BARANG MEWAH MAMPU MILIK
Menempatkan Malaysia sebagai destinasi membeli-belah bebas cukai TUNTUTAN PERUBAHAN Jumlah perbelanjaan membeli-belah setiap pelancong di Malaysia adalah rendah Didorong oleh harga produk yang tinggi dan pilihan barangan yang terhad Membeli-belah dikenal pasti sebagai satu aktiviti untuk meningkatkan pendapatan
631
988
1,311
RM Malaysia
Singapura
28%
35%
Peratusan perbelanjaan membeli-belah
Hong Kong
57%
Sasaran Meningkatkan perbelanjaan membeli-belah kepada 35% EBSJQBEBKVNMBIQFSCFMBOKBBONFOKFMBOH
1,636 RM
Peratusan perbelanjaan membeli-belah
631
28%
35%
CADANGAN 1
Meluaskan kategori produk bebas cukai Produk bebas cukai pada masa ini termasuk: r5PQJCFSOJMBJ3.LFBUBT r1BLBJBOCFSOJMBJ3.LFBUBT r#BSBOHBOLVMJUCFSOJMBJ3.LFBUBT r#BSBOHBOLFNBTCFSOJMBJ3. LFBUBT
2
Pengecualian duti diberikan secara automatik
3
Menarik lebih ramai jenama mewah ke negara dengan harga barangan yang lebih kompetitif
4
#BOHVOLBOQFMBOQFOHVSBOHBOSJTJLPZBOHKFMBT CBOUVBOLFXBOHBO dan latihan) kepada pengusaha-pengusaha tempatan yang berinisiatif DUIUFLTUJMEBOQFNCVBULBTVU
Kategori-kategori Barangan Bebas Cukai Yang Dicadangkan Alat solek dan minyak wangi #FH CFHQBLBJBOEBOEPNQFU #BSBOHLFNBT NVUJBSB CBUVCBUVCFSIBSHB MPHBN LBOUVOH Optikal, instrumen fotografi dan perubatan Alat permainan termasuk kanak-kanak dan peralatan sukan Pakaian dan aksesori pakainan, dikait Pakaian dan aksesori pakainan, selain daripada dikait Lain-lain produk tekstil, permaidani tebal Kasut, pelindung kasut dan yang serupanya
BARANG MEWAH MAMPU MILIK
Kawasan KLCC–Bukit Bintang dibangunkan sebagai presint membeli-belah yang meriah TUNTUTAN PERUBAHAN
Malaysia tidak mempunyai presint membeli-belah yang meriah Kesalinghubungan dan kemeriahan presint adalah terhad…
…menyebabkan pulangan rendah terhadap aset pelancongan Kadar hotel yang rendah (RM satu malam1) 546
KLCC-BB
Kadar bilik taraf hotel lima bintang (RM)
1,203
Orchard Road
1,494
Causeway Bay 0
Polisi–polisi yang tegas kini berkuatkuasa r$UIQFNCFLVBOQFSNJUQFSNJU pengiklanan Kemudahan yang kurang menarik rKurang diterangi, promosi, keriuhan, laluan pejalan kaki yang tidak rata Kesesakan lalu-lintas r4FTBLEBOLFLVSBOHBOIVCVOHBO menyebabkan kesesakan Imej presint r*NFKOFHBUJGZBOHEJUVOKVLLBO oleh beberapa buah kedai, cth. pusat urut
Sasaran: Meningkatkan pulangan aset-aset pelancongan
1,000
Sewaan runcit yang rendah (RM sekaki / p.a.) 339
KLCC-BB
2009
3,117
Causeway Bay 0
2,000
3,028
4,000
Kawasan sewa yang kurang (juta kaki persegi) 6.8
KLCC-BB
2020
Hasil Sewaan runcit (kaki persegi)
1,395
Orchard Road
600 360
2,000
950
2009
2020
9.0
Orchard Road 0
2
4
6
8
10
1. Mengikut kadar hotel Shangri-La di kawasan-kawasan membeli-belah
CADANGAN
Meningkatkan kesalinghubungan dari segi laluan pejalan kaki dan menubuhkan Majlis Pelancongan KLCC-BB untuk menguruskan presint membeli-belah 1
Kesalinghubungan yang lancar di antara pusat-pusat membeli-belah dan hotel di kawasan KLCC-Bukit Bintang
2
Menambah baik persekitaran perniagaan kawasan KLCC-Bukit Bintang menerusi penganjuran acara
3
Menubuhkan Majlis Pelancongan KLCC-Bukit Bintang untuk menguruskan, mempromosikan dan membangunkan presint
Kawasan Membeli-belah Perdana KL
Rangkaian Kesalinghubungan Presint Pusat Konvensyen KLCC dengan jambatan Raja Chulan di pusal membeli-belah Pavilion KL
Kuala Lumpur Convention Centre
Pavilion KL di Jalan Bukit Bintang dengan pusat membeli-belah Farenheit 88 Pusat membeli-belah Farenheit 88 dengan Lot 10
Pavillion Starhill/ Lot 10
Berjaya Times Sq
Plaza Sungei Wang dengan KBNCBUBO+BMBO*NCJEJ#FSKBZB Times Square dan dan Plaza Low Yat
BARANG MEWAH MAMPU MILIK
Membuka tiga pusat perniagaan premium baru di Malaysia TUNTUTAN PERUBAHAN
