MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM Az intézmény neve: Németvölgyi Általános Budapest Hegyvidék 1126 Budapest, Németvölgyi út 46. OM azonosító: 035004

Iskola

A programot készítette: Dohány András igazgató Az alkalmazotti közösség jóváhagyásának dátuma: 2004. május 27. A fenntartó jóváhagyásának dátuma: A tervezett felülvizsgálat dátuma: 2005. június 30.

Tartalomjegyzék 1. BEVEZETÉS ............................................................................................................................................................ 3

1.1. Az iskolánk rövid bemutatása ......................................................................................... 3 1.2. A minőségfejlesztésben eddig elért eredményeink ...................................................... 3 2. A FENNTARTÓ ELVÁRÁSAI ............................................................................................................................. 4

Alapelvek és minőségi célok:.............................................................................................. 4 3. AZ ISKOLA MINŐSÉGPOLITIKÁJA .................................................................................................................7

3.1. Minőségpolitikai nyilatkozat .......................................................................................... 7 3.2. Minőségcélok ..................................................................................................................... 8 4. AZ ISKOLA MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERE .........................................................................................9

4.1. A vezetés felelőssége, elkötelezettsége........................................................................... 9 4.1.1. A jogi szabályozók hozzáférhetősége ............................................................................. 9 4.1.2. A joganyag megismerésének biztosítása ........................................................................ 9 4.1.3. A törvényes és jogszerű működés biztosítása ...................................................... 10 4.1.4. Vezetési modell ......................................................................................................... 10 4.2. Tervező munkánk............................................................................................................ 10 4.2.1. Stratégiai tervezés (folyamatszabályozás) ............................................................ 13 4.2.2. Az éves tervezés (folyamatszabályozás) ............................................................... 15 4.3. A vezetői ellenőrzés, értékelés ....................................................................................... 16 4.3.1. Az ellenőrzés célcsoportjai ...................................................................................... 16 4.3.2. Ellenőrzési, mérendő területek ............................................................................... 20 4.4. A partnerkapcsolatok irányítása ................................................................................... 22 Az érdekelt felek azonosításának szabályozása ............................................................ 22 4.4.1. A partnerek azonosítása .......................................................................................... 23 Tanulók ................................................................................................................................ 23 Óvodák................................................................................................................................. 23 4.4.2. A partneri igény és elégedettség mérése............................................................... 24 Tanulók............................................................................................................................... 24 Szülők ................................................................................................................................. 24 Fenntartó ............................................................................................................................ 25 Középiskolák ..................................................................................................................... 25 Óvodák ............................................................................................................................... 25 4.4.3. Kommunikáció a partnerekkel ............................................................................... 27 4.5. A minőségirányítási rendszer működtetése ................................................................ 29 4.5.1. A minőségügyi dokumentáció és dokumentálás folyamata .............................. 29 4.5.2. A minőségfejlesztési folyamat meghatározása és a munka irányításának felelőse.................................................................................................................................. 30 4.6. A humán erőforrások fejlesztése ................................................................................... 31 5. AZ ISKOLAI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM ELFOGADÁSA, EGYEZTETÉSE, FELÜLVIZSGÁLATA .............................................................................................................................................. 31 MELLÉKLETEK ....................................................................................................................................................... 32

Iskolai minőségirányítási program2004.

–2–

1. BEVEZETÉS 1.1. Az iskolánk rövid bemutatása A Németvölgyi Általános Iskola több mint hetven éves múltja során felhalmozott tapasztalatainak felhasználásával jelentős mértékben hozzájárult a XII. kerület oktatási rendszerének fejlődéséhez, a fenntartó által megfogalmazott célok eléréséhez. Iskolánk arculatára jellemző – a hagyományok tisztelete mellett – a humánum, az innovatív készség, a korszerűségre való törekvés. Pedagógiai munkánk során olyan tárgyi és szociális környezetet teremtünk tanulóink számára, amelyben szabadon fejlődhet személyiségük, gazdagodhat tudásuk. Nagy gondot fordítunk a ránk bízott gyerekek tehetségének kibontakoztatására és a valamely okból lemaradók segítésére. Partnereink elvárásának megfelelően – nyolc évfolyamos általános iskolaként – alapvetőnek tartjuk növendékeink középiskolára való eredményes felkészítését. Specialitásunk az angol és német nyelv, valamint a számítástechnika-informatika emelt szintű oktatása, az integrált művészeti nevelés, a részképesség-zavarral (dyslexia, dysgraphia, dyscalculia) küzdő tanulók megsegítése és a sokféle szabadidős tevékenység.

1.2. A minőségfejlesztésben eddig elért eredményeink Nevelőtestületünk 2001-ben kezdte meg a minőségbiztosítási rendszer alapjainak kiépítését. A szakirodalom tanulmányozása után 2001 őszén megalakult a minőségi csoport, amely fő feladatának tekintette: a minőség iránt elkötelezettek számának növelése a nevelőtestület tagjai körében, tájékozódás és tájékoztatás a minőséggel kapcsolatos kérdésekben, adatok gyűjtése, mérések elvégzése az iskolai önértékeléshez. Felmértük: az iskola erősségeit-gyengeségeit a pedagógusok körében, a szülők elégedettségét és elvárásait, a leendő első osztályosok szülei körében az iskolaválasztás szempontjait. 2002. októberében került sor az iskola első önértékelésére. A minőségi csoport tagjai ismertették a mérések eredményeit és az azokból levonható következtetéseket. Az önértékelés során egyértelművé vált a nevelőtestület többségének a minőség iránti elkötelezettsége, de nem volt egyetértés a minőségfogalom tartalmában és a minőség javításával kapcsolatos feladatok rangsorában, azok konkrét formáiban. Az értekezlet után döntés született a továbblépés irányáról: a minőség javítása csak fokozatosan érhető el, a főfolyamatokra kell koncentrálni, néhány központi területen kell előre lépnünk. Jelen minőségirányítási program ezen előrelépés irányát és formai kereteit kívánja elősegíteni.


–3–

2. A FENNTARTÓ ELVÁRÁSAI A Németvölgyi Általános Iskola fenntartója, a Budapest hegyvidék XII. kerületi Önkormányzat elkészítette a saját minőségfejlesztési programját, melynek keretében megfogalmazta az intézményeivel szembeni elvárásait, ezen belül a fenntartói alapelveket és a hozzájuk kapcsolódó minőségi célokat. A célok közül intézményünk vonatkozásában az alábbiakat emeljük ki:

Alapelvek és minőségi célok: 1. Az iskola felvételi rendszerében, a gyermeklétszám alakításánál biztosítani kell, hogy döntően kerületi lakosok vehessék igénybe az iskola szolgáltatását. Minőségi cél: a. Az iskolában indítható első osztályok számát a jelentkező kerületi gyerekek száma határozza meg elsődlegesen. 2. Az óvoda és az iskola közötti átmenet probléma-mentesítése érdekében erősíteni kell az iskola-óvoda kapcsolatot. Minőségi cél. a. Az óvoda-iskola szakmai párbeszéd javítása; a tanítók óvodai látogatásának szorgalmazása; az ezzel kapcsolatos feladatok jelenjenek meg az iskolai munkatervekben. b. Az első osztályban „beszoktatási” időszak tervezése, ennek megjelenése az alsó tagozatos munkatervekben. c. Az alsó tagozatos órarend igazítása a tanulók életkori sajátosságaihoz. d. Az alsó tagozaton célként tételezni az elsajátítási motiváció csökkenésének megakadályozását. 3. Az első négy évfolyam elsődleges feladata az alapkészségek elsajátításának maximális biztosítása. Minőségi cél: a. Az alsó tagozat alapkészség fejlesztő funkciójának erősítése, ezzel összhangban a piaci kínálatok okán meghirdetett egyéb tartalmak időkereteinek, formájának átdolgozása. b. Az alapozó szakaszban biztosított fejlesztő órák áttekintése tartalmi és finanszírozási szempontból, a fejlesztés előtérbe helyezése céljából. 4.

