Uitgave van Meriant • jaargang 6 • nummer 20 • zomer 2015
(H)erken wie ik ben
Van Waarde
Logopedie
goede zorg is dichtbij
voor mevrouw Hoenderkamp
opnieuw leren praten
Mevrouw Otter:
"Mijn dochter komt iedere week langs om de was te doen." 3
Inhoud 3 Kort 4 Nieuws
Koers houden
5 Van de Centrale Cliëntenraad 6 Van Waarde voor mevrouw Hoenderkamp 8 (H)erken wie ik ben 10 Elkaar leren kennen tijdens een ganggesprek 11 Je eigen leven voortzetten met de Steuncirkel 12 Logopedie: Opnieuw leren praten 13 Column Mieke: Kom kijken bij Meriant 14 Meriant in beeld: Buiten 16 Goud waard Colofon Meriander is een uitgave van Meriant, een organisatie voor dienstverlening aan senioren. Meriander verschijnt vier keer per jaar in een oplage van ongeveer 2.500 exemplaren en is bedoeld voor cliënten, hun familie, vrijwilligers en zakelijke relaties. Redactie Afdeling Marketing & Communicatie, Postbus 303, 8440 AH Heerenveen,
[email protected] Redactieteksten Joukje Marra, Cindy Bronts, Hilde Koopmans en medewerkers Meriant Ontwerp en Vormgeving De Bey, Communicatie & Vormgeving Fotografie Fotobureau Hoge Noorden, Lenus van der Broek, Team Horsthuis en medewerkers Meriant Sociale media en website Facebook: /MeriantOnline, Twitter: @MeriantOnline, www.meriant.nl Druk Grafische Groep van der Eems Copyright. Voor overname van tekst of foto’s is toestemming nodig van de redactie.
2 Meriander
De afgelopen maanden is binnen Meriant hard gewerkt om de eerste stappen te zetten naar verandering. De workshops met bewoners, familie, vrijwilligers en medewerkers hebben veel waardevolle informatie opgeleverd over de richting. Daarbij is het fijn om te zien dat er op hoofdlijnen veel overeenstemming is over de koers: kleinschaligheid, meer vaste gezichten in de zorg, meer regie over het eigen leven en respect voor privacy. Het gaat vooral over een goed en prettig leven. Meriant moet een plaats zijn waar kwetsbare ouderen graag willen wonen. Die kwetsbaarheid neemt toe. Bij Meriant komen namelijk alleen nog maar nieuwe mensen die veel en intensieve zorg nodig hebben. Hoe zorg je er dan voor dat die bewoners in al hun afhankelijkheid toch regie houden over hun eigen leven en zich welkom voelen? Door goed te luisteren en steeds opnieuw te vragen hoe zij willen wonen en welke zorg ze nodig hebben. Daarbij is ook de vraag van belang wat familie zelf nog kan bijdragen aan een prettig leefklimaat. Vaak is dat meer dan mensen denken. Een bijdrage kan op allerlei gebieden zijn, van samen een stukje wandelen tot helpen bij de administratie. De zorg zelf is en blijft altijd de verantwoordelijkheid van Meriant. Bij het vervullen van genietmomenten en het invulling geven aan dagelijkse activiteiten kunnen vrijwilligers en verwanten een grote en waardevolle rol spelen. Nieuw is het niet, vrijwilligers zijn ook nu al actief binnen Meriant. Ze genieten er ook van, zo blijkt uit de nieuwe rubriek Goud waard, waarbij we iedere keer het werk van een vrijwilliger in de schijnwerpers gaan zetten. Vernieuwing of verandering gaat ook gepaard met een zekere onrust of onzekerheid. Hoe komt het straks met mijn zorg, zullen mensen zich afvragen. Goed is onze overtuiging. Zeker, het kost tijd en er gaat ook wel eens iets minder soepel. De inzet van een ieder is groot en de koers is goed, een richting die onder andere samen met bewoners en familie is gekozen en daardoor goed aansluit op wat mensen willen. Nu is het zaak goed koers te houden. Wilfred Juurlink, ook namens Erik Kuik Raad van Bestuur Meriant
Kortnieuws Verwendag in Herema State
Naar sc Heerenveen - Willem II dankzij Welzorg en Univé Ontvangst met koffie en thee, een heerlijk buffet, een bespreking vooraf van de opstelling en tactiek van het team van sc Heerenveen en dan genieten van de wedstrijd sc Heerenveen - Willem II. Voor zeven bewoners van De Brummel en De Stoeke was dit mogelijk. Zij konden op 25 april genieten van een heus VIP-arrangement bij sc Heerenveen. De kaarten waren geschonken door Welzorg en Univé.
Dieren op bezoek bij BerkenStede Dieren aaien, knuffelen of alleen maar even vasthouden. Dankzij leerlingen van Terra Wolvega konden bewoners van BerkenStede dit op 4 juni doen. De leerlingen brachten een bezoekje met de kleine knuffelbare dieren van hun school. Ze lieten de bewoners de dieren zien, maar vooral ook aaien. Ze brachten onder andere hamsters, konijnen en kleine biggetjes mee. Kijk maar op pagina 14.