Tiada pusat perniagaan premium in Asia Tenggara Pada ketika ini, tiada pusat perniagaan premium di Asia Tenggara: Malaysia berpotensi untuk meneraju dengan pesaing terdekatnya Pusat premium Yeoju di Seoul merupakan kedua terbesar di Asia (selepas pusat Gotenbar Jepun) >120 jenama, 90% asing Usaha mempromosikan pusat ini termasuk menawarkan pakej pelancongan
Lapan pusat premium Terbesar di Asia Dibina seiras bandar-bandar US, dengan suasana persekitaran resort, permandangan dan kemudahan Mempunyai rangkaian jalan raya yang baik dari lapangan terbang dan bandar-bandar Sumber: Carian akhbar, laman sesawang, analisa BCG
CADANGAN
Tubuhkan pusat-pusat premium yang boleh menyokong aspirasi untuk menjadi destinasi membeli-belah utama 1
Membuka tiga pusat perniagaan premium baru di kawasan-kawasan yang telah mememenuhi kriteria berikut: Mempunyai pasaran pelanggan yang tinggi dan merupakan sebuah destinasi pelancongan yang masyhur Rangkaian hubungan yang baik Menjadi pelengkap kepada tawaran-tawaran persekitaran
Lokasi pusat-pusat telah dikenal pasti Pulau Pinang - sasarkan pengunjung dari Indonesia (Medan) yang berada dalam perjalanan menuju ke Thailand untuk membeli-belah
Sepang - sasarkan pelancong termasuk penumpang transit ke KL
Iskandar - sasarkan pasaran tempatan dan pelancong dari Singapura dan Indonesia
KESERONOKAN SEISI KELUARGA
Membangunkan hotel bersepadu ekosemula jadi (econature Integrated Resort) di Sabah TUNTUTAN PERUBAHAN
Negara ketinggalan belakang pesaing untuk menerokai permintaan yang tinggi untuk pusat peranginan bersepadu Permintaan tinggi dari pasaran sasaran IR # (000)
Ketibaan pelancong ke Malaysia
15,000
+7%
Singapura Rusia
+14%
Resort World Singapore
ME
+6%
Marina Bay Sands
2,000
10,000
5,000
11,678 421 110
5,706 216 26 590 1,020
Tetapi pesaing kita mempunyai persaingan yang lebih kompetitif Contoh pembangunan IR serantau
CAGR (09-20)
India
+12%
3,000
China
+10%
2,820
Thailand
+6%
Filipina
2,405
3,327
Vietnam Indonesia
+3%
Peningkatan Ketibaan
21%1 Semenjak IR beroperasi di Singapura
Ho Thanh Strip
0 2009
Ista Derawan Resort World Manila
1,449
Impak positif dan jelas
2020
Malaysia memerlukan sebuah IR yang baru untuk menerokai potensi pelancongan yang ketara dalam pembangunan IR yang sehebat
1. Semenjak pembukaan RWS & MBS, peningkatan jumlah dijangka pada 25% dari 2009 Sumber: Persatuan Industri Kruis, Pusat Kruis Singapura, Analisa Makmal Pelancongan
CADANGAN Bercirikan mesra alam Energy Efficient Buildings
Electric/ Solar Transport
Renewable Energy
Reuse, Reduce, Recycle
Pusat hutan bakau
Saiz 4-10 kali ganda lebih besar IR serantau
Taman Tema Air
Scale Comparison (Acres)
Sabah IR
Resorts World Sentosa
Marina Bay Sands
Seni Bina Ikonik
Venetian
Kehidupan Tepian Air
Malaysia Timur dicadangkan berdasarkan impak keseluruhan sosial dan ekonomi berdasarkan perbincangan makmal
Sumber: Karambunai, TAK Design
KESERONOKAN SEISI KELUARGA
Wujudkan pelayaran persiaran straits riviera TUNTUTAN PERUBAHAN
Permintaan dan penawaran yang rendah disebabkan kekurangan infrastruktur dan produk Walaupun pelayaran persiaran berkembang dua kali ganda berbanding ketibaan pelancongan antarabangasa… Pertumbuhan global pelayaran persiaran
Pertumbuhan global pelancongan antarabangsa
Juta ketibaan 15
Juta ketibaan 1,000
7%
3%
10 5 0
500
13.1
748 457
3.8 1990
0
2008
1990
Sasaran: Membangunkan lima terminal pelayaran persiaran bertaraf dunia menjelang 2020
…Malaysia masih belum menerokai peluang ini Laluan Pelayaran Persiaran untuk Carnival Cruise (pemain industri #1) di Asia Tenggara
2008
Meningkatkan1 Pelancong Kruis sebanyak 3 kali ganda
# 5,000,000
+345%
4,000,000 3,000,000 2,000,000 1,000,000 0
Hanya 1 daripada 4 perhentian melibatkan Malaysia
2008
2020
Kota Kinabalu
Sepang
Melaka
Port Klang
Penang
1.Tidak termasuk peningkatan pelabuhan-pelabuhan sekunder. Hasrat 2020 juga termasuk pembangunan 7 pelabuhan sekunder Sumber: Persatuan Industri Kruis, Pusat Kruis Singapura, Analisa Makmal Pelancongan