Az esélyegyenlőség elvének érvényesítése az iskolában.

Minőségi cél: a. Az esélyegyenlőség biztosítása kiemelten meg kell jelenjen az alsó tagozatos munkaközösség rövid és középtávú tervezésében.


–4–

b. Az alsós munkaközösség szakmai tájékozódásának, fejlődésének céljául kell kitűzni az esélyegyenlőtlenségek csökkentését. c. Az esélyegyenlőség csökkentésének szakmailag elismert eszköze a szövegértés folyamatos fejlesztése és az állampolgári nevelés tartalmainak beemelése az iskolánk helyi tantervébe. a felső tagozatos munkaközösségek tekintsék át az ezzel kapcsolatos lehetőségeiket, feladataikat és ezt rögzítsék munkaterveikben. d. A sajátos nevelési igényű tanulók hatékonyabb ellátásának áttekintése, újabb lehetőségek számbavétele. e. Fejlesztőpedagógus beállításának átgondolása. f. A témaköröz kapcsolódó továbbképzések szervezése. g. Részvétel a kerületi — nyomon követő — szövegértési szintmérésekben és az iskolai alapkészségi szintmérésekben. h. Neveltségi szintmérések rendszeres végzése a hozzáadott érték nyomon követése érdekében. i. Az iskola partnerei (gyermek, szülő, diákszervezetek, szülői szervezetek, szakmai- és szakszervezetek, Kulturális és Közoktatási Bizottság, Oktatási és Közművelődési Iroda, pedagógiai szak- és szakmai szolgálat intézményei, stb.) közötti partnerkapcsolatok erősítése, formáinak beépítése az iskolai minőségirányítási programba. j. Az iskola pedagógiai programjában, intézményi és munkaközösségi munkaterveiben kiemelten és hangsúlyosan jelenjenek meg a nevelés szerepének megerősítését szolgáló, személyiségfejlesztő tanórán kívüli tevékenységek. 5. Az alapvető erkölcsi értékek átadásának hangsúlyozása, hagyományok ápolása, a Hegyvidék múltjának, jelenének ismerete. Minőségi cél: a. A gyerekek etikai nevelésének tudatosabb beépítése a tantárgyak rendszerébe, melyek hangsúlyozottan jelenjenek a tantárgyak tantervében. b. A hitoktatás törvényi feltételeinek biztosítása, az egyházakkal való munkakapcsolat további ápolása. c. A viselkedéskultúra, környezetkultúra fejlesztésének tervezési folyamata egymásra épülő legyen, —életkori sajátosságoknak megfelelően — segítve ezzel a felnőtt társadalomba való beilleszkedést. d. a Hegyvidék helytörténetének tudatos megismertetése (koncentráció más tárgyakkal). Ennek megvalósítása érdekében, ajánlott irodalomként érdemes bevezetni a következő kiadványokat: - Hegyvidéki olvasókönyv; - Erzsébet kilátó; - Hegyvidéki füzetek; - Helytörténeti konferencia anyaga (felsős tanulók számára). Iskolai minőségirányítási program2004.

–5–

e. A kultúrált, esztétikus környezet megteremtésének, megóvásának támogatása. 6. Az intézmények szakmai önállóságának megőrzésével változtatni kell a kialakult fenntartó-intézmény viszonyon, „szigorítani”, következetessé kell tenni a fenntartói döntések végrehajtását, a hozzáadott érték figyelembe vételével kell racionalizálni az intézmények költségvetési támogatását, rendszeressé kell tenni az ellenőrzést, értékelést. Minőségi cél: a. A fenntartói minőségirányítási program végrehajtásával bevezetésre kerül az egységes intézmény és vezető értékelési rendszer. b. Az értékelési rendszer kiemelten figyelembe veszi a pedagógiai hozzáadott értéket, (neveltségi szint mérések bevezetése) és az intézmények tanügy-igazgatási fegyelmét. c. A fenntartó kidolgozza az ellenőrzési-értékelési rendszer adatainak figyelembe vételét az intézmények költségvetési támogatásakor. 7. Az eredményes munkavállalás, a XXI. század kihívásainak igénye és az élethoszszig tartó tanulás képességének biztosítása érdekében az önálló tanulás képességének kialakítása. Minőségi cél: a. a pedagógusok tanulás módszertani ismereteinek bővítése, b. az eredményes tanulás szokásainak kialakítása az alapozó szakaszban, az alsós munkaközösségek szakmai tapasztalatcseréje a témában, a feladok rögzítése a munkaközösségi munkatervekben, c. a tanulásmódszertan oktatásának beépítése a felső tagozaton (osztályfőnöki órák és a szaktárgyi órák lehetőségeinek felkutatása), d. a modern információhordozók használatának, az önálló információgyűjtés képességének kialakítása a tanulók körében, e. önálló kutató- gyűjtő feladatok beépítése a tantárgyak módszertani kultúrájába (házi dolgozatok, iskolai pályázatok, stb.)


–6–

3. AZ ISKOLA MINŐSÉGPOLITIKÁJA 3.1. Minőségpolitikai nyilatkozat „Az iskola arra való, hogy az ember megtanuljon tanulni, hogy felébredjen tudásvágya, megismerje a jól végzett munka örömét, megízlelje az alkotás izgalmát, megtanulja szeretni, amit csinál, és megtalálja azt a munkát, amit szeretni fog.” Szent-Györgyi Albert szavai – megítélésünk szerint – hűen kifejezik mindazokat a célokat, melyek elérése érdekében mindennapi munkánkat végezni szeretnénk. Fontosnak tartjuk, hogy a nevelő-oktató tevékenységünk során támaszkodjunk iskolánk hetven éves múltja során felgyűlt tapasztalatokra, és hogy pedagógus elődeink eredményeire építve megőrizzük helyünket a kerület rangos iskolái között. Tudatosan törekszünk iskolánkat olyan fejlesztő hatású pedagógiai intézménnyé alakítani, amelyre a korszerű, EU-konform ismeretek közvetítése mellett, a tiszta, rendezett tárgyi környezet és az együttműködésen alapuló, értéktisztelő szociális környezet jellemző. Célunknak tekintjük, hogy a ránk bízott gyerekek számára sikeres életpályát alapozzunk meg, képessé tegyük őket az élethosszig tartó tanulásra, ugyanakkor boldog, élményekben gazdag gyerekkort biztosítsunk számukra. Arra törekszünk, hogy iskolánk nevelői és a nevelőmunkát segítő alkalmazottai, kiemelkedő szakmai munkával, mély elhivatottsággal, humánus pedagógiai attitűddel, és a minőség iránti elkötelezettséggel segítsék a gyerekeket a követelmények teljesítésében, a továbbtanulásra való felkészülésben. Iskolánk kiemelt nevelési-oktatási területei: az idegen nyelvek oktatása, a vizuális kultúra fejlesztése, a számítástechnika használata, a részképesség-zavarral küzdők speciális oktatása, mely területeken folyó munka során sokféle lehetőség nyílik a tehetségek felismerésére, azok kibontakoztatására, illetve a lemaradók felzárkóztatására. Munkánkat pedagógiai szolgáltatásnak tekintjük, melyet partnereinkkel – különösen a szülőkkel – együttműködve, véleményükre, javaslataikra támaszkodva kívánjuk végezni. Ezért folyamatosan figyeljük partnereink elégedettségét, rendszeresen felmérjük igényét, és a tapasztalatokból kiindulva, szervezeti kultúránk folyamatos fejlesztésével, munkánk állandó javításával igyekszünk a társadalmi és partneri elvárásoknak megfelelni.


