MI SZÜKSÉGES A KÉRELMEK ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ BENYÚJTÁSÁHOZ ÉS AZ INTERNETES BANKKÁRTYÁS FIZETÉSHEZ? 1. Ügyfélkapus regisztráció 2. ABEV-JAVA Általános Nyomtatványkitöltő Program 3. Regisztráció a hivatali címtárba 4. Elektronikus kérelem nyomtatvány 5. Eljárási illeték megfizetése
1. ÜGYFÉLKAPUS REGISZTRÁCIÓ Ahhoz, hogy használni tudja az Ügyfélkaput, létre kell hoznia személyes ügyfélkapus azonosítóját. Ezt bármely természetes személy megteheti. A személyes ügyfélkapus azonosító létrehozása egy regisztrációs eljárás, amelyet az ügyfél kezdeményezhet bármelyik okmányirodában vagy kormányablaknál. A regisztrációs folyamat elindítható interneten is. Ez esetben ki kell tölteni az online Regisztrációs adatlapot.
https://ugyfelkapu.magyarorszag.hu/regisztracio
Miután regisztrációja megtörtént, ügyfélkapu azonosítójával és jelszavával az alábbi felületen léphet be személyes „kapujába”:
2. ABEV-JAVA ÁLTALÁNOS NYOMTATVÁNYKITÖLTŐ PROGRAM (ÁNYK) A Java alapú nyomtatványkitöltő programot a www.magyarorszag.hu (Ügyintézés Általános Nyomtatványkitöltő) oldalon keresztül az NAV honlapjáról töltheti le
Szolgáltatások
Az ÁNYK linkre kattintva böngészője az NAV honlapjára navigálja. A letöltés és telepítés után a program használatra kész. Ezek után már csak a hivatali címtárba történő regisztráció és a kitöltendő nyomtatvány letöltése szükséges. 3. REGISZTRÁCIÓ A HIVATAL ÜGYFÉLCÍMTÁRÁBA A Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal ügyfélcímtárába történő (egyszeri) regisztrációhoz az alábbi, a Hivatal honlapjáról letölthető és telepíthető nyomtatványok, illetve dokumentumok szükségesek: http://mkeh.gov.hu/E-ugyintezes/eNyomtatvanyok Amennyiben természetes személy/egyéni vállalkozó saját maga jár el saját ügyfélkapuján keresztül az ügyintézés során, kizárólag az MKEH060-as nyomtatvány beküldése szükséges. Amennyiben az ügyfélkapu tulajdonos cég nevében jár el az MKEH061-es nyomtatvány kitöltése szükséges, ahol a képviseletre jogosultként az ügyfélkapuval rendelkező eljáró adatait kell feltüntetni. A nyomtatványokat elektronikusan, vagy személyesen is benyújthatja. Csatolni további dokumentumokat nem szükséges. A. ÜGYFÉLKAPUN KERESZTÜLI BEKÜLDÉS, ELEKTRONIKUSAN Az ügyfél a kérelmet az ÁNYK-ból megnyitja és értelemszerűen kitölti.
Az ügyfélkapu felhasználó az ÁNYK nyomtatványkitöltő oldalon a nyomtatvány kitöltését követően az oldal tetején lévő főmenüből kiválasztja a „kapcsolat az ügyfélkapuval” című menüt, ahol a legördülő listából rákattint a „nyomtatvány megjelölése elektronikus beküldésre” című almenüre.
Ez követően a program üzenetben felajánlja, a következőt: „Indulhat a nyomtatvány megjelölésre?”. Az „igen” választ követően ismét a „kapcsolat az ügyfélkapuval” című főmenüre kell lépni ahol a „nyomtatvány közvetlen beküldése ügyfélkapun keresztül” című almenüt kell választani. Ez követően az „ügyfélkapu azonosítás” című ablak jelenik meg ahol a „felhasználónév” és „jelszó” sikeres megadásával, a nyomtatványok csatolmányokkal beküldésre kerülnek a Hivatal részére
A beküldés megtörténtéről a központi rendszer azonnal értesítést küld. Az ügyfél értesítést kap akkor is, ha a nyomtatvány hibásan került kiküldésre, illetve ha azonosítási probléma lépett fel. Sikeres regisztráció esetén az MKEH az azonosítószámokat az ügyfél részére 1 munkanapon belül megküldi. A válaszüzeneteket az ügyfél minden esetben az Értesítési tárhely menüpontban találja meg.
