaszék véleményezi, Fenntartó jóváhagyja
Óvodavezető GYK vezető értékelés, megerősítés, egyeztetés, módosítás
fenntartó függő
óvodavezető
SZMSZ
Évente
Óvodavezető
Módosítás
Vezetői pályázat
Fenntartó függő
Óvodavezető
Egyeztetés, megerősítés, értékelés,
Alapító okirat
Fő szabályzó dokumentumok:
előírásoknak Alkalmazotti közösség Törvényi megfelelően elfogadja, óvodaszék véleményezi, a fenntartó jóváhagyja Munka és tűzvédelmi Törvényi előírásoknak szabályzat megfelelően
házirend
Óvodavezető
Óvodavezető Munkavédelmi felelős
Törvényi előírásoknak Óvodavezető Megbízott felelős megfelelően
HACCP
Egyeztetés, módosítás
Egyeztetés, módosítás kiegészítés
Egyeztetés, módosítás kiegészítés
Részterületek szabályozása:
eljárásrendek
Alkalmazotti kör
Továbbképzési terv
nevelőtestület
Óvodai éves munka terv
Alkalmazotti kör óvodaszék véleményezi nevelőtestület
Munkaközösségi éves munkatervek
Évente Jogszabály változása esetén Elkészítése: öt Évente Felülvizsgálat: évente évente
évente
gyermekvédelmi éves munkaterv
nevelőtestület
évente
Csoportok éves terve (Beszoktatási terv Nyári élményterv)
Csoportos óvónők
évente
Egyeztetés, ellenőrzés, Óvodavezető Gazdasági ügyintéző módosítás Óvodavezető Vezető helyettes
Nevelési értekezlet, egyeztetés, elfogadás
Óvodavezető Munkaközösség vezető GYK-VEZETŐ Munkaközösség vezető Óvodavezető GYK Gy.V. F. óvodavezető
Értékelés, egyeztetés, elemzés, elfogadás, végrehajtás
óvodapedagógusok dajkák
Értékelés, egyeztetés, elemzés, elfogadás, végrehajtás Értékelés, egyeztetés, elemzés, elfogadás, végrehajtás Értékelés, egyeztetés, elemzés, elfogadás, végrehajtás
49 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Érvényességi rendelkezések: Intézményi minőségirányítási program elfogadása, egyeztetések, felülvizsgálat
Minőségrányitási programot az alkalmazotti közösség fogadja el, a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. A MIP elfogadása előtt be kell szerezni az óvodaszék véleményét Az elfogadott MIP-et,- a házirendnek és az SZMSZ-nek megfelelően nyilvánosságra kell hozni. Hely: Szülői, központi faliújság MIP felülvizsgálatára az elfogadást követően 1 év, azt követően 5 évente történik. Felelőse: Óvodavezető A 79/2007.(IV.18.)sz.OMB. határozat számú MIP érvényét vesztette, helyette a ……./2009…………………………..sz. határozattal jóváhagyott MIP lép életbe
Záradék Véleményezte (Óvodaszék nevében) ………………………………………… Vaszlovicsné Kovács Katalin Óvodaszék elnöke
……………………………………… Szalontai Tibor Fenntartó részéről kiküldött Területi Képviselő
Véleményezte (SZMK nevében) Budapest, 2009.05.04. ……………………………………… Bíró Mihály SZMK Elnök
……………………………….. Lajtha László SZMK Elnök
Elfogadta: (Közalkalmazotti Tanács, nevelőtestület nevében): Budapest, 2009.05.04. …………………………….. ……………………… Takácsné Barkó Éva Nevelőtestület nevében Közalkalmazotti Tanács Elnöke Alkalmazotti kör nevében
Jóváhagyta: Fenntartó Pesterzsébet Önkormányzatának Képviselőtestülete Budapest, …../2009………………..sz .határozattal a Gyermekmosoly Óvoda által készített Minőségrányitási Programot jóváhagyta, ezzel egy időben a 79/2007.(IV.18)sz.OMB. határozat számú MIP- et hatályon kívül helyezve. Fenntartóhoz megküldve: Budapest,2009.05.08.
2009.05.08. …………………… Soós Jánosné Óvodavezető
50
Minőségirányítási Program
MIP módosítása
+1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Szakirodalom jegyzék:
MIP /Gyermekmosoly Óvoda 2007/ HOP/Gyermekmosoly Óvoda 2004 SZMSZ /2009 Házirend BUDAPEST FŐVÁROS XX. KERÜLET PESTERZSÉBET ÖNKORMÁNYZATÁNAK KÖZOKTATÁSI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA (2007-2012) Horváthc&Dubecz : MÁSKÉPp MODELL Horváthc&Dubecz : Teljesítménymérés A PEDAGÓGUSOK VEZETŐ ÉRTÉKELÉSÉRE Kézikönyv
51 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
Tartalomjegyzék Készítették, közreműködők 1. Az intézmény rövid bemutatása / Múlt és a jelen/ 1. 1. Minőségirányítás tartalmi elemei óvodánkban 1. 2. Fontosabb állomások: 1. 3. Jelenleg….