–7–

3.2. Minőségcélok Szélesedjen a nevelők módszertani kultúrája. Teljesítési kritérium: öt éven belül minden nevelő legalább három módszert alkalmaz a tanulócsoport igényeinek megfelelően. Eredményesebb legyen a sajátos nevelési igényű tanulók iskolai szocializációja. Teljesítési kritérium: Két éven belül három tizeddel javuljon a magatartási és szorgalmi átlaguk. Az iskolában javuljon a minőségirányítással kapcsolatos tevékenység. Teljesítési kritérium: A 2004/2005-ös tanévtől kezdve egy, a majd a következő évtől legalább két minőségi csoport működjék. A minőségi csoport(ok) munkáját irányító nevelő legyen tagja az iskolavezetőségnek. Az iskola nevelői legyenek elkötelezettek a minőség iránt. Teljesítési kritérium: a következő felmérés alkalmával az elkötelezettek aránya haladja meg a nyolcvan százalékot. Javuljon az iskolai belső információs rendszer. Teljesítési kritérium: A nevelők körében végzett elégedettség-mérés elvégzésekor a nevelők legalább hetven százaléka legyen elégedett az információáramlással. Javuljon a szülői ház és az iskola közötti kommunikáció. Teljesítési kritérium: Két éven belül a szülő értekezletek és fogadóórák látogatottságát húsz százalékkal emeljük. Elérjük, hogy az iskolai rendezvényeken legalább azok a szülők megjelennek, akiknek a gyermeke fellép. A fenntartói elvárásokban megfogalmazott minőségcélok az egyes folyamatszabályozásokban jelennek meg.


–8–

4. AZ ISKOLA MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERE 4.1. A vezetés felelőssége, elkötelezettsége A Németvölgyi Általános Iskola vezetősége elkötelezett az általa vezetett intézmény minőség alapú működése iránt, és biztosítja az iskolai minőségirányítási és minőségfejlesztési feladatok elvégzéséhez szükséges erőforrásokat. Ennek megfelelően: A törvényes működés érdekében betartja a külső és belső szabályozók előírásait, gondoskodik azok hozzáférhetőségéről. A partneri elvárásoknak megfelelően folyamatosan fejleszti az iskola szervezeti kultúráját. Négyévente lebonyolítja a pedagógiai program felülvizsgálatát és kétévente irányított önértékelést tart. A program eredményes végrehajtásához évente munkatervet készít.

4.1.1. A jogi szabályozók hozzáférhetősége A vezetőség folyamatosan gondoskodik arról, hogy az iskola működését meghatározó külső jogszabályok (törvények, kormány és miniszteri rendeletek, a XII. kerületi önkormányzat rendeletei és utasításai, stb.), valamint az iskola belső szabályzatai (HPP, SZMSZ, Házirend, Minőségirányítási program, stb.) a nevelők és egyéb dolgozók rendelkezésére álljanak. Az aktuálisan érvényes szabályzatok elektronikus hordozókon (CD) legyenek találhatók meg az iskola tanári szobájában és a könyvtárban, nyomtatott hiteles formában a titkárságon. A vezetőség biztosítja, hogy az iskola alkalmazottai a szabályok munkájukkal kapcsolatos fejezeteit megismerjék, betartsák. A felsőbb jogszabályok forrása a CD Jogtár, melynek frissítése – továbbra is - havi rendszerességgel történik. Az oktató-nevelő munka tartalmára közvetlenül vonatkozó jogszabályokat az Oktatási Közlöny tartalmazza, melynek előfizetésével a dokumentum írásos formában is a nevelők rendelkezésére áll. A CD jogtár és az Oktatási Közlöny egy-egy példánya az igazgatói irodában és az iskolai könyvtárban kerül elhelyezésre. A joganyagokkal kapcsolatos értelmezési feladatokat megkönnyíti a Korszerű iskolavezetés című kiadvány használata, melyet a kiadó folyamatosan aktualizál. A fenntartó rendeletei, egyéb jogi érvénnyel rendelkező utasításai írásos formában érkeznek meg az iskolába, melyeknek egy példánya az igazgatói irodában található.

4.1.2. A joganyag megismerésének biztosítása A jogszabályokat tartalmazó információhordozókat először az igazgató tekinti át. Az információk feldolgozása után megállapítja, hogy azok milyen kört érintenek. Amenynyiben a jogszabály a nevelők széles körét érinti, úgy azt nyomtatott formában elhelyezteti a tanári szoba faliújságján. Azokat a jogszabályokat, amelyek viszonylag szűk kört érintenek sokszorosítás útján eljuttatja az érintetteknek. A sokszorosított anyagon megjelöli azok forrását és azt, hogy hol lehet a kapcsolódó anyagokat megtekinteni, illetve Iskolai minőségirányítási program2004.

–9–

hol található részletesebb jogforrás. A fontosabb jogszabályok és az azokkal kapcsolatos kérdéseket az iskolavetőségi értekezleten megbeszélik, ezzel is elősegítve az egységes jogértelmezést. Itt nyílik lehetőség a jogszabályokból adódó feladatok elosztására is. Az intézmény működésével kapcsolatos előírásokat, szabályokat a gazdasági vezető hatáskörébe utalja. Amikor az előírás szabta feladat végrehajtására kevés idő áll rendelkezésre, úgy az érintettek rendkívüli értekezletre való összehívásával biztosítható a határidő betartása. A friss információk megjelenéséről a vezetőség tagjai folyamatosan és kölcsönösen tájékoztatják egymást. Az igazgató biztosítja, hogy a jogszabályi változásokkal, illetve azok értelmezésével kapcsolatos továbbképzéseken az érintettek részt tudjanak venni.

4.1.3. A törvényes és jogszerű működés biztosítása Az iskolára vonatkozó jogszabályok betartása, betartatása, az iskola jogszerű működésének biztosítása az igazgató felelőssége és törvényben előírt feladata. Az igazgató ezen a feladatának egyes elemeit – felelősségének meghagyása mellett – átadhatja az SZMSZben meghatározott módon és mértékben, a nevelőtestület tagjainak. A törvényes működés biztosítása megvalósul egyrészt a vezető(ség) rendszeres és folyamatos ellenőrzéseinek eredményeként, melyet a fenntartói törvényességi ellenőrzések is kiegészítenek, másrészt az igazgató, az iskolai érdekképviseleti fórumok - szakszervezet, közalkalmazotti tanács – egyetértési, véleményezési jogainak biztosításával intézményen belüli független ellenőrzési lehetőséget teremt. A magasabb szintű jogszabályok mellett az iskola belső szabályzatai

4.1.4. Vezetési modell Iskolánk vezetési modelljét a szervezeti és működési szabályzat tartalmazza. Nevelőtestületünk döntése értelmében a törzskari vezetési modell választottuk, mert ez felel meg leginkább az iskola méretének és feladatrendszerének. A vezetési modell részletesen tartalmazza az alá és fölérendeltségi viszonyokat. A hatáskörök és felelősségi körök részletes, munkakörökre bontott leírásai a dolgozók munkaköri leírásaiban találhatók. Szintén az SZMSZ tartalmazza azoknak a felsőbb jogszabályoknak listáját, melyek meghatározzák az iskola működését, valamint az iskola belső szabályait és azok egymáshoz való viszonyát.

