®
Parallels Panel
Mededeling met betrekking tot het auteursrecht ISBN: Niet beschikbaar Parallels 660 SW 39th Street Suite 205 Renton, Washington 98057 USA Telefoon: +1 (425) 282 6400 Fax: +1 (425) 282 6444 Copyright 1999-2009, Parallels, Inc. Alle rechten voorbehouden. Verspreiding van dit werk of afgeleide(n) daarvan in welke vorm dan ook is verboden, tenzij vooraf schriftelijke toestemming is verkregen van de houder van het auteursrecht. Gepatenteerde technologie, beschermd door V.S.-patenten 7,328,225; 7,325,017; 7,293,033; 7,099,948; 7,076,633. Patenten aangevraagd in de V.S. De namen van producten en diensten die worden vermeld zijn handelsmerken van de betreffende eigenaren.
Inhoud Voorwoord
4
Over deze handleiding .................................................................................................................. 5 Voor wie is deze handleiding bedoeld ........................................................................................... 5 Typografische Conventies ............................................................................................................. 5 Reacties ......................................................................................................................................... 6
Voordat u begint
7
Platforms waarvandaan u gegevens kunt migreren ...................................................................... 7 Migratiescenario's .......................................................................................................................... 8 Soorten gegevens die wel of niet worden overgedragen .............................................................. 8 Gegevens die kunnen worden overgedragen ..................................................................... 8 Gegevens die niet kunnen worden overgedragen ............................................................ 10 Migratievereisten ......................................................................................................................... 11 Controleren of u over voldoende vrije schijfruimte beschikt ............................................. 12 Windows-gebaseerde servers op een migratie voorbereiden .......................................... 15
Een migratie uitvoeren
21
Een migratie uitvoeren met Migratiemanager ............................................................................. 22 Een migratie uitvoeren met de hulpprogramma's voor het maken en terugplaatsen van reservekopieën ............................................................................................................................ 24 Problemen met migraties oplossen ............................................................................................. 27
4
Voorwoord
Voorwoord In deze sectie: Over deze handleiding....................................................................................... 5 Voor wie is deze handleiding bedoeld ............................................................... 5 Typografische Conventies ................................................................................. 5 Reacties ............................................................................................................ 6
Voorwoord
5
Over deze handleiding Deze handleiding geeft u aanwijzingen voor migreren van gegevens naar een Parallels Small Business Panel-installatie vanaf andere webhostingplatforms. Deze handleiding bevat de volgende secties:
Het hoofdstuk "Voordat u begint" omschrijft de webhostingplatforms waarvandaan u gegevens kunt migreren, de stappen die moeten worden gezet voordat de migratie kan worden uitgevoerd en migratiescenario's en opties.
Het hoofdstuk "Gegevens overdragen" bevat stap-voor-stap-aanwijzingen voor het uitvoeren van de migratie en voor het oplossen van problemen die zich kunnen voordoen.
Voor wie is deze handleiding bedoeld Deze handleiding is bedoeld voor systeembeheerders en andere IT-medewerkers die van plan zijn gegevens te migreren naar Parallels Small Business Panel vanuit andere webhostingplatforms.
Typografische Conventies Voordat u deze handleiding gebruikt, is het belangrijk te begrijpen welke documentatieconventies worden aangehouden. De volgende soorten opmaak in de tekst geven aan dat het om speciale informatie gaat. Opmaakconventie
Soort informatie
Voorbeeld
Speciaal Vet
Elementen die u moet selecteren, zoals opties in een menu, knoppen of onderdelen in een lijst.
Ga naar het tabblad Systeem.
Titels van hoofdstukken, secties en subsecties.
Lees het hoofdstuk Beginselen van systeembeheer.
Wordt gebruikt om het belang van een bepaald punt te benadrukken, om een nieuwe term te introduceren of om aan te geven dat het om een voorbeeldtekst gaat die moet worden vervangen door een echte naam of waarde.
Het systeem ondersteunt het zoeken met zogenaamde jokers.
Cursief
6
Voorwoord
Opmaakconventie
Soort informatie
Voorbeeld
Monospace
De namen van opdrachten, bestanden en mappen.
Preformatted
Schermuitvoer van de computer in een opdrachtregelsessie; broncode in XML, C++ of een andere programmeertaal.
Het licentiebestand bevindt zich in de map http://docs/common/licen ses. # ls –al /files totaal 14470
Preformatted Vet
Om wat u invoert te onderscheiden van de computeruitvoer op het scherm.
# cd /root/rpms/php
HOOFDLETTERS
Namen van de toetsen op het toetsenbord.
SHIFT, CTRL, ALT
TOETS+TOETS
Combinaties van toetsen die de gebruiker moet indrukken en ingedrukt moet houden om vervolgens een andere toets aan te slaan.
