MEZINÁRODNÍ ASPEKTY
Mgr. Pavla Šimoníková
1.
Globální rozměr podnikání prostřednictvím internetu
2.
Povaha smluvního partnera
3.
Mezinárodní prvek
4.
Volba práva
5.
Volba sudiště
6.
Ochrana osobních údajů
Výhody internetového prostředí Velmi vhodné prostředí pro malé a střední podniky Nižší náklady než u kamenných obchodů Vyšší zisky Rychlost realizace obchodů Lepší zákaznický servis Globálnost - možnost oslovení širokého spektra potenciálních klientů praktiky kdekoliv na světě – přesah přes hranice ČR
Podnikatel Obchodní společnost Osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění
Spotřebitel Při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti Osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání
Vymezení pojmů
Spotřebitelská smlouva je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel. Prodávající je obchodní společnost Internet Mall, a.s., se sídlem Dělnická 12, 170 00 Praha 7; IČ: 26204967, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B., vložka 8501. Internet Mall, a.s. je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby. Zákazníkem našeho internetového obchodu je kupující. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není. Kupující spotřebitel nebo jen spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Kupující, který není spotřebitel, je podnikatel, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.
Subjekt právního vztahu • Občan jiného státu • Sídlo v jiném státě
Skutečnost významná pro vznik vztahu • Pokud nastala nebo má nastat v zahraničí
Předmět právního vztahu • Např. je umístěn v jiném státě (nemovitost)
Příklady: • Český podnikatel uzavře smlouvu o dodávkách strojních komponentů s podnikatelem z Francie – ANO • Příslušník cizího státu pracuje na českém území v pracovním poměru s českým podnikatelem – ANO • Polský občan si objedná zboží v českém internetovém obchodě provozovaném českým podnikatelem – ANO • Český občan koupí v ČR od obchodníka výrobek vyrobený a dovezený ze zahraničí – NE
Jakým právním řádem se bude smluvní vztah řídit ? • Pravidla mezinárodního práva • Problém rozdílných/protichůdných právních úprav států • Volba práva
Před kterým soudem a ve kterém státě bude probíhat případný soudní spor z daného mezinárodního vztahu ? • Volba sudiště
Důvody pro volbu práva
Doložka volby práva • Formulace doložky • Význam doložky
Možnosti při volbě práva
Následky absence volby práva – právní nejistota stran
Obchodní podmínky společnosti Internet Mall, Mall, a.s.
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetových obchodech provozovaných společností Internet Mall, a.s.
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.
Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že tento vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
Existují univerzální obchodní podmínky?
Co je považováno za univerzálnost?
Jaká podoba OP může být považována za univerzální?
Jak přesvědčit smluvního partnera, aby akceptoval volbu českého práva?
Základní chyby v OP jdoucí proti univerzálnosti. • Strohost výslovné úpravy podstatných skutečností • Odkazy na ustanovení právního řádu
Otázka platnosti volby práva vůči spotřebiteli
Ochrana spotřebitele v EU
Imperativní normy práva spotřebitele • Nelze zbavit ochrany poskytnuté vnitrostátním právem
Reklamační proces spotřebitele vs. reklamační proces podnikatele
Evropské spotřebitelské centrum • Sít evropských spotřebitelských center • ESC poskytuje rady a informace o právech spotřebitelů na společném evropském trhu a o vymáhání těchto práv • Pomáhá spotřebitelům s řešením stížností a sporů s prodejci výrobků a služeb v členských zemích Evropské unie, Norsku a Islandu • Při řešení případů spolupracuje s Evropskými spotřebitelskými centry v zemích EU, Norsku a na Islandu • Zprostředkovává možnosti mimosoudních řešení zahraničních spotřebitelských sporů • Pomáhá spotřebitelům ze zemí EU ve sporech s českými prodejci
Asociaci pro elektronickou komerci • Sdružením firem a podnikatelů v oboru elektronického obchodu • Poskytuje certifikaci - zvyšuje důvěryhodnost v očích zákazníků • APEK Certifikovaný obchod • APEK Certifikát kvality
Sdružení obrany spotřebitelů • Poskytuje poradenské služby spotřebitelům • Spotřebitelský audit obchodních podmínek
Volba sudiště
Možné následky absence volby sudiště
Doložka o volbě sudiště „Uživatelé a Provozovatel sjednávají pro řešení vzájemných sporů věcnou a místní příslušnost obecného soudu dle sídla Poskytovatele.“ „Všechny spory vznikající z této smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho řádu jedním rozhodcem jmenovaným předsedou Rozhodčího soudu."
Možnosti řešení při nesouhlasu druhé smluvní strany s volbou sudiště • Mezinárodní rozhodčí soud při Mezinárodní obchodní komoře v Paříži • Mezinárodní rozhodčí soud ve Vídni • Rozhodčí soud při české Hospodářské a agrární komoře „Všechny spory, které vznikají z této smlouvy, nebo souvisí s jejím
porušením, zrušením či neplatností, budou rozhodovány s konečnou platností podle Rozhodčího a smírčího řádu Mezinárodního rozhodčího soudu Hospodářské komory Rakouska (Vídeňská pravidla) jedním nebo více podle jeho řádu jmenovaných rozhodců."
Relevance ve vztahu se spotřebitelem • Účinnost či neúčinnost • Evropská úprava: • Spotřebitel může být žalován pouze u soudu místa, kde má své bydliště. • Spotřebitel může podat žalobu proti smluvnímu partnerovi buď u soudů členského státu, na jehož území má tento smluvní partner bydliště, nebo u soudu místa, kde má bydliště spotřebitel.
Předávání osobních údajů do zahraničí • V případě aktivního poskytování • Volný pohyb osobních údajů v rámci EU • Předávání mimo EU
Povolení k předávání osobních údajů do třetích zemí • Žádost na český Úřad pro ochranu osobních údajů
http://ec.europa.eu/consumers/ecc/services_cs.htm
http://www.asociace-sos.cz/
http://www.apek.cz/
http://www.iccwbo.org/products-and-services/arbitrationand-adr/
http://www.icc-cr.cz/
http://www.uoou.cz/uoou.aspx?menu=50&submenu=700
Děkuji za pozornost Kontakt Advokátní kancelář Zrůstek, Lůdl a partneři v.o.s. Pobočka Brno, Orlí 36, PSČ 602 00
Tel: (+420) 725 036259 E-mail:
[email protected]