CADANGAN
Wujudkan Pelayaran Persiaran Straits Riviera Lima terminal pelayaran persiaran bersepadu bertaraf dunia yang dilengkapi dengan pembangunan semula bandar
Perubahan Transformasi (contoh Pulau Pinang)
…melalui fokus pembangunan lima terminal pelayaran persiaran utama dan sembilan terminal sekunder
Lima Terminal Pelayaran Persiaran Utama di Pulau Pinang, Sepang, Melaka, Tanjung Pelepas dan Kota Kinabalu
…menjadi terminal pelayaran persiaran bersepadu bertaraf dunia dan pemangkin pembangunan semula bandar
ACARA, HIBURAN, DAN SPA & SUKAN
Sasarkan lebih banyak acara-acara antarabangsa TUNTUTAN PERUBAHAN
Tidak memaksimakan potensi acara-acara antarabangsa Isu-isu terkini berkaitan acara-acara di Malaysia Bilangan kecil acara yang dianjurkan, berskala kecil
Terlalu banyak sekatan terhadap acara antarabangsa
Bilangan # acara yang telah dianjurkan (2010)
Minat yang berkurangan dalam penganjuran acara antarabangsa (cth. F1) # penonton (‘000)
DIHARAMKAN
Malaysia
Singapura
Australia
95
234
742
Anggaran kerugian ~12 juta melalui pembatalan sebuah konsert
Potensi untuk memasarkan kepelbagaian Malaysia melalui acara antarabangsa
108
97
53
23
Warga Asing
54
74
Tempatan
2006 2009
Sukan
Muzik
7JTJNFOKFMBOH.BMBZTJBNFSVQBLBOOFHBSBUFSCBJL Asia menjadi tuan rumah pelbagai acara antarabangsa
Sektor Awam
Budaya
Piawaian
Sektor Swasta
Cara Hidup
r"XBN4BMJOHCFLFSKBTBNB r4BMJOHNFNQFSDBZBJVOUVL menjaga kepentingan industry kesenian
i.FMCPVSOF-PLBTJUFSCBJL dunia untuk anjurkan acara sukan”
Arts
Jumlah penonton acara-acara Malaysia (‘000) Sasaran: Menambahkan 242 #penonton sebanyak 3.5x +514k tiga kali ganda
Asing
70
Tempatan
587
929
2009
2020
11%
21%
% Penonton Asing
CADANGAN Cadangan-cadangan acara antarabangsa 1
2
3
Menubuhkan satu unit berdedikasi khas di bawah MyCEB1 untuk membida penganjuran acara antarabangsa
Mempakejkan semula acara-acara kini dengan kerjasama yang lebih baik antara sector swasta dengan sector awam, cth. F1 dan MotoGP
Meminda garis panduan untuk acara-acara yang mempunyai potensi pelancongan
Acara-acara kebudayaan Konsert muzika
Seni Visual
F1 Makanan dan Kulinari
MotoGP
Makan malam gala
Garis panduan PUSPAL2 baru r(BSJTQBOEVBOCBSVZBOHMFCJIMPOHHBS-BNQJSBO( r"DBSBBDBSBBOUBSBCBOHTBEJOJMBJNFOHJLVULFTFTVBJBO persembahan untuk golongan umur yang lebih muda
1. MyCEB - Biro Konvensyen dan Pameran Malaysia 1641"-"HFOTJ1VTBU1FSNPIPOBO1FOHHBNCBSBO'JMFNEBO1FSTFNCBIBO"SUJT-VBS/FHBSB
Pertunjukan fesyen
Persidangan perniagaan
ACARA, HIBURAN, DAN SPA & SUKAN
Mewujukan kawasan hiburan khas TUNTUTAN PERUBAHAN
Penguatkuasaan undang-undang dan ‘moral policing’ yang terlalu ketat Kemeriahan industri hiburan disekat oleh penguatkuasaan yang keterlaluan
Industri hiburan Malaysia amat ketinggalan berbanding negara-negara jiran Perbandingan penawaran aktiviti malam # Kelab
Masa Beroperasi
Jenis hiburan
Penguatkuasaan keterlaluan dalam industri hiburan: r.BTBCFSPQFSBTJZBOHUFSIBE r1FSTFNCBIBOBSUJTBOUBSBCBOHTB r+FOJTKFOJTIJCVSBO
Cabaran dan risiko yang amat tinggi untuk meliberasasikan industri hiburan disebabkan penguatkuasaan polisi-polisi moral yang keterlaluan
Terhad
Banyak/Bebas
Hasrat: Gandakan #pengunjung kelab dalam kawasan–kawasan hiburan
Cadangan Kawasan-kawasan hiburan
Pengunjung Tahunan (juta)
Zon Hiburan Berdedikasi
10.7 2.2 +5.7
5.1 8.5
2009
2020
% Purata Penginapan 50%
80%
Koloni Seni Pasar Seni berpotensi sebagai zon hiburan baru
Zon Baru Zon Semasa
CADANGAN
Mewujudkan kawasan-kawasan hiburan khas dengan penguatkuasaan yang lebih liberal untuk merangsangkan pembangunan industri Cadangan-cadangan untuk liberasasikan penguatkuasaan Melanjutkan had waktu operasi untuk tempat hiburan Melonggarkan halangan atas nisbah artis asing Melanjutkan tempoh kesahan visa bekerja artis-artis dan krew-krew antarabangsa berdasarkan jenis persembahan.