Hugo Broekman nieuwe directeur Meriant Hugo Broekman is benoemd tot de nieuwe directeur van Meriant. Vanaf begin dit jaar is Hugo Broekman al werkzaam bij Meriant, eerst als verandermanager voor de reorganisatie Het Roer Om en sinds het vertrek van Hans Poortier als directeur ad interim.
Verwennerij en persoonlijke aandacht, daar ging het om tijdens de jaarlijkse verwendag in Herema State. De verwendag was woensdag 27 mei. Medewerkers, vrijwilligers en leerlingen legden de bewoners tijdens de verwendag extra in de watten. Ze zorgden bijvoorbeeld voor een hand-, body- of voetmassage. Ook haarwassen was mogelijk, net als een heerlijk voetenbadje.
Kom gezellig koffie drinken bij Meriant! Meriant nodigt u van harte uit koffie te komen drinken in een haar restaurants. We vinden het erg leuk u nog beter te leren kennen en neemt u gerust uw partner, familielid of kennis mee. Bovendien hoeft u vanaf 1 juli 2015 niet meer te betalen voor uw koffie of thee. Dat geldt voor iedereen, dus het maakt niet uit of u nu bewoner, vrijwilliger of familie bent. Ook mensen uit de buurt kunnen gratis een kopje koffie drinken bij Meriant. De restaurants van Meriant vindt u in Anna Schotanus, Marijke Hiem, Coornhert State en Herema State in Heerenveen en in LindeStede in Wolvega. Kijk voor de openingstijden op www.meriant.nl. We zien u graag binnenkort in één van onze restaurants!
Hugo Broekman is sterk gericht op verbinding en dialoog. Niet alleen met medewerkers, maar ook met bewoners, familie en vrijwilligers. Met al die partijen wil hij werken aan betere zorg en een beter leefklimaat voor bewoners. Hugo Broekman start 1 juli officieel in zijn nieuwe functie bij Meriant. Zomer 2015 3
Nieuws
Van de Klankbordgroep vrijwilligers
Een groep gemotiveerde vrijwilligers heeft afgelopen voorjaar zitting genomen in de ‘Klankbordgroep vrijwilligers’. De Klankbordgroep vrijwilligers houdt u graag op de hoogte van waar zij zich mee bezig (gaan) houden.
“Wij gaan het hebben over zaken die alle vrijwilligers aangaan en over dingen die vanuit vrijwilligers worden gesignaleerd en de hele organisatie aangaan. Hierbij kan gedacht worden aan de scholing van vrijwilligers, maar ook aan de positie van vrijwilligers bij het proces van ‘Het roer om’. Met betrekking tot dit laatste zijn wij als leden van de klankbordgroep zoveel mogelijk aanwezig geweest bij de bijeenkomsten waarin vrijwilligers waren uitgenodigd om mee te denken over de komende veranderingen. Het proces van ‘Het roer om’ zal de komende tijd door de hele organisatie nog wel wat stof doen opwaaien. Als klankbordgroep kunnen wij geen directe invloed uitoefenen op het proces van de reorganisatie maar wij kunnen wel meedenken en adviezen
geven. Wij gaan ervan uit dat wij hierin zeer serieus genomen worden en zo een bijdrage kunnen leveren aan goede zorg voor de bewoners van de verschillende locaties. Het is voor ons natuurlijk belangrijk om te weten wat er bij vrijwilligers speelt en hoe er over verschillende dingen wordt gedacht. Wij zijn op dit moment nog bezig om goede communicatielijnen op te zetten. Deze rubriek is daar er één van. Ook hebben wij een eigen e-mailadres, namelijk
[email protected]. U bent altijd welkom om ons te benaderen met tips, ideeën of suggesties die alle vrijwilligers of de hele organisatie aangaan.” Klankbordgroep vrijwilligers
De opruimactie bij het Blommefjild in Anna Schotanus creëert ruimte voor nieuwe dingen. Hieronder leest u een bijdrage van de medewerkers van het Blommefjild.
Een opgeruimd huis, is een opgeruimd hoofd Het Roer Om “Zoals jij bent, zo is je huis en zoals je huis is, zo ben jij”, luidt een Chinees gezegde. Is het een rommeltje in je huis, netjes, staat het vol met spullen of straalt je woning ruimte uit? Opruimen en spullen wegdoen creëert niet alleen ruimte en orde in je huis. Het doet nog veel meer. De laatste tijd hebben we hard gewerkt om het Blommefjild in Anna Schotanus een huiselijke uitstraling te geven. Ons kantoor heeft een make-over gekregen en een opslagplaats hebben we omgetoverd tot garderobe. De huiskamer heeft een verfbeurt gekregen en ook de eettafels staan op dit moment in de verf. Een cultuuromslag voor de afdeling wat voor een aantal mooie citaten heeft gezorgd. Zo kwam een collega van de avonddienst met open mond binnenlopen, nam plaats op een net schoongemaakte stoel, keek in het rond en zei met een zacht stemmetje: "Wat geeft dit een rust in mijn hoofd." Dit ontroerde ons, want in onze 4 Meriander
ogen was het een hoognodige opruiming. De collega heeft gelijk, het geeft rust, rust in het hoofd. Rust zodat we de werkzaamheden beter uit kunnen voeren. Maar het geeft ook ruimte voor nieuwe dingen. Collega's spreken ons aan: "Zullen we die kast in de huiskamer zetten, dat oogt veel huiselijker. Kom laten we een koffiebar maken, zodat familie zich gastvrij voelt. Is het een idee om tafelkleden te nemen, dat staat zo mooi. Kunnen we besparen op incontinentie, de kosten zijn nu wel erg hoog.” Dit zijn een aantal prachtige voorbeelden uit de praktijk. Een bevestiging dat er denk- en werkplezier is. Denkplezier omdat er nieuwe ideeën komen, en
werkplezier omdat er weer wordt gelachen. Een bewoonster merkt dit tijdens de themamaaltijd op. Ze vraagt aan de verzorgende een moment stilte. De emoties nemen bijna de overhand, maar toch weet ze haar speech af te maken. Ze bedankt het personeel voor de geweldige dag: "Het eten was verrukkelijk en jullie zijn geweldig! Maar helaas zeggen we dit te weinig.” Bewoners en medewerkers beginnen spontaan hard te klappen. Dit is het kroontje op ons werk. Maar ook de trots die wij dragen dat we heel erg hard hebben gewerkt om de tevredenheid bij de bewoners weer naar boven te krijgen! Het is iets kleins wat deze mevrouw heeft gedaan, maar voor ons van onschatbare waarde. Zoals jij bent, is de afdeling, en zoals de afdeling is, zo ben jij!