CTRL+P, ALT+F4
Reacties Als u in deze handleiding een fout aantreft, of wanneer u suggesties of ideeën hebt over hoe deze beter zou kunnen, laat het ons weten via het online formulier op http://www.parallels.com/en/support/usersdoc/. Neem in uw verslag alstublieft de titel van deze handleiding op, de titel van het hoofdstuk en van de betreffende sectie, als ook van het tekstfragment waarin u de fout hebt aangetroffen.
HOOFDSTUK 1
Voordat u begint Stel u eerst op de hoogte van de opties en vereisten voor een succesvolle migratie.
In dit hoofdstuk: Platforms waarvandaan u gegevens kunt migreren ........................................... 7 Migratiescenario's ............................................................................................. 8 Soorten gegevens die wel of niet worden overgedragen ................................... 8 Migratievereisten ............................................................................................... 11
Platforms waarvandaan u gegevens kunt migreren U kunt gegevens migreren:
vanuit Parallels Panel 7.5 of later voor Linux/Unix naar Parallels Small Business Panel voor Linux/Unix of Windows.
vanuit Parallels Panel 7.6 of later voor Microsoft Windows naar Parallels Small Business Panel voor Microsoft Windows.
8
Voordat u begint
Migratiescenario's In deze sectie worde scenario's besproken voor het migreren van gegevens vanaf andere webhostingplatforms.
Migreren met de Migratiemanager. Een persoon die beschikt over beheerderrechten voor het besturingssysteem van de bronserver migreert gegevens naar de server met Parallels Small Business Panel. Dit kan worden uitgevoerd via de Migratiemanager - de migratiewizard die toegankelijk is vanuit Parallels Small Business Panel.
Migratie via de hulpprogramma's voor het maken en terugplaatsen van reservekopieën. Een persoon die op de bronserver alleen toegang heeft tot een gebruikersaccount in Parallels Panel migreert een website met de bijbehorende e-mailaccounts. Dit kan worden uitgevoerd via de hulpprogramma's voor het maken en terugplaatsen van reservekopieën: op de bronserver wordt er een reservekopie gemaakt van de gegevens; deze reservekopie wordt vervolgens teruggeplaatst op de server van bestemming.
Soorten gegevens die wel of niet worden overgedragen De webgebaseerde migratiewizard biedt de volgende opties voor het migreren van gegevens:
Overdragen van alle websites, inclusief alle instellingen en bestanden, plus e-mailaccounts met e-mailberichten. Alleen overdracht van geselecteerde websites, met of zonder e-mailaccounts. Alleen overdracht van e-mailaccounts, inclusief de inhoud van de postvakken.
Gegevens die kunnen worden overgedragen Hieronder volgt een volledige lijst van de soorten gegevens die kunnen worden overgedragen.
Websites met instellingen en bestanden.
DNS-instellingen.
Webhostinginstellingen.
Bestanden van de websites.
FTP-gebruikeraccounts, inclusief bestanden en mappen.
Voordat u begint
Instellingen en bestanden die horen bij een bestaand FTP-account dat zonder gebruikersnaam en wachtwoord kan worden gebruikt (ook wel anonieme FTP genoemd). Als u in Parallels Small Business Panel meer dan één website op een enkel IP-adres host, dan zullen de bestanden en mappen worden overgedragen, maar toegang via FTP zonder gebruikersnaam en wachtwoord op te geven zal niet mogelijk zijn.
Alternatieve domeinnamen van sites (domeinaliassen)..
Subdomeinen, inclusief instellingen en webbestanden.
MySQL-, PostgreSQL- en MS SQL-databases, inclusief gegevens en gebruikeraccounts.
SSL-certificaten. Nadat deze zijn overgedragen naar Parallels Small Business Panel worden ze toegevoegd aan de beheerdersopslag voor de server als geheel.
Webtoepassingen die zijn ontwikkeld in talen anders dan Java. Deze worden overgedragen inclusief instellingen, databases en andere gegevens, volgens het volgende schema:
Alle zoekpaden, de gebruikersnaam en het wachtwoord van de toepassingsbeheerder en de URL's voor toegang tot de toepassing zullen behouden blijven.
Openbare toegang tot de gemigreerde toepassingen wordt toegestaan aan alle gebruikers van Parallels Panel, ongeacht de toegewezen gebruikersrol.
9
E-mailaccounts, inclusief instellingen en bestanden. Deze worden overgedragen volgens het volgende schema:
Mailaccounts worden overgedragen inclusief de bestaande alternatieve e-mailadressen (e-mailaliassen), berichten in de postvakken en de configuratie voor het doorsturen van mailberichten.
De gebruikersnamen en wachtwoorden van mailaccounts blijven behouden.