Kriteria-kriteria terpilih untuk menetapkan zon-zon hiburan Terletak di kawasan bukan kediaman ATAU memenuhi syarat kalis bunyi Skala minimum purata 1,000 pelawat semalam di sesuatu zon hiburan Infrastruktur dan mod pengangkutan yang mencukupi (cth. tempat letak kereta, teksi) Keselamatan yang mencukupi untuk memastikan keselamatan awam dalam persekitaran Lokasi berpotensi: r(SFBUFS,-13BNMFF 4VMUBO*TNBJM Changkat Bukit Bintang, Asian Heritage 3PX4VOXBZ r(FOUJOH)JHIMBOET r1VMBV1JOBOH r-BOHLBXJ r,PUB,JOBCBMV
ACARA, HIBURAN, DAN SPA & SUKAN
Membangunkan industri spa BERTINGKAT PERKEMBANGAN SETAKAT INI
Industri spa Malaysia telah mengalami pertumbuhan yang terpantas bagi lima tahun lepas 1FOEBQBUBO4QB
.BMBZTJB 3.KVUB 400
5IBJMBOE #BIUCJMJPO 15
+16%
4JOHBQVSB 4(%KVUB 400
+11%
*OEPOFTJB 3QCJMJPO 1,000
+14%
10 200
5
1BTBSBO1FMBOHHBO
05 06 07 08 09
42
4.9
48
05 06 07 08 09
05 06 07 08 09
QFMBOHHBOBTJOH
QFMBOHHBOBTJOH EJTFCBCLBOQPQVMBTJ ZBOHLFDJM
1FSUVNCVIBOLFUBSB EBMBNQFMBOHHBO BTJOHQBEB IBOZBQFMBOHHBO BTJOH
05 06 07 08 09
100
50
0SBOH KVUB
150
0SBOH _
05 06 07 08 09
0SBOH KVUB
0
05 06 07 08 09
0SBOH h
+5%
500
200
0
05 06 07 08 09
0
0
05 06 07 08 09
"TJOH 5FNQBUBO
4VNCFS&VSPNPOJUPS
HASRAT
Industri spa akan mencecah ~RM830 juta menjelang 2020 Dipacu oleh peningkatan ketibaan pelancong sebanyak 1.5 kali menjelang 2020 Pertumbuhan pasaran konsumer spa melalui ketibaan pelancong asing 1.5 kali
LFUJCBBO QFMBODPOH KVUB
3.KVUB 1,000 800
/JTCBILPOTVNFS TQBEFOHBO 2 LFUJCBBOQFMBODPOH
400
200
LPOTVNFS QFMBODPOHBTJOH
+8%
600
2
Industri spa: ~RM830 juta menjelang 2020
36
24
0
4VNCFS&VSPNPOJUPS
TUNTUTAN PERUBAHAN
Namun, keperluan kemahiran dan penyampaian perkhidmatan menghindarkan pertumbuhan Beberapa isu telah dikenal pasti dalam rantaian nilai tersebut 7
Penjenamaan, posisi dan promosi yang berkaitan
Tiada isu major
1
2
3
4
5
Akses pasaran
Lokasi menarik
Harga dan kepelbagaian perkhidmatan
Keperluan kemahiran
Infrastruktur / kemudahan
8
Polisi Kerajaan dan insentif
9
Governans (komunikasi, koordinasi, kerjasama)
6
Penyampaian perkhidmatan
Kewujudan beberapa isu major Kewujudan pelbagai isu major
Isu-isu yang paling menekan 4
Penawaran pekerja yang terhad dan kemudahan latihan untuk mewujudkan tenaga mahir r,FLVSBOHBOQFOBXBSBOVOUVLNFNFOVIJLFQFSMVBO)3EBO QFOBXBSBOQFSLIJENBUBO Dasar ketat imigrasi untuk menarik pekerja asing yang mahir dan separa mahir. r%BTBSVOUVLNFNCFLVQFOHBNCJMBOQFLFSBKBTFQBSBNBIJS r,FTVLBSBONFOBSJLQFLFSKBNBIJSVOUVLKBOHLBNBTBQBOKBOH
6
Perkhidmatan pelanggan yang kurang konsisten r,VBMJUJQFSLIJENBUBO.BMBZTJBLVSBOHLPOTJTUFO r1FOFLBOBOMFNBIUFSIBEBQIPTQJUBMJUZ Beberapa segmen kesejahteraan tidak diterokai r.FNQFSTPBMLBOLFTFMBNBUBOEBOLFCPMFIQFSDBZBBO QSPEVLSBXBUBO
CADANGAN
Membangunkan kepakaran tempatan dan pengawalseliaan industri spa yang lebih baik Keperluan Kemahiran 1