Van de Centrale Cliëntenraad
Meriant zoekt verzorgenden IG en verpleegkundigen Meriant is een wervingscampagne gestart om verzorgenden IG (niveau 3) en verpleegkundigen (niveau 4) te werven. In totaal gaat het om ongeveer zestig voltijds banen. Bij de werving wordt uitgegaan van de nieuwe zorgvisie van Meriant: kleinschalig wonen en meer eigen regie voor bewoners. Nieuwe collega’s worden geselecteerd op het hebben van voldoende kennis en vaardigheden voor het werken in een kleinschalige omgeving. Op de website www.meriant.nl/ikzorgdat is meer informatie te vinden. De campagne heeft geen gevolgen voor de huidige woonzorghulpen en begeleiders die de opleiding tot verzorgende IG gaan volgen. Met de werving van verzorgenden en verpleegkundige hopen we bij Meriant goed in te kunnen spelen op de veranderingen in de zorg en de zwaardere zorgvraag van onze cliënten.
Vrijwilligersfeesten in september en oktober Meriant waardeert de inzet van vrijwilligers. Zonder vrijwilligers zou de zorg er heel anders uitzien. Daarom organiseert Meriant dit jaar per locatie een feest waarbij de vrijwilligers in het zonnetje worden gezet. De feesten zijn in september en oktober 2015. Vanzelfsprekend krijgen vrijwilligers hiervoor binnenkort een uitnodiging.
Dag allemaal, Ja, ik houd er mee op. Na acht of negen jaar (ik weet het niet meer exact) in de cliëntenraad van Coornhert State en vanaf het begin in de Centrale Cliëntenraad. Terugkijkend is het verbazingwekkend wat er dan binnen een zorgorganisatie in zo’n korte tijd gebeurd. Een paar reorganisaties, het ontslag van veel mensen, veranderingen in de wetgeving en dan nu de grote operatie genaamd 'Het roer om'. Dit alles moeten met name de mensen, die in vakjargon ‘de handen aan het bed’ worden genoemd, meemaken. De media berichten regelmatig over misstanden in de zorg. De geldkraan wordt een beetje dicht gedraaid, de politiek raaskalt over oplossingen. Ik denk weleens: hoe zou het zijn om in zo’n hectische omgeving te werken. Boos, moedeloos, gewoon moe, klagend met collega’s en soms zelfs met bewoners? Ik kan het mij voorstellen. Daarom wil ik nu, bij mijn afscheid, alle medewerkers een groot compliment geven. Werken met oudere mensen die niet meer voor zichzelf kunnen zorgen is een moeilijke opgave. Jullie moeten de hele dag door allerlei taken verrichten ten behoeve van die mensen. Dat is niet iets wat je zo maar even doet. Daar moet je voor kiezen! Ik heb bewondering voor jullie dat je dat dag in dag uit doet. Wie regelmatig in een verzorgingshuis of verpleeghuis voor ouderen komt en zijn ogen de kost geeft, kan alleen maar de conclusie trekken dat het een beroep is dat je met liefde en genegenheid moet doen. Anders kan het niet. Ik besef ook heel goed dat niet alles altijd goed kan gaan. Het is zo jammer dat de negatieve zaken altijd in de belangstelling staan. De media zijn er gek op. Ik zou graag willen dat ze veel meer over de positieve zaken rapporteren en de burgers duidelijk maken wat het vak van verzorgende eigenlijk inhoudt en hoeveel valkuilen er zijn waar je in kunt trappen. Ik bewonder jullie, maar het kan altijd beter en vooral nauwkeuriger. Het hoeft geen extra tijd of inspanning te kosten wanneer de teams die nu gevormd worden binnen het kleinschalig wonen ook echte teams worden, waar je er voor bewoners en voor collega’s bent. Ik wens jullie daarbij veel succes en vooral ook heel veel plezier. Groet, Evert Zandstra
Zomer 2015 5
Vanwaarde
voor
Carla (Clara Maria Lena) Hoenderkamp
Woonde in Amsterdam, Amstelveen, Gersloot en Heerenveen Woont in De Wente in Heerenveen Van waarde katten en andere dieren
6 Meriander
Mevrouw Hoenderkamp (83) woont in De Wente in Heerenveen. In haar ruime appartement hangen posters van dieren aan de muur en op haar kasten staan beeldjes van dieren. Vooral katten vindt ze mooi.