Als er automatische beantwoordingen aan een mailaccount zijn gekoppeld, dan wordt alleen de eerste ingestelde configuratie van de automatische beantwoording overgedragen. Bijlagen voor automatische beantwoordingen worden niet overgedragenAutomatische beantwoordingen die alleen onder bepaalde voorwaarden worden verstuurd worden ook niet overgedragen.
Mailgroepen van Parallels Panel worden in Parallels Small Business Panel omgezet naar verzendlijsten.
Mailgroepen en verzendlijsten worden overgedragen inclusief de informatie over de e-mailadressen van de abonnees. Opgeslagen berichten van een verzendlijst worden echter niet overgedragen.
Individuele voorkeuren voor het SpamAssassin-spamfilter en antivirus worden niet overgedragen. In plaats daarvan wordt het algemene beleid met betrekking tot het spamfilter en antivirus, zoals dat is ingesteld door de beheerder van Parallels Small Business Panel, toegepast op alle e-mailaccounts.
De databases van het SpamAssassin-spamfilter, waarin de resultaten worden opgeslagen van de spamtraining van e-mailgebruikers, kunnen ofwel worden overgedragen, ofwel worden genegeerd. U kunt de gewenste optie tijdens de migratie selecteren.
10
Voordat u begint
Gegevens die niet kunnen worden overgedragen De volgende onderdelen kunnen niet worden overgedragen:
Server-instellingen
Reseller-, client- en domeinbeheerderaccounts van Parallels Panel. Tijdens de migratie kunt u er echter voor kiezen om gebruikeraccounts aan te maken op basis van mailaccounts.
Accounts van webgebruikers en hun webpagina's. Webgebruikers zijn gebruikers die webpagina's publiceren op de server van de provider, zonder dat ze hun eigen domeinnaam hoeven te registreren. Hun website heeft doorgaans een adres als http://provider.nl/~gebruikersnaam.
Schijfruimte en beperkingen van het dataverkeer.
Met een wachtwoord afgeschermde mappen.
Java-toepassingen en hun gegevens.
ASP.NET-instellingen.
Instellingen voor de bescherming tegen hotlinking.
Virtuele map-instellingen.
Voordat u begint
11
Migratievereisten Voordat u begint met de migratie moet u het volgende doen: 1. Koop of huur een server bij uw provider dat hetzelfde soort besturingssysteem kent (Windows of Linux) als de bronserver. 2. Als u gegevens migreert vanaf een Windows-gebaseerde server, voer dan de stappen uit die zijn omschreven in de sectie Windows-gebaseerde servers op migratie voorbereiden (op pagina 15). 3. Installeer de meest recente versie van Parallels Small Business Panel als deze niet van tevoren door uw provider is geïnstalleerd. Het installatieproces wordt beschreven in de Installatiehandleiding van Parallels Small Business Panel. 4. Zorg ervoor dat u beschikt over voldoende vrije schijfruimte op zowel de bronserver als op de server van bestemming: dit is een essentieel vereiste voor een succesvolle migratie. Zie voor details over het inschatten van de vereiste hoeveelheid schijfruimte de sectie Controleren of u over voldoende vrije schijfruimte beschikt (op pagina 12). 5. Als u van plan bent om databases te migreren, zorg er dan voor dat de juiste databasesoftware (DBMS) is geïnstalleerd op de server van bestemming. 6. Verkrijg een licentiesleutel voor Parallels Small Business Panel van Parallels of van één van de resellers en installeer deze in Parallels Panel. Dit wordt eveneens beschreven in de Installatiehandleiding van Parallels Small Business Panel.
In deze sectie: Controleren of u over voldoende vrije schijfruimte beschikt ............................... 12 Windows-gebaseerde servers op een migratie voorbereiden ............................ 15
12
Voordat u begint
Controleren of u over voldoende vrije schijfruimte beschikt Om te controleren of u over voldoende vrije schijfruimte beschikt om een migratie uit te voeren, moet u het volgende doen: 1. Begrijpen hoeveel schijfruimte de domeinen die u wilt migreren daadwerkelijk innemen. 2. Controleren of de juiste hoeveelheid middelen beschikbaar zijn op de locaties die door de Migratiemanager worden gebruikt voor het opslaan van tijdelijke bestanden. Opmerking: de juiste hoeveelheid schijfruimte is groter dan die door de domeinen wordt ingenomen. Zorg dat u de informatie hieronder aandacht doorneemt.