Jangka-pendek: Benarkan pengambilan ahli terapi spa asing sehingga 2013
2
Jangka-panjang: Menubuhkan Pusat-pusat Kecemerlangan Spa dan Kecergasan (COE)
Penyampaian Perkhidmatan 3
t#FOBSLBOQFOHBNCJMBOBIMJUFSBQJ spa asing sehingga 2013
r5JHBQVTBUBLBOEJUVCVILBO (SFBUFS,-m+PIPSm4BCBI
t5FUBQLBOLSJUFSJBQFOHHBKJBO "IMJUFSBQJTQBCFSQPUFOTJ 1VTBUQVTBUTQBNFNPIPONFOHHBKJ BIMJUFSBQJTQBBTJOH
rCOE adalah pusat latihan untuk melahirkan pakar tempatan dalam industri spa - ,FVUBNBBOVOUVLNFMBUJIBIMJUFSBQJTQB UFSBQJUFNQBUBOVOUVLJOEVTUSJTQB.BMBZTJB
t1FMBONBOEBUPSJVOUVLNFOHIFOUJLBO pekerjaan supaya membangunkan ahli terapi spa tempatan
rSektor swasta akan bertanggungjawab ke atas inisiatif ini dengan penglibatan minima oleh sektor awam: -1FNCJBZBBOTFOEJSJEBSJZVSBOMBUJIBO EJDBKLFQBEBQFMBKBSQFMBKBS
Menubuhkan Majlis Spa dan Kecergasan Negara t.FOVCVILBO.BKMJT4QBEBO,FDFSHBTBO Negara dengan keanggotaan: 5JHBBIMJTFLUPSBXBNEBOUJHBBIMJ TFLUPSTXBTUB t1FSBOBOVUBNB 1FSLFOBMLBOBLSFEJUBTJQFOBSBGBOVOUVL NFNBTUJLBOQFOZBNQBJBOQFSLIJENBUBO EBOLFUFLBMBOQFSLIJENBUBO .FSVQBLBOUVNQVBOUVOHHBMBOUBSBBXBN EBOTXBTUBVOUVLCBOHVOLBOJOEVTUSJTQB
ACARA, HIBURAN, DAN SPA & SUKAN
Meluaskan tawaran pelancongan sukan TUNTUTAN PERUBAHAN
Potensi untuk meluaskan penawaran pelancongan sukan Pelancongan sukan pada masa ini lebih cenderung kepada penganjuran acara sukan skala besar
F1
Monsoon Cup
Le Tour de Langkawi Malaysia 2010
Contoh potensi pendapatan yang boleh dikaut melalui destinasi sukan berpancing bertaraf tinggi Tasik Kenyir RM juta
Peluang untuk meningkatkan pendapatan
127
150 100 50 0
Hasrat kami
1FMBODPOHBOHPMGKVHBCPMFI digalakkan sebagai alasan utama untuk melancong berbanding aktiviti yang dilakukan semasa melancong
7 1FSOJBHBBO seperti biasa
Taraf tinggi
Tasik Kenyir boleh dikenali sebagai lokasi sukan berpancing bertaraf tinggi
Untuk meningkatkan minat Malaysia sebagai destinasi golf utama
CADANGAN
Membangunkan pelancongan sukan sebagai segmen berpendapatan tinggi
1
Bangunkan pelancongan sukan dan memancing bertaraf tinggi melalui penetapan kawasan konsesi kepada pengusaha-pengusaha pelancongan r1FOHVTBIBNFOBXBSLBOQSPEVLCFSLVBMJUJUJOHHJ r%JMFOHLBQJEFOHBOVTBIBQFOHVSVTBOEBOQFNVMJIBSBBO
Penginapan berkualiti tinggi…
…dengan layanan perkhidmatan berkualiti tinggi
Namun, pengurusan baik adalah PENTING untuk memastikan kejayaan pelaksanaan
2
Fokus kepada pelancongan golf yang bertaraf tinggi dengan pakej semula produk: r(BCVOHLBOCFSTBNBBDBSBHPMGBOUBSBCBOHTB r1SPNPTJLBOMBUJIBOEBOQFOHBLSFEJUBTJBOPMFI jurulatih-jurulatih berkelayakan r1SPNPTJLBOSBOHLBJBOHPMGTFNBTBmDUIQFMVBOH QFOHJLMBOBOQFMBODPOHBOTFNBTB641("
1("1SPGFTTJPOBM(PMGFST"TTPDJBUJPO
PELANCONGAN PERNIAGAAN
Memartabatkan Malaysia sebagai destinasi pelancongan perniagaan yang utama TUNTUTAN PERUBAHAN
Pelancongan perniagaan merupakan pasaran penting untuk melipatgandakan keuntungan yang tinggi Mengapa pelancongan perniagaan sangat penting? 7,418
