Medewerker wetenschapswinkel
Doel
Context
Werven, coördineren en begeleiden van onderzoeksopdrachten uit te voeren door student(assistent)en, universitair medewerkers of de medewerker zelf voor niet-draagkrachtige (maatschappelijke) organisaties, binnen de doelstellingen van de wetenschapswinkel en onderwijs-/onderzoeksprogramma’s van de instelling/faculteit, teneinde mede uitvoering te geven aan de maatschappelijke rol van de instelling en student(assistent)en gelegenheid te bieden het geleerde in praktijk te brengen.
Rapporteert aan/ontvangt hiërarchische richtlijnen van een van de volgende functionarissen: Centrale wetenschapswinkels • Beleidsdirecteur • Directeur dienst • Afdelingshoofd
VSNU
1
Decentrale wetenschapswinkels • Decaan • Directeur onderwijsinstituut • Capaciteitsgroepvoorzitter • Directeur dienst • Afdelingshoofd
UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ONDERWIJS- EN ONDERZOEKSONDERSTEUNING – MEDEWERKER WETENSCHAPSWINKEL –VERSIE 2
-
JANUARI 2005
RESULTAATGEBIEDEN Kernactiviteit 1
Kader
Resultaat
Activiteiten
(Bijdragen aan) versterking van de in- en externe positie van de wetenschapswinkel en bevordering van continuïteit in opdrachtverwerving
•
Beleid wetenschapswinkel (variant)
Opstellen van beleidvoorstellen voor de wetenschapswinkel, of hieraan een bijdrage leveren
Instellingsstrategie
• • •
2
Acquisitie
Verwerven van nieuwe of aanvullende opdrachten in een concurrerende omgeving
Beleid van de dienst en/of afdeling
Voldoende werk en/of inkomsten voor de dienst en/of afdeling
• • • •
3
Leggen en onderhouden van contacten met (potentiële) opdrachtgevers Volgen van in- en externe ontwikkelingen die aanvullende projecten noodzakelijk maken Schrijven van (project)voorstellen en offertes en deze presenteren aan en bespreken met de (potentiële) opdrachtgever(s) Zorgdragen voor goede public relations
Intake
Beoordelen of de opdrachtgever en diens vraag passen binnen de doelstellingen van de wetenschapswinkel en zonodig de opdrachtgever doorverwijzen naar andere instellingen/organisaties
(Onderwijs- en) onderzoeksprogramma’s van faculteit/instelling en/of van de wetenschapswinkel zelf
Inhoudelijk en wat betreft niveau goed uitvoerbare opdrachten voor opdrachtgevers die niet draagkrachtig zijn
Profiel doelgroep
• • • • • •
4
Bijhouden van in- en externe onderwijs- en onderzoeksontwikkelingen en deze vertalen in consequenties voor invulling en aanbod van de wetenschapswinkel Bijhouden van maatschappelijke ontwikkelingen die relevant zijn voor de sturing van maatschappijgericht wetenschappelijk onderzoek Doen van beleidsvoorstellen en deze uitwerken en/of uitwerken van suggesties of voorstellen voor deelbeleid Voorleggen beleidsvoorstellen aan dagelijks bestuur adviesraad en voorstellen bijstellen op basis van terugkoppeling door deze raad
Voeren van intake gesprekken met opdrachtgevers Vooronderzoek naar eerder uitgevoerd onderzoek op dit gebied en hiermee samenhangend bepalen van de noodzaak voor dit onderzoek Beoordelen van financiële middelen/reserves die een opdrachtgever heeft Terugkoppelen van vraagstelling en mogelijkheden tot uitvoeren van de opdracht naar opdrachtgever Onderzoeken van subsidiemogelijkheden bij bepaalde opdrachten en opdrachtgevers helpen bij het aanvragen hiervan Afstemmen intakes met dagelijks bestuur/adviesraad
Bemiddeling
Vertalen van de maatschappelijke vraag van de klant in een wetenschappelijke uit te voeren onderzoeks- of adviesopdracht, alsmede plaatsen van de opdracht bij studenten, Universitair medewerker of Medewerker wetenschapswinkel
VSNU
2
Klantvraag (Onderwijs- en) onderzoeksprogramma’s van faculteit/instelling en/of van de wetenschapswinkel zelf
Bemensing voor de beantwoording van een wetenschappelijk geformuleerde vraagstelling
•
• • • •