4.2. Tervező munkánk Az iskolai tervezés azoknak a pedagógiai és egyéb folyamatoknak a tervezését jelentik, melyek keretében a célok megvalósulnak. E folyamatok szabályozása jelenti az iskolai minőségi rendszerének működtetését. Iskolánk minőségbiztosítási rendszerének teljes körű kiépítése több évre elnyúló folyamat, melynek egyes lépései alapos előkészítést igényelnek. Jelen dokumentumban az iskola főfolyamataink szabályozását végeztük el, a részfolyamatokat felsoroltuk, a rájuk vonatkozó szabályok körét évente szeretnénk bővíteni. Iskolai minőségirányítási program2004.

– 10 –

Eljárások és azok tartalma Sor-szám

Jelzés

Tartalmi meghatározás

Eljárás neve

1.

4.2.1.

A pedagógiai program felülvizsgálata Stratégiai tervezés.

2.

4.2.2..

Az intézmény éves munkájának tervezése

3.

4.3.

4.

4.3.2.

5.

4.5.

Éves tervezés

Adatgyűjtés, tapasztalatgyűjtés az érVezetői ellenőrzés tékeléshez, fejlesztéshez A szervezeti kultúra felmérése, fejlesz- Irányított önértétése kelés. Az intézmény működésének, szabályozásoknak és a partneri elvárások- Az iskola éves érnak való megfelelés és a szükséges tékelése módosítások feltárása.

Az tervezés előtt szükséges a tartalmi elemek szabályozási helyének azonosítása. Belső szabályozások A szabályozás neve

A szabályozásban hol található

SZMSZ

SZMSZ 1.

Az intézmény meghatározása

Alapító okirat

Magában

Jogi status

Alapító okirat

Magában

HPP

HPP 5.

Az intézmény munkarendje

SZMSZ

5. fejezet

A tanítási, képzési idő, a tanórán kívüli foglalkozások szervezeti formája és rendje.

SZMSZ

6. fejezet

A nevelőtestület és a szakmai munkaközösségek

SZMSZ

3. fejezet

Belsőellenőrzési Szabályzat

SZMSZ melléklete

Tartalmi rész Az SZMSZ célja

Tanulói jogviszony meghatározása

A pedagógiai munka belső ellenőrzésének rendje


– 11 –

Külső szabályozások Tartalmi rész

Szabályozás

Hol található

Igazgató hatásköre

Közoktatásról szóló törvény

54. § - 55. §

Az iskola munkarendje


40. §

Pedagógiai program


44. § - 48. §

Tanórán kívüli foglalkozás szervezeti formája, rendje


53. §

Nevelőtestület


56. és § 57. §

Szakmai munkaközösségek


58. §

Tanítási év rendje


52. §

FOLYAMATTÉRKÉP A Németvölgyi Általános Iskola az elkövetkező évek során a következő iskolai folyamatokat kívánja szabályozni. A dőlt betűvel szedettek szabályozása már részben elkészült. Sorszáma

Szabályozott folyamat megnevezése

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Stratégiai tervezés Éves tervezés Irányított önértékelés Partnerek azonosítása Kommunikáció a partnerekkel A vezetői ellenőrzés A tanítási órára való felkészülés szempontrendszere Az óralátogatások szabályozása A tanulók értékeléséhez szükséges közös követelmények és mérőeszközök meghatározása Továbbképzési rendszer működtetése Belső értékelési rendszer működtetése Az egészséges és biztonságos munka és tanulás biztosítása Az intézmény belső működési rendjének biztosítása A gazdasági erőforrások biztosítása Eszköz, felszerelés, épület biztosítása Indikátorrendszer Az intézményi folyamatok tevékenységek folyamatos fejlesztése Beszerzési terv készítése Gazdasági és pénzügyi folyamatok Adminisztráció Kiválasztási és betanulási rend működtetése

9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.


– 12 –

4.2.1. Stratégiai tervezés (folyamatszabályozás) Iskolánkban a stratégiai tervezésnek a pedagógiai program felel meg, mely tartalmazza az iskola folyamatait, teljes pedagógiai munkájának elveit, céljait, feladatait és a végrehajtáshoz szükséges eszközöket. A folyamat célja, az iskola pedagógiai programjának felülvizsgálata, módosítása. Az eljárás folyamatábrája START

Jogszabályok

HPP

1. A szükséges jogszabályi változások megismerése 2. A módosítandó, kiegészítendő területek számba vétele

Azonosított területek, folyamatok

Indokok

HPP

HPP

3. Munkacsoportok létrehozása a szabályozandó területekre, a területek szétosztása 4. Munkacsoportok elemző munkája

Javaslat a módosításokra

Jogi szabályozás

5. A csoportok megbeszélése, a módosító javaslatok elfogadása

Módosító javaslatok

6. Tantestületi értekezlet a módosítások megvitatására

nem

Javaslatok elfogadása

igen Kiegészített PP.

Módosítások, kiegészítések

Kiegészített PP

7. A módosított PP elfogadása Jegyzőkönyv

Kiegészített PP.

Új PP.

8. A PP megismertetése a partnerekkel 9. Felterjesztés az önkormányzathoz

STOP


– 13 –

A folyamat leírása Az elmúlt módosítás óta bekövetkezett jogszabályi változások összegyűjtése, azok tartalmának megismerése és a PP-ra vonatkozó előírások azonosítása. A jogszabályokon kívüli indokok számba vétele: eredmények, tapasztalatok, beválási mutatók, stb. A partnerek javaslatainak begyűjtése, a fenntartói elvárások beépítése a programba. Az okok és indokok számba vétele után a megfelelő létszámú munkacsoport létrehozása, a munkaterületek szétosztása a csoport tagjai között. A munkacsoport(ok) tagjai elemzik a javaslatokat és megállapítják szükséges változtatás mértékét. Folyamatosan egyeztetnek az iskola partnereivel és a fenntartóval. A csoportmegbeszélésen döntenek a változtatásokról, elkészítik a módosítási javaslat szövegét, azokat megismerteti a nevelőtestület tagjaival. A nevelőtestület munkaértekezleten megvitatja a minőségi csoport(ok) javaslatait. A nevelőtestület dönt a javaslatokról. Amennyiben azokat, vagy azok egy részét a testület nem fogadja el, úgy azt visszaadja a csoportnak átdolgozás céljából, ha igen, akkor dönt azok elfogadásáról. A döntést jegyzőkönyvbe kell foglalni. A módosított pedagógiai program szövegének elkészítése. A módosított pedagógiai program megismertetése a partnerekkel. A véleményüket jegyzőkönyvbe kell foglalni. Az új, elfogadott pedagógiai programot megküldése az önkormányzathoz jóváhagyás végett. Egy példány elhelyezése az irattárban.