In deze sectie: Begrijpen hoeveel schijfruimte de domeinen die u wilt migreren daadwerkelijk innemen ............................................................................................................ 13 Controleren over de vereiste hoeveelheid schijfruimte beschikbaar is ............... 14
Voordat u begint
13
Begrijpen hoeveel schijfruimte de domeinen die u wilt migreren daadwerkelijk innemen Parallels Panel biedt een statistisch hulpprogramma voor het berekenen van de gebruikte middelen op de server en geeft deze op verschillende manieren weer: algeheel servergebruik, per domein, enzovoorts. Als u wilt weten hoe u deze statistieken kunt lezen, zie dan de Handleiding voor beheerders voor de juiste versie van Parallels Panel. Zorg ervoor dat de instellingen van het statistische hulpprogramma zo zijn ingesteld, dat de schijfruimte voor alle te migreren domeinen wordt meegerekend. Als u bijvoorbeeld een domein wilt migreren dat mailaccounts en databases bevat, dan moeten de statistieken zijn ingesteld om ook de schijfruimte mee te rekenen die door deze databases en postvakken wordt ingenomen. Zie voor het instellen van Parallels Panel Statistics de Handleiding voor beheerders. Merk op dat de statistieken die in Parallels Panel worden weergegeven slechts op gezette tijden worden bijgewerkt. Het is daarom aan te raden het hulpprogramma opnieuw uit te voeren, steeds wanneer u de getallen binnen Parallels Panel wilt bekijken. Dit kunt u doen door het hulpprogramma voor de opdrachtregel statistics te gebruiken:
onder Windows: %plesk_bin%\statistics.exe berekenen van alle middelen die door alle domeinen worden gebruikt: statistics.exe --all berekenen van de schrijfruimte voor geselecteerde domeinen: statistics.exe --disk-usage --process-domains=<domeinnaam-1>;<domeinnaam-2>;<domeinnaam-n >
onder Unix/Linux: $PRODUCT_ROOT/admin/sbin/statistics berekenen van alle middelen die door alle domeinen worden gebruikt: ./statistics.exe berekenen van statistieken voor een geselecteerd domein: ./statistics.exe --calculate-one --domain-name=<domeinnaam>
Opmerkingen specifiek voor Unix/Linux In de statistieken van Parallels Panel wordt de schijfruimte die wordt ingenomen door bestanden die zijn aangemaakt door de Apache-gebruiker niet meegerekend. Als bijvoorbeeld de Gallery-webtoepassing op een domein is geïnstalleerd, dan worden de afbeeldingen die naar de Gallery zijn geüpload niet meegerekend in het totale schijfruimtegebruik. Als u dergelijke schijfruimte wel wilt meerekenen, dan kunt u dit script (http://download1.parallels.com/Plesk/PPTools/domains_du.sh) downloaden en uitvoeren: ./plesk_du.sh <domeinnaam-1> <domeinnaam-2> <domeinnaam-n>
Het script zal vervolgens de gecombineerde statistieken over het schijfruimtegebruik van de opgegeven domeinen uitvoeren.
14
Voordat u begint
Controleren over de vereiste hoeveelheid schijfruimte beschikbaar is Het succesvol uitvoeren van een migratie vereist meer schijfruimte dan de bestanden die moeten worden gemigreerd. Dit komt door de tijdelijke bestanden die tijdens het proces moeten worden aangemaakt. De vereiste hoeveelheid ruimte is afhankelijk van het platform en van de versie van Parallels Panel op de bronserver. Onder Windows Tijdelijke bestanden worden altijd aangemaakt op de systeemschijf: Server
Locatie:
Vereiste schijfruimte
Bron
%systemdrive%:\PMMTemp
twee keer zoveel als wordt ingenomen door de bestanden van het domein/de domeinen
Bestemmi %systemdrive%:\temp ng
voor Parallels Plesk Panel 9, twee keer zoveel ruimte als wordt ingenomen door de bestanden van het domein/de domeinen voor versies van Plesk ouder dan versie 9, tot drie keer zoveel ruimte als wordt ingenomen door de bestanden van het domein/de domeinen
Onder Unix Tijdelijke bestanden worden altijd aangemaakt op de systeemschijf: Server
Locatie:
Bron
/migration/<session-id>/ twee keer zoveel als wordt ingenomen door de bestanden van het domein/de domeinen
Bestemmi /usr/local/psa/PMM/var/ ng
Vereiste schijfruimte
twee keer zoveel als wordt ingenomen door de bestanden van het domein/de domeinen
Voordat u begint
15
Windows-gebaseerde servers op een migratie voorbereiden Om zeker te zijn van een geslaagde migratie vanaf een Windows-gebaseerde server, moet u aan de volgende vereisten voldoen:
Als de bronserver of de server van bestemming zich achter een firewall bevindt, stel deze dan in om het dataverkeer te laten verlopen via de poorten en protocols die worden vereist door SAMBA en door de migratiewizard.
De Windows-componenten Client voor Microsoft-netwerken en Bestands- en printerdeling voor Microsoft-netwerken moeten zijn geïnstalleerd op zowel de bronserver als op de server van bestemming. De dienst Werkstation moet actief zijn op de server van bestemming.
De dienst Server moet actief zijn op de bronserver.