Opdracht uitzetten bij voorzitters capaciteitsgroepen, onderwijsdirecteuren en stagecoordinatoren van faculteiten en/of via daarvoor gebruikte media (bijvoorbeeld faculteitsblad, prikborden, websites, periodiek van de wetenschapswinkel zelf) Zorgdragen voor een kennismakingsgesprek tussen alle partijen, of tussen opdrachtgever en uitvoerder Plaatsen van studenten in overleg met hoogleraren, docenten en/of Hoofd wetenschapswinkel Overdragen van de (advies)opdracht aan een Universitair medewerker of een Medewerker wetenschapswinkel Lokaliseren van en contact leggen met mogelijke partners voor het onderzoek
UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ONDERWIJS- EN ONDERZOEKSONDERSTEUNING – MEDEWERKER WETENSCHAPSWINKEL –VERSIE 2
-
JANUARI 2005
RESULTAATGEBIEDEN Kernactiviteit 5
Kader
Resultaat
Activiteiten
Procedure voor ondertekening
Afgerond projectvoorstel/ contract waarin naast een plan van aanpak, ook planning en andere praktische afspraken/ leveringsspecificaties vastgelegd zijn
•
Contractering
(Zorgdragen voor) schrijven van een projectvoorstel, alsmede opstellen en toevoegen van de begroting en het projectvoorstel laten ondertekenen door de verschillende partijen
Format projectvoorstel/contract
• • • • •
6
Procesbegeleiding
Begeleiden van studenten in de te nemen stappen binnen het proces van uitvoering
7
Projectvoorstel
Bevordering van een tijdige en correcte afronding van opdrachten
•
Bevordering van wetenschappelijk verantwoorde beantwoording van de vraagstelling rekening houdend met de belangen van de opdrachtgever
•
Ondersteuning van klant(groepen) in het bereiken van hun doelstellingen
•
• •
Voeren van voortgangsgesprekken met studenten over werkwijze, planning, contacten met opdrachtgever, rapportage, e.d. Coördineren van de input van verschillende disciplines Student begeleiden bij het schrijven van een eindrapport, met name bij het (terug)vertalen van het wetenschappelijke antwoord op de onderzoeksvraag, naar de maatschappelijk context
Inhoudelijke begeleiding
Inhoudelijk begeleiden van studenten bij hun opdracht
8
Laten opstellen van projectvoorstel door student(en)/Medewerker wetenschapswinkel/Universitair medewerker, danwel zelf een concept projectvoorstel opstellen en dit uit laten werken door student(en) Student begeleiden op inhoud en voortgang bij het schrijven of uitwerken van een (concept)projectvoorstel Opstellen van een begroting gebaseerd op met name de te maken onkosten Officieel uitbrengen van projectvoorstel aan opdrachtgever Na akkoord van opdrachtgever laten ondertekenen door de betrokken partijen en alle partijen van een exemplaar voorzien (Laten) archiveren van projectvoorstellen
Eigen expertise/vakgebied
• •
Voeren van voortgangsgesprekken met studenten over werkwijze, inhoudelijke aanpak, ontwikkeling instrumenten, e.d. Zorgdragen dat inhoudelijk afstemming met opdrachtgever en eventueel andere betrokken partijen plaatsvindt tussen student en opdrachtgever en/of begeleider zelf Student begeleiden bij het schrijven van een eindrapport ten aanzien van de wetenschappelijke verantwoording
Adviestrajecten
Het uitvoeren van onderzoeks-/ adviesopdrachten voor klanten
Contractueel vastgelegde afspraken omtrent prijs, tijd en eindproduct Eigen expertise/vakgebied
• • • •
VSNU
3
Contact leggen met andere (universitaire) experts nodig voor beantwoording van de advies-/onderzoeksvraag Regelmatig contact onderhouden met de klant over te nemen beslissingen en de voortgang van het traject Kennis overdragen aan klant via bijvoorbeeld workshops, presentaties Schrijven van een rapport over de werkwijze, resultaten en aanbevelingen ten aanzien van de vraagstelling Begeleiden van de klant in het gebruik/publicatie van het advies/rapport
UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ONDERWIJS- EN ONDERZOEKSONDERSTEUNING – MEDEWERKER WETENSCHAPSWINKEL –VERSIE 2