– 14 –

4.2.2. Az éves tervezés (folyamatszabályozás) Az éves tervezés a hosszú távú célok éves megvalósítási tervét tartalmazza. Cél: az iskola nevelő-oktató munkájának egy tanévre szóló meghatározása. START

Tantárgyfelosztás

1. Tájékoztatás a nevelési oktatási célkitűzésekről

Az elmúlt tanév beszámolója Mk-ek beszámolói

Jegyzőkönyv

2. A személyi feltételek aktualizálása

Partneri igényfelmérés eredményei

3. Tárgyi és szervezeti feltételek aktualizálása

Az év munkarendjéről szóló rendelet

4. A munkaközösségek meghatározzák a célokat

A DÖK és a gyv felelős elkészíti a munkatervet

DÖK és gyv munkaterv

5. Cselekvési terv a célok eléréséhez, feladatok elosztása, felelősök, időkeretek az ellenőrzéshez, értékeléshez 6. A munkaközösségi terv összeállítása, írásba foglalása

Munkaközösségi terv

7. A munkaközösségi tervek értékelése

Javított, elfogadott tervek

nem Tartalmilag, formailag megfelelőe?

igen DÖK, gyv terv munk. köz. munkatervei

nem

8. Feladatterv elkészítése

Feladatterv

9. Mérési terv elkészítése

Mérési terv

10. Eseménynaptár összeállítása

Programfüzet

11. Az éves munkaterv összeállítása, írásba foglalása

Éves munkaterv

13. A nevelőtestület elfogadta a munkatervet? igen 12. A munkaterv elküldése a fenntartónak, elh. az irattárban

STOP


– 15 –

A folyamat leírása Az előző évi tantárgyfelosztás és év végi beszámoló, a munkaközösségek javaslatai, a partneri igények és a tanév rendjére vonatkozó előírások meghatározásra ismertetésre kerülnek a tanév aktuális oktatási célkitűzései. A személyi feltételek (szakos ellátottság, végzettség, stb.) számba vétele. A tanév feladatainak tárgyi és szervezeti feltételek aktualizálása. Az iskolai diákönkormányzat és a gyermek- és ifjúságvédelmi felelős elkészíti a saját munkatervét. Az összegyűjtött adatok alapján a munkaközösségek meghatározzák a célokat. A célokhoz rendelt feladatok elosztása, az egyes feladatok végrehajtásához felelősök rendelése, a feladatok időbeli ütemezése és a feladatok végrehajtásához kapcsolódó ellenőrzési feladatok megtervezése. A munkaközösségek terveinek összeállítása, azok írásban történő rögzítése. Az iskolavezetőség a munkaközösségi terveket értékeli. Amennyiben szükséges – újabb ciklus beiktatásával a javítások elvégzése. A formai és tartalmi szempontból megfelelő munkaterv alapján elkészül a feladatterv. A feladattervre épülve elkészül a szükséges tanulói mérésekre vonatkozó terv. A feladatterv alapján elkészítjük a tanévre szóló eseménynaptár. Az eddig felsorolt dokumentumokból összeállítjuk a tanév munkatervét és azt írásban rögzítjük. Az így elkészült munkatervet az igazgató nevelőtestületi értekezleten a nevelők elé tárja és a testület dönt annak elfogadásáról. Amennyiben azt a nevelőtestület nem fogadja el, úgy a feladattervig visszanyúlva újabb egyezetési és tervezési ciklust kell elvégezni. A munkaterv elfogadása után azt el kell küldeni a fenntartónak, egy aláírt, eredeti példányát el kell helyezni az irattárban. További másolatok készülnek annak érdekében, hogy az a nevelők rendelkezésére álljon. A másolati példányok elektronikus hordozón is hozzáférhetők.

4.3. A vezetői ellenőrzés, értékelés Az éves munkatervben meghatározott feladatok végrehajtása során – az ellenőrzési terv alapján – történik a munka ellenőrzése és annak tapasztalatai alapján a vezetői értékelés. Az iskolában az ellenőrzési és értékelési feladatokat az érvényben lévő ellenőrzési szabályzatban foglaltak figyelembe vételével lehet végrehajtani.

4.3.1. Az ellenőrzés célcsoportjai Az iskolában az ellenőrzési feladatok jellegét meghatározza az ellenőrzött személyek státusa, hiszen eltérő módszereket, eszközöket, eljárásokat kell alkalmazni a tanulók, a pedagógusok és egyéb dolgozók esetében. Iskolai minőségirányítási program2004.

– 16 –

A tanulók ellenőrzése A tanulók ellenőrzése a pedagógiai programban (helyi tantervben) meghatározott módon, időben, módszerekkel és eszközökkel kell végezni. A pedagógusok ellenőrzése Cél, hogy a pedagógus munka értékelése egységes legyen, és hogy támpontként szolgáljon munkájuk elismeréséhez (jutalmazás, versenyeredmények elismerése, igazgatói dicséretek, kitüntetésre való felterjesztés, stb.). Ezenkívül a munka ösztönzéséhez is hozzá kíván járulni. Általános szempontok: Iskolavezetés felelőse példamutató tanári magatartás - hitelesség egymás munkájának elismerése, segítése óralátogatásokon való részvétel szakmai munkaközösségeken belül módszertanilag igényes munkavégzés a házirendben foglaltak következetes betartása, betartatása a nevelés hatékonyságát segítő tevékenységek, pl.: beilleszkedési, magatartási, tanulási nehézségek enyhítését szolgáló új pedagógiai módszerek alkalmazása differenciált foglalkozások elterjesztése ügyeleti feladatok pontos ellátása (reggeliesti-, folyosó ügyelet) helyettesítési feladatok ellátása (gyakoriság, minőség) értekezleteken való aktív részvétel pontos órakezdés, befejezés munka-, környezet-, tűzvédelmi szempontok betartása, betartatása

Bevont felelősök

Határidő

igazgató

tantestület

folyamatos

igazgató

munkaközösség-vezetők folyamatos

igazgatóhelyettesek


igazgató


igazgató

tantestület

folyamatos

igazgató, igazgatóhelyettetantestület sek

folyamatos


a megbízott tanár, tanító

folyamatos


a megbízott tanár, tanító

folyamatos

igazgató

tantestület

folyamatos


tantestület

folyamatos


munkavédelmi felelős

folyamatos


– 17 –

Az iskola céljaival való azonosulás mellett részvétel a tovább- és átképzésben, a szerzett ismeretek átadása és alkalmazása a napi munkában. Óralátogatás Az iskolavezetés és a munkaközösség-vezetők részéről megfelelő számú óralátogatás és azok értékelése úgy, hogy erősödjön a látogatott tanár önértékelése. Pályakezdő pedagógusok fokozott segítése, támogatása. Az ellenőrzés területei: Tanórán folyó oktató-nevelő munka Tanulmányi munka, szaktanári tevékenység ellenőrzése Tanórán kívüli foglalkozások Napközis foglalkozások Korrepetálások Szakkörök A látogatás főbb szempontjai: A tanítás – tanulási folyamat tervezettsége Korszerű oktatási módszerek használata Szervezési módok, eszközök, technikák Motiválás, kölcsönhatás, eredményesség Ellenőrzés, értékelés Határidő: folyamatos Felelős: igazgatóhelyettesek, munkaközösség-vezetők Részvétel a tantestület munkájában, feladatok vállalása: Iskolavezetés felelőse versenyeken való részvétel (versenyre való felkészítés, tehetséggondozás) felzárkóztatás, korrepetálás DÖK munkájában való részvétel részvétel az iskolai rendezvényeken szabadidős és sportprogramok szervezése, lebonyolítása Változatos napközis foglalkozások tartása ünnepélyekre való felkészítés az iskola hagyományainak megőrzése érde-