Beheerdershares (admin$, c$, d$) moeten bestaan op de bronserver.
Als aan deze voorwaarden is voldaan, dan moet u de migratieagent downloaden vanaf de website van Parallels en deze op de bronserver installeren. Dit wordt omschreven in Een migratieagent downloaden en installeren (op pagina 20).
In deze sectie: Poorten openen voor SAMBA, SSH en de migratiewizard ................................. 15 Controleren of de Client voor Microsoft-netwerken en Bestands- en printerdeling voor Microsoft-netwerken zijn geïnstalleerd ....................................................... 16 Client voor Microsoft-netwerken installeren ....................................................... 17 Bestands- en printerdeling voor Microsoft-netwerken installeren ....................... 19 Een migratieagent downloaden en installeren ................................................... 20
Poorten openen voor SAMBA, SSH en de migratiewizard Als u een migratie uitvoert vanaf Linux/UNIX-gebaseerde servers, dan maakt de migratiewizard gebruik van SSH voor netwerkverbindingen. Voor migratie vanaf een Windows-gebaseerde server, maakt de migratiewizard gebruik van SAMBA. SSH, SAMBA en de migratiewizard vereisen dat bepaalde poorten zijn geopend om een juiste netwerkverbinding voor de migratie mogelijk te maken. Specifiek de volgende poorten moeten zijn geopend en de protocols voor gegevensuitwisseling moeten op de poorten zijn ingesteld. Software
Poort
Protocol
SAMBA
135
TCP
16
Voordat u begint
139
TCP
445
TCP
137
UDP
138
UDP
migratiewizard
6489 (or other)
TCP
SHH
22 (of een andere poort)
TCP
Controleren of de Client voor Microsoft-netwerken en Bestandsen printerdeling voor Microsoft-netwerken zijn geïnstalleerd Om te verifiëren dat alle softwarepakketten zijn geïnstalleerd op de bronserver en op de server van bestemming: 1. Open het venster LAN-verbinding: a. Klik op Start. b. Selecteer Configuratiescherm > Netwerkverbindingen > LAN-verbinding). Het venster met de status van de LAN-verbinding wordt geopend.
2. Selecteer het tabblad Algemeen en klik op de knop Eigenschappen. Het venster met de eigenschappen van de LAN-verbinding wordt geopend.
3. Controleer onder Deze verbinding heeft de volgende onderdelen nodig of de toepassingen Client voor Microsoft-netwerken en Bestands- en printerdeling voor Microsoft-netwerken worden genoemd. Zorg dat de bijbehorende selectievakjes aan de linkerkant zijn geselecteerd. 4. Klik OK.
Voordat u begint
17
Client voor Microsoft-netwerken installeren Installeren van de Client voor Microsoft-netwerken: 1. Open het venster LAN-verbinding: a. Klik op Start. b. Selecteer Configuratiescherm > Netwerkverbindingen > LAN-verbinding). Het venster met de status van de LAN-verbinding wordt geopend.
2. Selecteer het tabblad Algemeen en klik op Eigenschappen. Het venster met de eigenschappen van de LAN-verbinding wordt geopend.
3. Klik Installeren. Het venster Type netwerkonderdeel selecteren wordt geopend.
4. Onder Klik op het type netwerkonderdeel dat u wilt installeren selecteert u Client. Het venster Netwerkclient selecteren wordt geopend.
5. In de lijst met netwerkcliënten selecteert u Client voor Microsoft-netwerken en klikt u op OK. Als de toepassing eenmaal is geïnstalleerd, dan verschijnt het onderdeel Client voor Microsoft-netwerken in het venster Eigenschappen van LAN-verbinding onder Deze verbinding heeft de volgende onderdelen nodig.
6. Selecteer Client voor Microsoft-netwerken.
18
Voordat u begint
Figuur 1: Client voor Microsoft-netwerken installeren
7. Klik OK. Opmerking: u moet Windows opnieuw opstarten voordat de nieuwe instellingen van kracht worden.
Voordat u begint
19
Bestands- en printerdeling voor Microsoft-netwerken installeren Installeren van Bestands- en printerdeling voor Microsoft-netwerken: 1. Open het venster LAN-verbinding: a. Klik op Start. b. Selecteer Configuratiescherm > Netwerkverbindingen > LAN-verbinding). Het venster met de status van de LAN-verbinding wordt geopend.
2. Selecteer het tabblad Algemeen en klik op Eigenschappen. Het venster met de eigenschappen van de LAN-verbinding wordt geopend.
3. Klik Installeren. 4. Het venster Type netwerkonderdeel selecteren wordt geopend. 5. Onder Klik op het type netwerkonderdeel dat u wilt installeren klikt u op Service. Het venster Netwerkservice selecteren wordt geopend.