2. old. ..3. old. ..4. old. ..5. old. ..7. old.
2. Az intézmény minőségpolitikája 2.1. Minőségpolitikai nyilatkozat. 2.1.1. Küldetésnyilatkozat 2.2. A fenntartói minőségpolitika intézményre vonatkozó része (ÖMIP és IMIP kapcsolata). 2.2.1.Minőségi célok 2.2.2.Általános célok a minőségirányitás terén 2.2.3. Az ÖMIP intézményünkkel szembeni elvárásai 2.3. Pedagógiai minőségcélok. 2.4. Szervezeti minőségcélok.
..8. old. ..8. old. 9. old.
3. Az intézmény minőségirányítási rendszere 3.1. A vezetés szerepe a minőségirányítási rendszerben A. Jogszerűség B. Tervezés C. Vezetői ellenőrzés és értékelés D. A minőségirányítási rendszer működtetése 3.2. Az intézményi működés belső rendje 3.2.1. Partnerkapcsolatok irányítása és menedzselése A. Kommunikáció a külső partnerekkel A./1. A partnerekkel történő kommunikáció formái, tartalma (SZMSZ) A./2. Új óvodások felvételi folyamata A/3. A beiskolázás folyamata B. Partneri igény és elégedettségmérés rendszere C. Kommunikáció a belső partnerekkel C/1. Hírlánc D. Panaszkezelési eljárás (szülők, dolgozók) 3.2.2. Emberi erőforrás A. A munkatársak szakmai tudásának fejlesztése A/1. A belépő munkaerő kiválasztása A/2. Az új dolgozó betanulási rendje A/3. Technikai dolgozók kiválasztási szempontjai A/4. Ismerkedés a minőségirányítási rendszerrel A/5.Továbbképzési terv B. A munkatársak megbízása részfeladatok végzésére C. A munkatársak irányítási rendszere 3.2.3. Minőségirányítási szervezet felépítése és működtetése.
15. old. 15. old. 16. old. 17. old. 18. old. 20. old. 21. old. 22. old. 23. old. 23. old. 23.old. 24.old. 25. old. 25. old. 26. old. 26.old. 27.old. 27.old. 28.old. 28.old. 29.old. 29.old. 29.old. 30.old. 30.old. 31.old.
9. old. 9. old. 11. old. 12. old. 14. old. 15. old.
52 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].
3.2.4. Az intézmény mérési és értékelési rendszere. A. Nevelő-oktató tevékenység hatékonyságának mérése és értékelése. - Tanulói mérések és értékelések az országos mérések szabályozása, kapcsolata helyi mérésekkel - Pedagógiai-nevelési program beválási vizsgálatának mérése és értékelése B. Pedagógus munkakörben foglalkoztatottak, illetve a vezető feladatokat ellátók teljesítmény- értékelésének: - szempontjai - periódusa - módszerei C. A teljes körű intézményi önértékelés: - periódusa - módszerei B.2/C A közalkalmazottakról szóló 1992. évi XXXIII. törvény végrehajtásáról a közoktatási intézményekben tárgyú 138/19932 (X.8) kormányrendelet (Vhr.) 9. sz. melléklet: Pedagógust értékelő lap 10. sz. melléklet: Pedagógust minősítő lap 11-12. sz. melléklet: Vezetői feladatokat ellátók – értékelő – minősítő lapja
32.old. 33.old. 34. old. 35.old. 36.old.
37.old.
38-45
3.2.5. Minőségirányítási rendszer (program) felülvizsgálata 3.2.6. Dokumentumok kezelése.
46.old. 47.old.
Érvényességi rendelkezések, záradék Szakirodalom Tartalomjegyzék
49.old 50.old. 51.old.
Mellékletek
44.old.
1. sz. melléklet: A gyermekek személyiségvizsgálatának összehasonlítása óvodai szinten 2004-2005 2. sz. melléklet a gyermekek személyiségvizsgálatának összehasonlítása óvodai szinten 2005-2006 3. sz. melléklet ÖTLETTÁR anyanyelvi játékokhoz 4. sz. melléklet Horváth & Dubecz programja alapján az önértékelés szempontjai 5. sz. melléklet felelősség mátrix 6. sz. melléklet Ellenőrzés 7. sz. melléklet Alkalmazotti kör elfogadásról, véleményezéséről készült jegyzőkönyv kivonat 8. sz. melléklet: Óvodaszék véleményezéséről jegyzőkönyv
Budapest, 2007-03-31.
…………………………………….. Soós Jánosné óvodavezető
53 MIP módosítása
Minőségirányítási Program +1203 Budapest, Bíró Mihály u.1. ( /fax: 285-00-25 Email:
[email protected].