Waar komt uw liefde voor katten vandaan? “Ik ben altijd al dol op katten geweest. Toen ik nog klein was, hadden de buren van mijn ouders een zwart-witte kat. De hele buurt kende hem en hij was vaak bij ons”. Mevrouw Hoenderkamp begint te lachen: “De kat was wel een dief. Als je vlees in je keuken had liggen, dan kwam hij binnen en voor je het wist was je vlees weg. Toen de buren gingen verhuizen, kregen wij deze kat. Poerewoet noemde we hem. Hij was mijn eerste kat.” Heeft u veel katten gehad? “Ja, ik heb veel katten gehad. Het waren altijd gewone ‘huistuin-en-keuken’ katten en meestal haalde ik ze uit het asiel.” Houdt u ook van andere dieren? “Ik vind veel dieren hartstikke leuk. Zo heb ik ook honden gehad. Mijn eerste hond was een dalmatiër, maar ik heb verschillende soorten honden gehad. Op den duur had ik zelfs vier Wetterhounen tegelijk. Deze honden komen van oorsprong uit Friesland en ze lijken op Stabij honden. Verder houd ik van koeien, die hebben van die grote koppen en prachtige ogen. Geweldig! Ik woonde in een klein boerderijtje midden in het land in Gersloot. Eens zat ik te zonnen achter het huis en hoorde ik gehoest. Ik dacht dat iemand mij aan het bespieden was! Maar het bleek een koe te zijn, die vlakbij stond te hoesten.” Heeft u uw hele leven in Friesland gewoond? “Nee, ik ben opgegroeid in Aalsmeer en Amsterdam, en ik ben met mijn man in Amstelveen gaan wonen. We hadden een vakantiehuis in Gersloot: een klein boerderijtje. Ik vond het in Friesland veel mooier wonen dan in Amstelveen. Ik houd van ruimte en ik vond de mensen in Friesland aardiger. Ik ben toen in ons vakantiehuis gaan wonen. Mijn man woonde nog wel in Amstelveen en werkte in Amsterdam, maar wanneer het werk het toeliet kwam hij naar Gersloot. Later ben ik naar het Burgemeester Kuperusplein in Heerenveen verhuisd. Mijn dochter Petra had destijds een hondje, Pollie, en wanneer Petra moest werken, paste ik op Pollie. Ook heb ik nog aan de Jacob Hepkemastraat in Heerenveen gewoond.”
U verzamelt vooral kattenspullen. Hoe lang doet u dit al? “Ik verzamel kattenbeeldjes, kattenboeken en ik ontvang al jaren het blad Majesteit. Dit is een blad over katten en er staan veel tekeningen van Francien van Westering in. Zij is de bekendste kattentekenares van Nederland en haar tekeningen zijn net foto’s. Ik vind dat prachtig en kijk er altijd met plezier naar. Mijn verzameling is al tig jaren geleden begonnen en spontaan ontstaan. Als ik ergens ben en ik zie iets wat ik mooi vind, dan neem ik dat mee. Zo heb ik hier ook een kattenklokje uit Amerika. Daar woonde mijn zus. Zij was getrouwd met een Amerikaan.” Heeft u, behalve kattenspullen verzamelen, nog andere hobby’s? “Ik lees me helemaal ongans aan detectiveboeken en krimi’s. Mijn dochter Petra haalt vaak boeken voor mij op bij de bibliotheek, want soms lees ik wel vier boeken in een week. Petra en ik gaan ook regelmatig op stap. We gaan dan bijvoorbeeld naar de dierentuin in Leeuwarden of Emmen. Een poosje terug zijn we bij een verzameling van kinderspeelgoed wezen kijken. Hier stond ook een poppenhuis, dat door José Dieker is gemaakt. Zij is een kattengedragsdeskundige. In het poppenhuis zaten 50 kleine katjes. Dat vond ik prachtig om te zien. Ik heb er wel drie kwartier voor gezeten om ze allemaal op te zoeken. Als je daar ooit nog eens de kans voor krijgt, dan raad ik zeker aan om te gaan kijken.” Hoe lang woont u al in De Wente? “Ik woon nu zo’n vierenhalf jaar in De Wente. Het bevalt mij goed hier en ik wil hier niet meer weg. Ik bof vooral met mijn ruime appartement. Ruimte, daar houd ik al mijn hele leven van. En ik heb een eigen douche en wc, heerlijk! Mijn buurvrouw mevrouw De Jong - Bosma woont hier al meer dan vijfenhalf jaar. Zij is een heel aardige vrouw en ik kan goed met haar opschieten. Haar dochter neemt zo nu en dan haar drie Stabij honden mee naar De Wente en dan geef ik de honden vaak even een knuffeltje, een aaitje. Daar geniet ik van.”