-
JANUARI 2005
RESULTAATGEBIEDEN Kernactiviteit 9
Kader
Resultaat
Activiteiten
In het projectvoorstel vastgelegde (eisen aan) eindproduct
Voor de klant/doelgroep leesbaar rapport met bruikbare aanbevelingen, opgeleverd volgens overeengekomen leveringscondities
•
Oplevering
Redigeren van het rapport, alsmede zorgdragen voor de vormgeving van het rapport en verspreiding hiervan aan opdrachtgever, bibliotheken binnen en/of buiten de faculteit/instelling
Standaardlay-out rapport en de huisstijl
•
• • • •
(Zorgdragen voor) vertaling van wetenschappelijke inhoud naar een maatschappelijke vraagstelling, context, conclusies en aanbevelingen Controleren op taal- en stijlfouten, controleren lay-out, bijlagen, inhoudelijk check in grote lijnen op inconsistenties, onduidelijkheden, etc. Verbeteringen opnemen met student en/of inhoudelijk begeleider Drukklaar (laten) maken van het rapport Aantal rapporten dat gedrukt wordt bepalen en prijs bepalen met de drukker Laten drukken en verspreiden van rapporten Archiveren van rapporten
10 Nazorg Begeleiden van de klant in het gebruik/publicatie van het rapport
Projectvoorstel
Ondersteuning van de klant bij het naar buiten brengen van de conclusies/aanbevelingen en/of bij het overtuigen van belanghebbende (maatschappelijke) partijen
•
Bevordering van een verloop van het project conform het projectvoorstel en van goede onderlinge verhoudingen
•
•
• •
Verzorgen van presentaties aan klantgroep, overheden, andere actoren Met betrokken partijen onderzoeken wat de beste manier is om de resultaten van het onderzoek uit te dragen, bijvoorbeeld in de vorm van een persbericht, presentatie of studiedag Participeren in het voorbereiden en/of verwezenlijken van publicaties Optreden als extern adviseur en/of getuige-deskundige
11 Projectmanagement Regelmatig contact onderhouden met de klant en eventueel andere bij het onderzoek betrokken partijen over te nemen beslissingen en de voortgang van het project, alsmede optreden als intermediair bij knelpunten tussen de betrokken partijen
Projectvoorstel
• • •
Regelmatig afstemmen van de inhoud en voortgang van het project met de opdrachtgever, de inhoudelijk begeleider en eventueel andere betrokken partijen Eerste aanspreekpunt zijn voor de klant en andere betrokken partijen Indien nodig optreden als intermediair bij knelpunten en/of onduidelijkheden tussen betrokken partijen. Afstemmen met de klant en eventueel andere betrokken partijen van beslissingen die gaandeweg genomen moeten worden
12 (Project)evaluatie Periodiek (laten) uitvoeren van een evaluatie van het dienstenaanbod en de uitvoering daarvan onder het (vaste) klantenbestand en/of uitvoeren van evaluaties per project
VSNU
4
Standaardvragenlijst Huisstijl
Verbeteringen in en borging van product- en dienstenaanbod en de uitvoering hiervan
• • • •
Data verzamelen en analyseren Doornemen van een projectevaluatie en deze eventueel bespreken met student(en) en/of opdrachtgever Schrijven van een kort evaluatieverslag en dit ook voorleggen aan direct leidinggevende/dagelijks bestuur/Raad van Advies Ideeën uitwerken voor verbetering van het product en dienstenaanbod en deze voorleggen aan direct leidinggevende/dagelijks bestuur/Raad van Advies
UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ONDERWIJS- EN ONDERZOEKSONDERSTEUNING – MEDEWERKER WETENSCHAPSWINKEL –VERSIE 2
-
JANUARI 2005
RESULTAATGEBIEDEN Kernactiviteit
Kader
Resultaat
Activiteiten
Eigen expertise/vakgebied
Opdrachtverwerving en aantrekken van kwalitatief en kwantitatief voldoende uitvoerders en inhoudelijk begeleiders
•
Naamsbekendheid en positie versterken
•
13 Netwerk Opbouwen en onderhouden van een in- en extern netwerk bestaande uit (potentiële) klant(groep)en, begeleiders, studenten en andere belanghebbende partijen