6. In de lijst met netwerkclients selecteert u Bestands- en printerdeling voor Microsoft-netwerken. Klik vervolgens op OK. Als de toepassing eenmaal is geïnstalleerd, dan verschijnt het onderdeel Bestandsen printerdeling voor Microsoft-netwerken in het venster Eigenschappen van LAN-verbinding onder Deze verbinding heeft de volgende onderdelen nodig.
7. Selecteer Bestands- en printerdeling voor Microsoft-netwerken door op het juiste selectievakje aan de linkerkant te klikken. 8. Klik OK. Opmerking: u moet Windows opnieuw opstarten voordat de nieuwe instellingen van kracht worden.
20
Voordat u begint
Een migratieagent downloaden en installeren Om een migratieagent op de bronserver te installeren: 1. Download het installatiebestand van de juiste migratieagent via de downloadlink die u kunt vinden op http://www.parallels.com/download/small-business-panel/. 2. Voer het installatiebestand uit en volg de aanwijzingen van de installatiewizard: a. Als het eerste scherm van de installatiewizard verschijnt klikt u op Volgende. Hiermee wordt het installeren van de migratieagent in de map C:\Program Files\Parallels\Plesk Migrator Agent\ gestart.
b. Klik op Voltooien nadat de installatiewizard de bestanden van migratieagent op uw server heeft geïnstalleerd. Als u de migratieagent eenmaal hebt geïnstalleerd, dan zal deze automatisch starten met de standaardinstellingen. U kunt nu beginnen met het migreren van gegevens (op pagina 21).
HOOFDSTUK 2
Een migratie uitvoeren Dit hoofdstuk biedt u stap-voor-stap aanwijzingen voor het migreren van gegevens met de migratiemanager of met de hulpprogramma's voor het maken en terugplaatsen van reservekopieën.
In dit hoofdstuk: Een migratie uitvoeren met Migratiemanager .................................................... 22 Een migratie uitvoeren met de hulpprogramma's voor het maken en terugplaatsen van reservekopieën ........................................................................................... 24 Problemen met migraties oplossen ................................................................... 27
22
Een migratie uitvoeren
Een migratie uitvoeren met Migratiemanager Gegevens migreren vanaf een andere hostingserver: 1. Voor de migratie vanaf een Windows-server voert u de stappen uit zoals omschreven onder Windows-gebaseerde servers op een migratie voorbereiden (op pagina 15). 2. Meld u als beheerder aan bij Parallels Small Business Panel. 3. Klik op het tabblad Instellingen en vervolgens op Migratiemanager (in de groep Geavanceerde instellingen). 4. Klik op Nieuwe Migratie Starten. Als u voor de eerste keer een migratie uitvoert, dan wordt deze knop niet weergegeven maar u wordt direct naar de volgende stap gebracht.
5. Geef de hostnaam of het IP-adres van de bronserver op. 6. Als u gebruik maakt van een Windows-gebaseerde installatie van Parallels Small Business Panel, selecteer dan het type besturingsysteem van de bronserver. 7. Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord op die worden gebruikt voor aanmelding bij het besturingssysteem van de server. Dit is de gebruiker root op Unix- en Linux-systemen, en "Administrator" op systemen met Microsoft Windows.
8. Onder Wat moet worden gemigreerd? selecteert u de soorten gegevens dat u wilt migreren:
Om alle websites en mailaccounts te migreren selecteert u de optie Alle domeinen.
Om alleen geselecteerde websites met of zonder e-mailaccounts te migreren, selecteert u de optie Geselecteerde domeinen en geeft u op welk soort gegevens moet worden overgedragen:
Selecteer Alle inhoud als u alle instellingen en gegevens van de geselecteerde domeinen (websites) wilt overdragen, inclusief de e-mailinstellingen, e-mailaccounts en de inhoud van de postvakken.
Selecteer Alleen websitegegevens als u alle instellingen en gegevens van de geselecteerde domeinen (websites) wilt overdragen, maar geen e-mailinstellingen, e-mailaccounts of de inhoud van de postvakken.
Selecteer Alleen mailgegevens als u alleen geselecteerde mailaccounts en de instellingen van de maildiensten van de bijbehorende domeinen wilt overdragen.