Perbelanjaan pelancong yang tinggi
Pelancongan perniagaan dengan purata perbelanjaan ~3 kali ganda
Berpotensi tinggi untuk pelancongan berulang
Pelawat pelancongan perniagaan membawa teman ~60% daripada merupakan pelancong kembali semula
2,250
Pelancong biasa
MICE 60
25
% melancong bersama teman iringan
Lawatan kembali
111:1
Kerajaan perolehi pulangan pelaburan yang tinggi
111:1
Pulangan sebanyak 111 kali untuk setiap pelaburan RM Singapura
Thailand
Faktor-faktor menghalang pertumbuhan 1
Kekurangan bantuan kewangan Tahap bantuan kewangan (2009)
2
Kekurangan koordinasi swasta/ awam dalam bidaan/anjuran acara r Perlu memastikan MyCEB menerima sokongan sewajarnya
6.5 juta
75 juta
83 juta
untuk Sarawak sahaja
Contoh-contoh kehilangan peluang: Pusat Konvensyen Kuala Lumpur (semenjak 2005) 77 acara hilang bida
120,000 delegasi dijangka
RM1 bilion hilang hasil pendapatan
Persatuan Hemofilia Sedunia: Penganjur tidak mendapat surat sokongan daripada Kerajaan Malaysia semasa permohonan bidaan acara
CADANGAN
Pelancongan perniagaan: Dana yang cukup serta sokongan untuk industri adalah penting untuk Malaysia 1
2
3
Menyediakan peruntukan dana yang mencukupi melalui MyCEB tPembiayaan subvention: Industri memerlukan pembiayaan berjumlah RM25 juta setahun selama dua tahun akan datang yang akan meningkatkan sehingga RM55 juta setiap tahun menjelang 2020 rDana operasi: MyCEB memerlukan perbelanjaan operasi sebanyak RM25 juta setahun untuk dua tahun akan datang, sehingga RM45 juta setiap tahun menjelang 2020 Team Malaysia – selaraskan sokongan swasta/awam dalam pengurusan dan penganjuran acara-acara r,SJUJLBMVOUVLNFOEPSPOHTFLUPSTXBTUB dan awam supaya hasrat Pelancongan Perniagaan tercapai Mengkhususkan satu hingga dua kawasan ‘shell’ untuk menganjurkan acara-acara Pelancongan Perniagaan r.BNQVNFOBNQVOH EFMFHBTJ
Impak boleh dilihat secara langsung (50 acara dibida untuk tahun 2011) 50 acara berpotensi Termasuk:
# acara berpotensi dibida pada tahun 2011 (>2,500 delegasi)
Kongres Sumber Manusia Sedunia Persidangan Antarabangsa SICOT/SIROT Tahunan Konvensyen Jurutera Sedunia Kongress Pediatrik Sedunia
KEMBARA ALAM SEKITAR
Memartabatkan Malaysia sebagai pusat Biodiversiti Global TUNTUTAN PERUBAHAN
Potensi pelancongan biodiversiti tidak diterokai dengan sepenuhnya Malaysia tidak dipromosikan sewajarnya Perbezaan harga antara pakej Malaysia dan Galapagos dan termasuk ekskursi tambahan Malaysia berada pada tangga ke-12 dalam indeks biodiversiti
RM
+51%
10,000 5,000
9,280
4,080
Berpotensi tinggi untuk meningkatkan pendapatan pelancongan berdasarkan mempunyai kekayaan biodiversiti di Malaysia…
0
Mabul (Malaysia)
Galapagos
Walau bagaimanapun , Malaysia menghadapi persepsi negatif berkaitan pemuliharaan, dan dalam ancaman kehilangan biodiversiti sekiranya tindakan pemuliharaan tidak dijalankan.