B
Regisztráció személyesen
Az ügyfél a kinyomtatott Ügyfélszolgálatán.
nyomtatványt
személyesen
is
beadhatja
az
MKEH
Tájékoztatás az ügyfélfogadás rendjéről az alábbi linken található: http://mkeh.gov.hu/ugyintezes/ugyfelfogadas
4. ELEKTRONIKUS KÉRELEM NYOMTATVÁNY Az egyedi exportengedély kérelem az MKEH009 elnevezésű elektronikus nyomtatvány, a globális exportengedély az MKEH153 elnevezésű nyomtatvány, a Nemzetközi Importigazolás iránti kérelem az MKEH014 elnevezésű elektronikus nyomtatvány, amelyeket a Hivatal honlapjáról tölthet le. Telepítés és kitöltés után a korábban leírt módon küldheti azt be a Hivatal részére ügyfélkapun keresztül:http://mkeh.gov.hu/E-ugyintezes/eNyomtatvanyok A kérelemhez a fent leírtak szerint csatolhatja, –amely eljárásnál ez szükséges-, a Végfelhasználói Nyilatkozat szkennelt másolatát.
A kérelemhez a csatolmányt az ÁNYK programban, az Adatok kattintva.
Csatolmányok kezelése menüre
A csatolt mellékletek maximális nagysága 30MB (max. 5 fájl, ha ennél több készítsen tömörített állományt) lehet, a következő formátumokban:
• • • •
Szöveges dokumentum: DOC, DOCX, RTF, PDF, TXT, ODT Táblázat: XLS, XLSX, ODS Kép: BMP, JPG, JPEG, GIF, TIF, ODG, PNG Tömörített állomány: ZIP.
A központi rendszer időbélyegzővel igazolja az elektronikus kérelem fogadásának tényét, időpontját, arról elektronikus visszaigazolást küld. Amikor a Hatóság informatikai rendszerébe is beérkezik a kérelme, a Hivataltól (MKEH2) is kap egy visszaigazolást, amelyben szerepel az a 27-jegyű érkeztetőszám (32965100…stb.), amelyre a későbbiekben hivatkozhat. Amennyiben, egy későbbi ügyében (módosítás, hosszabbítás, visszavonás) nem áll rendelkezésére az eredeti érkeztetőszám, a Hatóság ügyintézői megkeresése esetén megadják Önnek. 5. ELJÁRÁSI ILLETÉK BEFIZETÉSE Az egyedi és globális exportengedély iránti kérelem benyújtása illetékmentes. A Nemzetközi Importigazolás elbírálása 3000 Ft (nukleáris termékek esetén 6000. Ft) illeték kötelezettséggel jár.
Internetes bankkártyás fizetés – VPOS AZ ONLINE BANKKÁRTYÁS FIZETÉS OPCIÓT MINDEN ÜGYFÉLKAPUS REGISZTRÁCIÓVAL RENDELKEZŐ ÜGYFELÜNK IGÉNYBE VEHETI! CSAK EGY ONLINE FIZETÉSRE ALKALMAS BANKKÁRTYÁRA VAN SZÜKSÉG! HAGYOMÁNYOS ÉS ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS ESETÉN IS VÁLASZTHATÓ. - amennyiben ezt a fizetési megoldást választja, a kérelem benyújtását követően napokon belül kapni fog egy FIZETÉSI ÉRTESÍTÉST, amely tartalmazza azt a linket ahonnan a fizetési felület (EFER-IPP) elérhető; a fizetési felület eléréséhez az ügyfélkapu felhasználó nevére és jelszavára lesz szükség
-
az
ügyfél
kiválasztását
követően
a
rendszer
átirányítja
a
fizetési
(IPP)
felületre
- a fizetési felületen megjelöli a befizetendő tételt és kiválasztja az „Elfogadás” gombot. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyeket össze is vonhatja, és egy összegben rendezheti az illetékbefizetésé t. Ebben az esetben az „Összeg /határidő számítás” gomb megnyomása után az „Elfogadás”kiválasztásával az OTP fizetési felületre kerül.
- a fizetés az OTP Bank fizetőoldalán történik, hasonlóan más internetes bankkártyás fizetési megoldásokhoz.
AZ EGYÉB FIZETÉSI LEHETŐSÉGEKRŐL ÉS AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSRŐL TOVÁBBI INFORMÁCIÓT ITT TALÁL: http://mkeh.gov.hu/ugyintezes/e-ugyintezes.
Kérdéseivel forduljon munkatársainkhoz: Serczel Petra Telefon: (1) 4585-554 e-mail:
[email protected] Tóth Eszter Telefon: (1) 4585-581 e-mail:
[email protected] Ambrus Zoltán Telefon: (1) 458 5584 e-mail:
[email protected]
