Miért kommunikál egy csarnokcég hiperlokálisan (is)? Rajki Diána, Build-Communication
Szakmai közhely - sok a budget – egyszerű, nem túl kreatív ötlet is lejut(hat) a célcsoporthoz - kevés a budget – kreatív üzenet nagyobb eséllyel eljut a célcsoporthoz VAGY
JÓL KELL CÉLOZNI
„Csarnokcég hiperlokálisan … ?”
A piac 2000-2016. között A válság következtében az építőiparban - sok más mellett - két jelentős változás történt:
- a kommunikációra szánt budgetek a töredékükre csökkentek - a célcsoport fókusz megváltozott „Csarnokcég hiperlokálisan … ?”
A piac 2000-2016. között Építőipari cégek fő célcsoportja a válság előtt: - lakásépítő – magán és vállalkozói beruházó (évente 25 - 40 000 db új lakás) - médiamixben akár a tömegkommunikáció eszközei is hatékonyan megjelenhettek Építőipari cégek fő célcsoportja a válság után: - felújítók, akik akár panel lakásban laknak, azaz a célközönség nehezebben szegmentálható, mindezt kevesebb budgetből - a döntést befolyásoló célcsoportok – építészek, a kivitelezés különböző szakterületén dolgozók irányában folytatott kommunikáció került a fókuszba (pontgyűjtők, hűségakciók, szakmai rendezvények, oktatások) – jól célzó csatornák + direkt marketing
„Csarnokcég hiperlokálisan … ?”
Iparági felmérés 2012. (készítette: Build-Communication)
202 építész, 794 kivitelező 612 magánvásárló telefonos lekérdezése Téma: a piac helyzete, magánvásárlók és szakemberek döntési preferenciái, információforrások és hitelességük
„Csarnokcég hiperlokálisan … ?”
SZAKMAI KÉRDÉSEKBEN HONNAN INFORMÁLÓDNAK A SZAKEMBEREK (%) termékek csomagolásáról
szakújságból
szakmai rendezvényen
prospektusból
kiállításon
kereskedőtől
internetről
gyártóktól telefonon
gyártóktól személyesen
gyártóktól e-mailen
90 kereskedőktől
80
prospektusokból
70
internetről
rendezvény szakújságból
60 50 40 30 20 10 0 összesen
AZ ÉPÍTKEZÉSHEZ / FELÚJÍTÁ SHOZ SZÜKSÉGES ANYAGOKRÓL ÉS AKCIÓKRÓL A VÁSÁRLÁST MEGELŐZŐEN KITŐL ILL. HONNAN INFORMÁ LÓD IK A MAGÁNVÁSÁ RLÓ (%): gyártók internetes oldala
kivitelező
interneten egyéb hely
ép.anyag kereskedés
kiállítás
kereskedők weboldala/webáruház
tervező
ismerősök/barátok (csak spontán)
boltokban kihelyezett gyártói propektusok
lakásépítéssel kapcsolatos magazinok
termékek csomagolásáról
hirdetési újság
100 gyártók internetes oldala
90 80
kiállítás interneten egyéb hely
kereskedők weboldal / webáruház
70 60 50 40 30 20 10 0 Irányított említés
Boltokban kihelyezett gyártói prospektusok
Iparági felmérés 2012. (készítette: Build-Communication)
A két bemutatott diagram azt példázza, hogy míg a magánvásárlók jó eséllyel elérhetőek különböző online felületeken, addig a szakemberek több csoportja sokkal inkább a hagyományos csatornafogyasztók közé tartozik. (Ez alól kivétel, hogy az építészek 100%-ben elérhetőek a online módon.)
„Csarnokcég hiperlokálisan … ?”
Miért kommunikál egy csarnokcég hiperlokálisan (is)? Csarnokcég célcsoportjai és azokkal kapcsolatos kihívások: - építészek (döntésbefolyásolás) – hatékony csatornamix rendelkezésre áll - mezőgazdasági termelők – hatékony csatornamix rendelkezésre áll, de a keletmagyarországi régióból kevesebb megrendelés érkezik - kisebb, KKV jellegű, gyártó cégek, amelyek termelőkapacitás bővítésben gondolkodnak, műhelyek, logisztikai és tároló csarnokok – cél: csatornamix hatékony bővítése
„Csarnokcég hiperlokálisan … ?”
Eredmény Ugyan a kampány megvalósítására tavaszig várni kell, DE - a KKV gyártó cégek elérését szolgáló csatornamixet bővítettük - a kelet-magyarországi mezőgazdasági termelők elérését szolgáló lokális csatornamix elkészült - azóta egy másik ügyfél esetén eredményesen érveltünk a lokális csatornamix elemeit illetően
„Csarnokcég hiperlokálisan … ?”
Azért kommunikál egy csarnokcég hiperlokálisan (is), mert országos csatornákkal nem feltétlenül vagy nem hatékonyan éri az egyes régiókban élő célközönségét.
„Csarnokcég hiperlokálisan … ?”
Build-Communication Építőipari marketing és más… Rajki Diána, ügyvezető igazgató
[email protected] T: (30) 919-5505 www.buildmarketing.hu www.buildrendezvenyek.hu www.varepitopalyazat.hu