Eigen klantgroepen
• • •
Regelmatig contact onderhouden met voorzitters van capaciteitsgroepen, directeur(en) onderwijsinstituut, bezoeken van interne recepties, plechtigheden, etc. Bijeenkomsten, open dagen, recepties, e.d. van externe (potentiële) klanten bezoeken Bij gelegenheid organiseren van bijeenkomsten/recepties/informatiedagen voor externe en/of interne klanten, studenten en begeleiders Contact onderhouden met regionale, provinciale en landelijke instanties en overheden
14 Samenwerkingsverbanden Opzetten van samenwerkingsverbanden en projecten met externe partijen/andere wetenschapswinkels en participeren in de uitvoering van projecten
Doelgroepbeleid en strategie van de wetenschapswinkel
Verbreding en verbetering van product-/dienstenaanbod
• • •
15 Public relations Zorgdragen voor publiciteitsactiviteiten zoals uitgeven van eigen blad/periodiek
•
Participeren in (plaatselijk, landelijk of internationale) overlegorganen van wetenschapswinkels en soortgelijke instellingen Onderhouden van contacten met verwante externe organisaties, (lokale) overheden Ontwikkelen van langer lopende (promotie)onderzoekstrajecten in samenwerking met faculteiten/instelling/externe partijen (Samen met andere partijen) doen van subsidieaanvragen voor maatschappelijke onderzoeksprojecten Mede-uitvoeren van samenwerkingsprojecten
•
Positie en positionering wetenschapswinkel Embargo termijn rapporten
(Regionale) vergroting en verdere versterking van de naamsbekendheid van de wetenschapswinkel en daarmee van het maatschappelijk profiel van de universiteit
•
Bevordering van doelmatige, efficiënte en kwalitatief hoogwaardige werkuitvoering
•
• • • •
Zorgdragen voor of bijdragen aan samenstellen en uitgeven van een (eigen) periodiek/blad Schrijven van artikelen voor publicaties in bladen binnen of buiten de instelling Publiceren van korte samenvattingen van rapporteren en rapporten verkopen Toezien op juiste en positieve weergave van de positionering van de wetenschapswinkel en het aanbod dat zij heeft Te woord staan van (schrijvende) pers
16 Coördinatie werkuitvoering (variant) Coördineren van de door medewerkers van de afdeling uit te voeren werkzaamheden
Bevoegdheden en richtlijnen
• • • •
Informeren van medewerkers over de te realiseren doelstellingen en resultaten Geven van aanwijzingen en instructies over te volgen werkwijzen en procedures (Laten) maken van roosters en afstemmen van vrije dagen Medebeoordelen van resultaten en toezien op en bevorderen van een kwalitatief en kwantitatief juiste voortgang van werkzaamheden Oplossen of doorgeven van zich voordoende problemen welke niet door medewerkers zelf kunnen of mogen worden opgelost
17 Coaching (variant) Coachen en vakinhoudelijk begeleiden van minder ervaren collega’s
Eigen discipline/vakgebied
Bevordering van de vakinhoudelijke/professionele ontwikkeling van collega’s
• • • •
VSNU
5
Geven van feedback aan minder ervaren collega’s Informeren van nieuwe of minder ervaren collega’s over (nieuwe) processen of methoden van werken Optreden als vraagbaak voor andere collega’s voor operationele en vakinhoudelijke problemen Overdragen van vakinhoudelijke en procesmatige kennis aan nieuwe of minder ervaren collega’s
UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ONDERWIJS- EN ONDERZOEKSONDERSTEUNING – MEDEWERKER WETENSCHAPSWINKEL –VERSIE 2
-
JANUARI 2005
Indelingscriteria Medewerker wetenschapswinkel Functieniveau
Medewerker wetenschapswinkel 1
Medewerker wetenschapswinkel 2
Medewerker wetenschapswinkel 3
Indelingscriteria Beleid wetenschapswinkel Inhoudelijke begeleiding opdrachten
Procesbegeleiding opdrachten
Coördinatie werkuitvoering en coaching
VSNU
6
Doen van beleidsvoorstellen en/of bijbehorende budgetvoorstellen en deze ter goedkeuring voorleggen aan de direct leidinggevende.