Bevont felelősök

Határidő


szaktanárok munkaközösségvezetők

folyamatos


megbízott tanár, tanító fejlesztő pedagógusok

folyamatos

igazgató

DÖK vezető

igazgató

tantestület

folyamatos

igazgató

osztályfőnök, testnevelés munkaközösség

folyamatos

alsós igazgatóhelyettes

napközis tanárok

folyamatos

igazgató igazgató

folyamatos

megbízott tanár, tanító tantestület

folyamatos folyamatos


– 18 –

kében végzett munka az iskola állagának megőrzését szolgáló tevékenység (osztály, szaktanterem, szemléltető eszközök rendben tartása) évfolyamfelmérők öszszeállításában való részvétel

igazgató

tantestület

folyamatos


munkaközösségvezetők

január április

Részvétel a pályázati munkában, továbbképzéseken való részvétel, és az elsajátított új módszerek bevezetése, átadása, osztályfőnöki munka Iskolavezetés felelőse programszervezés az osztály tanulóinak Közösségépítés kapcsolattartás a szülőkkel kapcsolattartás a DÖK-kel továbbtanulás előkészítése az osztály érdekeinek képviselete naplóvezetés, statisztika, anyakönyv pontos vezetése

Bevont felelősök

Határidő

igazgató

osztályfőnök

folyamatos

igazgató

osztályfőnök

folyamatos

igazgató

osztályfőnök

folyamatos

igazgató

osztályfőnök

folyamatos


4.-6.-8.-os osztályfőnök

igazgató

osztályfőnök

folyamatos


osztályfőnök

folyamatos

Az iskola hírnevének, külső képének javítását szolgáló tevékenységi formák: Iskolavezetés felelőse

Bevont felelősök

Határidő

kapcsolattartás más oktatási intézményekkel tanulmányi-, sportversenyeken való eredményes részvétel médiákban való megjelentetés

igazgató igazgatóhelyettesek

munkaközösségvezetők

folyamatos


szaktanárok

folyamatos

igazgató

megbízott tanár, tanító

folyamatos

iskolai honlap készítése

igazgató

számítástechnika tanárok

folyamatos

Egyéb dolgozók ellenőrzése Az iskola egyéb dolgozóinak ellenőrzése az SZMSZ mellékleteként megfogalmazott Belső ellenőrzési szabályzata az irányadó.


– 19 –

4.3.2. Ellenőrzési, mérendő területek Az iskolai folyamatok mérhető jellemzőinek folyamatos követése alapja a minőségirányítási rendszer működésének. Az iskolavezetés feladata, hogy e mérhető tulajdonságokat jellemző indikátorok körét folyamatosan aktualizálja, fejlessze. Az iskola a következő – a fenntartó által megfogalmazott - indikátorokat alkalmazza: Belső értékelések, adatszolgáltatások: Statisztikai adatok Jelentkezettek felvettek aránya Körzetes és azon kívüli gyermekek száma Fejlesztő osztályok Középiskolába felvettek aránya, iránya Tanulmányi Bukások, kitűnők, évismétlők, javítók száma „Elvitt” és „áthozott” tanulók száma Átlagos osztálylétszám és csoportbontások Iskolai csoportok átlaglétszáma Maximális csoportlétszám Minimális csoportlétszám Forrásbővítés Fejlesztésre fordított összegek aránya Egy pedagógusra jutó túlórák száma Helyettesítések összege, aránya Tanórán kívüli foglalkozások és azok látogatottsága Tehetséggondozás Felzárkóztatás Szakos ellátottság Továbbképzésen való részvétel Sajátos tanulási nehézséggel küzdők aránya a bukottakhoz képest Fegyelmi esetek száma Hiányzások száma Igazolatlan órák száma Logopédiai ellátás Gyermekvédelmi kezdeményezések száma Alkalmazottak fluktuációja A továbbképzési normatíva felhasználása A pedagógusok szakmai végzettségének mutatói Alapképzettség

Határidő a fenntartó felé szeptember 15. szeptember 15. szeptember 15. július 30. július 30. szeptember 15. július 30. október 30.

október 30. október 30. október 30. október 30. július 30. július 30. július 30. augusztus 15. július 30. július 30. szeptember 15. július július 30. július július 30. július 30. július 30.


– 20 –

Másoddiploma Szakvizsgázottak Kérdőíves adatok Szülői elégedettség vizsgálat Tanulói elégedettségi vizsgálat Pedagógusok elégedettségvizsgálata Szervezeti kultúra vizsgálat

Határidő a fenntartó felé intézményi mérést követő hó 15. intézményi mérést követő hó 15. intézményi mérést követő hó 15. 4 évente

Dokumentumelemzés adatai Tanórán kívüli foglalkozások és azok látogatottsága Tehetséggondozás Felzárkóztatás Dokumentált óralátogatások száma Törvényes működés Gazdálkodás

Határidő a fenntartó felé július 30.

Interjú adatai Iskolaorvosi ellátás Iskolapszichológusi ellátás

Határidő a fenntartó felé július 30. július 30.

Vezetői értékelések Beszámoló Vezetői önértékelés

Határidő a fenntartó felé évente a vezetői ciklus 4. évében

Külső mérések: Külső mérések Tudásmérések Neveltségi szint mérés Szervezeti kultúra mérése Alkalmazottak elégedettségének mérése

július 30. július 30. július 30.

Határidő a fenntartó felé megállapodás szerint megállapodás szerint megállapodás szerint megállapodás szerint

Programok Az iskola által szervezett programok ellenőrzését és ennek részeként a szükséges méréseket a program tervezésekor kell meghatározni. A tervezés során kell megállapítani a mérhető jellemzők körét, a mérési módszereket, eszközöket. Minden mérést értékelés követ.


– 21 –

Intézményi önértékelés Az intézményi önértékelés előkészítéseképpen mérni szükséges a partnerek elégedettségi mutatóit, SWOT analízis segítségével meg kell határozni az iskola erősségeit, gyengeségeit, számba kell venni a partnerek elvárásait és a fejlesztendő területeket. Mindezeken kívül az adott önértékelés más mérésekre is kitérhet.

4.4. A partnerkapcsolatok irányítása Az érdekelt felek azonosításának szabályozása Cél: Az iskola minél eredményesebb működése érdekében határozza meg az érdekelt partnereket és azok képviselőit. Közvetlen partnerek: A tanulási-tanítási és nevelési folyamat elsődleges szereplői (a gyermekek, tanulók, a pedagógusok és a pedagógiai munkát segítő munkatársak). A tanulási-tanítási és nevelési folyamat közvetlen megrendelői, akik elvárásokat támasztanak és/vagy forrásokat biztosítanak az intézmény számára (ilyen, pl. a szülő, a fenntartó). A tanuló életútjának, illetve tanulási útjának következő állomása (pl. a következő oktatási szint). Közvetett partnerek: Mindazon megrendelők, akik társadalmi és szakmai igényeket fogalmaznak meg és/vagy közvetítenek az intézménynek (pl. jogalkotó szervezetek, OM). Azok a partnerek, akik együttműködésükkel segíthetik az intézményt céljai elérésében (pl. kollégiumok, civil szervezetek, szociális szervezetek, kulturális szervezetek, gazdasági szervezetek, magánszemélyek, egyházak, sportintézmények). Azok a szervezetek és közösségek, amelyek elvárásokat fogalmaznak meg a tanulási-tanítási és nevelési tevékenység folyamatával és/vagy eredményével szemben (pl. szakmai szervezetek, kamarák, civil szervezetek, egyházak, munkaadói szervezetek). A módosítás útja: A Németvölgyi Általános Iskolában a táblázat kiegészítésére az intézményben dolgozók közül bárki javaslatot tehet az igazgatónak vagy a Támogató csoportnak szóban vagy írásban egyaránt. Elbírálás után az iskolavezetőség kiegészíti a táblázatot. Az aktualitás felülvizsgálatának módja: Az intézményvezetés az összeállított partnerlistát minden tanév kezdetekor, szeptemberben felülvizsgáltatja. A módosítások elvégzése után a iskolavezetés elkészíti az új listát, az igazgató aláírásával hitelesítve kiadja. Az új lista, melynek érvényessége egy tanév, tájékoztatás végett a korábbiak helyére kerül. Amennyiben valamely esemény (betegség, személyváltozás, önkormányzati választás, stb. következtében felmerül a tanév közbeni változás lehetősége, a vezetőség év közben is elvégzi a módosítást a fent leírtak szerint. Iskolai minőségirányítási program2004.