SASARAN Mempunyai rangkaian lokasi biodiversiti berbeza yang mendapat pengiktirafan antarabangsa r%JSFLBVOUVLNFNCBOHVOLBO NFNVMJIBSBTFNVMBEBONFNCPMFILBO penyertaan pelancong dalam aktiviti pemuliharaan semula
Contoh-contoh ilustrasi kluster kawasan biodiversiti
CADANGAN
Malaysia membangunkan pusat biodiversiti global GBH akan:
Contoh-contoh ilustrasi kluster kawasan biodiversiti
GBH merupakan kerangka yang akan bangunkan dan memantau kawasan-kawasan eko-pelancongan melalui akreditasi untuk memastikan memenuhi piawaian dan syarat Menggambarkan biodiversiti kawasan-kawasan kecemerlangan melalui pembangunan Pusat Penerokaan Hutan Hujan Malaysia dan Pusat Penerokaan Marin Malaysia Melengkapi taman-taman sedia ada
1
Membangunkan Malaysia sebagai salah satu destinasi premium ekopelancongan dunia r1SPNPTJEBOQFNBTBSBOLBXBTBOTQFTJFTJLPOJL
2
Pastikan standard kecemerlangan perkhidmatan, mempakejkan produk dan layanan lestari r+BNJOBOQVMBOHBOUJOHHJ r%JEPSPOHPMFIJOGSBTUSVLUVSZBOHLPNQSFIFOTJG
3
Galakkan komuniti luar bandar r.FNCBOHVOLBOFLPOPNJMVBSCBOEBS r.FNCBOUVNBTZBSBLBUMVBSCBOEBSCFSHFSBLMFCJIUJOHHJ dalalm rantaian nilai
Daratan
Marin – 7 Terhebat
Burung kenyalang
Monyet Proboscis
%VHPOH
Penyu
Gajah
Monyet Langur
Karang
Kehidupan Mikro
Rafflesia
Jerung
Ikan karang
Tapir Harimau Orang utan
Orkid Periuk kera
Pari
MENINGKATKAN KESALINGHUBUNGAN
Pasaran jarak sederhana mempunyai pertumbuhan pelancongan yang paling tinggi TUNTUTAN PERUBAHAN Ketibaan yang cenderung kepada pasaran jarak dekat … disebabkan oleh kesalinghubungan sedia ada berbanding negara serantau
Pasaran jarak sederhana mempunyai potensi terbesar pelancongan menjelang 2020
Ketibaan pelancong 2009 berdasarkan segmen
Pertumbuhan ketibaan pelancong 2020 berdasarkan segmen
%
%
100
8
19 36
60
80
43
Lain-lain
8
Jepun
9
Australia
10
Korea Selatan
27
India
38
China
60
43 36
40
2
100
7 15
80
40
78
31% Singapura 55
20
38
0 Purata Perbelanjaan Pelancong (RM)
Singapura
Malaysia 2,250
Jarak panjang 20 Jarak sederhana Jarak dekat 0
28
Thailand
3,106
Peningkatan Ketibaan 2020
3,785
Peningkatan ketibaan Jarak sederhana 2020
Nota: Singapura meliputi 54% daripada jarak dekat ke Malaysia; Jarak sederhana ditakrifkan sebagai China, India, Timur Tengah, Korea, Jepun, Taiwan dan Australia Sumber: Tourism Malaysia, Tourism Authority of Thailand, Laporan Singapore Tourism, Analisa pasukan
Pasaran jarak sederhana mempunyai pendapatan tinggi, kadar peningkatan tertinggi dan sumbangan tertinggi kepada hasil penerimaan pelancong Pendapatan purata jarak sederhana adalah 53% lebih tinggi berbanding jarak dekat
8,000
…dan ramalan peningkatan tertinggi
…dan dijangka untuk menyumbang 85% peningkatan hasil pendapatan pelancong
% ramalan peningkatan ketibaan pelancong RM bilion (2010-20) 10 100
Purata perbelanjaan seorang pelancong (2009) 7,168
23
8
6,000
8
80
6
60
3
89
9 3,910
4,000
3,297 2,535
2,000
0
2,010
3,111 2,935
4
40
3
2,295
2
2
ASEAN
Purata Perbelanjaan
Dekat
Sederhana
Jauh
2,010
3,082
3,206
20 0
0
TT Kepulauan Asia Asia EU America Americas Timur Selatan EU
54
Dekat
Sederhana
Jauh
Jumlah Jarak Jarak Jarak 2009 Dekat Sederhana Jauh
Jumlah 2020
Sumber: Tourism Malaysia, Tourism Authority of Thailand, Laporan Singapore Tourism, Analisa pasukan