Zomer 2015 7
(H)erken wie ik ben Goede zorg is dichtbij Visie Meriant - Cliënt aan het roer Er verandert veel binnen Meriant. Aan de ene kant moeten we bezuinigen en tegelijkertijd willen we op een andere manier werken. Een belangrijk uitgangspunt hierbij is de cliënt aan het roer; de cliënt moet zijn of haar leven zo veel mogelijk voort kunnen zetten, zoals hij of zij dat leidde of wil leiden. Meriant wil de zorg daarom kleinschalig gaan organiseren in groepen van acht tot veertien bewoners. De bewoners van Meriant ervaren kleinschalig wonen als heel positief. Het team rondom de cliënten bestaat uit familie, het sociale netwerk, vrijwilligers en medewerkers.
“Het restaurant is voor mij een plek om er even uit te zijn.”
• Wat betekent goede zorg voor u? • Waardoor voelt u zich zo veel mogelijk thuis? • Wat zijn genietmomenten voor u?
Omgeving
In maart en april organiseerde Meriant zeven bijeenkomsten voor cliënten en hun familie, vrijwilligers, medewerkers en omwonenden op verschillende locaties. In totaal waren er ongeveer 300 deelnemers. We spraken met elkaar over hoe we de zorg samen beter kunnen maken. In kleinere groepen kwamen de volgende vragen aan de orde:
Bijeenkomsten bij Meriant
De bijeenkomsten hebben veel informatie opgeleverd. Veel dingen doen we al goed, maar er kwamen ook verbeterpunten naar voren. In de figuur ‘(H)erken wie ik ben’ ziet u een samenvatting van de uitkomsten van alle workshops.
Kom kijken bij Meriant Op sommige locaties zijn de teams al best ver met kleinschalig wonen. Zo wordt er op sommige locaties gekozen om zelf te koken en kleding te wassen. Bent u benieuwd hoe het kleinschalig wonen eruitziet of wilt u er meer over weten? Dan nodigen wij u van harte uit te komen kijken. Dit kan op onderstaande locaties. Op pagina 13 vindt u contactgegevens van deze locaties, zodat u een afspraak kunt maken. • Kleinschalige woonlocatie WenWearde in Jubbega • Kleinschalige woonlocatie De Wente in Heerenveen • Verpleegcentrum LindeStede, afdeling De Brummel in Wolvega • Verpleegcentrum LindeStede, afdeling De Ruske in Wolvega
Vervolg Per team gaan we de invulling verder vorm geven. De teams gaan bijeenkomsten organiseren om in gesprek te gaan met de betrokkenen. Er ontstaat dan een plan op maat, dat past bij het team van bewoners, familie, vrijwilligers en medewerkers van Meriant. We houden u op de hoogte van de verdere ontwikkelingen. Samen gaan we voor goede zorg! 8 Meriander
“Ik had wat onder mijn bed gelegd en na het stofzuigen lag het er nog.”
het verschil M a a kt Levendigheid / Reuring Wellness
Genietmomenten
Eigen plek
Eten waar, met wie en wanneer ik wil
Schone, nette kamer
Vaste gezichten
Vraag mij wat ik wil
Luisterend oor
Zelf blijven doen wat ik kan
(H)ERKEN WIE IK BEN Zelf bepalen
Een veilige en goede omgeving Medicatie veiligheid Alarmering persoonlijk en werkend
M oe
Afspraak is afspraak Persoonlijke aandacht
Mijn levensritme
Schone, nette kleren
Respectvolle bejegening
en & Leven Mens
Ruimte waar je anderen ontmoet Ruimte om te kerken, schilderen, filmclub, boekenclub, koersbal...
“Voor mij is genieten dat ik douche met mijn eigen shampoo en na het douchen wordt ingesmeerd met mijn bodylotion.”
Lekker, gezellig goed eten en drinken
Elke dag zondag
Neem niet aan dat je weet wat ik wil Deskundige medewerkers Douchen wanneeer en hoe vaak ik wil Op tijd naar / van toilet
t gewoon goed zijn “Het is fijn als je een vast gezicht hebt in de zorg, hoef je niet iedere keer alles opnieuw uit te leggen en hoef ik me niet iedere keer weer naakt aan een ander iemand te laten zien.”
Zomer 2015 9
Elkaar leren kennen tijdens een ganggesprek Marijke Hiem organiseert voor het tweede jaar zogenaamde ganggesprekken. Tijdens deze ganggesprekken gaan bewoners van een bepaalde afdeling in gesprek met familieleden, vrijwilligers en medewerkers. Het doel van deze gesprekken is elkaar beter leren kennen, zodat mensen uit de groep meer voor elkaar kunnen betekenen. Meriander ging in gesprek met mevrouw van Zinderen, verzorgende Marije en clusterhoofd Yvonne. Mevrouw van Zinderen is contactpersoon van mevrouw Boersma, bewoner van Marijke Hiem.