– 22 –

4.4.1. A partnerek azonosítása Partner neve Intézményi kapcsolattartója Közvetlen partnereink Tanulók osztályfőnökök Pedagógusok igazgató Technikai dolgozók gazdasági vezető Szülők  Szülők Tanácsa igazgató XII. kerületi Önkormányzat igazgató Oktatási és Közművelődési Iroda Óvodák alsós igazgatóhelyettes Általános iskolák igazgató Középiskolák pályaválasztási felelős Solti György Zeneiskola általános igazgatóhelyettes Külföldi partneriskolák igazgató TED Istanbul Coleji VAKFI Közvetett partnereink Oktatási Minisztérium igazgató Szakmai szervezetek OKÉV iskolavezetés FPI iskolavezetés, munkaközösségek Commitment Szolgáltató és Tanácsadó Kft. iskolavezetés Okker Pedagógiai Szolgáltató Intézet iskolavezetés Szociális szervezetek Családsegítő Szolgálat gyermekvédelmi felelős XII. kerületi Nevelési Tanácsadó gyermekvédelmi felelős XII. kerületi Iskola-egészségügyi Szolgálat osztályfőnökök Védőnők osztályfőnökök XII. kerületi Közművelődési Központ szabadidő-szervező Általános Iskolai Igazgatók Országos Szövetsége igazgató Gazdasági szervezetek XII. kerületi Gazdasági Ellátó Szolgálat GESZ gazdasági vezető Junior Rt. gazdasági vezető Sport intézmények XII. kerületi Szabadidő és Sportközpont testnevelők, tanítók A partnerek címlistával kiegészített táblázatát az iskolai SZMSZ tartalmazza.


– 23 –

4.4.2. A partneri igény és elégedettség mérése Az iskola partnereinek igényét és a szolgáltatásaival kapcsolatos elégedettség mérését elsődlegesen az iskolai önértékelésekhez kapcsolódva kívánjuk elvégezni. Közvetlen partnereink Partnerek Tanulók

Alkalmazotti kör

Szülők

Mintanagyság és összetétel

VéleményA mérés kérés gyamódszerei koriság eszközei időpontja Kérdőív kétévente

Minden osztályból 2.-tól 8. évf.-ig névsor alapján minden 5. tanuló Teljes körű kérdőív

A kiválasztott tanulók szülei

kérdőív

kétévente

kétévente

Az igény-, és elégedettségmérés szempontjai

Keletkezett eredmény

Rögzítés

Felelős/ Ellenőrzi

Visszacsatolás, publi- Sikerkritérium citás

értékeink, oktatás-nevelés, egyedi sajátosságok, kapcsolattartás ált. elégedettség

elégedettség, elégedetlenség, igény felmérés

adatbázis

F.: igazgató E.: igazgató

iskolagyűlés, faliújság

Kérdőív 70%-a visszaérkezik

szakmai önmegvalósítás, személyes fontosság, megbecsülés, hatékony vezetés, csapatszellem értékeink, oktatás- nevelés, egyedi sajátosságok, kapcsolattartás ált. elégedettség


adatbázis

F.: Minőségi csoport E.: igazgató

nevelőtestületi értekezlet

Ha őszinte választ ad a tantestület


adatbázis

F.: minőségi csoport E.: igazgató

Szülői értekezlet SZMK értekezlet

Kérdőív 70%-a visszaérkezik

Partnerek

Fenntartó

Középiskolák

Óvodák

Mintanagyság és összetétel Kapcsolattartó referens

A mérés módszerei eszközei személyes interjú kérdőív

Azok a kerüle- kérdőív ti középiskolák, ahová az adott évben a legtöbb tanulónk jelentkezett Kerületi óvokérdőív dák

VéleményAz igény- és elégekérés gyadettségmérés szemkoriság pontjai időpontja kétévente Fenntartói igények, oktatás-nevelés minősége, iskolai felszereltség


Rögzítés

Felelős/ ellenőrzi

Visszacsatolás, publi- Sikerkritérium citás

elégedettség, elégedetlenség, igényfelmérés

írásban


írásban történő jelentés

kétévente

oktatás-nevelés minősége


írásban


írásban

kétévente

iskolai környezet oktatás-nevelés minősége együttműködés


írásban


írásban

Az interjúterv kérdéseire 80%ban értékelhető válaszokat kapunk. Kérdőív 70%-a visszaérkezik

Ha őszinte választ kapunk a kérdéseinkre


– 25 –

Közvetett partnereink Partnerek

A mérés Véleménymódszerei kérés gyaeszközei korisága, időpontja egyéni kétévente interjú

Az igény-, és elégedettségmérés szempontjai


Rögzítés

Felelős/ Ellenőrzi

VisszaSikerkritérium csatolás, publicitás

együttműködés integrált fejlesztés, pedagógiai módszerek

elégedettség, elégedetlen-ség, igény- felmérés

írásban


írásban

Commitment Szolgáltató és Tanácsadó Kft.

egyéni interjú

kétévente

oktatás-nevelés minősége, pedagógiai módszerek, együttműködés

elégedettség, elégedetlen-ség, igény- felmérés

írásban


írásban

GESZ

egyéni interjú

kétévente

Együttműködés

elégedettség, elégedetlenség, igény- felmérés

írásban


írásban

Nevelési Tanácsadó

Mintanagyság és összetétel

Az interjúterv kérdéseire 80%ban értékelhető válaszokat kapunk. Az interjúterv kérdéseire 80%ban értékelhető válaszokat kapunk. Az interjúterv kérdéseire 80%ban értékelhető válaszokat kapunk.

Minden év szeptember 15-ig elvégezzük a szükséges korrekciót.