Jurang signifikan dengan pesaing dalam jarak sederhana Kekerapan penerbangan dalam negara 20101 # penerbangan mingguan 1,500
+60%
1,000
1,010
928 615
598
579
550 164
106
45 0
Dekat1
Sederhana2
118
Malaysia Thailand Singapura
Jauh3
1. Negara-negara pelancong utama: Indonesia, Filipina, Vietnam 2. Negara-negara pelancong utama: China, India, Arab Saudi, UAE, Jepun, Korea Selatan, Australia 3. Negara-negara pelancong utama: UK, Perancis, Jerman, Netherlands, Rusia Nota: Perlepasan termasuk melancong dalam Negara Sumber: Database OAG; analisa pasukan
CADANGAN Meningkatkan kekerapan penerbangan ke pasaran jarak sederhana keutamaan (Shanghai, Beijing, Mumbai, New Delhi, Sydney, Melbourne, Tokyo, Osaka, Seoul, Taipei) Jurang rangkaian dengan saiz populasi
Jurang kesalinghubungan Malaysia (kekerapan penerbangan) dengan Bangkok dan Changi1 50 Keutamaan kedua – jurang besar
Keutamaan – peluang terbesar dengan jurang terbesar
Sydney
40
30
New Delhi 20
10 Muscat
Meliberalisasikan rangka kerja peruntukan hak ruang udara semasa
Seoul
Taipei Tokyo
Mumbai
Beijing Darwin Melbourne Fukuoka Chongqing Kuwait
Shanghai Osaka
Keutamaan kedua – peluang terbesar
Xi An
0 0 Adelaide
5
Taipei
Kathmandu
10
15
20
25
30
36
Saiz populasi (juta)
Nota: Tokyo tidak mempunyai hubungan terhad tetapi terhad dari segi slot-slot 1. Purata antara Bangkok dan China Sumber: City Mayor.com, pelan penerbangan
HOTEL
Pastikan jenis dan kualiti hotel yang sesuai TUNTUTAN PERUBAHAN
Jenis, kadar dan kualiti hotel mempunyai kesan ke atas keupayaan untuk menarik pelancong berbelanja tinggi Kekurangan hotel bertaraf lima bintang; kadar purata bilik rendah…
…menghasilkan kitaran negatif kepada industri
Cita-cita maju ke hadapan
IPUFMMJNBCJOUBOH
,BEBSQVSBUB QFOHJOBQBOJBMBI NFOKFMBOH
,BEBSSFOEBI
.BMBZTJB
*OEPOFTJB 4JOHBQVSB
5IBJMBOE
.BMBZTJB UJEBLNBNQV CFSTBJOH
(BKJ SFOEBI
,BEBSQVSBUBCJMJL IPUFMMJNBCJOUBOH m3.TFIBSJ
.BMBZTJB
4JOHBQVSB
1VMBOHBO SFOEBI NFOZFCBCLBO QFMBCVSBO SFOEBIPMFI QFMBCVS
LBLJUBOHBO CFSLVBMJUJ CFSIJKSBILF QBTBSBOMBJO
,BEBSQVSBUBIPUFM CFSUBSBGMJNBCJOUBOH JBMBI3. NFOKFMBOH 4BTBSBO CJMJLCJMJLCBSVJBMBI UBSBGMJNBCJOUBOH
1FOVSVOBO UBIBQ
Memerlukan tambahan 91,000 bilik hotel menjelang 2020
CADANGAN
Tawarkan lebih banyak insentif untuk menggalakkan penawaran/naik taraf hotel sedia ada & kaitkan taraf bintang hotel dengan kadar bilik 1
Mengubah insentif MIDA untuk menggalakkan pelaburan dalam hotel bertaraf empat dan lima bintang r1BEBNBTBJOJFMBVODVLBJQFMBCVSBOIBOZBNFSBOHLVNJ IPUFMUJHBCJOUBOH LFDVBMJ4BCBIEBO4BSBXBL
r4JTJILBOCJMBOHBOQFNCBIBSVBOZBOHEJCFOBSLBOEJCBXBI TZBSBU*5"
2
Kaitkan hotel bertaraf empat dan lima bintang kepada kadar purata bilik (diperintiskan di Lembah Klang) r1BTUJLBOIPUFMNBNQVNFOBXBSLBOQFSLIJENBUBOCFSLVBMJUJ UJOHHJ NFOBSJLNFOHFLBMLBOLBLJUBOHBOCFSLVBMJUJ
r.FOHHBMBLLBOQFMBCVSBOEBMBMNTFHNFOIPUFMCFSUBSBG FNQBUEBOMJNBCJOUBOH
Mengapa cadangan-cadangan ini sangat penting? %JBOHHBSLBOUBNCBIBO CJMJL IPUFMEJQFSMVLBONFOKFMBOH Untuk mencapai sasaran, kita memerlukan
Staf mahir yang mencukupi
Kadar pulangan tinggi
Lebih hotel bertaraf empat-lima bintang diperlukan
-FCJICBOZBL LBLJUBOHBO CFSLVBMJUJUJOHHJ EJQFSMVLBO
,BEBSQVMBOHBO UJOHHJEJQFSMVLBO VOUVL NFOHHBMBLLBO QFMBCVSBOw
wLIVTVTOZB NFOBSJLSBOHLBJBO IPUFMCFSUBSBG FNQBUEBOMJNB CJOUBOHLF .BMBZTJB