Wat voor elkaar betekenen Mevrouw Van Zinderen: “Je kunt veel meer voor elkaar doen, als je elkaar beter kent. Iedereen heeft zijn of haar kwaliteiten, die we in kunnen zetten voor elkaar. Als een bewoner bijvoorbeeld graag voorgelezen wil worden, kan ik dat ook doen. Dat vind ik leuk. Of een uitstapje organiseren; ik kan dan een aantal bewoners meenemen in de auto. Soms wonen de kinderen niet in de buurt en zouden wij de buurvrouwen ook mee kunnen nemen. We zijn laatst naar het schaatsmuseum in IJlst geweest. Iedereen was heel enthousiast, ook mevrouw Boersma, want zij kan goed schaatsen!" Kleinschalig wonen Mevrouw Van Zinderen is enthousiast over kleinschalig wonen. Bewoners zien dan meer vaste gezichten en zij 10 Meriander
In gesprek tijdens het ganggesprek
denkt dat dat voor mevrouw Boersma veel beter is. Dan raakt ze meer vertrouwd met een aantal medewerkers en leren de medewerkers haar beter kennen. Dat is prettig. “We moeten ook de verzorgenden ondersteuning bieden, dat is heel belangrijk”, concludeert mevrouw Van Zinderen.
Doktersbezoek Verzorgende Marije Meijer is ook enthousiast over de ganggesprekken. “Het is goed dat bewoners, familie, vrijwilligers en medewerkers elkaar leren kennen, zeker bij kleinschalig wonen," zegt Marije. "Zo ging laatst de dochter van een bewoner met de buurvrouw naar de dokter, omdat er op dat moment niemand anders mee kon.” En zo zijn er meer mooie voorbeelden te noemen. Meer verbonden met elkaar Yvonne van der Hoff, clusterhoofd van Marijke Hiem, geeft aan dat het belangrijk is elkaar beter te leren kennen. “De ganggesprekken organiseren we twee maal per jaar voor een aantal cliënten die bij elkaar op de gang wonen, hun familieleden, vrijwilligers, medewerkers, en er is vaak ook een lid van de cliëntenraad bij aanwezig,” zegt Yvonne. “Mensen leren elkaar kennen, maar er komt ook vaak een bepaald thema aan de orde, zoals kleinschalig wonen of de nieuwbouwplannen voor Marijke Hiem.
Je eigen leven voortzetten met de Steuncirkel
Mevrouw Otter (92) woont in zorgcentrum Marijke Hiem en heeft een groep mensen om haar heen die dingen voor haar regelen. Mevrouw vertelt dat haar dochter iedere woensdag en zondag langs komt voor een bezoekje en de was. Haar vriendin woont in een aanleunwoning van Marijke Hiem en komt iedere dag langs om de krant te brengen. Een oude kennis van vroeger komt zo nu en dan langs om een borreltje te drinken, nadat hij boodschappen heeft gedaan. En op woensdagochtend komt er een vrijwilliger langs voor een praatje en gezelschap. Dit netwerk rondom mevrouw Otter wordt de Steuncirkel genoemd.
Wie zou wat kunnen doen? “Met een Steuncirkel kijken we naar de cliënt. Het laat zien welke activiteiten belangrijk zijn en welke mensen uit het netwerk daarbij willen en kunnen helpen,” zegt Warna Bakker, zorgcoördinator van mevrouw Otter in Marijke Hiem. “De Steuncirkel gaat niet alleen over activiteiten die zorgmedewerkers doen, maar vooral over activiteiten die niet zoveel met de zorg te maken hebben. Deze activiteiten dragen bij aan de kwaliteit van leven.” Hoe werkt de Steuncirkel? Tijdens het eerste contact met Meriant vragen we welke mensen er op dit moment in het leven van de cliënt zijn (naasten, vrienden, kennissen en anderen). Ook wat deze mensen op dit moment al betekenen. We vragen naar de wensen en behoeften, zodat de cliënt zijn of haar leven zo kan blijven leiden, zoals hij of zij het gewend is. Samen met deze mensen, kijken we dan wie op welke manier van betekenis kan blijven. Is de cliënt bijvoorbeeld lid van een vereniging, dan is het belangrijk hier actief in te blijven. Dit alles schrijven we op en noemen we de Steuncirkel. De Steuncirkel gaan we na verloop van tijd evalueren en waar wenselijk aanpassen of uitbreiden. Bovendien komt de Steuncirkel in het nieuwe zorgleefplan. Initiatief van Zorgbelang Steuncirkels is een project van Zorgbelang Fryslân. Op dit moment lopen er een aantal pilots op locaties van Meriant. Het initiatief komt voort uit de toenemende aandacht voor informele zorg. Mantelzorgers en vrijwilligers worden steeds meer bij de zorg betrokken. Dit netwerk speelt een belangrijke rol in de kwaliteit van leven van de cliënt.
Mevrouw Otter vertelt over haar Steuncirkel Zomer 2015 11
Logopedie:
Opnieuw leren praten Het heeft tanden, maar die kunnen niet bijten. We hebben het nodig om er beter uit te zien. Rara, wat is het? Mevrouw Brouwer - De Schiffart (86) antwoordt snel. “Kam”, zegt ze met een lach op haar gezicht en ze schrijft het woord op een whiteboard. Dit is knap van haar, aangezien ze zeven maanden geleden helemaal niet kon praten. Oefenen in de afasiegroep
Mevrouw Brouwer is door een beroerte afatisch geworden. Een moeilijke ‘handicap’. Mensen met afasie zijn beperkt in hun communicatiemogelijkheden. Mevrouw Brouwer kon bijvoorbeeld wel veel begrijpen, maar plotseling niet meer praten. Ze wist de woorden niet meer.
