Memperkenalkan Penawaran Pasar Baru MA T A K UL I A H M A N A J E M E N P E M A S A R AN L A N J UT
JENIS-JENIS PRODUK BARU • Produk baru berkisar dari produk baru bagi dunia yang menciptakan pasar yang seluruhnya baru pada satu sisi, sampai perbaikan atau revisi kecil produk lama di sisi lain • Perusahaan dapat menambahkan produk baru melalui akuisisi atau pengembangan Perusahaan dapat membeli perusahaan lain Mendapatkan hak paten dari perusahaan lain Membeli lisensi/ waralaba dari perusahaan lain
TANTANGAN DALAM PENGEMBANGAN PRODUK BARU • INOVASI Inovasi berkelanjutan merupakan suatu keharusan agar perusahaan mampu mengidentifikasi dan mengukur peluang pasar baru dengan cepat.
• KEBERHASILAN PRODUK BARU 1) Produk Unik & Superior ; 2) Konsep produk yg didefinisikan dg baik (pasar sasaran, manfaat produk, dll)
• KEGAGALAN PRODUK BARU Penyebab : salah menerjemahkan riset pasar (mengabaikan), berlebihan dlm memperkirakan ukuran pasar, biaya pengembangan tinggi, rancangan buruk, positioning tidak benar, iklan yg tdk efektif, harga yang salah, dukungan distribusi tidak cukup, pesaing
PENGATURAN ORGANISASI • MENENTUKAN ANGGARAN • MENGELOLA PENGEMBANGAN PRODUK BARU 1. Menyusun penanggungjawab produk baru (pembentukan departemen produk baru), yg dikepalai manajer yg memiliki kewenangan & akses ke mgt puncak. 2. Bertanggungjawab utk menghasilkan & menyaring ide baru, bekerjasama dg R&D, melaksanakan uji lapangan & komersialisasi
PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU
5
Pengajuan gagasan
Penyaringan gagasan
Pengembanga n & pengujian konsep
Pengembang an strategi pemasaran
Komersialisasi
Uji coba pasar
Pengembang an produk
Analisis bisnis
6 June 2016
MENGELOLA PROSES PENGEMBANGAN • Ide produk diubah ke konsep produk Setiap konsep merepresentasikan konsep kategori yang mendefiniskan persaingan produk
• Konsep produk diubah menjadi konsep merek Membuat peta positioning merek yang memperlihatkan posisi saat ini
PENGUJIAN KONSEP Yaitu menampilkan konsep produk secara simbolik/ fisik utk membidik konsumen dan melihat reaksinya
MENGELOLA PROSES PENGEMBANGAN • ANALISIS KONJOIN Adalah metode utk menghasilkan nilai utilitas yg dilekatkan konsumen pada berbagai tingkat atribut produk Atau sebuah teknik analisis yang dapat digunakan untuk menentukan tingkat kepentingan relatif berdasarkan persepsi pelanggan yang dibawa oleh suatu produk tertentu dan nilai kegunaan yang muncul dari atribut-atribut produk terkait.
PENGEMBANGAN STRATEGI PEMASARAN Rencana strategi yang dikembangkan manajer produk: 1. Bagian pertama menggambarkan ukuran pasar sasaran, struktur dan perilaku; positioning produk yang direncanakan, lalu penjualan, pangsa pasar dan tujuan laba yang di cari dalam beberapa tahun pertama 2. Bagian kedua menggarisbawahi harga, strategy distribusi, dan anggaran pemasaran yang direncanakan selama setahun pertama 3. Bagian ketiga rencana strategy pemasaran menggambarkan tunjuan penjualan dan laba jangka panjang serta strategy bauran pemasaran sepanjang waktu
ANALISIS BISNIS setelah konsep produk dan strategy pemasaran di kembangkan, manajemen dapat mengevaluasi daya tarik bisnis dari proposal. Manajemen harus mempersiapkan penjualan, biaya, dan proyeksi laba untuk menentukan apakah mereka memuaskan tujuan perusahaan, Jika ya, maka konsep dapat beralih ke tahap pengembangan, ketika informasi baru masuk, analisis bisnis akan melaksanakan revisi dan ekspansi
PENGEMBANGAN SAMPAI KOMERSIALISASI • Pada tahap ini produk hanya sebagai deskripsi kata kata, gambaran atau prototype. Perusahaan akan menentukan apakah ide produk dapat diterjemahkan menjadi produk yang layak secara teknis dan komersial • Pengembangan Produk • Pengujian Pasar • Komersialisasi
PROSES ADOPSI KONSUMEN •
Adopsi ( adoption) adalah keputusan seseorang untuk menjadi pengguna tetap sebuah produk.
•
Proses adopsi konsumen diikuti oleh proses loyalti konsumen
•
Sebelumnya pemasar produk baru menggunakan pendekatan pasar massal bagi peluncuran produk, yang mempunyai dua kelemahan utama ; pengeluaran pemasaran yang besar dan paparan yang besar. Kelemahan ini menimbulkan pendekatan kedua; pemasaran pengguna berat.
• Pengadopsi produk baru bergerak melalui 5 tahap : Kesadaran, Minat, Evaluasi, Percobaan, adopsi
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PROSES ADOPSI • Kesiapan untuk mencoba produk baru dan pengaruh pribadi • Inovator • Mayoritas awal • Mayoritas akhir • Orang yang lambat
• Karakteristik inovasi • Keunggulan relatif ( tingkat dimana inovasi tampak lebih bagus dari produk lama) • Kompatibilitas ( tingkat kesesuaian inovasi dengan nilai dan pengalaman perorangan ) • Kompleksitas ( tingkat sulitnya inovasi untuk dipahami atau digunakan) • Kemampuan dipisahkan ( tingkat dapat dicobanya inovasi secara terbatas ) • Kemampuan komunikasi ( tingkat dimana manfaat pengguna dapat dilihat atau digambakan kepada orang lain )
• Kesiapan organisasi untuk menerapkan inovasi