Een migratie uitvoeren
23
9. Om de door gebruikers aangemaakte records in de database van het spamfilter over te dragen, laat u het selectievakje De antispam trainingsdatabase samen met mailaccounts overdragen geselecteerd. 10. Om in Parallels Panel gebruikeraccounts aan te maken die zijn gebaseerd op de gemigreerde e-mailaccounts, doet u het volgende: a. Laat de optie gebruikeraccounts aanmaken die zijn gekoppeld aan overgedragen mailaccounts geselecteerd. Dit zorgt ervoor dat er gebruikeraccounts worden aangemaakt met gebruikersnamen die gelijk zijn aan het linkerdeel van de e-mailadressen (voor het apestaartje). Dit deel wordt ook wel het lokale deel genoemd. Als er vergelijkbare e-mailadressen bestaan onder verschillende websites, zoals
[email protected] en
[email protected], dan zullen er twee gebruikeraccounts worden aangemaakt: een met gebruikersnaam mailgebruiker en de ander met gebruikersnaam mailgebruiker1. Gebruikersnamen met meer dan 20 karakter worden ingekort en zullen alleen de eerste 20 tekens bevatten.
b. Selecteer de gebruikersrol die aan de gebruikeraccounts moet worden toegewezen. Dit kan ofwel een vooraf ingestelde rol zijn, zoals medewerker, of een aangepaste rol die u eerder hebt aangemaakt. Zie voor gedetailleerde informatie over gebruikerrollen Parallels Small Business Panel: In het kort, Hoe werken gebruikersrollen?.
11. Geef onder Regels voor het oplossen van conflicten de volgende informatie op: a. Wat moet er gebeuren als domeinnamen of websites die u wilt overdragen samenvallen met domeinnamen die al op de server van bestemming aanwezig zijn:
Om de gegevens van de websites met de samenvallende domeinnamen te overschrijven, zorgt u dat het selectievakje Bestaande domeinen overslaan niet is geselecteerd.
Om de gegevens van de websites met de samenvallende domeinnamen over te slaan, selecteert u het selectievakje Bestaande domeinen overslaan.
b. Wilt u het aanmaken van meer gebruikeraccounts in Parallels Small Business Panel mogelijk maken dan toegestaan door de momenteel geïnstalleerde licentiesleutel:
24
Een migratie uitvoeren
Als u het selectievakje Overschrijding toestaan van de beperking die door de licentie wordt gesteld aan het aantal gebruikers of mailaccounts selecteert, dan zullen alle e-mailaccounts worden overgedragen en als gebruikeraccounts worden aangemaakt in Parallels Small Business Panel, ongeacht de beperkingen van de licentiesleutel. In dit geval zal Parallels Panel niet langer functioneren en alleen de pagina's voor het beheer van licenties en voor het beheer van gebruikeraccounts zullen voor u toegankelijk zijn. In dit geval moet u een extra User Pack-licentie aanschaffen en in Parallels Panel installeren, of u moet het aantal gebruikeraccounts beperken door deze te verwijderen, zodat deze passen binnen de beperkingen van de momenteel geïnstalleerde licentiesleutel.
Als u het selectievakje weghaalt voor Overschrijding toestaan van de beperking die door de licentie wordt gesteld aan het aantal gebruikers of mailaccounts, dan zal slechts een deel van de e-mailaccounts worden overgedragen en omgezet naar gebruikeraccounts. Zo wordt voorkomen dat de beperkingen van de huidige licentiesleutel worden bereikt.
12. Voer één van de volgende acties uit:
Als u de optie hebt geselecteerd om alle gegevens te migreren, klik dan op Start.
Als u de optie hebt geselecteerd om alleen specifieke onderdelen te migreren, klik dan op Volgende.
13. Selecteer de selectievakjes voor de domeinnamen (websites) waarvan u de gegevens wilt migreren. 14. Klik Start. Als de migratie wel start maar uiteindelijk mislukt, bekijk dan de sectie Problemen met migraties oplossen (op pagina 27).
Een migratie uitvoeren met de hulpprogramma's voor het maken en terugplaatsen van reservekopieën Deze sectie biedt aanwijzingen voor het migreren van gegevens vanuit Parallels Panel naar Parallels Small Business Panel met de hulpprogramma's voor het maken en terugplaatsen van reservekopieën. Opmerking: voordat u een website migreert met een geïnstalleerde toepassing in het APS-formaat, moet u ervoor zorgen dat de toepassing beschikbaar is vanuit de Toepassingscatalogus in Parallels Small Business Panel, of dat er ten minste één kopie van de toepassing reeds in Parallels Panel is geïnstalleerd. Dit moet exact dezelfde versie van de toepassing zijn. Anders zal de toepassing wel worden overgedragen naar de door Parallels Panel beheerde server, waarna deze via internet beschikbaar is, maar de toepassing kan niet worden beheerd via Parallels Panel.