Dagelijkse dingen worden moeilijk “De dagelijkse dingen worden plotseling heel moeilijk,” vertelt dochter Pytsje Bosma. “Zo vraagt mijn moeder bijvoorbeeld om een appelsap, terwijl ze koffie bedoelt.” Loes Meijer, logopedist bij Meriant, behandelt mevrouw Brouwer. “We oefenen twee keer per week om weer te leren spreken: éénmaal individueel en éénmaal in een afasiegroep.” Leren met elkaar In de afasiegroep oefent mevrouw Brouwer samen met lotgenoten. Ze praten en doen taalspelletjes. Vrijwilligers Maartje Bijl en Aaltje de Ruiter oefenen ook mee. Zij doen dit al jaren. “Het levert mij veel voldoening op dat ik kan helpen,” vertelt Maartje. Aaltje vult aan: “Ik ben blij dat ik een bijdrage kan leveren.” Loes heeft veel waardering voor de vrijwilligers: “Ik ben trots op hun inzet!” Oefening baart kunst Loes heeft ook waardering voor mevrouw Brouwer en Pytsje. Loes: “Het zijn twee hardwerkende vrouwen, die samen veel oefenen en bij mij aangeven wat ze willen. En het harde werken werpt vruchten af. Toen ik mevrouw Brouwer leerde kennen, kon ze alleen maar ja en nee zeggen. Maar de laatste tijd knapt ze in sneltreinvaart op.” Pytsje oefent dagelijks met haar moeder: “We spelen spelletjes, lezen, zingen of gaan op stap.” De samenwerking tussen mevrouw Brouwer, Pytsje en Loes is prettig. Pytsje: “Ik kan Loes altijd mailen en ze reageert snel, dit vind ik fijn.” Loes vult aan: “Mevrouw Brouwer en 12 Meriander
Pytsje gaan er samen voor en ik help met mijn kennis. Samen kijken we wat er mogelijk is.”
Weer woordzoekers oplossen Opnieuw leren praten, begrijpen, lezen en schrijven. Met veel kracht, strijdvaardigheid en oefenen boekt mevrouw Brouwer resultaten. “Sinds kort lost mijn moeder zelfs weer makkelijke woordzoekers op”, vertelt Pytsje trots. “Dit was altijd één van haar hobby’s.”
(v.l.n.r.) Vrijwilligers Aaltje en Maartje met mevrouw Brouwer
Mevrouw Brouwer en dochter Pytsje spelen memorie en oefenen tegelijkertijd woorden
Column Mieke
Welkom! Op een aantal locaties zijn de teams al best ver met kleinschalig wonen. Zo wordt er op sommige locaties al zelf gekookt of kleding gewassen, of al intensief samengewerkt met familie en vrijwilligers. Bent u benieuwd hoe het kleinschalig wonen eruitziet of wilt u er meer over weten? Dan nodigen wij u van harte uit te komen kijken. Dat kan op de volgende locaties:
Kleinschalige woonlocatie
WenWearde in Jubbega Jannie Stoelwinder (0516 - 56 74 74) Kleinschalige woonlocatie
De Wente in Heerenveen Gerrie Nicolai en Lilian van der Hoop (06 - 331 407 64) Verpleegcentrum LindeStede,
afdeling De Brummel in Wolvega Hanneke Wemer, Corrie Dam en Gerda Pal (0561 - 69 45 00) Verpleegcentrum LindeStede,
afdeling De Ruske in Wolvega Willeke de Hoop, Nanda Idsinga en Laura Schriemer (0561 - 69 45 00)
U bent van harte welkom!
Mieke Draijer is directeur Medische Zaken bij Alliade, de zorggroep waar ook Meriant bij hoort.
Kom kijken bij Meriant Geen vermaak zo leuk dan te kijken hoe anderen hun leven leiden. Hele televisieprogramma's worden gewijd aan het dagelijks leven van anderen, hun kleine en grote problemen en de manier waarop zij hun bestaan vormgeven. Een beetje nieuwsgierigheid is geen mens vreemd en daar willen we gebruik van maken. Daarom gaat Meriant mensen uitnodigen te komen kijken bij kleinschalig wonen. Binnen Meriant zijn grote veranderingen gaande als het gaat om de manier waarop de zorg vorm krijgt. Kleinschalig wonen krijgt op een aantal plaatsen langzaam zijn beslag en de kleine leefgroepen die als een huisgezin met elkaar de dag vormgeven, hebben behoefte aan 'buren'. Niet zomaar buren, maar geïnteresseerde buren. Buren die zich betrokken voelen bij wat er zich afspeelt in de kleinschalige leefgroepen, buren die begrippen als 'Nabuurschap' of 'Mienskip' na aan het hart ligt. Betrokkenheid bij elkaar begint met nieuwsgierigheid naar elkaar; wie is de ander? Hoe ziet hij er uit? Wat doet hij? En wat beweegt hem? Daarna kun je pas wat dichter naderen om te kijken of je ook wat voor elkaar kunt betekenen. Iets kleins of iets groots, zo maar eens een uurtje of maken we een vaste koffieafspraak? Tussen buren is alles goed, het begint met interesse. Meriant nodigt u uit. Bent u nieuwsgierig naar de nieuwe zorg? Naar de kleine leefgroepen, hun dagelijks wel en wee, de gezelligheid en het verschil met vroeger? Kom het zelf zien. Uw 'nieuwe buren' zijn trots op hun nieuwe huis.