– 26 –

4.4.3. Kommunikáció a partnerekkel Partnerek Gyermekek Szülők

Együttműködési formák napi iskolai élet, egyéni és osztályhelyzet napi kapcsolat az iskolai élet során szülői értekezletek

Gyakoriság

Kapcsolattartó személy Partner részéről

Kapcsolattartó személy Intézmény részéről

Frissítés

naponta

valamennyi gyermek

naponta

szülők sokasága

évente három alkalommal évente három alkalommal

szülők

adott osztályban tanító tanárok adott osztályban tanító tanárok osztályfőnök

szülők

pedagógus közösség

nyílt napok

évente öt alkalommal

szülők

pedagógus közösség

intézményi munkaterv ütemterve szerint

nemzeti ünnepek hagyományos iskolai rendezvények

évente 10-12 alkalommal

szülők sokasága

pedagógusok


Szülők Tanácsa

évente három alkalommal

Szülők Tanácsa tagjai

intézményvezető


Iskolaszék

évente két alkalommal naponta

Iskolaszék tagjai

intézményvezető

valamennyi alkalmazott

intézményvezető

intézményi munkaterv ütemterve szerint változásig minden év első napja

fogadó órák

Alkalmazotti kör: peda- napi munkakapcsolat gógusok, technikai az iskola hagyományai személyzet felnőttek ünnepei

minden tanítási év első napja minden tanítási év első napja intézményi munkaterv ütemterve szerint intézményi munkaterv ütemterve szerint

Partnerek Fenntartó

Együttműködési formák

Gyakoriság

munkakapcsolat

a munka menetének megfelelően

tervezett értekezletek

a tanügyi iroda tervezett ütemtervének megfelelően

Iskolák

munkakapcsolat

Óvodák

munkakapcsolat

munka menetének megfelelően, egyeztetések a munka menetének megfelelően, egyeztetések évente egy alkalommal

az iskola bemutatkozása az óvodában összevont szülői értekezleten

Kapcsolattartó személy a partner részéről irodavezető, aktuálisan az iroda munkatársai

Kapcsolattartó személy az intézmény részéről az intézmény vezetője

az intézmény vezetője

valamennyi iskolaigazgató


valamennyi óvodavezető


óvodavezetők


Frissítés A fenntartó partnerazonosításának pontos ideje, állandó időpontja nem meghatározható, a változás után azonnal megtörténik. Változásig minden nevelési év első napján rögzítve. minden tanév első vezetői értekezletén


– 28 –

4.5. A minőségirányítási rendszer működtetése A rendszer működtetésének fontos feltétele a működtetés folyamatának, a pontos tervezése és irányítása. Ebben a tevékenységben mindenkinek részt kell vennie, mert a minőségfejlesztés csak közösen valósítható meg. Résztvevők: a munkatársak, partnerek, vezetők munkacsoportok működtetése állandó teamek ad hoc teamek A minőségfejlesztési rendszer működtetése az intézményi szintű PDCA ciklus, vagyis a folyamatos fejlesztés alkalmazását jelenti. Lépései: Tervezés: Az intézmény működtetését biztosító stratégiai dokumentumokban. Végrehajtás: Folyamatleírások, egyéb szabályozó dokumentumok és íratlan szabályok alapján. Ellenőrzés: Folyamatos mérés, információgyűjtés, elemzés, értékelés alapján. Beavatkozás: Fejlesztendő területekre intézkedési terv készítése, melynek végrehajtása minden munkatársnak a feladata. A nevelés-oktatás hosszabb folyamat, ezért szükség van egy közbülső belső ellenőrzésiértékelési rendszer működtetésére is, és az erre épülő vezetői beavatkozásra.

4.5.1. A minőségügyi dokumentáció és dokumentálás folyamata A minőségirányítási dokumentumokat az iskolában érvényben lévő ügyviteli és iratkezelési szabályzat szerint kezeljük. A minőségfejlesztéssel kapcsolatos dokumentációs rendszer a következőkből áll: IMIP Alapító okirat SZMSZ és mellékletei Pedagógiai program és mellékletei A helyi minőségirányítási folyamatok szabályzatai Jegyzőkönyvek (vizsgálati, ellenőrzési, mérési eredmények, adatok) Feljegyzések (hibák leírása, megelőző intézkedések megfogalmazása) Munkatervek (pl.: oktatási, továbbképzési, ellenőrzési terv) Statisztikák (pl.: elégedettségi vizsgálatok eredményeinek összevetése, egyéb eredmények) Kimutatások (pl.: elégedettség, vizsgálat összefoglaló eredménye) Beszámolók, értékelések (pl.: fenntartói ellenőrzés tapasztalatai) Kérdőívek, mérési eszközök

Hozzáférhető minden alkalmazott, illetve partner számára: A könyvtárban elhelyezett alapdokumentumok nyomtatott példánya A számítógépeken elektronikus formában Az iskolavezetésnél floppyn.

4.5.2. A minőségfejlesztési folyamat meghatározása és a munka irányításának felelőse A felelősségi mátrix tartalmazza az egyes folyamatokat és azok felelőseit. Szervezeti egység vagy folyamatgazda Igazgató: Dohány András Igazgató helyettes: dr. Mártháné Takács Gabriella Igazgató helyettes: Nagy Zsuzsa Minőségügyi vezető: Thuránszky Judit Gazdasági vezető: Boka Gézáné Folyamatgazda: Kovácsné Viczing Erzsébet Folyamatgazda: dr. Egri Gáborné Mérési felelős: Radnai Andrea

A B C D E F G H Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

11. 12. 13.

Folyamat Stratégiai tervezés Éves tervezés Vezetői ellenőrzés Irányított önértékelés Partnerek azonosítása, igényeinek és elégedettségének mérése Továbbképzési rendszer működtetése Belső értékelési rendszer (munkatársak értékelése) Gazdasági és pénzügyi folyamatok Beiskolázás Az adott csoport előrehaladására vonatkozó éves pedagógiai tervezés (tanmenet) A tanuló értékeléséhez szükséges közös követelmények és mérőeszközök Az intézmény működésének éves értékelése A 8. osztályosok nyomon követése

A X X

B

C D

X

X

E

F

G H

X X X X X X X

X X X Iskolai minőségirányítási program2004.

– 30 –

4.6. A humán erőforrások fejlesztése Iskolánkban elkészült az öt évre szóló továbbképzési program, mely tartalmazza a pedagógus munkakörben dolgozók hétévenkénti továbbképzésére vonatkozó szabályokat és az ezen alapuló, évenként megújuló beiskolázási terv.

5. AZ ISKOLAI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM ELFOGADÁSA, EGYEZTETÉSE, FELÜLVIZSGÁLATA Az intézményi minőségirányítási programot a közoktatási törvényben – 40. §.(10) – rögzített egyeztetési eljárás után az alkalmazotti közösség fogadja el, és a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. A jóváhagyott minőségirányítási programot felül kell vizsgálni, ha megváltozik a fenntartó minőségirányítási programja, vagy a helyi nevelési-oktatási program. A minőségirányítási program felülvizsgálatáról dönthet az alkalmazotti közösség, a nevelőtestületi értekezlet, vagy a vezetőségi átvizsgálás is. A felülvizsgálatot az 1. pont szerinti jóváhagyás követi. Jelen program 2004. szeptember 1-én lép hatályba. Első felülvizsgálatára 2005. június 30ig kerül sor, majd ezt követően kétévenként kerül módosításra. Jelen program nyilvános dokumentum, melynek egy (eredeti, aláírt) példányát meg kell küldeni a Budapest Hegyvidék XII. kerületi Önkormányzat Polgármesteri Hivatal Oktatási és Közművelődési Iroda számára, egy (eredeti, aláírt) példányt el kell helyezni az iskola irattárában. Betekintés céljából további másolati példányokat kell elhelyezni: az iskolai könyvtárban, a tanári szobában, a titkárságon. A másolati példányok lehetnek elektronikus ismerethordozón is. Budapest Hegyvidék, 2004. május 27. PH. Dohány András igazgató


– 31 –

MELLÉKLETEK

Jegyzőkönyv az elfogadásról (alkalmazotti közösség) Jegyzőkönyv a Diákönkormányzat egyetértéséről Jegyzőkönyv a Szülők Tanácsa egyetértéséről


– 32 –

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM

Recommend Documents