Een migratie uitvoeren
25
Controleren of de juiste toepassing beschikbaar is in de Toepassingscatalogus: ga in Parallels Small Business Panel naar het tabblad Toepassingen & Scripts > Toepassingscatalogus en klik op de link Toon zoekvenster. Geef de naam van de toepassing op in het zoekvenster aan de linkerkant en klik op Zoeken. Als de Toepassingscatalogus niet beschikbaar is in Parallels Panel, dan kunt u uw provider vragen om Parallels Panel toe te staan verbinding te maken met apscatalog.com voor de duur van de migratie. Om te controleren of de toepassing al op een van de websites is geïnstalleerd, gaat u in Parallels Small Business Panel naar het tabblad Toepassingen & Scripts > Geïnstalleerde toepassingen. Als de toepassing niet is gevonden in Parallels Panel:
1. Zet een tijdelijke website op in Parallels Small Business Panel met een willekeurige domeinnaam, zoals voorbeeld.nl. 2. Download het juiste pakket vanaf http://apscatalog.com/all/. 3. Installeer de toepassing in Parallels Panel (tabblad Toepassingen & Scripts > Installeren vanaf een lokale schijf). 4. Voer de migratie uit. 5. Als de migratie is afgerond, verwijdert u de tijdelijke website.
Websites en e-mailaccounts migreren vanuit Parallels Panel: 1. Meld u aan bij Parallels Panel. 2. Maak een reservekopie van de gegevens en kopieer deze naar een FTP-server, of download deze naar uw lokale machine. 3. Meld u aan bij Parallels Small Business Panel. 4. Ga naar het tabblad Instellingen > Beheer van reservekopieën. 5. Klik Bestanden uploaden naar Opslag op de Server. 6. Klik Bladeren en selecteer de juiste reservekopie. 7. Klik OK. De reservekopie zal worden naar de opslag van reservekopieën worden gekopieerd.
8. Klik op de naam van de reservekopie die u hebt geüpload. 9. Als u wilt dat Parallels Panel u op de hoogte stelt wanneer het terugplaatsen van de reservekopie is voltooid, geef dan uw e-mailadres op in het veld Als de reservekopie is teruggeplaatst, stuur dan een melding per e-mail naar 10. Klik Herstellen. Als het uploaden van de reservekopie naar Parallels Panel niet lukt omdat het bestand te groot is, dan kunt u het volgende proberen:
26
Een migratie uitvoeren
1. Meld u aan bij Parallels Panel. 2. Maak een reservekopie van uw gegevens en bewaar deze op een FTP-server. 3. Meld u aan bij Parallels Small Business Panel. 4. Ga naar het tabblad Instellingen > Beheer van reservekopieën > Instellingen FTP-opslag. 5. Geef de volgende gegevens op:
IP-adres of hostnaam van de FTP-server. Geef het adres op van de FTP-server waarop u de reservekopie hebt opgeslagen die u wilt terugplaatsen.
De locatie van de map waarin de reservekopieën zijn opgeslagen.
Gebruikersnaam en wachtwoord voor toegang tot het FTP-account op de server.
Gebruik passieve modus. Selecteer deze optie als uw door Panels Panel beheerde server wordt beschermd met een firewall.
6. Klik OK. 7. Klik op het tabblad FTP-opslag. 8. Klik op de naam van de reservekopie die u wilt terugplaatsen. 9. Als u wilt dat Parallels Panel u op de hoogte stelt wanneer het terugplaatsen van de reservekopie is voltooid, geef dan uw e-mailadres op in het veld Als de reservekopie is teruggeplaatst, stuur dan een melding per e-mail naar 10. Klik Herstellen.
Een migratie uitvoeren
27
Problemen met migraties oplossen Als de migratie mislukt, dan toont Parallels Panel u een link voor het downloaden van het migratielog. U kunt de informatie over de redenen van het mislukken vinden in dit logbestand en aan de hand daarvan proberen om de problemen zelf op te lossen, of u kunt contact opnemen met de technische ondersteuning van Parallels voor assistentie. Als u bezig was met de migratie van gegevens vanaf een Windows-gebaseerde server en de migratie mislukt, dan is het wellicht niet mogelijk om de migratie vanaf deze server opnieuw te starten. Bij een poging de migratie opnieuw te beginnen verschijnt de foutmelding "Agent is already used by another migration session". Om dit probleem op te lossen moet u zich aanmelden bij het besturingssysteem van de bronserver via een Extern Bureaublad-verbinding en de migratieagent opnieuw opstarten. Als u websites met webtoepassingen hebt gemigreerd en sommige van deze webtoepassingen werken niet op de server van bestemming, dan kunt u het volgende proberen: Controleer de configuratiebestanden van toepassingen en zorg ervoor dat het zoekpad naar de installatiemap van de toepassing juist zijn ingesteld. U kunt bijvoorbeeld een regel tegenkomen, waarin staat dat een toepassing is geïnstalleerd in /var/www/vhosts/voorbeeld.nl/httpdocs/gallery/, terwijl het juiste zoekpad in uw installatie /srv/www/vhosts/voorbeeld.nl/httpdocs/gallery/ is. Zorg er ook voor dat alle locaties van databases die door de toepassingen worden gebruikt correct zijn opgegeven in de configuratiebestanden.