Zomer 2015 13
Buiten … Een kleurenlandschap onder een blauwe buitenlucht Ilona van der Bij en Natasja de Gier, studenten van het Friesland College en stagiaires bij Meriant, organiseerden een Bollenroute voor bewoners van LindeStede. Tijdens een bustour zagen ze een prachtig kleurenlandschap. Ook kreeg iedereen een mooi bosje tulpen mee.
... Dieren knuffelen in de buitenlucht Hoe leuk is het om buiten te zijn en dieren om je heen te hebben? Leerlingen van Terra Wolvega brachten een bezoekje met de dieren van hun school.
... Bloembinderij Esther zet de bloemetjes buiten ehh binnen Dankzij Bloembinderij Esther is het elke week een feestje van bloemen op De Brummel. De bloembinderij geeft deze bloemen belangeloos.
14 Meriander
Meriant in beeld ... Buiten wandelen Personeelsvereniging Wolvega organiseerde een wandeltocht voor al haar leden. Medewerkers van Meriant en introducés liepen door het natuurgebied rondom Wolvega.
... Buitengewoon lenig Dat zijn de meiden van de Koninklijke Gymnastiek Vereniging Arena . Ze gaven een demonstratie in BerkenStede. Sommige bewoners deden vroeger ook dit soort gymnastiekoefeningen.
… Een moestuintje De planten in de moestuin bij WenWearde in Jubbega groeien voorspoedig en leverden al de eerste resultaten af: lekkere radijsjes. De foto links komt van de Facebookpagina van Jelle Zoetendal, wethouder in de gemeente Heerenveen. Hij en andere vrijwilligers legden de moestuin aan tijdens NLdoet.
... Het is weer warm buiten. Tijd voor andere kleding De winterkleding ligt weer achter in de kledingkast en we dragen lichtere en luchtigere kleding. Deze foto’s zijn nog van een voorjaarsmodeshow. Na afloop konden belangstellenden kleding kopen. De dag werd verzorgd door Marionmode uit Zwaag.
Uw foto in de volgende Meriander? Stuur uw foto met een korte uitleg voor 14 september naar
[email protected]. Graag als jpg-bestand, grootte minimaal 350 kb. Als er duidelijk herkenbare personen op de foto staan, vraag dan om toestemming voordat u de foto opstuurt. Zomer 2015 15
Goud waard! Rubriek over bijzondere vrijwilligers
Bouwe laat mensen genieten van het moment Natuurlijk wordt elke vrijwilliger gewaardeerd, maar soms tref je er één uit duizenden. Zoals
vond het prima, want ik zat net zonder baan en wilde graag actief blijven. Bovendien past de zorg bij me, ik heb jarenlang met gehandicapten gewerkt.”
Bouwe Siebenga (57), die drie dagen per week blijdschap brengt in het Heerenveense verpleegcentrum Anna Schotanus.
Begeleider dagbesteding Suus Terpstra ziet het voor haar ogen gebeuren: bewoners die op de afdeling verdrietig voor zich uit staren, fleuren helemaal op als Bouwe zijn gezicht laat zien. “Hij heeft iets in zijn manier van doen waardoor mensen zich goed gaan voelen. Het is bijzonder wat hij bereikt, gewoon door te zijn wie hij is.” Zijn geheim? Bouwe haalt zijn schouders op. “Ik stap hier altijd open binnen, peil de stemming van de mensen en onderzoek hoe ik ze kan laten genieten van het moment. Meestal lukt dat en daar krijg ik zelf dan weer energie van. Zo is het een mooie wisselwerking. Al is het wel belangrijk dat ik in de weekenden mijn batterij oplaad door rust, want ik geef mezelf helemaal hier.” De vrijwillige inzet van Bouwe begon in 2012 toen hij met bewoners ging fietsen. “Thuis had ik nog een rolstoelfiets staan na vier jaar mantelzorg voor mijn vader. Toen vroeg mijn buurvrouw – die bij Anna Schotanus werkt – of ik vrijwilligerswerk wilde doen. Ik
Naast fietsen, wandelen en ondersteuning bij vakanties draait Bouwe met collega’s de mannensoos en het bruin café. Beide zijn een groot succes. Volgens collegavrijwilligers is dat voor een groot deel te danken aan de Hagenees met Friese roots. “Zonder hem staat de boel hier stil, dan hebben bewoners er eerder genoeg van. Bouwe brengt energie, hij maakt iedereen blij. Elk spelletje wordt leuker door de draai die hij eraan geeft. Daar genieten wij ook van.”
‘Zonder Bouwe hebben bewoners er eerder genoeg van’ Een rondje met Bouwe door het verpleegcentrum vertelt meer dan duizend woorden. Zijn impact is onmiskenbaar. “De blijdschap van de mensen is mijn beloning, al is het voor mij natuurlijk jammer dat ik mijn talenten niet meer kwijt kan in een betaalde baan. Toch is de vrijheid van vrijwilliger zijn ook wat waard. Niets hoeft, alles mag. Dat geeft ruimte om er helemaal te zijn voor de bewoners.”
Wilt u ook een vrijwilliger aanmelden voor deze rubriek? Stuur dan een e-mail naar
[email protected].