niet van toepassing
niet van toepassing
Uitvoeren van complexe opdrachten op het gebied van toegepast onderzoek of advies binnen het eigen kennisgebied en/of inhoudelijk begeleiden van studenten/onderzoekers hierin. Het betreft opdrachten boven het niveau van afstuderen, bijvoorbeeld onderdelen van een groter (promovendi)onderzoek.
Inhoudelijk begeleiden van (deel)opdrachten met een eenduidige vraagstelling binnen eigen discipline/vakgebied, of deze zelf uitvoeren.
Inhoudelijk begeleiden of zelf uitvoeren van (deel)opdrachten met een eenduidige vraagstelling gericht op de eigen specialisatie.
Begeleiden van het proces bij opdrachten gericht op meerdere kennisgebieden en functioneren als aanspreek-/coördinatiepunt voor alle betrokkenen.
Begeleiden van het proces bij opdrachten binnen eigen discpline/vakgebied en functioneren als aanspreek-/coördinatiepunt voor alle betrokkenen.
Signaleren van knelpunten tijdens het proces en initiëren van het oplossen hiervan, samen met de betrokkenen. Bemiddelen bij onduidelijkheden/ knelpunten tussen partijen.
Signaleren van knelpunten tijdens het proces en initiëren van het oplossen hiervan samen met de betrokkenen.
Coördineren van werkzaamheden van de medewerkers van de afdeling of het project.
niet van toepassing
Uitvoeren van onderdelen van complexe opdrachten betreffende toegepast onderzoek of advies vanuit eigen discipline/vakgebied, onder inhoudelijke begeleiding en ter ondersteuning van Medewerker wetenschapswinkel 1. Begeleiden van het proces bij opdrachten die een zeer eenduidige vraagstelling en oplossing kennen of waarbij de nadruk ligt op de bemiddeling.
niet van toepassing
Vakinhoudelijk begeleiden en ondersteunen van collega’s.
UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ONDERWIJS- EN ONDERZOEKSONDERSTEUNING – MEDEWERKER WETENSCHAPSWINKEL –VERSIE 2
-
JANUARI 2005
Indelingsregels Medewerker wetenschapswinkel •
•
•
Medewerker wetenschapswinkel 3 is van toepassing indien tenminste aan het criterium “Inhoudelijke begeleiding opdrachten” of aan het criterium “Procesbegeleiding opdrachten” wordt voldaan zoals omschreven bij Medewerker wetenschapswinkel 3 Medewerker wetenschapswinkel 2 is van toepassing indien aan de criteria ‘Inhoudelijke begeleiding opdrachten’ en ‘Procesbegeleiding opdrachten” wordt voldaan zoals omschreven bij Medewerker wetenschapswinkel 2 of indien aan het criterium “Procesbegeleiding opdrachten”wordt voldaan zoals omschreven bij Medewerker wetenschapswinkel 1 en aande overige criteria tenminste zoals omschreven bij Medewerker wetenschapswinkel 3. Medewerker wetenschapswinkel 1 is van toepassing indien tenminste aan 3 van de 4 criteria wordt voldaan zoals omschreven bij Medewerker wetenschapswinkel 1.
Functiegebonden toelichting Indien dat voor een functie van toepassing is, kan het functieprofiel “Medewerker wetenschapswinkel” gecombineerd worden met het functieprofiel “Onderzoeker” of “Docent”.
VSNU
7
UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ONDERWIJS- EN ONDERZOEKSONDERSTEUNING – MEDEWERKER WETENSCHAPSWINKEL –VERSIE 2
-
JANUARI 2005